Методы психологической работы: Северо-Восточный федеральный университет имени М.К.Аммосова

Содержание

Методики психологической практики

Задачи, формы и методы психологической практики достаточно разнообразны. Главные методы, применяемые на практике – это психокоррекция, психологическое консультирование, психотерапия, разрешение социальных конфликтов, психотренинг. Перечисленные методы психологической практики традиционно используются для работы с людьми, у которых есть какие-либо психические проблемы. Однако, несмотря на устоявшийся комплекс методов, их арсенал постоянно пополняется. Для того чтобы освоить эти методы и успешно применять их в работе, психологу требуется обучение и специальная подготовка.

Психотерапия

Главная форма психологической практики – это психотерапия. Существует два вида: личностно-ориентированная и клиническая психотерапия.

Личностно-ориентированная помогает пациенту изменить его отношение к собственной личности и к социальному окружению.

Клиническая психотерапия представляет собой психологическое лечебное воздействие на человека при нервных, наркологических, психосоматических и психических расстройствах.

Теория и практика многих современных форм психотерапии, и всех практик психологии, строится на методе психоанализа, автором которого является З. Фрейд. Он применял психоанализ в форме психологического анализа сновидений, невротических симптомов, свободных ассоциаций и ошибочных действий для лечения различных заболеваний психики.

Психоанализ

Психоанализ довольно сложный и трудоемкий метод терапии. Обычно требуется от 3 до 5 сеансов в неделю, каждый длительностью 7 часов. На этих сеансах пациент вспоминает свое прошлое (отношения с матерью, со сверстниками, значимые события) и создает свободные ассоциации. Воспоминания провоцируют развитие трансферного синдрома, который связывается с прошлым опытом. Пройти курс психоанализа может не каждый, например данный метод не доступен людям с сильными психическими отклонениями и психотикам, которые не способны на формирование эмоциональной привязанности к врачу.

Специалисты, которые ведут свою деятельность по методу З. Фрейда, обычно сдержаны и ограничивают свои комментарии с тем, чтобы не помешать развитию трансферного невроза у своего пациента.

Рисунок 1. Психоанализ требует много времени, усилий и стоит дорого

Еще более старый метод практической психологии, с которого еще сам З. Фрейд начинал работу, — это внушение, или гипноз.

Определение 1

Гипноз – временное состояние сознания человека, которое характеризуется направленностью на содержание внушения и сужением его объема.

Нужна помощь преподавателя?

Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Описать задание

Гипноз дает возможность специалисту оказывать воздействие на психику и сознание человека для достижения требуемого психотерапевтического эффекта.

Групповые формы

Групповые формы коррекции сегодня наиболее популярны среди методов психолого-эмоциональной терапии. Для ребенка, до определенного возраста, это единственно возможная форма терапии.

Существенное преимущество групповой терапии состоит в том, что в данном формате работы есть возможность получить поддержку и сильную обратную связь от людей, которые имеют общие переживания или проблемы с участниками группы. В моменты группового взаимодействия происходит осознание потребностей и ценностей других людей.

При работе в группе, человеку легче почувствовать себя помогающим и получающим помощь, принимающим и принятым, заботящимся и окруженным заботой, доверяющим и пользующимся доверием. При этом разрешение межличностных конфликтов вне группы облегчается за счет реакции членов группы друг на друга. В контролируемой и поддерживающей обстановке человеку проще сформировать новые навыки, экспериментировать с разными формами и стилями отношений непосредственных партнеров по группе. Отслеживая и анализируя признаки и изменения, которые происходят в группе, участники могут проводить аналогии между собой и другими, а после переносят появившуюся эмоциональную связь для оценки собственного поведения и чувств. Обратная связь, при этом, очень важна, так как она оказывает непосредственное влияние на оценку личностью своего поведения, эмоций и своих установок, а также на формирование представлений о самом себе. Работа в группе значительно облегчает процесс становления самооценки и самосознания. Как только человек начинает узнавать свои слабые и сильные стороны, лучше всего проявляющиеся при групповой терапии, сразу начинается процесс осознания самого себя.

Логотерапия

Логотерапия занимает особое место среди методов психологической практики. Ее созданием занимался австрийский психолог В. Франкл.

Основная его идея заключается в утверждении, что каждому человеку необходим смысл жизни. Его отсутствие способно привести к состоянию экзистенциального вакуума. Данное состояние характеризуется тем, что человек испытывает скуку, неврастению, тяжелые переживания и ощущает бесцельность своего существования. Логотерапия представляет собой терапию смыслом жизни. При этом в задачи логотерапевта не входит сообщение пациенту его смысла жизни. Каждый человек должен отыскать его самостоятельно. Главный прием логотерапии – диалог, с помощью которого врач побуждает пациента открыть его собственный уникальный смысл жизни.

Вспомогательные методы психологии

Кроме основных методов исследования – наблюдения и эксперимента, — в детской психологии применяются вспомогательные методы. Вспомогательными их называют потому, что они либо применяются в дополнение к наблюдению к эксперименту, либо пригодны только для изучения каких-либо частных сторон детского развития, либо, важны только для разрешения отдельных вопросов. В общей психологии выделяются психодиагностические методы, метод анализа продуктов деятельности, анкетирование, беседа или интервью, методы консультационной, развивающей и психокоррекционной работы. Психодиагностические методы выявляют и измеряют индивидуальные психологические особенности человека, позволяют определить различия между людьми. Широко распространены в психодиагностике

психологические тесты (от англ. test- испытание). Тесты – стандартизированные методы, т.е. предлагаемые в них задания, оценка, условия проведения строго регламентированы и единообразны. Их результаты ни в коей мере не должны зависеть от того, кто проводит тест и обрабатывает результаты. Прежде чем стать тестом, методика должна пройти длительную и многостороннюю проверку. Именно благодаря этому результаты, полученные по тому или иному тесту, являются надежными и позволяют сделать вывод о том, что человек обладает определенными интеллектуальными или личностными особенностями, т.е. сформулировать определенный психологический диагноз. В
тестах умственного развития,
 или интеллектуальных тестах, испытуемому предлагается ряд заданий. Эти задания могут быть даны в словесной или числовой форме и в форме практических заданий – например, сложить кубики по определенному образцу, выбрать из предлагаемого набора элементов один, который пропущен в  сложном узоре или фигуре, сложить фигуру из определенных элементов и т.п. за правильное выполнение каждого задания испытуемый получает определенный балл. Сумма полученных испытуемым баллов может быть сопоставлена с возрастными нормами, имеющимися для данного теста. На сегодняшний день в школах широко распространены тесты проверки знаний и умений, т.е. результатов специально организованного обучения. Они называются
тестами достижений.
Инте5ллектуальные тесты в отличие от тестов достижений выявляют общие умственные способности индивида, непосредственно с обучением не связанные. В тех и других теста, таким образом, регламентирующим является правильность ответа испытуемого. Тесты личности позволяют выявить особенности мотивации, потребностей, эмоций, интересов, воли, определить характеристики отношения к себе и т.д. Задания этих тестов могут быть представлены в различных формах. Если они представлены в виде вопросов, тесты называются опросниками. При обработке таких тесов ответы испытуемого соотносятся с определенными  категориями ответов, которые получены при стандартизации теста. Так построено большинство хорошо известных всем любительских тестов, широко публикуемых в популярных изданиям. Отличие последних от настоящих личностных тестов в научной обоснованности получаемых результатов, их надежности. Для большей достоверности во многие опросники включен ряд специальных контрольных вопросов, позволяющих выявить склонность человека искажать свое мнение под влиянием, например, стремления давать социального одобряемые ответы и т.п.

Метод анализа продуктов деятельности.

Результаты деятельности людей – это созданные ими книги, картины, архитектурные проекты, изобретения и т.п. По ним можно судить об особенностях деятельности, которая привела к их созданию, и включенную в эту деятельность психических процессах и качествах. Анализ продуктов деятельности имеет большое значение и для науки и для практики. Так школьный психолог, к которому родители или учитель обращаются по поводу неуспеваемости ученик, может получить ценную информацию из тетрадей школьника, анализируя выполнение им классных и домашних работ, того, как он списывает с доски и как пишет сочинения. Сделанные им выводы могут быть ценным дополнением к диагностическому обследованию, проводимому другими методами. Наиболее важное значение имеет результат самостоятельной деятельности детей, особенно рисунки, созданные ребенком по замыслу. Так, детские рисунки послужили многим исследователям материалом для выводов о разных сторонах психического развития ребенка. В них выражаются особенности восприятия детей и складывающихся у них представлений об изображаемых предметах. Например, по рисункам можно видеть, какую роль в образовании представлений о предметах играют собственные действия ребенка с этими предметами: обычно в рисунках подчеркиваются те особенности, с которыми ребенок познакомился в процессе действия. Детские рисунки дают возможность в известной мере судить и об уровне умственного развития их авторов. Изучение результатов деятельности не показывает, как ребенок разработал над получением того или иного продукта. Следовательно, продукты деятельности дают достаточно достоверный материал в том случае, если их изучение сочетается с наблюдением за процессом их создания.

Анкетирование. По форме анкеты похожи на личностные опросники, однако, в отличие от последних, не имеют жестких, стандартизированных критериев и соответственно стандартных схем  интерпретации. Анкеты предназначены, как правило, для получения общей информации, касающейся истории жизни человека, его интересов, предпочтений, мнение по тому или иному вопросу и т.п. На их основании нельзя делать выводы об индивидуально-психологических  особенностях человека, формулировать психологический диагноз.

Беседа или интервью. Беседа как метод психологического исследования – это выяснение при помощи системы специально подобранных вопросов тех или иных особенностей психических явлений или психических качеств человека. Беседа может быть стандартизированной, т.е. состоять из заранее сформулированных вопросов, которые задаются в строго определенном порядке, и в свободной. В свободной беседе экспериментатор имеет только общий план интервью и сам формулирует вопросы, определяет их порядок в зависимости от того, как складывается разговор. Для получения надежных данных в беседе используются разные типы вопросов. Помимо прямых «открытых» вопросов (например: «Ты любишь читать книги?»), используются косвенные («Что ты обычно делаешь в свободное время?») и проективные («Если бы тебе сказали, что в течение ближайших двух часов ты можешь делать что хочешь. Чем бы ты занялся?»). В одних случаях содержание беседы полностью определяется психологом. Ему принадлежит активная роль в организации и проведении беседы, он добивается, чтобы каждый как можно полнее и понятнее отвечал на поставленные вопросы. Такая беседа называется управляемой. Чем более беседа стандартизирована, тем более она управляема. В других случаях, напротив, задача психолога – создать условия для того, чтобы человек, участвующий в беседе, мог взять инициативу разговора на себя. Это слабоуправляемая беседа. Умение взять инициативу – ценный диагностический показатель. Здесь также могут быть различные промежуточные варианты. Психолог, проводящий беседу, с помощью специальных средств создает особые условия для разговора. Позволяющие собеседнику говорить раскованно, свободно выражать свою точку зрения. Самое важное здесь – умение слушать собеседника. Этой цели служат техники активного слушания, которым психолог специально обучается. Однако менее, чем техники, психологу необходимы подлинная заинтересованность в содержании беседы, в том, что скажет собеседник, умение задавать точные вопросы, давать собеседнику помолчать, но не отмалчиваться и т.п.

Методы консультационной, развивающей и психокоррекционной работы.

Консультационные психологические методы – это прежде всего различные формы бесед, способы ведения разговора психолога с консультируемым. Консультации могут касаться как профессиональных, личностных проблем самого консультируемого, так и особенностей его взаимодействия с другими людьми.

Например, родители нередко обращаются к психологу по поводу трудностей, испытываемых их детьми.

Развивающие психологические методы – приемы работы психолога, направленные на формирование способностей, возможностей, интересов в соответствии с представлениями о некоторой «правильной» модели развития. В разных направлениях психологии, естественно, по –разному понимается «правильное» развитие.

Психокоррекционные методы – это средства  и способы работы психолога, направленные на исправление недостатков в развитии тех или иных психологических характеристик человека.

Развивающие и психокоррекционные методы, направленные на изучение личностных особенностей человека, характеристик его общения, нередко обозначаются как методы психотерапии.

Понятие психотерапия (от греч. Psyshe’ –дума и therapea – лечение) – первоначально применялось для обозначения метода лечения больных людей через воздействие на его самосознание, представления, эмоции, суждения, взгляды и т.п. Однако в дальнейшем это понятие существенно расширилось и в настоящее время часто применяется для обозначения широкого круга психологических методов воздействия, приводящих и определенным изменениям в личностном развитии человека, его психологических особенностях, применяемых как к больным, так и к здоровым людям.

Методы психотерапии. Большинство конкретных психологических методов могут применяться во всех перечисленных направлениях работы. Строгих различий между ними не существует. Так, беседа составляет основу и консультационной, и развивающей, и психокоррекционной работы.

Беседа как способ оказания психологической помощи направлена на осознание человеком имеющихся у него проблем, конфликтов, осознания их психологических причин и нахождения способа их решения.

Метод конкретных ситуаций – обучение человека способам выхода их сложных для него ситуаций, в также решению нестандартных, нетипичных задач, умению принимать решения в напряженных условиях (например, при дефиците времени, информации и т.п.).

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Мозговой штурм, или мозговая атака – метод группового решения творческих проблем, осуществляемый по особым правилам. Этот метод позволяет снять барьеры, мешающие творческому решению проблемы, и таким образом добиться полной реализации творческих способностей человека. Барьерами обычно являются привычные, стереотипные способы решения проблемы, излишняя критичность к собственным и чужим идеям, боязнь неудач, страх оказаться смешным и т.п. Для снятия этих барьеров мозговой штурм проводится в несколько этапов. Сначала все участники свободно излагают свои идеи по решению проблемы. Их задача – высказать как можно больше идей, не задумываясь о том, истинные они или ложные, соответствуют имеющимся фактам или нет. Какая-либо критика этих идей запрещена полностью. Затем идеи комбинируются, видоизменяются, после чего происходит процесс их отбора и оценки.

Психологические игры и упражнения – метод групповой работы, в котором моделируются какие-либо ситуации – производственные, управленческие, межличностные и т.п.

В зависимости от целей психологические игры могут быть построены по типу производственных процессов (деловые игры), могут напоминать детские игры или имитировать какие-либо жизненные ситуации. Использование этого метода существенно сокращает время приобретения социального опыта. Игры могут быть групповыми и индивидуальными. Многие из них заимствованы из практики подготовки актеров и напоминают театральные этюды. После игры проводится обсуждение, анализируются поведение и переживания разных участников. Многие развивающие программы состоят из набора разнообразных игр.

Групповая дискуссия – обсуждение в группе каких-либо проблем, значимых для большинства участников, или индивидуального прошлого опыта кого-либо из участников. В процессе групповой дискуссии стимулируется выражение собственного отношения, личных переживаний участников, а не общих взглядов, мнений, абстрактных  суждений или умозаключений. Во многих случаях значительное внимание уделяется также тому, чтобы участники избегали оценок высказываний других, не давали друг другу советов и т.п.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

10 психологических исследований, которые помогут добиться успеха в бизнесе

Успешные компании часто используют те или иные психологические уловки для увеличения прибыли. Самый очевидный пример — метод определения цен, который так и называется «психологическое ценообразование». Простое написание $9.99 вместо $10 позволяет бизнесу заработать больше. 

Знания о том, какие психологические приемы могут сработать также успешно, можно почерпнуть из тематических исследований. И вот некоторые из них.

Эффект наблюдателя

Многие уверены, что если с ними что-то случится там, где много народу, то им обязательно помогут. На самом же деле все не совсем так: сразу несколько исследований подтвердили тот факт, что люди не склонны отвлекаться на помощь другим, если вокруг и так есть кто-то, кто мог бы решить проблему. В то же время, увидев человека, попавшего в беду в одиночестве, многие без сомнений ему помогут.

Вывод: Как и в обычной жизни, в бизнесе не стоит надеяться на то, что кто-то из сотен окружающих придет на помощь. В то же время, в маленкой компании «чувство локтя» и ответственность каждого сотрудника по-умолчанию будут выше.

Ключ к счастью

В ходе исследования Harvard Grant Study ученые вели наблюдения за 268 мужчинами на протяжении 75 лет, все это время собирая данные об уровне их счастья. Результаты показали, что двумя главными составляющими счастья оказались любовь и «возможность жить так, чтобы это не мешало любви».

Вывод: В жизни есть вещи и поважнее работы, поэтому все же не стоит вычеркивать из своей жизнь семью и друзей, только для того, чтобы заработать больше денег. В конце концов, они нужны лишь для того, чтобы их тратить.

Зефирный тест

В конце 60-х годов прошлого века Уолтер Мишел тестировал способность детей к «отложенному удовлетворению». Эксперимент проходил так: четырехлетнего ребенка сажали за стол и предлагали выбор между тем, чтобы съесть одну зефирку сейчас, или две 15 минут спустя. Большинство детей соглашались подождать, но «ломались» и съедали только одну. Выдержать 15 минут удавалось очень немногим. В дальнейшем выяснилось, что те дети, кто смог заставить себя подождать в надежде на более хороший результат в будущем, стали по жизни более успешными людьми, у них были выше оценки в университете и они не были склонны к проблемам с наркотиками и депрессиям.

Вывод: В бизнесе важно уметь ждать. Пример — характерная история основателя бренда Victoria’s Secret Роя Рэймонда, который продал свой бизнес за $1 млн, а когда его цена поднялась до $1 млрд не смог с этим жить и покончил с собой. Дети в эксперименте Мишела использовали разные методики отвлечения внимания для достижения результата — например, некоторые закрывали глаза руками, чтобы не видеть вкусный зефир. Один-в-один их методику во взрослой жизни повторить не удастся, но определенные выводы сделать можно.

Проблема выбора

В 1995 году Шина Айенгар из Колумбийского Университета провела интересный опыт. Она разработала различные варианты джема, и посетителям продуктового магазина предлагалось сделать выбор из 6 или 24 баночек. Каждый из тех, кто заинтересовался предложением, попробовал в среднем два джема. Из 40% людей, остановившихся перед стендом с 6 баночками с лакомством, 30% в итоге покупали джем. В то же время, когда на стенде стояли 24 баночки, останавливалось больше посетителей магазина — 60%. Однако лишь лишь 3% из них в итоге что-то покупали.

Исследование иллюстрирует тот факт, что большой выбор — это не всегда хорошо. Людям тяжело совершить выбор, когда им предлагают слишком много различных вариантов товара или услуги с которым они знакомы не очень хорошо.

Вывод: Пример из исследования выше явно показывает, что слишком большой выбор вредит продажам. В то же время, компании, которые предлагают своим клиентам и пользователям различные ограничения, часто добиваются успеха (пример — 140 символов в Twitter, небольшое фото в Instagram и т.п.). 

Эксперимент Аша

В ходе экспериментов Аша участникам предлагалось сопоставить линию из левой части рисунка с линией из правого сегмента. Ответы оказывались верными в 98% случаев, когда их нужно было молча записывать на бумаге. Однако, когда респондентов представляли друг другу и предлагали проговорить ответ вслух, все менялось. В 33% случаев участники начинали соглашаться с неправильными ответами (даже те из них, кто ранее писал на бумажке верный ответ). Если же первый говоривший называл верный ответ, то число ошибок резко снижалось и колебалось в пределах 5-10%.

Вывод: Не всегда нужно слушать то, что говорят другие. Необходимо не слепо соглашаться с мнением посторонних людей, а обосновывать свое видение. Или иногда просто брать на себя ответственность и поступать как нужно без лишних слов, даже если большинство не согласно. Если бы Стив Джобс слушал всех вокруг, сегодняшней Apple просто не было бы.

Селективное восприятие

На видео ниже представлен знаменитый эксперимент Симонса и Шабриса:

Правильный ответ дать не так-то легко, что демонстрирует то, как невнимательны могут быть люди. Некоторые даже не замечали человека в костюме гориллы, который появляется в середине ролика.

Вывод: При работе над важными задачами не стоит распыляться и тратить силы параллельно на что-то еще иначе можно пропустить «человека в костюме гориллы». Многие компании с течением времени приходят к пониманию важности расставления приоритетов. Один из последних примеров — реорганизация 37signals.

Собака Павлова

Об этом эксперименте каждый хоть что-то, но слышал. В ходе своих опытов знаменитый ученый звонил в звоночек перед тем, как кормить испытуемых собак. В результате, один лишь звон колокольчика мог вызывать у них слюноотделение, без всякой еды.

Вывод: Понимая, как работают различные рефлексы, можно научить себя многим вещам. Например, некоторым людям удается спать меньше, а работать так же эффективно.

Эффект прожектора

В 2000 году Томас Гилович провел серию исследований, целью которых было изучение силы восприятия. Участники экспериментов надевали футболки с изображениями лиц различных людей, а затем им нужно было постараться угадать, как много других испытуемых смогут запомнить, чье лицо было на их футболке. Чаще всего участники очень сильно переоценивали способности своих коллег.

Во время другого эксперимента проводился брейнсторминг и фиксировалось отношение людей к тому, что им будут указывать на ошибки. Большинство испытуемых, как и в предыдущем случае, были уверены, что внимание на их неточности и ошибки обратят больше людей. Кроме того, участники планировали высказывать больше идей в ходе обсуждения, чем они это делали в реальности.

Сегодня результаты исследований Гиловича называют «эффектом прожектора». Люди эгоцентричны, поэтому считают, что все фокусируются именно на них, хотя это может быть совсем не так.

Вывод: Необходимо помнить о том, что людям нет дела ни до чего, кроме себя. Каждый раз, когда компания выпускает какое-то обновление или новый продукт, не стоит ждать, что клиенты это заметят и начнут восхвалять проделанную работу. Необходимо дать людям время заметить то, как нововведения улучшили их жизнь, рассказывать об этом. И только потом уже можно ожидать финансовой отдачи.

Самый громкий голос

В 2007 году Кимберли Уивер провела исследование и обнаружила интересный феномен, связанный с повторением. Если один человек в группе повторяет свое мнение три раз, то вероятность того, что с этим мнением согласятся три других члена группы, составляет 90%. Другие исследования доказали, что если люди слышат какое-либо мнение по телевидению, то более склонны в него поверить. 

Вывод: Самым громким голосом является тот, который слышат чаще всего. Поэтому компания не может сидеть сложа руки, она должна быть активной и продвигать свое видение решения проблем людей. Нужно давать интервью, вести блоги, писать в соцсети, отправлять сотрудников выступать на конференциях. Чем чаще и больше о компании слышат и знают потенциальные покупатели, тем скорее они поверят в то, что её услуги и продукты могут быть им полезны. Кроме того, чем больше информации люди получат, тем более обоснованный выбор смогут сделать.

Неизвестные ожидания

Исследователи из Университета Миннесоты изучали эффект, который ожидания других людей могут накладывать на поведение конкретного человека. Мужчинам-участникам опыта показывали фотографии женщин, привлекательность которых оценивалась по десятибалльной шкале в 2/10 или в 8/10. Затем им нужно было поговорить по телефону с этими женщинами, хотя на самом деле это были не те девушки, что изображены на фото. В результате те собеседницы, которых мужчины считали красавицей, вели себя более раскрепощенно и были более общительными.

Вывод: Ожидания, которые накладываются на других людей, могут менять их поведение. Предприниматель всегда должен помнить об этом эффекте, чтобы сохранять ясность ума и действовать так, как нужно для успеха бизнеса, а не так, чтобы, к примеру, попасть на страницы деловых изданий или набрать лишнюю тысячу подписчиков в соцсетях.

1.1.4. Преимущества и недостатки группового метода психологической работы

Перечень всех учебных материалов

Государство и право

Демография
История
Международные отношения
Педагогика
Политические науки
Психология
Религиоведение
Социология


1.1.4. Преимущества и недостатки группового метода психологической работы

  Как любой метод практической психологии социально-психологический тренинг имеет свои преимущества и недостатки.
  К. Рудестам указывает на следующие преимущества групповой работы:
  1. В группе возмещается потребность в эмоциональном тепле и контакте с другим человеком.
  2. Опыт, приобретенный в специально организованных группах, помогает решению проблем, возникающих при межличностном взаимодействии.
  3. В условиях группы возможно получение обратной связи.
  4. В тренинговой группе возможно получение поддержки от людей, имеющих общие проблемы и переживание с конкретными участниками группы.
  5. Индивид может обучиться новым умениям и навыкам в поддерживающей и контролируемой обстановке.
  6. В группе становятся очевидными такие скрытые факторы как давление партнеров, конформизм, социальное влияние, распределение ролей.
  7. Участники могут идентифицировать себя с другими и использовать, установившуюся эмоциональную связь при оценке собственных переживаний, чувств и поведения.
  8. Группа может облегчить процесс самоисследования и интроспекции, формирование «Я» концепции индивида.
  9. Экономическая выгода — один ведущий-психолог работает с группой индивидов.
  Недостатки группового метода психологической работы.
  1. Группа, особенно личностного роста (психокоррекционная), способствует созданию уникального, необычного стиля общения, который не соответствует стилю общения, принятому в повседневной социальной жизни. Переход участников к обычной жизни может быть болезненным. Возникает некоторая дезадаптация на какой-то период времени. Участник ждет от людей его окружающих тех реакций, того поведения, стиля общения, той атмосферы, которые присутствовали в группе. Данное состояние дезадаптации может породить различные поведенческие и эмоциональные реакции индивида. От выражения крайней нетерпимости к окружающим в отношении их поведения до растерянности, замкнутости, ухода в себя.
  2. Трудность реализации в обычных социальных условиях тех ценностей, которые формируются в группах, могут привести к следующему явлению. Человек становится своего рода «наркоманом» групп. У него развивается потребность участия в различного рода группах. Потому что именно там он находит ту атмосферу, тот стиль общения и взаимоотношений, чувство безопасности и комфорта, которые он не может найти в реальной жизни. Зачастую желание и стремление участвовать постоянно во все новых группах (психокоррекционных), обусловлено поиском все более сильных и значимых переживаний. Это ведет к своего рода уходу от реальной жизни, реальных психологических проблем. Для избежания данного явления необходимо научиться переносить опыт, полученный в группе в реальную жизнь.
  3. В группе может происходить формирование новых ценностей, установок, взглядов, убеждений. При возвращении в обычную жизнь у участника может возникнуть разочарование вследствие того, что близкие люди:
  • не видят произошедших в нем изменений;
  • не разделяют его новую систему ценностей;
  • сами никаким образом не изменились.
  Для предотвращения данного эффекта участникам необходимо осознавать, что изменения обусловлены именно групповой работой, в которой не участвовало их ближайшее окружение и вследствие этого снижать уровень своих ожиданий по отношению к ним.
  1. Возможны психологические ожоги в группе. Группа может вызвать изменение личности в любом направлении, что увеличивает вероятность возникновения психологических травм. Снижение последствий психологических травм зависит от профессионализма и мастерства ведущего.
  2. У некоторых участников может возникнуть вера в полную приложимость групповых методов к повседневной жизни. Применение внутригруппового поведения в реальной жизни без учета обстановки, может привести к неадекватному восприятию индивида окружающими, породить чувство уязвимости у индивида (в случае самораскрытия).
  Давая характеристику группам личностного роста, мы указывали на часто используемый в отношении их термин «психокоррекционные группы». В то же время считаем необходимым, провести различение между психокоррекционными группами и психотерапевтическими группами. Часто в литературе данные понятия используются как тождественные. В нашем курсе мы различаем данные понятия. Предметом нашего изучения являются психокоррекционные группы или группы личностного роста. Проведем сравнение групп личностного роста и психотерапевтических групп по ряду критериев.


Методы психологического исследования: классификация, характеристика и особенности использования в работе учителя.

Шпаргалки по дисциплине педагогическая психология

Методы исследований, их классификация и использование в педагогической практике.

Основными методами получения фактов в психологии являются наблюдение, беседа и эксперимент.

Наблюдение — древнейший метод познания. Внешнее наблюдение – это способ сбора данных о психологии и поведении человека путем прямого наблюдения за ним со стороны. Внутреннее наблюдение  или самонаблюдение  применяется тогда, когда психолог – исследователь ставит перед собой задачу изучить интересующее его явление в том виде, в каком оно непосредственно представлено в его сознании. Свободное наблюдение не имеет заранее установленных рамок, программы, процедуры его проведения. Оно может менять предмет или объект наблюдения, его характер в ходе самого наблюдения в зависимости от пожелания наблюдателя. Стандартизированное наблюдение, напротив, заранее определено и четко ограничено в плане того, что наблюдается. Оно ведется по определенной, заранее продуманной программе и строго следует ей, независимо от того, что происходит в процессе наблюдения с объектом или наблюдателем. При включенном наблюдении исследователь выступает в качестве непосредственного участника того процесса, за ходом которого он ведет наблюдение. Стороннее наблюдение не предполагает личного участия наблюдателя в том процессе, который он изучает. Наблюдение входит составной частью и в два других метода — беседу и эксперимент.

Беседа как психологический метод предусматривает прямое или косвенное, устное или письменное получение от изучаемого сведений о его деятельности, в которых объективируются свойственные ему психологические явления.

Виды бесед: непринужденная беседа, интервью, вопросники и психологические анкеты. Интервью — вид беседы, при которой ставится задача получить ответы опрашиваемого на определенные вопросы. В этом случае, когда вопросы и ответы представляются в письменной форме, имеет место анкетирование.

Опрос представляет собой метод, при использовании которого человек отвечает  на ряд задаваемых ему вопросов. Устный опрос применяется в тех случаях, когда желательно вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы. Письменный опрос позволяет охватить большее количество людей. Наиболее распространенная его форма – анкета. Свободный опрос – разновидность устного или письменного опроса, при которой перечень задаваемых вопросов и возможных ответов на них заранее не ограничен определенными рамками. Существует ряд требований к беседе как методу. Первое — непринужденность. Нельзя превращать беседу в опрос. Наибольший результат приносит беседа в случае установления личного контакта исследователя с обследуемым человеком. Важно при этом тщательно продумать беседу, представить ее в форме конкретного плана, задач, проблем, подлежащих выяснению. Метод беседы предполагает наряду с ответами и постановку вопросов обследуемыми.

Однако главным методом психологического исследования является эксперимент — активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологический факт: 1) лабораторный эксперимент, он протекает в специальных условиях, используется специальная аппаратура, действия испытуемого определяются инструкцией, испытуемый знает, что проводится эксперимент, хотя до конца истинного смысла эксперимента может не знать. Эксперимент многократно проводится с большим количеством испытуемых, что позволяет устанавливать общие математико-статистически достоверные закономерности развития психических явлений. 2) Естественный эксперимент проводят в естественных условиях жизни, учебы, труда людей, причем люди не подозревают, что над ними проводится эксперимент (но его результаты должны быть зафиксированы, например, скрытой фотокамерой). Естественные эксперименты позволяют выявлять более достоверную информацию, но не могут проводиться многократно, поскольку теряют свою естественность и скрытность от испытуемых.  Метод тестов – метод испытаний, установления определенных психических качеств человека. Тест – кратковременное, одинаковое для всех испытуемых задание, по результатам которого определяется наличие и уровень развития определенных психических качеств человека. Тесты могут быть прогностические и диагностирующие. Тесты должны быть научно обоснованны, надежны, валидны и выявлять устойчивые психологические характеристики.

Методы психологии

Методы психологии

Когда студенты психологи изучают методы психологии, чтобы ответить их на экзамене, они изучают методы не всей, а только теоретической (академической) психологии. Методы практической психологии пока со студентов-психологов — не спрашивают. О них — в конце статьи, а в основной статье, когда пишется «методы психологии», следует читать «методы академической психологии». Итак,

Методы (академической) психологии — это те приемы и средства, с помощью которых исследователи-психологи получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Хороший метод не заменит талантливого исследователя, но является ему важным подспорьем.

Методы психологии направлены на изучение психических явлений в развитии и изменении.

Иучаются развитие и изменение психики в истории животного мира, в истории человечества, при возрастных особенностях, под влиянием упражнения, обучения и воспитания, в результате неблагоприятных воздействий внешней среды, вследствие заболеваний.

Методы психологического исследования изучают не только особенного самого человека, но и влияющие на него условия.

Нельзя, например, понять свойства личности ребенка, не учтя обстановку вокруг него в семье и в школе.

Виды методов (академической) психологии

В первую очередь различаются методы собственно научного исследования и методы, непосредственно применяемые в практике. Методы могут быть более общими и более частными, более и менее научными. В психологии, претендующей на научность, должны быть соответствующие научные методы.

Использование методов (академической) психологии

При изучении психических явлений обычно используются различные методы, взаимодополняющие друг друга.

Например, проявление растерянности сотрудника при выполнении определенной задачи, повторно отмеченное наблюдением, приходится уточнять беседой, а иногда и проверять естественным экспериментом, использовать целевые тесты.

Если ощущение и мысль увидеть нельзя, то их наблюдают косвенно, не только через самонаблюдение, но и через практические дела и поступки.

Методы психологии нужно использовать системно, в комплексе — и обязательно целенаправленно, под каждую задачу конкретно.

Прежде всего, уточняются возникшая задача, вопрос, подлежащий изучению, цель, которая должна быть достигнута, а потом в соответствии с этим выбирается конкретный и доступный метод.

Основные и дополнительные методы (академической) психологии

Основными методами психологии, как и большинства других наук, являются наблюдение и эксперимент. Дополнительными — самонаблюдение, беседа, опрос и биографический метод. В последнее время все большую популярность приобретает психологическое тестирование.

Методы практической психологии

Методы практической психологии включают в себя методы тех отраслей и разделов, которые ее образуют: педагогики, консультирования, психотерапии. См.→

Смотри также



  1. Академическая и практическая психология

  2. Методы практической психологии

  3. Наблюдение: метод исследования в психологии

  4. Психология

  5. Психология теоретическая и практическая

  6. Экспериментальная психология

Методы в психологии


Экспериментальный метод может применяться в лабораторных и естественных условиях. Суть этого метода заключается в выявлении причинно-следственной зависимости между определенными свойствами психических явлений.
Выявление этой зависимости способствует создание экспериментальных условий, при которых можно получать больше нужных сведений об изучаемом психическом явлении. При подготовке эксперимента надо помнить о наличии трех групп переменных факторов: независимые, зависимые и контролируемые переменные.
Независимая переменная — это фактор, который экспериментатор вводит в эксперимент, для того, чтобы оценить его воздействие на процесс.
Зависимые переменные — факторы, связанные с поведением испытуемых и зависящие от состояния их организма.
Контролируемые переменные — факторы, которые можно строго контролировать в эксперименте. Между независимыми и зависимыми переменными лежат промежуточные, внутренние факторы, которые нельзя строго контролировать.
Таким образом, отмечает Ж. Годфруа в своей книге «Что такое психология», экспериментировать — это значит изучать влияние независимой переменной на одну или несколько зависимых при строгом контроле всех прочих переменных, называемых контролируемыми.
Метод анкетирования и тестирования.
Анкеты дают возможность получить информацию о больших группах людей путем опроса какой-то части этих людей, составляющих репрезентативную (представительную) выборку. Анкетирование дает возможность выявить определенные тенденции и понять путь дальнейших более глубоких психологических исследований с помощью тестирования или экспериментирования.
Тесты — это стандартизированный метод, используемый для измерения различных характеристик отдельных лиц, служащих объектами исследования. Тесты позволяют оценивать уровень развития интеллектуальных или перцептивных способностей, личностных особенностей, характер, темперамент и т. д.
В практике применяются два основных вида тестов: опросники и проективные тесты.
Опросники опираются на возможность человека сознательно оценивать себя и свои поступки.
Проективные тесты построены так, что больше обращены к подсознательной сфере, и помогают выявлять такие особенности индивидуальности, о которых человек сам не подозревает. К проективным методам относятся цветовой тест Люшера, тест «Дерево», «Несуществующее животное», различные рисуночные тесты и т. д.
Опросники обрабатываются по определенным ключам, а затем интерпретируются в зависимости от полученных данных. В нашем учебнике приведены тесты-опросники, которые опубликованы и могут быть использованы в целях самопознания. Проективные тесты сложны в обработке и требуют специальной психологической подготовки для их интерпретации, поэтому в учебнике они не используются.
Метод наблюдения — это описательный метод, при помощи которого исследователь систематически наблюдает за поведением другого человека, внешними проявлениями психики и по ним делает выводы о психических процессах, состояниях и свойствах данного человека. Научные наблюдения имеют организованный, планомерный характер, в ходе него составляются карты наблюдения. Этот метод часто используется в педагогическом процессе.
Метод самонаблюдения (интроспективный) — самый древний метод, используемый в психологии, он предполагает наблюдение человека над своим внутренним, психическим миром. Этот метод помогает в применении других методов исследования, а также для оказания самопомощи в трудных случаях и в самореализации.
В психологии также применяется метод беседы (интервью) и анализа продуктов деятельности (сочинений, писем, результатов профессиональной деятельности и т. д.).



Поделитесь с Вашими друзьями:

Основные методы проведения психологических исследований

Каждая существующая в мире наука основана на конкретных фактах, которые собираются и сопоставляются нами. По полученным информационным данным мы делаем выводы и устанавливаем законы для конкретных сфер изучаемой деятельности. Деятельность научной психологии заключается в накоплении данных с использованием научных методов. Используется следующая классификация методов исследования в психологии:

  • Не экспериментальные методы;
  • Экспериментальные методы;
  • Диагностические методы;
  • Формирующие методы.

Рассмотрим более подробно каждый из этих методов.

Не экспериментальные методы исследования в психологии признаны самыми популярными. К ним относятся наблюдение, анкетирование, беседа и монографический метод. Наблюдение является самостоятельным методом, но, как правило, включается и в остальные методы проведения не экспериментальных исследований. В ходе исследования важно составить полное описание наблюдаемого явления и указать причинные зависимости в конкретных условиях. Анкетирование проводится при использовании данных, полученных в процессе наблюдения, для оформления анкет. Анкеты могут быть составлены из прямых вопросов или селективного типа. Главным преимуществом данного метода является получение обширного материала. Однако данный метод не предоставляет информации о существующих закономерностях и причинных зависимостях. Беседа позволяет более точно исследовать человеческое поведение. Монографический метод применяется для более глубокого изучения индивидуально-возрастных особенностей взаимоотношений с окружающим миром. В психологии используются все методы в комплексе, дополняя и развивая информационный поток.

Экспериментальные методы исследования в психологии предполагают активное участие исследователя в осуществляемую деятельность испытуемого для создания условий, выявляющих психологический факт. Экспериментальные методы исследований позволяют организовывать и изменять условия проводимого исследования.

Диагностические методы исследования в психологии позволяют исследователю давать изучаемому объекту количественную квалификацию. К ним относятся тестирование, позволяющее измерять характеристики психологического состояния испытуемого. В процессе тестирования необходимо строго придерживаться соблюдения имеющейся инструкции. Диагностические методы позволяют исследовать и выявлять личностные особенности или специфику отношений между коллективами.

Формирующие методы исследования в психологии заключаются в постановке эксперимента для определенной группы лиц. Классификация методов исследования в психологии имеет следующий вид:

  • Преобразующие эксперименты;
  • Формирующие эксперименты – массовые эксперименты, имеющие статистичекую значимость;
  • Психолого-педагогические эксперименты;
  • Методы поэтапного формирования;
  • Экспериментально-генетические методы.

Методы исследования в возрастной психологии.

Методы исследования в возрастной психологии используют ученые при исследовании развития ребенка любого возраста, его мышления и речи, внимания, восприятия, памяти и т.д. Особенностями применения данных методов является недоступность детям в раннем и младенческом возрасте. Наблюдение в данной области позволяет получить наиболее полную и точную информацию о детях в любой возрастной категории (при условии, что наблюдение будет проводиться регулярно на протяжении длительного времени). Методы исследования в возрастной психологии (в частности, метод опроса) имеют свои трудности, поскольку ребенок не всегда способен понять вопросы, адресованные ему. Эксперимент наиболее часто используется в научно-исследовательской работе, поскольку позволяет получить наиболее точную информацию о поведении ребенка и его психологическом состоянии. Для получения наилучших результатов стоит проводить эксперименты в качестве игр.

Методы исследования в педагогической психологии.

Методы исследования в педагогической психологии имеют следующую классификацию:

  • Сравнительные и комплексные методы – предполагают многократное исследование конкретных объектов на протяжении длительного времени;
  • Эмпирические методы получения данных – заключаются в наблюдении и самонаблюдении как в естественных условиях существования, так и искусственно созданных (в лабораторных условиях). Беседа помогает составить конкретное исследование при формулировании целенаправленных вопросов;
  • Методы обработки эмпирических данных – данные методы позволяют составить количественную характеристику на основании качественно собранного материала;
    Интерпретационные методы – позволяют пояснить любые полученные в ходе исследования результаты, поскольку объединяет генетический и структурный методы исследования в педагогической психологии.

Методы исследования в современной психологии.

Методы исследования в современной психологии позволяют определять зависимости всех принципов и задач, реализуемых психологией. Теоретическая основа данного метода проявляется историческим и диалектическим материализмом, в результате чего происходит исследование объекта во всех взаимосвязях. Самонаблюдение признано самым универсальным методом исследования душевных явлений внутреннего мира. Полученные данные не имеют научной достоверности. Объективный метод заключает в себе принцип психологической деятельности и сознания, позволяя проводить исследования любых возникающих явлений психического происхождения и проявления их.

Общая классификация методов исследования в психологии в современном мире позволяет наиболее точно определить индивидуально-психологические особенности каждого гражданина, такие как способности, ум, черты характера, способности и многое другое. Характеристику личности можно дать только со стороны независимой личностью.

Руководство по 10 методам исследования в психологии (с советами)

  1. Развитие карьеры
  2. Руководство по 10 методам исследования в психологии (с советами)
Редакция Indeed

28 марта 2022 г.

Психология — это наука о психологии поведение человека и психические процессы. Это социальная наука, изучающая мысли, чувства и поведение людей с использованием различных подходов к оценке. Экспериментальные и клинические психологи используют различные методы исследования в психологии для разработки планов лечения, постановки целей и применения поведенческих стратегий.В этой статье мы рассмотрим, кто использует исследования в области психологии, и 10 методов исследования в области психологии, которые вы можете использовать для лучшей оценки своих пациентов с психическим здоровьем.

Связанный: 10 лучших вакансий психолога по среднему доходу

Кто занимается исследованиями в области психологии?

Экспериментальные и клинические психологи проводят исследования в области психологии, чтобы лучше понять человеческое мышление и поведение. Эти специалисты часто используют различные научные методы для изучения психических процессов, чтобы лучше разрабатывать планы лечения и стратегии поведенческой терапии.Методы исследования в психологии могут иметь количественный или качественный контекст, и они могут фокусироваться на том, как люди воспринимают мир, обрабатывают информацию, принимают решения и реагируют на раздражители.

Многие методы психологических исследований также используют статистические методы для получения выводов о населении. Качественные методы исследования в психологии используют нестатистические методы, чтобы узнать об опыте людей и сообществ, которые они изучают. В то время как психологи, психиатры и другие специалисты в области психического здоровья полагаются на психологические исследования, есть приложения в других отраслях, где этот тип исследований может поддерживать положительные результаты.Например, психологические исследования в области продаж и маркетинга могут быть эффективными для анализа групп потребителей, продвижения товаров и услуг и мотивации клиентов к совершению покупок.

Связанный: Узнайте, как стать психологом

10 методов исследования в психологии

Если ваша профессия связана с психологическим лечением и терапией, рассмотрите следующие методы исследования для более эффективной разработки планов лечения:

1. Опросы

Психологи часто используют обследования для изучения распространенности и причин психических расстройств.Опросное исследование может быть количественным или качественным, и исследователи часто используют методы случайного отбора при отборе и опросе выборочных групп пациентов. Случайный отбор помогает выбрать образец, который репрезентативен для генеральной совокупности и может дать более надежные результаты для анализа. Данные опроса также могут помочь вам понять поведение людей, что поможет вам реализовать стратегии лечения.

2. Тематические исследования

Тематические исследования представляют собой углубленные исследования одного человека, группы, события или сообщества.Психологи могут проводить тематические исследования пациентов, чтобы лучше понять их поведение и психическое здоровье. Подробное понимание психического заболевания пациента может помочь вам более эффективно лечить пациента, а изучение конкретных случаев позволяет психологам опрашивать пациентов и подробно наблюдать за их поведением в течение определенного периода времени. Профессионалы в других отраслях, таких как финансы, продажи и реклама, также могут использовать тематические исследования, чтобы лучше понять инвестиционное и покупательское поведение потребителей, чтобы определить финансовые услуги или рекламные методы, которые можно применить для привлечения потенциальных клиентов.

Связанный: Что такое тематическое исследование? Плюс 15 идей для тематических исследований, которые можно использовать для начала работы

3. Экспериментальные исследования

Экспериментальные исследования могут помочь психологам определить, существует ли причинно-следственная связь между двумя переменными, такими как поведение пациента и его психическое здоровье. Психологи могут использовать экспериментальные исследования, чтобы проверить, влияет ли изменение одной независимой переменной на зависимую переменную. Это может позволить психологу измерить, как изменение одного условия влияет на человеческое поведение или производительность.Например, психологи могут проводить экспериментальные исследования, чтобы определить внешние причины моделей поведения сообщества. Эти исследования также могут быть полезны в других приложениях, таких как психология продаж, чтобы лучше понять коллективное человеческое поведение применительно к различным причинам и следствиям.

4. Контент-анализ

Контент-анализ включает анализ текстовых данных для выявления моделей, значений и тем в стилях письменного общения пациентов.Клинические психологи могут проводить контент-анализ любой формы текста, включая полные стенограммы интервью или монологов пациентов, деловые электронные письма и письма, написанные от руки. Этот метод исследования может помочь вам разработать оптимальные психологические методы лечения путем тщательного анализа использования слов и речевых моделей пациента. Кроме того, контент-анализ является эффективным инструментом для многих судебных психологов, работающих над решением поведенческих проблем, уголовных дел и серьезных проблем с психическим здоровьем.

5.Мета-анализ

Мета-анализ — это метод количественного исследования, который анализирует результаты опубликованных исследований по одному и тому же вопросу и объединяет результаты нескольких исследований в общий набор данных. Психологи могут провести метаанализ, выполнив поиск в библиотечных базах данных всех опубликованных исследований по одной теме и собрав результаты исследований в общее резюме. Синтезируя несколько связанных запросов в единый исследовательский документ, психологи могут создать доступный ресурс, который обеспечивает коллективный анализ прошлых и текущих исследований.Таким образом, метаанализ может привести к рекомендациям для будущих исследований, которые помогут продвинуть области психологии.

Связанный: 7 важнейших навыков для карьеры в области клинической психологии

6. Корреляционное исследование

Корреляционное исследование — это неэкспериментальный метод исследования, который измеряет две переменные и оценивает взаимосвязь (корреляцию) между ними. Этот метод исследования включает в себя наблюдение за двумя переменными, которые не меняются, и анализ того, существует ли корреляция между переменными, например, баллами по двум разным личностным тестам.В этом случае балл по первому личностному тесту может относиться к баллу по второму тесту, поскольку обе оценки оценивают тип личности.

Хотя корреляционное исследование может помочь вам определить отношения между двумя событиями, чертами или поведением, этот метод не учитывает никаких причинно-следственных связей между изучаемыми вами переменными. Поэтому многие исследователи могут также использовать причинно-следственные исследования наряду с корреляционными исследованиями, чтобы лучше формировать выводы о своей работе.

7.Квази-эксперимент

Квази-эксперимент похож на традиционный эксперимент, однако исследователи не распределяют участников по экспериментальным группам случайным образом. Это поддерживает исследования, в которых психологов может больше интересовать независимая переменная, которая не может быть случайной, например, врожденное качество, которым обладают участники. Например, вы можете использовать квази-эксперимент для изучения участников, у которых есть идентифицируемые черты психического здоровья, поскольку эти черты не являются случайными и, следовательно, не могут случайным образом распределять участников по исследовательским группам.

8. Натуралистическое наблюдение

Натуральное наблюдение — это исследовательский метод, который психологи применяют для изучения поведения пациентов, когда они находятся в естественной среде. Натуралистическое наблюдение является эффективным методом изучения того, как люди взаимодействуют и ведут себя, когда они находятся в своей привычной среде, например, при совершении покупок в розничном магазине, в общественном транспорте или при выполнении поручений по дому. Этот метод исследования также полезен для получения выводов о населении, которые могут привести к будущим исследованиям в поддержку инноваций в психологии, здравоохранении и даже в технологиях, продажах и бизнесе.

9. Структурированное наблюдение

Структурированное наблюдение — это наблюдательный метод исследования, который оценивает поведение человека в более структурированной среде, например, при наблюдении за людьми в лабораторных условиях во время добровольных психологических исследований. Психологи могут наблюдать за участниками в структурированных условиях, чтобы лучше понять конкретное поведение. Многие клинические и медицинские исследования используют методы структурированного наблюдения, чтобы лучше контролировать переменные в экспериментах и ​​обеспечивать более высокую точность при анализе результатов.Например, психологи могут использовать структурированное наблюдение, чтобы понять, как новая поведенческая терапия или лекарства влияют на поведение пациентов, и использовать результаты для изменения или улучшения методов лечения.

10. Нейровизуализация

Нейровизуализация — это технология сканирования человеческого мозга. Инструменты нейровизуализации, такие как компьютерная томография (КТ) или магнитно-резонансная томография (МРТ), могут позволить психологам-исследователям составить карту сложных функций мозга и охарактеризовать эти функции в соответствии с конкретными нейронными процессами, такими как процесс дегустации продуктов или чувство эмоций.Благодаря возможности наблюдать за активностью мозга нейровизуализация может помочь вам лучше понять, как эта активность может влиять на мысли, эмоции и поведение.

Связанный: 7 Careers in Neuropsychology

Советы по проведению эффективного исследования

При проведении психологических исследований учитывайте следующие полезные советы:

  • Соблюдайте исследовательскую этику. исследования знают и понимают процедуры, политику и любые соглашения о конфиденциальности, касающиеся исследования.

  • Применение научного метода. Следование научному методу каждый раз, когда вы проводите исследование, поможет вам лучше организовать процессы сбора и анализа данных, что обеспечит точность ваших результатов.

  • Сообщите о своих выводах. Обмен результатами ваших исследований, теорий и анализов с научным сообществом может стимулировать сотрудничество и создание сетей, а также поможет вам завоевать репутацию и авторитет в своей области.

1.5 Экспериментальные и клинические психологи — Методы исследования в психологии

Цели обучения

  1. Дайте определение клинической психологической практике и отличите ее от экспериментальной психологии.
  2. Объясните, какое отношение наука имеет к клинической практике.
  3. Дайте определение концепции эмпирически подтвержденного лечения и приведите несколько примеров.

Кто проводит научные исследования в области психологии?

Экспериментальные психологи

Научные исследования в области психологии обычно проводятся людьми с докторскими степенями (обычно доктором философии [Ph.D.] ) и степени магистра в области психологии и смежных областях, часто поддерживаемые научными сотрудниками со степенью бакалавра или другой соответствующей подготовкой. Некоторые из них работают в государственных учреждениях (например, в Комиссии по психическому здоровью Канады), в национальных ассоциациях (например, в Американской психологической ассоциации), в некоммерческих организациях (например, в Канадской ассоциации психического здоровья) или в частном секторе (например, в , в разработке продукта). Однако большинство из них — преподаватели колледжей и университетов, которые часто сотрудничают со своими аспирантами и студентами.Хотя некоторые исследователи имеют подготовку и лицензию клиницистов, особенно те, кто проводит исследования в области клинической психологии, большинство таковыми не являются. Вместо этого у них есть опыт в одной или нескольких из многих других областей психологии: поведенческой неврологии, когнитивной психологии, психологии развития, психологии личности, социальной психологии и так далее. Исследователи с докторской степенью могут быть наняты для проведения исследований на постоянной основе или, как многие преподаватели колледжей и университетов, для проведения исследований в дополнение к преподаванию на занятиях и другим видам обслуживания своего учреждения и сообщества.

Конечно, люди также проводят исследования в области психологии, потому что им нравятся связанные с этим интеллектуальные и технические задачи и удовлетворение от вклада в научные знания о человеческом поведении. Возможно, вы обнаружите, что вам тоже нравится этот процесс. Если да, то ваш колледж или университет может предложить возможность принять участие в текущих исследованиях в качестве научного сотрудника или участника. Конечно, вы можете обнаружить, что вам не нравится процесс проведения научных исследований в области психологии.Но, по крайней мере, вы будете лучше понимать, откуда берутся научные знания в психологии, оценивать их сильные и слабые стороны и понимать, как их можно применять для решения практических задач психологии и повседневной жизни.

Клинические психологи

Психология — это научное исследование поведения и психических процессов. Но это также применение научных исследований, чтобы «помочь людям, организациям и сообществам работать лучше» (Американская психологическая ассоциация, 2011).На сегодняшний день наиболее распространенным и широко известным применением является 90 105 клиническая практика психологии – 90 106 диагностика и лечение психологических расстройств и связанных с ними проблем. Давайте использовать термин клиническая практика в широком смысле для обозначения деятельности клинических и консультационных психологов, школьных психологов, терапевтов по вопросам брака и семьи, лицензированных клинических социальных работников и других лиц, которые работают с людьми индивидуально или в небольших группах для выявления и помощи в решении проблемы. свои психологические проблемы.Важно учитывать взаимосвязь между научными исследованиями и клинической практикой, потому что многие студенты особенно заинтересованы в клинической практике, возможно, даже в качестве карьеры.

Суть в том, что психологические расстройства и другие поведенческие проблемы являются частью мира природы. Это означает, что вопросы об их природе, причинах и последствиях поддаются эмпирической проверке и, следовательно, подлежат научному изучению. Как и в других вопросах о человеческом поведении, мы не можем полагаться на нашу интуицию или здравый смысл для получения подробных и точных ответов.Рассмотрим, например, что десятки популярных книг и тысячи веб-сайтов утверждают, что у взрослых детей алкоголиков есть особый профиль личности, включая низкую самооценку, чувство бессилия и трудности с близостью. Хотя это звучит правдоподобно, научные исследования показали, что у взрослых детей алкоголиков эти проблемы возникают не чаще, чем у кого-либо другого (Lilienfeld et al., 2010). Точно так же вопросы об эффективности той или иной психотерапии являются эмпирически проверяемыми вопросами, на которые можно ответить с помощью научных исследований.Если новая психотерапия является эффективным средством лечения депрессии, то систематическое наблюдение должно показать, что люди с депрессией, получающие эту психотерапию, выздоравливают больше, чем аналогичная группа людей с депрессией, которые не получают эту психотерапию (или получают какое-либо альтернативное лечение). Лечение, которое, как было показано, работает таким образом, называется эмпирически подтвержденным лечением .

Эмпирически поддерживаемые методы лечения

Эмпирически подтвержденное лечение — это лечение, которое было изучено научно и показало, что оно приводит к большему улучшению, чем отсутствие лечения, плацебо или какое-либо альтернативное лечение.К ним относятся многие формы психотерапии, которые могут быть столь же эффективными, как и стандартная медикаментозная терапия. Среди форм психотерапии с сильным эмпирическим подтверждением можно выделить следующие:

  • Когнитивно-поведенческая терапия.  При депрессии, паническом расстройстве, нервной булимии и посттравматическом стрессовом расстройстве.
  • Экспозиционная терапия.  При посттравматическом стрессовом расстройстве.
  • Поведенческая терапия.  От депрессии.
  • Поведенческая парная терапия.  От алкоголизма и токсикомании.
  • Экспозиционная терапия с предотвращением реакции.  Для обсессивно-компульсивного расстройства.
  • Семейная терапия.  Для шизофрении.

Более полный список см. на следующем веб-сайте, поддерживаемом Отделением 12 Американской психологической ассоциации, Обществом клинической психологии: http://www.div12.org/psychological-treatments

Многие в сообществе клинической психологии утверждали, что их область не уделяла достаточного внимания научным исследованиям — например, из-за неиспользования эмпирически подтвержденных методов лечения — и предлагали различные изменения в способах обучения клиницистов и оценки методов лечения и реализовать на практике.Другие считают, что эти утверждения преувеличены и предлагаемые изменения не нужны (Norcross, Beutler, & Levant, 2005). Однако обе стороны спора согласны с тем, что научный подход к клинической психологии необходим, если целью является диагностика и лечение психологических проблем на основе подробных и точных знаний об этих проблемах и наиболее эффективных методах их лечения. Таким образом, важно не только, чтобы научные исследования в области клинической психологии продолжались, но также важно, чтобы клиницисты, которые никогда не проводят научных исследований сами, были научно грамотными, чтобы они могли читать и оценивать новые исследования и принимать решения о лечении на основе лучших результатов. имеющиеся доказательства.

Ключевые выводы

  • Научные исследования в области психологии проводятся в основном людьми с докторскими степенями в области психологии и смежных областях, большинство из которых являются преподавателями колледжей и университетов. Они делают это по профессиональным и личным причинам, а также для того, чтобы внести свой вклад в научные знания о человеческом поведении. Большинство психологов являются психологами-экспериментаторами и проводят исследования.
  • Клиническая практика психологии — диагностика и лечение психологических проблем — является одним из важных приложений научной дисциплины психологии.
  • Научные исследования имеют отношение к клинической практике, поскольку они обеспечивают подробные и точные знания о психологических проблемах и устанавливают эффективность лечения.

Упражнения

  1. Обсуждение: Некоторые клиницисты утверждают, что то, что они делают, является «формой искусства», основанной на интуиции и личном опыте, и поэтому не может быть оценено с научной точки зрения. Напишите абзац о том, насколько вы были бы довольны таким врачом и почему с каждой из трех точек зрения:
    1. потенциальный клиент врача
    2. судья, который должен решить, разрешить ли врачу давать показания в качестве свидетеля-эксперта по делу о жестоком обращении с детьми
    3. представитель страховой компании, который должен решить, возмещать ли врачу его или ее услуги
  2. Практика: Составьте краткий список вопросов, которые клиент может задать врачу, чтобы определить, уделяет ли он или она достаточное внимание научным исследованиям.

Что такое психологическая безопасность на работе?

Почему так важна психологически безопасная рабочая среда и как ее поддерживать

Исследования неоднократно обнаруживали, что организации выигрывают от разнообразия мнений, а группы людей с разным жизненным опытом лучше способны распознавать проблемы и предлагать творческие решения, чем группы с похожими жизненный опыт.

Но что, если некоторым членам команды неудобно высказываться? Что, если они боятся поделиться своими опасениями или отказываются задавать сложные вопросы? Что, если они избегают предлагать новаторские идеи, потому что боятся отказа?

К сожалению, многие люди так относятся к своему рабочему месту.Согласно опросу Gallup 2017 года, 3 из 10 сотрудников полностью согласны с тем, что их мнение не учитывается на работе. А условия удаленной работы, которые сейчас гораздо более распространены, учитывая глобальную пандемию COVID, усугубили проблему, особенно для женщин. Недавний опрос, проведенный Catalyst, показал, что почти половина женщин-руководителей бизнеса сталкиваются с трудностями при выступлении на виртуальных встречах, а каждая пятая сообщила, что во время видеовстреч чувствует, что их не замечают или игнорируют.

Чистый результат? Отсутствие психологической безопасности на работе, что имеет реальные последствия для бизнеса.

Если вы хотите узнать, как создать атмосферу большей психологической безопасности на работе и дома, и готовы принять вызов психологической безопасности , читайте дальше!

Во-первых, мы начнем с определения психологической безопасности на работе.

Что такое психологическая безопасность на работе?

Психологическая безопасность — это уверенность в том, что вы не будете наказаны или унижены за высказывание идей, вопросов, опасений или ошибок.

Что такое психологическая безопасность на работе?

Это’ Это общее убеждение членов команды в том, что другие в команде не будут смущать, отвергать или наказывать вас за высказывание.

» Когда у вас есть психологическая безопасность на рабочем месте, люди чувствуют себя комфортно, будучи самими собой. Они полностью отдаются работе и чувствуют себя нормально, рискуя всем собой», — говорит Альтман.

Важность психологической безопасности на работе

Отсутствие психологической безопасности на работе имеет серьезные последствия для бизнеса. Во-первых, когда людям неудобно говорить об инициативах, которые не работают, организация не способна предотвратить провал.А когда сотрудники не полностью привержены делу, организация теряет возможность использовать сильные стороны всех своих талантов.

«Люди должны чувствовать себя комфортно, высказываясь, задавая наивные вопросы и не соглашаясь с тем, как обстоят дела, чтобы создавать идеи, которые реально меняют ситуацию», — говорит Дэвид Альтман, наш главный операционный директор.

«Психологическая безопасность на работе не означает, что все всегда хорошие. Это означает, что вы принимаете конфликт и высказываетесь, зная, что ваша команда поддерживает вас, а вы поддерживаете их.

По словам доктора Эми Эдмондсон, автора книги «Бесстрашная организация: создание психологической безопасности на рабочем месте для обучения, инноваций и роста », людям должно быть позволено озвучивать незаконченные мысли, задавать нестандартные вопросы, и провести мозговой штурм вслух, чтобы создать действительно инновационную культуру.

4 этапа психологической безопасности

Когда климат в команде или организации характеризуется межличностным доверием и атмосферой уважения, члены чувствуют себя свободными для сотрудничества и чувствуют себя в безопасности, принимая риск, что в конечном итоге позволяет им внедрять быстрые инновации.

Психологически безопасное рабочее место начинается с чувства принадлежности. Подобно иерархии потребностей Маслоу, которая показывает, что все люди требуют, чтобы их основные потребности были удовлетворены, прежде чем они смогут полностью раскрыть свой потенциал, сотрудники должны чувствовать себя принятыми, прежде чем они смогут улучшить свою организацию.

По словам доктора Тимоти Кларка, автора книги «4 этапа психологической безопасности: определение пути к инклюзивности и инновациям », сотрудники должны пройти следующие 4 этапа, прежде чем они почувствуют себя свободными вносить ценный вклад и бросить вызов существующему положению вещей. .

  • Этап 1 – Безопасность инклюзивности: Безопасность инклюзивности удовлетворяет базовую потребность человека в общении и принадлежности. На этом этапе вы чувствуете себя в безопасности, будучи самим собой, и вас принимают такими, какие вы есть, включая ваши уникальные качества и определяющие характеристики.
  • Этап 2 – Безопасность учащихся: Безопасность учащихся удовлетворяет потребность в обучении и росте. На этом этапе вы чувствуете себя в безопасности, обмениваясь информацией в процессе обучения, задавая вопросы, давая и получая отзывы, экспериментируя и делая ошибки.
  • Этап 3 — Безопасность участников: Безопасность участников удовлетворяет потребность в изменении ситуации. Вы чувствуете себя в безопасности, используя свои навыки и способности, чтобы внести значимый вклад.
  • Этап 4 — Безопасность Challenger: Безопасность Challenger удовлетворяет потребность в улучшении. Вы чувствуете себя в безопасности, когда говорите и бросаете вызов статусу-кво, когда считаете, что есть возможность измениться или стать лучше.

Чтобы помочь сотрудникам пройти через 4 стадии и в конечном итоге оказаться там, где они чувствуют себя комфортно, идя на межличностный риск, лидеры должны воспитывать и поощрять чувство психологической безопасности своей команды.

Как повысить психологическую безопасность на работе

5 советов для руководителей

Вот как можно создать психологически безопасное рабочее место.

Что для меня значит психология: взгляд профессора

Психология как научное исследование человеческого разума и его функций, связанных с поведением, звучит как довольно тяжелая тема. Поэтому, когда мы спросили доктора Брайана Тилли, адъюнкт-профессора психологии Национального университета, что для него значит психология, мы ожидали довольно тяжелого ответа.

К счастью, Тилли смогла разбить тему на нечто такое, что, возможно, мы все сможем понять и даже понять.

 

Что для меня значит психология

«Психология — довольно обширная область, и я думаю, что она, вероятно, означает много разных вещей для множества разных людей с разным опытом и подходами к ней», — говорит Тилли. «Однако, в моем понимании и опыте, психология — это изучение человечества — того, как мы думаем, как мы действуем, как мы испытываем чувства.Как все три из них влияют друг на друга, а также влияют на наши отношения друг с другом».

Согласно Тилли, психология помогает нам понять, почему мы реагируем так, как действуем в определенных ситуациях, и почему некоторые вещи имеют для нас большее значение, чем другие. Изучение психологии помогает нам начать отвечать на многие из сложных вопросов, которые мы задавали о том, как работает человеческий разум на протяжении многих тысяч лет.

 

Психология – искусство или наука?

Психология на самом деле стоит в обоих лагерях.

Тилли объясняет, что как «социальная наука» психология старается быть как можно более научным в своем подходе, особенно когда речь идет о таких сложных проблемах, как психические заболевания, когда очень реальные проблемы необходимо решать с помощью проверенных и испытанных решений. «Искусство» в психологии помогает иметь дело с более «человеческим аспектом» дисциплины, который бывает гораздо труднее или даже невозможно связать с установленными научными законами.

«Это не совсем наука, потому что у нас нет таких законов человеческого поведения, как закон гравитации», — говорит Тилли.«Но у нас есть теории и идеи, которые проверены, и мы изучаем эти теории уже много лет. Взгляните на некоторые теории Зигмунда Фрейда, они восходят к 1900-м годам, или на теорию бихевиоризма, которой сейчас почти 100 лет».

«Нельзя рассчитывать на то, что люди всегда будут действовать одинаково в 100% случаев. И я думаю, что это крутая вещь в психологии. Всегда есть исключения, и всегда будут различия».

Эти различия в поведении иногда могут быть связаны с социально-экономическим положением, этнической принадлежностью, религией или гендерной идентичностью людей, участвующих в исследовании.Однако иногда предвзятость самого поля, именно так, как вещи изучались с течением времени, имеет тенденцию создавать инерцию.

«Требуются очень смелые люди или несколько смелых людей в течение десятилетий, чтобы прорваться и представить эти новые и радикальные идеи, которые меняют направление деятельности — в этом есть искусство», — говорит Тилли.

 

От школьного школьного советника до профессора психологии

Первоначальный интерес Тилли к психологии возник после комментария его школьного учителя английского языка к написанному им отчету о книге.

«Я учился в первом классе старшей школы, и у меня был прекрасный учитель английского языка, — вспоминает Тилли. «Он был действительно крутым парнем, и не все считали его отличным учителем, но он хорошо мотивировал людей и определенно подталкивал их к тому, чтобы они делали все возможное.

«Я написал статью о книге, которую мы читали в то время, и он написал несколько очень обнадеживающих отзывов об анализе, который я провел относительно главного героя. Он сказал, что мне следует заняться психологией.

Следуя этому совету, Тилли воспользовалась возможностью принять участие в школьном курсе консультирования сверстников и подумала, что это «довольно круто».

«Это было похоже на класс наставничества, когда старшеклассники встречались с первокурсниками, — вспоминает Тилли. «Итак, у вас есть 18-летние, разговаривающие с 14- или 15-летними, которые борются. У них были проблемы с поведением. Может быть, у них было много неприятностей, или они были отстранены от школы. Может быть, у них были какие-то проблемы в жизни, которые мешали их учебе, и школа хотела им помочь, но не думала, что отправка их к взрослому обязательно достучится до них.

Благодаря этому раннему опыту Тилли начал развивать некоторые навыки, которые будут важны в его будущей профессии.

«Мы изучили методы лидерства, прочитали старые книги Дейла Карнеги, и мы просто попытались наладить контакт со студентами и создать то, что, как я позже узнаю, называется взаимопонимание, способ установления связи, который необходим каждому консультанту».

Из средней школы Тилли поступил в колледж и сразу же записался на факультет психологии и начал узнавать, насколько обширной была область, постоянно возвращаясь к идее взаимопонимания или связи между двумя людьми.

Во время учебы на степень бакалавра психологии он изучил методы консультирования, лежащие в его основе теории, почему оно работает так, а не иначе и что нужно, чтобы стать успешным консультантом. Он также получил мудрый совет от наставников в своей программе о следующих шагах, которые ему нужно будет предпринять, чтобы обеспечить себе карьеру в выбранной им области.

«Я подал заявление в аспирантуру, потому что мои наставники в колледже сообщили мне, что, если у вас нет дополнительной подготовки или дополнительной сертификации, трудно получить степень бакалавра психологии и пробиться в жизни», — говорит Тилли. .«Поэтому я поступил в аспирантуру на психолога-консультанта, и именно тогда я нашел свою любовь к преподаванию. Вот почему я здесь, в университете, преподаю психологию, а не просто работаю в поле, тусуюсь и работаю терапевтом».

 

Карьерные перспективы в области прикладной психологии

Для студентов, которые следуют академическому пути Тилли, добавляя степень магистра к степени бакалавра психологии, перспективы карьерного роста в области прикладной психологии превосходны.

«Чтобы заниматься прикладной работой, нужно получить степень магистра, — говорит Тилли. «Итак, собираетесь ли вы стать спортивным психологом и работать с местной спортивной командой или со спортсменами в качестве независимого подрядчика, вам нужно иметь сертификат и все в порядке. Дипломная работа также будет очень важна, особенно в таких областях, как терапия — вам нужно пройти дополнительную подготовку. Тем не менее, как только вы пройдете дополнительное обучение и получите сертификат, перспективы трудоустройства будут очень хорошими.

По данным Бюро трудовой статистики, средняя заработная плата клинических, консультационных и школьных психологов в штате Калифорния составляет 94 910 долларов. В настоящее время Калифорния занимает первое место по занятости на должностях, связанных с психологией, с более чем 18 250 специалистами, работающими в этой области.

Ожидается, что в национальном масштабе возможности трудоустройства в области психологии вырастут на 14 процентов в течение следующего десятилетия, что считается более быстрым, чем средний рост числа рабочих мест. Этот рост подпитывается растущим признанием ценности терапии в отношении положительного психического здоровья и требований, предъявляемых к людям в порой неспокойном и опасном мире.

«В Калифорнии существует огромная потребность в услугах по охране психического здоровья на всех уровнях, особенно на уровне неотложной помощи и травматического уровня», — говорит Тилли. «У нас постоянный поток ветеранов, возвращающихся домой в такие места, как Сан-Диего. Я в Карлсбаде, так что я прямо между несколькими военными базами на севере и на юге. У нас есть ветераны, которым просто нужно осмыслить мир и совершить этот действительно трудный переход обратно в повседневную жизнь после прохождения миссии на жизнь или смерть — и они видели много такого, чего люди не ожидали увидеть.

Тилли также стремится подчеркнуть, как опыт ветеранов, которые столкнулись с психологической травмой и работали над своими проблемами с терапевтами, может обогатить мир психологии.

«Я только что провела занятие по групповому консультированию, и у нас была группа студентов-ветеранов, которые рассказали о посттравматическом стрессовом расстройстве, о том, как оно проявляется в групповой терапии, и о том, как конкретно работать с ветеранами», — говорит Тилли. «Они рассказали о своем личном опыте травмирующих эпизодов и о том, как они могут применить свои личные знания о ситуации.

Этот вклад сокурсников оказался неоценимым для класса.

«Они давали план гражданским лицам в классе, у которых не было военного образования, как попытаться понять кого-то, кто приходит к вам и рассказывает об ужасном событии, свидетелем которого они были, или кого-то, кто живет на грани бритвы за последние 18 месяцев. Они смогли показать, как вы работаете с этим человеком или пытаетесь его понять — и это было чрезвычайно полезно.Я помню, как подумал, что это одна из наиболее содержательных презентаций, которые я видел, с точки зрения интеграции того, кем являются эти студенты с точки зрения людей и их личного опыта, в академические требования курса».

 

Альтернативные варианты карьеры

Не все выпускники факультетов психологии хотят сделать карьеру терапевта.

Для студентов, которые не планируют делать карьеру в области прикладной психологии, степень бакалавра психологии может помочь открыть новые возможности на различных должностях.К ним относятся должности в области продаж и маркетинга, управления персоналом, средств массовой информации, исследований рынка, права, ухода за детьми, образования, некоммерческой работы и службы пробации. Для студентов, которые в настоящее время работают, степень бакалавра может улучшить перспективы продвижения по службе и открыть двери для более высоких должностей в их организациях.

«В некоторых компаниях ценят людей с гуманитарным образованием, потому что у них немного другая точка зрения, — говорит Тилли. «Поэтому, если это более перспективное место, степень бакалавра психологии может помочь вам получить эту работу.

 

«Типичный» студент-психолог

Тилли не верит, что существует типичный студент-психолог, но видит нечто общее во многих студентах, которых он видит, поступающих на программы бакалавриата искусств в области психологии и на степень магистра психологии-консультанта, где он, как руководитель программы, занимается большую часть своего учения.

«Объединяющая сила — это интерес к человеческому поведению, но помимо этого он может сильно различаться в том, как его интерпретируют в каждой области», — говорит Тилли.«В чем-то вроде консультирования, которое интерпретируется с точки зрения изменения человеческого поведения — попытка помочь людям найти лучший путь, чем тот, на котором они сейчас находятся, является главным приоритетом. В спортивной психологии это будет направлено не столько на экзистенциальный путь, сколько на сам спорт. В бизнесе они будут сосредоточены на поведенческих взаимодействиях в создании мотивации и построении людей, чтобы они могли добиться наилучших результатов. Так что есть много разных способов, которые могут проявляться, но я думаю, что интерес к человеческому поведению — это та нить, которая проходит через все это.

Хотя типичный студент-психолог может и не найтись, между студентами Национального университета часто можно найти много общего.

«Обычно у них много требований за пределами университета, — говорит Тилли. «Может быть, они работают, а может быть, у них есть семейные обязанности».

Онлайн-программы Национального университета по психологии

позволяют студентам, которые по ряду причин не смогли бы посещать «традиционный» университет. Это то, чем Тилли особенно гордится.

«Многие наши студенты какое-то время отсутствовали в академических кругах, — говорит Тилли. «У них есть второй шанс вернуться и доказать, что они могут преуспеть в университете, получить степень и добиться этого невероятного достижения — и, черт возьми, они это знают. Они знают это лучше, чем 22-летние выпускники «традиционных» университетов. Они знают это гораздо больше, чем я. Я закончил бакалавриат за четыре года, поступил в аспирантуру, через пять лет закончил со степенью доктора философии.Д. Я не думаю, что оценил это так, как те студенты, которые вышли, прожили жизнь, а потом поняли, как тяжело там».

«Быть ​​частью этого, помогать людям следовать тому, что для них является призванием, людям, которые не просто попадают в очередь и поступают в университет, потому что это именно то, что вы делаете, но возвращаются, потому что это означает лучшую жизнь для них. или их семья — это действительно захватывающе».

 

Проблемы преподавания психологии онлайн

Интернет-среда создает ряд проблем при обучении по программам на получение степени, ориентированным на взаимодействие между людьми.Это то, о чем Тилли часто думает.

«Я думаю, что вы должны быть очень осторожны, и мы были очень осторожны в отношении того, как мы представляем дипломы по психологии в Интернете», — говорит Тилли. «Если мы говорим о взаимодействиях между людьми и говорим о том, насколько они важны, это было бы, я не знаю, поднимается ли это до уровня лицемерия, но это, безусловно, было бы иронично, если бы мы просто размещали вещи на на веб-сайте и сказать: «Заходите и посмотрите мою лекцию, это, по сути, запись того, что я сделал бы в классе», и остановитесь на этом.

По мнению Тилли, для онлайн-программ на получение степени особенно важно найти способы связать студентов и преподавателей друг с другом. «Конечно, в нем будут асинхронные элементы, и в нем смогут участвовать студенты со всего мира, но они постоянно взаимодействуют друг с другом, и их можно разбить на группы», — говорит Тилли. «Время от времени могут проводиться живые сеансы, и это, безусловно, то, что мы встроили в нашу онлайн-программу магистра искусств в области консультирования.Это то, о чем мы говорим все то время, пока я работаю в National, а это уже более 10 лет. Мы приняли меры по этому поводу, когда технология уже существовала, и мы чувствовали себя с ней достаточно комфортно».

По мере того, как технологии все больше внедряются в то, как мы общаемся и взаимодействуем друг с другом, они также меняют отношение людей к доступу к таким услугам, как образование.

«Сегодня люди понимают, как использовать Skype и Zoom, а также все эти другие способы взаимодействия в Интернете, — говорит Тилли.«Возможно, у них не было такого понимания 10 лет назад. Сейчас вполне нормально, что люди управляют отношениями таким образом; Разве это не должно отражаться в том, как мы обучаем людей взаимодействовать в повседневной жизни?»

 

Психология в реальном мире

Несмотря на успех онлайн-программ на получение степени, студенты, которые хотят войти в мир терапии, также должны пройти обучение в реальном мире.

Студенты магистерской программы должны пройти 10-месячную практику под присмотром лицензированного терапевта, чтобы получить собственную лицензию.

«Они работают от пяти до десяти часов в неделю, обслуживая шесть или семь клиентов», — говорит Тилли. «Вся эта клиентская работа выполняется под эгидой лицензии супервайзера. Супервайзеры встречаются с ними раз в неделю, может быть, час или около того, чтобы поговорить о своих делах, о том, чему они учатся, возможно, о развитии профессиональной идентичности и тому подобном».

Во время практики студенты также посещают курс в университете под руководством лицензированного терапевта, который имеет опыт работы в таких областях, как общественное психическое здоровье, и может ответить на вопросы обо всех различных дилеммах, возникающих, когда вы находитесь в поле для первый раз.

«Выпускного экзамена нет, учебника нет», — говорит Тилли. «На самом деле речь идет о том, чтобы раз в неделю на пару часов собирать студентов, прошедших этот тренинг, вместе, чтобы обсудить свои случаи, поговорить о проблемах, с которыми они сталкиваются, поделиться своим пониманием того, кем они становятся как терапевты и что помогло им».

 

«Что для меня значит психология» каждый учащийся будет определять по-разному

Размышляя о руководстве, которое он получил от учителей в средней школе и наставников на протяжении всего своего университетского образования и профессиональной жизни, Тилли предлагает следующие два совета:

«Помните о своей любознательности и интересе к человеческому поведению, потому что вы продвинетесь довольно далеко, если будете продолжать задавать вопросы вместо того, чтобы вести себя как пассивный получатель информации.

Второй совет Тилли подчеркивает важность выделения времени для прохождения практики, чтобы получить лицензию на получение степени.

«Я не хочу, чтобы это звучало так, будто я делаю предупреждение или что мы пытаемся продать два диплома вместо одного, — говорит Тилли. «Это действительно правда о том, где сейчас поле. Так что, если вы достаточно преданы делу, и у вас все еще есть любопытство, и у вас все еще есть чувство чуда к человечеству, тогда у вас все получится.

 

Возможности психологии в Национальном университете Национальный университет

в настоящее время предлагает восемь программ на получение степени в области психологии. Это:

  • Научный сотрудник в области консультирования по вопросам злоупотребления алкоголем и наркотиками.
  • Бакалавр искусств в области психологии.
  • Бакалавр искусств в области спортивной психологии.
  • Бакалавр наук в области организационного поведения.
  • Магистр психологии консультирования.
  • Магистр психологии поведения человека.
  • Магистр прикладной геронтологии.
  • Магистр искусств в области психологии исполнения.

Чтобы узнать больше об этих программах и возможностях работы в области психологии, посетите страницу нашей программы и загрузите наше новое руководство: Психология: степень, открывающая двери .

 

Достижения в области методов и практики в области психологии

Достижения в области методов и практики в области психологии (AMPPS) — это центр инновационных разработок в области методов исследования, практики и поведения во всем диапазоне областей и тем психологической науки.AMPPS публикует новые типы эмпирических работ, статей и учебных пособий, отражающих различные подходы к исследованиям в этой области. Редакционная сфера журнала охватывает широкий спектр психологической науки, а редакторы, рецензенты и статьи представляют собой баланс между различными дисциплинарными точками зрения и методологическими подходами. AMPPS поощряет интеграцию методологических и аналитических вопросов в различные отрасли психологии и знакомит с последними методологическими достижениями экспертов, не являющихся методологами, во всех областях.

Рукописи должны быть представлены онлайн по адресу http://mc.manuscriptcentral.com/AMPPS. Достижения в области методов и практик в области психологии приветствуются материалы, которые сообщают о достижениях в области методов, практик и метанауки из всех областей научной психологии и смежных дисциплин. Журнал публикует различные типы статей, в том числе эмпирические статьи, иллюстрирующие передовой опыт, статьи, в которых в доступной форме обсуждаются текущие методы и методы исследования, а также учебные пособия, которые учат исследователей использовать новые инструменты в своих собственных исследовательских программах.Журнал особенно поощряет статьи, которые приносят полезные достижения из специализированной области для более широкой аудитории. Полное руководство для авторов можно найти на странице https://www.psychologicalscience.org/publications/ampps/ampps-submission-guidelines.

Журнал принимает участие в пилотном проекте STM Association по стандартизации определений и терминологии в практике открытого рецензирования. Пилотный проект также направлен на то, чтобы сделать процесс рецензирования статей и журналов более прозрачным и сопоставимым между издателями.
 
В следующей сводке описывается процесс рецензирования этого журнала:
 
Прозрачность личности: Один анонимный пользователь
Рецензент взаимодействует с: Редактором Рецензент отчетов о просмотре соглашается; Общение автора/редактора; Рецензент выбирает рецензента в

Прочтите последнюю редакционную политику Комитета по публикациям APS.

В рамках нашей приверженности обеспечению этического, прозрачного и справедливого процесса рецензирования SAGE является поддерживающим членом ORCID, Open Researcher and Contributor ID.ORCID предоставляет уникальный и постоянный цифровой идентификатор, который отличает исследователя от любого другого исследователя, даже от тех, кто носит одно и то же имя, и благодаря интеграции в ключевые исследовательские рабочие процессы, такие как подача рукописей и грантов, поддерживает автоматизированные связи между исследователями и их профессиональной деятельностью, обеспечивая чтобы их работа была признана.

Коллекция идентификаторов ORCID от соответствующих авторов теперь является частью процесса отправки этого журнала. Если у вас уже есть идентификатор ORCID iD, вам будет предложено связать его с вашей заявкой в ​​процессе онлайн-заявки.Мы также настоятельно рекомендуем всем соавторам связать свой идентификатор ORCID со своими учетными записями на наших онлайн-платформах рецензирования. Это займет несколько секунд: щелкните ссылку при появлении запроса, войдите в свою учетную запись ORCID, и наши системы будут автоматически обновлены. Ваш ORCID iD станет частью метаданных вашей принятой публикации, что сделает вашу работу приписываемой вам и только вам. Ваш ORCID iD публикуется вместе с вашей статьей, чтобы другие исследователи, читающие вашу работу, могли ссылаться на ваш профиль ORCID, а оттуда ссылаться на другие ваши публикации.

Если у вас еще нет идентификатора ORCID, перейдите по этой ссылке, чтобы создать его, или посетите нашу домашнюю страницу ORCID, чтобы узнать больше.

Исследовательские данные — Code Ocean Trial  

До 2019 г. Достижения в области методов и практики в области психологии проводит испытания совместно с Code Ocean. Авторы могут загрузить код, связанный с их опубликованной статьей, чтобы читатели могли просмотреть и выполнить его. Платформа, основанная на Docker, размещает код и данные в необходимой вычислительной среде и позволяет пользователям повторно запускать анализ в облаке и воспроизводить результаты без необходимости установки программного обеспечения.Ссылка на код, данные и вычислительную среду будет включена в журнальную статью, что позволит читателям беспрепятственно получить доступ и воспроизвести код или повторно запустить его для своих собственных входных данных. Пожалуйста, посетите эту страницу для получения дополнительной информации и инструкций о том, как использовать эту услугу для вашей статьи. Если вы хотите воспользоваться этой услугой, пожалуйста, загрузите свой код как можно скорее после получения письма о принятии, чтобы убедиться, что код может быть связан с вашей статьей в процессе производства.

Прозрачная экспертная оценка

 

Advances in Methods and Practices in Psychological Science предлагает прозрачное рецензирование в качестве выбора для авторов и рецензентов, где рецензии на каждом этапе, ответы авторов и письма с решениями редактора будут общедоступны на Publons и связаны с опубликованной статьей. статья будет принята.Авторы и рецензенты имеют возможность отказаться. Рецензентам рекомендуется подписывать свои обзоры, но их комментарии будут опубликованы анонимно, если они решат этого не делать.

Различные виды психологических позиций

Обзор

Должность бренд-менеджера предполагает работу в рекламном агентстве, активно связанном с клиентом и его конкретным брендом или продуктом. Этот человек обычно служит основным контактным лицом между клиентом и агентством, а также будет руководить конкретными рекламными проектами (т.е. рекламные ролики, объявления в журналах), за которые агентство взяло на себя ответственность. Таким образом, бренд-менеджер также несет ответственность за соблюдение графика работы команды на протяжении всего проекта, надзор за работой и участие в проектах на протяжении всего процесса.

Навыки

Успешные бренд-менеджеры часто чрезвычайно креативны и организованы. Чтобы помочь мотивировать команду на лучшую работу, важно, чтобы у бренд-менеджеров были свои собственные творческие идеи, которые они могли бы предложить, и чтобы они могли распознавать особенно ценные идеи, которые также генерируют члены их команды.Кроме того, крайне важно, чтобы менеджер мог отслеживать каждый аспект проекта и часто связывался с членами команды, чтобы убедиться, что все идет хорошо. Поэтому навыки межличностного общения чрезвычайно важны. Бренд-менеджер не только служит связующим звеном между клиентом и агентством, но и часто является «наставником» команды агентства, поскольку они работают вместе, чтобы успешно создавать качественные решения для клиента. Поэтому возможность общаться с сотрудниками об их успехах и областях, в которых они могли бы продолжать совершенствоваться, является необходимостью.

Образование

Те, кто строит карьеру в области бренд-менеджмента, часто начинают со степени бакалавра социальных наук. Хотя некоторые базовые знания в области бизнеса также полезны, степень в области психологии является прочной основой, поскольку она дает студентам понимание того, как эффективно работать со своими сотрудниками в агентстве, а также как быть привлекательным для потенциальных клиентов клиента. , что крайне важно при создании рекламных материалов. Таким образом, сосредоточение внимания на социальной и организационной психологии, вероятно, является лучшим направлением для получения высшего образования, а ученая степень в области бизнеса или смежной области будет логическим второстепенным шагом.

Родственные профессии

В рекламных агентствах есть несколько должностей, которые напоминают должность бренд-менеджера, особенно в качестве представителя бренда, руководящего конкретными аспектами данного проекта. Кроме того, управление аккаунтом в фирме по связям с общественностью будет аналогичной должностью, руководя проектами клиентов по связям с общественностью, а не рекламными кампаниями.

Источники дополнительной информации: 

План карьеры и стратегии работы

Пример объявления о вакансии

13.1 Что такое промышленная и организационная психология? — Психология 2e

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

  • Понимание предмета изучения в области промышленной и организационной психологии
  • Опишите историю промышленной и организационной психологии

В 2019 году люди, работавшие в США, тратили на работу в среднем около 42–54 часов в неделю (Бюро статистики труда — U.С. Министерство труда, 2019 г.). Сон был единственным другим занятием, на которое они тратили больше времени, в среднем около 43–62 часов в неделю. Рабочий день составляет значительную часть рабочего времени и энергии. Это влияет на их жизнь и жизнь их семьи в положительном и отрицательном физическом и психологическом плане. Промышленная и организационная (I-O) психология — это отрасль психологии, изучающая, как человеческое поведение и психология влияют на работу и как работа влияет на них.

Промышленные и организационные психологи работают в четырех основных контекстах: научные круги, правительство, консалтинговые фирмы и бизнес.Большинство психологов I-O имеют степень магистра или доктора наук. Область психологии ИО можно разделить на три широкие области (рис. 13.2 и рис. 13.3): производственные, организационные и человеческие факторы. Промышленная психология занимается описанием требований к работе и оценкой людей на предмет их способности соответствовать этим требованиям. Кроме того, после того, как сотрудники приняты на работу, промышленная психология изучает и разрабатывает способы обучения, оценки и реагирования на эти оценки. Из-за своей заботы о характеристиках кандидатов промышленная психология также должна учитывать вопросы законности в отношении дискриминации при приеме на работу.Организационная психология — это дисциплина, интересующаяся тем, как отношения между сотрудниками влияют на этих сотрудников и на эффективность бизнеса. Это включает в себя изучение удовлетворенности работников, мотивации и приверженности. Эта область также изучает менеджмент, лидерство и организационную культуру, а также то, как структуры организации, стили управления и лидерства, социальные нормы и ролевые ожидания влияют на индивидуальное поведение. В результате своего интереса к благополучию и отношениям работников организационная психология также рассматривает предметы домогательств, включая сексуальные домогательства и насилие на рабочем месте.Психология человеческого фактора — это изучение того, как рабочие взаимодействуют с инструментами труда и как разработать эти инструменты для оптимизации производительности, безопасности и здоровья работников. Эти исследования могут включать такие простые взаимодействия, как подгонка стола, стула и компьютера к человеку, которому приходится сидеть на стуле за столом, используя компьютер в течение нескольких часов каждый день. Они также могут включать изучение того, как люди взаимодействуют со сложными дисплеями, и их способности интерпретировать их точно и быстро.В Европе эта область называется эргономикой.

Фигура 13.2 (а) Промышленная психология фокусируется на найме и удержании сотрудников. (б) Организационная психология интересуется отношениями сотрудников и организационной культурой. (кредит а: модификация работы Кори Занкера; кредит б: модификация работы Витора Лимы)

Фигура 13.3 Психология человеческого фактора — это изучение взаимодействия между людьми, инструментами и рабочими системами.(a) Определенное положение за традиционным столом идеально с точки зрения эргономики и здоровья. (b) Недавние разработки в области рабочих мест включают столы, за которыми люди могут сидеть на мяче, стоять или даже ездить на велосипеде во время работы. (кредит «мяч-стул»: модификация работы Криса Росарио; кредит «стоячий стол»: модификация работы «juhansonin_Flickr»/Flickr; кредит «велосипедный стол»: модификация работы «Бенни Вонг_Flickr»/Flickr)

Психология гигиены труда (OHP) занимается стрессом, болезнями и расстройствами, которые могут повлиять на сотрудников в результате работы.Таким образом, эта область основана на исследованиях в области медицины, биологии, психологии, организации, человеческих факторов, человеческих ресурсов и промышленности. Люди в этой области стремятся изучить способы, которыми организация влияет на качество трудовой жизни сотрудника, и реакцию сотрудников на свою организацию или в результате влияния их организации на них. Ответы сотрудников не ограничиваются рабочим местом, так как они могут частично распространяться на их личную жизнь за пределами работы, особенно если нет хорошего баланса между работой и личной жизнью.Конечной целью психолога по охране труда является улучшение общего состояния здоровья и благополучия человека и, как следствие, повышение общего состояния здоровья организации (Society for Occupational Health Psychology, 2020).

В 2009 году область психологии гуманитарной работы (HWP) была разработана как детище небольшой группы психологов IO, которые встретились на конференции. Понимая, что у них есть общий набор целей, в том числе помощь тем, кто недостаточно обслуживается и находится в неблагоприятном положении, психологи IO официально сформировали группу в 2012 году и насчитывают около 300 членов по всему миру.Хотя это небольшое число, группа продолжает расширяться. Группа стремится помочь маргинализированным членам общества, таким как люди с низким доходом, найти работу. Кроме того, они помогают определять пути доставки гуманитарной помощи во время крупных катастроф. Группа гуманитарной психологии труда также может обратиться к тем в местном сообществе, у которых нет знаний, навыков и способностей (KSA), чтобы иметь возможность найти оплачиваемую работу, которая позволила бы им не нуждаться в помощи. В обоих случаях психологи гуманитарной работы пытаются помочь малообеспеченным людям развить KSA, которые они могут использовать для улучшения своей жизни и своего текущего положения.При обеспечении обучения или образования этих недостаточно обслуживаемых лиц основное внимание уделяется навыкам, которые после приобретения никогда не будут забыты и могут пригодиться людям на протяжении всей их жизни, когда они ищут работу (APA, 2016). В таблице 13.1 приведены основные области психологии ИО, их основные направления и должности в каждой области.

Области промышленной организационной психологии

Область психологии ИО Описание Виды работ
Промышленная психология Специализируется и фокусируется на удержании сотрудников и методах найма, чтобы обеспечить наименьшее количество увольнений и наибольшее количество наймов относительно размера организации.

Аналитик по персоналу

Учебный конструктор

Профессор

Аналитик-исследователь

Организационная психология Работает с отношениями, которые сотрудники развивают со своими организациями и, наоборот, их организация развивает с ними. Кроме того, изучает отношения, которые развиваются между сотрудниками, и то, как на них влияют организационные нормы.

Специалист отдела кадров

Профессор

Консультант проекта

Кадровый психолог

Разработчик тестов

Разработчик тренингов

Развитие лидерства

Разработчик талантов

Человеческий фактор и техника Исследует достижения и изменения в технологиях, чтобы улучшить способы использования технологий потребителями, будь то потребительские товары, технологии, транспорт, рабочая среда или средства связи.Стремится лучше предсказать, как люди могут и будут использовать технологии и продукты, чтобы обеспечить повышенную безопасность и надежность.

Профессор

Эргономист

Ученый по безопасности

Консультант проекта

Инспектор

Ученый-исследователь

Маркетолог

Разработка продукта

Психология гуманитарной работы Работает над улучшением условий жизни людей, которые столкнулись с серьезной катастрофой или относятся к недостаточно обслуживаемому населению.Основное внимание уделяется трудовым отношениям, улучшению услуг общественного здравоохранения, влиянию на население в связи с изменением климата, рецессией и болезнями.

Профессор

Учебный конструктор

Ученый-исследователь

Советник

Консультант

Менеджер программы

Старший офицер реагирования

Психология гигиены труда Заботится об общем благополучии как сотрудников, так и организаций.

Трудотерапевт

Ученый-исследователь

Консультант

Специалист отдела кадров (HR)

Профессор

Таблица 13.1

Историческое развитие промышленной и организационной психологии

Промышленная и организационная психология зародилась в начале 20 века. Несколько влиятельных ранних психологов изучали проблемы, которые сегодня можно отнести к промышленной психологии: Джеймс Кеттелл (1860–1944), Хьюго Мюнстерберг (1863–1916), Уолтер Дилл Скотт (1869–1955), Роберт Йеркс (1876–1956), Уолтер Бингем. (1880–1952) и Лилиан Гилбрет (1878–1972).Кеттелл, Мюнстерберг и Скотт были учениками Вильгельма Вундта, отца экспериментальной психологии. Некоторые из этих исследователей были вовлечены в работу в области промышленной психологии до Первой мировой войны. Вклад Кеттелла в промышленную психологию в значительной степени отражен в основании им психологической консалтинговой компании, которая работает до сих пор под названием Psychological Corporation, и в достижения студентов Колумбийского университета в области промышленной психологии. В 1913 году Мюнстерберг опубликовал «Психология и промышленная эффективность », в котором освещались такие темы, как отбор сотрудников, обучение сотрудников и эффективная реклама.

Скотт был одним из первых психологов, применивших психологию к рекламе, менеджменту и подбору персонала. В 1903 году Скотт опубликовал две книги: «Теория рекламы» и «Психология рекламы» . Это первые книги, описывающие использование психологии в деловом мире. К 1911 году он опубликовал еще две книги: «Влияние на мужчин в бизнесе» и «Повышение эффективности человека в бизнесе» . В 1916 году недавно созданное подразделение Технологического института Карнеги наняло Скотта для проведения прикладных исследований по отбору сотрудников (Katzell & Austin, 1992).

В центре внимания всех этих исследований было то, что мы теперь знаем как промышленную психологию; только позже в том же столетии область организационной психологии стала развиваться как экспериментальная наука (Katzell & Austin, 1992). Помимо своих академических должностей, эти исследователи также работали непосредственно в компаниях в качестве консультантов.

Когда Соединенные Штаты вступили в Первую мировую войну в апреле 1917 года, работа психологов, работающих в этой области, расширилась и теперь включает их вклад в военные действия.В то время Йеркс был президентом 25-летней Американской психологической ассоциации (АПА). APA — профессиональная ассоциация клинических и исследовательских психологов в США. Сегодня APA выполняет ряд функций, включая проведение конференций, аккредитацию университетских программ и публикацию научных журналов. Йеркес организовал группу при Управлении главного хирурга (SGO), которая разработала методы проверки и отбора рядовых. Они разработали армейский альфа-тест для измерения умственных способностей.Армейский бета-тест был невербальной формой теста, который проводился для неграмотных и не говорящих по-английски призывников. Скотт и Бингхэм организовали группу при Управлении генерал-адъютанта (AGO) с целью разработки методов отбора офицеров. Они создали каталог профессиональных потребностей для армии, по сути, систему должностных инструкций и систему оценок эффективности и тестов профессиональных навыков для офицеров (Katzell & Austin, 1992). После войны работа по подбору кадров продолжалась.Например, Миллисент Понд исследовала отбор фабричных рабочих, сравнив результаты тестов перед приемом на работу с различными показателями производительности труда (Vinchur & Koppes, 2014).

С 1929 по 1932 год Элтон Мэйо (1880–1949) и его коллеги начали серию исследований на заводе Western Electric Hawthorne Works недалеко от Чикаго (рис. 13.4). В рамках этого долгосрочного проекта промышленная психология вышла за рамки простого отбора и расстановки сотрудников и стала изучать более сложные проблемы межличностных отношений, мотивации и организационной динамики.Эти исследования отмечают происхождение организационной психологии. Они начинались как исследование влияния физической рабочей среды (например, уровня освещения на фабрике), но исследователи обнаружили, что психологические и социальные факторы на фабрике представляли больший интерес, чем физические факторы. В этих исследованиях также изучалось, как факторы человеческого взаимодействия, такие как стиль руководства, повышают или снижают производительность.

Фигура 13,4 Hawthorne Works послужила основой для нескольких ранних исследований ввода-вывода.

Анализ результатов, сделанных более поздними исследователями, привел к появлению термина «эффект Хоторна», который описывает повышение производительности людей, которые осознают, что за ними наблюдают исследователи или руководители (рис. 13.5). Первоначальные исследователи обнаружили, что любое изменение переменной, такой как уровень освещения, приводило к повышению производительности; это было верно даже тогда, когда изменение было отрицательным, например, возвращение к плохому освещению. Эффект исчезал, когда исчезало внимание (Roethlisberg & Dickson, 1939).Концепция эффекта Хоторна сохраняется и сегодня как важное экспериментальное соображение во многих областях и фактор, который необходимо контролировать в эксперименте. Другими словами, какое-либо экспериментальное лечение может иметь эффект просто потому, что требует повышенного внимания исследователей к участникам (McCarney et al., 2007).

Фигура 13,5 Исследователи обнаружили, что сотрудники работали лучше, когда исследователи или начальники наблюдали за ними и взаимодействовали с ними, что было названо эффектом Хоторна.

В 1930-х годах исследователи начали изучать отношение сотрудников к своей работе. Курт Левин также провел исследование влияния различных стилей лидерства, структуры и динамики команды (Katzell & Austin, 1992). Левин считается основателем социальной психологии, и большая часть его работы и работы его учеников дали результаты, которые оказали большое влияние на организационную психологию. Исследование Левина и его учеников включало важное раннее исследование, в котором дети изучали влияние стиля руководства на агрессию, групповую динамику и удовлетворенность (Lewin, Lippitt, & White, 1939).Левин также был ответственным за введение термина групповая динамика , и он был вовлечен в исследования групповых взаимодействий, сотрудничества, конкуренции и коммуникации, которые имеют отношение к организационной психологии.

Параллельно с этими исследованиями в области промышленной и организационной психологии также развивалась область психологии человеческого фактора. Фредерик Тейлор был инженером, который увидел, что если можно изменить дизайн рабочего места, это повысит как производительность компании, так и заработную плату рабочих.В 1911 году он изложил свою теорию в книге под названием Принципы научного управления (рис. 13.6). В его книге рассматриваются теории управления, отбор и обучение персонала, а также сама работа с использованием исследований времени и движения. Тейлор утверждал, что основная цель менеджмента должна состоять в том, чтобы заработать как можно больше денег для работодателя, а также наилучшие результаты для работника. Он считал, что наилучшие результаты для сотрудников и руководства будут достигнуты за счет обучения и развития, чтобы каждый сотрудник мог выполнять свою работу наилучшим образом.Он считал, что при проведении исследований времени и движения как для организации, так и для сотрудников учитываются интересы обоих. Исследования движения во времени были методами, направленными на улучшение работы путем разделения различных типов операций на участки, которые можно было измерить. Эти анализы использовались для стандартизации работы и проверки эффективности людей и оборудования.

Отбор персонала — это процесс, используемый для найма персонала внутри компании для найма и отбора лучших кандидатов на должность.Обучение может потребоваться в зависимости от того, какими навыками обладает нанятый кандидат. Часто компании нанимают кого-то с личностью, которая подходит другим, но кому может не хватать навыков. Навыкам можно научить, но личность нельзя легко изменить.

Фигура 13,6 (а) Фредерик Тейлор (1911) стремился спроектировать рабочие места для повышения производительности, основываясь на идеях, которые он изложил в (б) своей книге «Принципы научного менеджмента» . (c) Тейлор разработал этот паровой молот в Midvale Steel Company.(кредит c: модификация работы «Kheel Center, Cornell University»/Flickr)

Один из примеров теории Тейлора в действии касался рабочих, работающих с тяжелыми железными слитками. Тейлор показал, что рабочие могут работать более продуктивно, если они отдыхают. Этот метод отдыха увеличил производительность рабочих с 12,5 до 47,0 тонн, перемещаемых в день, с меньшей усталостью, а также увеличил заработную плату рабочих, которым платили за тонну. При этом стоимость компании снижена с 9.2 цента до 3,9 цента за тонну. Несмотря на это увеличение производительности, теория Тейлора в то время подверглась серьезной критике, поскольку считалось, что она будет эксплуатировать рабочих и сокращать количество необходимых рабочих. Также спорной была лежащая в основе концепция, что только менеджер может определить наиболее эффективный метод работы, а на работе рабочий на это не способен. Теория Тейлора основывалась на представлении о том, что рабочий по своей сути ленив, и цель научного подхода Тейлора к управлению состояла в том, чтобы максимизировать производительность без особой заботы о благополучии рабочего.Его подход подвергся критике со стороны профсоюзов и тех, кто сочувствует рабочим (Van De Water, 1997).

Гилбрет был еще одним влиятельным психологом ИО, который стремился найти способы повышения продуктивности (рис. 13.7). Используя исследования времени и движения, Гилбрет и ее муж Фрэнк работали над повышением эффективности рабочих за счет сокращения количества движений, необходимых для выполнения задачи. Она применила эти методы не только в промышленности, но и в доме, офисе, магазинах и других областях. Она исследовала усталость сотрудников и стресс, связанный с управлением временем, и обнаружила, что многие сотрудники были мотивированы деньгами и удовлетворением от работы.В 1914 году Гилбрет написала название книги «Психология управления: функция разума в определении, обучении и внедрении методов с наименьшими потерями », и она известна как мать современного менеджмента. Некоторые из достижений Гилбрет используются до сих пор: вы можете поблагодарить ее за идею разместить полки внутри дверцы холодильника, и она также придумала концепцию использования ножной педали для управления крышкой мусорного бака (Гилбрет, 1914, 1998; Коппес, 1997; Ланкастер, 2004).Гилбрет была первой женщиной, вступившей в Американское общество инженеров-механиков в 1926 году, а в 1966 году она была награждена медалью Гувера Американского общества инженеров-строителей.

Работа Тейлора и Гилбрета повысила производительность, но эти инновации также улучшили соответствие между технологией и человеком, использующим ее. Изучение соответствия машины и человека известно как эргономика или психология человеческого фактора.

Фигура 13,7 (а) Лилиан Гилбрет изучала меры повышения эффективности, применимые на рабочем месте, дома и в других сферах.Ей приписывают идею (б) разместить полки на внутренней стороне дверей холодильника и (в) мусорные баки с педальным управлением. (кредит b: модификация работы Goedeker’s/Flickr; кредит c: модификация работы Керри Чешик)

От Второй мировой войны до наших дней

Вторая мировая война также способствовала развитию промышленной психологии. Бингхэм был нанят в качестве главного психолога военного министерства (теперь министерство обороны) и разработал новые системы для выбора работы, классификации, обучения, анализа эффективности рекламы, а также методы развития команды, изменения морального духа и изменения отношения (Katzell & Austin , 1992).В других странах, таких как Канада и Великобритания, также наблюдался рост психологии ИО во время Второй мировой войны (McMillan, Stevens, & Kelloway, 2009). В послевоенные годы как промышленная психология, так и организационная психология стали областями значительных исследований. Возникли опасения по поводу справедливости тестов при приеме на работу, а этнические и гендерные предубеждения в различных тестах были оценены со смешанными результатами. Кроме того, большое количество исследований было посвящено изучению удовлетворенности работой и мотивации сотрудников (Katzell & Austin, 1992).

В 1960-х годах все большее значение приобретали исследования и работа психологов IO в области отбора, расстановки и оценки сотрудников. Когда Конгресс принял Закон о гражданских правах 1964 года, Раздел VII касался того, что известно как равные возможности трудоустройства. Этот закон защищает сотрудников от дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола или национального происхождения, а также от дискриминации сотрудников за связь с лицом, относящимся к одной из этих категорий.

Организации должны были приспособиться к социальному, политическому и правовому климату движения за гражданские права, и эти вопросы должны были решаться членами I/O в исследованиях и на практике.

Существует множество причин, по которым организации могут интересоваться вводом-выводом, чтобы лучше понимать психологию своих сотрудников, что, в свою очередь, помогает им понять, как их организации могут стать более продуктивными и конкурентоспособными. Например, большинство крупных организаций сейчас конкурируют на глобальном уровне, и им необходимо понимать, как мотивировать работников, чтобы добиться высокой производительности и эффективности.Большинство компаний также имеют разнообразную рабочую силу, и им необходимо понимать психологическую сложность людей с таким разным опытом.

Сегодня психология ИО представляет собой разнообразную и глубокую область исследований и практики, о чем вы узнаете в оставшейся части этой главы. Общество промышленной и организационной психологии (SIOP), подразделение APA, насчитывает 8000 членов (SIOP, 2014 г.) и Бюро статистики труда — США. Министерство труда (2013 г.) прогнозирует, что эта профессия будет иметь наибольший рост среди всех классификаций должностей в течение 20 лет после 2012 г.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован.