Желание все контролировать психология: Контрол-фрик: как перестать всё контролировать и не бесить других
Контрол-фрик: как перестать всё контролировать и не бесить других
Кто такой контрол-фрик
Контрол-фрик (control freak) — неофициальный термин , описывающий человека с безграничной страстью контролировать всё вокруг. Любой ценой он должен управлять ситуацией и добиться желаемого, даже если придётся оказать серьёзное давление на других людей.
Не стоит путать их с целеустремлёнными людьми, которые умеют брать на себя ответственность. Контрол-фрики действуют не из благих побуждений. Ими управляют страхи.
Как распознать в себе контрол-фрика
Контрол-фрики — явление нередкое. Они встречаются нам почти каждый день, просто у каждого это выражено в разной степени. Как понять, что вы или ваши близкие в их числе?
Вы уверены, что всё зависит только от вас
Вы считаете, что можете повлиять на всё в этом мире. Без вашего мнения не будет принято ни одно решение, снег не растает, птицы не улетят на юг.
Всё должно идти по плану и никак иначе
Вы всегда составляете списки и планы, а малейшее отклонение от курса приводит в ужас. Тщательно спланированный поход в кино сорвался, яичница слегка подгорела? Это не что иное, как катастрофа.
Ваш девиз: хочешь сделать хорошо — делай сам
Делегирование задач и работа в команде отнюдь не ваша сильная сторона. Вы уверены, что никто другой не может сделать лучше. Будь то квартальный отчёт, отбивная из говядины или управление реактивным самолётом.
Вы не доверяете людям
Уровень недоверия к другим у вас достигает максимума. Вы сомневаетесь в компетенции специалистов и иногда берёте на себя даже те задачи, в которых не разбираетесь.
Вы думаете, что знаете лучше других
Вы не скупитесь на советы, так как уверены, что знаете лучше. И до последнего отстаиваете своё мнение, пока к нему не прислушаются и не сделают так, как следует.
Вы всегда правы
Вы всегда должны быть правы. И пусть только кто-нибудь попробует усомниться в том, что сказанное вами — истина в последней инстанции.
Вы очень критичны к чужим ошибкам
Так как вы всё знаете и всегда правы, то не принимаете промахи других. Тем более по вашей версии, под контроль можно взять любую ситуацию.
Вы настраиваетесь на плохой исход событий и заранее пытаетесь его предотвратить
Неплохо мыслить широко и заранее обдумывать возможные исходы разных ситуаций. Но зацикливаться на этом — плохо, особенно в тех случаях, когда повлиять на обстоятельства нельзя. А вы готовы бросить все силы, чтобы найти решение, которого в действительности нет.
Вы должны быть в курсе всего
Как можно контролировать ситуацию, не зная о ней? Вы должны быть в курсе, если кто-то собирается принять судьбоносное решение, не спросив об этом.
Вы перфекционист в последней стадии
Вы всегда правы, всё знаете и справитесь с любой задачей лучше опытного специалиста. Ваше стремление к совершенству достигло предела. И даже тогда, когда лучше сделать уже нельзя, вы убеждены, что можно. Конечно, при условии, что делать это будете самостоятельно.
У вас много страхов
Больше всего вы боитесь, что что-то пойдёт не по плану. Поэтому вам необходимо держать руку на пульсе и в любой момент подстраховать самого себя от непредвиденных ситуаций. К сожалению, форс-мажорные обстоятельства никто не отменял.
Откуда берётся навязчивая мания
Олег Иванов
психолог, конфликтолог, руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов.
Навязчивое желание всегда управлять ситуацией — свидетельство определённого внутреннего дисбаланса. Как правило, причиной такого поведения может быть повышенная тревожность и стремление к власти.
Контрол-фрики боятся всего, что нарушает привычный для них уклад жизни и не вписывается в их мир. Их действия — защитная реакция и попытка уберечь себя от лишних потрясений.
Как следствие стремления к власти, тотальный контроль проявляется в остром желании человека быть не просто в курсе событий, происходящих с ним и близкими, но и принимать в них непосредственное участие.
Сергей Кузин
бизнес-тренер, кандидат психологических наук
Чаще всего все проблемы родом из детства. Бывает так, что ребёнка слишком контролировали, а когда он вырос, начал этот же контроль переносить на других.
Получается, что иногда мы сами способствуем появлению контрол-фриков. Чрезмерная родительская опека в детстве оставляет след и в будущем может оказать существенное влияние на модель поведения человека.
Почему это плохо
В повседневной жизни
Кроме того, что вы раздражаете окружающих постоянным давлением, в первую очередь вы мучаете себя. Очень много энергии расходуется на решение несуществующих проблем, беспокойство о мелочах и попытки повлиять на ситуации, от вас не зависящие. Если вы не получаете желаемого результата, то переживаете внутреннюю трагедию. Даже если дело в том, что вам не положили второй кусочек сахара в кофе. Эти переживания существенно снижают качество жизни, в то время как вы могли бы направить энергию в другое русло.
В отношениях
Едва ли вам понравится, если каждый ваш вздох будут контролировать. Доверие — основа крепких и долгих отношений, но для маньяка контроля это болезненная тема. Логично, что желание быть в курсе всех действий партнёра, постоянные проверки сообщений в телефоне и навязчивые вопросы не принесут радости ни одному из участников отношений.
В работе
Сидеть допоздна, доделывая отчёты, общаясь с клиентами, параллельно выполняя рутинную работу, когда есть целый отдел, который сидит без дела, — немного странно. Вместо того чтобы выполнять свои прямые обязанности, вы берёте на себя задачи, за которые ответственны ваши коллеги. И не потому, что решили помочь, а из-за неуверенности в их компетенции. Даже если вы специалист с большой буквы, вряд ли вы будете первым кандидатом на повышение. Ведь вы не умеете делегировать, и, видимо, считаете, что работаете с дураками, раз делаете всё за них.
Как с этим бороться
Олег Иванов
психолог, конфликтолог, руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов.
Если вы стали замечать за собой такие особенности поведения, для разрядки рекомендую провести «совершенно безумный день». Поехать другой дорогой на работу, позавтракать в необычном месте, то есть немного поменять привычный уклад жизни.
Эксперт объясняет, что важно понять: ничего критичного не случится, если немного опоздать на работу, съесть на обед кусочек торта вместо супа или прогуляться вечером вместо запланированного похода в магазин.
Немного выдохнуть, ослабить хватку и порадовать себя спонтанным решением. Главное — осознать факт присутствия проблемы и давать себе разрядку, чтобы не доводить ситуацию до критического предела.
Сергей Кузин
бизнес-тренер, кандидат психологических наук
Так как проблема кроется ещё и в недоверии, в первую очередь нужно справиться с ним. Рекомендую прочитать работу Стивена Кови мл. «Скорость доверия». Эта книга наглядно объясняет, что, доверяя себе, окружающим и ситуации, жить становится на 10% легче и интереснее.
Справившись с недоверием, вы решите как минимум одну проблему. А если недоверие — это корень других, ещё больших проблем, то одним выстрелом вы убьёте сразу нескольких зайцев.
Что делать близким
Если кто-то из вашего окружения оказался контрол-фриком, нужно научиться говорить спокойно, но чётко: «Нет, спасибо». А ещё лучше более мягко: «Спасибо за заботу, но я сделаю так, как считаю нужным».
Олег Иванов
психолог, конфликтолог, руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов.
Иногда бывает трудно указать близким людям на недостатки, но в случае с маньяками контроля это необходимо. Действовать нужно деликатно, но в то же время уверенно, чтобы провести чёткую границу в ваших взаимоотношениях.
Важно найти подходящие фразы для конкретного человека и обсуждать с ним моменты, которые вас не устраивают. Кому-то достаточно услышать: «Хорошо, всё будет по-твоему». Это сразу же снимает напряжение и позволяет искать компромисс в спокойной обстановке.
Сергей Кузин
бизнес-тренер, кандидат психологических наук
Эксперт советует сразу определить, к какому типу относится ваш контрол-фрик: зависимый, параноик или нарцисс, и в чём конкретно заключается его желание. Очевидно, нарцисс захочет услышать, что он самый лучший, а параноику важно знать, что всё будет хорошо. Не нужно бояться обсуждать проблему, попробуйте найти подход к вашему маньяку контроля. Даже если не получится с первого раза, не опускайте руки. Это лучше, чем молча копить в себе обиды.
Читайте также
Как перестать все контролировать?
У самого «контролера-перфекциониста» уходят психические ресурсы, а окружающие устают от его придирок и не понимают, почему так важно сделать идеально какое-то совершенно формальное дело. Зачастую в основе стремления к совершенству лежит страх неудачи или неодобрения со стороны других.
«Когда для человека важно, чтобы все было сделано безукоризненно, он старается контролировать все шаги и не может перепоручить дела другим, — замечает Осин. — Такое чрезмерное стремление к контролю может быть полезным для дела, но иногда оно просто мешает жить».
Страх, тревога — вот что заставляет нас «держать руку на пульсе». Причем неважно, насколько масштабного и действительно негативного исхода мы боимся: взрыва бытового газа или неидеального выполнения какого-то — пускай даже самого незначительного — дела по работе.
«Как правило, подобные жизненные убеждения либо транслируются, например родителями («Ты должен все контролировать»), либо становятся следствием каких-то событий, — объясняет клинический психолог Яков Кочетков. — Причем на ситуации, когда человек что-то не проконтролировал и ничего не произошло, он не обращает особого внимания, ведь они не соответствуют убеждениям. Запоминается то, что их подтверждает: скажем, кто-то забыл выключить утюг, и произошел пожар — очевидное страшное последствие отсутствия контроля».
Чем хороша и чем плоха эта привычка?
Контроль эволюционно оправдан и оберегает нас от негативных, в том числе по-настоящему опасных ситуаций. Кто знает, выжило бы человечество, не будь первобытные люди начеку. Да и для современного человека элементарные навыки контроля (и основы безопасности) не лишние: смотреть по сторонам на пешеходном переходе, придерживать сумку в людном месте, проверять перед выходом из дома, выключена ли духовка.
Другое дело, что далеко не все требует нашего контроля и, более того, не все ему подвластно. «Для людей с контролирующим поведением характерен повышенный уровень тревоги, — отмечает Яков Кочетков. — Они часто пытаются предугадывать события, которые могут и не произойти, затрачивая на это огромные усилия. Самое неприятное для таких людей — ситуации, на которые они не могут повлиять. Например, полет на самолете. Часто аэрофобия возникает именно у тех, кто привык за все отвечать».
Почему вы постоянно пытаетесь контролировать других и как прекратить это делать
«Газета.Ru» выяснила, как перестать все и всех контролировать. Прочитайте этот текст под нашим контролем. Видите, всем полезно перестать это делать, даже нам.
Для того чтобы перестать все и всех контролировать, для начала нужно признаться себе, что вы это делаете. Если вы прочитали это предложение и готовы без всяких пыток открыто заявить, что вы не можете перестать все контролировать, подождите в сторонке. Сейчас мы выбьем признание из всех остальных и присоединимся к вам. Дорогие остальные, вам хотя бы иногда кажется, что дело, которое вы кому-то передоверили, а не сделали сами, обязательно будет провалено.
Вам иногда кажется, что вы один понимаете, какие последствия ждут компанию (семью, друзей), если сделать что-то не так, как вы считаете нужным, а по-другому.
Вам иногда кажется, что если люди не будут вас слушаться, то вообще перестанут обращать на вас внимание. Вам иногда кажется, что вы самый умный и этого никто не замечает. Вам иногда кажется, что мир был бы намного лучше, если бы все делали так, как вы им велите. Если вы согласились хотя бы с одним из этих утверждений, поздравляем, вы прошли наш секретный тест и у вас проблемы с контролем.
Итак, почему у людей появляется жгучая потребность все и всех контролировать.
1. У вас очень высокие стандарты. Вы предъявляете очень высокие требования и себе, и всем окружающим, особенно, признавайтесь, окружающим. Себя вы вообще-то считаете очень даже замечательным человеком. А вот все эти жалкие окружающие постоянно вас разочаровывают, и ничего им нельзя доверить.
2. Вы очень боитесь, что вас перестанут замечать.
3. Вам кажется, что нет ничего страшнее хаоса и беспорядка. Вам кажется, что, если вы ослабите контроль хотя бы на минутку, случится что-то непоправимо ужасное. Со временем это чувство в вас растет, и доходит до того, что даже разбросанные по комнате вещи выводят вас из себя, потому что беспорядок ведет к хаосу.
4. Вам очень нравится красоваться, выделяться и вообще всячески обращать на себя внимание. Вам очень хочется, чтобы вас любили, но вы внутренне уверены, что полюбить вас добровольно невозможно, и поэтому вы пытаетесь заставить окружающих сделать это насильно путем контроля над этим. Нужно ли говорить, что эта милая тактика не принесла вам никаких положительных результатов и, скорее всего, отвратила от вас намного больше людей, чем привлекла.
5. У вас огромное эго, которое растет еще сильнее из-за того, что вы вообще-то довольно умный и талантливый человек. Именно поэтому вам особенно трудно понять, почему все люди Земли не хотят добровольно находиться под контролем такого замечательного человека, как вы.
Но чем же это плохо, спросите вы? Я все успеваю вовремя, я могу проконтролировать любую группу людей и вообще я большой, хоть и немного напряженный молодец. Ну что же, здесь можно было бы привести много психологических и даже научных объяснений того, почему это плохо — пытаться все и всех контролировать, но мы делать это не будем и приведем одно, житейское: вы никому не нравитесь. И нет, можете не врать, мы знаем, что вам не все равно.
В вашем идеальном мире вы бы всех контролировали, а они, эти все, очень бы вас за это любили. Да вы просто тиран. И ладно бы, если бы это вас самого не беспокоило.
Но ведь беспокоит — может быть, именно поэтому вы так несчастливы. Итак, что же с этим делать?
1. Разберитесь со своим эго
Оно долгие годы было вашим защитником и помощником, но сейчас оно вам мешает. Да, вы прекрасный, но, вы удивитесь, прекрасный вы не один.
Давайте это признаем и немного поделимся местом на капитанском мостике, на котором вам хоть и не скучно, но очень одиноко.
2. Прекратите заниматься «микроменеджментом» и начните делегировать
И дома, и на работе наверняка есть мелкие дела, которые вам совершенно не нужно делать самому. Научите других исполнять эти обязанности. Вы удивитесь, но это не только вас немного расслабит и позволит вам выиграть кучу времени, вы даже получите удовольствие от того, что кто-то под вашим руководством добился чего-то большего.
Смотреть, как успеха добиваются люди, которых вы всему научили, тоже приятно. И не забывайте: и они, и все окружающие оценят ваше великодушие и открытость.
Вам будет проще нравиться людям, и вы в итоге добьетесь ровно того, чего безуспешно пытались добиться тиранией, — вас полюбят.
3. Признайте, что контролировать абсолютно все вы не можете
Основным источником раздражения для вас является то, что кто-то вас не послушался или же что-то в вашей жизни неожиданно пошло не так, как вы запланировали. Шокирующая новость номер один: так происходит со всеми, вы не один. Шокирующая новость номер два: если сделать кое-что очень смелое, а именно расслабиться, вы начнете получать удовольствие от того, как непредсказуема ваша жизнь. Окажется, что с вами случаются новые, удивительные, неожиданные и совершенно неподконтрольные вам вещи, и именно их вы будете вспоминать, когда состаритесь, а не то, как у вас все было по плану, когда вы все контролировали.
4. Начните с чего-то одного
Человеку, который всю жизнь все пытался контролировать, очень тяжело перестать это делать, даже если он этого хочет. А ведь вы еще сопротивляетесь и не уверены, что вам вообще нужно рисковать и прекращать ваш неусыпный контроль над собой и окружающими.
Именно поэтому попробуйте начать с того, чтобы перестать контролировать какой-то один аспект своей жизни.
Например, перестаньте считать калории и вообще думать о том, что вам можно или нельзя есть. Или же перестаньте каждый день спрашивать сына, что он сегодня получил в школе. Мир не рухнет, честное слово. И быть может, вы наконец-то после небольшой ломки почувствуете себя счастливее.
Все будет по-моему! О чем говорит желание все контролировать?
Ах, если бы только она надела другое платье и улыбалась не так широко, то все мужчины были бы ее! Сколько раз вы ловили себя на том, что придумываете, как «улучшить» других? Вам сложно работать в команде, ведь кто-то из коллег обязательно совершит ошибку, поэтому лучше вам сделать все самостоятельно.
Неуверенность в себе
Если бы каждый неуверенный в себе человек осознавал свою проблему, то в мире стало бы на 80 процентов больше счастливых людей. Часто низкая самооценка принимает странные формы и маскируется под различными проявлениями характера, которые сложно связать с истинной причиной поведения человека. Одним из таких проявлений и является желание тотального контроля. Например, вы хотите знать о своем молодом человеке абсолютно все: куда он ходит, с кем общается, сколько раз в неделю звонит маме. Если вы не получаете этой информации, то ощущаете себя в растерянности, начинаете сомневаться в нем (а главное, в себе). Это пример ревности, вызванной неуверенностью в себе, а результатом всего этого становится желание контролировать каждый шаг ничего не подозревающего парня. Сложно? Еще одна ситуация. На вечеринке ваш друг предлагает устроить танцевальный конкурс в стиле диско, но вы стесняетесь танцевать, поэтому «берете ситуацию в свои руки» и уводите всех на прогулку. Вы выглядите прирожденным лидером и заводилой, но на самом деле вы просто боитесь показаться смешной, а единственный доступный вам способ повлиять на ситуацию — контролировать ее.
Любовь к планированию
Часто любовь к планированию (и неприязнь к отсутствию планов) переходит на новый уровень — страх перед непредсказуемостью. Представьте ситуацию: на день рождения ваш молодой человек дарит вам путешествие в Париж. Казалось бы, это мечта любой девушки, но парень устраивает вам сюрприз: забирает вас после работы и неожиданно привозит в аэропорт. Скажите честно, вызовет ли такой поступок у вас восторг? К сожалению, если вы действительно контрол-фрик, то спонтанная поездка куда бы то ни было только напугает вас и принесет чувство дискомфорта. Посоветуйте парню сообщить вам о путешествии за пару недель (желательно за месяц), чтобы вы успели подготовиться, забронировать билеты в местные музеи и выбрали кафе, в которых будете ужинать.
Отсутствие стабильности в жизни
Современный ритм жизни часто вносит свои коррективы в наше восприятие жизни. Картина мира даже самого заядлого любителя приключений может измениться, если все вокруг идет «не по плану». Особенно тяжелые периоды на работе или сложные ситуации в семье могут выбить почву из-под ног, и вам захочется определенности хотя бы в простых вещах: привычная передача по телевизору, предсказуемое поведение подруги, короче говоря, отсутствие неожиданностей хотя бы в одной из сфер жизни.Перфекционизм
Стремление к «идеальности» часто является причиной контролировать происходящее и своих ближних (и делать их, по вашему мнению, чуточку лучше). Вам недостаточно «хорошего» друга, ведь нужен идеальный. Часто такие завышенные ожидания не совпадают с реальностью, и вы еще больше теряетесь и сильнее стремитесь к контролю над ситуацией.Ранее вас критиковали и излишне контролировали
Как говорят, все мы родом из детства. Неосторожные, необдуманные поступки или линии поведения наших родителей могут повлиять на впечатлительную детскую душу и выстрелить в зрелом возрасте. Часто стремящиеся к контролю люди сами являлись подконтрольными, например, в детстве или в прошлых отношениях, и теперь они чувствуют себя уверенно, только манипулируя или управляя другими. Что касается критики, то частые замечания или язвительные комментарии родителей или друзей могут формировать низкую самооценку, что в дальнейшем и приводит к желанию «встать у руля» и, наконец, обрести уверенность.Подборка: Месяц депрессии
Поделитесь с друзьями и получите бонус
Подпишитесь на рассылку InStyle.ru
Instyle
Marksistskaya Street, 34/10, office 403 Moscow, Russia, 109147
Как привычка все контролировать мешает нам жить и работать
Распланировать день по минутам и не выбиться из графика, даже если очень хочется, следить за каждым шагом подчиненных, даже если они способны справляться с задачами самостоятельно, — иногда стремление контролировать себя и окружающих принимает болезненные формы, мешает строить успешную карьеру и ощущать себя счастливым. В книге «Контекст жизни: как научиться управлять привычками, которые управляют нами», которая выйдет в издательстве «Альпина» в июле, основатели и спикеры международной тренинговой компании Business Relations объясняют, как мы сами создаем себе барьеры на пути к успеху, почему виной тому наши когнитивные привычки и как с ними бороться.
Слово «контроль» трактуется словарями как проверка, наблюдение за процессом с целью «соответствия наблюдаемого состояния объекта желаемому и необходимому состоянию». Если привычка (не) рисковать показывает наше отношение к неопределенности, желание на ней «проехаться» или от нее отгородиться, то привычка контролировать — это стремление неопределенность убрать вообще, перевести все существующие явления в разряд прогнозируемых, измеримых и нестрашных. Стремление почтенное. Человечество в ходе своего развития успешно справилось со многими проявлениями неопределенности: победило чуму и черную оспу, научилось точно измерять время и тушить пожары, чтобы не сгорел весь город.
Мы можем в любой момент связаться с близкими или подчиненными и узнать, как у них дела. Успехи в контроле воодушевили людей настолько, что в наше время многим кажется: они могут и должны контролировать все.
Если раньше человек в большинстве ситуаций чувствовал себя довольно-таки беспомощным и идея о том, что «все мы ходим под Богом», казалась естественной, то теперь моменты, когда мы ровным счетом ничего не можем поделать, видятся как досадные исключения. Привычка контролировать стала приметой нашего времени. В основе ее лежит, конечно, тревога. Зачем мириться с возможностью потерь, если можно эту возможность минимизировать? Но есть и обратная сторона привычки к контролю: когда нам все же не удается проконтролировать ситуацию, мы склонны считать, что сами виноваты в своем несчастье (ведь можно было сыграть еще проницательнее, еще дальновиднее, предусмотреть больше). В состоянии вечной озабоченности контролем живут очень многие.
Зачем нам нужна привычка контролировать? Мы стремимся предусмотреть неприятности, избежать их. Мы рассчитываем на свои силы, берем на себя ответственность. Мы можем запланировать и сделать больше благодаря хорошей организации процесса. Мы чувствуем себя более уверенными и сильными.
Мы переоцениваем свою власть над ситуацией. Мы тратим на контроль слишком много энергии, больше устаем. Мы контролируем окружающих, не давая им принимать собственные решения, проявлять волю и креативность. Мы не оставляем места естественной спонтанности, интуиции. Мы можем действовать негибко, исходя не из ситуации, а из своего стремления к контролю. Мы чувствуем слишком (непропорционально) сильную тревогу, если все же не можем что-то проконтролировать.
Человек — уникальное существо: история нашего общества проходит в успешном стремлении превзойти самих себя. Мы (как вид) все время жаждем большего, и это совсем не плохо, иначе мы до сих пор жили бы в пещерах, а средняя продолжительность нашей жизни не превышала бы первобытных лет. Но иногда привычка контролировать загоняет нас в тупик. Это происходит, если мы даем ей взять над собой верх.
Почему мы позволяем привычке контролировать управлять нами?
— Тревога, которую хочется снизить
Мы хотим избавиться от тревожности, которая сильно на нас влияет. Мы готовы многим пожертвовать, чтобы снизить ее до минимума и не думать об угрозах.
— Ценность индивидуального усилия
Современная европейская, американская и отчасти российская культура предполагают ценность индивидуального усилия и ответственности. Ты должен лично позаботиться о своем здоровье, благосостоянии, о будущем своего дела. Разумная стратегия — если не перебарщивать и не считать, что все зависит только от тебя и что от тебя зависит решительно все.
— Успехи технического прогресса
Они настолько потрясают воображение, что полная победа над неопределенностью кажется делом техники. Кажется, вот-вот мы научимся жить вечно, предсказывать будущее и быть всегда счастливыми. Иллюзия полного всемогущества и контроля над неприятностями никогда не казалась такой доступной, как сейчас.
— Культ безопасности
В развитых странах безопасность стала абсолютным приоритетом, за последние десятилетия вытеснив стремление к свободе. Принято максимально оберегать детей, да и взрослое население в отдельных случаях подвергается гиперопеке под соусом «социальной ответственности».
— Отсутствие доверия и желания принять ситуацию
Люди с развитой привычкой контролировать просто не могут «отпустить» и довериться судьбе или другим людям, а если приходится — переживают это как поражение.
Раз привычка к контролю — такая мощная сила, мы должны обуздать ее и не позволять ей лишать нас непосредственности, спонтанности и свободы. Привычка к контролю — именно то, что стоит проконтролировать прежде всего.
Рассмотрим распространенный пример: контроль над детьми. Если вам 35 или больше, то, скорее всего, в 6 лет вы уже гуляли во дворе с ватагой друзей, в 7–8 — ходили в школу одни, а когда вам было 12, родители далеко не всегда знали, где вы, чем заняты и когда вернетесь. Сейчас все иначе. Дети сидят по домам, а если и идут куда-то без взрослых, то обязательно с трекером или телефоном, а часто и с тем и с другим. В США и многих других странах детей нельзя оставлять одних дома до 12–14 лет, не говоря о самостоятельном бесконтрольном перемещении по улице. И это при том, что городская среда и в России, и во многих других странах стала за минувшие лет на порядок безопаснее.
Но знаете ли вы, какой фактор в действительности сильнее всего угрожает безопасности ребенка в городе? Транспорт. Причем большая часть аварий, в которых дети гибнут и получают ранения, — это аварии с детьми-пассажирами, когда за рулем один из их родителей. Ни один человек в здравом уме не отпустил бы трехлетку одного переходить дорогу, но до сих пор многие возят детей без автокресла и нарушают скоростной режим — потому что уверены в себе и в том, что держат руку на пульсе. Иллюзия контроля играет с ними злую шутку.
А какая опасность волнует контролирующих родителей сильнее всего? Конечно, «плохие дяди», из-за которых пропадают дети, идущие из школы одни. На деле подавляющая часть пропавших детей — это сбежавшие из дома (чаще — из детского дома-интерната) подростки, вторая по величине доля — потерявшиеся в лесу малыши до пяти лет. По дороге в школу и из школы дети попадают в опасность очень редко. Две главные причины — опять же аварии, на этот раз с пешеходами, и водоемы, в которых можно утонуть. Но вместо того, чтобы раз за разом учить детей переходить дороги, не выскакивать внезапно на проезжую часть и держаться подальше от замерзших прудов, родители продолжают волноваться насчет «плохих дядей-педофилов». Хотя инциденты с ними — это считанные, разовые случаи, каждый из которых становится резонансным и именно поэтому так сильно влияет на умы.
Зато достаточно высок риск нарваться на педофила в самой школе, на кружке, в лагере и, как ни горько об этом говорить, в кругу семьи. За девять из десяти случаев развращения детей и насилия над ними ответственны люди, которые ребенку хорошо знакомы. Но ведь с ними ребенок «под контролем», это не «чужие дяди», а почтенные люди — учителя, родственники — и родители зачастую не подозревают об опасности и даже не верят ребенку, когда он пытается все рассказать.
Такова статистика, из которой и вытекает первое правило управления своей привычкой контролировать:
1. Изучите проблему
Поймите, какие ее грани в действительности требуют повышенного контроля. Возможно, вы будете удивлены. Скорее всего, контроль нужен в меньшем количестве точек, и не в тех, о которых вы привыкли думать как об опасных.
Главные факторы нашей привычки контролировать — это когнитивные ловушки, то есть неправильные паттерны мышления. Причина когнитивных ловушек в том, что на нас сильнейшим образом влияет наша неосознанная тревога.
Александра признавалась, что использует ритуалы, отпуская утром мужа на работу, а сына в институт. Она обязательно фотографировала их на выходе, чтобы точно знать, во что они были одеты (вдруг придется их разыскивать). Если кто-то из близких не брал трубку, она начинала волноваться сразу, а если это продолжалось дольше 10–15 минут — приходила почти в панику. При этом она и сама перемещалась по городу, но не считала, что находится в опасности, и могла иногда не услышать звонок мужа или сына. Постепенно она поняла, что ситуация абсурдна, и приняла решение проработать свои привычки. Но этого бы не случилось, если бы она не решилась осознать, насколько странно она себя ведет и как тревога заставляет ее совершать бессмысленные контролирующие действия.
Михаил работал отлично, подчиненные его уважали. Единственным, но огромным минусом работы с ним было то, что он требовал от всех ежедневных подробных отчетов. Коллектив стонал, люди пытались убедить Михаила в том, что это бессмысленно и лучше бы они потратили время на работу, но Михаил был неумолим. «Ничего с вами не случится, — безжалостно качал он головой, — больше порядка будет». — «Но ведь вы их даже не читаете!» — «Читаю выборочно. Если вы знаете, что я всегда могу их прочесть, в отчетах будет все в порядке».
Однажды Михаил попал в больницу, и три недели никто не писал отчетов. Когда он снова вышел на работу, обнаружилось, что дела идут так же хорошо, как и до его болезни. Заместитель Михаила в частном разговоре попросил его ради эксперимента продолжить жить без ежедневной отчетности, и Михаил наконец согласился. Так он обнаружил, что можно ослабить контроль и обойтись без части перепроверок, завоевав у сотрудников еще больше уважения.
Отсюда вытекает второе правило:
2. Проверьте, не заставляет ли вас тревога выполнять бессмысленные проверки и ритуалы
Привычка контролировать становится более управляемой, если вывести свою тревогу из темного угла на свет, осознать ее. Бывает и так, что мы хорошо понимаем: нам не нужна такая степень контроля. Однако почему-то мы не можем от него отказаться. Привычка контролировать заставляет нас снова и снова перепроверять подчиненных, дергать домашних и самого себя.
Игорь — бизнесмен, который подчинил свою жизнь жесткому распорядку. Он не оставил себе ни одной свободной минуты. Если он не работал, то занимался спортом, на беговой дорожке слушал подкасты на английском, дома появлялся перед тем, как дети засыпали. Игорь давно начал задумываться, что не умеет получать удовольствие — только бесконечно бежать и бежать вперед за «морковкой», которую сам подвесил перед своим носом. Его не обрадовали ни покупка нового дома, ни увеличение прибыли. Игорь был одержим гиперконтролем, не давал покоя ни подчиненным, ни себе. По нашему совету он на время заменил свои спортивные занятия (бег и поднятие тяжестей) йогой. Это совсем иная философия отношений с телом, которая позволила Игорю научиться замедляться и расслабляться, концентрируясь на ощущениях и процессе, а не на том, как сделать все быстрее, мощными рывками. Игорю нужно было лучше почувствовать самого себя: для начала тело, а затем и чувства.
По мере того как Игорь учился работать с телом, тревога становилась все более управляемой, а с ней ослабела и привычка к гиперконтролю. Медитация изменила его отношение к отдыху, к ничем не заполненному времени. Понемногу он научился без угрызений совести тратить часы на то, что раньше считал чем-то бесполезным, — например, кормить вместе с детьми уточек в парке. Теперь это время приносило ему не меньшую радость, чем успехи бизнеса.
Телесное расслабление помогло и Александре из примера к первому правилу. Она заметила, что, когда в ней включается желание контролировать домашних, она сильно сжимает челюсти и даже скрипит зубами. Александра стала целенаправленно расслаблять мышцы лица и таким образом научилась немного ослаблять тревогу и стремление к контролю. А заодно и носогубные складки слегка разгладились.
Мы все можем представить себе типичное лицо человека, склонного всех контролировать. Если вы не хотите, чтобы ваше лицо выглядело как «жесткое и суровое», попробуйте научиться расслаблять мышцы и управлять дыханием — а не окружающими.
Так что запомните третье правило:
3. Расслабляйте тело. Пользуйтесь минутами отдыха
Нередко мы и сами знаем, что сейчас не нужно включать контроль, но не можем пересилить свою бессознательную тревогу, так как она живет в нашем теле. Вернемся к культурно-цивилизационным причинам привычки контролировать. Напомним, немалая их часть состоит в том, что в наше время слишком легко почувствовать себя всемогущим. Вспомним, однако, что до пандемии коронавируса и последовавших локдаунов у многих все поездки и перелеты были «расписаны на год вперед» — ну и где все эти планы?
Мы не всемогущи и не можем контролировать все — ни в большом мире, ни в наших собственных делах. Всегда остается вероятность того, что дела пойдут не совсем так или даже совсем не так, как мы планировали.
Сергей, глава крупной компании, считал, что его единственный сын должен быть первым во всем. Мальчик демонстрировал неплохие способности, охотно учился, но Сергею все было мало. Он рассматривал ребенка как свой самый важный, любовно планируемый проект и полагал, что может купить блестящее будущее сына деньгами и тщательным контролем его развития.
Но случилось так, что сын серьезно заболел. Ни российская, ни зарубежная медицина не могла предложить ничего большего, чем стандартный протокол лечения, дававший лишь определенный процент благоприятных исходов. Повлиять ни на что было нельзя — только делать все возможное и ждать. Болезнь сына настолько потрясла Сергея, что он на год вышел из бизнеса и сам лежал с ребенком в больнице, проводил с ним время, делая все, чтобы его жизнь была как можно более счастливой и беззаботной. Ребенок же радовался тому, что папа с ним рядом и что его больше не заставляют бесконечно соответствовать представлениям об идеале. Мальчик преодолел болезнь и вышел в устойчивую ремиссию. Эта история перевернула представления Сергея о ценностях и жизненных достижениях.
Четвертое правило этой главы — важное, почти философское:
4. Помните о том, что мы не всемогущи и в конечном итоге можем проконтролировать далеко не все
Стоит поразмыслить о том, не пытаемся ли мы отрицать собственную смертность, возможность случайностей и экзистенциальных (жизненных) вызовов.
Еще один побочный эффект привычки к контролю: мы утомляем не только себя, но и тех, кто рядом с нами. Люди не любят, когда их контролируют, и стремятся любой ценой этого избежать. Никому не нравится вечно быть под пятой. Отношения портятся, а точнее, даже не начинают формироваться. Любое тепло, любая живость и человечность умирают в режиме гиперконтроля, как одуванчики на забетонированной площадке.
Татьяна, руководитель группы риелторов, не пользовалась любовью у подчиненных, но не понимала почему. Ей казалось, что она не только эффективный, но и достаточно гуманный руководитель. Татьяна не повышала голос, была справедливой, знала свое дело. Но, проанализировав ее типичный рабочий день и поговорив с людьми из ее отдела, мы поняли, в чем слабое место Татьяны. Дело в том, что ее любимым методом контроля было неожиданное появление за спиной у подчиненных (они работали в большом опенспейсе). Татьяна могла прийти и «по-домашнему», с дружелюбным лицом послушать телефонный разговор риелтора с клиентом. Она не вмешивалась, но люди чувствовали себя неловко в присутствии начальника, напряжение росло, даже если Татьяна потом не делала им никаких замечаний. Они однозначно определяли ее контроль как слишком высокий, им не нравилось, что она лезет в их рабочий процесс. Когда Татьяна узнала, как люди относятся к ее привычке их контролировать, у нее открылись глаза. Она собрала риелторов и пообещала им, что больше не будет так делать. Подчиненные горячо поддержали Татьяну, и отношения буквально сразу начали улучшаться.
В книге «Алчность и слава Уолл-стрит» о финансовых махинациях в США в конце 1980-х можно прочесть о знаменитом инвесторе Айвене Боски, который каждый день вставал в четыре часа утра, чтобы проконтролировать, начал ли работать офис в другом часовом поясе. Если никто не отвечал, он звонил, пока кто-нибудь не брал трубку, а того, кто не брал, увольнял мгновенно. Неудивительно, что, когда Боски арестовали по обвинению в торговле инсайдерской информацией, никто из подчиненных и не подумал свидетельствовать в его пользу.
Одна из участниц [бизнес-тренинга] «Контекста» поведала нам историю о том, как проходила проверку на детекторе лжи. Женщина искала работу и обошла много компаний, но результата не было. То она не подходила работодателю, то ей самой не нравились условия работы. И вот, наконец, ее пригласили на собеседование в известную компанию по производству медицинского оборудования. Ей очень хотелось там работать. Поскольку она шла на руководящую должность, пришлось пройти несколько собеседований. Когда уже, казалось бы, все было решено, ей вдруг объявили, что надо пройти проверку на полиграфе. Она была неприятно удивлена, но согласилась, так как боялась, что отказ вызовет подозрения. Ей задавали много вопросов. Кроме нейтральных и общих были и очень личные, например какие отношения были с коллегами на предыдущей работе, изменяла ли она мужу, бьет ли детей, обманывала ли мать. С каждым таким вопросом возмущение кандидатки росло. Она пришла на эту «процедуру» совершенно спокойной и уверенной в себе, но теперь начала нервничать.
На вопросе «Доводилось ли вам воровать?» она сломалась. Сначала ответила отрицательно, потом вспомнила, что давным-давно на первом месте работы брала пачку бумаги, чтобы распечатать свою диссертацию. В итоге, совершенно растерявшись, она ответила «да». Работу в компании она не получила, но ей уже и не хотелось там работать.
Пятое правило управления привычкой к контролю звучит так:
5. Оставляйте другим людям пространство, не удушайте их бесконечным контролем
Риск испортить отношения из-за контроля очень высок, дело того точно не стоит! Постоянный плотный контроль провоцирует людей на игру, которую можно охарактеризовать как «поймай меня, если сможешь». Когда мы контролируем людей, мы не просто не доверяем им, но и своими руками ослабляем их способность к самоконтролю, а значит, и к ответственности. Это одинаково верно и для бизнеса, и для семьи.
В предыдущей главе мы рассказывали о директоре завода, который нанял креативную команду для работы над брендбуком и пытался контролировать их по часам. К сожалению, это не редкость. Такая же история случилась с разработчиком игр, решившим поставить под контроль время работы своей команды. Он хотел избежать авралов, доделок после срока и долгого исправления багов. Благая цель — никуда негодные средства. Ушлые айтишники сочли делом чести обдурить его. Они создали эмулятор, показывавший бурную активность в течение девяти-десяти часов в сутки. Разработчик долгое время пребывал в блаженной уверенности, что ему удалось прищучить «этих лентяев». Подозрения зашевелились в нем, когда он случайно застал одного из них врасплох в совершенно нерабочей обстановке. Эмулятор в это время показывал, что его подчиненный трудится…
Заметим, мы ничего не сказали о том, хорошо ли работали айтишники, но неоспоримо то, что они обманывали своего работодателя. Не проще ли было бы снять ежедневный контроль и попытаться справиться с авралами как-то иначе?
Дети-подростки, если родители контролируют их и не доверяют им жить своим умом, также начинают развивать недюжинные способности к увиливанию из-под контроля. Девушка, которой запретили косметику, красится в лифте и школьном туалете. Парень, который не хочет, чтобы узнали о его курении, моет голову в раздевалке спортзала (убирая запах с волос) и сразу по приходе домой сует все вещи в стирку. Они как бы хотят сказать: «Вы все равно нас не переиграете, мы будем делать то, что хотим!» Срабатывает только откровенный разговор, в котором надо обязательно выслушать аргументы подростка, прежде чем приводить свои. А прямолинейный контроль не работает никогда. Вспомните, работает ли он с вами? Что мы сами чувствуем, когда нас пытаются проконтролировать, не принимая в расчет наши желания? Нравится ли нам видеть недоверие к себе?
Контроль — простой, но далеко не универсальный метод. Замещая контролем обучение персонала, наличие понятных должностных инструкций и человеческие отношения, мы оправдываем нехваткой времени свою душевную (да и рабочую) лень.
Сформулируем шестое правило:
6. Не пытайтесь контролировать то, что не можете проконтролировать до конца
Это неэффективно и приводит только к увиливанию и вечной игре в «поймай меня, если сможешь». Ищите другие методы — и на работе, и в отношениях с близкими.
Одно из самых незаметных и неприятных следствий постоянного контроля — снижение креативности и гибкости. Причем как у того, кто контролирует, так и у тех, кто находится под прессом контроля. Если вы держите под гиперконтролем самого себя — сказанное верно вдвойне. Здесь применимо то, что мы говорили в прошлой главе о рисках: мы можем измерить риски прямые, сиюминутные, но трудно поддаются учету риски упущенных возможностей. Также мы можем измерить убыток, который повлекло какое-либо упущение, но крайне сложно измерить выгоду, упущенную из-за применения лишних контролирующих процедур. Насколько велики наши избыточные затраты на контроль? А дополнительные возможности, которые мы не увидели из-за того, что замещаем контролем спонтанность и интуицию в принятии решений?
В начале 1990-х сотрудники толпами покидали загибающееся конструкторское бюро при военном заводе. Иван, инженер-физик, который занимался побочной для завода «мирной» разработкой, связанной с анализом состава вещества, тоже собирался уходить: другие его коллеги бросились зарабатывать деньги челноками и грузчиками. Когда начальник лаборатории позвал их в свою фирму, организованную на базе завода, откликнулся только Иван. Он спросил начальника, есть ли какие-то шансы на успех, ведь «оборонка» разваливается и совершенно неизвестно, что будет со страной дальше. Начальник ответил, что и сам не знает, сможет ли построить бизнес, но считает, что разработка перспективная, так как в мире других таких методик нет и они будут первыми. Иван согласился к нему присоединиться. Однако им долго не удавалось найти инвесторов: дело было слишком сложное. «Вы тут все физики, я в этом ничего не понимаю, — заявил один из них. — А как я вас контролировать буду? Я уж лучше вложусь во что-то попроще».
В конце концов инвестор нашелся. Он тоже не был физиком и не мог проконтролировать проект до конца, но хорошо понял разъяснения Ивана и его бывшего начальника об уникальности разработки. Почти сразу фирма стала принимать международные заказы и отлично живет в своей наукоемкой нише до сего дня.
Если бы люди принимали только те решения, которые можно строго рационально обосновать и проконтролировать, мы бы никогда не услышали о бизнесах с эффективностью 600%, о сумасшедших стартапах, о творческих удачах и неожиданных выходах из самых неприглядных положений.
И последнее важное правило этой главы:
7. Поощряйте свои спонтанность, интуицию в принятии решений
Они не менее важны, чем полный контроль. Без них мы упускаем очень многое.
Итак, мы обсудили привычку контролировать, которая помогает нам справляться с тревогой, брать ситуацию в свои руки, но мешает действовать гибко и правильно оценивать роль неподконтрольных нам факторов. Привычку контролировать можно взять под контроль.
Желание все контролировать — Психолог
Желание все контролировать часто бывает проявлением повышенной тревожности. Человек хочет контролировать, где находятся его близкие в любой момент времени. Или все время проверяет, закрыта ли дверь, это говорит о чувстве небезопасности, возникшем, как правило, еще в раннем детстве.
Но желание контроля не всегда выражено так ярко. Некоторые люди замечают в себе постоянную потребность планировать свое время, рассчитывать и перепроверять себя в мелочах.
Исследования показывают, что потребность все контролировать — постоянное свойство, которое проникает буквально во все сферы жизни.
Проводились психологические эксперименты, продемонстрировавшие, что люди с повышенным желанием контроля даже диалог ведут особым образом: с незнакомыми собеседниками они больше говорят, чаще начинают диалог первыми, берут в свои руки раздаточные материалы, поскольку это дает им возможность лучше контролировать беседу, а со знакомыми, наоборот, проявляют в разговоре меньше инициативы, так как расстановка сил, как правило, уже известна, и друзья приспособились к их стилю общения, однако они чаще меняют тему и заканчивают разговор, чем люди, меньше склонные к контролю.
При знакомстве контролирующие люди стараются сообщить о себе как можно меньше личных деталей, так как трудно предусмотреть, как незнакомый человек будет себя вести, услышав их.
Однако бывает, что хотеть все контролировать — значит, делать свою жизнь сложнее, например, полностью брать на себя выполнение сложной задачи, вместо того, чтобы разделить ее между подчиненными или родственниками.
Если вы замечаете, что перфекционизм и потребность все контролировать держат вас в постоянном напряжении и провоцируют постоянное недовольство собой и окружающими, значит, пришло время немного отпустить контроль и расслабиться.
В целом, свойство контролировать окружающее и самого себя всегда будет вам свойственно, но от перекосов и лишнего напряжения можно избавиться. Как это сделать?
Часто в основе потребности контролировать что-то конкретное, лежит чрезмерное обобщение, например, что другие сделают все не так, и что если хочешь сделать все хорошо, сделай все сам. Такое убеждение заставляет тратить свое время на то, о чем можно попросить других, и оставляет мало времени на действительно важные вещи и удовольствия.
Часть работы над чрезмерным желанием контроля заключается в пересмотре неверных убеждений, в их проверке логикой и аргументами.
Другая часть работы заключается в устранении лишней тревожности, в том числе в выявлении ее причин. Например, детские травмы, вызванные на первый взгляд, незначительными и обычными обстоятельствами (такими, как пьянство отца), могут влиять и во взрослом возрасте, через неадекватно высокий уровень готовности нервной системы.
Устранения последствий детских травм позволит вам расслабиться и перестать контролировать ненужные вещи. Само по себе понимание причин не часто приводит к решению проблемы, а вот отреагирование «похороненных» чувств и осознание, что именно из текущего поведения осталось в виде привычки из детства и для чего служит сейчас, помогает действительно изменить свое поведение.
Частично желание все контролировать связано с трудностями в переживании разочарования, если что-то пойдет не так. Невыносимость разочарования также родом из детства: при разочаровании рядом с ребенком должен быть взрослый, который утешит его и поможет пережить это неприятное чувство.
Постепенно помощь взрослого интроецируется и ребенок научается утешать себя сам. Если же ему никто из взрослых не помогает, говорят «терпи», «мужчины не плачут» или что-то подобное, то даже во взрослом возрасте ему трудно справляться со сложными чувствами, например, разочарованием. В дальнейшем человек может тратить невероятные усилия, чтобы избежать разочарования даже там, где оно маловероятно.
Помощь психолога при желании все контролировать
Столичный психолог рассказал, как самостоятельно можно избавиться от тотального контроля
С годами ритм нашей повседневной жизни становится все быстрее и быстрее. Появляется все больше дел, которые надо успеть выполнить за определенное время. Сегодня успешным считается тот, кто оперативно выполняет одновременно несколько дел, успевает за сутки и поработать, и отдохнуть, и дела по дому сделать, и с друзьями весело провести время. Продуктивность становится главной, ведущей чертой образа современного человека. Уметь быть продуктивным — это действительно хороший навык, который при должном старании может развить каждый. Однако чрезмерная продуктивность, желание быть лучшим, всегда все успевать могут развить и другое качество личности — тотальный контроль. О том, в каких ситуациях контроль может быть полезен, а в каких нанесет вред личности, рассказывает психолог филиала «Маленькая мама» Кризисного центра помощи женщинам и детям Светлана Алёхина.
Плюсы контроля
Сам по себе контроль полезен и даже необходим в жизни каждого человека. Он помогает в достижении поставленных целей. Благодаря контролю исчезает неопределенность.
Мы привыкли строить планы и делить их на этапы для постепенного достижения. Но никто не знает, что произойдет в ближайшем будущем. Бывает, возникают разные непредвиденные ситуации, которые могут помешать достижению поставленной цели. Но именно контроль способен оценить эти осложнения, помочь скорректировать дальнейшие действия, устранив или уменьшив возникшие неопределенности.
Например, если на работе копятся мелкие задачи, и вы вовремя их не решаете, то в какой-то момент они достигнут критической массы. Скорее всего, у вас произойдет эмоциональный взрыв, который может привести к выговору или даже увольнению. Чтобы избежать подобных ситуаций, нам нужен контроль. Именно он позволяет видеть, фиксировать и вовремя исправлять ошибки.
Впадаем в крайности
Здоровым можно назвать контроль, который находится посередине между бесконтрольностью и тотальным контролем.
Если человек ничего не контролирует в своей жизни, он уходит в крайность бесконтрольности. По сути, он снимает с себя ответственность за свою жизнь, поступки, перекладывая ее на плечи других людей или на волю судьбы. В этом кроется опасность для человека: у него появляется апатия, безответственность, внутреннее беспокойство и внутриличностные конфликты. Как итог — возникает алкогольная или иная зависимость, что может закончиться плачевно.
Другая крайность — это тотальный контроль, с которым все чаще обращаются люди к психологу. Сегодня этому состоянию подвержены не только взрослые, но также подростки и маленькие дети. Тотальный контроль заразен и опасен: он порождает чувство вины, постоянный страх, раздражение и неудовлетворенность собой и своей жизнью. Люди объективно понимают, что всех и все контролировать невозможно, но при этом они продолжают стремиться к этому. Даже в самых простых вещах они не могут отпустить ситуацию на самотек, довериться судьбе или случаю.
Стадии тотального контроля
В нормальном состоянии человек анализирует свои действия, поступки и мысли. Осознает, что он делал правильно и неправильно, пересматривает свои поступки, реакции, чувства. При необходимости — меняется.
Тотальный контроль имеет несколько стадий:
- Легкая форма повышенного контроля, когда человек большую часть времени анализирует и прокручивает в своей голове ситуации: правильно он поступил или нет. Рассматривает, какие у него еще были возможности. Развивается чрезмерный самоанализ, при этом у личности возрастает страх совершить неверный поступок, сказать что-то лишнее или неподходящее.
- Средняя форма. Эта стадия наступает, когда человек чрезмерно включается в жизнь близких. Начинает оценивать и критиковать их действия и поступки. Указывает, что и как им лучше делать, лезет в их личные дела и требует отчета. А также навязывает свои мысли и видения.
- Тяжелая форма тотального контроля. Наблюдается у тех, кто начинает думать за своих близких. Такие люди не только навязывают свое мнение, считая его единственно верным, но и всеми силами программируют будущее по своим сценариям. Контролеры могут открыто запрещать другим о чем-то думать, говорить, ущемляя при этом их интересы, свободу и права.
- Крайняя стадия — это самая тяжелая форма контроля. Такой человек намеренно ищет в словах и поступках другого человека скрытый темный смысл без реальных на то причин. Это стадия близка к расстройству личности, когда человек не в состоянии адекватно оценивать ситуацию из-за своих личных тревог и опасений. Поэтому он начинает выдумывать происшествия, выдвигает ложные обвинения в отношении другого.
Кто склонен к контролю
Люди, которые предъявляют к себе и другим завышенные требования (особенно к другим). Часто в такой форме происходит перекос, и человек начинает возвышать себя над другими, считая их недостойными. От таких людей можно часто слышать фразы вроде: «Опять он меня разочаровал», или «Ну ничего нельзя было им доверить».
Те, кто боится, что их перестанут замечать, если они станут спокойнее и будут меньше контролировать других.
Нарциссические личности, которые получают сильное удовольствие от чужого внимания. В душе такие люди нуждаются в любви и признании. Им искренне кажется, что только через демонстративное поведение, красуясь и выделяясь на публике, они могут получить желаемое.
Люди с завышенной самооценкой, сами того не осознавая, обесценивают других на своем фоне, позволяют относиться к человеку свысока, считая других менее эрудированными или талантливыми и требуя от них беспрекословного подчинения.
Как правило это те, кто сильно боится хаоса или беспорядка в своей жизни.
Как избавиться от тотального контроля
Для того чтобы решить проблему, необходимо признать факт ее существования. Если вы обнаружили, что описание некоторых пунктов похоже на ваше поведение, признайтесь себе в этом. Примите тот факт, что вы можете чрезмерно контролировать себя или других.
Определите для себя, на что вы можете влиять в этой жизни, а на что нет. Для этого рекомендую воспользоваться блокнотом и ручкой. Разделите лист на две колонки и запишите в одну, что вы можете контролировать в своей жизни, а в другую — что неподвластно вашему контролю. Постарайтесь трезво оценить ситуацию. Помните: единственное, что вы способны контролировать, — свои поступки, действия, реакции и отношение к тем или иным ситуациям.
Поработайте со своим эго. Если вы привыкли постоянно все контролировать и боитесь разделять обязанности с другими, попробуйте иначе посмотреть на окружающих. Невозможно быть лучшим абсолютно во всем.
Проанализируйте, чем вам помогает тотальный контроль. Какую выгоду вы от него получаете? Что произойдет, если вы его ослабите? Осознаете ли вы, что не в ваших силах контролировать абсолютно все происходящее вокруг? Мешает ли вам в чем-то тотальный контроль?
Научитесь концентрироваться на решении проблем, а не на их причинах. Если вы будете часто и длительно прокручивать в голове одну и ту же ситуацию, ничего не изменится. Лучше спросите себя, что вы сейчас думаете и чувствуете. Можете ли вы исправить сложившуюся ситуацию и как это можно сделать? Попробуйте переключиться с переживаний. Сосредоточьте свое внимание на позитивных мыслях: к примеру, какой опыт вам дала эта ситуация.
Только вы способны наполнить свою жизнь яркими, удивительными событиями и счастьем, а этому могут помочь смелые и неожиданные решения. Ощутить все прелести жизни можно только доверившись ей, и тем самым победить тотальный контроль.
На заметку!
Если вам понадобится поддержка со стороны, то специалисты «Моего семейного центра» и «Кризисного центра помощи женщинам и детям» окажут вам помощь. На базе столичных семейных центров можно получить индивидуальную консультацию по всем вопросам, связанным с выстраиванием взаимоотношений в семье. Психологи «Кризисного центра помощи женщинам и детям» оказывают помощь детям, которые находятся в трудной жизненной ситуации или пережили жестокое обращение.
Источник
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Почему потеря контроля может сделать вас счастливее
Люди глубоко укоренились в стремлении к определенности и контролю.
Несколько исследований показывают, что эта потребность служит как минимум двум важным целям. Во-первых, это помогает нам поверить в то, что мы можем формировать результаты и события по своему вкусу. То есть, чем больше контроля мы чувствуем, тем эффективнее мы чувствуем себя в достижении желаемых результатов, и это чувство компетентности способствует благополучию.
Control также приятен, потому что заставляет нас поверить в то, что мы не находимся под чьим-то контролем. В одном исследовании дома престарелых исследователи дали членам одной группы возможность контролировать, какое растение выращивать в их комнате и какие фильмы смотреть. Другой группе было отказано в таком контроле. В последующие восемнадцать месяцев уровень смертности во второй группе был вдвое выше, чем в первой.
Рекламное объявление ИксMeet the Greater Good Toolkit
От GGSC на вашу книжную полку: 30 научно обоснованных инструментов для благополучия.
Вот почему мы стремимся искать контроль. Действительно, исследования показывают, что люди с более высокой потребностью в контроле обычно ставят более высокие цели, а также стремятся достичь большего. Но может ли это зайти слишком далеко? Может ли стремление к контролю подорвать счастье? Оказывается, да. Поиск контроля — это хорошо, но только до определенного момента. За пределами этой точки стремление к контролю может сделать вас несчастным.
Почему контроль над другими создает конфликт
Это эссе адаптировано из книги . Если ты такой умный, почему ты не счастлив? (Портфолио, 2016)Задайте себе вопрос: каково это, когда вы находитесь под чьим-то контролем? Представьте, что вы замужем за кем-то, кто слишком властен.Или, что еще хуже, представьте, что вы чей-то раб. Находиться под контролем — это не весело, и поэтому мы склонны бунтовать.
Психологи называют это качественным реактивным сопротивлением: желанием делать то, что запрещено. Например, попытка контролировать диету вашего супруга может привести к увеличению потребления нездоровой пищи — просто назло вам. Вот почему во взрослых отношениях вы можете либо контролировать других, либо получать их любовь, но не то и другое одновременно. А поскольку любовь является для нас такой фундаментальной потребностью, чрезмерный контроль не приносит счастья.
Существует связанная причина того, почему чрезмерный контроль над другими снижает уровень счастья: это приводит к тому, что известный мотивационный психолог Дэвид МакКлелланд называет «силовым стрессом», то есть склонностью злиться и расстраиваться, когда другие ведут себя не так, как вы. хочу их.
В одном исследовании группу с высокой потребностью в контроле и группу с низкой потребностью попросили произнести импровизированную речь перед аудиторией, состоящей из двух единомышленников. Для одной группы участников конфедераты отреагировали одобрительно и приятно, но для другой группы они отреагировали отрицательно.
Вот что показали результаты: когда союзники были позитивными и поддерживающими, и те, кто высоко и мало нуждались в контроле, чувствовали себя вполне счастливыми. Это, конечно, не удивительно. Однако, когда конфедераты вели себя негативно, был получен более интересный результат: те, кто сильно нуждался в контроле, обнаружили, что это намного более тревожно, и в конечном итоге почувствовали себя значительно более негативно, чем те, кто мало нуждался в контроле. Это говорит о том, что, стремясь контролировать других, вы настраиваете себя на гнев, разочарование и разочарование, когда они ведут себя не так, как вы хотите.
Помимо подавления любви других и чувства разочарования, есть еще одна причина, по которой стремление к контролю может снизить уровень счастья. Это связано с качеством принимаемых нами решений. Оказывается, мы принимаем наилучшие решения, когда сталкиваемся с разнообразным набором мнений и мнений. Вот почему так важно окружать себя людьми самого разного происхождения. Когда мы чрезмерно контролируем других, наше принятие решений страдает, потому что мы отгоняем тех, кто не согласен с нами, и, таким образом, окружаем себя только теми, кто не против, чтобы их контролировали: те, кто говорит «да».”
Почему навязчивая страсть вредит счастью
Стремление контролировать других — это один из способов осуществления контроля. Мы также можем попытаться контролировать внешнюю среду — результаты и события в жизни. Чрезмерный контроль результатов, например чрезмерный контроль над другими, также снижает уровень счастья по разным причинам.
Прежде чем я перейду к этим причинам, важно отметить, что чрезмерный контроль результатов — это не то же самое, что стремление к достижению наших целей, например, поступление в хорошую школу или желание иметь хорошие отношения.Результаты показывают, что наличие целей повышает счастье. Вы переходите черту чрезмерного стремления к контролю, когда становитесь одержимыми достижением желаемых результатов — и желание достичь результатов контролирует вас, . Профессор Роберт Валлеран из Университета Квебека в Монреале описывает эту тенденцию как «навязчивую страсть».
Как известно большинству людей, жизнь неопределенна, и попытки чрезмерно контролировать результаты приводят к разочарованию. Например, одно исследование показало, что пребывание в переполненной комнате подавляло настроение участников, которые больше нуждались в контроле, в большей степени, потому что они чувствовали, что комната им не по душе.Другое исследование показало, что, когда люди оказываются в ситуациях, когда они не контролируют ситуацию сильнее, чем им хотелось бы, их кровяное давление резко возрастает. Эти результаты показывают, что когда жизнь идет не по плану — что, конечно, случается довольно регулярно, — больше страдают те, кто сильно нуждается в контроле.
И снова необходимость контроля — в данном случае результатов — вредит процессу принятия решений. Результаты показывают, что чрезмерно контролирующие люди с большей вероятностью пойдут на риск, а также могут стать суеверными в стрессовых ситуациях, чем те, кто мало нуждается в контроле.Они также с большей вероятностью станут жертвами иллюзии контроля — то есть веры в то, что у человека больше контроля над ситуацией, чем на самом деле, — и, следовательно, они, вероятно, потеряют больше денег в контексте азартных игр с реальными ставками.
Наконец, стремление контролировать результаты снижает уровень счастья, потому что, когда вы так сильно хотите что-то контролировать (например, получить определенную работу), вы, вероятно, жертвуете другими вещами, которые делают вас счастливыми. Выводы Валлерана и его коллег показывают, что одержимость чем-то отрицательно сказывается не только на собственном физическом и эмоциональном здоровье, но и на здоровье взаимоотношений.
Может ли потеря контроля сделать вас счастливее?
Поскольку чрезмерный контроль снижает уровень счастья, было бы полезно найти способы, ну, в общем, контролировать свои стремления к контролю.
Одно предложение? Научитесь ценить неопределенность, а не избегать ее.
Как ты можешь это сделать? Признание важности неопределенности для оживления жизни — хорошее начало. Все мы на каком-то уровне знаем, что неопределенность важна, поэтому мы стараемся не читать «спойлеры» перед тем, как пойти в кино.И все же, хотя мы инстинктивно осознаем положительную роль, которую играет неопределенность, мы также чувствуем ее угрозу и считаем, что она ослабляет счастье.
Обдумайте это открытие: исследователи сказали участникам, что скоро они получат бесплатный доллар. Одной группе было предложено представить, что они узнают , почему они получили доллар, вскоре после его получения, в то время как другую группу попросили представить, что они не узнают причину. Затем обоих попросили указать, насколько они будут счастливы, получив доллар.
Первый набор — те, кто ожидал узнать причину получения бесплатного доллара — ожидали, что почувствуют себя более счастливыми, чем второй. На самом деле все было наоборот: те, кто не понимал причины бесплатного доллара, были счастливее. Обобщая эти выводы, Тодд Кашдан, автор прекрасной книги « Любопытно? отмечает, что «то, что мы думаем, приносит нам удовольствие» — в данном случае уверенность и контроль — «часто является полной противоположностью тому, что дает».
Взять под контроль себя
Если неуверенность важна для счастья, почему мы обычно против нее?
Хотя неопределенность хороша для положительных событий, она не подходит для отрицательных.Точно так же, как неуверенность может усиливать положительные чувства, когда дела идут хорошо, она может усиливать отрицательные, когда они оборачиваются плохо.
Другая причина, я подозреваю, связана с тем, насколько мы контролируем свою жизнь. Как вы, возможно, обнаружили на собственном опыте, мы не можем оценить неопределенность, если чувствуем, что наша жизнь неконтролируема. Только когда жизнь находится под контролем — по крайней мере, в отношении таких важных вещей, как здоровье, отношения и финансовая безопасность, — мы способны ценить неопределенность.
Отсюда следует, что один из способов добиться того, чтобы вы смогли оценить неопределенность, — это сначала взять свою жизнь под контроль. Большая часть этого может заключаться в том, чтобы не откусить больше, чем вы можете прожевать. В частности, очень важно верить в то, что у вас достаточно свободного времени. Большинство из нас ведет такую стремительную и безумную жизнь, что постоянно испытывает нехватку времени. Результаты показывают, что восприятие нехватки времени является главным убийцей счастья.
По иронии судьбы, чем более успешными мы являемся в жизни, тем больше ощущаем нехватку времени. Результаты недавнего исследования помогают понять, почему это так. Исследователи попросили участников сыграть роль консультантов. Одной группе студентов платили 15 центов за минуту за свое время, а другой половине — 1,50 доллара. Позже, когда проект был завершен, этих студентов спросили, насколько напряженно они чувствовали себя из-за времени — и именно участники с более высокой оплатой чувствовали большее давление.
Это говорит о том, что один из способов уменьшить нехватку времени — это не уделять внимания сумме денег, которую вы зарабатываете на работе.Или, по крайней мере, воздержитесь от расчета почасовой ставки заработной платы. Другой, несколько парадоксальный, подход — заниматься социальным обслуживанием; Результаты показывают, что те, кто добровольно помогает другим, больше чувствуют избыток времени. Еще один способ смягчить восприятие нехватки времени — пережить трепет. Эксперименты показывают, что воздействие внушающих трепет изображений — китов, водопадов и т. Д. — замедляет восприятие времени, вызывая чувство, что оно у вас больше.
Все эти подходы должны, по крайней мере теоретически, усилить понимание неопределенности — и, таким образом, помочь уменьшить стремление к контролю.Но из всех способов ослабить стремление к контролю, возможно, наилучший потенциал — это взять себя под контроль. Взять на себя внутренний контроль — значит держать ключи к своему счастью в своих руках. Это значит никогда не обвинять кого-либо в своих несчастьях. Это значит правильно питаться, заниматься спортом и лучше спать.
Мы не можем контролировать чувства и решения других людей, но мы можем взять на себя ответственность за собственное благополучие.
7 знаков, которые необходимо знать, вы слишком контролируете
Понятно желание контролировать свою жизнь, и есть здоровый уровень контроля, который мы все должны сохранять, чтобы управлять своей жизнью и преследовать наши цели и увлечения.Однако, если вы достигли точки, когда задаетесь вопросом: «Контролирую ли я?» вполне вероятно, что вы прошли точку здорового контроля. Когда потребность в контроле становится чрезмерной, это может принести больше вреда, чем пользы вашим отношениям, карьере и общему чувству благополучия.
Это обычное дело, когда начинаешь день с беспокойства не только о своем собственном списке дел, но и о потребностях и страхах близких, коллег и даже незнакомцев. Хотя такой подход, основанный на беспокойстве, не помогает найти осуществимые и эффективные решения жизненных неопределенностей, часто это единственный подход, известный тем, кто страдает от чрезмерной потребности в контроле.Однако со временем погоня за контролем становится утомительной. Вы, наконец, достигнете точки, когда спросите себя: « Почему я контролирую?»
Как говорит Тони Роббинс, «изменение себя — это первый шаг к изменению чего-либо еще». Изучите признаки контролирующего человека и действуйте прямо сейчас, чтобы научиться отпускать, и вы создадите прочное удовлетворение, которого так стремились.
Зачем мне все контролировать?
Потребность в контроле коренится в Шести человеческих потребностях — высших потребностях каждого человека, которые определяют каждое принимаемое нами решение.Уверенность или необходимость избегать боли и получать удовольствие — одна из самых сильных человеческих потребностей. Еще одна человеческая потребность, которая может способствовать контролирующей личности, — это значимость или потребность чувствовать себя нужным.
Когда наши шесть человеческих потребностей не удовлетворяются, мы начинаем чувствовать страх и неуверенность в себе. Эксперты в области психического здоровья сообщают, что люди прибегают к контролю над своим поведением, чтобы (временно) избавиться от чувства тревоги. Основополагающее (но, вероятно, бессознательное) убеждение состоит в следующем: «Если я смогу контролировать свои обстоятельства, чтобы они чувствовали себя стабильными и функциональными, я, наконец, могу быть уверен, что все части моей жизни также будут протекать гладко.«В погоне за недостижимой целью создания надежной системы безопасности возникает соблазн контролировать все, что вас окружает, от ваших отношений до финансов и даже жизней других людей.
Если вы задаетесь вопросом: «Контролирую ли я?», Возможно, вы выросли под опекой людей, которые не обеспечивали должного чувства безопасности или которые, по иронии судьбы, сами чувствовали чрезмерную потребность в контроле. Возможно, вы заслужили любовь, о которой мечтали больше всего, от взрослых, которые хвалили вас за «зрелость», тем самым усиливая ваши основанные на страхе усилия по контролю.Дети в таком затруднительном положении приближаются к взрослой жизни, будучи неспособными избавиться от потребности в контроле, если они не разовьют адекватные альтернативные навыки преодоления трудностей.
Я контролирую? 7 признаков контролирующего лица
Даже в самых лучших обстоятельствах легко почувствовать, что все должно идти своим чередом, чтобы вы были в мире со своей жизнью.Хотя это в определенной степени верно — например, отличные результаты имеют очевидные преимущества для отдельных лиц и общества, — сосредоточение внимания на контроле, не оставляя места для роста, — это рецепт катастрофы.
Не позволяйте непризнанной жесткой потребности в контроле подорвать здоровые отношения и удовлетворение от жизни. Вот несколько явных признаков того, что вам нужно обратиться к своей контролирующей личности и изменить ответ на «Контролирую ли я?» на «нет» раз и навсегда.
1.Вы нравитесь людям
Возможно, вы в детстве усвоили, что угождение людям — это путь к безопасности и удовлетворенности. Однако в зрелом возрасте чрезмерная сосредоточенность на том, чтобы доставить удовольствие другим, — верный путь к разочарованию, поскольку невозможно угодить всем все время.
2. Вы перфекционист
Потребность в контроле часто проявляется в стремлении к недостижимому совершенству. Хотя кажется логичным, что перфекционизм обеспечивает успех, на самом деле перфекционизм — это палка о двух концах, создающая иллюзии безопасности и ненависти к самому себе.Независимо от того, чего вы добьетесь, вы окажетесь в безвыходной ситуации.
3. Вы откладываете на потом
Вот великая ирония перфекционизма: вы так сильно хотите совершенства, что вас ошеломляют шаги, необходимые для его достижения. Вы боитесь не угодить другим и огромной рабочей нагрузки, необходимой для достижения невозможного, поэтому откладываете любые действия вообще.
4. Вы критически относитесь к другим
Перфекционизм и проектирование идут рука об руку. Когда вы стремитесь к совершенству, вы не можете принять несовершенные части себя, которые затем проецируете на других в форме чрезмерной критики.Когда вы слишком критичны по отношению к другим из-за необоснованных требований, которые вы предъявляете к себе, вы настраиваете свои отношения на провал.
5. Вы принимаете только лучшее
Ищите способы, при которых вы принимаете только лучшее или вообще ничего. Этот тип черно-белого мышления подпитывает неадаптивное поведение, из-за которого вы недовольны практически всем.
6. Вы чувствуете себя одиноким
Перфекционизм и его спутник, ненависть к себе, могут заставить нас изолироваться от других из-за страха быть отвергнутым.Неспособность признать, что настоящая причина нашей потребности в контроле проистекает не из действий других, а из нашей собственной неуверенности в себе. Мы теряем способность общаться с другими из-за необоснованных требований, которые мы к ним предъявляем.
7. Ошибки нельзя упускатьВы плачете из-за пролитого молока и принимаете все на свой счет, независимо от того, имеет ли это какое-либо отношение к вам или вашей работе. Такой подход приводит к межличностным результатам, которые разрушат почти все ваши отношения.
Как отпустить потребность в контроле
Теперь, когда вы знаете признаки контролирующего человека, вы, вероятно, сможете ответить на вопрос: «Контролирую ли я?» честно говоря. Если ответ «да», не волнуйтесь. Есть четыре действия, которые вы можете предпринять, чтобы избавиться от потребности в контроле.
1.Распознайте свое беспокойствоПерфекционизм и контроль в конечном итоге связаны с тревогой — хотя вы можете не заметить, никогда не помешаете себе контролировать все. Если у вас есть контролирующая личность, в следующий раз, когда у вас возникнет желание повторить задачу или сказать кому-то, как что-то сделать, остановите себя. Как вы себя чувствуете? Распознайте свое беспокойство, сделайте несколько вдохов и дайте ему пройти.
2.Измените свой внутренний диалогКак только вы научитесь распознавать свои чувства, вы сможете заменить негативные мысли вдохновляющими, изменить свое мышление и контролировать свое беспокойство — и свою потребность в контроле. Вместо драматических мыслей о происходящих ужасных вещах спросите себя, насколько реальны ваши страхи. Что на самом деле может случиться худшего? Когда вы меняете слова, вы меняете свою жизнь.
3.Практика общенияОтвет на «Контролирую ли я?» также может быть «иногда». Вы можете жить как с людьми, которые зависят от вашей способности «контролировать» ситуацию (например, ваши дети), так и с теми, кто хочет, чтобы вы отступили (например, ваш партнер и коллеги). Этот сценарий может поставить вас в неудобный угол, но главное — это общение. Слушайте потребности своего партнера. Спросите своих коллег, как вы можете стать лучше. Откажитесь от контроля над своими детьми. Потребность в контроле не должна разрушать отношения.
4. Примите расслабляющие привычки
Здоровые привычки, такие как медитация, подготовка и визуализация, могут помочь вам ослабить беспокойство, сосредоточить энергию и отвлечься от беспокойства: «Почему мне нужно все контролировать?» Забота о себе — еще одна важная практика, если вам нужно все контролировать.Сделайте перерыв в повседневной жизни, и вы сразу заметите улучшение своего настроения.
Готов понять ответ на вопрос «Зачем мне все контролировать?»
Откройте для себя свои человеческие потребности и корень вашей потребности в контроле, пройдя тест Тони Роббинса Driving Force
Как жить или работать с уродом — Кливлендская клиника
Если вы живете с контролем урод, ты любишь их, несмотря на их постоянную потребность убедиться, что все идет хорошо их путь.
Клиника Кливленда — некоммерческий академический медицинский центр. Реклама на нашем сайте помогает поддерживать нашу миссию. Мы не поддерживаем продукты или услуги, не принадлежащие Cleveland Clinic. Политика
Если вы работаете с одним из них, вы терпите их, потому что вам нравится ваша работа, у вас есть счета, которые нужно оплачивать, а тюремный оранжевый — не ваш цвет.
Вы не можете избежать полного контроля уроды мира, так что вы должны найти способ мирно сосуществовать с ними. Это сложно, но, хотите верьте, хотите нет, это возможно.Начнем с понимания психология поведения.
Что делает контроль уродливый клещ?
Фанаты контроля имеют психологическую потребность нести ответственность за вещи и людей вокруг них. Сюда часто входят обстоятельства, которые нельзя изменить или даже контролировать. Потребность в контроле может быть связана с более глубокими психологическими проблемами, такими как обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР), тревожные расстройства или расстройства личности.
«Люди, которые пытаются доминировать над вами, могут утомлять и задыхаться.Они заставляют вас чувствовать, что вы не можете дышать и оказались в ловушке их путей », — говорит психолог Сьюзан Альберс, психолог.
«К сожалению, у всех нас в жизни бывают помешанные на контроле разной степени. Иногда это начальник или друг. Это особенно сложно, когда член семьи создает токсичный и сложный для навигации мир. Часто их невозможно просто вырезать — нужно научиться умело ориентироваться в их природе », — объясняет д-р Альберс.
Любители контроля всегда знают, что делают, верно?
Не обязательно.Может показаться, что у них есть планы захватить нашу жизнь и мир, но это не так. Доктор Альберс говорит, что страх часто является мотиватором их желания контролировать. Беспокойство — еще одна причина их поведения.
«Люди люди, у которых есть проблемы с контролем, испытывают сильное беспокойство. Они пытаются контролировать вещи чтобы снизить уровень их беспокойства. Поиск других позитивных способов уменьшить их тревога может помочь отвлечь или избавиться от потребности контролировать других ».
Изменив точку зрения, им станет немного легче справиться с этим
Термин «фанат контроля» кажется довольно заряженным, если задуматься.«Фанат контроля» может быть негативным термином, который автоматически вызывает гнев и указывает на то, что люди ненормальные », — говорит д-р Альберс. Она рекомендует переосмыслить термин, сказав, что люди с проблемами контроля «любят брать на себя ответственность». Это может помочь снизить вашу негативную ассоциацию с этими людьми.
Издевательства никогда не прекратятся
Люди с проблемами контроля могут чечетку на последнем нерве, но не сбивайтесь с пути при взаимодействии с их.
«Помните, что издеваться над ними — никогда не нормально. Иногда помешанные на контроле искренне не понимают, что их поведение намекает на это. Обозначение этого как такового иногда может пролить на него другой свет для контроллера », — говорит д-р Альберс. Она также рекомендует не оскорблять людей, которые борются с проблемами контроля.
“С этим людям важно понять, что движет потребность в контроле. Если это связано с психологическим расстройством, сообщите человеку то, что они ведут себя как придурки, не решит проблему.”
Как сохранять спокойствие, имея дело с человеком, у которого проблемы с контролем
В рабочей ситуации у вас есть проблеск надежды, потому что вам не нужно проводить дни и ночи с источником вашего разочарования. Жить с кем-то, у кого есть проблемы с контролем, может быть более сложной задачей. К счастью, у доктора Альберса есть некоторые подсказки для обоих сценариев.
Как справиться с контролирующим коллегой или босс
Вежливость — наша природа или попытаться сохранить мир на работе.Мы с коллегами 40 и более часов неделя. Меньше всего нам нужна напряженная или шумная рабочая среда. На с другой стороны, для вас несправедливо быть на грани каждый день, потому что у вас взаимодействовать с подчиненным.
Существует прекрасный баланс сосуществования с помешанными на контроле на рабочем месте — и это не означает, что вы всегда должны быть жертвенным агнцем.
Доктор Альберс предлагает пойти этим путем.
«Когда кто-то, у кого проблемы с контролем, пытается взять на себя управление на работе, спокойно укажите, что это заставляет вас чувствовать себя в тот момент, когда это происходит.Не позволяйте гноиться, чтобы потом взорваться. Это помогает четко связать чувство и событие. Например, вы можете сказать что-то вроде: «Прямо сейчас вы говорите мне, как я должен провести встречу завтра. Я чувствую, что ты не доверяешь мне делать хорошую работу ».
Если у вашего коллеги или начальника аллергия на слово «нет», д-р Альберс предлагает использовать «мягкое но». Это означает, что вместо того, чтобы говорить человеку «нет» с небольшим басом и большим количеством «убирайся с моего лица» за этим, попробуйте сказать что-нибудь вроде: «Что я собираюсь сделать, это…» или «Другой способ сделать это… »
С контролирующим лицом, Др.Альберс говорит, что твердое «нет» может обострить ситуацию. «Слово« нет »может быть очень возбуждающим и борющимся словом для человека, у которого есть проблемы с контролем».
Как справиться с проблемами контроля над любимым человеком
Для ясности, мы не имеем в виду ситуацию, когда кто-то чрезмерно контролирует или оскорбляет. Если вы оказались в подобной ситуации, знайте, что есть помощь, и мы рекомендуем вам искать ее для вашей безопасности и рассудка.
В в данном случае мы имеем в виду кого-то, кто может быть слишком разборчивым или своеобразный в мелочах.Они могут быть партнером, другом или даже член семьи.
Когда имеешь дело с близкими, у которых есть проблемы с контролем, доктор Альберс рекомендует выбирать битвы. Некоторые вещи стоит отстаивать и делать по-своему. Она побуждает вас знать свои пределы и четко их понимать. Не спрашивайте у человека его мнение, когда вы что-то планируете или даже выполняете простейшие задачи.
«Не приглашайте мнений. Вместо того, чтобы говорить: «Что вы думаете о…», скажите: «Я делаю это», — добавляет д-р.Альберс.
Если вы проводите много времени с человеком, у которого проблемы с контролем, бреете это время немного вниз, чтобы сделать жизнь менее стрессовой. И когда с ними разговариваешь, только давать подробные сведения о том, что происходит в вашем личном или профессиональном жизнь. Таким образом, у них не будет возможности критиковать ваши решения.
Не волнуйтесь о мелочах
На некоторые вещи не стоит тратить время и силы. Когда дело доходит до второстепенных задач или вещей, которые действительно не актуальны, не спорьте.«Иногда проще позволить людям, у которых есть проблемы с контролем, делать что-то по-своему. Например, если на самом деле не имеет значения, где вы обедаете или ужинаете, позвольте им решать », — говорит доктор Альберс. «Но предоставление им полного контроля по всем направлениям вредно для вас или ваших отношений. Это вызовет только негодование и гнев ».
Вы можете сделать вещи более управляемыми, предоставив своему коллеге или близкому позитивные и конструктивные способы бросить вызов их контролирующей природе. Дайте им задачи, которые не вызывают у вас энтузиазма.Это не означает, что их нужно наказывать ужасными проектами. Вы можете поручить им рутинные дела, которые им действительно нравится делать. И как только они завершат эти проекты, поблагодарите их за то, что они «взяли на себя ответственность». (Подмигивание, подмигивание.)
Окружите себя поддерживающие люди
Это может быть ошеломляющим, когда вам приходится иметь дело с помешанным на контроле каждый день. Вот почему вам нужна поддерживающая сеть людей, которые поддержат вас и позволят высказать свое мнение.
«Обязательно поговорите с другими.Контролирующий человек знает, как заставить вас почувствовать себя виноватым или почувствовать, что вы делаете что-то неправильно или неразумно, если не следуете его совету. Вот почему всегда полезно связаться с нейтральным лицом или другим членом семьи, чтобы подтвердить, что ваше мнение имеет значение и справедливо », — говорит д-р Альберс.
Истоки и значение потребности в контроле
Trends Cogn Sci. Авторская рукопись; доступно в PMC 1 октября 2011 г.
Опубликован в окончательной редакции как:
PMCID: PMC2944661
NIHMSID: NIHMS234431
Lauren A.Леотти
Департамент психологии, Университет Рутгерса, Ньюарк, Смит-холл, комната 301, Уоррен-стрит, 101, Ньюарк, штат Нью-Джерси 07102
Шина С. Айенгар
Департамент менеджмента Колумбийского университета, Юрис-холл, комната 714, 3022 Бродвей, Нью-Йорк York, NY 10027
Кевин Н. Охснер
Департамент психологии Колумбийского университета, 406 Schermerhorn Hall, 1190 Amsterdam Ave, New York, NY 10027
Лорен А. Леотти, Департамент психологии, Университет Рутгерса, Ньюарк, Смит-Холл, Комната 301, 101 Уоррен-Стрит, Ньюарк, Нью-Джерси 07102;
Окончательная отредактированная версия этой статьи издателем доступна в Trends Cogn Sci. См. Другие статьи в PMC, в которых цитируется опубликованная статья.Abstract
Вера в свою способность контролировать окружающую среду и добиваться желаемых результатов необходима для благополучия человека. Неоднократно утверждалось, что восприятие контроля не только желательно, но, вероятно, является психологической и биологической необходимостью. В этой статье мы рассматриваем литературу, подтверждающую это утверждение, и представляем доказательства биологической основы необходимости контроля и выбора, то есть средств, с помощью которых мы осуществляем контроль над окружающей средой.Совпадающие данные исследований на животных, клинических исследований и нейровизуализации предполагают, что потребность в контроле является биологическим императивом для выживания, а кортикостриатальная сеть задействована в качестве нейронного субстрата этого адаптивного поведения.
Значение выбора
У вас в голове есть мозги,
У вас ноги на ногах,
Вы можете вести себя в любом направлении по вашему выбору.
— Доктор Сьюз (Теодор Сьюз Гейзель — американский писатель детских книг и карикатурист) 1
От западной философской и психологической теории до правительственных конституций и любимых детских книг мы погружаемся в словарь «личной свободы» и « самоопределение.Важный вопрос заключается в том, является ли этот социальный акцент причиной или следствием потребности в личной автономии. Некоторые могут возразить, что люди чувствуют себя вправе быть собственными «лицами, принимающими решения», то есть осуществлять личную автономию, как результат социальных ценностей, приобретенных в процессе социального обучения. Тем не менее, сходные данные из различных областей исследований предоставляют все большую поддержку биологическому объяснению нашей потребности в контроле.
Люди осуществляют контроль над окружающей средой, делая выбор.Эти выборы включают сложные и эмоционально значимые решения, которые могут приниматься только один раз в жизни (например, в какой университет поступить), но также включают базовые решения, связанные с восприятием, которые происходят сотни тысяч раз каждый день (например, решение, на чем сосредоточить свое внимание в визуальном восприятии). поле). Хотя большая часть нашего поведения вызвана сигналами окружающей среды и может быть ниже состояния явного осознания, тем не менее, любое произвольное поведение предполагает выбор. Таким образом, выбирать — значит выражать предпочтение и отстаивать себя.Каждый выбор — независимо от того, насколько он мал — усиливает ощущение контроля и самоэффективности (см.), А устранение выбора, вероятно, подрывает это адаптивное убеждение.
Выбор — это средство контроля. (Левая панель) Для заданного состояния цели существует желаемый результат. Когда человек выбирает действия, которые приводят к желаемому результату, возникшая непредвиденная ситуация приводит к восприятию контроля. Если действие приводит к награде (или позволяет избежать наказания), то конкретное действие усиливается.Однако сам процесс принятия решений (то есть возможность выбора) также усиливается. (Правая панель) Для любого конкретного состояния цели ценность осуществления контроля через выбор может зависеть от определенных личных и культурных ценностей, которые могут быть усвоены, а также от ситуационных факторов, включая сложность выбора, которая может сильно повлиять на когнитивные способности. ресурсы (например, рабочая память), неоднозначность или неопределенность результатов выбора, а также наличие или отсутствие потенциального риска или угрозы.
Несмотря на наличие обширных доказательств того, что восприятие контроля адаптивно в различных сферах психосоциального функционирования, а также физического здоровья (см. Ниже), не было попыток интегрировать эти результаты в систематический обзор, посвященный тому, почему люди желают выбора и контроля. . Здесь мы представляем доказательства в поддержку утверждения о том, что потребность в контроле биологически мотивирована, а это означает, что биологические основы этой потребности были адаптированы для эволюционного выживания.Во-первых, мы суммируем преобладающий вклад в наше понимание воспринимаемого контроля и его адаптивных эффектов. Затем мы представляем эмпирические доказательства того, что наличие или отсутствие контроля оказывает глубокое влияние на регуляцию эмоций, познания и физиологии. Наконец, мы исследуем нейронные субстраты, необходимые для контроля, на основе результатов исследований на животных, клинических популяций и исследований нейровизуализации. Взятые вместе, эти свидетельства убедительно подтверждают биологическое объяснение необходимости выбора
Выбор — средство восприятия контроля
Если бы люди не верили, что они способны успешно добиваться желаемых результатов, у них было бы очень мало стимулов столкнуться с этим. даже малейший вызов.Таким образом, восприятие контроля, вероятно, адаптивно для выживания. Преимущества контрольных убеждений были подробно рассмотрены (вставка 1), хотя меньше внимания уделялось пониманию преимуществ поведенческого контроля (но см. 2 ). Возможности для осуществления контроля могут быть необходимы для укрепления убеждений в самоэффективности. Люди с небольшим опытом работы в качестве эффективного агента, скорее всего, будут мало верят в свою способность добиваться желаемых результатов, что приводит к чувству беспомощности и депрессии 3 .
Текстовое поле 1Принятие контроля: ключевые термины
Восприятие того, что кто-то «все контролирует», является сложным психологическим феноменом, многие аспекты которого были описаны с использованием различных терминов. Альберт Бандура 73 использовал такие термины, как «свобода действий» и «самоэффективность», чтобы описать коллективные убеждения в способности человека контролировать свое окружение и действовать как агент, способный производить желаемые результаты. Высокое чувство самоэффективности поддерживает формирование предвкушения и веры в успешную работу, а фактический успех в ожидаемой задаче еще больше укрепляет веру в эффективность 74 .Кроме того, исследования показали, что чем сильнее воспринимаемая самоэффективность, тем выше цели люди ставят перед собой 75 . Обширная литература предполагает, что воспринимаемая самоэффективность является высокоадаптивной во многих областях психосоциального функционирования 8 , 76 , 77 , включая производительность, связанную с работой, психосоциальное функционирование детей и подростков, академическую успеваемость и настойчивость и здоровое функционирование. Конструкции, относящиеся к самоэффективности, были предложены другими.Джулиан Роттер 78 ввел термин «локус контроля» для обозначения убежденности человека в том, что жизненные события находятся под личным контролем (внутренний локус контроля), в отличие от веры в неконтролируемость событий (внешний локус контроля). Эллен Лангер 79 продемонстрировала феномен «иллюзии контроля», который представляет собой предположение о личном контроле, когда нет истинного контроля над ситуацией или событием (например, полагая, что у вас больше шансов выиграть в лотерею, если вы выберете счастливчик. числа).Совсем недавно Деси и Райан утверждали, что «автономия» и «самоопределение» — термины, описывающие мотивацию человека действовать в качестве независимого и причинного агента в окружающей среде — являются фундаментальными психологическими потребностями 77 . Хотя теории, лежащие в основе каждого термина, имеют концептуальные различия, они в основном обращаются к одному и тому же основополагающему феномену и приходят к общему выводу: вера в способность контролировать окружающую среду и добиваться желаемых результатов имеет важное значение для общего благополучия человека.
Было показано, что возможности выбора создают иллюзию контроля (см. Вставку 1). Например, здоровые люди склонны переоценивать свой личный контроль и способность достигать успеха в случайных ситуациях, связанных с выбором 4 , тогда как депрессивные люди более точны в оценке степени личного контроля 5 . Когда попытки контролировать события оказываются безуспешными, здоровые люди склонны рационализировать результаты, а не допускать какого-либо компромисса личного контроля 6 , 7 .Результаты такого исследования показывают, что иллюзия контроля может защитить людей от развития дезадаптивных когнитивных и аффективных реакций.
Кроме того, стандартное предположение о контроле со стороны здоровых людей, когда им предоставляется возможность выбора 4 , предполагает, что предположение о контроле является адаптивным. Нарушение этого предположения может привести к ненормальному поведению и нарушению работы. Лица, не осознающие контроль над своей средой, могут стремиться получить контроль любым возможным способом, потенциально участвуя в дезадаптивном поведении 8 .Более того, хотя иллюзия контроля кажется адаптивной для психосоциального функционирования, чрезмерно завышенная оценка контроля может способствовать принятию опасного риска. 9 , 10 . Считается, что борьба за усиление или ослабление контроля лежит в основе тревожных и эмоциональных расстройств, расстройств пищевого поведения и злоупотребления психоактивными веществами 8 . Терапевтические методы лечения с различных теоретических точек зрения сосредоточены на вопросах контроля для улучшения самочувствия пациентов 11 .В конечном итоге автоматическое восприятие контроля кажется важным для здорового функционирования, тогда как нарушение воспринимаемого контроля может привести к различным проявлениям психопатологии.
Выбор желателен
Выбор позволяет организмам осуществлять контроль над окружающей средой, выбирая модели поведения, которые способствуют достижению желаемых результатов и избегают нежелательных результатов. В результате можно было бы ожидать, что возможности для осуществления выбора будут желательными сами по себе (см.).Фактически, как животные, так и люди демонстрируют предпочтение выбора перед отсутствием выбора, даже если этот выбор не дает улучшения в награде за результат. Например, было обнаружено, что при выборе между двумя вариантами животные 12 , 13 и люди 14 , 15 предпочитают вариант, который приводит к второму выбору, а не тому, который не делает, хотя ожидаемая ценность обоих вариантов одинакова, а второй выбор требует больших затрат энергии.С экономической точки зрения предпочтение выбора и управления в таких условиях можно считать иррациональным. Тем не менее, если мы примем во внимание, что осуществление контроля могло бы быть вознаграждением само по себе, то такое поведение можно было бы считать рациональным для максимизации полезности.
Люди сообщают, что задачи, предполагающие выбор, какими бы несущественными они ни были, доставляют больше удовольствия, чем задачи без выбора, а предоставление возможности выбора часто приводит к повышению производительности при выполнении задачи 16 . В классическом исследовании Langer & Rodin 17 было показано, что даже одна возможность выбрать упражнение влияет на последующее настроение, качество жизни и продолжительность жизни обитателей домов престарелых.Кажется, что выбор может вызвать большее чувство уверенности и успеха 18 , 19 , что, вероятно, еще больше укрепляет выборное поведение и убеждения в эффективности. В совокупности эти результаты означают, что выбор сам по себе является полезным.
Фактически, простое выражение предпочтения посредством выбора может усилить индивидуальное восприятие контроля, если выбор воспринимается как оптимальный для получения желаемых результатов. В раннем варианте ставшей классической парадигмы «свободного выбора» () испытуемые оценивали, что им нравится, в отношении восьми приборов, а затем решали, каким из двух приборов с аналогичным рейтингом они хотели бы владеть 20 .Последующие рейтинги всех приборов показали, что испытуемые, как правило, оценивали выбранный прибор выше, а отклоненный прибор ниже, чем изначально. Этот и многие аналогичные результаты показали, что выбор может мотивировать изменение отношения, и породили теории рационализации после выбора 21 и самовосприятия 22 как процессов, которые привели к изменениям. Однако более поздняя работа предполагает, что субъективная оптимизация результатов выбора является естественным и относительно автоматическим побочным продуктом выбора.Этот вывод подтверждается данными о том, что изменение отношения, вызванное выбором, а) происходит у детей дошкольного возраста и у обезьян 23 б) происходит у пациентов с амнезией, которые не могут точно вспомнить, что они сделали выбор 24 (что исключает пост — рационализация выбора), c) когда выбор делается в условиях разделенного внимания 24 (что исключает использование контролируемых процессов для изменения отношения во время акта выбора), d) прогнозируется связанной с выбором активностью в полосатом теле 25 (область, участвующая в обработке вознаграждений и неявном обучении), и е) больше для счастливых по сравнению с несчастливыми людьми 26 (которые предположительно счастливы отчасти потому, что они эффективно делают лучший из своего выбора).
Экспериментальная парадигма для изучения изменения отношения после выбора. В этом варианте парадигмы, используемом Либерманом и его коллегами [23], испытуемые ранжируют 15 репродукций искусства от наиболее понравившихся к наименее понравившимся на этапе 1. Затем испытуемых просят выбрать между двумя парами репродукций на этапе 2. Выбор A включает в себя отпечатки, занявшие 4-е и 10-е места, а вариант B включает отпечатки, получившие 6-е и 12-е место по мнению участника. На этапе 3 эксперимента испытуемых просят повторно оценить все 15 репродукций.Субъекты обычно оценивают выбранные варианты выше, а отклоненные варианты ниже в фазе 3, чем в фазе 1, демонстрируя изменение отношения после выбора.
Ограничение выбора вызывает отвращение
Аргумент в пользу неотъемлемой потребности в контроле подкрепляется данными о физиологических и поведенческих нарушениях при отсутствии личного контроля. Было показано, что у животных и людей восприятие контроля над стрессором подавляет вегетативное возбуждение, высвобождение гормона стресса, подавление иммунной системы и дезадаптивное поведение (например,грамм. приобретенная беспомощность) наблюдается при неконтролируемых стрессорах 3 , 27 , 28 . Поведенческий контроль способствует снижению возбуждения во время ожидания отталкивающих фотографий и повышению толерантности к боли и отталкивающему шуму 29 . Преимущества воспринимаемого контроля могут существовать даже при отсутствии истинного контроля над неприятными событиями или если у человека есть возможность осуществлять контроль, но он никогда не использует этот вариант 29 .Таким образом, ощущение контроля важно для регуляции эмоциональных реакций на стрессовые ситуации.
Однако в отсутствие других факторов стресса устранение выбора само по себе может быть очень стрессовым. Было обнаружено, что ограничение поведения, особенно поведения, которое высоко ценится видом, способствует поведенческим и физиологическим проявлениям стресса 30 , 31 . Фактически, физическое сдерживание — один из самых популярных методов экспериментального стимулирования стресса у грызунов.Хотя эта процедура никоим образом не причиняет физического вреда животным, простое ограничение движения, тем не менее, приводит к устойчивым поведенческим и физиологическим показателям стресса, таким как учащенное сердцебиение, повышенное высвобождение норадреналина и кортизола и образование язв желудка 32 .
Аналогичным образом, животные, выращенные в неволе, находятся в значительно более неблагоприятном положении по сравнению с их сородичами на свободном выгуле 33 . Считается, что отсутствие контроля над окружающей средой является основной причиной ненормального стереотипного поведения, неспособности к развитию и нарушения репродуктивной функции, обычно наблюдаемых у животных, выращиваемых в неволе 31 .Похоже, что негативные эффекты неволи могут зависеть от того, насколько ограничен выбор поведения по сравнению с тем, что можно было бы совершить в естественной среде. Когда животным предоставляется доступ к дополнительному региону их среды обитания, они демонстрируют значительное снижение связанного со стрессом стереотипного поведения, обычно наблюдаемого у содержащихся в неволе животных (например, стимуляция), усиление социальной игры и снижение уровня гормона стресса кортизола 34 , 35 .Более того, виды с более крупными размерами естественного ареала обитания, как правило, имеют более высокие частоты стереотипного поведения и более высокие показатели младенческой смертности 31 , но эта взаимосвязь применима только к животным в неволе, а не к их особям, обитающим на свободе.
Люди демонстрируют аналогичные модели негативных эмоций в ответ на удаление или ограничение выбора. Как только контроль над отталкивающим стимулом установлен, его устранение вызывает больший страх, более негативное восприятие стимула, сужение внимания и большие усилия, прилагаемые для восстановления контроля 36 .Отрицательная реакция на потерю контроля наблюдалась даже у очень маленьких детей. У четырехмесячных младенцев нарушение усвоенной связи между поведением и вознаграждением приводит к негативным эмоциональным реакциям, даже если вознаграждение по-прежнему доставляется, но не зависит от действий ребенка 37 . Кроме того, когда дети овладевают каким-либо навыком (например, накормят себя), они становятся устойчивыми к попыткам взрослых повлиять на эту способность или контролировать ее 38 . Предпочтение контроля и отвращение к его устранению, наблюдаемое у очень маленьких детей, предполагает, что эти предпочтения могут присутствовать при рождении или, по крайней мере, на очень раннем этапе развития, и, таким образом, вероятно, отражают фундаментальную потребность, которая является биологически мотивированной.
Нейронные основы выбора и контроля: значение для регуляции эмоций
Чтобы обосновать биологическую основу потребности в контроле, мы предоставили доказательства того, что восприятие контроля адаптивно, этот выбор желателен и что устранение выбора вызывает отвращение. Хотя поведенческие свидетельства убедительны сами по себе, очень важно, чтобы мы идентифицировали потенциальные биологические субстраты выбора и контроля. Описанные выше данные свидетельствуют о том, что воспринимаемый контроль влияет на познание и поведение, модулируя аффективную и мотивационную обработку.Таким образом, мы могли бы ожидать, что опыт контроля, осуществляемый посредством выбора, затронет в первую очередь области мозга, которые связаны с обработкой и регулированием эмоций. Хотя аффективный опыт выбора непосредственно не исследовался, существуют сходные доказательства, указывающие на то, что кортикостриатальная сеть выступает в качестве нейронного субстрата для восприятия контроля (см.).
Гипотетическая нейронная схема для выбораЕсли возможность осуществлять контроль посредством выбора по своей сути является вознаграждением, можно ожидать, что выбор будет задействован в областях мозга, обычно участвующих в обработке вознаграждения, таких как полосатое тело, состоящее из хвостатого тела (CAU ), скорлупа (PUT) и прилежащее ядро (nAcc).Другие области вознаграждения в вентральной медиальной префронтальной коре (MPFC) также могут быть предпочтительно активированы, чтобы отражать повышенную ценность вознаграждения при повышении собственной релевантности. В контексте потенциальных угроз возможность осуществлять контроль может задействовать области мозга, которые имеют решающее значение для адаптивной регуляции эмоций, такие как MPFC, и, следовательно, привести к уменьшению областей мозга, участвующих в негативных эмоциональных реакциях, таких как миндалевидное тело ( ЭМИ).
Префронтальная кора (ПФК) и полосатое тело, как известно, сильно взаимосвязаны 39 и последовательно участвуют в аффективных и мотивационных процессах 40 , 41 .Определенные области в этой кортикостриатной сети явно кодируют действия, которые наиболее адаптивны в данном контексте. Например, подмножество нейронов в полосатом теле обезьяны реагирует на ожидаемое значение определенного действия (например, выбор влево или выбор вправо), но не предсказывает величину потенциального вознаграждения или вероятность выбора действия, независимо от результата вознаграждения 42 . Это говорит о том, что существует биологическая основа для того, чтобы организмы выступали в качестве причинных агентов, а не пассивных наблюдателей, в их взаимодействиях с окружающей средой.Упражнение выбора позволяет организмам выбирать поведение, которое оптимизирует вознаграждение и минимизирует наказания или, по крайней мере, воспринимает такую эффективность. Ниже мы описываем доказательства из существующей литературы, подтверждающие, что полосатое тело и ПФК являются ключевыми нейронными субстратами этого адаптивного поведения.
Недавние исследования нейровизуализации продемонстрировали, что выбор задействует нейронные схемы, участвующие в обработке вознаграждения и мотивации. Например, вознаграждения, которые доставляются инструментально, активируют полосатое тело в большей степени, чем вознаграждения, которые получают пассивно 43 , 44 .В эмоциональном странном задании Трикоми и его коллеги 45 обнаружили, что вознаграждение за выбор активировало полосатое тело в большей степени, чем такое же вознаграждение за ответы, когда выбор был недоступен. Участники этого исследования сообщили, что чувствовали больший контроль над денежными результатами, когда был доступен выбор. Повышенная активность полосатого тела как функция выбора, наблюдаемая Tricomi 45 и другими 46 , может отражать повышенный мотивационный стимул в условиях выбора.Повышенная активность в дорсальном полосатом теле также наблюдается, когда имеется больший мотивационный стимул к выполнению задачи 47 или в ответ на сильные раздражители 48 . Если свободный выбор преимущественно активирует полосатое тело, область, участвующую в обработке вознаграждения и целенаправленном поведении, мы можем предположить, что этот выбор сам по себе может быть полезным.
В стрессовых ситуациях воспринимаемый контроль может модулировать эмоции, уменьшая негативные аффекты. Хотя он является адаптивным для автоматического генерирования эмоциональных реакций на угрозы в окружающей среде, человеку необходимо соответствующим образом модулировать эти реакции для данного контекста.ПФК, вероятно, играет важную роль в регулировании эмоциональных реакций сверху вниз 49 , 50 . Работа Майера и его коллег имела решающее значение для понимания нейронных основ эффектов управляемости на регуляцию стресса 51 . В своей работе Майер и др. Обнаружили, что грызуны обычно демонстрируют связанное со стрессом поведение и физиологическую реакцию при столкновении с неконтролируемым стрессом (неизбежный шок), но не при столкновении с контролируемым стрессом (шок, который можно избежать).Они обнаружили, что взаимосвязь между контролируемостью стрессора и сниженной реакцией на стресс опосредована повышенной активностью медиального ПФК (MPFC). Последующие эксперименты продемонстрировали, что если MPFC поврежден или деактивирован, крысы реагируют на избежание шока, как если бы он неизбежен 52 , 53 . Кроме того, они обнаружили, что если MPFC стимулируется во время неизбежного шока, крысы демонстрируют пониженную реакцию на стресс. Таким образом, защитные эффекты управляемости зависят от целостности и активности MPFC.
MPFC грызунов функционально перекрывается как с медиальной, так и с латеральной частями PFC 54 приматов, областями, которые участвовали в восприятии контроля в недавних исследованиях нейровизуализации. Восприятие контроля в отсутствие какого-либо истинного контроля было связано с повышенной активностью MPFC 55 . Кроме того, есть свидетельства того, что задействование латерального и медиального ПФК при осуществлении контроля может смягчить негативные эмоциональные реакции на неприятные ситуации, такие как боль 56 , 57 и варианты, связанные с повышенным риском 58 .Эти результаты согласуются с результатами, демонстрирующими обратную зависимость между активностью ПФУ и лимбической активностью (т.е. миндалевидным телом) как во время подавления негативного аффекта, так и во время исчезновения страха 50 , 59 . Таким образом, в угрожающих ситуациях возможность осуществлять контроль может облегчить стресс, задействовав механизмы модуляции эмоций MPFC. Фактически, люди с большой депрессией не могут нормально задействовать вентральные части MPFC при попытке подавить негативный аффект 60 .
Связанная с контролем деятельность в MPFC может также отражать поведение, связанное с повышенной релевантностью для себя, поскольку MPFC участвует в восприятии «себя» 61 — 65 . Несколько исследований показали, что вентральный MPFC преимущественно активен при принятии решений, которые являются релевантными для себя (например, предпочтения), по сравнению с выборами, включающими только перцептивную дискриминацию 66 , 67 . Было обнаружено, что близлежащие области вентролатерального ПФК больше реагируют на выбор, который имеет более серьезные личные последствия 68 .Таким образом, возможность выбора может быть более желательной, поскольку она задействует сети самообработки, которые увеличивают субъективную ценность действий и связанных с ними вознаграждений.
Выше мы представляем доказательства того, что области в PFC и полосатом теле играют важную роль в восприятии контроля. Вполне вероятно, что эти регионы образуют кортикостриатную сеть, которая взаимодействует, вызывая мотивационные состояния, связанные с контролем и выбором. ПФК и полосатое тело тесно связаны между собой 39 и обычно используются совместно при изучении аффективных и мотивационных процессов.Кроме того, нарушение мотивации или даже полная апатия может произойти в результате повреждения или заболевания полосатого тела или , ПФК 39 , 69 , предполагая, что связь между этими областями имеет решающее значение для мотивационные процессы.
Нарушения восприятия и стремление к контролю также связаны с изменениями в функционировании MPFC. Глубокая апатия, сопровождающая болезнь Альцгеймера, связана со снижением метаболической активности MPFC 70 .Лица с шизофренией, страдающие манией контроля и преследования, демонстрируют сниженную активность в вентральной MPFC при оценке того, является ли угроза релевантной для себя 71 . Эти данные подтверждают гипотезу о том, что кортикостриатальные области участвуют в восприятии контроля. Более того, они демонстрируют, что стремление к контролю является важным компонентом того, что значит быть человеком, поскольку крайний компромисс в этом желании и в индивидуальном самосознании наблюдается только в том, что, возможно, является одним из самых разрушительных и изнурительных психических расстройств. расстройства.
Предостережения и выводы
В этом обзоре мы представляем доказательства, свидетельствующие о том, что стремление к контролю не является чем-то, что мы приобретаем в процессе обучения, а скорее является врожденным и, таким образом, вероятно, биологически мотивированным. Мы рождены выбирать. Желание контроля присутствует у животных и даже у очень маленьких детей до того, как можно усвоить какие-либо социальные или культурные ценности автономии. Возможно, что организмы приспособились к тому, что контроль приносит пользу — а его отсутствие вызывает отвращение — поскольку восприятие контроля, по-видимому, играет важную роль в смягчении реакции человека на стресс окружающей среды.Мы предполагаем, что области мозга в кортикостриатной сети являются неотъемлемой частью восприятия контроля. Если стремление к контролю необходимо для выживания, логично предположить, что нейронные основы этого адаптивного поведения будут находиться в филогенетически более старых областях мозга, которые участвуют в аффективных и мотивационных процессах.
Хотя мы представляем доказательства, подтверждающие биологическую основу необходимости контроля, мы не делаем предположений о границах предпочтения контроля и выбора (см. Вставку 2) и не утверждаем, что это предпочтение неизменяемо.Стремление к контролю отличается от личного восприятия контроля на собственном опыте. Хотя основная потребность в контроле может быть биологически мотивированной, возможно, а также вероятно, что восприятие контроля и предпочтение осуществлять контроль могут быть изменены в результате личного опыта с контролем 3 , а также как изучение того, что является наиболее полезным в социальном контексте, что может объяснить культурные различия в оценке выбора (см. вставку 3). Тем не менее личная автономия, по-видимому, очень ценится в очень маленьких детях из разных культур 72 .То, какой именно контент считается включенным в личную область, может варьироваться в зависимости от культуры, но что важно в межкультурном плане, так это то, что упражнение по выбору действует, чтобы активизировать и усилить чувство свободы воли человека 18 , 19 . Все, что подрывает это восприятие контроля, может нанести вред благополучию человека.
Текстовое поле 2 Когда выбор нежелателен?
Выбор может быть нежелательным во всех ситуациях, особенно в контексте сложных или эмоционально трудных решений.Однако может быть разница между желанием иметь выбор и желанием сделать выбор. Например, исследование Айенгара и Леппера 80 показало, что, хотя поначалу более широкий выбор кажется более привлекательным, более широкий ассортимент в конечном итоге может привести к отсрочке выбора. В этом исследовании люди, которым была предоставлена возможность выбрать из шести вариантов джема для гурманов, с большей вероятностью купили варенье, чем участники, выбравшие из набора из 24 или 30 вариантов.Более того, люди были более удовлетворены своим выбором, когда их выбирали из ограниченного набора вариантов. Аналогичным образом, недавнее исследование предпочтений выбора в контексте здравоохранения 81 показало, что из 823 участников, включенных в исследование, 95,6% указали, что наличие выбора было чрезвычайно важным, в то время как только 30,3% указали, что выбор был чрезвычайно важным. важный. Если у нас есть мотивация выбрать лучший вариант, то выбор неоптимального варианта означает, что мы потерпели неудачу, и поэтому уклонение от решения может отражать упреждающее сожаление или страх неудачи или обвинения в неправильных решениях.Это может объяснить, почему люди склонны откладывать варианты по умолчанию (то есть статус-кво), когда возрастает сложность выбора, — явление, которое недавно было связано со связностью между PFC и базальными ганглиями 82 . При отсутствии достаточных знаний или ресурсов для принятия оптимального решения выбор доверенного лица, такого как надежный друг, член семьи или врач, может быть более желательным, чем личный выбор. В любом случае, отдельные лица по-прежнему осуществляют контроль, выбирая участие или воздержание от решений, продвигающих свои интересы.
Вставка 3 Вопросы для будущих исследований
Является ли простой акт осуществления выбора вознаграждением, независимо от его последствий? Активирует ли возможность выбора нейронные цепи, участвующие в аффективной обработке и регулировании эмоций? Как возможность выбора регулирует аффективные реакции на неприятные события? Как предыдущий опыт контроля влияет на будущее влияние возможности выбора на регуляцию эмоций?
При каких условиях выбор нежелателен? (см. вставку 2) Как когнитивная нагрузка, неоднозначность и риск влияют на желательность выбора? Как эти переменные по выбору модулируют кортикостриатную активность мозга?
Как на ценность выбора и осуществления контроля влияют индивидуальные различия в развитии, личности, истории обучения и культурном опыте в более широком смысле?
В совокупности данные свидетельствуют о том, что желание осуществлять контроль и, таким образом, желание делать выбор имеет первостепенное значение для выживания.Возможность выбора усиливает индивидуальное восприятие контроля, и, таким образом, осуществление выбора может служить основным средством, с помощью которого люди и животные укрепляют это психологически адаптивное убеждение. Точно так же, как мы отвечаем на физиологические потребности (например, голод) определенным поведением (например, потреблением пищи), мы можем удовлетворить фундаментальную психологическую потребность, осуществляя выбор. Хотя еда, несомненно, необходима для выживания, мы утверждаем, что осуществление контроля может иметь решающее значение для благополучия человека.Таким образом, мы предполагаем, что осуществление выбора и потребность в контроле — во многом как еда и голод — имеют биологическую мотивацию. Мы утверждаем, что, хотя люди могут быть биологически запрограммированы на желание иметь возможность выбора, ценность осуществления конкретного выбора, вероятно, зависит от доступных когнитивных ресурсов лица, принимающего решение, в данном контексте, а также от субъективной ценности содержания выбора. под влиянием личного опыта и социальных и культурных знаний.
Глоссарий
- Ожидаемое значение
- Для данной переменной (например,грамм. денежное вознаграждение), ожидаемое значение равно произведению фактической стоимости на вероятность ее возникновения
- Выученная беспомощность
- Когда животные или люди испытали неконтролируемый стресс, они могут проявлять беспомощность, когда в будущем столкнутся с контролируемым стрессом
- Рационализация после выбора
- Когнитивный диссонанс возникает, когда чей-то выбор (или действия в целом) вступает в противоречие с его прежним отношением к возможностям выбора.Это диссонирующее состояние неприятно и мотивирует изменение отношения к тому, что было выбрано и / или не было выбрано (или сделано или не сделано, в более общем плане), что служит как для оправдания выбора, так и для уменьшения диссонанса. 21
- Теория самовосприятия
- Теория, представленная Дэрилом Бемом 22 , которая утверждает, что люди делают выводы о своих установках или убеждениях, основываясь на наблюдениях за своим поведением, а не на прямом доступе к ментальным состояниям
Сноски
Заявление издателя: Это PDF-файл неотредактированной рукописи, принятой к публикации.В качестве услуги для наших клиентов мы предоставляем эту раннюю версию рукописи. Рукопись будет подвергнута копированию, верстке и рассмотрению полученного доказательства, прежде чем она будет опубликована в окончательной форме для цитирования. Обратите внимание, что во время производственного процесса могут быть обнаружены ошибки, которые могут повлиять на содержание, и все юридические оговорки, относящиеся к журналу, имеют отношение.
Информация для авторов
Лорен А. Леотти, факультет психологии, Университет Рутгерса в Ньюарке, Смит-холл, комната 301, 101 Уоррен-стрит, Ньюарк, штат Нью-Джерси 07102.
Шина С. Айенгар, факультет менеджмента Колумбийского университета, Юрис-холл, комната 714, 3022 Бродвей, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, 10027.
Кевин Н. Охснер, факультет психологии Колумбийского университета, 406 Шермерхорн-холл, 1190 Амстердам-авеню , New York, NY 10027.
Ссылки
1. Сьюз Д. О, места, куда вы пойдете! Случайный дом; 1990. [Google Scholar] 2. Patall EA, et al. Влияние выбора на внутреннюю мотивацию и связанные с ней результаты: метаанализ результатов исследования.Psychol Bull. 2008. 134: 270–300. [PubMed] [Google Scholar] 3. Минека С., Хендерсен Р. В.. Управляемость и предсказуемость приобретенной мотивации. Анну Рев Психол. 1985; 36: 495–529. [PubMed] [Google Scholar] 4. Левинсон PM и др. Социальная компетентность и депрессия: роль иллюзорного самовосприятия. Журнал аномальной психологии. 1980; 89: 203–212. [PubMed] [Google Scholar] 5. Сплав LB, Abramson LY. Суждение о непредвиденных обстоятельствах у депрессивных и не депрессивных студентов: печальнее, но мудрее? Журнал экспериментальной психологии: Общие.1979; 108: 441–485. [PubMed] [Google Scholar] 6. Петерсон С, Селигман МЭ. Толковый стиль и болезнь. Журнал личности. 1987; 55: 237–265. [PubMed] [Google Scholar] 7. Пушка DR. Причина или контроль? Временное измерение в осмыслении неудач. Журнал прикладной поведенческой науки. 1999; 35: 416. [Google Scholar] 8. Shapiro DH, Jr, et al. Контролируя себя, контролируя наш мир. Роль психологии в понимании положительных и отрицательных последствий поиска и обретения контроля. Американский психолог.1996; 51: 1213–1230. [PubMed] [Google Scholar] 9. Goodie AS. Роль воспринимаемого контроля и самоуверенности в патологической игре. Журнал исследований азартных игр. 2005; 21: 481–502. [PubMed] [Google Scholar] 10. Фентон-О’Криви М. и др. Торговля иллюзиями: нереалистичное восприятие контроля и торговых показателей. Журнал профессиональной и организационной психологии. 2003. 76: 53–68. [Google Scholar] 11. Strupp HH. Специфические и неспецифические факторы в психотерапии и проблема контроля. Архив общей психиатрии.1970; 23: 393–401. [PubMed] [Google Scholar] 12. Катания А.С., Сагволден Т. Предпочтение голубей свободному выбору над принудительным выбором. Журнал экспериментального анализа поведения. 1980; 34: 77–86. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 13. Сузуки С. Выбор силы и свободы обезьянами. Перцептивные и моторные навыки. 1999; 88: 242–250. [Google Scholar] 14. Bown NJ, et al. Приманка по выбору. Журнал принятия поведенческих решений. 2003. 16: 297–308. [Google Scholar] 15. Сузуки С. Влияние количества альтернатив на выбор человека.Поведенческие процессы. 1997. 39: 205–214. [PubMed] [Google Scholar] 16. Кордова Д.И., Леппер МР. Внутренняя мотивация и процесс обучения: положительные эффекты контекстуализации, персонализации и выбора. Журнал педагогической психологии. 1996. 88: 715–730. [Google Scholar] 17. Лангер Э. Дж., Родин Дж. Эффекты выбора и усиление личной ответственности для пожилых: полевой эксперимент в институциональной среде. J Pers Soc Psychol. 1976; 34: 191–198. [PubMed] [Google Scholar] 18. Генри RA, Sniezek JA.Ситуационные факторы, влияющие на суждения о будущей деятельности. Организационное поведение и процессы принятия решений людьми. 1993; 54: 104–132. [Google Scholar] 19. Тафароди Р.В. и др. Уверенность в выборе: свидетельства увеличения самооценки производительности. Вестник личности и социальной психологии. 1999; 25: 1405–1416. [Google Scholar] 20. Brehm JW. Изменения желательности альтернатив после принятия решения. Журнал аномальной и социальной психологии. 1956; 52: 384–389. [PubMed] [Google Scholar] 21.Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. Роу, Петерсон; 1957. [Google Scholar] 22. Bem DJ. Экспериментальный анализ самоубийства. Журнал экспериментальной социальной психологии. 1965; 1: 199–218. [Google Scholar] 23. Иган Л.С. и др. Истоки когнитивного диссонанса: свидетельства детей и обезьян. Psychol Sci. 2007; 18: 978–983. [PubMed] [Google Scholar] 24. Либерман MD, et al. Показывает ли амнезия снижение когнитивного диссонанса? Роль явной памяти и внимания в изменении отношения.Psychol Sci. 2001; 12: 135–140. [PubMed] [Google Scholar] 26. Любомирский С., Росс Л. Изменение привлекательности избранных, отвергнутых и исключенных альтернатив: сравнение счастливых и несчастных людей. Журнал личности и социальной психологии. 1999; 76: 988–1007. [PubMed] [Google Scholar] 27. Bandura A, et al. Секреция катехоламинов как функция воспринимаемой самоэффективности совладания. Журнал консалтинговой и клинической психологии. 1985; 53: 406–414. [PubMed] [Google Scholar] 28. Майер С.Ф. и др. Управляемость стрессором, иммунная функция и эндогенные опиаты.В: Brush FR, Overmier JB, редакторы. Аффект, обусловливание и познание: очерки о детерминантах поведения. Эрльбаум; 1985. С. 183–201. [Google Scholar] 29. Thompson SC. Будет ли больно меньше, если я смогу это контролировать? Сложный ответ на простой вопрос. Психологический бюллетень. 1981; 90: 89–101. [PubMed] [Google Scholar] 30. Друг TH. Признание поведенческих потребностей. Прикладная наука о поведении животных. 1989; 22: 151–158. [Google Scholar] 31. Клабб Р., Мейсон Г. Благополучие животных: влияние неволи на самых разных хищников.Природа. 2003. 425: 473–474. [PubMed] [Google Scholar] 32. Главин Г.Б., и др. Сдерживающий стресс в биомедицинских исследованиях: обновленная информация. Неврология и биоповеденческие обзоры. 1994; 18: 223–249. [PubMed] [Google Scholar] 33. Морган К.Н., Тромберг СТ. Источники стресса в неволе. Прикладная наука о поведении животных. 2007. 102: 262–302. [Google Scholar] 34. Оуэн М.А. и др. Выбор корпуса и благополучие у гигантских панд: все дело в контроле? Зоопарк Биология. 2005; 24: 475–481. [Google Scholar] 35. Росс SR. Проблемы выбора и контроля поведения пары белых медведей в неволе (Ursus maritimus). Поведенческие процессы.2006. 73: 117–120. [PubMed] [Google Scholar] 36. Crombez G, et al. Что лучше — контролировать и проигрывать, чем никогда не контролировать? Экспериментальное исследование контроля над болью. Боль. 2008. 137: 631–639. [PubMed] [Google Scholar] 37. Салливан М.В., Льюис М. Контекстные детерминанты гнева и других негативных выражений у младенцев. Dev Psychol. 2003. 39: 693–705. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 38. Кочанская Г., Аксан Н. Развитие взаимной отзывчивости родителей и их маленьких детей.Развитие ребенка. 2004. 75: 1657–1676. [PubMed] [Google Scholar] 39. Леви Р., Дюбуа Б. Апатия и функциональная анатомия контуров префронтальной коры и базальных ганглиев. Cereb Cortex. 2006; 16: 916–928. [PubMed] [Google Scholar] 40. Berridge KC, Kringelbach ML. Аффективная нейробиология удовольствия: награда у людей и животных. Психофармакология. 2008; 199: 457–480. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 41. Дельгадо MR. Ответы, связанные с вознаграждением в полосатом теле человека. Летопись Нью-Йоркской академии наук.2007; 1104: 70–88. [PubMed] [Google Scholar] 42. Самеджима К. и др. Отображение значений награды за действие в полосатом теле. Science (Нью-Йорк, Нью-Йорк), 2005; 310: 1337–1340. [PubMed] [Google Scholar] 43. Bjork JM, Hommer DW. Предвидение полученного инструментально и пассивно полученного вознаграждения: факториальное МРТ-исследование. Поведенческое исследование мозга. 2007; 177: 165–170. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 44. О’Догерти Дж. И др. Диссоциативные роли вентрального и дорсального полосатого тела в инструментальном кондиционировании.Science (Нью-Йорк, Нью-Йорк), 2004; 304: 452–454. [PubMed] [Google Scholar] 45. Tricomi EM, et al. Модуляция активности хвостатого ядра случайностью действия. Нейрон. 2004. 41: 281–292. [PubMed] [Google Scholar] 46. Коричелли Г. и др. Сожаление и его избегание: нейровизуализационное исследование поведения выбора. Nat Neurosci. 2005; 8: 1255–1262. [PubMed] [Google Scholar] 47. Delgado MR, et al. Мотивационно-зависимые ответы в хвостатом ядре человека. Cereb Cortex. 2004. 14: 1022–1030. [PubMed] [Google Scholar] 49. Кобер Х и др.Функциональная группировка и корково-подкорковые взаимодействия в эмоциях: метаанализ нейровизуализационных исследований. Нейроизображение. 2008; 42: 998–1031. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 50. Ochsner KN, Gross JJ. Когнитивный контроль эмоций. Trends Cogn Sci. 2005; 9: 242–249. [PubMed] [Google Scholar] 51. Майер С.Ф. и др. Поведенческий контроль, медиальная префронтальная кора и устойчивость. Диалоги в клинической нейробиологии. 2006. 8: 397–406. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 52. Амат Дж. И др.Медиальная префронтальная кора определяет, как управляемость стрессором влияет на поведение и ядро дорсального шва. Nat Neurosci. 2005. 8: 365–371. [PubMed] [Google Scholar] 53. Амат Дж. И др. Предыдущий опыт поведенческого контроля над стрессом блокирует поведенческие и активирующие дорсальное ядро шва эффекты последующего неконтролируемого стресса: роль вентральной медиальной префронтальной коры. J Neurosci. 2006; 26: 13264–13272. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 54. Uylings HB, et al. Есть ли у крыс префронтальная кора? Поведенческое исследование мозга.2003; 146: 3–17. [PubMed] [Google Scholar] 55. Tanaka SC и др. Расчет последствий: системы мозга, которые кодируют причинные последствия действий. J Neurosci. 2008. 28: 6750–6755. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 56. Salomons TV и др. Индивидуальные различия во влиянии воспринимаемой управляемости на восприятие боли: критическая роль префронтальной коры. J Cogn Neurosci. 2007; 19: 993–1003. [PubMed] [Google Scholar] 57. Wiech K, et al. Нейрокогнитивные аспекты восприятия боли. Trends Cogn Sci.2008; 12: 306–313. [PubMed] [Google Scholar] 58. Рао Х и др. Нейронные корреляты добровольного и непроизвольного принятия риска в человеческом мозге: нейроизображение с помощью фМРТ. 2008; 42: 902–910. [PubMed] [Google Scholar] 59. Delgado MR, et al. Нейронные цепи, лежащие в основе регуляции условного страха и его отношения к угасанию. Нейрон. 2008. 59: 829–838. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 60. Джонстон Т. и др. Неспособность регулировать: контрпродуктивное задействование нисходящих префронтально-подкорковых цепей при большой депрессии.J Neurosci. 2007. 27: 8877–8884. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 61. Келли WM и др. В поисках себя? Связанное с событием исследование фМРТ. Журнал когнитивной нейробиологии. 2002; 14: 785–794. [PubMed] [Google Scholar] 62. Гуснард Д.А. и др. Медиальная префронтальная кора и референциальная психическая активность: отношение к режиму работы мозга по умолчанию. Труды Национальной академии наук Соединенных Штатов Америки. 2001; 98: 4259–4264. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 63.Johnson SC и др. Нейронные корреляты саморефлексии. Головной мозг. 2002; 125: 1808–1814. [PubMed] [Google Scholar] 64. Платек С.М. и др. Где я? Неврологические корреляты себя и других. Исследование мозга. 2004. 19: 114–122. [PubMed] [Google Scholar] 66. Johnson SC и др. Мозговая реакция во время субъективного выбора с самоотчетом и без него. Журнал когнитивной нейробиологии. 2005; 17: 1897–1906. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 67. Паулюс депутат, Франк Л. Активация вентромедиальной префронтальной коры имеет решающее значение для суждения о предпочтениях.Нейроотчет. 2003. 14: 1311–1315. [PubMed] [Google Scholar] 68. Turk DJ и др. От лицевого сигнала до ужина на двоих: нейронные субстраты по личному выбору. Нейроизображение. 2004; 22: 1281–1290. [PubMed] [Google Scholar] 69. Фустер В. Исследования поражений человека. Летопись Нью-Йоркской академии наук. 1997; 811: 207–224. обсуждение 224–205. [PubMed] [Google Scholar] 70. Маршалл Г.А. и др. Позитронно-эмиссионная томография метаболических коррелятов апатии при болезни Альцгеймера. Архив неврологии. 2007; 64: 1015–1020.[PubMed] [Google Scholar] 71. Блэквуд, штат Нью-Джерси, и др. Бред преследования и определение собственной релевантности: исследование фМРТ. Психологическая медицина. 2004. 34: 591–596. [PubMed] [Google Scholar] 72. Helwig CC. Развитие личной автономии во всех культурах. Когнитивное развитие. 2006; 21: 458–473. [Google Scholar] 73. Бандура А. Самоэффективность: осуществление контроля. Фримен; 1997. [Google Scholar] 74. Каздин А.Е. Обработка образов и самоэффективность при скрытом моделировании неуверенного поведения.Журнал консалтинговой и клинической психологии. 1979; 47: 725–233. [PubMed] [Google Scholar] 75. Бандура А, Вуд RE. Влияние воспринимаемой управляемости и стандартов производительности на саморегулирование принятия сложных решений. Журнал личности и социальной психологии. 1989; 56: 805–814. [PubMed] [Google Scholar] 76. Bandura A, et al. Роль аффективной эффективности саморегуляции в различных сферах психосоциального функционирования. Развитие ребенка. 2003. 74: 769–782. [PubMed] [Google Scholar] 77. Райан Р.М., Деси Э.Л.Саморегуляция и проблема автономии человека: нужен ли психологии выбор, самоопределение и воля? Журнал личности. 2006. 74: 1557–1585. [PubMed] [Google Scholar] 78. Роттер JB. Обобщенные ожидания внутреннего и внешнего контроля подкреплений. Психологические монографии. 1966: 80. [PubMed] [Google Scholar] 79. Langer EJ. Иллюзия контроля. Журнал личности и социальной психологии. 1975. 32: 311–328. [Google Scholar] 80. Айенгар С.С., Леппер М. Когда выбор демотивирует: можно ли желать слишком много хорошего? Журнал личности и социальной психологии.2000; 79: 995–1006. [PubMed] [Google Scholar]Как перестать контролировать
Источник: Джим Лоик / Unsplash
Вы контролирующий человек? Если да, то вы не одиноки. Это была одна из моих личных проблем на протяжении многих лет — и хотя я не полностью освободился от желания контролировать вещи, я придумал несколько способов держать это под контролем, которыми я поделюсь с вами в этом посте. .
Но прежде чем мы углубимся в то, как перестать быть таким контролирующим, давайте поговорим о том, что значит контролировать и почему мы действуем таким образом.
Признаки того, что вы контролируете
- Вы хотите знать, что произойдет, как это произойдет и когда это произойдет.
- Вы слишком планируете и расстраиваетесь, когда дела идут не по плану.
- Вы зацикливаетесь даже на незначительных деталях.
- Вы думаете, что есть только один правильный способ что-то сделать.
- Вы критикуете других.
- Вы руководите людьми или контролируете их на микроуровне.
- У вас невероятно высокие стандарты.
- Вы хотите строить планы и принимать решения, чтобы делать все по-своему.
- Вам не нравятся перемены (если, возможно, вы сами не инициируете их).
- Вы не любите сюрпризов.
- Вы чувствуете беспокойство или злость, когда не знаете, что произойдет, что-то идет не по плану, вы не можете выполнить задачу так, как хотите, или другие делают «плохой» выбор.
- Вам сложно доверять людям.
Почему люди контролируют?
Контролирующее поведение часто возникает из-за беспокойства и страха.Когда что-то выходит из-под контроля, естественно желание контролировать это, чтобы чувствовать себя в безопасности (или счастливым, или довольным). Но, конечно, мы не можем контролировать других людей и ситуации. Так что наши усилия в конечном итоге не улучшают наше самочувствие. Фактически, контролируемое поведение обычно создает проблемы в наших отношениях и заставляет нас чувствовать разочарование и стресс. (Обратите внимание, что чрезмерный контроль над своим партнером или близкими также может быть попыткой иметь власть над другими и может быть оскорбительным.)
Контроль и перфекционизм
Контроль — обычная черта созависимости, результат взросления в семьях, где все было непредсказуемо, страшно и неконтролируемо.Контроль также тесно связан с перфекционизмом (который также основан на тревоге и страхе). Перфекционисты также жаждут предсказуемости; они не склонны к риску, они хотят знать, что могут преуспеть в чем-то еще до того, как попробуют, они жесткие и тревожные, требовательны и критичны к себе (а часто и к другим).
Некоторые перфекционисты в основном пытаются контролировать себя и придерживаться невероятно высоких стандартов (студенты, которые должны получать пятёрку за каждое задание, или те, кто борется с расстройствами пищевого поведения и образа тела).Другие сосредотачиваются на контроле над другими и заставляют других придерживаться невероятно высоких стандартов (ворчание, критика). А некоторые из нас делают и то, и другое.
Как перестать контролировать
Бросьте вызов страху. Поскольку контролирующее поведение подпитывается страхом, нам нужно точно понимать, чего мы боимся, и определять, насколько это реально:
- Чего вы боитесь, если вы не сможете контролировать эту ситуацию или человека?
- Вы катастрофичны или ожидаете худшего?
- Каковы шансы, что это плохое событие действительно произойдет?
Часто мы преувеличиваем как плохой результат, так и вероятность того, что он случится.Но иногда случаются плохие вещи, и мы мало что можем с этим поделать. В этом случае нам нужно принять то, что находится под вашим контролем.
Практика приемки. Нам нужно признать, что мы можем контролировать себя только потому, что это освобождает нас от стресса и ответственности за то, чтобы все и все прошло идеально. Но это трудно сделать, когда вы хотите контролировать ситуацию и беспокоитесь.
Если вы будете внимательны и замечать, что происходит в этот момент, вы не будете слишком много думать о прошлом или будущем.Вы можете сделать это с помощью формальной практики внимательности, такой как медитация, или просто используя все свои чувства, чтобы целенаправленно настроиться на настоящий момент. Вы также можете напомнить себе, что контроль не работает.
- Что под вашим контролем? Что нет?
- Какие проблемы вызывает ваше контролирующее поведение?
- Как еще можно справиться со своими страхами?
- Как оставаться сосредоточенным на настоящем?
Практикуйте гибкость. Кроме того, постарайтесь заметить мышление «все или ничего», которое говорит вам, что ваш путь — лучший и единственный путь.В большинстве случаев существует более одного достойного решения. В то же время сосредоточьтесь на проблемах, которые действительно нужно решать вам. Решение всех проблем невозможно, и это часто вызывает у нас больше стресса и портит отношения, чем того стоит.
У нас есть не только возможность быть «под контролем» или «выйти из-под контроля». Когда мы прекращаем попытки контролировать других людей, мы предпочитаем верить, что они могут принимать правильные решения; если они не могут, те не наши проблемы, которые нужно решать.Признание того, что мы не можем контролировать всех и все, необходимо для нашего счастья, равно как и признание того, что мы не должны нести ответственность за всех остальных и не должны обременять себя давлением, чтобы всегда быть «правыми» и непоколебимыми. контроль. Отстраниться от проблем других людей небезразлично; позволять людям самому во всем разбираться — это действие с любовью и доверием.
Попробуйте мантру. Чтобы изменить наши мысли и поведение, нужна практика. Мы естественно и неосознанно хотим вернуться к нашим старым путям.Мантра может помочь вам поставить ваши цели в центр внимания:
- Мне не нужно все контролировать.
- Я терплю неопределенность.
- Я могу контролировать только себя.
- Мой путь — не единственный путь.
- Я буду уважать выбор других людей.
Попробуйте использовать один из них или создайте свой собственный. Прочтите или напишите свою мантру несколько раз в день, чтобы закрепить ее.
Прежде всего, будьте терпеливы по отношению к себе. Изменения — это процесс, и вы многого требуете от себя.
Как бороться с проблемами контроля
Здравствуйте. Меня зовут Эбби, и я помешана на контроле. На самом деле, мне нравится называть себя «энтузиастом контроля», потому что это звучит лучше, но, независимо от того, на каком языке вы говорите, я тот, кто любит контролировать, и некоторые, возможно, назвали меня властным (и даже другим «B Слово, когда я особо контролирую). Итак, если вы боретесь с проблемами контроля — я вижу вас и знаю, что борьба НАСТОЯЩАЯ!
Позвольте мне сначала сказать, что почти у каждой пары есть проблемы с контролем.Некоторым партнерам наиболее комфортно, когда у них под контролем , а другим наиболее комфортно, когда их партнер контролирует. В любом случае, это вещь.
Контроль — это группа действий и мыслей, основанных на страхе. Если я сказал это однажды, я сказал это тысячу раз: у вас не может быть любовных отношений, основанных на страхе.
Предпочитаете послушать подкаст? Кликните сюда!
Давайте поговорим о том, почему вы контролируете: Проблемы управления из-за травмы:У некоторых из вас в детстве была травма (часто то, что вы не считали травмой), которая вызвала эту реакцию.Вы не хотите зависеть от других. Возможно, у вас был родитель, который так контролировал вас, что вы жаждете контроля в своей нынешней жизни. Возможно, вы стали жертвой сексуального, физического или эмоционального насилия и не хотите позволять никому видеть трещины в вашей нынешней броне из опасения, что они воспользуются этим.
Вы не можете быть в любовных отношениях и бояться, что ваш партнер, человек, которому вы доверяете, воспользуется вами! Это не любовные отношения. Опять же, вы не позволяете партнеру настоящего доступа к вам, поэтому настоящей близости нет.
Проблемы управления из-за небрежности:Может быть, вы чувствовали, что один или оба из ваших родителей или опекунов как-то пренебрегают вами. В этом случае вам приходилось контролировать свое окружение с раннего возраста, чтобы выжить и выжить. Вы привыкли полагаться только на себя, потому что не чувствовали, что можете полагаться на тех, кто должен был сидеть за рулем. Такой образ мыслей и поведения устанавливается, и от него трудно отказаться.
Решение проблем, связанных с чужим контролем:Вы находитесь под контролем кого-то другого, поэтому почувствуйте необходимость контролировать все, где только можете, когда вы находитесь вне сферы действия этого человека.Может быть, это контролирующий начальник, а может ваш супруг или партнер властны или ревнивы. У вас может быть родитель, склонный к манипуляциям или чрезмерно опекающий вас, который все еще управляет частью вашей жизни.
Наконец, проблемы с управлением из-за расстройства:Я работала со многими женщинами, которые были профессионалами до рождения детей. Затем они приняли решение (иногда пассивное) оставаться дома со своими детьми и не возвращаться к работе. Я думаю, что МНОГИЕ из этих женщин имеют проблемы с контролем, потому что они разочарованы.Составление футбольного расписания, еда от аллергии на глютен, жонглирование гимнастикой, уроки тромбона и репетиторство делают их очень занятыми, но их мозг НЕ стимулируется. Им на самом деле скучно и они расстроены (да, вы можете бегать как сумасшедший и при этом скучать — точно так же, как вы можете находиться в комнате, полной людей, и чувствовать себя одинокими). Эта скука заставляет этих умных, вдумчивых, энергичных женщин управлять сумасшедшими.
Два новых взгляда на контроль:Первый новый способ взглянуть на ваши проблемы контроля — осознать, что это защитный механизм, а НЕ черта личности! Вы можете абсолютно изменить это состояние!
Поскольку ваше контролирующее поведение является защитным механизмом, я хочу, чтобы вы задали себе большой вопрос: «Что я защищаю?» «Чего я так боюсь, что чувствую необходимость скрыть это таким образом?» Кто такой страшный, что нужно защищаться? Это твой партнер? Ваш самый доверенный человек в мире?
Второй новый способ взглянуть на ваши проблемы контроля — это рассматривать контроль как наркотик.Это стремление к микроменеджменту, контролю за действиями или поведением вашего партнера или детей или соблюдение каких-либо жестких правил или распорядков — это все, на что стоит обратить внимание. Точно так же, как это проблема, если вы жаждете наркотиков, это проблема, если вы жаждете контроля.
Как и в случае с наркотиками, часто есть триггеры для контроля поведения:- Стресс , наверное, триггер номер один, который я вижу. Люди начинают испытывать стресс, у них слишком много дел или они ощущают это как слишком много, а затем они начинают контролировать, пытаясь все держать в узде.
- Перфекционизм : Непрекращающаяся потребность все иметь определенным образом связана со стрессом. Есть что-то связанное (самооценка, эго) с тем, что все идет определенным образом, потому что так оно и должно быть, не задумываясь о том, почему так должно быть.
- Быть неуверенным : когда что-то движется или меняется, управляющие зубы выпадают! Быть непредсказуемым кажется пугающим (снова возникает этот страх), и контролирующие люди хотят вернуть все в порядок, прежде чем все пойдет наперекосяк!
- Перепланирование : Люди склонны не только перевыполнять график, но и планировать все с точностью до минуты.Вам нужно ожидать задержек и расписания в подушках для этих вещей. Сон до последней секунды, а затем ощущение, что утром вылетает за дверь, — НИКАКОГО способа начать свой день. Запланировать 10 дел после того, как ваши дети закончат школу, — это слишком.
- Нетерпение: Многие из нас погрязли в своем нетерпении. Если вы когда-нибудь видели, как ваш ребенок впервые пытается застегнуть молнию на куртке, когда вы пытаетесь вывести его из дома, вы понимаете, о чем я говорю! Когда возникает разочарование и все идет не так, как планировалось, мы расстраиваемся, и это контролирующее поведение.
- Тревога: Все эти триггеры действительно связаны с тревогой. Неважно, есть ли у вас заболевание, которое можно диагностировать или нет. Все дело в некоторой тревоге, основанной на страхе. Ваше беспокойство о будущем, стресс по поводу прошлого, опасения по поводу предстоящей встречи или обязательства, ваша нервозность по поводу того, что ваша дочь попадает в баскетбольную команду, ревность, которую вы испытываете к своему партнеру, ваши мучения по поводу того, какую школу выбрать для вашего сына; все чувства беспокойства, дискомфорта и беспокойства: все это беспокойство и приводит к проблемам с контролем, когда вы пытаетесь облегчить эти неприятные чувства.
Любовь не запускает контроль. Страх делает. Эмоции, основанные на любви, такие как открытость, близость, доброта, сострадание, готовность, легкость и связь, заставляют нас чувствовать себя расслабленными, счастливыми и умиротворенными. Ни один из этих триггеров не управляет.
Итак, как же выйти из мира контроля, основанного на страхе, и перейти в мир, основанный на любви? На самом деле есть несколько проверенных и надежных методов, которые помогут вам стать спокойным и терпеливым ниндзя.
Вот мои 5 лучших инструментов для решения ваших проблем контроля: 1.Научитесь расслабляться (действительно).Я всегда ненавидел, когда мне говорят «расслабься!» В этом нет никакого «просто». Научиться расслабляться — это навык. И, как и любой другой навык, вам нужно практиковать его, чтобы добиться хороших результатов. Но как, черт возьми, вы тренируетесь расслабляться? Если бы я мог это делать, мне не нужно было бы это практиковать !!
У меня есть ответ. Это так называемое прогрессивное расслабление мышц (PMR). PMR был разработан доктором Эдмундом Якобсоном в 1930-х годах. Якобсон получил образование в Гарварде у «отца современной психологии» Уильяма Джеймса.Его предпосылка заключалась в том, что душевное спокойствие — это естественный результат физического расслабления. И он прав.
PMR был достаточно изучен и показал себя как высокоэффективное средство для уменьшения стресса, беспокойства, депрессии, бессонницы и даже симптомов хронической боли.
PMR — это, по сути, техника глубокого расслабления, которая использует простую систему напряжения или сужения одной группы мышц за раз, по мере того, как вы продвигаетесь от головы к ногам.
Когда вы контролируете состояние, вы беспокоитесь, и это проявляется в физической жесткости вашего тела: плечи поднимаются до ушей, сжимаются челюсти, язык на нёбе — вы можете проверить это прямо сейчас — напряжение мышц живота и выдох через грудь.Это одна из причин, по которой люди с тревогой в конечном итоге испытывают физическую боль, такую как боль в спине, головные боли и проблемы с желудком / пищеварением.
Это удивительный и очень эффективный инструмент для изменения ваших способов управления. Я хочу бросить тебе вызов. Вы можете скачать запись, которую я сделал, чтобы постепенно расслабить ваше тело. Я хочу, чтобы вы создали 20-минутный временной интервал на семь дней подряд, где вы можете лечь и послушать запись. Вы обязательно увидите изменения за это короткое время.Это также очень полезно делать прямо перед сном.
2.
Научитесь делегировать или вырезать .Если через пять лет это не будет иметь значения, то сейчас это не имеет значения. Можно нанимать людей, использовать синий фартук, и вы не испортите своего ребенка, если он занимается только одним видом спорта или занятием за раз. Что действительно важно с делегированием, это то, что вы не можете быть привязаны к результатам. Никто другой не сделает этого так же, как ты, и это нормально !! Начните с малого, если вам это особенно сложно, но найдите что-нибудь и попросите кого-нибудь еще сделать это сегодня!
3.
Границы пожалуйста .Сказать «нет» — это нормально, даже если ты всегда так поступал, поэтому люди этого от тебя ждут. Я знаю, что вы делаете рождественскую открытку каждый год, но, может быть, не в этом году. Или, если вы решите это сделать, что вы собираетесь снять с вашей тарелки? Может быть, наймите помощников на праздники, чтобы компенсировать на этот раз те дополнительные вещи, которые были добавлены к вашей тарелке.
4. Отпустите «правый ».На самом деле нет правильного способа мыть кухонную стойку! Отпустите право — если кто-то готов на что-нибудь, пусть этого будет достаточно.Если это не так, постарайтесь самым щедрым образом истолковать их и их действия. Это больше не твой путь или шоссе. Позвольте людям найти свой собственный способ помочь и принять участие в акции.
5.
Опровергните негативное мышление реалистичным внутренним диалогом .Думать примерно так: «Я больше никогда не полюблю, если мы расстанемся». «Я никогда не смогу с этим справиться, если он снова проигнорирует меня». «Мы никогда не вносим никаких изменений!» «Мы слишком долго занимаемся этим, это всегда будет приводить к тревоге и контролируемому поведению.
Этот тип катастрофизации или обобщения основан на страхе и нереален! Этот тип мышления происходит от недостатка, а не от изобилия. Это происходит от страха, а не от любви. Если вы так думаете, значит, вы остаетесь в отношениях НЕ потому, что так сильно любите своего партнера, вы остаетесь, потому что боитесь (одиночества, того, что его мать ненавидит вас, дети становятся наркоманами из-за развода вставьте сюда фобию и травмирующее мышление). Спросите себя: что еще может быть правдой? Если бы я был спокойным вместе, как бы я отреагировал?
Ресурсы:
Что делать, если ваш партнер контролирует
Подкаст: что делать, если ваш партнер контролирует
Необходимость чувства контроля
Пояснения > Потребности> Чувство контроля
Контроль — это глубокая, глубокая потребность | Контрольная ловушка | И что?
Нет, дело не столько в том, как управлять людьми, сколько в их потребностях вокруг контроля.Настоящий секрет в том глубокая, глубокая потребность людей в чувстве контроля.
В убеждении, управляя их отношением к контролю, вы можете достичь гораздо большего фактического контроля. Если вы проигнорируете эта потребность, вы можете легко впасть в силу битва за контроль над разговором и повесткой дня.
Контроль — это глубокая, глубокая потребность
Возможно, самая глубокая потребность людей — это чувство контроля. Когда мы чувствуем себя не в контроль, мы испытываем мощное и неприятное напряжение между потребностью в контроле и свидетельством неадекватного контроля.
Обратите внимание, что необходимо «чувство контроля», а не только «контроль». Этот потребность в том, как мы относимся к контролю, гораздо глубже и шире, чем просто ища власти и контроля, который она приносит.
Одна из самых неприятных вещей в терминале болезнь, как скажут вам те, кто, к сожалению, страдает такими недугами, это чувство бессилия, невозможности что-либо с этим поделать. Существование неспособность контролировать болезнь и осознание того, что другие не могут помочь, может быть даже более болезненным, чем неминуемая смерть.
От эволюционного точки зрения, если мы контролируем нашу окружающую среду, то у нас есть гораздо лучший шанс на выживание. Таким образом, наше глубокое подсознание дает нам сильные биохимические подталкивает, когда мы сталкиваемся с какой-либо опасностью (например, реакция «бей или беги»).
Другие потребности, которые приводят к чувству контроля, включают:
Возвращение к Маслоу
Психолог Абрахам Маслоу определил иерархию потребности, с особым откровением, что когда потребности более низкого уровня не удовлетворены, то потребности более высокого уровня будут оставлены в пользу укрепления более глубокие потребности.
Обратите внимание на потребности:
Обратите внимание, как нижний вы идете, тем важнее контроль. Мы упорно работаем над борьбой с болезнями и нашим восприимчивость к нему. Болезнь дает ужасное ощущение того, что вы вышли из-под контроля. Точно так же за то, что у нас есть крыша над головой (или нет), и даже в нашем социальном среды.
Помимо базового Маслоу, существует последовательность признание (узнавание человека), одобрение (оценка человека) и принятие перед человека принимают в группу, и таким образом достигается потребность в принадлежность.При дальнейшем одобрении они получают уважение, уважение и последующий статус, в котором они получают сила и последствие контроль.
Не контроль, а смысл
На самом деле, нам не нужно постоянно контролировать ситуацию. Что мы действительно ищу это смысл контроля.
Когда наши родители или наши менеджеры контролируют нас, мы все еще можем быть счастливы потому что мы доверяем им контроль мы ищем в нашей жизни.На самом деле многие люди активно ищут родителей во всех смыслах. сферах их жизни, которые обеспечат этот контроль. Когда обратитесь за советом к знатокам и подчиняться власть имущим, мы зависим от них в смысле нашего контроля.
Контроль встроен во многое из того, что мы делаем
Посмотрите вокруг и посмотрите, что делают люди. Значительная часть нашей повседневной активность связана с достижением столь необходимого нам чувства контроля.
Ритуалы, например, есть повсюду.Зачем они нам? Они существуют, чтобы успокоить людей, что все как было и чтобы обеспечить привычную основу для нашей повседневной жизни.
Социальные нормы и ценности говорят нам, что делать, что правильно и что неправильно, что хорошо и плохо. Когда все в группе соблюдают правила, мы чувствуем контроль.
Власть и доверие
Чувство контроля прямо противоположно связано с власть и доверие. Вы можете обрести чувство контроля, взяв на себя контроль и действуя, что является эффективно о власти.Вы также можете получить чувство контроля, уступив его другие, что требует доверия.
Доверие и контроль поддерживают друг друга. Мало того, что доверие уступает контроль, но и потребность в чувстве контроля заставляет нас искать доверия, иначе мы реализуем заменители доверия, такие как мониторинг или барьеры.
Контроль и риск
Если у нас есть контроль, мы меньше рискуем. Угроз можно избежать или устранить. Этот имеет значительное эволюционное преимущество, поскольку это увеличивает шансы на выживание.
Мы больше доверяем и меньше рискуем, когда у нас есть контроль. Таким образом могущественные люди будет легче доверять другим. Уязвимые люди, с другой стороны, мало что может сделать для предотвращения угроз и поэтому должен зависеть от другие, чтобы помочь им.
Боль и контроль
Люди с более высоким чувством контроля, как правило, менее сильно чувствуют боль. Вероятно, это связано с тем, что человек, который чувствует, что он не контролирует себя, также чувствует уязвим для нападения и начинает воображать, что ему больно, и поэтому чувствует некоторую психологически созданная боль.Когда появляется настоящая боль, им просто становится хуже.
Локус контроля
Есть принцип локус контроля, посредством которого мы склонны приписывать контроль в нашей жизни либо внутренне (я контролирую) или внешне (другие контролируют мою жизнь). Люди с внутренний локус контроля более активен и мотивирован. Внешний приписывание больше ведет к пассивности и вере в судьбу или удачу.
Гармония и контроль
Утрата комфортного состояния гармонии, к которому мы стремимся, определяется как сдвиг в сторону хаоса или жесткости (Siegel 2008).Когда мы станем более жесткими, мы контролируем больше. Когда мы становимся более хаотичными, мы меньше контролируем. Гармония и интеграцию, следовательно, можно понимать как баланс управления .
Контрольная ловушка
Есть ловушка, в которую попадают многие продавцы и другие потенциальные уговоры. падение. Эта ловушка состоит в том, чтобы крепко держать бразды правления в своих руках. весь процесс.
Контроль захвата вызывает сопротивление
Когда я беру разговор в свои руки, говорю не по существу, когда вы хотите чтобы ответить, вы будете все больше разочаровываться, ожидая паузы, в которой вы можете ответить.
Продавцы делают это, когда настаивают на прохождении всей коммерческой презентации. даже если покупатель просто хочет заплатить, возьмите товар и уходите.
Родители делают это, когда слишком много читают лекции своим детям. Точка, которая первоначально принято, но позже отклоняется, что рассматривается как несправедливое наказание.
Непосредственный контроль разговора или ситуации не убеждает. это возможно, вы получите временное согласие, но вы не получите правды убеждение.
Рыбалка — тонкая игра
Управляющая игра очень похожа на нахлыст. Потяните слишком сильно, и рыба будет проскользнуть на крючок. Выпустите его слишком далеко, и леска зацепится или рыба поплывет прочь.
Только через иногда долгий процесс взаимных уступок вы постоянно наматывать рыбу.
Так что управляйте чувством контроля другого человека, изменяя те вещи, которые делают их уверенными, способными понимать и предсказывать вещи вокруг них.Это можно сделать, сделав вещи неопределенными и непоследовательными.
Передача контроля, чтобы получить контроль
Отказ от контроля дает контроль двумя способами. Во-первых, выбрав когда, где и как вы отдаете контроль, вы все еще держите бразды правления. Вы определили клетка, в которой может играть другой человек. Во-вторых, позволив им осуществлять контроль, можно вызвать взаимность принцип, так что другой человек добровольно откажется от контроля над разговор, чтобы восстановить социальное равновесие.
Как давно кто-то сказал: «Отдавайте, чтобы получить».
Предоставьте им выбор
Когда люди осуществляют выбор, они контролируют свое окружение. Так что дай у них есть выбор, гарантируя, что все, что они выберут, дает вам преимущество.
Одним из наиболее распространенных закрытий продаж является альтернатива близко, когда вы предполагаете, что другой человек готов купить, и даете ему простой выбор («Вы хотите красный или желтый.’).
Не давайте им слишком большого выбора, потому что это усложняет решение и таким образом может привести к снижению чувства контроля. Потому что мы делаем все возможное решения, противопоставляя две вещи в одном время, лучшее количество вариантов — два.
Открытые вопросы
Закрыто вопросы не дают контроля. На самом деле они могут показаться очень контролирующими. Открытым вопросы дают людям слово, позволяя им говорить. Это может быть страшный шаг и действительно может потерять всякий контроль.
Но вы тот человек, который задал вопрос, поэтому правильно выберите вопрос, чтобы содержать их ответ и, возможно, даже дать вам информацию.
Просто заставить их поговорить — уже отличный способ убедить. Когда люди говорят о что-то сами, они с гораздо большей вероятностью поверят в это, чем если бы они просто сядь и слушай тебя.
Дайте им занятие
Следствие допроса — дать им что-то активное сделать.Просто нравится, когда они разговаривают, активно что-то делают, особенно когда у них есть выбор, дает чувство контроля.
Как и в случае с допросом, когда вы руководите действием, вы все еще находитесь в общий контроль.
Отражение
Люди часто продолжают говорить, потому что не уверены, что вы действительно понял, что они сказали.
Когда вы отражаете людям то, что они вам сказали, вы показываете им, что вы слышали, что они добились успеха, что они контролировали свои среда.Это ускорит момент, когда они вернут вам Говорящая палка.
См. Также
Айдентика, Новинка, Control-Identity типы, Локус контроля, что такое Удача?
Кто все контролирует автобуса?
Сигель, Д.