Доминирующая метапрограмма: Использование методики LAB-profile в практике управления персоналом

Содержание

Использование методики LAB-profile в практике управления персоналом

Антоненко Анастасия

Источник: Менеджер по персоналу

 

На создание эффективно работающей, слаженной команды сотрудников нередко уходят годы, однако самым успешным руководителям удается сформировать гармоничный коллектив удивительно быстро. Ключевым элементом в работе талантливых менеджеров является внимание к людям, умение «почувствовать» человека. С ростом компании функцию отбора и оценки персонала обычно делегируют менеджеру по персоналу, но опыт и умение руководителя «увидеть» кандидата не всегда удается передать. Эйчар сталкивается с множеством вопросов: Как отобрать самых подходящих кандидатов на данную должность? Как за хорошо отработанной самопрезентацией кандидата распознать истинную мотивацию? Как сформировать кадровый резерв из ценных сотрудников? Как сократить «балласт»?..

Существует множество психологических тестов, направленных на выявление определенных профессиональных и личностных качеств, проверку квалификации и т. д. Основные их ограничения — большие затраты времени на обработку, обязательное наличие специального образования у исследователя и низкая прогностическая ценность результатов для практики.

Мы предлагаем ознакомиться с удобным инструментом современной бизнес-психологии — LAB-profile , или метапрограммным профилем. Этот метод основан на составлении и анализе метапрограммного портрета личности. С его помощью можно выявить наиболее важные характеристики стиля мышления сотрудника, что позволяет прогнозировать, насколько успешно кандидат справится с тем или иным видом деятельности; определить, какими ресурсами он располагает.

История метода

В 1957 году американский филолог Ноам Хомский защитил кандидатскую диссертацию по теме «Трансформационная грамматика» на факультете лингвистики Массачусетского технологического института. Трансформационная грамматика изучает, каким образом люди воспринимают и модифицируют полученную информацию и как они передают ее другим. Практический опыт включает в себя огромное количество информации, причем не столько рациональной, сколько чувственной (которую нельзя выразить словами — запахи, цвета, звуки, ощущения, переживания). Когда люди рассказывают друг другу о своем опыте, они не в состоянии полностью его передать. Они могут только представить «карту» или «контур» этого опыта, что составляет лишь часть переживаний и ощущений. Задачей трансформационной грамматики является определение способов изменения синтаксиса, «перекодирование» внутренних переживаний в такую форму, которая может быть передана другим вербально (с помощью речи).

Техника, используемая для составления личностного профиля, называется «Язык и поведение» ( Language and Behaviour ), что подчеркивает связь между языковыми и поведенческими проявлениями. Профиль дает информацию об особенностях восприятия, речи и поведении людей. Это позволяет прогнозировать их успешность в профессиональной деятельности, предлагать им соответствующую их способностям работу и составлять программы развития.

Разработчик профиля LАВ — Роджер Бейли ( Rodger Bailey, The Language and Behavior Institute

).

Метапрограммы (шаблоны восприятия, внимания и пр.) описывают привычный стиль мышления человека, то, как он воспринимает и обрабатывает информацию. Нас окружает огромное количество информации, на обработку и анализ которой требуется много времени. К счастью, в процессе восприятия большая часть ненужного отсеивается. Доминирующие метапрограммы определяют, какая информация будет допущена в сознание, а какая проигнорирована, каким образом осознанные данные будут интерпретироваться и применяться. Человек будет успешнее справляться с деятельностью, требующей таких способов мышления, которые он предпочитает.

Каждая из метапрограмм представляет собой один из двух противоположных подходов к решению конкретной задачи. Метапрограммы обычно рассматриваются парами (например: направление внимания «на себя — на других» или мотивация «избегания — достижения»). Для выполнения определенного вида задач более подходящим может оказаться тот или иной тип мышления, способ восприятия окружающего мира, стиль организации и обработки информации. Человек обычно более успешно справляется с одними задачами и менее успешно — с другими. Эффективность работы во многом зависит от того, насколько стиль восприятия и мышления (набор метапрограмм), характерный для этого человека, соответствует требованиям его деятельности.

Нельзя утверждать, что какая-либо из метапрограмм сама по себе лучше или хуже другой. Все зависит от ситуации и от цели деятельности.

При оценке кандидатов на позиции среднего и высшего руководящего звена специалистам по подбору персонала необходимо учитывать реальный потенциал кандидата, отделяя при этом действительно имеющиеся способности, знания и опыт от хорошей самопрезентации и красивого резюме. Анализируя свой двухлетний опыт использования метапрограмм в процессе отбора и оценки кандидатов, автор статьи пришел к выводу, что на позиции топ-уровня одной из самых важных является метапрограмма, описывающая стиль принятия решений.

Приведем примеры метапрограмм.

«Внутренняя референция — внешняя референция» . Эта метапрограмма описывает, на какие критерии (внутренние или внешние) опирается человек при принятии решения относительно того, как поступить, какому опыту больше доверять — своему или других людей.

Внутренняя референция

Внешняя референция

На основе чего принимается решение

Обращается к собственным убеждениям, оценивает полученную информацию на основе своего опыта, внутренних критериев (прав — не прав, хорошо — плохо и т. д.) Обращается к другим людям, чтобы узнать, на какие нормы и критерии нужно опираться при принятии решений, либо руководствуется общеизвестными нормами, правилами, прецедентами

Сильные стороны

Не нуждается во внешнем управлении. Быстро оценивает ситуацию и принимает решение Лучше работает под внешним управлением. Ориентирован на мнение других людей

Слабые стороны при ярко выраженной метапрограмме

Может воспринимать инструкцию или приказ только как дополнительную информацию. Может сопротивляться любому чужому решению, даже если оно объективно полезно Принимает решения только тогда, когда кто-либо подтвердит их правильность. Нуждается в советах других людей, иначе никогда не уверен в том, что поступает правильно

Метапрограмму референций можно определить, задав кандидату вопрос во время собеседования: «Как вы узнаете, что выполнили работу хорошо или плохо?». Человек с внутренней референцией ответит, что он сам способен оценить результаты своего труда. Человек с внешней референцией скажет, например, так: «Начальство хвалит (ругает)», то есть сошлется на мнение других людей.

Люди с ярко выраженной внутренней референцией более плодотворно трудятся в одиночестве или на позиции руководителя, лидера команды. Они лучше справляются с работой, требующей инициативы, решительны, не боятся идти на риск. Люди с внешней референцией более продуктивны как исполнители или посредники.

Метапрограмма «Проактивный — рефлективный (выжидательный)» описывает стиль работы человека и позволяет понять, насколько он активен, самостоятельно ли инициирует действия либо ждет указаний от других людей.

Проактивный

Рефлективный

Побудительные мотивы к действию

Имеет внутреннюю установку на действие. Быстро начинает дело и продвигает его вперед, не дожидаясь, пока другие начнут действовать. Важна возможность делать что-либо, влиять на происходящее Ждет, когда другие начнут действовать, или выжидает удобного случая для старта. Стиль деятельности — скорее реактивный, чем инициативный. Для начала движения необходимо воздействие извне, импульс

Сильные стороны

Проявляет инициативу в действиях. Мотиватором является активная деятельность как таковая Предпочитает сначала проанализировать ситуацию и только после этого действует. Все действия взвешенны, их результаты и последствия просчитаны наперед

Слабые стороны при ярко выраженной метапрограмме

Действует, не задумываясь о последствиях. Не ждет других, характерна позиция «иду напролом» Склонен к теоретизированию, оторванному от реальных потребностей. Пассивен в практическом применении знаний

Предпочтения в данной метапрограмме также проявятся в стиле ответов кандидата на вопросы менеджера по персоналу. Активное общение (часто не дожидаясь, пока возникнет вопрос, человек уже предлагает свое видение ситуации и программу действий) свидетельствует о проактивности. Выжидательная позиция (реакция на проблемную ситуацию лишь после того, как она возникла) может быть связана с рефлективным стилем деятельности.

Бизнес в настоящее время — это, в первую очередь, ориентация на клиента. Поэтому поведение персонала, работающего с клиентом, «прикасающегося» к нему, принципиально важно для успеха дела. От «качества» сотрудников зависит, насколько прочна клиентская база и, как следствие, — позиции данной компании на рынке. Поэтому при подборе работников на должность менеджера по продажам существенным критерием отбора становится наличие у кандидата преимущественно внешней референции с ориентацией на людей и проактивного стиля деятельности.

Еще одна область, которая входит в сферу компетенций специалистов по работе с персоналом, — диагностика и формирование лояльности сотрудников. (Лояльность клиентов и персонала можно рассматривать и как цель бизнеса.) Определить, насколько кандидат лоялен к компании, можно с помощью метапрограммы «Ценности и мотивация» .

Мотивация «к чему-либо»
(достижение)

Мотивация «от чего-либо»
(избегание)

Ориентация в высказываниях

Использует позитивную структуру речи, например: «Хочу быть здоровым и богатым». Обращает внимание на то, что нужно делать, иметь: «Купить необходимое профессиональное оборудование» Использует преимущественно негативную структуру речи, например: «Не хочу быть больным и бедным». Обращает внимание на то, что не нужно делать или иметь: «Главное — не купить некачественное оборудование, которое будет часто выходить из строя»

Сильные стороны

Удерживает фокус внимания на цели, имеет желание и мотивацию к ее достижению Распознает то, чего следует избегать, мотивация усиливается при возникновении проблем

Слабые стороны при ярко выраженной метапрограмме

Ему трудно определять проблемы, он просто их «не видит» Легко отвлекается на негативные ситуации, «застревает» в проблемах

Эта метапрограмма описывает, что является истинными мотиваторами человека, что для него важно, исходя из внутренней шкалы ценностей, и что его больше мотивирует — достижение цели или боязнь неудачи.

«Расшифровка» данной метапрограммы выявляет, что именно важно для человека в работе и почему. Менеджер по персоналу сможет понять направление ориентации кандидата, если во время интервью задаст несколько однотипных, но по-разному сформулированных вопросов о ценностях. Необходимо также обращать внимание на частоту использования негативных конструкций в речи соискателя.

Мотивация избегания подходит для «контролирующих» должностей — финансистов, бухгалтеров, работников службы безопасности и т. п. «Избегающие» сотрудники, как правило, испытывают сложности в общении, поэтому они менее эффективны при работе с клиентами и в условиях часто изменяющейся среды. Если в речи кандидата слова и речевые конструкции, свидетельствующие об «избегании», встречаются чаще, то в большинстве случаев это указывает на наличие у него реального негативного опыта или на важность фактора, вызывающего эту метапрограмму. Эйчар должен отслеживать проявление боязни неудач и через некоторое время возвращаться к этим вопросам в беседе, чтобы выяснить причины избегания.

Сравнение личных ценностей и ориентиров кандидата и ценностей компании, коллектива позволит менеджеру по персоналу прогнозировать лояльность потенциального сотрудника. Прояснив (переформулировав вопросы) значимость ценностей, которые человек «репрезентует» в различной форме, менеджер по персоналу получит информацию об истинных ценностях человека.

Рассмотрим реальный пример. Кандидат на позицию генерального директора на вопрос «Что для вас важно в работе?» ответил: «Высокий статус, материальное вознаграждение и имидж компании». Между тем ценности компании включают в себя развитие, инновации, клиентоориентированность. Можно предположить, что этот человек не «впишется» в рамки компании, несмотря на высокий профессионализм, образование и отличные рекомендации, поскольку подсознательно он всегда будет стремиться получить то, что для него наиболее важно.

Прогноз эффективности персонала. Составление метапрограммных профилей для различных должностей

Если четко определено, какой деятельностью будет заниматься кандидат, и составлен метапрограммный портрет, соответствующий вакантной должности, остается из всех претендентов выбрать того человека, чей стиль мышления и деятельности наиболее близок к требуемому.

В каждом конкретном случае следует учитывать специфику и особенности той деятельности, которой будет заниматься человек на определенной позиции. При этом метапрограммные профили для одной и той же должности в разных компаниях зачастую отличаются.

Ниже приводятся описания наиболее типичных метапрограммных профилей для должности директор (руководитель), а также краткое описание критериев, на основе которых выбиралась та или иная метапрограмма.

Ситуация 1. В производственно-торговой компании АВС открыта вакансия руководителя отдела региональных продаж. Задачи сотрудника на этой должности: развитие сети региональных представительств, решение организационных вопросов, подбор команды, работа с новыми клиентами. Как и в каждой современной компании, в АВС существует правило — прежде всего, необходимо развивать собственный персонал.

Первым кандидатом на вакантную должность стал самый успешный менеджер по продажам Александр, человек рассудительный, не предпринимающий несогласованных действий, работающий по правилам, всегда вовремя и правильно закрывающий этапы проекта необходимыми документами. Руководство компании предложило ему занять новую должность, однако через шесть месяцев после его назначения оказалось, что сотрудник не справляется с задачами. Он сделал маркетинговый анализ рынков, но не сумел подготовить клиентский «портфель», составить план работы своего подразделения. Офисы были арендованы лишь в двух областных центрах из десяти. Текучесть кадров в региональных представительствах превышала все допустимые показатели, зато персональная продуктивность Александра по-прежнему оставалась самой высокой в отделе продаж.

Руководитель компании принял решение направить его на обучение по специализированной программе для менеджеров среднего звена. Прошло еще полгода и… ситуация существенно не улучшилась. За год компания потеряла более 60% регионального рынка сбыта и одного из лучших менеджеров по продажам.

Почему так произошло, в чем причина неэффективности Александра как руководителя (даже после прохождения специализированного обучения)?

Объяснение кроется в личных особенностях этого человека, а не в недостатке профессиональных компетенций. Рассмотрим идеальный профиль управленца и сравним его с профилем Александра.

Профиль директора направления, подразделения

Профиль Александра

Комментарии

Внутренняя референция:
директор принимает большую часть всех важных решений, касающихся деятельности подразделения. Предпочтительно, чтобы он делал это самостоятельно, основываясь на личном мнении, а не на мнении других людей
Внешняя референция:
не предпринимает несогласованных действий, персональная продуктивность лучше, чем у других сотрудников отдела продаж
При ярко выраженной внешней референции увеличивается время, необходимое человеку на принятие самостоятельных решений; причем ответственность за решение часто перекладывается на вышестоящее руководство
Проактивный:
руководитель должен быть активным, энергичным, инициативным. Он не ждет, когда какие-либо внешние события или другие люди начнут подталкивать его к активным действиям, а проявляет инициативу сам
Рефлективный:
успешно сделал маркетинговый анализ, однако обеспечил аренду лишь двух офисов из десяти. Ранее всегда действовал по правилам, вовремя и правильно закрывал этапы проекта необходимыми документами
Рефлективные люди действуют только тогда, когда их что-либо или кто-либо подталкивает или направляет; им некомфортно работать в условиях неопределенности; наибольшей эффективности они достигают при наличии правил и инструкций

Гораздо предпочтительнее, если в профиле руководителя присутствуют такие метапрограммы:

Мотивация достижения. Руководитель должен быть способен идти на изменения, реформы с целью расширения возможностей компании, достижения большей эффективности бизнеса, получения дополнительной прибыли. Фокусировка внимания на борьбе с недостатками в ущерб видению перспективы развития — это существенный недостаток для работы на руководящей должности.

Глобальный тип восприятия информации. Важно, чтобы директор представлял себе общую картину деятельности компании, мог видеть эффект изменения в целом, а не только локальные последствия.

Ситуация 2. На должность директора вновь образованной компании X в составе холдинга Y был назначен Алексей Алексеевич — родственник одного из руководителей холдинга, выбранный по принципу «личного доверия». Компания Х создавалась как инновационный центр информационно-технической и сервисной поддержки новой продукции, производимой предприятием Z , также входящим в холдинг. Коллектив сотрудников компании Х был сформирован из перспективных программистов и части инициативных менеджеров предприятия Z . Заместителем директора пригласили Владимира — молодого менеджера, успешно внедрившего несколько инновационных предложений по улучшению обслуживания клиентов.

При представлении своим сотрудникам новый руководитель произнес приветственную речь следующего содержания: «Уважаемые дамы и господа! Меня уже представили вам как директора компании, сейчас коротко ознакомлю вас с моими планами. Коллеги подсказали мне, что вы прекрасно знаете дело, знаете задачи, которые стоят перед нашей компанией. Что ж, будем потихоньку двигать наш бизнес, расширяться, расти. Как говорится, поспешишь — людей насмешишь. Поэтому все ваши предложения мы будем обдумывать и делать выводы. Нештатных ситуаций будем избегать. Теперь немного о себе. В принципе, мы познакомимся в процессе работы. Зовут меня Алексей Алексеевич, прошу любить и жаловать. Тут, я вижу, собралась молодежь — так сказать, даем дорогу молодым. И это правильно. Кстати, даже по зданию офиса и кабинетам видно, насколько перспективно дело, которым будет заниматься компания. Вот, собственно, и все. А теперь за работу — по машинам, как говорят в армии».

Через девять месяцев Владимир и еще несколько ключевых сотрудников написали заявление об увольнении: клиентов становилось все меньше, необходимое оборудование так и не приобрели, а сама идея инновационного центра была «забыта» под предлогом экономии средств.

Профиль лидера команды

Профиль Алексея Алексеевича

Комментарии

Смешанный тип референции с преобладанием внутренней Внешняя референция:
апелляция к мнению «руководства», «коллег» и пр.
При ярко выраженной внешней референции Алексея и нежелании его заместителя брать на себя роль реального руководителя компании грозит «вакуум власти» и смерть идеи, собравшей команду
Проактивный:
активный, энергичный, инициативный
Рефлективный:
пассивность, переадресация ответственности
Человек не склонен действовать самостоятельно и принимать решения. Может быть эффективен только при наличии четких инструкций и при постоянном контроле. Высокий уровень исполнительности, хорошая управляемость
Грамматические особенности речи:
использует как первое лицо множественного числа (склонность к активным действиям и предпочтение командной работы), так и первое лицо единственного числа (склонность к активным и достаточно автономным действиям)
Использование неопределенно-личных и безличных конструкций, пассивного залога Уход от персональной ответственности; компетентность в вопросах материально-технического снабжения

Почему описанные ситуации встречаются настолько часто, что уже стали сюжетами анекдотов? Как специалистам по персоналу, являющимся стратегическими партнерами топ-менеджеров, помогать руководству в принятии сложных управленческих решений? Для каждого конкретного случая (должности и человека) необходимо составлять отдельный метапрограммный портрет. Примеры, приведенные выше, позволяют увидеть, каким образом (зная требования к определенной должности) можно очертить оптимальный метапрограммный портрет сотрудника на конкретном рабочем месте.

Составив метапрограммный портрет, менеджер по персоналу получает возможность максимально использовать потенциал работника. Зная сильные и слабые стороны способа восприятия, стиля мышления, поведения человека, эйчар сможет ставить перед ним задачи, с которыми тот справится более успешно, чем кто-либо другой. LAB-profile поможет определить, в какой плоскости лежит ресурс развития сотрудника: ему не хватает профессиональных знаний, не развиты нужные компетенции — или занимаемая должность не соответствует его личностным предпочтениям. Выбирая программу обучения, менеджер по персоналу делает акцент на реальных зонах развития человека. Дополнительный результат — лояльные и преданные работники, которым компания помогает выстроить «идеальные» карьерные пути.

Зная метапрограммные портреты нескольких сотрудников, можно заранее оценить, насколько успешно они будут работать вместе, в одной команде. Это позволяет формировать эффективно действующие группы, в которых каждый человек усиливает потенциал команды и удачно дополняет остальных ее членов.

В практике подбора персонала у нас чаще применяются психологические тесты. Мы же рекомендуем совсем другой инструмент. Почему не тесты? При ответах на вопросы традиционных методик в стрессовой ситуации приема на работу кандидаты часто дают социально-желательные ответы, ответы-угадывания, искажают информацию. К тому же тестирование занимает достаточно много времени, которое топ-менеджерам нелегко выкроить. Кроме того, большинство тестов разработано для клинических исследований, поэтому их результаты плохо коррелируют с успешностью практической деятельности.

Применение метода LAB-profile дает возможность определить степень соответствия сотрудника занимаемой должности, его сильные стороны (что помогает быть успешным) и зоны развития (что необходимо усилить). Диагностика проводится в форме интервью.

Самый простой и надежный способ оценить тип мышления и модель деятельности человека — во время интервью внимательно слушать его речь, обращая основное внимание не на смысл сказанного, а на форму , то есть структуру и построение фраз .

Главное преимущество данной методики заключается в том, что она позволяет избегать социально-желательных ответов , поскольку человек не может одновременно контролировать и содержание речи, и невербальные составляющие (жесты, мимику и т. д.), и характерные формы речи. (А ведь при этом кандидат еще должен осмысливать новую информацию, получаемую во время собеседования, ориентироваться в ситуации.)

Использовать результаты диагностики можно в течение трех лет: LAB-profile описывает устойчивые характеристики человека, они изменяются достаточно медленно.

Для руководителя компании LAB-profile сотрудника дает объективную информацию:

  • о степени лояльности работника и о его ценностях;
  • о потенциале развития руководителей в рамках компании;
  • о личностном стиле и мотивах поведения в организации;
  • о сильных сторонах сотрудников и ресурсах повышения эффективности.

Руководителям служб персонала LAB-profile позволяет:

  • построить прогноз успешности сотрудника в соответствии с требованиями компании к должности;
  • снизить риски, связанные со слабыми сторонами человека;
  • построить мотивационную и демотивационную карту сотрудника;
  • оценить, как человек работает, какие задания ему удаются лучше всего, в какое время и при каких условиях он максимально продуктивен;
  • определить потенциал развития, готовность к изменениям;
  • моделировать роли работников, благодаря чему облегчается подбор сотрудника, соответствующего этой модели.

LAB-profile — инструмент определения резервов эффективности сотрудников. 100% компаний, включенных в список лучших коммерческих организаций FORTUNE 1000 , признают важность проведения оценки и развития людей, занимающих ключевые позиции, с использованием наиболее валидных и адекватных из имеющихся процедур.

Методика LAB-profile дает возможность подобрать для каждой руководящей должности оптимального управленца. Результаты диагностики могут быть полезны компании при:

  • принятии решений о найме сотрудников;
  • формировании временных или межфункциональных команд;
  • проведении Assessment Centre ;
  • формировании кадрового резерва;
  • диагностике корпоративной культуры;
  • составлении рекламных объявлений.

Конечно, самостоятельно освоить такую сложную технологию практически невозможно. При выборе провайдера для обучения необходимо обратить внимание на наличие у тренера опыта применения метода на практике, поскольку сейчас существует огромное количество предложений, многие из которых, к сожалению, не всегда гарантируют должное качество.

В завершение статьи хочется подчеркнуть, что составление метапрограммных профилей — эффективный инструмент оценки персонала. Технологию следует осваивать практикам, ее стоит добавить в копилку инструментов, используемых в работе менеджеров по персоналу. Имея методику, позволяющую выявлять истинную мотивацию сотрудников, диагностировать вероятность рисков при кадровых перестановках, можно повысить эффективность обучения в несколько раз. Применяя различные формы обучения с учетом личностных особенностей сотрудников, эйчар гарантирует высокую производительность их труда и, как следствие, — обеспечивает успех компании.

Метапрограмма процедуры возможности

В этой статье вы сможете ознакомиться с метапрограммами, узнать что это такое и как их применять в своей HR-практике. Если хотите уметь определять образ мышления собеседника на встречах 1:1 или собеседованиях, тогда сделайте себе чай или кофе и давайте немного погрузимся в психологию.

С метапрограммами я впервые познакомилась в 2014 году, с тех пор часто использую их в работе.

Итак, что такое метапрограммы? Это современный инструмент понимания людей, который помогает понять, как устроены и работают наши системы мышления и восприятия. Данный инструмент используют во всем мире уже более 30 лет.

Выделяют несколько направлений метапрограмм:

  • Классификация мира
  • Способ организации информации
  • Фокусировка на сравнении
  • Мотивация
  • Референция

Давайте рассмотрим их детальнее.

Классификация мира

У нас нет правильной или неправильной классификации, или сортировки информации, которая к нам поступает. Метапрограмма данной группы объясняет нам, как мы сортируем поступающую информацию, что будем воспринимать осознанно, согласно нашим индивидуальным внутренним критериям.

У данной программы есть несколько «фильтров»:

  • люди
  • время
  • место
  • ценности/результаты
  • процессы/возможности
  • и др

Фильтры «люди», «время», «место» являются очень простыми, отвечают на вопрос «кто?», «когда?», «где?». Фильтры восприятия «ценности/результаты» отвечают на вопрос «зачем мы это делаем?». Многим людям прежде чем что-то сделать важно понимать, для чего или зачем они это делают.

Часто сталкиваетесь с тем, что сотрудник прежде чем что-то сделать задает миллион вопросов? Вот у таких сотрудников данный фильтр является лидирующим и если он не получит на свои вопросы ответы, и не поймет какой будет результат, какую ценность он даст или получит, не ждите от него каких-либо действий. Те, у кого сильно развит этот метапрограммный фильтр, ориентированы прежде всего на результат.

Фильтр «процедуры и возможности» говорит нам об ориентации человека на соблюдение правил, процессов, процедур или же, для человека важно видеть возможности роста и развития, релизации желаний и устремлений. Соответственно, для таких кандидатов, есть разные направления работы, где они будут успешны.

Сотрудник с восприятием через фильтр «процедуры» будет эффективен в работе с документацией, в направлении где нужно уделять особое внимание процессу (техподдержка или техобслуживание). Определить данных кандидатов достаточно просто, они в общении соблюдают причинно-следственные и временные связи. Задайте вопрос «Опишите свой обычный рабочий день» и услышите: «Я приходил на работу в 9.00, включал оборудование, далее…., после….»

Способ организации информации

После того, как информация прошла через первые «фильтры» восприятия, ее важно организовать, и данная метапрограмма помогает воспринимать информацию через визуальные, аудиальные и кинестетические «фильтры». Так же отвечает за глобальное или детальное мышление и определенный способ структурирования информации.

Глобальное и детальное мышление – это масштаб, в котором человек привык мыслить.

Детальное Глобальное
Мыслят небольшими блоками. Информация с большим количеством деталей.Не видят общей картины и события в целом.Пример речи: «Эта книга очень красивая. У нее голубая обложка, как небо, нежного цвета. Мягкий переплет, который приятен на ощупь» Мыслят большими блоками, не видят деталей и абсолютно не обращают на них внимание. Многое обобщают. Например, «Мир полон возможностей. Они везде» или «Эта книга красивая. Мне нравится»

Глобальное мышление полезно при составлении стратегических планов и для видения общего направления движения, это важно для менеджеров и руководителей.

Детальное же мышление поможет тем профессиям, которые связаны с составлением разнообразной документации, отчетов и т.д., где важна внимательность. Например, в деятельности бухгалтеров, офис-менеджеров, преподавателей.

Что касается способа структурирования информации, то их в метапрограмме три:

  1. Укрупнение.
  2. Дробление.
  3. Аналогия.

Люди, у которых развита метапрограмма на укрупнение, сначала мыслят деталями и после начинают эти детали обобщать, укрупнять и соединять. Этот стиль структурирования информации помогает привести к одному знаменателю разрозненные данные и информацию.

Дробление работает в обратном порядке. Сперва, люди мыслят с помощью крупных блоков информации и образов, далее начинают конкретизировать составляющие своего общего образа. Такой способ мышления полезен при планировании, анализе и на начальной стадии обучения.

Мышление через «аналогию» — способ, когда мы приводим примеры и размышляем, оставаясь на одном уровне обобщения, говорим, что что-то подобно чему-то, мыслим по ассоциации и аналогии. Данный стиль мышления нужен тем, кто применяет творческий подход и мыслит креативно.

Фокусировка на сравнении

Мы всегда сравниваем с чем-то поступающую информацию, чтобы отнести ее к какой-то области нашего опыта, или сопоставляем с чем-то известным или абсолютно новым. Таким образом, мы всегда находим сходство (с чем-то, что напоминает нам прошлый опыт) или различие (чем отличается от известного нам опыта).

В речи «фильтр» сходство проявляется с помощью фраз: похоже, также/тоже, каждый раз, всегда, обычно, одинаковое и т.д. Целью этой «программы» является найти, что на что похоже, и отметить, все похожее на то же, что и в прошлый раз. Люди с данным мышлением во многом консервативны, могут десятилетиями работать на одном месте, одеваться в одном и том же стиле, и т.п. Однако, успешная коммуникация и качественные взаимоотношения обычно строятся на согласии и сходстве.

«Фильтр» на различие имеет несколько направлений: различие «на новое» и различие «на нет». Они во многом схожи, но все же имеют существенные отличия.

Для людей, у которых развита ориентация «на новое», важно чтобы то, что они делают было не похоже на прежнее и ново для них. Необычные возможности, уникальность и эксклюзивность – это то, что они особенно любят. Они стремятся к переменам, а по профессии они новаторы, изобретатели и первооткрыватели. Им нравятся проектные работы, где постоянно есть что-то интересное и новое.

Для различия «на нет» характерно обращать внимание на детали, что что-то происходит не так, есть несовпадения или что-то неправильно. Для того, чтоб их отличать от различия «на новое», нужно понять, что для данной категории важно не просто различие, а отличие! Чтобы было совершенно не так, как ранее. В речи много частиц «не» или «ни», а так же других отрицательных обозначений, в большей степени, в общении, что бы вы ни сказали, первое, что услышите от них – это несогласие с вами.

Возможно, внутренне они и согласны с вами, однако, все равно, скажут: «нет», «не так». Они могут достойно реализовать себя в сферах, где важна кропотливость, например, проверки в финансовой сфере (бухгалтер), на грамотность (преподаватели, корректоры, редакторы), даже в продажах они смогут подчеркнуть уникальность продукции и выгодно ее описать.

Мотивация

Стоить заметить, что описанные выше метапрограммы относятся к мотивации, но только косвенно, а в целом касаются предпочтения к типу работы. Сама же метапрограмма по мотивации имеет 2 направления «мотивация К» и «мотивация ОТ».

Мотивация ОТ Мотивация К
Характерна для людей, которые в своей деятельности и жизни мотивируются каким-либо избеганием. Пока все для них хорошо и является зоной комфорта, могут не прилагать каких-либо усилий. Стимул для них – избегание нехорошего или негативного.В речи можно услышать:- избежать, должен, обязан, штрафы, проблема. Т.е. все слова и словосочетания, связанные с избеганием проблем, негатива, дискомфорта.Важно понимать, что, включив данную метапрограмму, например, у сотрудника, вы получите быстрый результат, однако краткосрочный. Характерна для людей, которые идут вперед за привлекательными возможностями, которые они видят в своем светлом будущем. В моменте сейчас у них все может быть хорошо, однако они действуют для выгод, которые открываются перед ними в грядущем. В речи можно услышать:- хочу, возможности, выгода, для того, чтобы.Такая мотивация дает сильный и продолжительный эффект, но на ее создание уходит гораздо больше времени, чем на «ОТ», а также понимание, что является для человека значимым, важным и ценным, а что – нет.

Нужно отметить, что данная метапрограмма зависит от контекста. Например, в диалоге про здоровье, можно будет услышать «мотивацию ОТ», про семью так же, а разговор о работе подчеркнет «мотивацию К». Возможны и иные варианты, поэтому, чтобы понять какая мотивация является доминирующей, желательно затрагивать в общении все сферы и отмечать преобладающий тип.

Референция

Метапрограмма «Референция» показывает нам, как человек принимает решение и на ком находится ответственность при принятии решения. Безусловно, человек принимает решение сам, но вот ответственность за него может отнести совсем не к себе. Поэтому «референция» — это то, на что ориентируется или ссылается человек при принятии решения, она так же имеет направления: «внутренняя референция» и «внешняя референция». «Внешняя референция» так же распределяется на «контекст» и «на других».

Люди с развитой «Внутренней референцией» все решения принимают исходя из своего личного видения и понимания. Исходя из этого, вся ответственность за принятие решений и результаты находится на них самих и ни ком более. У них есть своя система координат, в которой они принимают решение. В речи у них можно услышать: «я сам», «я так решил», «сам знаю» и т.п.., и они же очень любят давать советы. Дополнительным преимуществом у них есть то, что они принимают решение быстро, им не нужно тратить время на поиск дополнительных сведений или мнений. Из минусов можно назвать то, что им не важно мнение других, не требуют обратной связи.

Если говорить о специальностях где данная референция приоритетна, то это безусловно хирурги, службы спасения, менеджеры и руководители.

Соответственно те, у кого развита «внешняя референция» используют для принятия решения информацию, полученную из внешнего мира. Именно поэтому ее разделяют на «контекст» и «на других».

«Внешняя референция на других» характерна для людей, которые принимают решение основываясь на мнении экспертного или значимого для них лица, мало слушают мнение совсем посторонних. При этом ответственность за решение и результаты соответственно будет лежать на том другом, а не на них самих. В речи у них будут звучать: «Мама так сказала», «Нужно мнение мужа» и т.д.

Но каждая позиция имеет как положительные, так и отрицательные черты. Из положительных в ориентации «на других» можно выделить дружелюбие и общительность, умеют слушать и слышать. Кроме того, такие люди всегда оценивают, каков будет результат для других, что скажут другие в отношении их действий. Выполняя задание будут следовать инструкции, не внося ничего «от себя», хорошие исполнители. Из минусов можно отметить медлительность в принятии решении, шаткость мнения, т.к. если кто-то более значимый имеет иную точку зрению от другого важного лица, это сеет в их голове хаос и терзания.

«Внешняя референция на контекст» может быть у людей, которые так же опираются на информацию из надежного источника, но ответственность лежит уже не на том другом значимом, а на разнообразии полученных данных, на источнике информации и контексте, а также на статистике.

Важно отметить, отличительной чертой людей с различными внешними референциями, будет желание спорить и что-то доказывать. Те, кто ориентируется «на контекст» в большей степени готовы отстаивать свою точку зрения, имея неопровержимые факты.

Речь человека – один из самых надежных способов определить его характер и тип мышления. Обращая внимание на структуру фраз и смысловые акценты, можно провести беспристрастный анализ, не попав в западню «социально-желательных ответов”: когда человек понимает, какого ответа от него ждут. Именно таким анализом занимаются метапрограммы. Мы собрали пять сценариев, которые можно применять в работе уже сегодня.

Тип референции

Эта метапрограмма позволяет определить, чье мнение приоритетно для человека, когда он принимает решение: свое или чужое? Внутренняя референция указывает на перевес собственного мнения, тогда как внешняя − маркер того, что каждое действие работник будет делать с оглядкой на других.

Как проверить, к какому типу референции относится ваш сотрудник? Задайте ему вопрос: как вы определяете, что задача выполнена успешно?. Если ответ будет в духе «никто не жаловался и клиент остался доволен” − вам попался «внешний” вариант. А вот «я несколько раз сверился с заданием и уверен в точности его выполнения” − напротив, «внутренний” вариант, и в дальнейшем такой сотрудник вполне может дорасти до руководителя.

Процесс VS результат

На первый взгляд кажется, что все мы работаем ради результата: большой зарплаты, новой престижной должности или хотя бы уважения коллег. В некоторых профессиях так и есть: активные продажи, к примеру, невозможны без радужной перспективы выполнить план и получить бонус к ежемесячному заработку. Однако бухгалтер или секретарь – персонажи совсем другой истории. Их работа – «забег на длинную дистанцию”, где цель часто так далека, что оглядываться на нее нет смысла. «Процессники” ориентируются на стабильность и плавное течение жизни, где все идет равномерно и по плану.

Конечно, далеко не каждый кандидат, отправляя свое резюме, осознает существенность такого различия. Потому задача рекрутера и HR – быть внимательным к деталям.

Как проверить, «результатник” перед вами или «процессник”? Спросить работника, как он видит свой идеальный отпуск. Ответ «много ярких впечатлений и красивые фотографии на фейсбуке” – признак человека, которому важен финальный плод работы. А вот «хочу увидеть много красивых мест и поесть средиземноморской кухни” – маркер «процессника”, который наслаждается моментом гораздо больше, чем дальнейшим подведением его итогов.

Процедуры VS возможности

Эта метапрограмма частично похожа на предыдущую, однако, в отличии от «Процесс – результат”, позволяет определить не вектор мотивации человека, но тот путь, которым он идет, решая поставленную перед ним задачу.

Как определить, «человек возможностей” перед вами – или «процедурник”? Спросите сотрудника, как он обычно готовится к важным переговорам. Как и все предыдущие, этот вопрос с подвохом: «процедурник” сразу вспомнит, что для любых переговоров написана служебная инструкция − вначале узнать побольше о партнере, потом подготовить доклад, потом презентацию…

«Человек возможностей”, напротив, начнет импровизировать. Что это за компания? Наша инструкция написана для горной промышленности, а это медицина. Значит, нужно все переделать!

Важно понимать: ни одна из характеристик не является негативной. Главная цель, которую преследуют метапрограммы – сделать так, чтобы человек получил ту должность, где он будет максимально полезен и счастлив.

Вот как распределяются профессии на полюсах «Возможности – Процедуры”:

Сходство VS различие

Данная метапрограмма позволяет легко определить, как человек воспринимает жизнь и работу: проводя параллели между сходными вещами, или постоянно отмечая различия.

Склонные к «сходству” люди легко решают конфликты, ведь суть их мышления – видеть общие интересы и стремиться продолжать общение. Они без проблем выполняют работу, с которой хотя бы частично сталкивались раньше, однако в принципиально новые проекты вводить их проблематично.

Любящие «различия” сотрудники часто сложно сходятся с коллегами, но привычка не ставить знак «равно” между составляющими окружающей реальность играет на руку их изобретательности – таких людей много среди представителей творческих профессий

Вопрос для проверки: ваш диплом специалиста чем-то помог в реальной работе? «Ничем не помог”, ответит сотрудник, мышление которого направлено на различия. И начнет долгий рассказ о том, как сильно отстало университетское образование от настоящей работы. «Частично да, вот к примеру мы проходили точно такие же механизмы…” — скажет тот, кто мыслит категориями сходства. И вы уже будете знать, какая работа подходит каждому из них.

Содержание VS окружение

С чем комфортней работать сотруднику: цифры и данные, или люди? Определить с первого взгляда не так уж просто. Ведь умный кандидат, претендующий на место (к примеру) аудитора, на прямой вопрос непременно выберет вариант «цифр”. Но так ли это?

Будьте хитрее. Спросите: что вам больше всего понравилось на прошлой работе? Анализируя ответ, обращайте внимание на то, насколько в нем присутствуют люди – коллектив, клиенты, ученики, и сколько внимание при этом уделяется содержанию. Это позволит определить, сможет ли сотрудник работать на предложенном месте долгое время, или уволится через несколько месяцев.

Можно ли научиться мыслить другими метапрограммами? Иногда — да. В сущности, это такой же навык, как и умение говорить на другом языке. Однако помните, что «родные” метапрограммы, сформировавшиеся еще в детстве, в любом случае будут преобладать в вашем мышлении. Потому подбирайте сотрудников «по способностям”, а тех из них, кого нужно обучить, грамотно мотивируйте — как это делать, можно почитать в нашей статье «Кнут и пряник корпоративного обучения”.

Подбор и оценка персонала на основе метапрограммного портрета личности

Как управлять людьми с помощью метапрограмм?

Метапрограммы – это привычные фильтры, которые мы применяем ко всему, что видим, слышим и как действуем. Эти программы предварительно отбирают и сортируют информацию, которая будет представлена сознанию в соответствующем удобном виде. Метапрограммы формируют наши привычные реакции.

Нет хороших или плохих метапрограмм, нет правильных или неправильных. Они просто есть и работают в нас и их нужно учитывать при работе с людьми.

Оценив метапрограммы человека, вы сможете понять особенности его мышления, принятия решений, мотивации и предпочтений.

Главное преимущество методики заключается в том, что она позволяет избежать социально желательных ответов, потому что человек не может постоянно контролировать форму своей речи, т.к. метапрограммы формируются на протяжении жизни и используются нами бессознательно.

Определив ведущие метапрограммы своих подчиненных, руководитель получит ключ к тому, как эффективно влиять на них, какие задания давать и как мотивировать.

Зная сильные и слабые стороны мышления сотрудников, руководитель сможете распределять задачи так, чтобы они выполнялись качественно и в срок.

Для кого этот тренинг:

— начинающего коуча

— консультанта

— бизнес-тренера

— специалиста по оценке персонала

— рекрутера

— HR-менеджера

— для тех, кому важно достигать результатов в коммуникациях с клиентами

Метапрограммы помогают узнать индивидуальную особенность мотивации сотрудника.

Ведущие метапрограммы работника сообщают о том, какие задачи и условия должности мотивируют его, а какие демотивируют, какой стиль руководства способствует его эффективной деятельности, а какой создает затруднения.

Благодаря этому тренингу, рекрутеры и HR-менеджеры научаться прогнозировать насколько качественно человек будет работать и как долго это будет продолжаться.

Метапрограммы подскажут вам, как кандидат будет относиться к должностным обязанностям, каким образом его мотивировать и какой стиль управления ему подходит.

В чем преимущества данного тренинга?

— вы изучите тонкости влияния метапрограмм ан мотивацию и действия человека;

— сможете все попробовать на практике и добавить новые инструменты в свою копилку;

— поймете, как быть с разными людьми на «одной волне»;

— научитесь задавать сильные вопросы, держать фокус в разговоре и составлять сообщения для разных целевых аудиторий, подниметесь на новый уровень общения;

— осознаете сильный источник мотивации и драйва в своем профессиональном развитии.

Тренинг проводится под заказ в корпоративном формате.

Интересные публикации

📖 Словарь основных терминов. Экономический кризис: кто виноват и что делать. Конюхов Н. И. Страница 52. Читать онлайн

Акцентуированная личность — личность с характерологическим отклонениями от нормы, выраженными в чрезмерном усилении отдельных черт характера; им присуща тенденция к особенному социально-положительному или социально-отрицательному развитию.

Акцентуации проявляются через динамические стереотипы.

Динамический стереотип — система взаимосвязанных условных рефлексов, которая повышает адаптивность человека к среде за счет автоматизации умственной и двигательной деятельности, действий, перевода основных действий и даже деятельностей на бессознательный уровень. Д. С. позволяет перевести профессионализм, результаты профессиональной подготовки на уровень бессознательной компетентности.

Закон трех поколений: третье поколение элиты без колебательного развития, колебательной смены одного резонирующего психотипа на другой, теряет способность управлять эффективно обществом.

Но такая логика, закон формирования элит верна тогда, когда развитие общества идет более менее бесконфликтно. В то же время внутренние и внешние конфликты, проблемы могут вносить в это развитие немалые нюансы, до степени создания необходимых условий быстрого обновления элиты, выдвижения умных, способных людей в элиту, обновление ее или быстрых изменений в сторону формирования нужных способностей у существующей элиты.

Истероидная акцентуация — тип акцентуации, когда личность на уровне динамических стереотипов повышено эмоциональна, впечатлительна, «заводима», любит внимание людей и не может без него. В процессе практической работы может для притягивания внимания к себе совершать поступки, которые другие не совершат (то выступить с какой-то идеей, то неожиданно кого-то обругать, то похвалить, то не согласиться с чем-то, то в присутствии всех пожаловаться старшему начальнику и др.). И данные поступки продиктованы более не сутью проблемы, а неосознанным желанием приковать к себе внимание. Истероидный тип акцентуаций или демонстративный — стремящийся к вниманию, признанию окружающих любыми доступными средствами.

Концепция кумулятивно-факторных причин — система теоретических взглядов и экспериментальных данных, в соответствии с которыми 2/3 причин, которые детерминируют поведение людей, носят кумулятивный характер, их влияние как бы микроскопично, как бы случайно, они не поддаются в полной мере осмыслению, осознанию. Допустим, это цвет стен в комнате, излучение в данный момент, пришедшее из далекой звезды, изменение температуры в комнате, порядок рождения в семье и т. д. Микропричины вероятностно влияют на поведение человека. 1/3 детерминант поведения людей носит факторный характер. Между факторными причинами и поведением человека могут устанавливаться зависимости, близкие к функциональным. Наше сознание, логика чаще анализирует именно эти факторные причины.

Кумулятивные причины — это микропричины, микрофакторы, которые дают эффект не каждый по отдельности, а в своей совокупности. То есть психика имеет свойство как бы суммировать, накапливать влияние различных как по времени, так и по своей модальности воздействий микрофакторы. Каждый из которых, взятый в отдельности, не может выступить причиной того или иного психического явления из-за своей недостаточности для запуска того или иного психического акта, который вызывает лишь совокупное воздействие чего-то.

Личностно-ситуативная концепциясовокупность теоретических взглядов. Суть её заключается в том, что примерно 1/3 факторов, предопределяющих поведение человека, обосновываются его личностными особенностями, метапрограммами поведения, личностными качествами, а 2/3 факторов детерминации поведения — это соотношение личностных качеств и ситуаций, в которые попадает человек.

Маниакальность — тип акцентуации, для которой характерны склонность придавать чрезмерный вес своей личности, порой в силу этого присутствует даже эмоциональная оторванность от окружающих. Такие лица способны быть и высокоэффективными (если есть хороший интеллект, чувство ситуации) и низкоэффективными (импульсивные, непродуманные поступки, мышление цепляется за второстепенные признаки при анализе явлений, «уводя» анализ от существенных параметров, но привязывая его к доминантам своей личности). Может эмоционально рассортировать людей на эмоционально любимых и эмоционально отвергаемых, а также выбрать некоторых лиц для выплеска своей раздражительности.

Маятниково-кинестетический интеллект (МКИ) — интеллект, позволяющий успешно адаптироваться к окружающей среде за счет способности, психологического механизма кинестетического уточнения образов путем постоянного соотнесения их с практикой, своим чувственным опытом и хранящимися в памяти образами. Такое колебание сознания усложняет свободное, вне чувственного образа пользование словами, но делает слова значимым стимулом возникновения нужного образа.

Метапрограмма — устойчивые бессознательные, на уровне динамических стереотипов алгоритмы мыслительной деятельности человека, предрасположенность его мыслить именно такой стратегией, а не другой. Метапрограммы — это устойчивые, на уровне динамических стереотипов, стратегии мыслительной деятельности.

Метапрограмма достижения — стратегия удовлетворения потребностей человеком, обусловленная наличием соответствующих динамических стереотипов, за счет достижения им определенных целей, за счет своей активности, интенсификации своей деятельности.

Метапрограмма избегания — стратегия удовлетворения потребностей человеком, обусловленная наличием соответствующих динамических стереотипов, за счет ограничения своей активности, снижения интенсивности своей деятельности именно в данной ситуации. У таких лиц, более важной потребностью может быть, допустим, не повышение своего социального статуса, достижение более высокой заработной платы, а сохранение спокойствия, отказ от активности в изменяющейся среде, то есть отказ от расхода энергии на адаптацию. Такие лица более предрасположены действовать по уже имеющимся у них динамическим стереотипам и по возможности отказываться от выработки новых.

Для лиц с метапрограммой достижения важно чего-то достигнуть в жизни, в ситуации. И когда такой человек мыслит, анализирует ситуацию, то для него при принятии решения на активную деятельность важно уяснить, что он что-то достигает, чем-то овладевает, что он движется вперед. Для лиц с метапрограммой избегания важно избежать неудачи. Для такого человека при принятии позитивного решения на активную деятельность важно знать, понимать, что он сможет в конкретной ситуации не провалиться, правильно выполнить задание, что это не будет для него каким-то ударом, досадой, неприятностью.

Человек «достижения» фокусирует свое внимание на целях деятельности, а мотивацией ему служит возможность достижения этих целей. «Избегающий» сосредоточивается более на проблемах, которых следует избежать. В истории России был период, когда краха избежали банки, которые возглавлялись именно лицами с метапрограммой избегания. Поэтому простая оценка, какая метапрограмма для личности лучше или хуже, однобоки. В одних ситуациях более эффективны лица с метапрограммой достижения. В других эффективны лица с метапрограммой избегания.

Метапрограммы — «прошлое, настоящее, будущее» — стратегии удовлетворения потребностей человека, обусловленная наличием соответствующих динамических стереотипов, путем анализа ситуации в первую очередь через прошлые, настоящие или будущие события, явления. Они связаны с психологическим ощущением времени, в котором живет человек. Один человек постоянно все сравнивает с прошлым, второй живет в настоящем, а третий постоянно, спонтанно любую ситуацию анализирует с точки зрения — что будет в будущем.

Человек с метапрограммой, мотивацией на будущее ориентирован на то, что может произойти. Его больше интересует то, что будет происходить через некоторое время, иногда даже в ущерб настоящему. Человек с метапрограммой настоящее ориентирован на то, что происходит сейчас. Хорошо представляет себе текущие ситуации, живет в них. Человек с метапрограммой прошлое ориентирован на то, что было раньше. Склонен анализировать прошедшие события и по аналогии с прошедшем вести себя в настоящем. Такому психотипу важно ставить задачу, сравнивая ее с той, которая была решена до этого.

Метапрограммы «сходство-различие» — стратегия удовлетворения потребностей человеком, обусловленная наличием соответствующих динамических стереотипов, на основе опоры при анализе на подобие или на различие того, что делается, предстоит сделать с тем, что было до этого. Например, в конкретной ситуации динамические стереотипы одного человека спонтанно подталкивают его к анализу на основе сходства ситуации, ее отдельных элементов с чем-то подобным, а другой человек спонтанно, в силу выработанных динамических стереотипов, постоянно видит, чем эта ситуация, ее элементы отличается от других.

Люди, ищущие сходства, будут при сравнении замечать, главным образом, похожие детали. Их мотивация достаточно устойчива от контакта к контакту, от ситуации к ситуации. Люди, ищущие различия, будут обращать внимание на отличительные черты. Их мотивация более ситуативна.

Метапрограмма «предметник» — стратегия удовлетворения потребностей человеком, обусловленная наличием соответствующих систем динамических стереотипов, за счет анализа и управления технологическими процессами, за счет личной активности в деятельности, цель которой предметна (образ, объект, процесс и др.).

Метапрограмма «общественник» — стратегия удовлетворения потребностей человеком, обусловленная наличием соответствующих систем динамических стереотипов, за счет анализа и управления другими людьми, за счет личной активности, деятельности в системе межличностных отношений, цель которой связана с формированием нужной мотивации, нужного поведения других людей.

Общественник ориентируется на мнение, личности других людей, а предметник при принятии решений ориентируется на технологические процессы, которые протекают.

Это лица, которые нацелены на систему межличностных отношений, отслеживают ее и через контроль этой системы отношений они обеспечивают себе реальную власть, получение прибыли, достижение достатка. Они получают такую власть через формирование своей способности к взаимодействию с другими людьми и через управление ими.

Метапрограмма «внутренняя референция» — стратегия удовлетворения потребностей, обусловленная наличием соответствующих динамических стереотипов, за счет самостоятельного принятия решений.

Метапрограмма «внешняя референция» — стратегия удовлетворения потребностей, обусловленная наличием соответствующих динамических стереотипов, за счет принятия решений по аналогии с окружающими, привычка следовать наиболее успешными примерам.

Так, начальники, как и все люди, бывают с доминирующей внутренней или внешней референцией. Для убеждения лиц с внешней референцией важны доводы из внешних источников, очень авторитетных для данной личности. Здесь важны научные выводы, мнение других лиц, мнение вышестоящего начальника и т. д. Именно такая аргументация более подходит для этого человека, чтобы он сменил свою точку зрение, изменил свое мнение.

Лица с внутренней референцией при принятии решений ориентируются на свое видение мира, на свои чувства, знания, интуицию.

Лица с внутренней референтацией способны увидеть то, что массовое сознание, подвластное внушению, конформизму, порой не в состоянии понять. Лица с внутренней референцией способны видеть мир иначе, чем большинство, окружающие. Человек с внешней референцией заимствует нормы у других и нуждается в том, чтобы кто-то другой указал ему направление и дал подробные инструкции. Личности с внутренней референцией надо дать время продумать, как он будет решать поставленные задачи, а с внешней — предложить вариант такого решения.

Метапрограмма «глобализм» — стратегия удовлетворения потребностей человеком, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет целостного, масштабного видения процесса, явления, за счет привычки включать рассмотрение конкретной ситуации в контекст процессов, протекающих в системах более высокого уровня.

Метапрограмма «частность» — стратегия удовлетворения потребностей человеком, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет способности, предрасположенности видеть, анализировать конкретные, частные проблемы. Обобщающие люди чувствуют себя более уверенно, имея дело с большими кусками информации. Они зачастую не обращают внимания на детали. Люди, склонные к специализации, уделяют много внимания деталям, у них выражена потребность разобраться в мелких деталях, к конкретизации анализа.

Метапрограмма «один» — стратегия удовлетворения потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет личной, индивидуальной активности. Эта метапрограмма чаще выражена у предметников.

Метапрограмма «команда» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет присоединения к коллективу, группе людей, команде, сплочению ее и коллективной деятельности. Одни привыкли работать в одиночестве, их интеллект более продуктивен при самостоятельном размышлении. У других мышление, активность более продуктивны при коллективном обсуждении, при коллективной деятельности. Каждый человек бессознательно ищет условия наиболее эффективного удовлетворения своих потребностей, исходя из имеющихся динамических стереотипов.

Метапрограмма «медленно» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет неторопливой, медленной жизнедеятельности. Для такого человека лучше получить поменьше, но не торопиться, «не париться».

Метапрограмма «быстро» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет быстрого решения возникающих задач, жизнедеятельности в высоком темпе. Одни привыкли все делать медленно, другие в быстром темпе.

Метапрограмма «возможность» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет анализа возможностей, которые открываются перед личностью. Для таких лиц при принятии решения более важно ответить на вопросы — кто, что?

Метапрограмма «процедура» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующих динамических стереотипов, за счет понимания и использования методов, процедур достижения целей деятельности. Для таких лиц при принятии решений важно ответить на вопрос — как?

Одни бессознательно обращают внимание на возможности, другие на процедуры достижения этих возможностей.

Метапрограммы «точка анализа» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет анализа большинства ситуаций с определенной точки зрения. Допустим, один человек анализирует большую часть жизненных ситуаций с точки зрения получения материальной выгоды, для другого более важно получить удовлетворения от душевного общения и т. д.

Метапрограмма «количество раз» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет анализа цикличности процессов, явлений и пересчете этих циклов. Данная метапрограмма особо важна для успешности циклически повторяющихся операций.

Метапрограмма «ценность» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет так называемой ценностной логики, то есть мышления, которое подчиняется закономерностям структурирования, приоритета одних ценностей над другими. Так, есть лица, которые оценивают любое явление прежде всего под углом сохранения здоровья, другие под углом самореализации своих способностей и т. д.

Метапрограмма «время включенное» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет модели поведения, когда человек находится как бы рядом с воображаемым, происходящим, он чувствует и живет временем, в котором разворачиваются воображаемые процессы.

Метапрограмма «время сквозное» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет способности «видеть», воображать процессы, явления как бы вне времени.

Метапрограмма «оценивает других» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующего динамического стереотипа, за счет оценки других и тем самым подталкиванию их к нужному для данной личности поведению. Такая метапрограмма более развита у общественников.

Метапрограмма «ждет оценки других» — стратегия удовлетворения своих потребностей, обусловленная наличием соответствующих динамических стереотипов, за счет восприятия мнения о себе других и коррекции на этой основе своего поведения. Для одного важно оценить другого — от этого получает удовлетворение. Для другого большее удовлетворение от того, что он получит позитивную оценку другого, значимого для него человека.

Метапрограммы «человекявлениепроцесс» — стратегии удовлетворения своих потребностей, обусловленные наличием соответствующих динамических стереотипов, за счет бессознательной ориентации при анализе ситуации на изменение, поведение другого человека («человек»), на статические явления («явление»), на протекающие процессы, на движение («процесс»). Для одного бессознательно более четко воспринимаются и анализируются человек, его проявления (бессознательно он обращает внимание именно на эмоциональные и иные реакции человека). У другого человека в сознании более точно и ясно отражаются предметы, физические процессы (так же бессознательно, за счет имеющихся динамических стереотипов).

Метафора METAPHOR — передача смысла с помощью аналогий, образов, историй, притч.

Модель мира MODELOFTHEWORLD — внутренний образ, представление человека о состоянии мира, полученное посредством отвлечения от опыта; сумма личных впечатлений человека, которая во многом осмысленна и стала системой принципов. Это становится системой взаимосвязанных и взаимозависимых ожиданий и убеждений, при помощи которых мы разрешаем все возникающие жизненные ситуации.

Наша модель мира — не то же самое, что сам мир; модель мира существует исключительно в нашем сознании.

Паранойяльная акцентуация — психотип человека, для которого характерно стремление к значимой для данной личности цели, порой в ущерб окружающим. Для таких лиц характерны трудности в преодолении возникших сильных эмоциональных реакций, стабильность, настойчивость, упертость личности, наличие устойчивых установок по достижению цели (порой не смотря ни на какие доводы) вплоть до образования сверхценных идей или отношений. Большая часть успешных крупных руководителей паранойяльно акцентуированы. При этом их сверхценная идея — начатое дело, работа. Паранойяльный тип акцентуаций или «застревающий» — зацикливающийся на чем-то.

Пассионарность — избыток некой «биохимической энергии» живого вещества, порождающий жертвенность, порой ради иллюзорных целей. Это непреодолимая сила, направленная на изменение своей жизни, общества, мира в целом. Мера пассионарности — удельный вес этих пассионариев в социуме. Это способность к сверх усилиям ради достижения поставленной цели. Л. Н. Гумилев высказал мысль о зависимости пассионарности от солнечной активности, от вспышек сверхновых звезд (Л. Н. Гумилёв «Конец и вновь начало»). Гумилев различал Пассионарность выше нормы как предприимчивость, готовность нести жертвы ради цели деятельности, идеала, желание и способность изменять мир; пассионарность на уровне нормы, гармоничность со средой и самим собой; пассионарность ниже нормы (субпассионарность) — склонность к лени, пассивности, паразитизму. Это близко к терминам резонатор, пострезонатор и постпострезонатор.

Подражательный, пострезонирующий психотип. Это дети, родственники, соратники лиц, входящих в существующую элиту, занимающих в ней важное, определяющее место. Дети, родственники есть всегда, у всех людей. Всегда есть лица, которые находятся рядом с крупным деятелем, которые ему помогают, которые у него учатся. Такие лица, по-своему, нужны. Они улавливают индивидуально-психологические особенности своего босса, подражают ему, хотят занять со временем его место. Их продвижение во многом зависит от реакции сильных мира сего, от реакции представителей элиты, их боссов. Поэтому для успеха они должны научиться подстраиваться именно к сильным мира сего. Это в первую очередь, во вторую, — решать практические задачи, проблемы. Но так как доминанта у человека обычно одна (правая или левая рука) — доминирует чаще ставка на босса, на представителей элиты.

Психастения — тип акцентуации, для которой характерны скрупулезность, осторожность, порой мнительность, в том числе и по поводу своих недостатков. Это заставляет обращать внимание на нюансы межличностных отношений, проявлять старание, чувство ответственности, трудолюбие дабы избежать негативных оценок, повышенной тревожности. Нерешительность сочетается порой с повышенным беспокойством, отсюда стремление ограничить активность, когда есть даже небольшие, но для психастеника, все же, изматывающие, сомнения в успехе начатого дела.

Психопатия — система черт личности, которые по своей совокупности ведут к дезадаптации, внутренней дисгармонии, неудовлетворенность потребностной сферы личности. При таком психическом состоянии возможны пренебрежения к нормам общепринятого, не исключены аморальные поступки (загнанный человек способен на многое). В межличностных отношениях такие лица чаще поверхностно-ситуативны в контактах, активны, деятельны, но не отличаются глубокими привязанностями. Активность этих лиц может не соответствовать требованиям ситуации, она может быть даже вредной.

Психопатичность может повышаться у глубоких, всесторонне развитых людей. Нередко причиной этого являются служебные и семейные неприятности.

Предметно-деятельный, резонирующий психотип. Это лица, которые занимаются предметной деятельностью, дающей право быть элитой. Они копят важнейшие ценности, которые обеспечивают вхождение в состав элиты. Это капитал, товары, связи, знания, деньги, профессионализм в общественно значимых видах деятельности и т. д. Это те динамические стереотипы, материальные и иные средства, которые позволяют стать данным лицам действительно нужным народу, стране. Высочайшее желание и способность к развитию тоже копится в процессе воспитания, всей жизнедеятельности. По сути это и готовность к изменениям себя, своего психотипа.

Психотипологическая закономерность развития личности: наиболее быстрое развитие личности, в том числе и интеллектуальное, происходит при оптимальном маятниковом смене динамических стереотипов, в том числе динамических стереотипов мышления, метапрограмм мышления. Это выражается в маятниковой смене своих психотипов.

Психотипологическая закономерность развития общества, социальной группы: наиболее быстрое развитие общества, социальной группы происходит при оптимальном маятниковом психотипологическом изменении элиты, социальных групп, определяющих развитие общества в первую очередь.

Пострезонирующий психотип — тип людей, которые заменяют резонирующий психотип, учатся у них. Чаще это общественники, нередко с чертами маниакальности.

Постпострезонирующий психотип — психотип, который психологически закономерно приходит на смену пострезонирующему психотипу. Чаще это общественники, нередко с чертами истероидности.

Резонирующий психотип — один из основных психотипов экономически активного населения, который обеспечивает успех общества, людей в данную историческую эпоху, в данных видах деятельности, в данной конкретной обстановке… Чаще это предметники, нередко с чертами паранойяльности.

Репрезентативная система ведущая — систематическое предпочтение одного чувства другим при обработке и организации информации, опыта. Выделяют визуальную, аудиальную, кинестетическую и иные Р. С.

Репрезентативная система ведущая — систематическое предпочтение одного чувства другим при обработке и организации информации, опыта. Выделяют визуальную, аудиальную, кинестетическую и иные Р. С.

Рефлекс STIMULUS RESPONSE — бессознательная реакция на определенный стимул. Так на звонок собаке могут давать пищу. У нее вырабатывается слюна на этот сигнал даже, если таковую уже и не дают.

Сила личности — одно из фундаментальных свойств человека, заключающееся в способности достигать больше других людей в различных видах деятельности. Способность переключаться с одного вида деятельности на другие, перестраивая свою структуру психики.

Шизоидность — тип акцентуации, для которой характерны склонность к нестандартным, нешаблонным решениям, переживаниям, необычному восприятию окружающего мира. Необычность личности рождает порой и некоторую эмоциональную отверженность, отчужденность от других. Нередко это связано с выраженной способностью к эмоциональной эмпатии, но которая естественно не удовлетворяется и личность как бы уходит в себя, имея гамму неразделенных чувств, эмоций, переживаний. Личность может быть склонна к различным увлечениям (чаще оригинальным, необычным), нестандартному пониманию окружающего мира. Более конкретно структуру данного фактора, данного симптомокомплекса личности можно выявить путем анализа биографии человека и его углубленного исследования.

Основной чертой шизоида является эффект «двойного зажима» — любит и ненавидит одного и того же человека (ценность) одновременно.

Факторная причина — воздействие, которое как бы перекрывает влияние кумулятивных причин или соотносимо с их влиянием. То есть это какой-то достаточно выраженный фактор(ы), взаимодействие(я) которого(ых) с кумулятивными и выступает причиной того или иного поведения человека.

Феминизированный тип личности — психотип человека, у которого на уровне динамических стереотипов выражены черты тонкости, утонченности, интуитивности, ранимости. Такие лица улавливают малейшие изменения настроения у других. Но и сами меняются под малейшими воздействиями. Это может создавать ситуации эмоциональной дисгармонии при общении с обычными людьми (нужна тонкость, душевность, эмпатичность и др.). Они склонны к переживанию нюансов межличностных отношений. Такие лица неплохо интуитивно чувствуют окружающих и могут подходить для естественной диагностики истинного отношения тех или иных лиц к интересующему человеку, но и сами нуждаются в тонком, интеллигентном, искреннем отношении.

Метапрограммы как использовать в жизни. Метапрограммы. Изучение и использование метапрограмм клиентов в процессе общения. Как выявить метапрограмму

Установки, основанные на чувствах, и установки, основанные на знании Как диктует нам концепция установочной системы, представленная в главе 1, установки имеют как аффективную («чувственную»), так и когнитивную основу, включающую в себя убеждения и знания. Некоторые

Приложение 1 Некоторые общие паттерны метапрограмм 1. Общий подход.- Двигаться “от” чего-то или “к” чему-то;- Быть проактивным или рефлективным.2. Единицы анализа.- Детали — маленькие кусочки информации;- Обобщения — большие куски информации.3. Временная рамка.-

3. Личностный язык метапрограмм и пример его свойств Среди всех языков, которыми владеет наше я, некоторые используются для того, чтобы управлять метапрограммным уровнем. Самометапрограммист осуществляет управление посредством личного метапрограммного языка. Это язык,

Паттерны поведения В форте Беннинг, штат Джорджия, я тренировал команду снайперов для международных командных соревнований по стрельбе. Однажды я обедал в зале войсковой столовой с двумя лейтенантами, и тут вошли несколько человек, и я заметил, как одна девушка взяла

автора Бредемайер Карстен

Вопросы-фильтры Эти вопросы фильтруют или отбирают некоторые темы разговора и фокусируют внимание на определенном моменте, аспекте или высказывании. Их функция — ограничить тематику и содержание дискуссии какими-то рамками.Позитивная цель в данном случае — сузить

Из книги Искусство словесной атаки автора Бредемайер Карстен

Если у вас дома порядок, то вам проще знать, где что лежит. Чем больше у вас всяких шкафчиков, полочек и ящичков, тем больше различных полезных и бесполезных вещей вы туда можете положить, сохранив этот драгоценный порядок, благодаря которому все эти вещи, скорее всего, для вас легко доступны, нежели если бы все это сходилось в хаосе.

Аналогично и человеческий мозг, работающий с информацией и умеющий делать ее доступной в нужные ли ненужные) моменты времени, должен иметь некую внутреннюю организационную структуру, согласно которой поступающая информация воспринимается, обрабатывается и становится частью опыта, а также на основе которой человек организует свое поведение.

В этой организационной структуре задействованы особенности развития репрезентативных систем , нейрологическая организ ация, способность восприятия с тех различных позиций , особенности взаимодействия когнитивного сознательного разума с творческим бессознательным, особенности внимания, а также другие фильтры восприятия.

Модель НЛП предоставляет полезное описание этой организационной структуры, имеющее широкие возможности применения — метапрограммы .

Их полезность, как некой классификационной структуры, определяется рядом прикладных применений в различных сферах человеческой деятельности, а также то, что для их выявления необходимости проводить какие бы то ни было тестирования — все они слышны в обыденной речи любого человека в обычном общении.

Каждая наша метапрограмма — это описание некой рамки в окружающей нас действительности, в которой находится наше внимание, соответственно можно определить то, что находится вне этой рамки, что мы упускаем, или, другими словами, недоступный нам опыт.

Узнавая человека, тем самым узнавая границы его опыта, можно эффективно действовать в пределах его границ — это то, что мы называем взаимопониманием. Можно также определить, что находится за пределами его границ, определив тем самым возможные направления совершенствования и развития новых способностей — возможности расширить рамки.

Игра с соперником в футбол имеет смысл только в пределах футбольного поля. Когда мы уходим за эти границы, мы проявляем другие способности.

Метапрограмма — это личностно накопленные поведенческие убеждения.

Метапрограммы — это навыковые фильтры тех чувств, которые мы испытываем по поводу всего того, что мы видим, слышим, ощущаем тактильно, на вкус или запах. Эти программы осуществляют предварительный отбор того, что предъявляется осознанию и пониманию до того, как оно достигнет сферы нашего сознания. Информация считывается по значению приоритетности при достижении порога нашего внимания.

Метапрограммы — это набор правил внимания, хранящихся в долгосрочной памяти. Наше внимание казалось бы, должно быть многообразным, однако наши метапрограммы отобрали, отсортировали и предварительно упаковали содержание осознания перед тем, как осознаем это. Внимание может выстраиваться свободно, но в пределах, ограниченной метапрограммой, сферы.

99% того, что мы осознаем в каждый данный момент, идет вне нашего осознания, ведомое хорошо заученными порядками, последовательностями. Сознание ограничено 7 плюс \ минус 2.

Мы никогда не можем узнать какую ситуацию наша метапрограмма (отфильтровала) выбрала, потому что мы не можем следить за операцией на этом фильтре, которая осуществляет этот выбор. Метапрограммы функционируют как автономные, определяющие, какие аспекты ситуации должны привлечь наше внимание.

Метапрограмные паттерны накапливаются с течением времени как поведенческие убеждения. В общем, метапрограмма напоминает теорию — тип информационного, частного допущения (предложения) о природе событий, объектов или ситуаций, с которыми мы сталкиваемся в жизни.

Это готовое сформированное решение или предпочтение на основе опыта.

Метапрограммы — это привычки. Привычки могут быть изменены. Поле нашего внимания (то, что мы держим в уме) достаточно хрупкое и неглубокое (поверхностное). Однако, поскольку метапрограмные фильтры — это просто предварительно развитые привычки, уделяя внимания партнеру, можно изменить как операции фильтрования, так и привычки.

Формирование новой привычки занимает примерно 3 недели (21 день) для большинства людей. Оно включает следующие стадии:

    Бессознательная некомпетентность

    Сознательная некомпетентность

    Сознательная компетентность

    Бессознательная компетентность

Важно уметь задать неспецифические вопросы, если вы хотите извлечь личную метапрограмму. Например: «Чего вы хотите в работе?»- это более продуктивно, чем: « В своей работе вы предпочитаете выполнять задания?»; или же: « Вам нравится все выполнять самостоятельно?»

Метапрограммы — это базис, на основе которого организуется информация и выполняются операции ТОТЕ .

Особенности наших репрезентативных систем с их субмодальностями и когнитивными стратегиями заложены в основу наших более абстрактных процессуальных фильтров — метапрограмм, которые условно могут быть разделены натри класса:

    классификация мира — основной фильтр, который сортирует наш опыт;

    метапрограммы мотивации , референции и сравнения — это метапрограммы, обусловленные в основном особенностями операций и тестов сравнения в ТОТЕ базовых стратегий мотивации и принятия решения;

    организующие метапрограммы — это метапрограммы, которые обусловлены особенностями организации информации (опыта) и способами ее обработки в процессе операций в большинстве стратегий человека.

3.5

Rating 3.50 (1 Vote) 1. Метапрограммы — это фильтры восприятия , которые действуют в людях привычным образом.
2. Метапрограммы — это паттерны , которые определяют, какая информация будет допущена в сознание.
3. Метапрограммы — это характерные способы концентрации внимания.

Метапрограммы определяют, какие аспекты территории попадают в карту. У каждой из метапрограмм есть два или более выборов, направляющих внимание на альтернативные аспекты территории. Доступ к каждому из измерений метапрограммы позволяет получить множественность описания и сбаллансированную перспективу.

Классификация мира (врата сортировки): люди, ценности, процессы/процедуры, действия/вещи, время, место.

Мотивация.

  • Перспектива: приближение (к), избегание (от)
  • Стиль ответа: активный, рефлексивный (пассивный)

    Фокусы силы

  • Референция(референтность): внутренняя (решаю сам), внешняя (ориентируюсь на других, ориентируюсь на контекст)
  • Внимание: сам, другие

    Стили организации информации

  • Возможности-процессы: возможности (результаты), процессы (процедуры)
  • Размер обобщения: большой (укрупнение, обобщение, целое), маленький (разукрупнение, деление, детали)
  • Способ мышления: дедукция (от общего к частному), индукция (от частного к общему), трандукция (аналогия)
  • Ведущая репрезентативная система: визуальная, аудиальная, кинестетическая.

    Фокус сравнения : совпадение(сходство), несовпадение(различие), сравнение (сходство с исключением, различие с исключением)

    Факторы убеждения (убедители): автоматически, число примеров, период времени, ценности, никогда не уверен.

    Время

  • Ориентация: прошлое, настоящее, будущее
  • Продолжительность: включённое время, сквозное время

    Стиль : независимый, на службе, командный игрок.

    Список неполный — многие тренера предлагают альтернативные метапрограммы. И пользоваться стоит теми, которыми удобно и которые позволяют решить Ваши задачи.


    • Метапрограммы зависят от контекста . Человек может проявлять разные метапрограммы в зависимости от контекста.
    • Проявляемые метапрограммы зависят от состояния . В разных эмоциональных состояниях человек может проявлять разные метапрограммы. Вообще, любое изменение состояния влияет на проявляемые метапрограммы (хоть чуть-чуть).
    • Метапрограммы существуют как тенденции (действуют на континууме) . Крайне редко встречаются люди, которые проявляют метапрограммы «в полной мере». В пределе — никогда. Можно проявлять один элемент дихотомии в 33% случаев, и другую — в 77%. Но так точно не меряют, потому что больше информации даст различие контекстов, в которых они проявляются. Таким образом, если говорят, что у человека метапрограмма «мотивация К», то имеется в виду, что «мотивацию К» он применяет заметно чаще, чем «мотивацию ОТ».
    • «Свои» метапрограммы могут показаться естественными и правильными, а чужие — «ненормальными». На самом деле никакие метапрограммы не являются более «хорошими» или правильными, чем другие . Тут с метапрограммами так же, как и вообще с любыми различиями карт). В разных контекстах эффективнее разные метапрограммы. Полезно развивать свою гибкость.
    • Наборы метапрограмм не являются ещё одним способом классификации людей . Хотя дихотомии часто во многом совпадают с теми, что используются в таких классфикациях. Отличие в том, что в НЛП мы не даём названий людям по принципу (m11, m12, m13, m14,..) => тип1, и не прилепляем название типа к другому человеку или к себе. (Что может происходить из-за этого приклеивания ярлыка — см. статью Д.Бухвалова «Импринт и типирование»). Метапрограммы остаются инструментом наблюдения, и мы позволяем себе заметить, что человек проявляет несвойственную ему метапрограмму (и, возможно, обратим на это особое внимание!).
  • Термин «метапрограмма» широко распространен в узком кругу поклонников НЛП. За пределами этого круга о нем мало кто знает. А зря.

    По сути, метапрограммы – это фильтры, через которые мы сортируем и оцениваем поступающую из окружающего мира информацию. Например, подумайте о стакане, наполненном водой. Теперь представьте, что половину воды отпили. Будет ли стакан наполовину полным или наполовину пустым? И тем, и другим, несомненно, вопрос лишь в том, как на него посмотреть. Одни люди в любой ситуации обращают внимание на позитивную ее сторону, другие же видят негатив. Обе точки зрения являются верными, и каждый человек предпочитает тот или иной способ смотреть на вещи.

    Метапрограммы формируются на протяжении жизни, используются бессознательно, при этом их практически невозможно «симулировать».

    Используя специальную тренировку, вы можете научиться замечать метапрограммы других людей как по их языку, так и по их поведению. Обладая этой информацией, вы сможете понять, как следует донести до вашего собеседника информацию, чтобы она была воспринята им наилучшим образом и мотивировала его на принятие нужных вам решений.

    Например, ваш жизненный опыт наверняка подсказывает вам, что в общении с одними людьми лучше показывать выгоду, которую они получат. На других лучше действует подробное описание тех неприятностей, с которыми они столкнутся, если невнимательно отнесутся к вашим словам. Кого-то стимулирует оценка значимых для него людей, а кто-то сам для себя является высшим авторитетом.

    Это все метапрограммы, и их общее количество больше полусотни. Но мы не будем перегружать мозг и рассмотрим наиболее важные из них:

    1. Содержание мотивации (достижение – избегание)

    2.Уровень активности (инициативный – пассивный)

    3.Преобладающая референция (внутренняя – внешняя)

    4.Схема работы (процесс – возможности – результат)

    5.Масштаб восприятия (глобальный – конкретный)

    7.Поведение в группе (выполнение задания – сохранение команды)

    8.Фокус сравнения (сходство – различие)

    Каждый человек, как правило, ориентируется либо на достижение целей, либо на избежание проблем.

    Люди «достижения» удерживают свое внимание на цели. Они знают, чего хотят и действуют, чтобы это заполучить. Люди «избегания» проявляют активность для того, чтобы избежать проблем и наказания. Их выбор – между худшим и наименее худшим. Не чтобы лучше было, а чтобы хуже не стало.

    Если первые могут эффективно работать на должностях, требующих принятия решений, то второй тип людей больше подходит для должностей, связанных с выявлением различных проблем и недостатков, к примеру, в отделах аудита и контроля качества. Люди «избегания» склонны к многократной перепроверке информации и результатов работы. Как правило, они испытывают существенные сложности в общении.

    Определить данную метапрограмму можно вопросами: «Что для Вас важно?», «Почему это важно для Вас?».

    Например, ваш знакомый собрался покупать машину. Расспросите его, зачем ему нужна машина?». Он может сказать вам, к примеру: «Я смогу путешествовать со своей семьей, и вообще – машина дает свободу передвижения» (человек ориентирован на достижение), а может сказать «Надоело ездить в метро, особенно в час пик, когда у тебя стоят на ногах. Да и потом, так я сниму проблему с поездками на дачу, особенно когда надо перевозить урожай» (человек ориентирован на избежание дискомфорта).

    Для людей «достижения» характерна положительная структура речи: «Я планирую достигнуть», «Я хочу получить», «Я хочу быть…».

    «Избегающие» люди преимущественно используют негативную структуру высказываний: «Я не хочу этого», «Я не могу так поступить…».

    Как знание этой метапрограммы можно использовать в общении с людьми?

    Человек «достижения» будет работать с большей отдачей, если вы будете работать с его планами и целями, помогать в преодолении препятствий, использовать стимулы, а не угрозы. С другой стороны, помогите «избегающему» человеку определить его цели, чтобы он точно знал, чего он хочет, а чего нет. Продемонстрируйте ему, что вы его понимаете и можете помочь.

    Если вы руководитель, то вам следует знать мотивацию своих работников, чтобы оказывать на них эффективное воздействие. Одним сотрудникам лучше говорить: «Работай на износ – и получишь премию», «Для того чтобы еще больше повысить уровень достатка тебе нужно…», «Если хочешь получить хорошую должность тебе полезно…». Для других более эффективны будут слова: «Пойми, если ты не будешь выполнять свои обязанности – то лишишься премии!», «Если не хотите потом жалеть о…, то нужно…», «Для того, чтобы не упала прибыль, я предлагаю…», «Чтобы не стать аутсайдерами Вам нужно…», «Не хотите быть оштрафованным, тогда…».

    Для манипуляции «избегающим» начальником лучше всего работает тактика его «подогревания» проблемами. К примеру, вы заходите в кабинет к своему шефу, и сообщаете, что возникла проблема, которая может привести к таким-то негативным последствиям. Когда ваш начальник задумается, скажите ему «Я предлагаю решить ее таким-то образом…» (разумеется, способ решения проблемы полностью находится в сфере вашего интереса). После такой подачи существует почти 100% вероятность того, что шеф даст добро на ваши предложения, и еще будет благодарен за вашу заботу об организации.

    Уровень активности (инициативный – пассивный)

    Одни люди предпочитают быть инициативными, другие – пассивными. Когда телефон перестает звонить, пассивные люди отдыхают. Они сначала размышляют, и лишь потом действуют. Инициативные же люди используют появившееся свободное время, чтобы усовершенствовать систему. Как правило, они сперва начинают действовать, а детали додумывают уже в процессе выполнения задачи. Если инициативные люди действуют сами, то пассивным нужен толчок, они ждут команды.

    Выявление метапрограммы.

    Задайте вопрос, к примеру: «Какие задачи Вы решали на своей предыдущей работе?». Инициативный человек ответит примерно так: «Работал с клиентами, участвовал в переговорах, занимался договорами, следил за ассортиментом товара». Пассивный же скажет: «Вы знаете, моя предыдущая работа заключалась в регулярной оценке ситуации на рынке, и учете изменений в отношениях с клиентами, особенно с теми, с которыми у нас давние контакты, и поэтому я должен был отслеживать все возникающие факторы…».

    Статистика свидетельствует, что чем короче фразы, тем активнее личность. Значительное число придаточных предложений может свидетельствовать о пассивном складе характера. Инициативный человек чаще утверждает, чем задает вопросы. При этом использует активные глаголы: «Я знаю», «Я делаю», «Я хочу» и др. Пассивные люди больше спрашивают, чем утверждают. При этом ими занимается самоустраняющаяся позиция: «Неплохо бы это сделать», «Нужно все обдумать», «Обычно это делается».

    Что дает нам знание этих различий?

    Пассивным людям важно давать время на обдумывание ситуации, вопроса. Поэтому в общении с ними эффективны такие предложения: «Давайте подождем и все проанализируем»; «Вы можете подумать о том-то…»; «Когда Вам удобнее будет встретиться – на обеде или вечером?», «Посмотрите, что здесь можно сделать» и др. Пассивные люди часто считают (и не зря), что окружающие постоянно ими манипулируют, поэтому предоставляйте таким людям хотя бы иллюзию выбора.

    Подобные условности можно опустить в общении с инициативными людьми. Стройте свои фразы в директивной форме: «Сделайте это», «Решите этот вопрос самостоятельно».

    Преобладающая референция (внутренняя — внешняя)

    Данная метапрограмма показывает, где у человека находится точка ответственности за принятие решения. Как человек учитывает свое мнение и как учитывает мнения окружающих, а так же в какой степени для него важны статистические данные, известные факты, мнение общественности.

    Люди с внутренней референцией сами инстинктивно знают, хорошо или плохо они выполнили работу. Они сами решают, в какой ситуации как следует поступить. Эти люди обычно говорят: «По моему мнению…», «Я решил что будет …», «Я считаю целесообразнее…», «Я чувствую что нужно…», «Я вижу что вы …» и т.д.

    Человеку с внешней референцией необходимо получить ответ на этот вопрос от других лиц, в особенности от тех, кому он доверяет. Такие люди склонны работать под чужим руководством, им важно получение «обратной связи» и одобрение. Указанную категорию людей можно выявить по словам: «По мнению Иванова нужно сделать так…», «Ваня сказал, что я должна …», «Соседка посоветовала, и я решила …», «Петров сказал, что будет лучше …» и т.д. Эти люди часто не могут самостоятельно, без обсуждения, принять решения по важным вопросам. В то же время они менее конфликтны, готовы выслушивать и принимать во внимание чужую точку зрения.

    Выявление метапрограммы.

    К примеру, ваш знакомый решил сменить работу. Спросите его: «Когда ты принимал это решение, что повлияло на твой выбор?». Одни ответят, что «Моя жена сказала, что если я не стану работать, то потеряю квалификацию», либо же сошлются на обстоятельства: «Кризис в стране подвиг меня искать работу». Другие же ответят: «Я обдумал ситуацию, учел все обстоятельства и принял решение искать новую работу».

    Другие вопросы для определения типа референции:

    – как вы понимаете – хорошо или плохо выполнена ваша работа?

    – как вы принимаете решение, о том, как лучше сделать эту работу?

    – каким образом вы решаете, кому отдать свой голос на выборах?

    – вы хорошо знаете компьютер? Почему вы так считаете?

    – вы считаете свою карьеру успешной? Почему вы так считаете?

    – вы легко адаптируетесь к другим людям? Почему вы так думаете?

    Использование метапрограммы.

    Люди с внутренней референцией с трудом поддаются управлению. Показывайте такому человеку, что вы уважаете его точку зрения, что вы не вынуждаете и не принуждаете, что он сам может принять решение. Если вам необходимо решить вопрос с таким человеком, то обращаться к нему лучше словами: «Как Вы считаете, лучше …», «Как, по Вашему мнению, стоило бы …», «Вам удобнее …?».

    Люди с внешней референцией нуждаются в том, чтобы их вели и ими управляли. Им необходимо, чтобы нормы были установлены извне, в противном случае они никогда не уверены в том, что поступают правильно. Почаще хвалите таких людей, давайте им как можно больше обратной связи. Если вам необходимо решить вопрос с таким человеком, то нужно сделать ссылку на лицо, являющееся авторитетом для вашего собеседника: «Главный инженер сказал, что нужно», «Сидоров утверждает, что лучше будет …» и т.д.

    Схема работы (процесс — возможности – результат)

    Люди, ориентированные на «процесс», предпочитают во всем следовать разработанной инструкции, они поддерживают работоспособность системы исходя из заданных параметров и регламентов. Люди «процесса» склонны к работе с отсутствием четких критериев результата, им не так важно, какие цели перед ними стоят, гораздо важнее, что при этом нужно будет делать.

    Людям, ориентированным на «возможности» нравится многообразие альтернатив. Они хорошо подходят для мозговых штурмов, генерации идей, при этом абсолютно не переносят жесткие ограничения.

    У людей «результата» все имеет свою меру и конечную точку. Это очень целеустремленные люди. Если они четко видят цель, то идут к ней, не обращая внимания на препятствия. Такие люди могут быстро достичь нужного результата, но могут с легкостью отступить от технологии и прописанных процедур.

    Выявление метапрограммы.

    Людей «процесса» можно определить по фразам: «Я ходил по разным магазинам, разговаривал с администраторами, договаривался с директорами, требовал от поставщиков скидки и т.д.». В их речи много глаголов не совершенной формы: ходил, организовывал, беседовал, мотивировал, писал, звонил и т.д.

    Люди «результата» часто используют ценностные слова (эффективность, перспектива, понимание), а также глаголы совершенной формы (сделал, договорился, заключил, достиг, получил, отжал). Пример: «Я нашел 14 перспективных торговых точек, сумел выйти на директоров, заключил 12 выгодных договоров на поставку, добился 15% скидки у самых крупных поставщиков».

    На вопрос «Почему Вы решили именно так провести свой отпуск?»:

    – человек «процесса» ответит вам, как он принял решение: «Я пошел в турфирму»;

    – человек «возможностей» расскажет о причинах: «Меня устроила цена», или «Мы здорово там отдохнули в прошлом году»;

    – человек «результата» пояснит о замысле этого шага: «Я планирую встретиться там с одним нужным человеком».

    Другой пример – вопрос «Почему Вы выбрали эту работу?». Люди, ориентированные на «процесс», ответят: «Я увидел объявление в Интернете, отправил резюме. Мне позвонили из организации и пригласили пройти собеседование». Человек «возможностей» ответит в ключе: «Уверен, что эта работа позволит мне реализовать мой потенциал, поскольку эта фирма – лидер рынке». Человек результата скажет «В течение трех лет я планирую занять в ней руководящую должность и двинуться дальше».

    Использование метапрограммы.

    Люди «процесса» вряд ли могут достичь быстрого конкретного результата, но очень хорошо работают там, где необходимо соблюдать технологию, и нет конкретных целей деятельности. Проявляйте уважение к их знаниям и взглядам, подробно объясняйте им все новое, стараясь говорить при этом структурировано. Используйте в речи слова и фразы типа «это доказано», «точный», «это правильный способ».

    Людям «возможностей» необходимо предлагать что-либо новое, не заставлять их жестко следовать каким-либо инструкциям, предлагайте различные возможности и варианты выполнения того или иного задания. При разговоре используйте такие слова, как «новый», «выбор», «различный», «возможности», «альтернативы».

    Людям «результата» сложно начать деятельность, пока они не получат ответы на вопросы: «Зачем и для чего это делать?», «Что будет результатом моего труда?», «Как будет измеряться мой результат?». Таким людям комфортно работать, когда есть прямая зависимость между заработной платой и результатами их труда.

    Масштаб восприятия (глобальный – конкретный)

    Люди, для которых характерен «глобальный» масштаб мышления, видят проект в целом. Они могут эффективно оценить, какое воздействие на компанию в целом окажет реализация той или иной инициативы. При этом такие люди могут допускать неточности и просчеты в мелких деталях. Им они просто неинтересны. Люди, мыслящие «конкретно», напротив, концентрируются на деталях. Они отчетливо вникают в мелкие составляющие проекта. Но испытывают сложности в понимании всей картины, поскольку не могут подняться над ситуацией и оценить ее в целом.

    Выявление метапрограммы.

    Если вы зададите «глобально» мыслящему человеку вопрос о фильме, который он посмотрел, то получите ответ в ключе: «хорошая комедия – интереснее предыдущей, которую я смотрел». «Конкретный» же человек сможет говорить часами и без остановки, рассказывая обо всех подробностях сюжета. Речь «конкретных» людей более последовательна, «глобально» мыслящие же люди свободно перескакивают от одной темы к другой.

    Использование метапрограммы.

    Для эффективного общения с людьми необходимо строить свои доводы в соответствии с уровнем их мышления.

    Не перегружайте «глобально» мыслящего начальника или делового партнера излишними деталями, – им интересна самая суть вашего предложения. Прежде всего необходимо представить общую картину, сделать обзор. Не начинайте беседу с подробностей. Следует быть готовым к тому, что ваш собеседник будет часто перескакивать с мысли на мысль и реагировать на это соответственно. Используйте слова типа «вообще», «идея», «концепция».

    В свою очередь, перед общением с человеком, мыслящим «конкретно», предварительно продумайте все возможные частные вопросы, которые могут у него возникнуть, и подробно аргументируйте каждую свою фразу. Не делайте слишком много обобщений. Предоставляйте детали. Используйте слова типа «точно», «именно», «конкретно», «программа», «план», «первый», «второй», «последствия».

    Направленность внимания (на себя – на окружающих)

    Эта метапрограмма касается фокуса внимания. Она основана на вопросе: чьи интересы – свои собственные или окружающих являются для человека более приоритетными. Одни люди и позой, и интонацией голоса, и всей мимикой выражают свое внимание к собеседнику. В общении с другими чувствуется отстраненность и холод, их внимание направлено лишь на себя. Определить, что вас вообще слушают, довольно сложно.

    Выявление метапрограммы.

    Человек, ориентированный на «себя», склонен не проявлять эмоции, не слишком эффективен в межличностной коммуникации, зачастую просто наблюдает за происходящим.

    Человек с метапрограммой «окружающие» выглядит довольно оживленным, способен осознавать реакции и чувства других людей.

    Использование метапрограммы.

    Не настаивайте на установлении доверительных отношений с людьми, ориентированными на «себя». Старайтесь ясно выражать свои мысли, при разговоре с ними предоставляйте детальную информацию. Покажите такому человеку, что вы его понимаете и при этом постарайтесь не показать, что вы эмоционально восприняли его реакцию на что-либо.

    При общении с человеком с метапрограммой «окружающие» будьте выразительны, подвижны, общительны, проявляйте эмпатию и уважение.

    Для каких должностей целесообразно подбирать сотрудников, ориентированных на «окружающих»? Это может быть врач, тренер, преподаватель, социальный работник. В свою очередь, налоговый инспектор, сочувственно выслушивающий должников, вряд ли сможет выполнить план по сбору налогов.

    Поведение в группе (выполнение задания — сохранение команды)

    Данная метапрограмма описывает направленность энергии в работе команды. Некоторые люди все свое внимание концентрируют на выполнении задачи, и добиваются этого независимо от раскладов в группе и личных конфликтов. Для других гораздо более важным является сохранение самой группы. Те, кто направлен на выполнение задания, лучше выполняют работу, не связанную с взаимодействием с большим количеством людей. Тем, кому важнее сохранение команды, лучше подойдет работа, на которой важно поддерживать хорошие отношения, к примеру, связанная со связями с общественностью и обслуживанием клиентов.

    Фокус сравнения (сходство – различие)

    Люди с метапрограммой «сходство» в большей степени склонны к поиску общих точек соприкосновения в конфликте. Ищущие «сходство» – это люди постоянства. Они предпочитают одни и те же цвета в одежде, любят ездить в те же отели, посещать одни и те же рестораны. Эти люди редко что-то меняют радикально. Но если приходится что-то менять, так они найдут вариант, который будет похож на предыдущий. Люди, ориентированные на «сходство», не любят менять круг друзей и знакомых, руководители – не любят больших изменений, сотрудники – реже меняют место работы. Для них важна стабильность, фундаментальность. Они ценят традиции, классику, проверенное качество и т.д. Такие люди стабильны, предсказуемы, надежны.

    Люди, ориентированные на «различия» – это новаторы, которые всегда стремятся к изменениям. Для них долго заниматься одной и той же работой – это каторга. Они постоянно ищут новые способы решения задач, даже если существующие очень хорошо работают. Такие люди могут регулярно менять весь гардероб, часто меняют друзей и партнеров. Руководители указанной категории любят программы развития, реструктуризации, смену команды, изменение организационной структуры и т.д. Сотрудники зачастую меняют место работы, уходя в новую сферу деятельности. Они увлекаются новыми идеями и проектами, но, достигнув успеха (или столкнувшись с серьезными трудностями, необходимостью кропотливой реализации идеи), быстро теряют к ним интерес. Такие люди сами инициируют изменения, любят работу в изменяющемся окружении, в ситуации цейтнота.

    В свою очередь, в метапрограмме «различие» есть своя внутренняя классификация: различие на «новое» и различие на «нет». Люди, ориентированные на «новое» – это новаторы и реформаторы, о них описано выше. Те, кто ориентирован на «нет», любят со всеми спорить, они не соглашаются ни с кем.

    Выявление метапрограммы.

    Узнать людей, ориентированных на «сходство», можно по фразам: «Это тоже самое, что и …», «Они совсем одинаковые …», «Не вижу разницы в…», «Все тот же смысл…». В свою очередь, люди, ориентированные на «различие», выявляются по фразам: «Это совсем не то…», «Мне нужно все иначе…», «А есть что-то новое?», «Это абсолютно другое» и т.д.

    Подтолкнуть вашего собеседника к самораскрытию можно следующими вопросами: «Сравните свое предыдущее место работы с теперешним», «Сравните Египет и Турцию», «Сравните дайвинг и парашютный спорт» и др. У этих вопросов один общий принцип – они направлены на сравнение.

    Например, предложите человеку сравнить омлет и яичницу. Он может ответить следующее «А что тут сравнивать? И там, и там основа одна – яйца», а может ответить иначе: «А как их можно сравнивать? Несмотря на то, что эти блюда готовятся из яиц, это совершенно разные вещи».

    Важно: Не задавайте вопросы типа: «Чем отличаются …», или «Что общего между …». Такие формы вопросов наталкивают на ответ, и не позволяют сделать точный вывод о человеке.

    Использование метапрограммы.

    Для того, чтобы мотивировать человека, ориентированного на «сходство», необходимо строить свою аргументацию так, будто ваши предложения лишь развивают старые традиции, слегка адаптируют их к изменившимся реалиям, а не меняют их в корне. Ищущим «сходство» в беседе указывайте на общие моменты, показывайте им, что у вас с ними общие цели, основывайтесь на том, что они уже знают и умеют.

    Ищущим «различия» демонстрируйте и делайте упор на изменениях. При разговоре с ними употребляйте такие слова, как «новый», «единственный», «различный», «уникальный». При этом для людей – новаторов, лучше подходит аргументация, что существующая система не выдерживает никакой критики и ее необходимо полностью менять. Зная же, что перед вами стоит любитель поспорить, вы можете с легкостью манипулировать им фразами: «Вы со мной сейчас не согласитесь», «Вы будете сейчас отрицать что…», «Не нужно со мной соглашаться» и т.п.

    Как лучше всего начать изучение метапрограмм

    Осваивая метапрограммы, я сделал для себя ряд важных выводов.

    Во-первых, очень важно не вешать на людей ярлыки. Проявление разных метапрограмм у человека может зависеть от ситуации. Например на работе он проявляет одни метапрограммы, а дома с семьей – совершенно другие. Под влиянием стресса «пассивный» человек может стать «активным» и т.д.

    Во-вторых, правильно задавайте вопросы. К примеру, на закрытый вопрос «Вы самостоятельно принимаете решения?», разумеется поступит утвердительный ответ. Кто признается в обратном? Для того, чтобы научиться слышать то, что человек не собирался о себе рассказывать, задавайте открытые вопросы . В данном случае, к примеру, более уместно спросить: «Когда Вы принимаете решения по такому-то вопросу, какие вещи Вы принимаете во внимание?».

    В-третьих, учитесь слушать и слышать ответы, не интерпретируйте их субъективно – через призму собственного отношения к конкретному человеку.

    Осваивайте навык чтения своих собеседников постепенно. Для начала научитесь определять в людях одну метапрограмму, через неделю дополнительно начните обращать внимание на вторую. Наращивая таким образом глубину зондирования собеседников, через пару месяцев вы сможете формировать карту метапрограмм каждого человека почти автоматически.

    Понимая же психологические особенности своих собеседников, вы сможете выстроить тактику своего общения с ними оптимальным образом.

    Кроме того, чрезвычайно полезным опытом является осознание собственных метапрограмм. Освоив непривычные для себя способы мышления, вы совершите рывок в саморазвитии, а значит – планка Вашего профессионального мастерства также поднимется на новую высоту!

    Успешный бизнесмен психологические особенности — реферат

    Успешный бизнесмен: психологические особенности
    Н. Конюхов
    В последнее время к психологам за помощью стали обращаться крупные бизнесмены, сумевшие сделать капитал в начале 90-х годов и начинающие разоряться сейчас. Проведенное психологическое тестирование показало, что у большинства из них одни и те же ярко выраженные черты характера (акцентуации личности). Одновременно, изучение процветающих в настоящее время крупных предпринимателей выявило, что у них тоже есть общие, типичные акцентуации, которые, однако, существенно отличаются от тех, которые были получены в первой группе. При этом, что весьма примечательно, никакой разницы в уровне интеллектуального развития выявлено не было. Просто одним социально-экономическим условиям более соответствовал один тип личности бизнесмена, другим — другой.
    Психологи получили информацию о чертах личности, в том числе и акцентуированных, которые в настоящее время могут привести бизнесмена к успеху, а также чертах, которые статистически чаще коррелируют с его «успешным» разорением. И это весьма тонкое знание, ставшее в какой-то степени и коммерческой тайной. Интересно, что эти данные совпали с результатами исследований в Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. Неудачный для бизнеса тип личности стал в массовом порядке пытаться пристроиться на госслужбе.
    Так какие же качества личности способствуют успешному бизнесу, а какие нет? Ведь люди очень разнятся как по природе, так и по воспитанию. Это проявляется в интеллекте, личностных качествах, метапрограммах поведения и др. Рассмотрим последнее различие — различие в метапрограммах — более подробно.
    Метапрограммы психической активности — это автоматически, бессознательно проявляющиеся алгоритмы внутренней деятельности, предопределяющие направленность активности человека. Так, в условиях стресса одни люди как бы замирают, другие начинают активно действовать. И это имеет под собой генетическую детерминацию. У одних психическая активность направлена на достижение чего-то, а у других — на избегание и т.д.
    Метапрограммы тесно связаны с акцентуациями личности. Та или иная акцентуация представляет собой не что иное, как сплав нескольких акцентуированных метапрограмм. В современной психологии известны различные акцентуации — шизоидная, паранойяльная, истероидная и др. И все они сотканы из определенных метапрограмм.
    Метапрограммы могут между собой в «снятом виде» соединяться, складываться, изменяться, трансформироваться. Допустим, мы можем говорить о метапрограмме «предметника» и метапрограмме «общественника». При этом бизнесмен-«общественник» ориентируется на мнение других, а бизнесмен-«предметник» ориентируется на технологические процессы, которые протекают.
    Рассмотрим для примера некоторые из метапрограмм.
    Метапрограмма «внутренняя и внешняя референтность». Есть люди, которые при принятии решения больше опираются на собственный опыт, на собственное мнение, а есть те, для которых более важно мнение других. Такие лица есть и среди бизнесменов, руководителей. Некоторые подчиненные это тонко чувствуют и могут добиться того или иного решения начальника, работая под их доминирующий алгоритм, доминирующую метапрограмму. Так, чтобы убедить человека внешней референтности в принятии определенного решения, важно привести примеры, что аналогичные решения были у других, наиболее авторитетных для данного человека личностей, организаций, бизнесменов, то такие решения были в прошлом и они привели к позитивным результатам, что их применяют сегодня и есть тенденция перехода к подобным решениям проблемы в будущем и т.д. В то же время, если подобные примеры приводить человеку с внутренней референтностью, то его типичная реакция на такую аргументацию будет с высокой вероятностью негативной: мнение и решение других для него как красная тряпка для разъяренного быка. Он будет сам анализировать ситуацию и принимать решение самостоятельно. Ссылка на мнение и решения других для него не довод, а скорее повод для внутреннего раздражения: технология принятия решений у него другая.
    Лица с внутренней референтностью при принятии решений ориентируются на свое видение мира, на свои чувства, знания, интуицию. Статистически чаще это характерно для интровертов. И обусловлено тем, что экстраверт как бы идет за ситуацией, за внешними изменениями, а интроверт уходит от внешних ситуаций в себя, в свой внутренний мир. Поведением экстраверта более управляют внешние факторы, ситуации, в то время как поведением интроверта — его прошлое, в том числе и его внутренние моральные нормы.
    Внутренняя референтность более характерна для шизоидных личностей, для интровертов. Лица с такой ориентацией могут быть относительно независимы от окружения, но тем самым нередко как бы выпадают из сложившейся системы взаимоотношений, становятся изгоями, козлами отпущения и т.п. Люди порой весьма жестко относятся к тем, кто пренебрегает общепринятым.
    В то же время лица с внутренней референтностью способны увидеть то, что массовое сознание, подвластное внушению, конформизму, порой не в состоянии понять. Лица с внутренней референтностью способны видеть мир иначе, чем большинство, окружающие. И им многим обязаны люди за это. Примером тому может служить А.Сахаров, у которого была выражена потребность смотреть на мир по-своему, отстаивать свою точку зрения, даже если все были против него. Лицо с внешней референтностью не способно к таким взглядам, оценкам, к такому поведению.
    Внутренняя референтность была сильно развита у Дж.Бруно, Галилея и у многих других лиц, чьи идеи опережали самосознание большинства своей эпохи. И мы благодарны этим людям за такую стратегию мышления: она вела вперед и человечество.
    В то же время в придворных интригах лицо с внутренней референтностью оказывается беззащитным, с ним быстро расправляются. В этих условиях более действенны лица с внешней референтностью, способные вовремя уловить мнение сильного, подстроиться под него.
    В начале 90-х годов рывок в бизнесе сделали лица с внутренней референтностью, которые вняли утверждению «можно все, что не запрещено». Именно они быстро, за считанные недели, месяцы сделали крупные состояния. Сейчас же лица с внутренней референтностью достаточно часто попадают под сень правосудия, ими стали заниматься правоохранительные органы, так как по своей природе они более предрасположены к нарушению законов, общепринятых норм поведения. Отсюда и возникающие проблемы в их бизнесе.
    Еще одна из метапрограмм — «глобализм — частность». Эта метапрограмма отражает преобладание у человека одной из двух стратегий: стратегии стремления к глобальному или стратегии стремления к частному, конкретному. Есть лица, которые более предрасположены рассуждать, принимать решения, действовать в масштабе глобального, чего-то абстрактного, обобщенного. Так, М.С.Горбачев в своих идеях неоднократно обращался к проблеме общечеловеческих ценностей, мировой цивилизации и др. И его жизненный путь, деятельность приобретают логику, если мыслить в масштабе всего человечества. В то же время при решении конкретных вопросов многие оказывались эффективнее его. Некоторую часть людей, особенно тех, кто был склонен к конкретному мышлению, предрасположен видеть частности, раздражали ответы М.С.Горбачева на конкретные вопросы: на них они получали ответ в соответствии с противоположной доминирующей стратегией мышления. Поэтому у М.С.Горбачева немало оппонентов и по причине расхождения у него и у некоторой части людей стратегий понимания окружающего мира: они говорили на разных метаязыках, метапрограммах.
    Стратегия стремления к конкретному, частному более развита у людей, не склонных к индукции, синтезу, которые чаще являются кинестетиками, то есть людьми, которые предрасположены воспринимать окружающий мир через реально осязаемые вещи, явления, через конкретные действия. Эта метапрограмма оказывалась более эффективной у бизнесменов на начальном этапе накопления капитала, в то же время по мере роста степени обобществления производства статистически чаще среди крупных руководителей встречались лица без акцентуации метапрограммы «частность». В то же время и в начале 90-х годов в бизнесе неплохо сработали лица с акцентуированными метапрограммами в сторону глобализма.
    Это некоторые метапрограммы. На самом деле их очень и очень много. Все их осознать сложно и почти невозможно, когда идет анализ мышления, поведения конкретного человека. И нужно ли это делать, если существует закон Клапареда, который говорит о том, что чем больше из сознательного перешло в бессознательное, тем эффективней деятельность? Этот закон ориентирует на то, что чрезмерное включение сознательного компонента психики в понимание происходящего может снизить эффективность познавательной и практической деятельности вообще. Поэтому если мы начнем осознавать все эти метапрограммы в поведении, деятельности конкретного человека, то это может помешать непосредственному эффективному общению.
    Но определенные метапрограммы должны быть осознаны. Во-первых, должны быть осознаны свои метапрограммы, особенно актуализированные, то есть те, по которым мы резко отличаемся от других, бессознательно принимаем решения по ним. Любой человек должен знать психологические механизмы принятия им решений, особенно это важно для тех, кто рискует при этом материальными средствами.
    Во-вторых, должны быть осознаны метапрограммы лиц, которыми мы руководим, с которыми работаем и которые руководят нами, с которыми делается бизнес. Однако надо осознать в первую очередь те метапрограммы, по которым они резко выделяются из большинства, которые у них актуализированы. Дело в том, что при актуализированных, акцентуированных метапрограммах они срабатывают если не в любых, то в большинстве ситуаций, что надо учитывать в совместной деятельности. Это можно реально использовать в интересах моделирования, прогнозирования поведения людей. Если же метапрограмма та или иная не выражена, не акцентуирована, то от данной личности можно в конкретных ситуациях ожидать различного поведения, решения. Это как акцентуация личности — чем выше акцентуация, тем выше вероятность, что она проявится в большинстве ситуаций, чем ниже — тем меньший диапазон ситуаций, в которых проявляются аналогичные практические и умственные действия, алгоритмы поведения и мышления. Если же та или иная метапрограмма не является выраженной, актуализированной, акцентуированной, то она может проявиться или не проявиться, в зависимости от ситуаций.
    В-третьих, активность тех или иных метапрограмм надо осознавать тогда, когда у группы, общности людей надо активизировать какую-то деятельность. Для этого надо активизировать, актуализировать ту или иную метапрограмму.
    Список литературы
    Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта psy.piter.com

    Метапрограмма альтернатив и инструкций . Практический профайлинг [Искусство прогнозировать мотивы тех, кто рядом с вами] [litres]

    Занимаясь повседневной работой или продвигаясь к какой-то глобальной цели, мы склонны либо искать наилучшие варианты, либо следовать по заранее проверенной схеме. Конечно, тут очень многое зависит от контекста ситуации, но зачастую даже сами ситуации мы выбираем, исходя из ведущей метапрограммы – альтернатив или инструкций. Нередко встречаются и смешанные варианты, но по большей части каждый из нас всё же больше тяготеет к одному из этих метапрограммных полюсов.

    Метапрограмма альтернатив

    Человеку, который более склонен к метапрограмме альтернатив, лучше всего удаются импровизации, он легче других находит новые возможности в том деле, которым занимается. Разумеется, не стоит впадать в максимализм и полагать, что альтернативный человек отметает все имеющиеся инструкции и готовые рецепты решения проблем. Но тем не менее, приступая к выполнению какой-то задачи, он больше полагается на собственные варианты, а не сразу запрашивает готовые ответы.

    Метапрограмма альтернатив реализуется не только в деловой сфере, но прекрасно находит воплощение и в межличностных отношениях. Нетривиальные подарки, яркие признания в своих чувствах, сюрпризы для любимого человека – всё это то, что является выражением метапрограммы альтернатив. Кстати, если уж случилась ссора, то альтернативный человек обязательно попробует не только все возможные способы примирения, но и придумает что-то свое.

    Метапрограмма альтернатив весьма востребована в рекламе и в творческой деятельности. Это тот самый случай, когда необходимо придумать что-то свое, совершенно непохожее на уже известные сюжеты и произведения.

    Именно люди с выраженной метапрограммой альтернатив чаще всего оказываются успешными в творческой деятельности: придумывают не только яркие образы своих героев, но и нередко создают новые жанры.

    В плане бизнеса метапрограмма альтернатив успешно реализуется в том сегменте деятельности, где надо отстраниться от конкурентов, привлечь внимание потребителя каким-то нетривиальным ходом, а возможно, придумать новый продукт, рыночных аналогов которому еще пока не изобретено. Нередко яркие представители метапрограммы альтернатив являются прекрасными кризис-менеджерами, управленцами, способными вытянуть компанию из глубокой финансовой ямы благодаря умению взглянуть на факты непредвзято.

    Если вам необходим совет и вы уже перепробовали все имеющиеся рецепты по решению вашей проблемы, поищите в своем окружении альтернативного человека и спросите его мнение. Кстати, будьте готовы, что он может выдать вам неожиданный ответ, но не торопитесь возражать услышанному. Тот, кому близка метапрограмма альтернатив, почти инстинктивно понимает, что иногда лучшие решения проблемы лежат вне готовых шаблонов и всё, что требуется, – выйти за рамки привычного восприятия.

    Выдать альтернативную метапрограмму могут фразы типа «давай взглянем на это с другой стороны», «но с другой точки зрения…», «попробуем поискать другой вариант» и т. д. Человек, тяготеющий к альтернативному метапрограммному полюсу, обязательно подчеркнет в своей речи, что есть или должен быть и другой вариант. Наиболее яркие представители этой метапрограммы еще могут показательно дистанцироваться от общепринятого мнения фразами типа «большинство так делает и ошибается».

    Человеку с метапрограммой альтернатив бывает очень непросто подстраиваться под подробные инструкции, порой мелочно расписывающие каждый шаг.

    Например, такой человек может прекрасно работать с проблемными клиентами, выдавая свои варианты решения их проблемы. Но он может просто впасть в ступор, если будет вынужден отвечать на вопросы клиента готовыми скриптами, то есть заранее прописанными шаблонами, отступать за которые не рекомендуется корпоративными правилами.

    Сложно альтернативному человеку дается и подчиненное положение, обязывающее его создавать большое количество формализованных отчетов. Особенно если в структуре отчета необходимо описать не только результат, но и сконцентрироваться на сути процесса. Альтернативный человек в этом случае может почувствовать досаду: драгоценное время тратится попусту.

    И еще один пример из мира современного бизнеса: громкие стартапы, которые на слуху у большинства из нас, – это яркая иллюстрация того, как может работать метапрограмма альтернатив. Человек видит интересную и еще никем не разработанную возможность вывести на рынок какой-то продукт или услугу. Иногда такая возможность лежит на поверхности или в буквальном смысле валяется под ногами. Но разглядеть ее и воплотить в инновационный продукт может именно тот, у кого выражена метапрограмма альтернатив.

    Альтернативные люди зачастую и разрабатывают инструкции или формализуют правила, которыми потом руководствуются люди, более склонные к метапрограмме инструкций.

    Метапрограмма инструкций

    Несмотря на всю привлекательность новых возможностей, к определенной группе проблем как деловых, так и личного характера применимы вполне опробованные методы, которые можно назвать рецептами или инструкциями. Некоторые из инструкций соблюдаются всеми, независимо от доминирующей метапрограммы, например переход оживленной улицы только на зеленый свет или в месте знака пешеходного перехода.

    Существуют целые отрасли, где работа строится на полностью отработанных и проверенных формальных процедурах, а любое отклонение в сторону поиска альтернатив заканчивается более чем печально. Сдача налоговой декларации, бухгалтерская отчетность, работа с электросетями – всё это примеры того, когда инструкции и готовые рецепты решения вопроса бывают полезнее, нежели поиски альтернативной методики.

    Человек, более склонный к метапрограмме инструкций, великолепно будет справляться с работой, где точно прописана последовательность его действий, заранее определены количественные и качественные результаты, поставлены сроки.

    Если ему дано четкое задание, то он, скорее всего, не увидит никакой проблемы, выполнит все в точности, как было сказано. Сложности могут возникнуть, если придется на ходу импровизировать, додумывать что-то свое или если привычная схема вдруг откажется работать.

    Метапрограмму инструкций всегда выдают фразы типа «так принято», «эта методика всегда приносит хорошие результаты», «если не отвлекаться от плана, то все получится», «так все-таки надежнее» и т. д. Инструкционный, или, по-другому, рецептурный человек прежде всего находит уже готовые решения вопроса. В зависимости от типа референции он может обратиться к другому человеку за советом или же поищет ответ в справочнике, должностной инструкции, своде законов.

    Получая задание от руководителя, инструкционный человек может быть разочарован или даже обеспокоен фразой «в случае необходимости действуйте на свое усмотрение». Ему как-то спокойнее работается с пониманием того, что его вопрос уже имеет пошаговое решение и главное – следовать этим правилам. Инструкционному человеку также важно постоянно иметь представление о том, на каком этапе работы он находится. Это необходимо, чтобы сверить свои действия с тем, как «предписано». Даже в случае сомнений в верности данных ему инструкций он все равно попытается выполнить их четко и без отклонений.

    Представители метапрограммы инструкций буквально незаменимы на тех ролях, где требуется неукоснительное соблюдение установленных правил и работа в строго заданных рамках. Заранее продуманные шаблонные ответы-скрипты в работе с клиентами для инструкционного человека являются лучшим решением, оберегающим его от необходимости импровизировать и что-то придумывать на свой страх и риск.

    Зададимся вопросом о том, насколько часто встречается смешанная модель метапрограмм альтернатив и инструкций. И возможны ли ситуации, в которых яркий представитель одной метапрограммы действует по противоположной схеме? Да, несмотря на то, что каждый из нас более склонен к какой-то одной метапрограмме из данной пары, периодически мы действуем по другой метапрограмме. И не всегда это бывает для нас комфортным.

    Например, выраженный представитель метапрограммы альтернатив волею судеб попадает в организацию, где ему приходится действовать по заранее заданной шаблонной схеме. Очень часто можно встретить представителей творческих профессий – дизайнеров, художников, копирайтеров – в штате компаний, где им приходится вместо самобытно-творческой работы заниматься рутиной, заранее соответствовать корпоративному стандарту. Хорошо, если, например, дизайнер или копирайтер может с большей степенью свободы презентовать свое видение проекта. Но если ему приходится подстраиваться под бесконечные ограничения, а порой и придирки руководства и заказчиков, то дело плохо. Ведь ему, альтернативному человеку, приходится работать в противоположном метапрограммном полюсе – инструкций и рецептов. Отсюда и недовольство местом работы, жалобы на коллег и руководство, а в наиболее трудных случаях профессиональное выгорание и нежелание заниматься некогда любимым делом.

    Противоположная ситуация ничуть не лучше – инструкционному человеку вдруг дается полная свобода действий и принятия решений. Например, толкового и исполнительного экономиста за трудовые заслуги повышают до должности директора по маркетингу или экономическому развитию. На высоте этой должности уже не работают прежние схемы, к которым он привык. Более того, теперь он должен задавать вектор работы для своих подчиненных, решать, какие пути окажутся выгодными для компании. Иными словами, он должен вести коллектив по пока еще непроторенной дороге. Стоит ли говорить, что подобное повышение может через несколько месяцев обернуться нервным срывом или обострением уже имеющихся хронических заболеваний? И снова недовольство работой, коллегами, профессиональное выгорание.

    Метапрограммы альтернатив и инструкций – это очень важная составляющая, которая влияет на принятие нами решений и поведение в самых разных жизненных ситуациях. Если вы сомневаетесь, представитель какого метапрограммного полюса находится перед вами, задайте ему простой вопрос типа «почему ты решил выбрать именно эту профессию?» Представитель метапрограммы альтернатив обязательно скажет, что выбор профессии позволит ему реализовать какие-то цели, возможности и т. д. Он будет сконцентрирован на возможности получить новый опыт. Тот, кто больше тяготеет к метапрограмме инструкций, обязательно подчеркнет в ответе, что с детства увлекался тем, что связано с его делом, читал статьи и книги по этой теме. Иными словами, вместо ответа на вопрос «почему» он ответит на вопрос «как», подробно описав шаги, которые привели его к такому выбору.

    как анализировать людей — Блог Викиум

    Сами того не подозревая, мы рассказываем о себе больше, чем хотим. То, о чем мы говорим, как мы это делаем, наши жесты, мимика, тембр голоса, поза — необъятный кладезь информации. Совокупность всех этих данных образует наш целостный портрет, или профиль. Умение анализировать психологический профиль открывает возможности для правильного диалога, продуктивного взаимодействия, адекватной оценки ситуации.

    Все, что вы скажете, будет использовано против вас

    Анализ профиля человека используется для поимки преступников, приема на работу новых сотрудников, выдачи кредитов в банке. Дисциплина, изучающая человека по его невербальным признакам, называется профайлингом. Он применим в обычной жизни: опытные профайлеры видят собеседника насквозь. Это помогает качественно выстроить любую коммуникацию, выявить ложь, распознать истинные намерения, даже предугадать поведение оппонента.

    В настоящее время сферы применения профайлинга почти безграничны — помимо предотвращения противоправных действий и поимки преступников, он используется в банковской, страховой сферах, для оценки кандидатов и сотрудников на предприятиях, в семейной психотерапии. Именно поэтому он так полезен любому человеку в повседневной жизни: для общения, для установления прочных доверительных связей, для достижения взаимопонимания. Профайлинг предполагает определение совокупности всех отличительных особенностей, анализа психотипа, метапрограмм поведения, эмоционального состояния, речи. Для составления профиля человека необходимо не только обладать специфическими навыками, но и иметь высокие когнитивные показатели — развитое внимание, внимательность, наблюдательность, хорошую память, аналитическое мышление.

    Психологический профиль

    Чтобы правильно составить профиль человека, необходимо последовательно изучить особенности собеседника:

    1. Внешний вид — мимика, жесты, позы. Для правильной интерпретации внешних признаков собеседника необходим высокий уровень эмоционального интеллекта.
    2. Психотип — устойчивые черты характера, поведение в стрессовых ситуациях, особенности речи и моторики, проявление эмоциональных реакций.
    3. Метапрограмма поведения — стиль, стратегии поведения, характерные высказывания, личностные ценности, мотивация.

    Психотипы

    Практическая психология выделяет 9 основных психотипов личности. Они основаны на устойчивых сочетаниях черт характера, доминирующих характеристиках, которым подчиняется вся деятельность человека. Эту типологию разработали известные психиатры К. Леонгард, А. И. Личко, П. Б. Ганнушкин.

    1. Паранойял: целеустремленный, энергичный, агрессивный.
    2. Эпилептоид: организованный, энергичный, агрессивный.
    3. Истероид: эгоистичный, несдержанный, демонстративный.
    4. Гипертим: активный, организованный, повышенное настроение.
    5. Шизоид: замкнутый, мыслитель, теоретик.
    6. Психастеноид: неуверенный, нерешительный.
    7. Сензитив: чувствительный, тревожный, мнительный.
    8. Гипотим: пассивный, сниженное настроение.
    9. Циклоид: сочетание и смена гипертима и гипотима.

    Метапрограммы

    Почему происходят такие ситуации, когда двое говорят об одном и том же, но создается впечатление, что говорят они на разных языках? Все дело в нашем восприятии реальности. Мы можем удерживать в поле внимания одновременно примерно 7 объектов – наше сознание избирательно акцентируется на одном и игнорирует другое. За это ответственны индивидуальные фильтры восприятия, которые определяют наше поведение, они называются метапрограммами.

    Знание метапрограмм позволит не только правильно понимать, но и предугадывать реакцию собеседника, предполагать ход развития диалога или ситуации. Важно заметить, что мы обычно руководствуемся набором нескольких метапрограмм, определяющим наши слова, поступки, реакции. В повседневной жизни это может быть одна метапрограмма, на работе — другая, а при общении с малознакомыми людьми — третья. Но все они образуют некий метапрограммный комплекс, определяющий наше поведение. Однако иногда мы проявляем несвойственные нам реакции, продиктованные другими метапрограммами. Это чаще всего происходит в стрессовых ситуациях, при эмоциональном возбуждении или чрезвычайной важности происходящего.

    Как научиться

    Подробный разбор всех психотипов и метапрограмм поведения представлен в нашем курсе «Профайлинг». Научиться анализировать основные характеристики человека вы сможете на специально разработанных тренажерах. Кроме того, в курсе вас ждет бонус — в одном из уроков мы разобрали речевые маркеры лжи, присущие каждому психотипу. Получите новые умения для более эффективной коммуникации в жизни!

    Читайте нас в Telegram — wikium

    Сравнение основных моделей метапрограмм для студентов бакалавриата по бухгалтерскому учету и преподавателей бухгалтерского учета в бизнес-школе Великобритании Баклесс, Хассел, Пакетт и Стаут [Ребеле, Дж. Э., Апостолу, Б. А., Баклесс, Ф. А., Хассел, Дж. М., Пакетт, Л. Р., и Стаут, Д. Э. (1998а). Обзор литературы по бухгалтерскому образованию (1991–1997), часть I: учебная программа и учебные подходы.Журнал бухгалтерского образования, 16 (1), 1–51.] [Ребеле, Дж. Э., Апостолу, Б. А., Баклесс, Ф. А., Хассел, Дж. М., Пакетт, Л. Р., и Стаут, Д. Э. (1998b). Обзор литературы по бухгалтерскому образованию (1991–1997), часть II: студенты, образовательные технологии, оценка и вопросы преподавателей. Журнал бухгалтерского образования, 16 (2), 179–245.]; Ребеле, Стаут и Хассел [Ребеле, Дж. Э., Стаут, Д. Э., и Хассел, Дж. М. (1991). Обзор эмпирических исследований в области бухгалтерского образования: 1985–1991 гг. Журнал бухгалтерского образования, 9 (2), 167–231.]; и Ребеле и Тиллер [Ребеле, Дж.Э., и Тиллер, М.Г. (1986). Эмпирические исследования в бухгалтерском образовании: обзор и оценка. В AC Bishop, EK St. Pierre & RL Benke (Eds.), Исследования в области бухгалтерского образования (стр. 1–54). Харрисонбург, Вирджиния: Центр исследований в области бухгалтерского образования, Университет Джеймса Мэдисона]. Мы просматриваем опубликованные статьи, относящиеся к темам оценивания, учебным планам и методам обучения, образовательным технологиям, проблемам преподавателей и студентам из следующих пяти журналов: Journal of Accounting Education, Issues in Accounting Education, Accounting Education, The Accounting Educators’ Journal и Достижения в бухгалтерском образовании.В период с 1997 по 1999 год большое количество преподавателей бухгалтерского учета внесли свой вклад в литературу, при этом более 390 различных авторов цитируются в тексте (30 авторов опубликовали две статьи, 11 опубликовали три статьи и один автор опубликовал четыре статьи). Более 120 человек цитируются как авторы кейсов и учебных материалов (семь авторов опубликовали два кейса и один опубликовал три). Рекомендации для исследования предлагаются в конце каждого основного раздела. В приложении указаны учебные примеры и образовательные ресурсы, опубликованные в период 1997–1999 гг., по журналам и темам.

    Метапрограммирование — простой разговор

    В истории персональных компьютеров кажется, что лучшее программное обеспечение было написано командой из пяти или менее программистов. CP/M, первая операционная система для ПК, была создана одним парнем, Гэри Килдаллом, хотя он получил части от других, таких как Гордон Юбэнкс. MSDOS возникла в QDOS, снова написанной одним человеком, Тимом Патерсоном.

    ПК процветали, потому что их можно было использовать в качестве текстовых процессоров с программным обеспечением под названием WordStar, написанным одним человеком, Робом Барнаби.Для написания Microsoft Basic потребовалось два человека, Билл Гейтс и Пол Аллен, хотя я полагаю, что большую часть работы проделал Пол. Чарльз Симони, создатель MS Word, однажды сказал мне в конце восьмидесятых, что над основным продуктом работали всего три человека. Остальные работали над библиотеками и драйверами.

    Первая и лучшая версия Lotus 123 была написана одним человеком, Джонатаном Саксом, на ассемблере за шесть месяцев. Все великие продукты Borland были написаны одним программистом; Turbo Pascal, например, был написан Андерсом Хейлсбергом.Я встретился и взял интервью у человека, который создал Borland Sidekick год назад. Я сказал достаточно, чтобы понять суть.

    Чарльз Симони, как и многие другие, выполнял свою работу, используя стиль управления проектами, который он назвал метапрограммированием . Метапрограммист был дизайнером, лицом, принимающим решения, и коммуникационным контролером в команде разработчиков программного обеспечения. Другим программистам в проекте не разрешалось принимать какие-либо дизайнерские решения по проекту, и они должны были сосредоточиться на написании кода, как описано метапрограммистом.Если они сталкивались с проблемой, они обращались к метапрограммисту, который придумывал ответ или передавал вопрос другому программисту. Он считал, что это самый эффективный метод организации программистов для написания программного обеспечения, но это далеко от нынешней веры Agile в консенсус и обсуждение.

    Microsoft разбогатела благодаря тому, что Билл Гейтс знал всех лучших программистов и делал им хорошие предложения работы. Он лелеял их, и если они преуспевали, они хорошо вознаграждались.По мере расширения Microsoft забыла о принципах «метапрограммирования», которые дали ей пакет Office.

    Я хорошо помню время в 1987 году, когда я посетил команду Microsoft, которой было поручено создать новую операционную систему OS/2. Меня провели в огромный офис открытой планировки, битком набитый серьезно выглядящими программистами, деловито работающими или занятыми серьезными техническими дискуссиями. Это была вторая попытка Microsoft заменить MSDOS, и после фиаско с Xenix они были полны решимости сохранить ее.Конечно, третья и в конечном итоге успешная замена MSDOS, Windows NT, была еще далеко впереди и должна была быть разработана небольшой группой из DEC во главе с Дэйвом Катлером.

    В частности, восьмидесятые годы были временем головокружительного прогресса в разработке новых инструментов и приложений, включая внедрение реляционных баз данных, электронных таблиц и объектно-ориентированных компьютерных языков. Текущего десятилетия просто нет. Почему нет?

    Конкурс комментариев

    Понравилась тема? Есть соответствующий анекдот? Не согласны с автором? Оставьте свои два цента на этот пост в комментариях ниже, и наш любимый ответ выиграет подарочную карту Amazon на 50 долларов.Конкурс заканчивается через две недели после публикации, а победитель будет объявлен в следующем информационном бюллетене Simple Talk.

    Чтение людей с помощью метапрограмм

    Л. Майкл Холл, Бобби Б. Боденхамер

    Выяснение людей — это то, чем мы все занимаемся. Мы хотим знать, что заставляет людей вести себя так, а не иначе, каковы их намерения и, что более важно, предсказать, что они могут сделать. Эта важная книга о метапрограммах выходит за рамки распределения людей по категориям.

    Ознакомьтесь с разделом «Понимание людей: чтение людей с помощью метапрограмм» на Amazon

    Может показаться неожиданным, но наша личность — это ментальная конструкция, разработанная как механизм выживания. Это устойчивый способ восприятия и поведения. Личность — это описание набора поведений и состояний, которые вызываются в определенных контекстах.

    Метапрограммы

    Метапрограммы описывают наш привычный стиль замечаний, мышления, эмоций, сортировки, оценки, выбора и поведения.Они говорят нам, что удалить из нашего сознания и на что обратить внимание. Они лежат в основе наших стратегий и ролей, которые мы играем.

    Мышление с точки зрения черт делает вещи статичными и не позволяет увидеть, как мы создаем нашу личную реальность.

    Метапрограммы отражают наши ценности. Мы начинаем ценить определенный образ мышления и обесценивать его противоположность.

    Знание чьих-то метапрограмм

    Понимание других людей и их мира может повысить нашу способность влиять и убеждать, но также и предотвратить причинение нам неприятностей.Мы можем делать обоснованные предположения о чьих-то метапрограммах в определенном контексте, обращая внимание на определенные ключевые слова, язык тела.

    Опыт моделирования и передовой опыт позволяет определить, какие метапрограммы жизненно важны для конкретных типов задач. Например, для контроля качества требуется возможность работать с деталями/особенностями , также известной как Глобальная специфическая или Метапрограмма размера блока (программа 3), чтобы не соответствовать , также известной как Фильтр взаимосвязей — сходство и различие (программа 4), и быть пессимистический (программа 6)

    Изменение

    Понимая наши собственные Метапрограммы, мы можем изменить процессы и стратегии, которые не работают для нас.Делая сознательный выбор и направляя внимание на то, что мы обычно удаляем, мы можем использовать другой стиль.

    Доктор Холл предлагает шесть различных схем изменения метапрограмм, включая использование Терапии Линии Времени и Якорения НЛП. Исследования показали, что только 20% информации, которую мы используем для создания восприятия, поступает извне. Что 80% информации, с которой работает мозг, уже присутствует.

    Мы удаляем, искажаем и обобщаем как с помощью наших органов чувств, так и с помощью нашего языка. Именно значения и интерпретации, которые мы придаем событиям, а не сами события заставляют нас думать и чувствовать так, как мы это делаем.

    Ментальные метапрограммы

    Посещение, мышление, представление, сортировка, восприятие и концептуализация. Мы создаем наше понимание мира путем ввода, обработки и вывода.

    1. Репрезентативные системы: обработка зрительной системы, обработка слуховой системы, обработка кинестетической системы, обработка вкусовой системы, обработка обонятельной системы
      Это наша самая центральная метапрограмма.
    2. Восприятие Интуиция
      Восприятие использует наши чувства, когда мы собираем и обрабатываем информацию. Интуиция движется через мир чтение мыслей и использование значения для определения фактов.
    3. Масштаб: от общего к конкретному
      Мы можем упаковать информацию в различных размерах.
    4. Сравнение отношений: сходство (совпадение) и различие (несоответствие)
      Это то, как мы работаем с данными и сравниваем их. Замечаем ли мы, насколько вещи одинаковы или чем они отличаются?
    5. Подготовка информации: подсчет и дисконтирование
      Это то, что и как мы выдвигаем на передний и задний план.
    6. Направление – оптимизм и пессимизм
      Это мощная закономерность, которая может существенно повлиять на нас во всех сферах жизни.
    7. Классификационная шкала: или/или и континуум
      В детстве мы мыслим широко, а не в терминах «или/или».
    8. Природа: линейная и системная
      Линейное мышление рассматривает изменения как редкие, трудные и болезненные. Нелинейное мышление использует системное мышление для оперативного мышления.
    9. Экранирование и отсутствие экранирования
      Какую часть окружающей среды мы можем экранировать?
    10. Философский и практический
      Философский почему фокусируется на происхождении и источнике.Практическое руководство направлено на цель, использование и решение.
    11. Канал коммуникации: вербальный и невербальный
      Обращаете ли вы внимание на то, что люди говорят или как они это говорят?
    12. Долговечность: непроницаемость и проницаемость
      Это о том, как мы воспринимаем идеи, убеждения и ценности с точки зрения их влияния на нас.
    13. Причина
      Это наши разные объяснения того, как все происходит. Это то, какие виды причинности мы замечаем.
    14. Закрытие/Незакрытие
      Можем ли мы комфортно жить с незавершенным строительством?
    15. Тип информации: Количественная оценка и квалификация
      Вы предпочитаете измерения или значение?.
    16. Поток сознания: сфокусированный или рассеянный
      Вы сосредотачиваетесь прямо сосредоточенно или рассеиваете внимание?
    17. Традиционный: конформист и нонконформист
      Как мы думаем о том, чтобы вписаться в группу и ладить с людьми
    18. Обдуманно/Медленно и Остроумно/Быстро
      Вы принимаете решения быстро или обдуманно?

    Эмоциональные и социальные паттерны

    Эта группа паттернов связана с эмоциональными состояниями и силой.

    1. Убедительное представление: выглядит правильно, звучит правильно, кажется правильным, имеет смысл
      Как мы убеждаемся в ценности, важности или важности чего-либо?
    2. Позиция в кино: Ассоциированная (чувство) и диссоциированная (мышление)
      Входим ли мы в образы, которые создаем, или наблюдаем за ними?
    3. Изобилие и интенсивность: всплеск и исчезновение
      Переживание фильма не говорит нам, насколько сильно мы его почувствуем или в какой степени мы вырвемся вперед с энергией
    4. Совладание со стрессом: агрессивное и пассивное
      Как вы справляетесь и думаете/чувствуете при стрессе или вызове?
    5. Власть: внутренняя и внешняя
      Смотрим ли мы внутри или снаружи себя в поисках разрешения что-то делать?
    6. Внимание: ссылки на себя и другие ссылки
      На что вы в основном обращаете внимание: на нужды других или на свои собственные нужды? Сосредотачиваем ли мы свое внимание на том, что думаем, чувствуем и хотим, или на том, чего хотят другие?
    7. Эмоциональное сдерживание: разнонаправленное и однонаправленное
      Вот как мы переживаем и выражаем эмоции с точки зрения концентрации или рассеяния
    8. Омоложение: интроверт Экстраверт
      Как мы перезаряжаем наши батареи, когда мы устали или находимся в состоянии стресса?.
    9. Сомантическая реакция: Отражение к неактивному и от активного к реактивному (Фильтр действий)
      Эта программа относится к нашему уровню активации, когда мы говорим или слушаем.
    10. Социальная презентация: Ловкий и бесхитростный
      Ловкий проницателен и социально корректен. Бесхитростный подлинный человек с меньшим количеством социальных амбиций.
    11. Доминирование: власть, принадлежность и достижения
      Из модели Дэвида Макклелланда. Как вы адаптируетесь к силовым приемам других?
    12. Стиль работы: Независимый, Командный игрок, Менеджер, Бюрократ
      Как мы выполняем задачи и работаем с другими людьми.
    13. Сменный адаптер: Закрытый или открытый для замены; Адаптеры позднего, среднего и раннего периода
      Принимаем ли мы изменения или боремся с ними?
    14. Отношение: серьезное и игривое
      Это два очень разных способа фильтровать жизнь, себя, других, работу, хобби и мир
    15. Настойчивость: нетерпеливый/безрассудный и терпеливый/настойчивый
      Терпение ведет к настойчивости, в то время как давление часто вызывает нетерпение , что подрывает настойчивость.

    Воля – выбор, воля и решение

    Воля – это чувство выбора, осознание вариантов и способность выбирать.Есть два аспекта: намерение (чего мы хотим и ценим) и внимание (сосредоточение внимания на объекте нашего желания)

    1. Демонстрация убеждения: количество раз, продолжительность времени
      Сколько времени требуется, чтобы стать убежденным (образец 19)? Сколько раз кому-то нужно увидеть, услышать, сделать или прочитать что-то, прежде чем он убедится, что это выглядит, звучит, кажется правильным или имеет смысл?
    2. Направление мотивации: вперед и назад От
      Движение как вперед, так и назад может увеличить наш выбор и силу мотивации.
    3. Рабочий стиль: Варианты процедур
      Как мы движемся по жизни, справляемся с делами – организуемся и ориентируемся?
    4. Суждение Восприятие
      Как мы приспосабливаемся к жизни?
    5. Модальные операторы: Необходимость, Возможность, Желание, Невозможность
      В каком личном мире вы живете? Это одно из правил, обязательств и запретов или желаний и возможностей.
    6. Предпочтения: Люди, Место, Вещи, Время, Деятельность, Информация и Системы
      Это наши предпочтения в отношении того, что нам нравится и чем мы хотим заниматься.Они проявляются как наш пиковый опыт, основные интересы и мотивы.
    7. Стремление к цели: скептицизм, оптимизация и перфекционизм
      Как мы думаем и выбираем цели?
    8. Покупка: стоимость, время и качество
      Наша стратегия закупок обычно предполагает компромисс между стоимостью, временем и качеством.
    9. Убеждение в социальных сетях: недоверие к подозрительным и доверие к наивным
      Каковы наши представления о доверии к людям?
    10. Интерактив: соревновательный и кооперативный
      Вы рассматриваете взаимодействие как выигрыш/проигрыш или выигрыш/выигрыш?
    11. Прямота: Инференциальный и прямой
      Сколько контекста вам нужно, чтобы понять смысл сообщения?
    12. Менеджмент: контроль, делегирование полномочий и сотрудничество
      Как сделать что-то, что требует участия других?
    13. Принятие риска: боязнь и принятие
      Каково ваше осознание и опыт риска, ваша реакция на новизну и потенциально опасные вещи?
    14. Решения: осторожные и смелые
      Как вы принимаете решения? Насколько вы взвешиваете все за и против?

    Это метапрограммы более высокого уровня.Они определяют, как мы воспринимаем реальность.

    1. Самоощущение: Разум, Эмоции, Воля, Тело, Роль, Дух, Неидентифицированный
      Как вы ощущаете или определяете себя? С чем вы себя отождествляете?
    2. Самостоятельный инструктаж: уступчивый и волевой
      Как вы реагируете, когда вам что-то говорят, отдают приказы или инструкции?
    3. Уверенность в себе: низкая и высокая
      Уверенность в себе связана с нашей компетентностью, верой в себя, навыками, поведением и действиями. См. Dragon Slaying
    4. Самооценка: условная и безусловная
      Самоуважение относится к нашей вере в наше чувство собственного достоинства.Это оценка нашей ценности. См. Преобразование себя – Станьте тем, кем вы хотите быть
    5. Самопорядочность: противоречивая и интегрированная
      Насколько хорошо вы соответствуете нашему идеальному я?
    6. Ответственность Сортировка: сверх- и низкоответственное
      Ответственность — это способность реагировать.
    7. Сила эго: стабильное и нестабильное
      Это включает в себя силу нашего самоощущения, чтобы смотреть в лицо реальности и справляться с вещами такими, какие они есть. Это наши внутренние ресурсы, чувство силы и уверенности.
    8. Мораль: добросовестность и недобросовестность
      Как мы оцениваем поведение и действия с точки зрения правильности и неправильности?
    9. Самоконтроль: низкий внешний и высокий внутренний
      Насколько хорошо вы себя знаете? Понимаете ли вы свои эмоции, намерения, потребности и желания?
    10. Часовые пояса: прошлое, настоящее и будущее
      Время — это конструкция; мы представляем, а затем сравниваем в уме события .
    11. Опыт времени: во времени — переживание жизни в настоящем (случайно) и сквозь время — обучение на опыте (последовательно)
      Как вы кодируете свое ощущение и продолжительность исторического времени?
    12. Качество жизни: Делать, иметь и быть
      Ваша жизнь больше связана с деланием, наличием или существованием?
    13. Ценности – что важно и значимо
      В какие идеи мы верим? Мы оцениваем вещи и придаем им ценность.Наши ценности лежат в основе наших метапрограмм и фреймов. Мы учимся ценить то, что доставляет нам удовольствие и боль.

    Л. Майкл Холл, Бобби Б. Боденхамер

    Мы все умеем разбираться в людях. Мы хотим знать, что заставляет людей вести себя так, а не иначе, каковы их намерения и, что более важно, предсказать, что они могут сделать. Эта важная книга о метапрограммах выходит за рамки распределения людей по категориям.

    Ознакомьтесь с разделом «Понимание людей: чтение людей с помощью метапрограмм» на Amazon

    Может показаться неожиданным, но наша личность — это ментальная конструкция, разработанная как механизм выживания.Это устойчивый способ восприятия и поведения. Личность — это описание набора поведений и состояний, которые вызываются в определенных контекстах.

    Метапрограммы

    Метапрограммы описывают наш привычный стиль замечаний, мышления, эмоций, сортировки, оценки, выбора и поведения. Они говорят нам, что удалить из нашего сознания и на что обратить внимание. Они лежат в основе наших стратегий и ролей, которые мы играем.

    Мышление с точки зрения черт делает вещи статичными и не позволяет увидеть, как мы создаем нашу личную реальность.

    Метапрограммы отражают наши ценности. Мы начинаем ценить определенный образ мышления и обесценивать его противоположность.

    Знание чьих-то метапрограмм

    Понимание других людей и их мира может повысить нашу способность влиять и убеждать, но также и предотвратить причинение нам неприятностей. Мы можем делать обоснованные предположения о чьих-то метапрограммах в определенном контексте, обращая внимание на определенные ключевые слова, язык тела.

    Опыт моделирования и передовой опыт позволяет определить, какие метапрограммы жизненно важны для конкретных типов задач.Например, для контроля качества требуется возможность работать с деталями/особенностями , также известной как Глобальная специфическая или Метапрограмма размера блока (программа 3), чтобы не соответствовать , также известной как Фильтр взаимосвязей — сходство и различие (программа 4), и быть пессимистический (программа 6)

    Изменение

    Понимая наши собственные Метапрограммы, мы можем изменить процессы и стратегии, которые не работают для нас. Делая сознательный выбор и направляя внимание на то, что мы обычно удаляем, мы можем использовать другой стиль.

    Доктор Холл предлагает шесть различных схем изменения метапрограмм, включая использование Терапии Линии Времени и Якорения НЛП. Исследования показали, что только 20% информации, которую мы используем для создания восприятия, поступает извне. Что 80% информации, с которой работает мозг, уже присутствует.

    Мы удаляем, искажаем и обобщаем как с помощью наших органов чувств, так и с помощью нашего языка. Именно значения и интерпретации, которые мы придаем событиям, а не сами события заставляют нас думать и чувствовать так, как мы это делаем.

    Ментальные метапрограммы

    Посещение, мышление, представление, сортировка, восприятие и концептуализация. Мы создаем наше понимание мира путем ввода, обработки и вывода.

    1. Репрезентативные системы: обработка зрительной системы, обработка слуховой системы, обработка кинестетической системы, обработка вкусовой системы, обработка обонятельной системы
      Это наша самая центральная метапрограмма.
    2. Восприятие Интуиция
      Восприятие использует наши чувства, когда мы собираем и обрабатываем информацию.Интуиция движется через мир чтение мыслей и использование значения для определения фактов.
    3. Масштаб: от общего к конкретному
      Мы можем упаковать информацию в различных размерах.
    4. Сравнение отношений: сходство (совпадение) и различие (несоответствие)
      Это то, как мы работаем с данными и сравниваем их. Замечаем ли мы, насколько вещи одинаковы или чем они отличаются?
    5. Подготовка информации: подсчет и дисконтирование
      Это то, что и как мы выдвигаем на передний и задний план.
    6. Направление – оптимизм и пессимизм
      Это мощная закономерность, которая может существенно повлиять на нас во всех сферах жизни.
    7. Классификационная шкала: или/или и континуум
      В детстве мы мыслим широко, а не в терминах «или/или».
    8. Природа: линейная и системная
      Линейное мышление рассматривает изменения как редкие, трудные и болезненные. Нелинейное мышление использует системное мышление для оперативного мышления.
    9. Экранирование и отсутствие экранирования
      Какую часть окружающей среды мы можем экранировать?
    10. Философский и практический
      Философский почему фокусируется на происхождении и источнике. Практическое руководство направлено на цель, использование и решение.
    11. Канал коммуникации: вербальный и невербальный
      Обращаете ли вы внимание на то, что люди говорят или как они это говорят?
    12. Долговечность: непроницаемость и проницаемость
      Это о том, как мы воспринимаем идеи, убеждения и ценности с точки зрения их влияния на нас.
    13. Причина
      Это наши разные объяснения того, как все происходит. Это то, какие виды причинности мы замечаем.
    14. Закрытие/Незакрытие
      Можем ли мы комфортно жить с незавершенным строительством?
    15. Тип информации: Количественная оценка и квалификация
      Вы предпочитаете измерения или значение?.
    16. Поток сознания: сфокусированный или рассеянный
      Вы сосредотачиваетесь прямо сосредоточенно или рассеиваете внимание?
    17. Традиционный: конформист и нонконформист
      Как мы думаем о том, чтобы вписаться в группу и ладить с людьми
    18. Обдуманно/Медленно и Остроумно/Быстро
      Вы принимаете решения быстро или обдуманно?

    Эмоциональные и социальные паттерны

    Эта группа паттернов связана с эмоциональными состояниями и силой.

    1. Убедительное представление: выглядит правильно, звучит правильно, кажется правильным, имеет смысл
      Как мы убеждаемся в ценности, важности или важности чего-либо?
    2. Позиция в кино: Ассоциированная (чувство) и диссоциированная (мышление)
      Входим ли мы в образы, которые создаем, или наблюдаем за ними?
    3. Изобилие и интенсивность: всплеск и исчезновение
      Переживание фильма не говорит нам, насколько сильно мы его почувствуем или в какой степени мы вырвемся вперед с энергией
    4. Совладание со стрессом: агрессивное и пассивное
      Как вы справляетесь и думаете/чувствуете при стрессе или вызове?
    5. Власть: внутренняя и внешняя
      Смотрим ли мы внутри или снаружи себя в поисках разрешения что-то делать?
    6. Внимание: ссылки на себя и другие ссылки
      На что вы в основном обращаете внимание: на нужды других или на свои собственные нужды? Сосредотачиваем ли мы свое внимание на том, что думаем, чувствуем и хотим, или на том, чего хотят другие?
    7. Эмоциональное сдерживание: разнонаправленное и однонаправленное
      Вот как мы переживаем и выражаем эмоции с точки зрения концентрации или рассеяния
    8. Омоложение: интроверт Экстраверт
      Как мы перезаряжаем наши батареи, когда мы устали или находимся в состоянии стресса?.
    9. Сомантическая реакция: Отражение к неактивному и от активного к реактивному (Фильтр действий)
      Эта программа относится к нашему уровню активации, когда мы говорим или слушаем.
    10. Социальная презентация: Ловкий и бесхитростный
      Ловкий проницателен и социально корректен. Бесхитростный подлинный человек с меньшим количеством социальных амбиций.
    11. Доминирование: власть, принадлежность и достижения
      Из модели Дэвида Макклелланда. Как вы адаптируетесь к силовым приемам других?
    12. Стиль работы: Независимый, Командный игрок, Менеджер, Бюрократ
      Как мы выполняем задачи и работаем с другими людьми.
    13. Сменный адаптер: Закрытый или открытый для замены; Адаптеры позднего, среднего и раннего периода
      Принимаем ли мы изменения или боремся с ними?
    14. Отношение: серьезное и игривое
      Это два очень разных способа фильтровать жизнь, себя, других, работу, хобби и мир
    15. Настойчивость: нетерпеливый/безрассудный и терпеливый/настойчивый
      Терпение ведет к настойчивости, в то время как давление часто вызывает нетерпение , что подрывает настойчивость.

    Воля – выбор, воля и решение

    Воля – это чувство выбора, осознание вариантов и способность выбирать.Есть два аспекта: намерение (чего мы хотим и ценим) и внимание (сосредоточение внимания на объекте нашего желания)

    1. Демонстрация убеждения: количество раз, продолжительность времени
      Сколько времени требуется, чтобы стать убежденным (образец 19)? Сколько раз кому-то нужно увидеть, услышать, сделать или прочитать что-то, прежде чем он убедится, что это выглядит, звучит, кажется правильным или имеет смысл?
    2. Направление мотивации: вперед и назад От
      Движение как вперед, так и назад может увеличить наш выбор и силу мотивации.
    3. Рабочий стиль: Варианты процедур
      Как мы движемся по жизни, справляемся с делами – организуемся и ориентируемся?
    4. Суждение Восприятие
      Как мы приспосабливаемся к жизни?
    5. Модальные операторы: Необходимость, Возможность, Желание, Невозможность
      В каком личном мире вы живете? Это одно из правил, обязательств и запретов или желаний и возможностей.
    6. Предпочтения: Люди, Место, Вещи, Время, Деятельность, Информация и Системы
      Это наши предпочтения в отношении того, что нам нравится и чем мы хотим заниматься.Они проявляются как наш пиковый опыт, основные интересы и мотивы.
    7. Стремление к цели: скептицизм, оптимизация и перфекционизм
      Как мы думаем и выбираем цели?
    8. Покупка: стоимость, время и качество
      Наша стратегия закупок обычно предполагает компромисс между стоимостью, временем и качеством.
    9. Убеждение в социальных сетях: недоверие к подозрительным и доверие к наивным
      Каковы наши представления о доверии к людям?
    10. Интерактив: соревновательный и кооперативный
      Вы рассматриваете взаимодействие как выигрыш/проигрыш или выигрыш/выигрыш?
    11. Прямота: Инференциальный и прямой
      Сколько контекста вам нужно, чтобы понять смысл сообщения?
    12. Менеджмент: контроль, делегирование полномочий и сотрудничество
      Как сделать что-то, что требует участия других?
    13. Принятие риска: боязнь и принятие
      Каково ваше осознание и опыт риска, ваша реакция на новизну и потенциально опасные вещи?
    14. Решения: осторожные и смелые
      Как вы принимаете решения? Насколько вы взвешиваете все за и против?

    Это метапрограммы более высокого уровня.Они определяют, как мы воспринимаем реальность.

    1. Самоощущение: Разум, Эмоции, Воля, Тело, Роль, Дух, Неидентифицированный
      Как вы ощущаете или определяете себя? С чем вы себя отождествляете?
    2. Самостоятельный инструктаж: уступчивый и волевой
      Как вы реагируете, когда вам что-то говорят, отдают приказы или инструкции?
    3. Уверенность в себе: низкая и высокая
      Уверенность в себе связана с нашей компетентностью, верой в себя, навыками, поведением и действиями. См. Dragon Slaying
    4. Самооценка: условная и безусловная
      Самоуважение относится к нашей вере в наше чувство собственного достоинства.Это оценка нашей ценности. См. Преобразование себя – Станьте тем, кем вы хотите быть
    5. Самопорядочность: противоречивая и интегрированная
      Насколько хорошо вы соответствуете нашему идеальному я?
    6. Ответственность Сортировка: сверх- и низкоответственное
      Ответственность — это способность реагировать.
    7. Сила эго: стабильное и нестабильное
      Это включает в себя силу нашего самоощущения, чтобы смотреть в лицо реальности и справляться с вещами такими, какие они есть. Это наши внутренние ресурсы, чувство силы и уверенности.
    8. Мораль: добросовестность и недобросовестность
      Как мы оцениваем поведение и действия с точки зрения правильности и неправильности?
    9. Самоконтроль: низкий внешний и высокий внутренний
      Насколько хорошо вы себя знаете? Понимаете ли вы свои эмоции, намерения, потребности и желания?
    10. Часовые пояса: прошлое, настоящее и будущее
      Время — это конструкция; мы представляем, а затем сравниваем в уме события .
    11. Опыт времени: во времени — переживание жизни в настоящем (случайно) и сквозь время — обучение на опыте (последовательно)
      Как вы кодируете свое ощущение и продолжительность исторического времени?
    12. Качество жизни: Делать, иметь и быть
      Ваша жизнь больше связана с деланием, наличием или существованием?
    13. Ценности – что важно и значимо
      В какие идеи мы верим? Мы оцениваем вещи и придаем им ценность.Наши ценности лежат в основе наших метапрограмм и фреймов. Мы учимся ценить то, что доставляет нам удовольствие и боль.

    [PDF] Макросы Scala: объединим наши силы!: о том, как богатый синтаксис и статические типы работают с метапрограммированием

    ПОКАЗАНЫ 1–10 ИЗ 61 ССЫЛОК

    Fan помогает программистам создавать предметно-ориентированные языки (DDSL) с разделителями, которые обобщают вложенные квазицитаты и могут использоваться для различных задач метапрограммирования, включая автоматическое получение «шаблона» кода, инструментирование и проверку кода, а также определение предметно-ориентированных языков.Expand
    • Просмотреть 3 выдержки, справочная информация

    Добавление типов в нетипизированные языки

    Цель работы — дать программистам возможность постепенно обогащать сценарии модулями по мере их обслуживания система. Expand
    • Посмотреть 2 выдержки, справочная информация

    Синтаксические расширения в языке программирования LISP

    Разработан новый инструмент объявления макросов, решающий каждую из пяти проблем, от которых страдают традиционные инструменты, а также разработан новый алгоритм раскрытия макросов, который устраняет проблему захвата.Expand
    • Посмотреть 5 выдержек, фон ссылок

    Оптимизация дженериков — это просто!

    Представлен обширный набор эталонных тестов для универсальных функций, и подтверждено, что универсальные программы, скомпилированные со стандартными флагами оптимизации компилятора Glasgow Haskell Compiler (GHC), значительно медленнее, чем их рукописные аналоги, но также обнаружено, что более продвинутые возможности оптимизации GHC могут использоваться для дальнейшей оптимизации общих функций. Expand
    • View 1 выдержка, ссылки на методы

    Языки как библиотеки

    API расширения языка Racket объясняется через реализацию родственного языка с небольшим типизированным типом, который обеспечивает богатую систему типов, которая приспосабливается к идиомам нетипизированного Racket и включает основанный на типах оптимизатор, который достигает многообещающих ускорений.Expand
    • Просмотреть 2 выдержки, справочная информация

    Универсальный механизм наследования для Haskell

    В этой работе предлагается новый подход к механизму наследования Haskell, который позволяет пользователям указывать, как создавать произвольные экземпляры классов, используя стандартные методы программирования, основанные на универсальном типе данных, и реализовал его вместе со многими новыми производными классами в компиляторе Utrecht Haskell. Expand
    • View 1 отрывок, ссылки на методы

    Метапрограммирование шаблонов для Haskell

    Новое расширение чисто функционального языка программирования Haskell, которое поддерживает метапрограммирование во время компиляции и возможность генерировать код во время компиляции, позволяет программисту реализовать такие функции, такие как политипные программы, макроподобное расширение, ориентированная на пользователя оптимизация и создание вспомогательных структур данных и функций из существующих структур данных и функций.Expand
    • Просмотреть 3 выдержки, справочная информация

    Многоэтапное программирование: его теория и приложения

    Тезис состоит в том, что три аннотации стадий MetaML обеспечивают полезную, теоретически обоснованную основу для создания генераторов программ, а также две формулировки семантики MetaML, типа система для MetaML и предложение по расширению MetaML конструкцией atype для обеспечения закрытости. Expand
    • Посмотреть 2 отрывка, фон ссылок

    метапрограммирование | Религия интеллекта

    Восьмиконтурная модель сознания — трансчеловеческая теория, предложенная психологом Тимоти Лири.Модель описывает восемь информационных цепей (восемь «мозгов»), которые работают в нервной системе человека. Каждый контур связан с отдельной сферой деятельности.

    Нижние четыре, личиночные контуры , имеют дело с нормальной психологией, а верхние четыре, звездные контуры , имеют дело с психическими, мистическими, просветленными и психоделическими состояниями ума. Считается, что эти высшие контуры развились совсем недавно, и ими пользуется лишь небольшая часть людей.Чем выше цепь, тем меньше людей ее активировали. Лири описывает четыре личиночных контура как необходимые для выживания и функционирования в земном человеческом обществе. Лири предположил, что высшие четыре существуют главным образом для будущего использования людьми, которые когда-нибудь могут мигрировать в космическое пространство и жить вне Земли.

    Восемь схем, введенных Лири:

    1. Схема биовыживания связана с самыми ранними способами выживания и базовым разделением объектов на вредные и безопасные.Считается, что эта цепь впервые появилась на самых ранних стадиях эволюции мозга беспозвоночных. Это первое, что активируется в сознании младенца. Лири говорит, что эта цепь стимулируется опиоидными препаратами. Эта схема вводит одномерное восприятие: вперед и назад (т. е. вперед к еде, питанию и тому, что считается безопасным, и назад — вдали от опасности и хищников; Роберт Антон также называет ее «оральной схемой биовыживания»). Уилсон в отношении оральной стадии человеческого развития из фрейдистской психологии).

    2. Эмоциональный контур связан с необработанными эмоциями и разделением поведения на подчиненное и доминирующее. Эта цепь впервые появилась у позвоночных животных. У человека он активируется, когда ребенок учится ходить. Лири связывает эту схему с алкоголем. Эта схема вводит второе измерение, вверх-вниз, связанное с территориальной политикой и племенными играми за власть (вверху, как при увеличении тела в размерах, чтобы представить господство, и вниз, как в съежившейся, покорной позе хвоста между ног). ; названный Робертом Антоном Уилсоном «анальным эмоциональным территориальным контуром» в отношении анальной стадии человеческого развития из фрейдистской психологии).

    3. Символическая Цепь связана с логикой и символическим мышлением. Лири сказал, что эта схема впервые появилась, когда гоминиды начали дифференцироваться от остальных приматов. Лири считал, что эта цепь стимулируется кофеином, кокаином и другими стимуляторами. Эта схема вводит третье измерение, левое и правое, связанное с развитием ловких движений и обращением с «артефактами». (Также названный Лири Цепью Ловкости-Символизма; названный Робертом Антоном Уилсоном Семантической Цепью.)

    4. Внутренний контур. Эта схема связана с работой в социальных сетях и передачей культуры во времени. Говорят, что эта цепь впервые появилась с развитием племен. Этот четвертый контур имеет дело с морально-социальными/сексуальными племенными правилами, передаваемыми из поколения в поколение, и является введением в четвертое измерение — время. (Также названный Лири и Уилсоном социально-сексуальным контуром). Лири никогда не связывал наркотики с этой цепью, хотя некоторые предполагали, что окситоцин (высвобождаемый во время и после родов) или МДМА могут активировать эту цепь.Дополнительно к этому контуру могут подключаться эндорфины и другие психоактивные вещества, вырабатываемые самим организмом во время социального взаимодействия. Недостаток знаний о причине и механизме этих химических веществ, а также отсутствие метода стимулирования их производства объясняли бы их неупоминание в его работах.

    5. Нейросоматический контур — это первый из «высших» контуров правого полушария мозга, который обычно неактивен у большинства людей. Он позволяет видеть вещи в многомерном пространстве вместо четырехмерного евклидова пространства-времени и должен помочь в будущем исследовании космического пространства.Говорят, что он впервые появился с развитием цивилизаций праздного класса около 2000 г. до н.э. Он ассоциируется с гедонизмом и эротизмом. Лири говорит, что этот контур стимулируется каннабисом и тантрической йогой или просто ощущением свободного падения в нужное время.

    6. Нейроэлектрический контур связан с осознанием разумом самого себя независимо от паттернов, отпечатанных предыдущими пятью контурами. Его также называют «метапрограммированием» или «сознанием абстрагирования».Лири говорит, что этот контур обеспечивает телепатическую связь, и что этот контур невозможно объяснить тем, у кого есть только активность левого полушария, и что его трудно объяснить тем, у кого активен пятый контур. Говорят, что он появился в 500 г. до н.э. в связи с Шелковым путем. Лири связывает эту схему с пейотом и псилоцибином. (Роберт Антон Уилсон назвал эту схему Контуром Метапрограммирования и поместил ее на 7-е место в иерархии.)

    7. Нейрогенетический контур позволяет получить доступ к генетической памяти, содержащейся в ДНК.Он связан с воспоминаниями о прошлых жизнях, Хрониками Акаши и коллективным бессознательным и обеспечивает бессмертие людей. Этот контур впервые появился среди индуистских групп в начале первого тысячелетия, а затем вновь появился в суфийских сектах в конце первого тысячелетия (ок. 9 века). Этот контур стимулируется ЛСД и раджа-йогой. (Роберт Антон Уилсон назвал эту цепь Морфогенетической цепью.)

    8. Психоатомный контур позволяет получить доступ к межгалактическому сознанию, предшествующему жизни во вселенной (характеризуемому как Божество, Сверхразум или инопланетяне), и позволяет людям действовать вне пространства-времени и ограничений относительности.Он настраивает мозг на нелокальную систему квантовой связи, предложенную такими физиками, как Бом, Уокер, Сарфатти, Белл и др. Исраэль Регарди сравнил это с буддийской концепцией Сети Индры. Эта схема связана с кетамином и ДМТ Лири. Хотя Уилсон соглашался с тем, что кетамин связан с этой цепью, он также считал, что очень большие дозы ЛСД могут разблокировать ее. (Названный также Лири Нейро-Атомной Цепью или Метафизиологической Цепью, Роберт Антон Уилсон назвал эту цепь Нелокальной Квантовой Цепью.)

    Подробнее здесь

    Автор : Кажется, я впервые столкнулся с этим, когда мне было немного за 20. Эта теория, предложенная Лири, стала главным катализатором моего интереса к расширению разума. И, будучи молодым человеком, я решил проверить его теорию на каждом крошечном мозгу, приняв соответствующие лекарства. В большинстве случаев я пытаюсь добавить лишение сна, чтобы попытаться улучшить свое состояние. Очень познавательно.

    Результаты : Должен сказать, это был настоящий опыт. С их достойными побочными эффектами

    питон | метапрограммирование и политика

    Несколько дней назад я говорил на Pycon Russia об упаковке и тестировании, а также о новой реализации PyPI Server и инструменте рабочего процесса, над которым я работаю, под кодовым названием devpi .Смотрите слайды и видео. Слайды преобразованы из моей презентации на воздушной подушке, которую вы можете найти здесь (требуется javascript). devpi пытается решить проблему «стандартизации» упаковки Python, предлагая хороший индексный сервер и «метаподход» к настройке и вызову setup.py/easy_install/pip, включая существующие практики и облегчая новые. Слайды и выступление, надеюсь, немного прояснят причины, лежащие в основе этого.
    Помимо хороших отзывов и дискуссий вокруг моего доклада, я просто отлично провел несколько дней.Это был мой первый раз в России, и я увидел и многому научился. Одним из неожиданных событий было посещение русской сауны с Амиром Салихефендиком, Расселом Кейт-Маги и Антоном, главным организатором конференции. Между посещением сауны мы выпивали стаканы хорошего ирландского виски или гуляли на улице по снежному морозу. После этого некоторые из нас отправились на вечеринку конференции и хорошо (несмотря на то, что были немного пьяны) побеседовали с людьми из Яндекса, крупнейшего российского поисковика и несколькими русскими разработчиками.Все очень дружелюбные, компетентные и веселые. Вечеринка длилась до 5:30 утра, и мои англоговорящие собеседники Армин Ронахер, Дэвид Крамер (выходные в России) и я были одними из самых последних.

    Дэвид, Амир, Рассел и наши русские ведущие

    Вечером следующего дня за полночь Амир, Дэвид, Армин и двое русских парней посетили ирландский паб. Оказалось, что «русского паба» не существует, понятие «паб» в последнее десятилетие было импортировано в основном в виде английского или ирландского.И, кажется, ребята из IT/Python могут встречаться повсюду на планете и хорошо проводить время 🙂

    Лед, Екатеринбург ночью и анонимный магазин

    Возвращаясь к содержанию, я был особенно вдохновлен выступлением Джеффа Линдсея о Автоустойчивых услугах . Он рассказал, как он пытается предоставить несколько небольших веб-сервисов и как организовать разделение затрат его пользователями. Поскольку службам нужны ресурсы, это другая проблема, чем совместная работа Open Cource, которая не требует их существования.

    Я слышал несколько хороших предложений от моих коллег, например, одно от Рассела Кейт-Маги, описывающего дилемму сообществ с открытым исходным кодом: «Есть много людей, которые могут сказать «Нет», но мало кто может сказать «Да» чему-либо». Амир Салихефендич рассказал, как база данных «Redis» решила для него многие проблемы, и рассказал о некоторых интересных конкретных примерах использования «растровых изображений» в его текущих проектах, таких как bitmapist.cohort. И, конечно же, Армин Ронахер и Дэвид Крамер также рассказали о своем опыте, шаблонах Advanced Flask и масштабируемых веб-сервисах соответственно.С Армином у меня также была хорошая частная дискуссия о проблеме подписи кода и проверки. Мы набросали то, что, по нашему мнению, может подойти для упаковки Python (более подробно). С Дэвидом я обсудил команды рабочего процесса для упаковки Python, поскольку он высказал несколько хороших мыслей по этому поводу.

    На протяжении всей конференции о нас тепло заботилась компания Юли it-people.ru, взявшая на себя физическую организацию, и Антон и его друзья, организовавшие программу. В частности, Мария Калинина позаботилась о ключевых докладчиках и многих других аспектах конференции, и без нее я бы не справился.Антон довез нас до азиатско-европейской географической границы, а Юля – до небоскреба Екатеринбурга, откуда открывается вид на третий по величине город России. Мы с Расселом также воспользовались возможностью прогуляться по Екатеринбургу, разглядывая скульптуры Ленина, здания изо льда, замерзшие озера, множество магазинов и городской шум.

    Ледяное озеро, Ленин Форвер, Граница Азии и Европы

    Наконец, мы с Расселом пошли в университет, чтобы два часа говорить со студентами о том, «Как Open Source может помочь вашей карьере», и у нас была оживленная дискуссия с ними и с лектором, который нас пригласил.Я предложил свой собственный опыт и заявил, что самые лучшие люди в мире ИТ сегодня сотрудничают через открытый исходный код. Это полностью доминирующая модель совершенства. (Что не означает, что хороших проприетарных проектов нет, я бы сказал, их просто меньше).

    Так что я могу присоединиться ко многим русским участникам, которые считают Pycon Russia очень хорошей конференцией. Это, конечно, больше всего интересно для людей, говорящих по-русски, так как только семь докладов были на английском языке. Со своей стороны, напряженное время, которое я провел как с русскими ведущими, так и с разработчиками, и англоговорящими, стоило того — я думаю, что из этого может выйти несколько новых совместных проектов.Мы надеемся, что больше об этом в следующих постах в блоге 🙂

    Два дня назад я уехал из Екатеринбурга, и мне было немного грустно из-за множества контактов, которые я завязал, что казалось почти началом дружбы.

    %PDF-1.6 % 36 0 объект > эндообъект внешняя ссылка 36 1245 0000000016 00000 н 0000040646 00000 н 0000040709 00000 н 0000040904 00000 н 0000041022 00000 н 0000051553 00000 н 0000051602 00000 н 0000051651 00000 н 0000051701 00000 н 0000051748 00000 н 0000051795 00000 н 0000051844 00000 н 0000051893 00000 н 0000051942 00000 н 0000051991 00000 н 0000052040 00000 н 0000052089 00000 н 0000052138 00000 н 0000052187 00000 н 0000052236 00000 н 0000052285 00000 н 0000052334 00000 н 0000052383 00000 н 0000052432 00000 н 0000053379 00000 н 0000054450 00000 н 0000055467 00000 н 0000056475 00000 н 0000057377 00000 н 0000058268 00000 н 0000059114 00000 н 0000059684 00000 н 0000060392 00000 н 0000060497 00000 н 0000060598 00000 н 0000060788 00000 н 0000060885 00000 н 0000061022 00000 н 0000061162 00000 н 0000061306 00000 н 0000061448 00000 н 0000061592 00000 н 0000061741 00000 н 0000061882 00000 н 0000062064 00000 н 0000062208 00000 н 0000062347 00000 н 0000062483 00000 н 0000062656 00000 н 0000062807 00000 н 0000063002 00000 н 0000063140 00000 н 0000063304 00000 н 0000063399 00000 н 0000063536 00000 н 0000063635 00000 н 0000063777 00000 н 0000063923 00000 н 0000064102 00000 н 0000064243 00000 н 0000064423 00000 н 0000064597 00000 н 0000064696 00000 н 0000064879 00000 н 0000065236 00000 н 0000065901 00000 н 0000066259 00000 н 0000066310 00000 н 0000066984 00000 н 0000067342 00000 н 0000067393 00000 н 0000075086 00000 н 0000075444 00000 н 0000075495 00000 н 0000076185 00000 н 0000076543 00000 н 0000076594 00000 н 0000077259 00000 н 0000077617 00000 н 0000077668 00000 н 0000078340 00000 н 0000078698 00000 н 0000078749 00000 н 0000079388 00000 н 0000079746 00000 н 0000079797 00000 н 0000080358 00000 н 0000080716 00000 н 0000080767 00000 н 0000081309 00000 н 0000081667 00000 н 0000081718 00000 н 0000082273 00000 н 0000082631 00000 н 0000082682 00000 н 0000083305 00000 н 0000083663 00000 н 0000083714 00000 н 0000084185 00000 н 0000084543 00000 н 0000084594 00000 н 0000085194 00000 н 0000085552 00000 н 0000085603 00000 н 0000086134 00000 н 0000086492 00000 н 0000086543 00000 н 0000087155 00000 н 0000087513 00000 н 0000087564 00000 н 0000088107 00000 н 0000123806 00000 н 0000124164 00000 н 0000124215 00000 н 0000124713 00000 н 0000159203 00000 н 0000159561 00000 н 0000159612 00000 н 0000160131 00000 н 0000160489 00000 н 0000160540 00000 н 0000161175 00000 н 0000161533 00000 н 0000161584 00000 н 0000162124 00000 н 0000162482 00000 н 0000162533 00000 н 0000163039 00000 н 0000163397 00000 н 0000163448 00000 н 0000164012 00000 н 0000164370 00000 н 0000164421 00000 н 0000164864 00000 н 0000165222 00000 н 0000165273 00000 н 0000165888 00000 н 0000166246 00000 н 0000166297 00000 н 0000166877 00000 н 0000167235 00000 н 0000167286 00000 н 0000167930 00000 н 0000168288 00000 н 0000168339 00000 н 0000168949 00000 н 0000169307 00000 н 0000169358 00000 н 0000169943 00000 н 0000170301 00000 н 0000170352 00000 н 0000170782 00000 н 0000171140 00000 н 0000171191 00000 н 0000171744 00000 н 0000172102 00000 н 0000172153 00000 н 0000172766 00000 н 0000173124 00000 н 0000173175 00000 н 0000173735 00000 н 0000174093 00000 н 0000174144 00000 н 0000174842 00000 н 0000175200 00000 н 0000175251 00000 н 0000175701 00000 н 0000176059 00000 н 0000176110 00000 н 0000176787 00000 н 0000177145 00000 н 0000177196 00000 н 0000177731 00000 н 0000178089 00000 н 0000178140 00000 н 0000178739 00000 н 0000179097 00000 н 0000179148 00000 н 0000179735 00000 н 0000180093 00000 н 0000180144 00000 н 0000182816 00000 н 0000183174 00000 н 0000183225 00000 н 0000183892 00000 н 0000184709 00000 н 0000185517 00000 н 0000186334 00000 н 0000187429 00000 н 0000188246 00000 н 0000192182 00000 н 0000223784 00000 н 0000224142 00000 н 0000224193 00000 н 0000224736 00000 н 0000260737 00000 н 0000261095 00000 н 0000261146 00000 н 0000261808 00000 н 0000293315 00000 н 0000331817 00000 н 0000332175 00000 н 0000332226 00000 н 0000332859 00000 н 0000333217 00000 н 0000333268 00000 н 0000333967 00000 н 0000334325 00000 н 0000334376 00000 н 0000335003 00000 н 0000335579 00000 н 0000348091 00000 н 0000348449 00000 н 0000348500 00000 н 0000349079 00000 н 0000349437 00000 н 0000349488 00000 н 0000350020 00000 н 0000350378 00000 н 0000350429 00000 н 0000351035 00000 н 0000351393 00000 н 0000351444 00000 н 0000352019 00000 н 0000352377 00000 н 0000352428 00000 н 0000353037 00000 н 0000353395 00000 н 0000353446 00000 н 0000353903 00000 н 0000354261 00000 н 0000354312 00000 н 0000354883 00000 н 0000355700 00000 н 0000357385 00000 н 0000357743 00000 н 0000357794 00000 н 0000358380 00000 н 0000359195 00000 н 0000360461 00000 н 0000360819 00000 н 0000360870 00000 н 0000361406 00000 н 0000362223 00000 н 0000363186 00000 н 0000363544 00000 н 0000363595 00000 н 0000364076 00000 н 0000364893 00000 н 0000365903 00000 н 0000366720 00000 н 0000368513 00000 н 0000369330 00000 н 0000370770 00000 н 0000371587 00000 н 0000374578 00000 н 0000375395 00000 н 0000376937 00000 н 0000377754 00000 н 0000378734 00000 н 0000379551 00000 н 0000381924 00000 н 0000382282 00000 н 0000382333 00000 н 0000382928 00000 н 0000383286 00000 н 0000383337 00000 н 0000383890 00000 н 0000384248 00000 н 0000384299 00000 н 0000384923 00000 н 0000385281 00000 н 0000385332 00000 н 0000385925 00000 н 0000386283 00000 н 0000386334 00000 н 0000386701 00000 н 0000387059 00000 н 0000387110 00000 н 0000387728 00000 н 0000388086 00000 н 0000388137 00000 н 0000388524 00000 н 0000388882 00000 н 0000388933 00000 н 0000389435 00000 н 0000389793 00000 н 0000389844 00000 н 00003 00000 н 00003

      00000 н 00003

      00000 н 0000391180 00000 н 0000391538 00000 н 0000391589 00000 н 0000391946 00000 н 0000392304 00000 н 0000392355 00000 н 0000392990 00000 н 0000393348 00000 н 0000393399 00000 н 0000394010 00000 н 0000394368 00000 н 0000394419 00000 н 0000394805 00000 н 0000518234 00000 н 0000518592 00000 н 0000518643 00000 н 0000519210 00000 н 0000519568 00000 н 0000519619 00000 н 0000519958 00000 н 0000520316 00000 н 0000520367 00000 н 0000521016 00000 н 0000521374 00000 н 0000521425 00000 н 0000522015 00000 н 0000522373 00000 н 0000522424 00000 н 0000522846 00000 н 0000523204 00000 н 0000523255 00000 н 0000523926 00000 н 0000524284 00000 н 0000524335 00000 н 0000524727 00000 н 0000525085 00000 н 0000525136 00000 н 0000525771 00000 н 0000526129 00000 н 0000526180 00000 н 0000526649 00000 н 0000527007 00000 н 0000527058 00000 н 0000527755 00000 н 0000528113 00000 н 0000528164 00000 н 0000528742 00000 н 0000529100 00000 н 0000529151 00000 н 0000529754 00000 н 0000530112 00000 н 0000530163 00000 н 0000530788 00000 н 0000531146 00000 н 0000531197 00000 н 0000531872 00000 н 0000531976 00000 н 0000532307 00000 н 0000532665 00000 н 0000532716 00000 н 0000533238 00000 н 0000533596 00000 н 0000533647 00000 н 0000536010 00000 н 0000536114 00000 н 0000536445 00000 н 0000536803 00000 н 0000536854 00000 н 0000537438 00000 н 0000537796 00000 н 0000537847 00000 н 0000541957 00000 н 0000542061 00000 н 0000542109 00000 н 0000542441 00000 н 0000542799 00000 н 0000542850 00000 н 0000543456 00000 н 0000543814 00000 н 0000543865 00000 н 0000544508 00000 н 0000544866 00000 н 0000544917 00000 н 0000545576 00000 н 0000545934 00000 н 0000545985 00000 н 0000554214 00000 н 0000554572 00000 н 0000554623 00000 н 0000555303 00000 н 0000555661 00000 н 0000555712 00000 н 0000556323 00000 н 0000556681 00000 н 0000556732 00000 н 0000557432 00000 н 0000557790 00000 н 0000557841 00000 н 0000558505 00000 н 0000558863 00000 н 0000558914 00000 н 0000559631 00000 н 0000559989 00000 н 0000560040 00000 н 0000560739 00000 н 0000561097 00000 н 0000561148 00000 н 0000561776 00000 н 0000562134 00000 н 0000562185 00000 н 0000562679 00000 н 0000563037 00000 н 0000563088 00000 н 0000563678 00000 н 0000564036 00000 н 0000564087 00000 н 0000564713 00000 н 0000565071 00000 н 0000565122 00000 н 0000565623 00000 н 0000565981 00000 н 0000566032 00000 н 0000566636 00000 н 0000566994 00000 н 0000567045 00000 н 0000567658 00000 н 0000568016 00000 н 0000568067 00000 н 0000568373 00000 н 0000568731 00000 н 0000568782 00000 н 0000569346 00000 н 0000569704 00000 н 0000569755 00000 н 0000570199 00000 н 0000570557 00000 н 0000570608 00000 н 0000571203 00000 н 0000571561 00000 н 0000571612 00000 н 0000579845 00000 н 0000580203 00000 н 0000580254 00000 н 0000580873 00000 н 0000581231 00000 н 0000581282 00000 н 0000581736 00000 н 0000582094 00000 н 0000582145 00000 н 0000582732 00000 н 0000583090 00000 н 0000583141 00000 н 0000583529 00000 н 0000583887 00000 н 0000583938 00000 н 0000584579 00000 н 0000584937 00000 н 0000584988 00000 н 0000585413 00000 н 0000585771 00000 н 0000585822 00000 н 0000586337 00000 н 0000586695 00000 н 0000586746 00000 н 0000587215 00000 н 0000587573 00000 н 0000587624 00000 н 0000588044 00000 н 0000588402 00000 н 0000588453 00000 н 0000589040 00000 н 0000589398 00000 н 0000589449 00000 н 0000589946 00000 н 00005

      00000 н 00005


      00000 н 0000590811 00000 н 0000591169 00000 н 0000591220 00000 н 0000591684 00000 н 0000592042 00000 н 0000592093 00000 н 0000592657 00000 н 0000593015 00000 н 0000593066 00000 н 0000593639 00000 н 0000593997 00000 н 0000594048 00000 н 0000594568 00000 н 0000594926 00000 н 0000594977 00000 н 0000595535 00000 н 0000595893 00000 н 0000595944 00000 н 0000596521 00000 н 0000596879 00000 н 0000596930 00000 н 0000597457 00000 н 0000597815 00000 н 0000597866 00000 н 0000598343 00000 н 0000598701 00000 н 0000598752 00000 н 0000599322 00000 н 0000599680 00000 н 0000599731 00000 н 0000600337 00000 н 0000600695 00000 н 0000600746 00000 н 0000601326 00000 н 0000601684 00000 н 0000601735 00000 н 0000602320 00000 н 0000602678 00000 н 0000602729 00000 н 0000603348 00000 н 0000603706 00000 н 0000603757 00000 н 0000604338 00000 н 0000604696 00000 н 0000604747 00000 н 0000605392 00000 н 0000605750 00000 н 0000605801 00000 н 0000606420 00000 н 0000606778 00000 н 0000606829 00000 н 0000607503 00000 н 0000607861 00000 н 0000607912 00000 н 0000608505 00000 н 0000632642 00000 н 0000633000 00000 н 0000633051 00000 н 0000633638 00000 н 0000633996 00000 н 0000634047 00000 н 0000634652 00000 н 0000635010 00000 н 0000635061 00000 н 0000635654 00000 н 0000636012 00000 н 0000636063 00000 н 0000636740 00000 н 0000637098 00000 н 0000637149 00000 н 0000637682 00000 н 0000638040 00000 н 0000638091 00000 н 0000638730 00000 н 0000639088 00000 н 0000639139 00000 н 0000639585 00000 н 0000639943 00000 н 0000639994 00000 н 0000640655 00000 н 0000641013 00000 н 0000641064 00000 н 0000641476 00000 н 0000641834 00000 н 0000641885 00000 н 0000642571 00000 н 0000642929 00000 н 0000642980 00000 н 0000643499 00000 н 0000643857 00000 н 0000643908 00000 н 0000644556 00000 н 0000644914 00000 н 0000644965 00000 н 0000645445 00000 н 0000645803 00000 н 0000645854 00000 н 0000646557 00000 н 0000646915 00000 н 0000646966 00000 н 0000647466 00000 н 0000647824 00000 н 0000647875 00000 н 0000648555 00000 н 0000648913 00000 н 0000648964 00000 н 0000649496 00000 н 0000649854 00000 н 0000649905 00000 н 0000650396 00000 н 0000650754 00000 н 0000650805 00000 н 0000651457 00000 н 0000651815 00000 н 0000651866 00000 н 0000652421 00000 н 0000652779 00000 н 0000652830 00000 н 0000653360 00000 н 0000653718 00000 н 0000653769 00000 н 0000654291 00000 н 0000654649 00000 н 0000654700 00000 н 0000655331 00000 н 0000655689 00000 н 0000655740 00000 н 0000656380 00000 н 0000656738 00000 н 0000656789 00000 н 0000657393 00000 н 0000657751 00000 н 0000657802 00000 н 0000658421 00000 н 0000658779 00000 н 0000658830 00000 н 0000659475 00000 н 0000659833 00000 н 0000659884 00000 н 0000660458 00000 н 0000660816 00000 н 0000660867 00000 н 0000661479 00000 н 0000661837 00000 н 0000661888 00000 н 0000662457 00000 н 0000662815 00000 н 0000662866 00000 н 0000663405 00000 н 0000663763 00000 н 0000663814 00000 н 0000664439 00000 н 0000664797 00000 н 0000664848 00000 н 0000665490 00000 н 0000665848 00000 н 0000665899 00000 н 0000666540 00000 н 0000666898 00000 н 0000666949 00000 н 0000667622 00000 н 0000667980 00000 н 0000668031 00000 н 0000668658 00000 н 0000669016 00000 н 0000669067 00000 н 0000669676 00000 н 0000670034 00000 н 0000670085 00000 н 0000670570 00000 н 0000670928 00000 н 0000670979 00000 н 0000671492 00000 н 0000671850 00000 н 0000671901 00000 н 0000672456 00000 н 0000672814 00000 н 0000672865 00000 н 0000673460 00000 н 0000673818 00000 н 0000673869 00000 н 0000674328 00000 н 0000674686 00000 н 0000674737 00000 н 0000675297 00000 н 0000675655 00000 н 0000675706 00000 н 0000676220 00000 н 0000676578 00000 н 0000676629 00000 н 0000677205 00000 н 0000677563 00000 н 0000677614 00000 н 0000678048 00000 н 0000678406 00000 н 0000678457 00000 н 0000679063 00000 н 0000679421 00000 н 0000679472 00000 н 0000679965 00000 н 0000680323 00000 н 0000680374 00000 н 0000680946 00000 н 0000681304 00000 н 0000681355 00000 н 0000681871 00000 н 0000682229 00000 н 0000682280 00000 н 0000682919 00000 н 0000683277 00000 н 0000683328 00000 н 0000683873 00000 н 0000684231 00000 н 0000684282 00000 н 0000684885 00000 н 0000685243 00000 н 0000685294 00000 н 0000685805 00000 н 0000686163 00000 н 0000686214 00000 н 0000686787 00000 н 0000687145 00000 н 0000687196 00000 н 0000687747 00000 н 0000688105 00000 н 0000688156 00000 н 0000688730 00000 н 0000689088 00000 н 0000689139 00000 н 0000689628 00000 н 0000689986 00000 н 00006

      00000 н 00006
      00000 н 0000690846 00000 н 0000690897 00000 н 0000691414 00000 н 0000691772 00000 н 0000691823 00000 н 0000692385 00000 н 0000692743 00000 н 0000692794 00000 н 0000693180 00000 н 0000693538 00000 н 0000693589 00000 н 0000694105 00000 н 0000694463 00000 н 0000694514 00000 н 0000694997 00000 н 0000695355 00000 н 0000695406 00000 н 0000695951 00000 н 0000696309 00000 н 0000696360 00000 н 0000696853 00000 н 0000697211 00000 н 0000697262 00000 н 0000697834 00000 н 0000698192 00000 н 0000698243 00000 н 0000698619 00000 н 0000698977 00000 н 0000699028 00000 н 0000699564 00000 н 0000699922 00000 н 0000699973 00000 н 0000700441 00000 н 0000700799 00000 н 0000700850 00000 н 0000701455 00000 н 0000701813 00000 н 0000701864 00000 н 0000702365 00000 н 0000702723 00000 н 0000702774 00000 н 0000703348 00000 н 0000703706 00000 н 0000703757 00000 н 0000704217 00000 н 0000704575 00000 н 0000704626 00000 н 0000705158 00000 н 0000705516 00000 н 0000705567 00000 н 0000706071 00000 н 0000706429 00000 н 0000706480 00000 н 0000707155 00000 н 0000707513 00000 н 0000707564 00000 н 0000708153 00000 н 0000708511 00000 н 0000708562 00000 н 0000709139 00000 н 0000709497 00000 н 0000709548 00000 н 0000710084 00000 н 0000710442 00000 н 0000710493 00000 н 0000711072 00000 н 0000711430 00000 н 0000711481 00000 н 0000711913 00000 н 0000712271 00000 н 0000712322 00000 н 0000712951 00000 н 0000713309 00000 н 0000713360 00000 н 0000713856 00000 н 0000714214 00000 н 0000714265 00000 н 0000714902 00000 н 0000715260 00000 н 0000715311 00000 н 0000715820 00000 н 0000716178 00000 н 0000716229 00000 н 0000716893 00000 н 0000717251 00000 н 0000717302 00000 н 0000717770 00000 н 0000718128 00000 н 0000718179 00000 н 0000718814 00000 н 0000719172 00000 н 0000719223 00000 н 0000719622 00000 н 0000719980 00000 н 0000720031 00000 н 0000720724 00000 н 0000721082 00000 н 0000721133 00000 н 0000721654 00000 н 0000722012 00000 н 0000722063 00000 н 0000722731 00000 н 0000723089 00000 н 0000723140 00000 н 0000723628 00000 н 0000723986 00000 н 0000724037 00000 н 0000724580 00000 н 0000724938 00000 н 0000724989 00000 н 0000725513 00000 н 0000725871 00000 н 0000725922 00000 н 0000726445 00000 н 0000726803 00000 н 0000726854 00000 н 0000727357 00000 н 0000727715 00000 н 0000727766 00000 н 0000728374 00000 н 0000728732 00000 н 0000728783 00000 н 0000729412 00000 н 0000729770 00000 н 0000729821 00000 н 0000730400 00000 н 0000730758 00000 н 0000730809 00000 н 0000731422 00000 н 0000731780 00000 н 0000731831 00000 н 0000732459 00000 н 0000732817 00000 н 0000732868 00000 н 0000733463 00000 н 0000733821 00000 н 0000733872 00000 н 0000734524 00000 н 0000734882 00000 н 0000734933 00000 н 0000735560 00000 н 0000735918 00000 н 0000735969 00000 н 0000736607 00000 н 0000736965 00000 н 0000737016 00000 н 0000737557 00000 н 0000737915 00000 н 0000737966 00000 н 0000738507 00000 н 0000738865 00000 н 0000738916 00000 н 0000739460 00000 н 0000739818 00000 н 0000739869 00000 н 0000740494 00000 н 0000740852 00000 н 0000740903 00000 н 0000741370 00000 н 0000741728 00000 н 0000741779 00000 н 0000742312 00000 н 0000742670 00000 н 0000742721 00000 н 0000743240 00000 н 0000743598 00000 н 0000743649 00000 н 0000744260 00000 н 0000744618 00000 н 0000744669 00000 н 0000745204 00000 н 0000745562 00000 н 0000745613 00000 н 0000746250 00000 н 0000746608 00000 н 0000746659 00000 н 0000747155 00000 н 0000747513 00000 н 0000747564 00000 н 0000748165 00000 н 0000748523 00000 н 0000748574 00000 н 0000749096 00000 н 0000749454 00000 н 0000749505 00000 н 0000750173 00000 н 0000750531 00000 н 0000750582 00000 н 0000751013 00000 н 0000751371 00000 н 0000751422 00000 н 0000752064 00000 н 0000752422 00000 н 0000752473 00000 н 0000752974 00000 н 0000753332 00000 н 0000753383 00000 н 0000753943 00000 н 0000754301 00000 н 0000754352 00000 н 0000754897 00000 н 0000755255 00000 н 0000755306 00000 н 0000755805 00000 н 0000756163 00000 н 0000756214 00000 н 0000756542 00000 н 0000756900 00000 н 0000756951 00000 н 0000757421 00000 н 0000757779 00000 н 0000757830 00000 н 0000758315 00000 н 0000758673 00000 н 0000758724 00000 н 0000775749 00000 н 0000776107 00000 н 0000776158 00000 н 0000776580 00000 н 0000776938 00000 н 0000776989 00000 н 0000777444 00000 н 0000777802 00000 н 0000777853 00000 н 0000793966 00000 н 0000794324 00000 н 0000794375 00000 н 0000794876 00000 н 0000795234 00000 н 0000795285 00000 н 0000795731 00000 н 0000796089 00000 н 0000796140 00000 н 0000796795 00000 н 0000797153 00000 н 0000797204 00000 н 0000797784 00000 н 0000798142 00000 н 0000798193 00000 н 0000798749 00000 н 0000799107 00000 н 0000799158 00000 н 0000799671 00000 н 0000800029 00000 н 0000800080 00000 н 0000800723 00000 н 0000801081 00000 н 0000801132 00000 н 0000801555 00000 н 0000801913 00000 н 0000801964 00000 н 0000802570 00000 н 0000802928 00000 н 0000802979 00000 н 0000803471 00000 н 0000803829 00000 н 0000803880 00000 н 0000804440 00000 н 0000804798 00000 н 0000804849 00000 н 0000805348 00000 н 0000805706 00000 н 0000805757 00000 н 0000806408 00000 н 0000806766 00000 н 0000806818 00000 н 0000807275 00000 н 0000916871 00000 н 0000917230 00000 н 0000917283 00000 н 0000917768 00000 н 0000918127 00000 н 0000918180 00000 н 0000918799 00000 н 0000919158 00000 н 0000919211 00000 н 0000919716 00000 н 0000920075 00000 н 0000920128 00000 н 0000920807 00000 н 0000921166 00000 н 0000921219 00000 н 0000921611 00000 н 0000921970 00000 н 0000922023 00000 н 0000922560 00000 н 0000922919 00000 н 0000922972 00000 н 0000923486 00000 н 0000923845 00000 н 0000923898 00000 н 0000924424 00000 н 0000924783 00000 н 0000924836 00000 н 0000925332 00000 н 0000925437 00000 н 0000925487 00000 н 0000925821 00000 н 0000926180 00000 н 0000926233 00000 н 0000926838 00000 н 0000944164 00000 н 0000944523 00000 н 0000944576 00000 н 0000945052 00000 н 0000945411 00000 н 0000945464 00000 н 0000945947 00000 н 0000946306 00000 н 0000946359 00000 н 0000946945 00000 н 0000947304 00000 н 0000947357 00000 н 0000947902 00000 н 0000948261 00000 н 0000948314 00000 н 0000948504 00000 н 0000948863 00000 н 0000948916 00000 н 0000949568 00000 н 0000949927 00000 н 0000949980 00000 н 0000950651 00000 н 0000951010 00000 н 0000951063 00000 н 0000951665 00000 н 0000952024 00000 н 0000952077 00000 н 0000952651 00000 н 0000953010 00000 н 0000953063 00000 н 0000953640 00000 н 0000953999 00000 н 0000954052 00000 н 0000954550 00000 н 0000954909 00000 н 0000954962 00000 н 0000955623 00000 н 0000955982 00000 н 0000956035 00000 н 0000956587 00000 н 0000956946 00000 н 0000956999 00000 н 0000957640 00000 н 0000957999 00000 н 0000958052 00000 н 0000958618 00000 н 0000958977 00000 н 0000959030 00000 н 0000959681 00000 н 0000960040 00000 н 0000960093 00000 н 0000960630 00000 н 0000960989 00000 н 0000961042 00000 н 0000961632 00000 н 0000961991 00000 н 0000962044 00000 н 0000962587 00000 н 0000962946 00000 н 0000962999 00000 н 0000963631 00000 н 0000963990 00000 н 0000964043 00000 н 0000964608 00000 н 0000964967 00000 н 0000965020 00000 н 0000965715 00000 н 0000966074 00000 н 0000966127 00000 н 0000966664 00000 н 0000967023 00000 н 0000967076 00000 н 0000967542 00000 н 0000967901 00000 н 0000967954 00000 н 0000968527 00000 н 0000968886 00000 н 0000968939 00000 н 0000969536 00000 н 0000969895 00000 н 0000969948 00000 н 0000970508 00000 н 0000970867 00000 н 0000970920 00000 н 0000971548 00000 н 0000971907 00000 н 0000971960 00000 н 0000972563 00000 н 0000972922 00000 н 0000972975 00000 н 0000973597 00000 н 0000973956 00000 н 0000974009 00000 н 0000974501 00000 н 0000974860 00000 н 0000974913 00000 н 0000975506 00000 н 0000975865 00000 н 0000975918 00000 н 0000976530 00000 н 0000976889 00000 н 0000976942 00000 н 0000977451 00000 н 0000977810 00000 н 0000977863 00000 н 0000980352 00000 н 0000980711 00000 н 0000980764 00000 н 0000981321 00000 н 0000981680 00000 н 0000981733 00000 н 0000982419 00000 н 0000982778 00000 н 0000982831 00000 н 0000983413 00000 н 0000983772 00000 н 0000983825 00000 н 0000987606 00000 н 0000987965 00000 н 0000988018 00000 н 0000992209 00000 н 0000992355 00000 н 0000992524 00000 н 0000993086 00000 н 0000993765 00000 н 0000994256 00000 н 0000994427 00000 н 0000995075 00000 н 0000995981 00000 н 0000996840 00000 н 0001002210 00000 н 0001002383 00000 н 0001002867 00000 н 0001003177 00000 н 0001003369 00000 н 0001006836 00000 н 0001007010 00000 н 0001007110 00000 н 0001007361 00000 н 0001007556 00000 н 0001012945 00000 н 0001013128 00000 н 0001013149 00000 н 0001013250 00000 н 0001013449 00000 н 0001016964 00000 н 0001017142 00000 н 0001017210 00000 н 0001017448 00000 н 0001017645 00000 н 0001021514 00000 н 0001021694 00000 н 0001021794 00000 н 0001022047 00000 н 0001022246 00000 н 0001025813 00000 н 0001026001 00000 н 0001026022 00000 н 0001026123 00000 н 0001026327 00000 н 0001031585 00000 н 0001031765 00000 н 0001031786 00000 н 0001031887 00000 н 0001032083 00000 н 0001032244 00000 н 0001032518 00000 н 0001033039 00000 н 0001033293 00000 н 0001036715 00000 н 0001036898 00000 н 0001036919 00000 н 0001037020 00000 н 0001037219 00000 н 0001040291 00000 н 0001040467 00000 н 0001040488 00000 н 0001040589 00000 н 0001040783 00000 н 0001045110 00000 н 0001045285 00000 н 0001045306 00000 н 0001045407 00000 н 0001045598 00000 н 0001045765 00000 н 0001046297 00000 н 0001051655 00000 н 0001051845 00000 н 0001051899 00000 н 0001052014 00000 н 0001052220 00000 н 0001052395 00000 н 0001052461 00000 н 0001052749 00000 н 0001052817 00000 н 0001053491 00000 н 0001053664 00000 н 0001053685 00000 н 0001053786 00000 н 0001053979 00000 н 0001054133 00000 н 0001054665 00000 н 0001067857 00000 н 0001068033 00000 н 0001068797 00000 н 0001069074 00000 н 0001069267 00000 н 0001075739 00000 н 0001075920 00000 н 0001076284 00000 н 0001076454 00000 н 0001076652 00000 н 0001088949 00000 н 0001089135 00000 н 0001089509 00000 н 0001089684 00000 н 0001089886 00000 н 00010

      00000 н 00010
      00000 н 0001091013 00000 н 0001091441 00000 н 0001100318 00000 н 0001100499 00000 н 0001100737 00000 н 0001100893 00000 н 0001101090 00000 н 0001101251 00000 н 0001101567 00000 н 0001102109 00000 н 0001102424 00000 н 0001102580 00000 н 0001103205 00000 н 0001104057 00000 н 0001104828 00000 н 0001104992 00000 н 0001105736 00000 н 0001106812 00000 н 0001107970 00000 н 0001118443 00000 н 0001118682 00000 н 0001118921 00000 н 0001119160 00000 н 0001119399 00000 н 0000025196 00000 н трейлер ]>> startxref 0 %%EOF 1280 0 объект >поток xgPS]԰}$%z1{545{.

    Leave a Reply

    Ваш адрес email не будет опубликован.