Детские конфликты и способы их решения дошкольников: Конфликты у детей дошкольного возраста и пути их разрешения.
Конфликты у детей дошкольного возраста и пути их разрешения.
Конфликты у детей дошкольного возраста и пути их разрешения.
старший воспитатель Л. А. Гусева
Ключевые слова : конфликтные ситуации, конфликты дошкольников со сверстниками, разрешение конфликтных ситуаций.
Аннотация: Конфликты межличностных отношений, которые возникают во время общения со сверстниками и проявляются в форме споров и ссор характерны для детей дошкольного возраста. В статье кратко изложены теоретические аспекты детских конфликтов, описаны причины их возникновения, приводятся рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций между дошкольниками, а также игры, которые помогают развивать у дошкольников коммуникативные навыки, позволяющих приобрести социальный опыт.
Детский конфликт прежде всего это следствие неумения дошкольников выстроить свои взаимоотношения во время совместной игры или деятельности.
В период дошкольного детства взрослые сталкиваются довольно часто с детскими конфликтами. Исследователи считают, что у детей старшего возраста конфликты чаще всего возникают из-за правил игры, в среднем возрасте – из-за ролей, а у малышей — из-за игрушек.
Таким образом, возникающие ссоры между дошкольниками отражают их возрастное развитие. Постепенно дети от стычек из-за игрушек переходят к спорам и разногласиям по поводу того, правильно ли действует тот или иной ребенок в ходе игры.
Конфликты разделяют на два вида: внешний и внутренний. Первые возникают во время совместной деятельности и общения. Обычно они возникают в сфере отношений детей и не затрагиваются более глубокими межличностные отношения. Внешние конфликты носят временный, ситуативный характер, и как правило, разрешаются самими детьми. Такие конфликты нередко полезны, так как они позволяют ребенку самостоятельно решать возникшие проблемные ситуации и координируют полноценные взаимоотношения детей.
Внутренние психологические конфликты чаще всего скрыты от наблюдения. Они отличаются от внешних и вызывается противоречиями между запросами сверстников и объективными возможностями детей в их совместеой деятельности.
Дошкольники не могут разрешить внутренние противоречия без содействия взрослых. Скрытые конфликты негативны, они сдерживают формирование полноценных, гармоничных отношений. В процессе этих разногласий ограничивается внутренний мир ребенка, его позитивное эмоциональное состояние. Малыш не может удовлетворить своих потребностей, трансфрмируются межличностные отношения, возникает психологическая изоляция от сверстников.
Участники детского коллектива подразделяются на популярных и непопулярных. К непопулярным относят тихих, вредных, агрессивных, плохо владеющих игровыми действиями и речью, а популярные дети – это ловкие, умелые, смышленые. Дошкольники не контактируют с детьми, с которыми трудно договориться, кто нарушает правила, не умеет играть, медлительные, неумелые. При взаимодействии конфликтные ситуации часто провоцируют те дети, которых сверстники игнорируют (жалобщики, всезнайки, максималисты и др. ).
Основными причинами возникновения конфликтов Я.Л.Коломинский и Б.П.Жизневский назвали:
1. «Разрушение игры» — разногласия из-за поведения детей, которые вмешивались в процесс игровой атмосферы, воображаемой игровой ситуации.
2. «По поводу выбора общей темы игры» — обсуждение вопроса в какую игру будут играть.
3. «По поводу состава участников игры» — споры детей о том, кто именно будет играть в данную игру.
4. «Из-за ролей» — конфликты возникают из-за разногласий, кто будет выполнять наиболее привлекательную либо неинтересную роль.
5. «Из-за игрушек» —сюда входили споры из-за обладания игрушками.
6. «По поводу сюжета игры» — дети не могут договориться, каким образом должна проходить игра, какие в ней будут игровые ситуации, роли и их взаимодействия.
7. «По поводу правильности игровых действий» — дети конфликтуют, если в игре кто-то из участников действует не по правилам.
В детском коллективе конфликтные ситуации случаются довольно часто и обычно разрешаются сами собой. Небольшие ссоры и разногласия – это обычные проявления действительности, опыт взаимодействия с окружающим миром, со сверстниками, без которого ребенок не может обойтись. Детям нужно учиться самим выходить из конфликтных ситуаций и прекращать споры.
Очень важно, чтобы дети умели обозначать свои чувства, прислушиваться к мнению других людей и взаимодействовать с ними. Взрослым нужно научить детей высказываться о своих желаниях, объяснять другим, чего они хотят, обдумывать выход из создавшейся ситуации.
Для разрешения конфликтных ситуаций существует деструктивный и конструктивный способы. В первом варианте отношение ребенка выражается позицией: «Силой заставлю их играть», «Пожалуюсь взрослому, и она заставит всех играть», «Заберу игрушки и буду играть один». Во втором случае малыш решает вопрос разрешения конфликта путем позитивного отношения к ссоре: «Вместе с ребятами решим, как будем играть», «Поделюсь игрушками».
При решении конфликтов взрослому очень хорошо применять методику активного слушания.
При разрешении конфликтной ситуации необходимо выслушать всех участников спора. Каждый высказывает свою точку зрения и понимает, что в его проблему вникают. Дети должны сами сделать выводы из своих собственных слов. При обсуждении нужно правильно задавать вопросы: что произошло? (сформулировать суть конфликта), выяснить причины (почему это произошло), что привело к конфликту, определить и назвать какие чувства вызвал конфликт у участников, как быть в этой ситуации.
В детском коллективе ссоры легче предупреждать, чем разрешать, наиболее перспективно предупреждение конфликтов на стадии их зарождения.
Понять, что назревает конфликтная ситуация можно по повышению тембра голоса, нарушению правил игры, обзыванию, нежеланию играть с конкретным ребенком. Педагогу необходимо обращать внимание на каждый такой момент и принять меры по предупреждению назревающего конфликта.
В коллективе детей нужно формировать и поддерживать доброжелательную обстановку, оптимальный нравственно-психологический климат, авторитет воспитателя. Важен личный пример воспитателя, который к каждому ребенку относиться как к личности с ее достоинствами и индивидуальными особенностями.
В развитии коммуникативных навыков детей используются различные методы и приемы: сюжетно-ролевые игры с наличием проблемной ситуации, интерактивные игры, тренинги, обучающие формам конструктивного поведения в разрешении конфликтной ситуации, психогимнастика, чтение и обсуждение художественной литературы, просмотр и анализ фрагментов мультипликационных фильмов, беседы.
Педагог предлагает детям игры и активно в них участвует. Для доверительных бесед с детьми в группе можно оборудовать такие уголки и зоны как: «Коврик мира», «Уголок доверия», «Островок желаний», «Секретная комната», «Уютный уголок», «Стол переговоров», «Мирные стулья», и др. А в гости к детям могут приходить литературные герои.
Библиографический список
- Зедгенидзе, В. Предупреждение и разрешение конфликтов у дошкольников [Текст]: Пособие для практических работников ДОУ/ Зедгенидзе В. — Айрис, 2006 – 112 с.
- Лобок, А. Детские конфликты [Текст] /Лобок А.М.//Первое сентября.-2006.-11 февраля.
- Коломинский Я.Л., Жизневский Б.П. Социально-психологический анализ конфликтов между детьми в игровой деятельности [Текст] Коломинский Я.Л., Жизневский Б.П. // «Вопросы психологии.- 1990 – № 2 –с.35-42.
4. Нифонтова О.В. Учим детей разрешать конфликт [Текст]/ Нифонтова О.В. – Сфера — 2011.
- Эльконин Б.Д. Психология игры.// [Электронный ресурс] http://www.webbl.ru/action
Способы разрешения конфликтов и методы управления ими у дошкольников: Способы разрешения детских конфликтов и методы управления ими
Конфликты: виды конфликтов, способы разрешения и методы управления ими.
Шпаргалки по дисциплине педагогическая психология
Конфликт – обострение отношений, когда позиции и цели сторон становятся несовместимыми или воспринимаются таковыми.
Виды конфликтов – варианты конфликтного взаимодействия. Конфликты различают:
– по способам их разрешения на антагонистические и компромиссные;
– по природе возникновения на социально-организационные и эмоциональные;
– по направленности воздействия на вертикальные и горизонтальные;
– по степени выраженности на открытые, скрытые и потенциальные;
– по количеству участников, задействованных в конфликте, на внутриличностные, межличностные и межгрупповые и др.
Способы или тактики улаживания конфликтов столь же многообразны, как и сами конфликтные ситуации. Однако все они могут быть сведены к следующим четырем основным:
1) тактика ухода, или избегания конфликта;
2) силовое подавление, или метод насилия;
3) метод односторонних уступок или приспособления;
4) тактика компромисса или сотрудничества.
Нетрудно заметить, что за основание в этой классификации тактик управления конфликтом берется степень готовности сторон пойти навстречу друг другу в возникшем противоборстве.
Рассмотрим каждую из этих тактик более детально.
Тактика ухода
Наименьшей степенью такой готовности отличается тактика ухода от конфликта, которую иногда называют методом избегания. Тем не менее, это весьма популярный способ поведения в конфликтной ситуации; к ней нередко прибегают как участники конфликта, так и те, кто по своему должностному статусу должен выступать в роли посредника при его урегулировании. Суть этой тактики состоит в игнорировании конфликтной ситуации, отказе от признания ее существования, оставлении “сцены”, на которой развертывается конфликт, самоустранении или физически или же в психологическом смысле. Эта тактика означает, что человек, оказавшийся в конфликтной ситуации, предпочитает не предпринимать никаких конструктивных шагов по ее разрешению или изменению.
Силовое подавление
Во многом противоположно рассмотренному способу ухода силовое подавление, или метод насилия. Использование его свидетельствует о более высокой степени готовности к разрешению конфликта, по крайней мере, у одной из сторон. Его сущность состоит в принудительном навязывании одной из сторон своего решения.
Тактики “выигрыш — выигрыш”
Им противопоставляются основанные на принципе “выигрыш — выигрыш” цивилизованные, основательно рационализированные методы: I) тактика односторонних уступок и 2) тактика компромиссов, взаимовыгодных соглашений или сотрудничества.
Эти тактики более многообразны и богаты по своему содержанию, хотя и более сложные для реализации на практике, поскольку требуют от участников конфликта определенного уровня конфликтологической грамотности. Их общая черта — нацеленность на конструктивное разрешение конфликта, снижение уровня возникшей напряженности, повышение уровня сплоченности организации. Овладение этими тактиками является необходимым условием эффективности современной управленческой деятельности.
Одна из разновидностей тактик подобного рода — метод односторонних уступок или приспособления.
При анализе проблем управления конфликтом большинство исследователей подчеркивают “высокую цену” его успешного разрешения. Эта высокая цена конструктивного разрешения конфликта обнаруживается с особой ясностью при ее сравнении с негативными итогами неразрешенного конфликта. Эти результаты оказываются диаметрально противоположными.
Так, результаты межличностного или межгруппового конфликта характеризуются следующим образом.
Неудача в разрешении конфликта имеет результат, который выражается такими психологическими категориями, как: тревога, беспомощность, смятение, одиночество, развал, поляризация, высокое кровяное давление, стресс.
И напротив, успешное урегулирование конфликта приводит к ситуации, которая оценивается совсем в других терминах: покой, веселье, кипучая энергия, счастье, открытость, эффективность, ощущение силы, радость общения, чувство успеха, ощущение расширения возможностей, чувство локтя, перемены, рост положительных личных качеств, мир, расслабление, крепкое здоровье, спокойный сон.
Но негативные последствия конфликтов могут быть, конечно, не только психологическими, но и социальными, они нередко несут с собой потери огромных материальных и человеческих ресурсов. Особенно разрушительными могут быть последствия крупномасштабных конфликтов, таких, как массовые митинги и демонстрации протеста, забастовки, восстания, революции и войны. Причем тот или иной результат конфликта во многом зависит от способа его разрешения. Как отмечалось, наиболее надежным путем к позитивному результату является тактика взаимовыгодного сотрудничества, компромисса, переговоров.
наиболее эффективной по сравнению с этой тактикой, а также в сравнении с тактиками ухода, применения силы и использования односторонних уступок признается тактика взаимного выигрыша.
Преимущества подхода “выигрыш — выигрыш” заключается в том, что выгоду получают обе стороны, в связи с чем принятое решение приобретает более прочный, устойчивый характер. В связи с этим в конфликтологической литературе эта тактика разработана наиболее глубоко и детально, включая не только ее предпосылки, достоинства и недостатки, но и механизмы ее практического осуществления.
Эти механизмы призваны решить две основные задачи:
1) сбор всесторонней информации, полной базы данных о конфликте;
2) выработку основных форм поведения участников конфликта, обеспечивающих его успешное урегулирование.
сравнении с другими способами урегулирования и разрешения конфликта преимущества переговоров состоят в следующем:
- в процессе переговоров происходит непосредственное взаимодействие сторон;
- участники конфликта имеют возможность максимально контролировать различные аспекты своего взаимодействия, в том числе самостоятельно устанавливать временные рамки и пределы обсуждения, влиять на процесс переговоров и на их результат, определять рамки соглашения;
- переговоры позволяют участникам конфликта выработать такое соглашение, которое удовлетворило бы каждую из сторон и позволило избежать длительного судебного разбирательства, которое может закончиться проигрышем одной из сторон;
- принятое решение, в случае достижения договоренностей, нередко имеет неофициальный характер, являясь частным делом договаривающихся сторон;
- специфика взаимодействия участников конфликта на переговорах позволяет сохранить конфиденциальность.
Динамика конфликта.
Рассмотрение конфликта в динамике предполагает вычленение стадий конфликта.
1. Возникновение конфликтной ситуации.
Конфликтная ситуация возникает в тех случаях, когда стремление одного партнера к достижению желаемой им цели объективно препятствует достижению другим партнером желаемой им цели.
2. Осознание объективной конфликтной ситуации.
Конфликтное поведение порождает восприятие, понимание реальности как конфликтной. Обычно понимание ситуации в качестве конфликтной является результатом осмысления реально сложившегося объективного противоречия интересов, стремлений. Но нередко конфликтность образов возникает в случае, когда объективная основа конфликта отсутствует. Возможны следующие варианты отношений между идеальными картинами и реальностью:
1. Адекватно понятый конфликт – объективная конфликт конфликтная ситуация существует и стороны осознают ее адекватно.
2. Неадекватно понятый конфликт – Объективная конфликтная ситуация существует и стороны воспринимают ее как конфликтную, но с некоторыми отклонениями от действительности.
3. Ложный конфликт – объективная конфликтная ситуация не существует, но участники воспринимают отношения как конфликтные.
3. Переход к конфликтным действиям.
Этот этап является первой открытой явной фазой. Основная цель этих действий – блокировать достижение противникам его целей (в основе-ошибка понимания ситуации).
Конфликтное поведение не обязательно является результатом осознания конфликтной ситуации, оно может быть, например, формой снятия внутренних напряжений.
Взаимные конфликтные действия способны видоизменять, усложнять первоначальную конфликтную структуру, привнося новые стимулы для дальнейших действий. Таким образом, стадия конфликтного поведения порождает тенденции к эскалированию, дестабилизации конфликта.
Вместе с тем этой же стадии свойственны и тенденции противоположного характера.
Разрешение конфликта.
Разрешение конфликта возможно, во-первых, за счет преобразования самой объективной конфликтной ситуации и, во-вторых, за счет преобразования образов ситуации, имеющихся у сторон. Вместе с тем и в том и в другом случае возможно двоякое разрешение конфликта: частичное и полное.
Частичное – открытых конфликтных действий участники не предпринимают, но внутренне они готовы к продолжению конфликта.
Конфликт может переходить из одной формы в другую.
Типология конфликта.
По мнению Дойча выделяется:
1. «Подлинный конфликт» – аналог адекватно понятому конфликту.
2.
«Случайный, или условный конфликт» – зависит от легко изменяющихся обстоятельств, но этот факт сторонами не осознается.3. «Смещенный конфликт» – существует явный конфликт, но за ним лежит более глубокий.
4. «Неверно приписанный конфликт» – разворачивается между ошибочно понятыми сторонами и, как правило, по поводу ошибочно истолкованных проблем.
5. «Латентный конфликт» – должен был бы произойти, но не происходит, т. к. не осознается; проявляется в чувстве неудовлетворенности отношениями.
6. «Ложный конфликт» – отсутствуют объективные основания для конфликта, и последний существует только в силу ошибок восприятия, понимания.
Кроме того, можно добавить:
7. «Привычные конфликты» – связаны с устоявшимися противоречиями. По характеру протекания напоминают ритуалы.
8. «Прогрессирующие конфликты» – связаны с ситуацией, когда люди не могут долгое время приспособиться друг к другу; как правило, в адаптационной фазе.
У всех конфликтов есть несколько причин, основными из которых являются ограниченность ресурсов, которые надо делить, различия в целях, различия в представлениях и ценностях, различия в манере поведения, уровне образования и т.п.
Распределение ресурсов.
Даже в самых крупных организациях ресурсы всегда ограничены. Руководство может решить, как распределить материалы, людей, финансы, чтобы наиболее эффективным образом достигнуть целей организации. Не имеет значения, чего конкретно касается это решение люди всегда хотят получать больше, а не меньше. Таким образом, необходимость делить ресурсы почти неизбежно ведет к различным видам конфликта.
Взаимозависимость задач.
Возможность конфликта существует везде, где один человек или группа зависят в выполнении задач от другого человека или группы. Определённые типы организационных структур увеличивают возможность конфликта. Такая возможность возрастает, например, при матричной структуре организации, где умышленно нарушается принцип единоначалия.
Различия в целях.
Возможность конфликта растет по мере того, как организации становятся более специализированными и разбиваются на подразделения. Это происходит потому, что подразделения могут сами формулировать свои цели и большее внимание уделять их достижению, чем достижению целей организации. Например, отдел сбыта может настаивать на производстве как можно более разнообразной продукции и её разновидностей, потому что это повышает конкурентоспособность и увеличивает объем сбыта. Однако, цели производственного подразделения, выраженные в категориях затраты эффективность выполнить легче, если номенклатура продукции менее разнообразна.
Различия в представлениях и ценностях.
Представление о какой-то ситуации зависит от желания достигнуть определенной цели. Вместо того, чтобы объективно оценить ситуацию, люди могут рассматривать только те взгляды, альтернативы и аспекты ситуации, которые, по их мнению, благоприятны для группы или личных потребностей. Различия в ценностях весьма распространённая причина конфликта. Например, подчинённый может считать, что всегда имеет право на выражение своего мнения, в то время как руководитель может полагать, что подчинённый может выражать своё мнение только тогда, когда его спрашивают, и беспрекословно выполнять то, что ему говорят.
Различия в манере поведения и жизненном опыте.
Эти различия также могут увеличить возможность возникновения конфликта. Нередко встречаются люди, которые постоянно проявляют агрессивность и враждебность и которые готовы оспаривать каждое слово. Такие личности часто создают вокруг себя атмосферу, чреватую конфликтом.
Неудовлетворительные коммуникации.
Плохая передача информации может быть как причиной, так и следствием конфликта. Она может действовать как катализатор конфликта, мешая отдельным работникам или группе понять ситуацию или точки зрения других. Например, если руководство не может донести до сведения рабочих, что новая схема оплаты труда, увязанная с производительностью, призвана не “выжимать соки ” из рабочих, а увеличить прибыль компании и её положение среди конкурентов, подчинённые могут отреагировать так, что темп работы замедлится. Другие распространённые проблемы передачи информации, вызывающие конфликт неоднозначные критерии качества, неспособность точно определить должностные обязанности и функции всех сотрудников и подразделений, а также предъявление взаимоисключающих требований к работе. Эти проблемы могут возникнуть или усугубиться из-за неспособности руководителей разработать и довести до сведения подчинённых точное описание должностных обязанностей.
Разрешение конфликтных ситуаций в межэтнических и социально-политических отношениях в молодёжной среде » Официальный сайт городского округа Архангельской области «Мирный»
К числу наиболее сложных и трудноразрешимых проблем современности относятся межэтнические конфликты. Это форма межгруппового конфликта, в котором группы с противоположными интересами различаются по этническому признаку. И хотя, межэтническая политика государства призвана регулировать социально-политические отношения с целью согласования интересов различных этнических и национальных групп и наиболее полного удовлетворения их потребностей, но, как показывает практика, ни в одном государстве пока ещё не могут адекватно отрегулировать её положения.
Межэтнический конфликт является своего рода тормозом в решении проблем общественной жизни людей различных этносов. Погасить разразившийся конфликт крайне трудно, он может длиться месяцы, годы, затухать, затем разгораться с новой силой. Все это может быть причинами социальной нестабильности, национализма, политических спекуляций.
Наличие националистической составляющей почти во всех конфликтах современности — свидетельство того, что ни учёными, ни специалистами в области этнической политологии, ни правоведами, ни политиками, ни социологами до сих пор не найдены универсальные решения или действенные пути для предотвращения национальных конфликтов. Обострение межэтнических конфликтов можно отнести к наиболее сложным проблемам развития современной России. Особую значимость они приобретают в полиэтнических регионах.
В настоящее время достаточно чётко проявляются такие сформировавшиеся виды угроз экстремизма в молодёжной среде, как негативные социально- политические процессы экстремистской направленности, целенаправленная деятельность тех или иных экстремистских структур, а также конкретные общественно опасные действия исполнителей конкретных экстремистских акций.
Можно предположить, что негативное отношение к представителям других национальностей объясняется отсутствием опыта реального конструктивного взаимодействия с представителями других этносов, так как основная жизнедеятельность большинства молодёжи протекает в единой культурной среде, где реальные этнические отличия во многом нивелируются и не являются определяющими. Отношения с иными этносами, как правило, эпизодические.
Экстремизм характеризуется обычно как приверженность различных субъектов общественных отношений к крайним с точки зрения общества взглядам и мерам для достижения определённых целей. В условиях, когда приверженность таких субъектов к крайним взглядам и мерам имеет достаточно широкое распространение, она сопровождается формированием соответствующих идеологий, доктрин, учений, а также общественных практик. В определённых обстоятельствах – созданием тех или иных организационных структур для претворения в жизнь соответствующих идеологических установок и практических намерений. Экстремизм может характеризоваться как относительно устойчивый социальный феномен, как распространённое общественно опасное социальное явление.
В современных условиях экстремистский характер тех или иных идеологий и практической деятельности различных субъектов экстремизма принято идентифицировать с применением нелегитимного насилия и других крайних мер, а также с соответствующей организационной и агитационно- пропагандистской деятельности.
В зависимости от идеологической направленности экстремистских организационных структур и практической деятельности экстремистского характера в общей системе экстремизма выделяют такие достаточно устойчивые, долговременные разновидности (направления), как политический, этнонациональный, религиозный, в молодёжной среде и другие виды. Указанные разновидности экстремизма взаимосвязаны друг с другом и нередко трансформируются один в другой.
Как социальное явление экстремизм обусловливается различными социальными противоречиями, не получившими своевременного разрешения и приобрётшими острую конфликтную форму. Наряду с различными социальными факторами, имеющими объективный и субъективный характер и порождающими экстремизм, важную роль в его распространении играют те социальные условия, которые благоприятствуют, способствуют формированию экстремистских взглядов и идеологии, созданию экстремистских организаций, осуществлению экстремистских действий. Это, например, распространение в обществе правового нигилизма, значительный уровень социальной напряжённости и др.
Основными чертами экстремизма, в которых выражается его социальная сущность, являются: социально-политическая направленность идеологии и практики данного социального явления; использование нелегитимного насилия как основного метода достижения целей субъектов данного явления; агрессивность идейно-политических установок и практических действий последних; повышенная общественная опасность.
Политическая направленность экстремизма в молодёжной среде выражается, прежде всего, в основных целях и объектах экстремизма, что предполагает ведение борьбы его субъектами за власть – за её завоевание или сохранение, за изменение социально-политического устройства общества или политики государства, за устранение или ослабление их политических противников и т.д.
Применение нелегитимного насилия как сущностная черта экстремизма в молодёжной среде обусловливает деструктивный характер данного явления, его повышенную опасность, несовместимость с морально-нравственными и правовыми основами современного демократического общества. Агрессивность экстремизма в молодёжной среде выражается в бескомпромиссности деятельности его субъектов, порождается нетерпимостью, а нередко и фанатизмом последних, неадекватной оценкой ими собственных и противника потребностей и интересов. Она обусловливает пренебрежение к интересам и правам противостоящей стороны, полное отсутствие или крайне малый диапазон готовности идти на поиск путей разрешения противоречий на основе компромиссов и соглашений.
Повышенная общественная опасность экстремизма в молодёжной среде, обусловливаемая, прежде всего, присущим ему нелегитимным насильственным характером разрешения социальных противоречий и конфликтов, выражается в многочисленности и чрезвычайной остроте угроз рассматриваемого явления для жизненно важных интересов личности, общества и государства, для их безопасности.
Таким образом, экстремизм в молодёжной среде можно рассматривать как неадекватный способ разрешения социально-политических противоречий некоторой части молодёжи в области классовых, межэтнических, религиозных и иных социальных отношений соответствующими субъектами последних. При этом в силу своего преимущественно насильственного характера, экстремизм в молодёжной среде представляет серьёзную угрозу для государственной безопасности – важнейшего элемента национальной безопасности.
Экстремизм в молодёжной среде как негативное социально-политическое явление характеризуется сложной структурой. Её основными составляющими, при относительно высоком уровне развития данного явления, выступают идеологический, деятельностный и организационный аспекты.
Идеологический аспект экстремизма в молодёжной среде выражается в тех или иных теориях, концепциях (и т.п.) экстремистской направленности, предназначенных для идейно-политического объединения экстремистски настроенных лиц, обоснования выдвигаемых ими целей борьбы и необходимости использования для их достижения противоправных форм и методов деятельности, а также приобретения единомышленников и завоевания поддержки общества.
Организационный аспект экстремизма в молодёжной среде служит для организационно-политического объединения тех или иных сил определённой экстремистской ориентации, предполагает выработку стратегических и тактических основ их деятельности, управление ими, финансовое и материально-техническое обеспечение экстремистской деятельности и т. п.
Деятельностный аспект экстремизма в молодёжной среде, или его практика, выражается в непосредственном экстремистском воздействии на противников экстремистов – объектов рассматриваемого явления в различных формах нелегитимного насилия и других крайних мер и т.д. Он носит целенаправленный характер и выражается в широком комплексе экстремистских акций.
Можно предложить следующие меры предотвращения межэтнических конфликтов: воспитание толерантного отношения молодёжи к представителям других национальностей посредством совместных развлекательных и спортивных мероприятий, агитации о союзе народов и терпимости, тренингов, объединяющих представителей разных этносов.
Топ-5 книг по конфликтологии — EduNeo
Cоучредитель портала Eduneo.ru, кандидат филологических наук, доцент, логопед, лингвист-эксперт.
Эксперт: в области русского языка, литературы, методики преподавания, логопедии
Как часто Вы сталкиваетесь с ситуациями, когда достижение консенсуса в ходе обсуждения или личного общения кажется абсолютно невозможным в силу конфликтности оппонента и его нежелания идти на компромисс? Мы подготовили для вас подборку отличных книг, которые помогут сэкономить нервы и время, и позволят не терять самообладания и добиваться своего даже с самым агрессивным и несговорчивым собеседником.
«Психологическое айкидо» — это целая филосифия поведения человека в конфликте: стратегии работы с любыми конфликтогенами и конфликтным поведением; возможность управлять ситуацией, когда на вас агрессивно давят; методы противостояния манипуляциям и провокациям; и многое другое!
Данная книга станет отличным дополнением для тех, кто владеет, или, хотя бы, поверхностно знаком с методами психодиагностики. Автор, простым и доступным языком, даёт читателю инструменты, для работы с конфликтами, и их решением. Практикум по конфликтологии — хороший пример того, как читая книгу, можно встроить новые навыки.
Конфликт – вещь в наше время, к сожалению, неизбежная и на работе, и в семейной жизни, и в личных отношениях.
Стремление людей быть вместе, взаимное доверие и неприязнь, симпатия и отторжение, возникновение и кризис отношений, счастье и несчастье – вовсе не что-то случайное, эмоциональное, неуловимое, эфемерное, чего можно только ждать с надеждой или тревогой, подставляя свою голову под удар или милость судьбы.
В своей новой книге психолог-практик рассмотрит эти феномены с объективной, управленческой точки зрения, поможет понять их происхождение, научит распознавать факторы, лежащие в их основе, и в конечном итоге – управлять ими.
Эта книга – результат 25-летнего опыта работы С.Левина в качестве юриста и менеджера, консультанта и посредника в конфликтах, плод наблюдений и обобщений, исследований и размышлений. Автор намерен изменить само традиционное представление о конфликте, добиться сдвига в восприятии такового. Он отказывается рассматривать исход конфликтной ситуации в терминах “победа”/”поражение”, “выигрыш”/”проигрыш” и отвергает такой тип урегулирования противостояния, при котором, “если обе стороны равно страдают, то скорее всего все правильно и справедливо”. Действительное разрешение конфликта приносит обеим сторонам облегчение и удовлетворение – вот позиция автора. В конечном счете никто ничего не теряет, а каждый продвигается вперед.
Каким образом такое возможно? С. Левин предлагает семишаговую модель разрешения конфликта. Подробно описанные им последовательные шаги рекомендуется предпринять при назревании противостояния в той или иной ситуации. Помогут они и при формировании новых – профессиональных или личных – отношений.
Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но также и в обыденной жизни. В первую очередь, автор даёт прикладные советы относительно того, как вести себя с «проблемными» людьми, будь это разъярённый собеседник, переполненный эмоциями, или циничный «тролль», отвечающий сарказмом на любые конструктивные идеи.
- Как нивелировать агрессию со стороны собеседника, как грамотно обработать его возражения, как правильно отвечать на сарказм, и многое другое — вот, что несет в себе эта книга.
- Она будет полезна как для тех, чья профессия, включает в себя общение с людьми, так и простому читателю, для повышения личностных коммуникативных навыков.
Другие статьи автора
Статьи по теме
Как разрешались конфликты: исторические казусы
При родоплеменном строе деятельность по урегулированию споров не была наукой и искусством, а опиралась исключительно на здравый смысл и диктовалась во многом вынужденным стремлением избежать племенных войн, исход которых нередко нельзя было предвидеть1.
В древности война была «нормальным состоянием между государствами. Мир установлялся особыми, срочными соглашениями, далее которых не шел. Война в те эпохи не знала иного закона, кроме силы. […] С XVI стол. начала прокладывать себе дорогу мысль, что война есть, хотя и своеобразный, спор между государствами»2.
В эпоху раннего рабовладения главной целью политики был захват земель, рабов, богатств. Как следствие, международные противоречия разрешались обычно вооруженной силой. Кстати, именно поэтому латинское слово hostis (от которого происходит славянское слово «гость») имеет значения «враг» и «иностранец».
***
Назначать для урегулирования споров специально уполномоченных представителей
В Древней Греции конфликты между общинами и полисами разрешались посредством переговоров специальных уполномоченных лиц ─ послов. В эпоху Гомера они назывались «вестниками», а в классической Греции ─ старейшинами («пресбейс»). Кроме того, в качестве парламентеров выступали мудрецы, поэты, ближайшие друзья и братья правителя, самые авторитетные люди государства, пользующиеся уважением и у чужеземных правителей, например, победители Олимпийских игр3.
***
Стараться по возможности урегулировать споры мирно
В Древней Греции (не позднее V в. до н.э.) и Древнем Риме частные лица, между которыми возник спор, могли обратиться к лицу, выбранному ими в качестве третейского судьи4. Так, споры из договоров в Древней Греции передавались на рассмотрение третейской комиссии. Она налагала на нарушителей денежные штрафы, которые шли в казну божества. В случае упорного неисполнения применялись принудительные меры, включая так называемую «священную войну».
В Древнем Риме в ранний период все спорные политические вопросы, также, прежде всего, старались разрешить миром, и лишь в случае невозможности прибегали к оружию. В республиканский период объявление войны было в высшей степени сложной процедурой. Переговоры от имени Рима вела специальная комиссия из четырех человек во главе со «святым отцом» (жрецом коллегии фециалов). Комиссия несколько раз отправлялась в город, нарушивший международные установления. При этом всякий раз совершались обряды и громким голосом произносились магические слова и проклятия в адрес нарушителя международного права. Затем комиссия возвращалась в Рим и в течение 33 дней ждала ответа. В случае его неполучения фециалы докладывали Сенату и народу, которым принадлежало право объявления войны. После этого жрец в последний раз отправлялся к границе города и бросал на вражескую землю дротик с обожженным и окровавленным концом.
Заключение мира тоже сопровождалось многими церемониями и было весьма сложным делом. По выполнении всех положенных церемоний жрец читал текст договора и произносил особую клятву, которая призывала всяческие беды и несчастья на голову нарушителя мира. «Римляне никогда не нарушат первыми условий, начертанных на этих таблицах, которые я вам сейчас прочел… если же они их нарушат, то пусть поразит их Юпитер, как я сейчас поражаю это жертвенное животное, но во столько раз сильнее, во сколько раз Бог сильнее человека»5.
С течением времени вышеописанные формы объявлений войны и заключения мира видоизменялись, но никогда не исчезали совершенно6.
***
Сочетать силовые меры с заключением союзов
Александр Македонский, создавая свою империю, действовал не только силой оружия, но и дипломатическими методами: так он склонил на свою сторону малоазиатские города, заключил союз с египетскими жрецами и использовал вражду индийских раджей.
***
Предлагать такой способ разрешения спора, который дает тебе выгоду или преимущество
В 250 году н. э. один из готских пограничных отрядов напал на римских легионеров. Готы были близки к победе, но римляне построились в «черепаху» и выставили копья. Теперь готы могли достичь успеха лишь очень дорогой ценой. Тогда легат предложил варварам подбросить монету, чтобы спорящих рассудили боги: кто проиграет, складывает оружие и сдается в плен. Выиграли римляне. Готский отряд сдался7. А ведь римляне были способны только обороняться! Готы согласились на явно невыгодные условия. Спор мог идти только о том, сдаются ли римляне или готы уходят ни с чем.
***
Проводить регулярные съезды для урегулирования спорных вопросов
У древнеруских князей обычаем стали совместные встречи для решения существенных спорных вопросов. «Главное содержание дипломатии между отдельными княжествами, на которые распалось Киев¬ское государство, составляло урегулирование мелочных споров и взаимных претензий между мелкими государями-вотчинниками. Лишь временами князья объединяются перед лицом об¬щей опасности. Уже вскоре после смерти Ярослава установилась практика разрешения междукняжеских споров на таких же снемах (съездах), на каких разрешались международные конфликты. На снемы съезжались заин¬тересованные князья и в общем шатре, „сидя с братьями своими на одном ковре“, совместно с наиболее доверенными дружинниками, обсуждали все очередные вопросы.
Этим путем разрешались поземельные споры. Так, на съезде в Любече в 1097 г. внуки Ярослава постановили как правило распределять княжества по признаку наследственного владения. На съездах решались общие воен¬ные предприятия. В 1103 г. на Долобском съезде Владимир Мономах и его двоюродный брат Святополк Изяславич после длительных споров, в кото¬рых принимали активное участие их дружинники, сговорились об общем походе на Половецкую землю. На съездах принимались и общеобяза¬тельные для всех союзников правовые нормы: так, на общем съезде сыно¬вья Ярослава утвердили дополнения к „Правде“ их отца»8.
Предоставлять случаю или божественным силам разрешение споров, по которым не получается достигнуть соглашения
Поединок
В период родового строя, как, впрочем, и в Средние века, служители культа могли основывать решение спора на указании божественных сил, например, назначив поединок. Его исход считался божественным указанием на то, кто был в споре прав9. Судебные поединки (известные на Руси под названием «поле») возникли как выражение духа древнейшего способа разрешения споров ─ личного противостояния10. На Руси, согласно Псковской судной грамоте, поле применяли по искам из преступлений и по спорам о поземельной собственности, в которых право обеих сторон подтверждалось письменными актами, имевшими равную силу. В Средние века, по Судебникам, поле допускалось только в личных исках, в том числе из займа и причинения вреда в результате различных преступлений против личности11.
Позднее церковь вела непримиримую борьбу с обычаем разрешения споров посредством судебного поединка. В 1410 г. митрополит Фотий в грамоте новгородцам приказал: «Позванному на поле и потом явившемуся к священнику не давать св. причащения и целовать крест, подобно псу: который же священник удостоит его божественных таинств, то он за сие лишается своего сана. Если кто, вышед на поле, убьет человека и сделается душегубцем, то […] таковый не входит в церковь 4 года и должен быть отлучен на 18 л. от причащения и вкушения богородицына хлеба; убитого же не предавать земле»12.
В начале XVII в. поле постепенно перестало применяться.
Жребий
Одним из древнейших способов внесудебного разрешения самых различных споров также был жребий. В период до принятия Соборного Уложения (XVII в.) жребий, как правило, не был самостоятельным способом разрешения споров. Затем он стал таковым в отношении дел с ценой иска менее рубля и по искам к духовным лицам.
Присяга
Также в эпоху Псковской и Новгородской судных грамот способом окончательного разрешения споров из договоров личного найма между землевладельцем и крестьянином, между мастером и учеником, а также в исках между родственниками-совладельцами, признавалась присяга, или рота (клятва перед богами (Богом), в дальнейшем ─ крестное целование). Также в некоторых случаях присяга являлась альтернативой судебного поединка13. Первоначально присягали обе спорящие стороны.
Общий порядок разрешения споров на Руси был таков:
1) если были послухи (свидетели), то их показания, если они были абсолютно точны, решали исход дела;
2) при их отсутствии, в зависимости от цены иска, применялась рота или жребий, или же испытания водой и железом.
Испытания водой и железом
Испытания водой, например, у разных народов имели различные формы. Так, у чехов истец должен был плыть через реку, а ответчик ─ на некотором расстоянии от него, и так три раза; тот, кто потонул, считался проигравшим. Другим, более распространенным способом являлось погружение руки в кипящую воду. В данном случае правым считался тот, у кого раны заживали быстрее. Испытаниям подвергался истец, если он не представил доказательств. Если же представил, но недостаточно, то, по-видимому, испытаниям подвергался ответчик14.
***
Война римлян с городом Альба Лонга, немалое число жителей которых были родственниками друг другу, была завершена поединком братьев Горациев и Куриациев15. «Два войска выстроились друг перед другом. Меттий [диктатор Альбы Лонги] решил сам вступить в переговоры с Туллом. Тулл согласился. На середине поля между двумя шеренгами воинов встретились два предводителя. Меттий сказал, что поводом к войне стали обида и ущерб, нанесенные римскими и альбанскими крестьянами друг другу, но действительной причиной является стремление того и другого народа властвовать друг над другом. Так зачем же, продолжал альбанский диктатор, бессмысленно проливать кровь близких родственников, тем более при таких сильных соседях, как этруски, которые, конечно же, воспользуются взаимным ослаблением Рима и Альбы Лонги, чтобы поработить тех и других. Он предложил, чтобы дело решилось равным поединком нескольких воинов: чьи воины победят, тот народ и будет властвовать над другим. Тулл счел слова Меттия справедливыми».16 Один из братьев Горациев, римских ставленников, благодаря использованию уловки с изматыванием противника, стал победителем, и Альба Лонга покорилась Риму. Однако многие альбанцы, как и их правитель, считали несправедливым, что их судьба решилась в поединке всего лишь шестерых воинов. Будучи слабее Рима, Альба не стала прямо воевать с ним, но попыталась стравить с ним другие народы.
***
Разрешать споры по «праву сильнейшего»
В период феодальной раздробленности в Европе (IX─XI вв.) решающим обстоятельством в установлении отношений между отдельными феодалами является сила. При этом фактически терялась всякая граница между государством и частным владением, между публичным и частным правом, между внутренними и международными отношениями17. Повсеместно устанавливается право частной войны.
(Окончание следует)
Автор: Дмитрий Давыденко, директор Института международного частного и сравнительного права
5 шагов, которые помогут детям разрешить конфликты
Колесо разрешения конфликтов
Я всегда считал себя неконфронтационным и стараюсь избегать конфликтов. Изучая способы научить детей навыкам разрешения конфликтов, я обнаружил, что избегание — это на самом деле выбор на «колесе разрешения конфликтов». В первую очередь, я умею разрешать конфликты «уйди» или «поиграй с кем-нибудь».
И, возможно, потому, что большую часть времени я стараюсь «использовать добрые слова и дружелюбный голос», я могу избегать многих конфликтных ситуаций.Я знаю, что моя техника не всегда является лучшим способом разрешения конфликтов и не работает в каждой ситуации, поэтому я научился «говорить вместе и работать над этим» с людьми в моей жизни, которые важны для меня. Поскольку люди несовершенны, а отношения запутаны, нам всем нужно научиться лучше разрешать конфликты.
Колесо разрешения конфликтов
Подпишитесь на обновления, и я пришлю вам колесо конфликтов, чтобы распечатать, вырезать и помочь детям увидеть некоторые из множества различных вариантов, когда они находятся в конфликте.
Какой вы специалист по разрешению конфликтов? А как насчет ваших детей? Как они разрешают конфликты?За три десятилетия, проведенных в лагере, работая с тысячами детей и подростков, я заметил, что дети становятся все менее и менее умелыми в решении своих собственных проблем и конфликтов. Они быстро привлекают взрослых и называют других детей именами (фаворит — «хулиган»).
Я думаю, что дети настолько привыкли к постоянному присмотру со стороны взрослых, что склонны сразу же искать его, особенно когда они находятся в неудобной ситуации.Нет ничего плохого в поиске направления, особенно когда необходимо вмешательство взрослых, но я хочу быть уверенным, что наши консультанты обладают хорошими навыками для того, чтобы давать отдыхающим рекомендации по разрешению конфликтов, а не просто предлагать детям решение.
Слишком часто мы, родители, спасаем наших детей от конфликтов; В лагере у детей есть прекрасная возможность научиться решать подобные задачи самостоятельно. Таким образом, одна из наших целей — подготовить консультантов, которые обучат отдыхающих стратегиям разрешения конфликтов, которые дети могут использовать в аналогичных ситуациях дома (например, со своими братьями и сестрами!).
5 шагов, которые помогут детям разрешить конфликты
СпокойствиеДайте всем возможность отдохнуть друг от друга. Спросите каждого, что им нужно сделать, чтобы успокоиться. «Колесо» предлагает несколько хороших вариантов, например, уйти и сделать перерыв на несколько минут, сосчитать до 10 (или 100!) Или записать какие-то чувства. В любом случае, попытки вести дискуссию с расстроенными, эмоционально уязвимыми детьми не получат ничего связного. Поэтому попросите их придумать лучший способ успокоиться, прежде чем пытаться решить проблему.
Подробнее в 10 способов научить детей успокаиваться.
Узнайте о дыхательных бусах в этом эпизоде подкаста Sunshine Parenting (мое интервью с Сигне Уитсон о ее книге Parenting the Challenge Child.
СОСТОЯНИЕ И ПОНИМАНИЕ ПРОБЛЕМЫКак только воцарится спокойствие, поговорите с каждым ребенком (вместе или по отдельности, в зависимости от обстоятельств) и помогите им сформулировать свою проблему. Подчеркните важность честности и признания своей роли в конфликте (большинство проблем разделяются). Поощряйте их использовать утверждения «я» для выражения своих чувств. Например: «Я чувствовал себя обделенным и обиженным, потому что он не позволял мне играть в карточную игру, поэтому я бросил его полотенце, чтобы рассердить его».
Подробнее в 5 шагов к поиску решения проблем.
ПРИНЯТЬ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ«Хорошее извинение означает три вещи: сожаление, ответственность и исправление. Извинение за ошибку может показаться трудным, но это поможет вам наладить и улучшить ваши отношения с другими людьми.”Http://www.wikihow.com/Apologize
Поощряйте каждого ребенка (или только одного, в зависимости от обстоятельств) принести хорошие извинения. Запишите его до того, как они скажут, что это может быть хорошим началом, и это письмо можно передать ребенку, с которым они находятся в конфликте. Или, с младшим ребенком, сделайте несколько заметок, которые затем они могут использовать, извиняясь. Я нашла отличный список того, что является «хорошим извинением», поэтому лучше, если ребенок сможет включить все эти части:
• Используйте слова: « Мне жаль . ”
• Точно осознайте, как вы напортачили. (Например, «Я использовал недобрые слова, которые причинили вам боль».)
• Расскажите человеку, как вы исправите ситуацию.
• Обещай вести себя лучше в следующий раз.
• Просите прощения.
Плохие извинения, с другой стороны, имеют четыре недостатка: оправдывающие слова или поведение; Обвинение жертвы; Оправдываться; Минимизация последствий. («Это была просто шутка!»)
Подробнее в Больше, чем «Извините.”
ПРОДВИЖЕНИЕ ПОИСКА РЕШЕНИЙДайте детям возможность найти решения своего конфликта. Для всезнающего взрослого так соблазнительно находить решения, но то, что дети придумывают и соглашаются самостоятельно, с большей вероятностью сработает. Поощряйте каждого ребенка внимательно слушать и точно перефразировать друг друга. Поощряйте их говорить друг с другом (не с вами), говорить честно и доброжелательно.
Подробнее в Что ты собираешься делать?
ПОСЛЕДУЮЩИЕПроследите за детьми, чтобы увидеть, как они ладят и работает ли решение, которое они придумали. Но если стратегия «поговорим / разработаем» не работает для этой пары, лучше всего предложить свою стратегию: найти кого-нибудь еще, с кем можно пообщаться. Даже если кажется, что детям нужен продолжительный перерыв, от них все равно придется говорить добрым и уважительным тоном во время общения.
Когда я писал этот пост, я понял, что всякий раз, когда я использовал слово «ребенок» или «ребенок», я мог легко использовать слово «человек». Изучение этих методов разрешения конфликтов и даже использование «колеса» и его опций могло бы помочь многим из нас, взрослых, не так ли?
Связанные эпизоды и сообщения подкаста Sunshine ParentingEp.66: Это грубо? Это значит? или это издевательства?
Ep. 2: 10 навыков дружбы, которые нужны каждому ребенку
Ep. 60: Важность свободной игры для детей на открытом воздухе
Ep. 45: Оздоровление в социальных сетях с Аной Хомаюн
Почему детям нужно чувствовать себя некомфортно
5 шагов к поиску решения проблем
10 навыков дружбы, которые нужны каждому ребенку
Больше, чем просто «Мне жаль» — учим детей хорошо извиняться
10 способов научить детей успокаиваться
Заводить друзей: 3 навыка общения, которые нужны вашему ребенку
И некоторые другие интересные ресурсы и ссылки
стр. S. Мне не нашлось места для этого в посте, но мне просто понравился этот плакат «Насколько велика моя проблема», который вы можете заказать через Teachers Pay Teachers. Как часто дети (и взрослые) сообщают о «сбоях» или «небольших проблемах», как если бы это «огромная проблема» или «чрезвычайная ситуация»? Разве не было бы замечательно, если бы мы все согласились сохранить одну и ту же шкалу задач? Мы могли бы войти в офис нашего коллеги и сказать: «У меня сегодня проблема №2. Вы можете помочь мне?»
Обучение детей тому, как справляться с конфликтами
Никто не любит иметь дело с конфликтами.Но как бы мы ни старались их избегать, ссоры, ссоры и разногласия — это факт жизни — как для взрослых, так и для детей. А отказ от разрешения конфликтов, когда они возникают, может негативно повлиять на отношения и привести к дальнейшим межличностным проблемам в будущем.
Конфликт может быть неприятным, но он не должен быть катастрофическим. Обучая детей практическим навыкам, как справляться с этим здоровым образом, они помогут им разобраться во всем, от мелких ссор (« Она забрала мою куклу!» ) до серьезных проблем ( «Я не знаю, хочу ли я больше быть твоим другом» » ) как сейчас, так и по мере взросления.
Сначала займитесь чувствами
Отчасти трудно справиться с конфликтами, так это то, как они вызывают сильные, сильные эмоции, которые у детей могут не быть инструментов для обработки. Прежде чем они смогут решить проблему, вызвавшую конфликт — будь то драка из-за игрушки или предательство со стороны друга — дети должны быть в состоянии эмоционально добраться до места, где они могут подумать, прежде чем действовать (или наброситься и усугубить ситуацию. ).
Родители могут начать с того, чтобы помочь детям определить эмоции, которые они испытывают.Чувствуют ли они гнев? Разочарование? Повредить? Смущение? Стефани Ли, PsyD, детский психолог из Института детского разума, и Кэри Верли, LCSW, клинический социальный работник из Института детского разума, рекомендуют использовать визуальные инструменты, чтобы помочь маленьким детям определить, что они чувствуют.
- Таблица визуальных ощущений : Обычно это диаграмма, показывающая выражения лица, которые иллюстрируют различные эмоции. «Вы можете купить намагниченные диаграммы, которые являются удобным дополнением к холодильнику и помогают детям определить, что они чувствуют», — говорит Верли.
- Светофор: Визуальный красный, желтый и зеленый светофор особенно полезен для маленьких детей. «Если маленький ребенок смотрит на светофор и указывает на красную зону, тогда чувства настолько сильны, что они, вероятно, еще не смогут действовать таким образом, чтобы разрешить конфликт», — говорит Верли. «Желтый означает, что интенсивность эмоций начинает спадать, и к тому времени, когда они станут зелеными, они будут в состоянии задействовать реальные навыки разрешения конфликтов.Речь идет о том, чтобы помочь детям не вести себя так, чтобы ситуация усугублялась или ухудшалась «.
- Термометр эмоций: Термометр эмоций, который можно легко найти в Google, представляет собой просто изображение термометра с числами. Когда возникают конфликты, дети могут посмотреть на термометр эмоций, чтобы оценить, где они находятся. Исходя из этого числа, ребенок может решить, нужно ли ему успокоиться, прежде чем продолжить. Подростки и подростки, изучившие эти методы, могут просто мысленно представить себе светофор или термометр, чтобы оценить свое эмоциональное состояние.
Когда эмоции все еще сильны, не время решать проблемы, связанные с самим конфликтом. Помогите детям придумать набор инструментов, которые помогут им справляться с трудностями, если им нужно успокоиться в пылу сиюминутного настроения. Это может означать брызги холодной воды на лицо, глубокий вдох или игру с домашним животным.
Определите источник конфликта
После того, как эмоции утихнут, следующим шагом будет точное определение проблемы. Иногда дети, особенно младшие, не обладают эмоциональной осознанностью, чтобы определить первоисточник конфликта.Им может потребоваться ваша помощь, чтобы понять, почему они воюют. Например, если ваш ребенок и его друг ссорятся из-за игрушки, проблема может быть гораздо глубже, объясняет Верли. «На самом деле может случиться так, что один из них завел нового друга, а другой чувствует себя обделенным», — говорит она.
Если помочь детям разобраться в корне проблемы, им будет легче решить, что на самом деле неверно. Это также даст им инструменты для выявления и обсуждения схожих проблем, когда они снова возникнут.Дети старшего возраста, начиная с начальной и средней школы, с большей вероятностью будут владеть языком, чтобы определить источник конфликта, поэтому с небольшим руководством они могут научиться самостоятельно использовать эти навыки в будущем.
Решения мозгового штурма
Когда дети поймут, в чем проблема, вы можете помочь им попрактиковаться в поиске решений. Маленьким детям здесь, в частности, понадобится наставление взрослых, но даже детям постарше и подросткам будет полезно иметь кого-то, кто откажется от своих идей.
Для любого возраста доктор Ли предлагает провести мозговой штурм по нескольким решениям, а затем собраться вместе, чтобы выбрать лучшее. Для детей младшего возраста она рекомендует несколько способов структурировать этот разговор:
- Бейсбол для решения задач: Это упражнение помогает детям осмыслить и оценить возможные планы действий. «У меня есть дети, которые предлагают мне задачу, а затем мы проходим через базы», - объясняет д-р Ли. «Итак, первая база — в чем моя проблема? Вторая база — каковы возможные варианты? Третья база определяет лучшие варианты.А домашняя тарелка — в безопасности я или нет? Я выбрал правильный? Цель состоит в том, чтобы помочь даже очень маленьким детям понять, что приближает их к их цели ».
- Рейтинг смайлика: Ли предлагает попросить ребенка придумать возможные варианты разрешения конфликта, а затем спросить: «Будет ли такое поведение заставлять вас чувствовать себя лучше или хуже или почти так же?» Отметьте ответ, используя визуальную оценку: смайлик, хмурое лицо, нейтральный? «А затем мы смотрим на все наши рейтинги смайлов, чтобы решить, какой из них лучший. Но также объясните им, что дело не только в том, как вы себя чувствуете, а в том, поможет ли это вам достичь вашей цели ».
Конечно, здесь есть хитрость: обычно трудно определить, какой вариант лучше всего. И это нормально! Дайте детям понять, что цель — приложить максимум усилий, а не решить все сразу идеально. Возможно, им придется вернуться к чертежной доске, если их первый план не удастся — часто это всего лишь часть процесса. «Вы также можете присоединиться и похвалить своего ребенка за то, что он попробовал эти навыки, даже если все пошло не так, как он надеялся», — говорит д-р.Ли. «Дайте им должное, а затем помогите им сориентироваться. И когда они все же поймут это, сделайте это ».
Получите некоторую перспективу
Конфликты часто кажутся огромными и немедленными, что может затруднить понимание ситуации. Чтобы найти полезные решения, детям важно научиться делать мысленный шаг назад. Вот несколько советов, которые вы можете посоветовать детям запомнить:
- Думайте не только об этом инциденте. Если близкий друг рассказывает секрет, который вы ему доверяли, это естественно расстраиваться.Но действительно ли это означает, что дружба закончилась? Поощряйте ребенка обдумывать остальные аспекты своих отношений с человеком, с которым он находится в конфликте, и напомните ему, что одно поведение не определяет всего человека.
- Поставьте себя на место другого человека. «Вы действительно хотите работать над признанием того, что говорит другой человек», — говорит Верли. «Даже если вы не совсем понимаете, почему они так себя чувствуют, или не согласны с тем, как они описывают ситуацию.«Представление того, что чувствует другой человек, — отличный способ помочь детям развить сочувствие. В зависимости от ситуации вашему ребенку также может иметь смысл обсудить проблему с другим человеком и активно выслушать его, не перебивая. Практика этих навыков может помочь детям разрешить конфликты в краткосрочной перспективе и стать более чуткими в долгосрочной перспективе.
- Учитывайте контекст. Время и место конфликта часто определяют реакцию детей на него, равно как и характер их отношений с другим человеком.В частности, доктор Ли отмечает, что детям важно знать, что конфликты со взрослыми часто будут отличаться от конфликтов с другими детьми. Например, ребенку, который злится на учителя во время урока, возможно, придется сидеть с этими чувствами, пока не появится возможность назначить частную встречу с учителем. Сделав шаг назад, чтобы рассмотреть всю динамику ситуации, дети настроятся более успешно справляться с конфликтом.
Практикуйте эффективное общение
Чтобы разрешить конфликт, детям необходимо научиться ясно выражать свои чувства, не крича и не выдвигая обвинений.Трудно практиковать коммуникативные навыки при высоком напряжении, поэтому подумайте о том, чтобы обсудить эти навыки с детьми, когда они еще не находятся в эпицентре конфликта. Затем вы можете предоставить мягкие напоминания и рекомендации, когда что-то действительно накаляется. Верли и доктор Ли рекомендуют следующие стратегии:
- Использование утверждений «я» для обозначения чувств. Вы слышали это раньше, но это все еще правда: сказать что-то вроде «Мне было стыдно, когда ты разместил это в Instagram» обычно более полезно, чем что-то вроде «Вы разместили это фото, чтобы меня смутить!»
- Написание тем для разговора.« Даже если это просто планирование разговора в дневнике, заблаговременное обдумывание того, что сказать, может помочь детям эффективно донести свою точку зрения», — говорит Верли.
- Ролевая игра со взрослым. «Наличие безопасного места для практики сложных разговоров может оказаться огромным подспорьем», — говорит д-р Ли. Вы также можете предложить своему ребенку понимание невербального общения, о котором он может не знать, например: «То, что вы сказали, было действительно добрым, но мне было труднее оценить это, потому что вы смотрели в землю.
Смоделируйте то, что вы хотите увидеть
Одна из самых действенных вещей, которые вы можете сделать, чтобы помочь своему ребенку научиться разрешать конфликты, — это показать ему, как это делается. Когда вы испытываете собственный конфликт (особенно конфликт с ребенком!), Примените описанные здесь техники на практике. При необходимости вы даже можете рассказать ребенку, как вы разрешили конфликт. Видеть, как ты добиваешься успеха — и делать ошибки на этом пути! — показывает детям, что разрешать конфликты реально, даже когда это сложно.
Поделиться этой статьей в социальных сетях
Маленькие дети могут научиться разрешать конфликты под руководством и поддержкой взрослых
Продуктивное разрешение конфликтов — важный жизненный навык.
Многим маленьким детям трудно делиться друг с другом, ждать своей очереди или находить подходящие способы удовлетворения своих потребностей. Конфликты между детьми могут быть повседневным явлением с дошкольниками, и в расширении Мичиганского государственного университета говорится, что «управление поведением детей — это непрерывный процесс.”
Есть простые шаги, которые взрослые могут сразу же начать использовать, чтобы помочь детям научиться разрешать конфликты. Шаги требуют практики со стороны детей, которые их учат, и терпения со стороны взрослого, который моделирует и обучает шаги.
- Помогите детям успокоиться. Часто, когда дети сталкиваются с конфликтом, они полны эмоций и не готовы начать процесс разрешения. Спокойно подойдите к ребенку на уровне его глаз и осторожно прикоснитесь к нему.Признайте, что есть проблема, и предложите несколько способов успокоиться. «Я вижу, что у вас проблема. Похоже, вам может понадобиться сделать несколько глубоких вдохов, чтобы немного расслабиться ». Оставайся нейтральным! Когда взрослые пытаются найти вину в конфликте, ситуация легко может вызвать эскалацию сильных эмоций. В этот момент детям нужно почувствовать, что их слышат, чтобы успокоиться.
- Поговорим о желаниях и потребностях. Все дети, вовлеченные в конфликт, должны иметь возможность выразить то, что они хотят или в чем нуждаются.Сосредоточьтесь на «желании» и не сосредотачивайтесь на том, что произошло. Отражайте, что чувствует ребенок, признавая его чувства кивком головы, короткими фразами или четким повторением того, что он говорит. «Ты действительно хотел эту игрушку, и Джои держал ее в руке». Дайте ребенку имя. «Прискорбно хотеть то, что есть у кого-то другого».
- Определите проблему. После того, как ребенок выскажет свое желание или потребность, вам придется превратить проблему в одно нейтральное утверждение.Четко повторите то, что говорят дети, вовлеченные в конфликт. «Хммм, я вижу, что двое детей хотят играть с одной и той же игрушкой».
- Помогите детям найти решение. Один из простых способов заставить детей задуматься о способах решения проблемы — это переформулировать проблему и задать вопрос, который начинается со слова «что». «Что вы могли бы сделать, чтобы решить эту проблему?» «Какие еще варианты, по вашему мнению, могут сработать?» Помогите детям, участвующим в конфликте, составить мозговой штурм по списку решений, прежде чем вы поможете им продвинуться вперед, чтобы претворить его в жизнь. Во многих случаях проще просто сказать детям, что им следует делать. Решая задачу для детей, вы лишаете их возможности научиться решать свои проблемы. Дети могут научиться этому навыку только методом проб и ошибок. Обе стороны, вовлеченные в конфликт, должны будут попробовать решение, чтобы увидеть, сработает ли оно.
- Взгляните на решение. Не все решения, рекомендуемые детьми, будут работать, и если проблема не исчезнет, вам придется начать процесс заново.Важно напомнить детям, что решение должно быть безопасным и справедливым для обеих сторон. Оставайтесь рядом, чтобы поддержать решение и хвалить детей, когда решение проблемы сработало. «Я вижу, ты нашел способ по очереди с игрушкой. Это называется сотрудничеством ».
Взрослые готовят почву для обучения разрешению конфликтов, демонстрируя при возникновении проблем, как подходить к ним и решать их. Целью взрослых в этом процессе должно быть не предотвращение возникновения конфликта, а, скорее, обучение детей тому, как разрешать конфликт безопасным и справедливым образом.
Многие полезные советы и инструменты, которые помогут взрослым научить разрешению конфликтов, доступны в Центре социально-эмоциональных основ раннего обучения (CSEFEL) при университете Вандербильта. Семьи и поставщики дошкольных учреждений могут получить доступ к набору решений, в котором представлены изображения для маленьких детей, которые помогут разрешить конфликты.
Вы нашли эту статью полезной?
Расскажите, пожалуйста, почему
Представлять на рассмотрениеНавыки разрешения конфликтов в дошкольном учреждении для родителей дошкольного возраста
Разрешение конфликтов в дошкольном учреждении
Со стола директора младшей школы Келли Баник
Конфликт в дошкольных учреждениях — это нормально, но сложно
С началом учебного года дети осваиваются в учебе и находят способы более глубокого и значимого взаимодействия друг с другом и учебной программой. Поскольку дети стремятся наладить отношения друг с другом, возникновение конфликтов и обид — это нормально. Навыки, необходимые для эффективного разрешения конфликтов, особенно для детей дошкольного, дошкольного и детсадовского возраста, необходимы для эмоционального здоровья — и эти навыки являются сложными, включая управление чувствами, эффективное общение, разработку вариантов и принятие решений. Все воспитатели (учителя и семьи) играют решающую роль в формировании позитивного руководства, которое учит детей навыкам, необходимым для эффективного разрешения конфликтов.
Стратегии разрешения конфликтов для родителей в дошкольных учреждениях
Ниже приведены некоторые предложения (составленные несколькими детскими психологами и экспертами в области образования) о способах развития основных навыков разрешения конфликтов у детей дошкольного, дошкольного и детсадовского возраста.
- Заверьте ребенка, что конфликты — нормальная часть отношений, и выразите уверенность в том, что он / она может со всем справиться.
- Когда ваш ребенок расстроен, внимательно выслушайте его / ее горе, не перебивая.Поймите, что ваш ребенок может описывать свои чувства по поводу того, что произошло, вместо того, чтобы давать подробный отчет о том, что произошло со 100% точностью.
- Не интервью из-за боли. Майкл Томпсон, автор бестселлеров и психолог New York Times призывает родителей не задавать детям вопросы о том, кто и что сделал. Он предполагает, что это не помогает, а на самом деле возбуждает их чувства — и ваши. Лучше сосредоточиться на том, чтобы помочь вашим детям научиться заботиться о себе.
- Короткий рассказ о вашем собственном опыте трудных моментов дружбы может оказаться убедительным.
- Поощряйте ребенка быть честным с друзьями, например, выражая чувства без страха. Поиграйте со своим ребенком в ролевую игру, чтобы он / она мог испытать эту честность на собственном опыте.
- Не говорите ребенку, что ему делать. Помогите ребенку найти решение. Не стесняйтесь предлагать идеи, но позвольте вашему ребенку выбрать решение, которое ему / ей наиболее удобно. «Что ты пробовал?» «Как это работало?» «Что еще можно попробовать? ”
- Не звоните другим родителям и не просите учителя решить проблему дружбы.Конечная цель — дать вашему ребенку навыки разрешения конфликтов, необходимые для успешного налаживания отношений, а не для того, чтобы вы или учитель решали проблему за него / нее.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите эти ресурсы:
Келли Бэник работала директором младшей школы в Moorestown Friends School с 2005 года и курирует дошкольное учреждение — 4 класс. Помимо своей административной работы, Келли преподавала в начальной, средней школе, бакалавриате и аспирантуре.Более 20 лет она работала с педагогами по таким темам, как разработка и составление учебной программы, методы обучения, управление классом и профессиональный рост. Она завершила все курсовые работы на степень доктора философии. из Университета Делавэра, имеет степень магистра в области познания и обучения Университета Делавэра и степень бакалавра искусств. из Университета Дрю. Для получения дополнительной информации см. Ее биографию здесь.
Помощь малышам в разрешении конфликтов (правила взаимодействия)
Если бы у меня был выбор, я бы избежал конфликта, как чумы, но я не живу в пластиковом пузыре.Мой день полон личных взаимодействий с семьей, друзьями, коллегами и незнакомцами (включая телемаркетолога, который предсказуемо звонит во время обеда). В результате я обнаружил, что мне постоянно нужно тренироваться и оттачивать свои навыки «разрешения конфликтов».
К счастью, у меня есть самые вдохновляющие учителя в мире: младенцы и малыши в моих классах. Если бы я был хотя бы наполовину менее готов и мог напрямую сталкиваться с конфликтами и работать с ними, как эти малыши, со мной все было бы хорошо.
Как научиться разрешать конфликты? На наше отношение и реакцию больше всего влияют родители (что неудивительно).В качестве наших основных образцов для подражания мы научились, наблюдая, как они справляются со своими собственными конфликтами, и наиболее глубоко — благодаря их взаимодействию с нами . Эти основные уроки, привитые на раннем этапе, становятся частью нашей психики и могут отвергнуть все, что мы усваиваем интеллектуально в более позднем возрасте.
Мы также развиваем свои навыки конфликтных ситуаций посредством раннего взаимодействия с братьями, сестрами и сверстниками. Путем проб и ошибок мы узнаем, как достичь желаемых результатов, которые могут заключаться в выражении наших чувств или определении личных границ без разрыва нашей связи с вовлеченными людьми (если они не являются телемаркетологами).
Разрешение конфликтов — это скорее искусство, чем наука, потому что каждая ситуация представляет собой множество уникальных переменных. В игру вступают темперамент, восприятие, багаж и т. Д. Каждого человека. Должны ли мы это решить? Настаивать? Сдаться? Или просто уйти? Не существует универсального подхода.
Итак, мы все можем использовать как можно больше практики, особенно маленькие дети. Помимо того, что мы знакомим наших детей с повседневными социальными ситуациями — свиданиями и поездками в парк — как мы можем помочь детям научиться управлять конфликтами и разрешать их?
Короче говоря, позволяя им испытать это с нашей поддержкой. Оказание такой поддержки означает изучение того, когда и как вмешиваться. Вот некоторые из моих действий, которые можно и нельзя:
1 . Не разрешать r разрешать конфликты за них
Это большая проблема — отпустить наше взрослое желание завязать аккуратный лук вокруг разногласий наших детей и избежать их эмоциональных всплесков. Но наше вмешательство может помешать детям узнать многое, кроме того, что они зависят от нас, чтобы исправить эти ситуации, и неспособны самостоятельно справляться с конфликтами.
Решение этой проблемы для них включает в себя требование, чтобы малыши делились или работали по очереди, а также предлагали идеи и предложения, например: «Как насчет того, чтобы вы оба держались за ведро и несли его вместе? Вот так! »
Задача родителей состоит в том, чтобы позволить детям безопасно вступать в конфликт и разрешать его по-своему, а не позволять нашему дискомфорту или нетерпению взять над нами верх. Чем больше мы говорим и делаем для наших детей в таких ситуациях, тем меньше они научатся справляться с собой. Доверие и терпение должны предшествовать обучению.
2. Не пренебрегать защитой
Некоторые неверно истолковывают «уважительную дисциплину» как простое наказание детям не бить, не кусать и т. Д., А не вмешиваться физически. Детям нужны оба . Им нужно, чтобы мы были готовы предотвратить это вредное поведение, если это возможно, блокируя или держась за руки детей и спокойно наблюдая за детьми, которые демонстрировали такое поведение в прошлом (или выглядели в тот день в дурном настроении).
3. Не стыдитесь и не говорите лекций, указывая на очевидные
Одна из наших целей должна заключаться в том, чтобы помочь детям обрести уверенность в себе, чтобы справляться с конфликтами, но большая часть обычно даваемых экспертных советов лишает уверенности. Подруга поделилась своим разговором с будущим учителем своего малыша:
Когда я спросил, что учитель делает в случае конфликта, она сказала что-то вроде: «Я показываю ребенку — посмотри на лицо Джона, он ранен, ты видишь, как он выглядит? Вы видите, как ваши действия ранили Джона? »
Как я уже сказал своему другу, такой ответ — одна из моих любимых неприятностей. Это жестоко, стыдно и недооценивает осведомленность наших детей. Дети даже более чувствительны, чем мы, и с самого рождения для них практически невозможно не регистрировать чувства окружающих. Удары или толчки имеют гораздо меньшее отношение к «Джону», а гораздо больше к тому, что происходит внутри «преступника». Как правило, это кратковременные импульсы, неподвластные контролю маленького ребенка, и наша задача — помочь малышам справиться с этими импульсами, а не тереться носом о последствиях их действий.
4. Не говорите восклицательными знаками, используйте гневный тон или выражение
Опять же, это порождает стыд, подрывает уверенность и подпитывает нежелательное поведение, уделяя ему негативное внимание.
5. Не принимайте сторону
Принятие чьей-либо стороны создает «плохих парней» и «беспомощных жертв».
Это подводит меня к do’s …
1. Сделайте свою мантру «оставайтесь нейтральными»
2. Признание обеих сторон (спортивное вещание)
3. Защитите детей , не позволяя ударам, толканию или повторяющимся действиям брать игрушку спокойно и уверенно, и слежку за ребенком, у которого, кажется, был трудный день.
Если кажется, что дети попали в ловушку ударов, укусов, толканий (или другого поведения, ограничивающего ограничения), они нуждаются в нашей помощи и защите, а не в наших ругательствах. Они могут быть:
Устал
голодный
В поисках жестких границ, которых они не достигают дома
Злой, разочарованный, подавленный
Снятие напряжения
Чувство чрезмерного возбуждения, чрезмерной стимуляции, выхода из-под контроля
Если мы не улавливаем поведение вовремя, чтобы предотвратить его, твердо и деловито напомните ребенку: «Ты хочешь эту игрушку, но я не позволю тебе ударить» или «Я не хочу, чтобы ты это делал». ударить.«Оставь это как есть.
4. Позвольте младенцам и малышам брать игрушки , потому что это их краткий список возможностей «совместной игры». Вмешивайтесь только для защиты более сложных проектов старшего малыша или когда кажется, что ребенок застрял в привычке брать игрушки. (Подробнее об этом читайте в статье «Что делать с маленьким игрушечником».)
5 . Сохраняйте непредвзятость — Это означает, что дети могут делать это по-своему, что большую часть времени будет отличаться от нашего.Доверие — наша самая большая проблема.
6. Подождите , а не ограничивайте время конфликта, даже если он кажется интенсивным. Если никто не пострадал, для детей полезно избавиться от этих чувств.
Кейт из организации «Мирные родители, уверенные дети» поделилась этим блестящим примером того, как терпение и доверие окупаются… (Люси, 2,5 года, и Пенни, 1,5 года, — сестры)
Я претворю в жизнь ваш совет во время автомобильной поездки сегодня днем. Пенни играла с игрушечной черепахой, которую Люси случайно взяла с собой в поездку.Люси заметила и закричала: «Это моя черепаха, отдай ее мне!» Пенни на мгновение взглянула на нее, а затем продолжила играть с ней.
Я сказал Люси: «Тебе действительно нужна эта черепаха, Люси». А потом Пенни: «Ты все еще играешь с черепахой», а затем тишина. Я хотел их обработать.
Примерно через 20 секунд Люси более спокойным голосом сказала: «Пожалуйста, Пенни, можно мне черепаху». Пенни все еще продолжал играть с черепахой. Я сказал: «Ты все еще играешь с черепахой, Пенни».
Снова тишина в течение примерно 30 секунд, затем Пенни начала чмокать черепаху, а Люси снова начала немного волноваться и повышенным голосом сказала: «Не ешь черепаху, Пенни!»
Затем я сказал: «Люси, ты же не хочешь, чтобы Пенни съела черепаху».
Она сказала (намного спокойнее): «Нет!» и чуть позже добавил: «Просто притворись».
Затем тишина еще на 30 секунд или около того, а затем восторженный голос: «Пенни, подари мне черепаху!»
Я оглянулся, и конечно же, у Люси была черепаха, и все было мирно!
***
Для дальнейшего чтения :
Укусы малышей от Лизы Санбери, В отношении ребенка
5 причин конфликта любви Эмили Планк, Дети изобилия
Конфликты между братьями и сестрами: решения для гостевых постов от Лизы Санбери, The Twin Coach
НЕВОЗМОЖНО заставить ребенка поделиться справкой при конфликтах при обмене информацией? Кейт Рассел, Мирные родители, Уверенные дети
Братья и сестры без соперничества, Фабер и Мазлиш
5 преимуществ спортивного освещения проблем вашего ребенка, Слово S — малыши учатся делиться и социальная жизнь ребенка — 5 советов по созданию безопасных и веселых игровых групп в этом блоге
Для демонстрации видео :
Эти малыши не делятся
Не исправляйте проблемы малышей
Baby Tug Of War, мы просто играем
Первоначально опубликовано Джанет Лэнсбери 5 сентября 2013 г.
Обучение детей управлению конфликтами | Детская больница CS Mott
Конфликты — нормальное явление между детьми.Умение разрешать конфликты — важный жизненный навык, который нужно развивать детям.
Ссорятся ли ваши собственные дети друг с другом или ссорятся с товарищами по игре, может быть трудно понять, как помочь вашему ребенку научиться справляться с конфликтами, а также знать, когда и как участвовать в конфликтах вашего ребенка. конфликты.
Советы, как помочь детям научиться разрешать конфликты:- Обращайте внимание на конфликты ваших детей (чтобы никто не пострадал и вы могли заметить насилие, если оно произойдет).Постарайтесь увидеть, могут ли дети разрешить свои собственные конфликты, но помните, что детям младшего возраста, вероятно, понадобится ваше вмешательство и помощь в структурировании решения проблем.
- Старайтесь не принимать чью-то сторону и отдавать предпочтение одному ребенку перед другим.
- Сначала успокойте обоих детей, затем задайте вопросы о том, что произошло, прежде чем применять меры наказания.
- Помогите своим детям развить навыки самостоятельного разрешения конфликтов. Научите их идти на компромиссы, уважать друг друга, справедливо разделять и т. Д.Если вы дадите им инструменты, в конечном итоге они будут уверены, что смогут решить эту проблему сами.
- Не кричите и не говорите лекций. Это не поможет.
- Неважно, «кто это начал», потому что для ссоры нужны двое. Привлекайте детей к равной ответственности за нарушение основных правил.
- В конфликте дайте детям возможность выразить свои чувства друг к другу. Не пытайтесь отговорить их от их чувств. Помогите своим детям подобрать слова для выражения своих чувств.Покажите им, как говорить о своих чувствах, не крича, не обзываясь и не прибегая к насилию.
- Поощряйте беспроигрышные переговоры, в которых каждая сторона что-то приобретает.
- Делайте детям напоминания и предупреждения (например, считайте до трех).
- Когда дети начинают придираться друг к другу, помогите им не забыть высказать друг другу свои чувства.
- Помогите детям решить проблему самостоятельно. Вы можете предлагать предложения, но пусть они сами решают, какие варианты лучше.
- Если вы постоянно злитесь на своих детей, неудивительно, что они злятся друг на друга! Гнев питается сам собой. Научитесь управлять своим гневом, чтобы вы могли научить своих детей, как управлять своим гневом.
- Смоделируйте хорошие навыки разрешения конфликтов для своих детей, общаясь с ними и другими членами семьи.
Необходимо немедленно прекратить опасные бои.Разлучите детей. Когда они успокоятся, поговорите о том, что произошло, и дайте понять, что насилие недопустимо.
Если дети проявляют физическое насилие по отношению друг к другу на регулярной основе, и / или один ребенок всегда является жертвой, боится брата / сестры и не сопротивляется, вы имеете дело с жестоким обращением со стороны братьев и сестер. Вам следует немедленно обратиться за профессиональной помощью и советом.
Основные правилаУстановление основных правил также может помочь предотвратить ссоры между детьми.Вовлекайте детей в установление основных правил. Вот несколько идей:
- В конфликте запрещается причинять боль (бить, пинать, ущипнуть и т. Д.).
- Запрещается орать, кричать или болтать.
- Если дети дерутся из-за игрушки, у игрушки истекает тайм-аут.
- Любой ребенок, который требует быть первым, пойдет последним.
- Не надо смеяться над наказываемым ребенком, иначе тебя тоже накажут.
- Никаких боев в машине, иначе вы остановитесь и остановитесь, пока все снова не утихнет.
- Если спор о том, кто первым выбирает сказки на ночь или любимые места в машине, является проблемой, назначьте вашим детям определенные дни недели, которые будут делать этот выбор
- Если одолжение является проблемой, попросите ребенка, который одолжил что-нибудь, внести залог — имущество, которое будет возвращено только тогда, когда будет возвращен заимствованный предмет.
Отзыв Сары Лаул, MD
Обновлено в марте 2017 г.
Простой пошаговый процесс
Без сомнения, всем нашим ученикам нужна небольшая помощь в разрешении конфликтов.Это непростые навыки даже для некоторых взрослых! Раннее обучение может помочь нормализовать процесс и помочь нашим ученикам начать думать о своих чувствах, реакциях и словах, когда у них возникают проблемы с другими. Когда я учу детей навыкам разрешения конфликтов, я следую базовому пошаговому плану, в первую очередь развивая самые важные навыки. Продолжайте читать, чтобы увидеть, как выглядит мой процесс!
PS, это действительно длинный пост с массой советов! Если у вас мало времени, нажмите здесь, и я буду отправлять вам советы по электронной почте в день, чтобы вы могли их прочитать, когда у вас будет время!
1.Понимание чувств
В любом сценарии конфликта важно, чтобы все вовлеченные стороны знали и понимали свои собственные чувства. Иногда мы чувствуем гнев на поверхности, когда есть проблема, но может быть скрытое чувство, такое как страх, смущение или одиночество.
Чтобы помочь детям понять свои чувства, я начинаю с самого простого процесса. Смотрим на мимику. Мы говорим о том, как это чувство ощущается в теле. А потом мы говорим о том, когда кто-то может так себя чувствовать.Чтобы персонализировать это, я предлагаю студентам вспомнить времена, когда они испытывали самые разные эмоции. В небольшой группе мы могли бы ходить по кругу и разделять время, когда мы чувствовали себя смущенными. На уроке в классе мы можем разбиться на небольшие группы, и каждая небольшая группа создаст список сценариев, в которых люди могут испытывать определенные эмоции.
Чтобы по-настоящему понять это, я попрошу студентов вести дневник отслеживания эмоций. Это помогает им ближе познакомиться с тем, как они себя чувствуют в течение дня, и с ситуациями, связанными с этими чувствами.
2. Использование стратегии немедленного успокоения
После того, как учащиеся осознают эмоции, которые они испытывают при возникновении проблемы, мы начинаем говорить о успокаивающих стратегиях немедленного использования. Это навыки, которые студенты могут использовать в данный момент, где бы они ни находились, чтобы успокоиться. Я подчеркиваю важность использования хотя бы одной успокаивающей стратегии перед тем, как говорить (конечно, когда это безопасно).
Успокаивающая стратегия немедленного использования — это то, что учащиеся могут выполнять в течение 15-60 секунд, что поможет им воспользоваться моментом, собраться с мыслями и снять напряжение, которое может перерасти во взрывную реакцию.Мы практикуем такие вещи, как контролируемое дыхание, мышечные сокращения с напряжением и расслаблением, визуализацию, упражнения и развитие мышления.
Если в ваших классах есть тихие уголки, обсудите со своими учениками процесс посещения этого места и попросите их определить успокаивающие стратегии, которые они могут использовать, прежде чем они приблизятся к разрешению конфликта.
3. Масштабирование события
Я хочу, чтобы после того, как у студентов была возможность определить свои чувства и применить успокаивающую стратегию, они оценили то, что произошло на самом деле.Я прошу их задать такие вопросы, как:
- Это небольшая сделка? Неужели это повлияет на весь мой день? Я буду в порядке, если просто отпущу это?
- Я считаю, что мне нужно решить эту проблему с этим человеком? Будет ли это по-прежнему беспокоить меня, если мы не решим эту проблему?
- Это большое дело? Нужно ли мне вовлекать взрослого? Кто-то в опасности?
После того, как у учащихся появилась возможность использовать успокаивающую стратегию, они обычно лучше способны оценить, что произошло, и как они могут двигаться дальше.Некоторым ученикам нравится отпускать мелочи, в то время как другие поймут, что говорить об этом или работать над этим с другим человеком — единственный способ двигаться дальше (и это нормально!).
4. Выражение чувств и потребностей
Выражение чувств
Когда студенты готовы поговорить о проблеме, я хочу, чтобы они выразили свои чувства. Я объясняю, что, когда мы делимся своими эмоциями с другими, нам легче относиться друг к другу как к людям, у которых есть чувства, а не просто к тем, кто со мной не согласен.
Мы почти чрезмерно практикуем высказывания «Я чувствую… когда». Некоторым студентам сложно отказаться от обвинений, поэтому мы проводим в этой области много времени.
Чтобы развлечься с группой, мы делаем занятие в стиле музыкальных стульев. Я играю музыку, а студенты передвигаются по кругу стульев. Когда музыка прекращается, все садятся (в этой игре никто не остался в стороне!). Студент, сидящий на отмеченном стуле, получит сценарий. Затем этот ученик будет использовать утверждение «Я чувствую… когда», чтобы выразить, как он или она будут себя чувствовать в данной ситуации.Это просто добавляет к упражнению забавный компонент движения, но сидение за столом с небольшой группой тоже подойдет.
Заявление о потребностях
Для небольших проблем или вещей, которые не являются полноценными конфликтами, мы говорим о том, что можно сказать то, что вам нужно в данный момент (это не значит, что констатация потребностей не важна в более крупных обсуждениях, но иногда можно решить, просто поделившись чувствами и попросив о том, что нам нужно). Например: «Я расстраиваюсь, когда вы говорите во время письма.Мне нужна тишина, чтобы собраться с мыслями ». Или «Я расстраиваюсь, когда вы игнорируете мои идеи по поводу нашего проекта. Не могли бы вы рассмотреть эту идею? Думаю, это действительно хорошо сработает ». Мы практикуем это так же, как выражение чувств: начинаем со сценария, излагаем чувства и ситуации, а затем делимся тем, что нам нужно.
Фильтрация мыслей
Я думаю, что во время практики того, что говорить, действительно важно, чтобы мы также тренировались отфильтровывать мысли, которые, вероятно, неуместны. Это идет рука об руку с использованием в первую очередь успокаивающей стратегии.Когда мы находим минутку, чтобы дышать и думать, мы лучше понимаем ситуацию!
Я работаю со студентами, чтобы различать мысли, которые можно выразить, и мысли, которые следует держать в голове! Мы говорим о том, что другие могут чувствовать, когда мы говорим определенные вещи, и как это может повлиять на разрешение конфликта в целом. Для этого я использую аналогию жевательной резинки. Наши мысли подобны жевательной резинке. Иногда им нужно оставаться в автомате по продаже жевательной резинки (отфильтрованные мысли), а иногда можно вынуть жевательную резинку и надуть пузырь (утверждения).
5. Активно слушать и размышлять
После того, как мы потратим время на то, чтобы сосредоточиться на том, что мы чувствуем и выразить себя, это важный сдвиг, чтобы помочь учащимся вспомнить, что есть еще один человек, и их чувства и потребности тоже важны! Некоторые студенты иногда даже кажутся шокированными, услышав это. Но, конечно, для разрешения конфликта обе стороны должны быть услышаны. Мы действительно тратим время, фактически излагая чувства и отражая их в ответ, чтобы представить и сломать эти навыки, мы практикуем несколько действий:
Активное слушание
Чтобы практиковать активное слушание, я занимаюсь рисованием с партнером.У меня есть 2 партнера, сидящих спиной к спине. У одного партнера есть блокнот, бумага и карандаш. У другого партнера есть изображение простого изображения. Партнер с изображением описывает изображение партнеру, фактически не рассказывая партнеру, что это такое. Партнер должен нарисовать такое же изображение из инструкции. Студентам нужно очень много работать, чтобы четко общаться и внимательно слушать во время процесса! Некоторые даже расстраиваются, и нам приходится отступать, иногда немного остыть и начинать заново.
Отражение деятельности 1
Что может быть более отражающим, чем зеркало? Чтобы помочь студентам научиться отражать то, что говорят другие, я предлагаю им попрактиковаться в том, чтобы рассказывать себе истории в зеркале. Я говорю им, чтобы они смотрели на свое выражение лица, когда они рассказывают историю, и обращали внимание, какие эмоции они выражают и какие эмоции выражают их лица. Это кажется действительно глупым или простым, но ученикам действительно полезно увидеть, как они могут получать подсказки от других людей, принимая подсказки от самих себя!
Отражение активности 2
Чтобы начать это задание, я не сразу говорю студентам, что мы делаем.Я прошу одного студента рассказать нам о своем лучшем дне, который у них когда-либо был. Студент подробно описывает день, а затем я выбираю одного студента и прошу его повторить особый день первого студента. Первого ученика всегда немного застают врасплох, поэтому я выбираю человека, который, как я знаю, не почувствует дискомфорта, если его поставят на место!
После того, как студент повторяет информацию, мы говорим о том, что значит отражать чьи-то утверждения. Мы говорим о том, чтобы улавливать их чувства, замечать, как они выглядят, пока они это говорят, а затем проверять, правильно ли мы расслышали.
Затем ученица, которая отразила особый день первого студента, должна рассказать историю своего особого дня. Все остальные ученики склеены, ищут детали и прислушиваются к словам эмоций и подсказкам! Я беру другого ученика, чтобы поразмышлять, и мы продолжаем двигаться по группе.
6. Решения для мозгового штурма
Индивидуальные решения
Я думаю, что для небольших сделок или небольших проблем важно дать студентам набор инструментов, которые они могут решить самостоятельно.Они могут уйти, выбрать другое занятие, игнорировать его или уйти в зону успокоения. Это идет рука об руку с масштабированием проблемы. Когда учащиеся могут обозначить проблему как небольшую сделку или что-то, что не требует немедленного решения, они могут выбрать одно из своих индивидуальных решений.
Решения для нескольких сторон
Когда учащиеся масштабируют проблему и понимают, что им нужно обсудить ее, чтобы разрешить конфликт, мы практикуем решения путем мозгового штурма.Сначала я даю инструкции по беспроигрышным, беспроигрышным и проигрышным решениям. Мы говорим о том, что люди чувствуют, получив каждый тип решения.
Для начала мозгового штурма выберем любой сценарий конфликта. Затем я прошу студентов назвать идеи решения проблемы. Нет идеи — это плохая идея на данном этапе процесса. Пишем их все на доске или диаграмме. Мы делаем это до тех пор, пока у студентов не останется больше идей.
Затем каждый ученик в группе берет одну из идей из списка (или небольшие группы берут 1-2 идеи, если мы проводим урок в классе).Учащийся или небольшая группа берет эту идею, а затем решает все возможные результаты или побочные эффекты. Вот пример: два студента — лучшие друзья. Они оба хотят баллотироваться на пост президента студенческого сообщества, и они спорят по поводу ситуации. Когда учащиеся проводят мозговой штурм, они могут придумать следующие решения:
- Никто не баллотируется
- Один баллотируется в президенты, а другой — в вице-президента
- Они сражаются в кулаках, чтобы узнать, кто будет баллотироваться
- Спросите, могут ли они баллотироваться в качестве сопрезидентов
- Они оба баллотируются в президенты и соглашаются быть счастливы за того, кто выиграет
Студенты затем возьмут каждое из этих решений, пометят их как LL, WL и WW.Затем они выдвигают гипотезы о том, что может случиться, если учащиеся выберут каждого из них. Поэтому, если они выберут вариант «никто не бежит», студенты могут предположить, что оба друга расстроены, затаили обиду на это и, возможно, поссорятся позже. Они могут не чувствовать себя связанными в школе, потому что не участвуют в работе школьного совета. Мы делаем это для каждого решения, а затем начинаем исключать некоторые идеи.
7. Выбор решений
Сузив список, мы пытаемся сравнить все беспроигрышные решения.Если есть только одно беспроигрышное решение, мы смотрим на беспроигрышные решения и ищем способ изменить их так, чтобы они были беспроигрышными. Я показываю аналогию с веревкой. У нас два человека демонстрируют перетягивание каната. Это когда каждый человек пытается найти беспроигрышное решение. Каждый человек хочет только того, чего хочет, и не беспокоится о том, что хочет другой человек. Мы говорим о том, как люди-боты получают травмы в этом процессе (показано красными руками!).
Вместо этого я показываю им, что поиск беспроигрышного решения больше похож на привязку веревки к чему-то тяжелому (для этого я обычно беру с собой гантели весом 10–15 фунтов).Обе стороны находятся на одной стороне, работая вместе, чтобы тянуть гантель или решать задачу. Это процесс объединения, чтобы почтить каждого человека и убедиться, что оба человека чувствуют себя ценными, уважаемыми и услышанными. Чтобы найти решение, подходящее для обоих, необходимо, чтобы мы действительно работали вместе.
Мы пересматриваем наш список решений и находим решение, которое делает именно это. Если мы не придумали решение, которое уважает обоих людей, мы возвращаемся к чертежной доске и проводим мозговой штурм, пока не получим решение, с которым могут согласиться обе стороны!
8.Переезд
Иногда двигаться дальше — самая сложная часть всего процесса. Но когда наши ученики выбирают беспроигрышное решение, это не должно быть слишком сложно. Чтобы помочь студентам перейти к этой части, я сначала прошу их составить список случаев, когда трудно двигаться дальше. Они могут сказать что-то вроде
- когда мне кажется, что этому человеку наплевать
- когда я не получаю то, что хочу
- когда другой человек продолжает говорить об этом
- когда другие люди продолжают говорить об этом
Проверьте свое решение
Во-первых, мы говорим о том, что, если у них или у другого человека все еще есть нерешенные чувства по поводу ситуации, может быть важно перепроверить решение, которое они выбрали, чтобы убедиться, что это действительно беспроигрышный выбор.Они могут обнаружить, что это не так, и придумать что-нибудь получше.
Отпустите обиду
Я также считаю, что это помогает поговорить со студентами о недовольстве. Мы говорим о том, что это значит, а затем я даю им камешки в кулаках. Они крепко сжимают камни и все в конечном итоге говорят мне, что у них болят руки. Мы говорим о том, как затаенная обида в конечном итоге причиняет нам боль! Еще одна аналогия, которую мы используем, — это действительно темные солнцезащитные очки. Когда мы злопамятны, нам трудно наслаждаться остальными переживаниями, потому что обида ослепляет нас или закрывает нам обзор!
Когда другие не двинутся с места
Иногда, когда возникает конфликт, наши студенты прилежно проходят этапы разрешения конфликта и думают, что проблема решена, а другой человек затаил обиду, поднимает этот вопрос или обсуждает его с другими людьми.Здесь я говорю со своими учениками об их вариантах: они могут поговорить об этом напрямую с человеком, если они думают, что это повлияет на их способность выполнять задачи, или они могут использовать индивидуальное решение (игнорировать, новое действие и т. Д.). Дело в том, что не каждый человек всегда будет положительно реагировать на наши попытки разрешить конфликт. Иногда нам приходится выбирать свой собственный путь, чтобы двигаться дальше. Надеюсь, что в большинстве случаев это не так, но мне нравится, по крайней мере, помочь студентам пройти через этот процесс, чтобы они были готовы.
Акт переезда
Помимо этих ситуаций, мы говорим о том, как действительно двигаться дальше! Это может быть простое рукопожатие, дай пять или объятие. Это также может быть запись конфликта на бумаге, и оба человека разорвут его пополам и выбросят, чтобы символизировать движение вперед. Помогите своим ученикам придумать собственный способ двигаться дальше!
Это тонна информации, но она действительно помогает разбить каждый важный навык и подробно обучить его! Мы можем играть в ролевую игру по разрешению конфликтов в течение всего дня, но если учащиеся не знают, что они чувствуют и как их выбор влияет на других, они не продвинутся далеко, когда разразится настоящий конфликт!
Как вы обучаете детей навыкам разрешения конфликтов? Это сложная область, но такой важный навык, который нужно нормализовать в раннем возрасте! Оставьте свои лучшие советы и рекомендации, которые помогут детям разобраться в проблемах, в разделе комментариев ниже.
Особенности работы воспитателя по разрешению межличностных конфликтов детей старшего дошкольного возраста в ДОО. Профилактика конфликтов средствами игровой деятельности | Современные педагогические технологии | Педагогическое мастерство
Конференция: Современные педагогические технологии
Организация: ГБДОУ д/с №42 Кировского района Санкт-Петербурга
Населенный пункт: г. Санкт-Петербург
Проблема психического развития как проблема конфликтных механизмов отмечалась давно. Актуальность данной темы выражается в том, что в конце XX — начале XXI века участились случаи агрессивного и конфликтного поведения уже в дошкольном возрасте. При освоении теоретических и прикладных знаний в области педагогической конфликтологии важны исследования в различных областях человеческого знания. Следует отметить, что интерес к конфликтам растет с каждым днем в самых разных аспектах нашей жизни.
Напряженная социальная, экономическая, демографическая, экологическая ситуация обуславливает нарастание негативных тенденций в становлении личности подрастающих поколений. У них особую тревогу вызывают прогрессирующая отчужденность, повышенная тревожность, возрастание их жестокости, агрессивности, потенциальной конфликтности. Именно в дошкольном возрасте формируются представления о конфликте и конфликтной ситуации, характер которых во многом определяет реальное поведение дошкольника в конфликте.
Теория и практика обществознания отвергают возможность развития социальных структур как бесконфликтных. Психологическая наука и практика не могут оставлять в стороне внутренний эмоциональный мир участников учебно-воспитательного процесса. Нервное напряжение детей, их психические переживания, часто ведущие к созданию конфликтных ситуаций, не могут быть сугубо личным делом каждого. В теории и практике должны найти свое место научно обоснованные толкования конфликтов и негативных психических состояний, возникающие при взаимодействии участников воспитательного процесса.
Конфликты у дошкольников имеют свою выраженную специфику, определяемую одновременным воздействием конфликтогенных факторов различной природы и возрастными особенностями дошкольников. Практика показывает, что наиболее распространенными способами преодоления конфликта дошкольников является нейтрализация агрессивных и враждебных проявлений, разведение конфликтующих сторон, изъятие конфликтогенных факторов. Все это способы, снижающие активность самих дошкольников.
Однако, готовность дошкольника к конструктивному поведению в условиях конфликта формируется в особых условиях, создание которых является предметом работы педагогов, владеющих методами личностного развития дошкольников.
Общение со сверстниками играет важнейшую роль в жизни дошкольника. Оно является условием формирования общественных качеств личности дошкольника, проявление и развитие начал коллективных взаимоотношений детей. Изучение отклонений в развитии отношений на самых первых этапах становления личности представляется актуальным и важным прежде всего потому, что конфликт в отношениях дошкольника со сверстниками может выступить в качестве серьезной угрозы для личностного развития.
Опасность заключается и в том, что появившиеся у дошкольника отрицательные качества в связи с особенностью дошкольного возраста определять все дальнейшее формирование личности могут обнаружиться и в новом школьном коллективе, и даже в последующей деятельности, препятствуя развитию полноценных отношений с окружающими людьми, собственному мироощущению.
Проблематика конфликта и конфликтного взаимодействия является хорошо освещенной в педагогике и психологии. К проблеме конфликта в дошкольном возрасте обращались многие отечественные и зарубежные исследователи: Л.С. Выготский, Д.Б. Эльконин, Я.Л. Коломинский, В.Н. Мясищев, В.С. Мухина, М.И. Лисина и др.[10, 52,19, 27, 31, 25]
Однако, современные условия воспитания дошкольников требуют разработанности методик по профилактике конфликтов с учетом всех факторов, педагогических условий и особенностей дошкольников.
Актуальность исследования определяется практическим отсутствием методик по профилактике конфликтов у дошкольников в игровой деятельности и тем, что возникновение конфликта обычно рассматривают как симптом неблагоприятных отношений, а педагогическая работа направлена на подавление конфликтов. Предварительный анализ причин возникновения противоречий, приводящих к конфликту дошкольников, как правило, не проводится, поэтому работа педагогов по профилактике конфликтов у дошкольников является малоэффективной.
В связи с вышесказанным, каждому человеку необходимо иметь хотя бы элементарные представления о конфликтах, способах поведения при их возникновении. Поскольку каждый конфликт всегда связан с эмоциями, то человек начинает испытывать дискомфорт, напряжение которые могут привести даже к стрессовым ситуациям, нанося тем самым ущерб здоровью. Способность воспринимать конфликт как нераскрытую возможность и следить за появлением его сигналов — первый шаг в разрешении конфликта.
В последние годы появились научные труды, Т.В. Драгуновой, В.А. Романенко, Г.Н. Чернышевой, А.В. Семенова, Б.И. Хасана, П.А. Сергоманова и других, рассматривающие конфликты в учебно-воспитательном процессе.
Конфликты дошкольников с ровесниками постоянно привлекали внимание педагогов и психологов. Но рассматривались они в основном в связи с проблемами трудновоспитуемости и агрессивности (Л.С.Выготский, Н.М. Платонова, А.С. Белкин и другие). Причины конфликтов между детьми исследователи связывали с особенностями организации деятельности (Т.А. Павленко, А. Рузская и другие), операциональной или мотивационной несформированностью игры у детей (А.А.Рояк, В.Я. Зедгинидзе и другие).
В дошкольном возрасте начинают закладываться основные стереотипы поведения, психологические основы важнейших отношений личности к окружающему социальному миру, к себе самому, уточнение знаний о причинах, природе, логике развития конфликтных отношений.
К проблеме детских конфликтов, отклоняющимся формам поведения в дошкольном возрасте обращались многие отечественные и зарубежные исследователи: Л.С. Выготский, Д.Б. Эльконин, А.В. Запорожец, Я.Л. Коломинский и другие.
Исходя из актуальности проблемы, данная работа своей целью определяет изучение особенностей взаимодействия воспитателя с детьми старшего дошкольного возраста, выявление причин возникновения и путей разрешения конфликтов у детей старшего дошкольного возраста.
Проблема: способы разрешения межличностных конфликтов в старшем дошкольном возрасте.
Объект: межличностные конфликты детей старшего дошкольного возраста.
Предмет работы: деятельность воспитателя по разрешению межличностных конфликтов детей старшего дошкольного возраста.
Цель: изучить способы разрешения межличностных конфликтов детей старшего дошкольного возраста.
Задачи:
- Изучить проблему межличностных конфликтов детей старшего дошкольного возраста по педагогической литературе.
- Выявить виды и причины конфликтов между детьми старшего дошкольного возраста.
- Раскрыть содержание межличностных конфликтов детей старшего дошкольного возраста.
- Теоретически изучить деятельность воспитателя дошкольного образовательного учреждения по разрешению межличностных конфликтов детей старшего дошкольного возраста.
- Разработать рекомендации для воспитателя дошкольного образовательного учреждения по разрешению межличностных конфликтов детей старшего дошкольного возраста на основе педагогической литературы.
Гипотеза: если воспитатель в работе с детьми старшего дошкольного возраста будет использовать игры на снятие конфликтности, то это будет способствовать снижению межличностных конфликтов.
При изучении состояния исследуемой проблемы использовались следующие методы:
— теоретические: анализ педагогической литературы по исследуемой проблеме;
Теоретическая значимость работы определяется тем, что его результаты позволяют расширить и углубить научные представления об особенностях межличностных конфликтов детей старшего дошкольного возраста и способах их разрешения воспитателем дошкольного образовательного учреждения.
Конфликты у дошкольников имеют свою выраженную специфику, определяемую одновременным воздействием конфликтогенных факторов различной природы и возрастными особенностями дошкольников. Практика показывает, что наиболее распространенными способами преодоления конфликта дошкольников является нейтрализация агрессивных и враждебных проявлений, разведение конфликтующих сторон, изъятие конфликтогенных факторов. Все это способы, снижающие активность самих дошкольников.
Однако, готовность дошкольника к конструктивному поведению в условиях конфликта формируется в особых условиях, создание которых является предметом работы педагогов, владеющих методами личностного развития дошкольников.
Общение со сверстниками играет важнейшую роль в жизни дошкольника. Оно является условием формирования общественных качеств личности дошкольника, проявление и развитие начал коллективных взаимоотношений детей. Изучение отклонений в развитии отношений на самых первых этапах становления личности представляется актуальным и важным прежде всего потому, что конфликт в отношениях дошкольника со сверстниками может выступить в качестве серьезной угрозы для личностного развития.
Опасность заключается и в том, что появившиеся у дошкольника отрицательные качества в связи с особенностью дошкольного возраста определять все дальнейшее формирование личности могут обнаружиться и в новом школьном коллективе, и даже в последующей деятельности, препятствуя развитию полноценных отношений с окружающими людьми, собственному мироощущению.
Проблематика конфликта и конфликтного взаимодействия является хорошо освещенной в педагогике и психологии. К проблеме конфликта в дошкольном возрасте обращались многие отечественные и зарубежные исследователи: Л.С. Выготский, Д.Б. Эльконин, Я.Л. Коломинский, В.Н. Мясищев, В.С. Мухина, М.И. Лисина и др.[10, 52,19, 27, 31, 25]
Однако, современные условия воспитания дошкольников требуют разработанности методик по профилактике конфликтов с учетом всех факторов, педагогических условий и особенностей дошкольников.
Актуальность исследования определяется практическим отсутствием методик по профилактике конфликтов у дошкольников в игровой деятельности и тем, что возникновение конфликта обычно рассматривают как симптом неблагоприятных отношений, а педагогическая работа направлена на подавление конфликтов. Предварительный анализ причин возникновения противоречий, приводящих к конфликту дошкольников, как правило, не проводится, поэтому работа педагогов по профилактике конфликтов у дошкольников является малоэффективной.
ГЛАВА 1. Теоретические основы конфликтологии и возрастной психологии
1.1 Определение понятия «конфликт» и его проявления в детстве
В психологии пока нет общепризнанного определения понятия конфликта. Так, исследователи, например Гришина Н.В. определяют конфликт как осознанное противоречие между общающимися личностями при наличии попыток разрешения противоречия на фоне эмоциональных состояний. Или интерпретируют как действие противоположных, несовместимых в данной ситуации тенденций, мотивов, интересов, типов поведения.
Другие исследователи (Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г.) рассматривают конфликты как реакцию людей на препятствие к достижению разного рода целей совместной деятельности на поведение других, не соответствующих ожиданиям, а также как реакцию на почве несовместимости характерологических шаблонов поведения, несходства культурных основ и потребностей.
Конфликт – столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями [1,с.32]
Конфликты, связанные с нарушением ребенком правил поведения в детском саду, конфликты эмоционально-личностных отношений, возникающие в процессе общения со сверстниками и проявляющиеся в форме столкновений, стычек, споров и ссор, характерны в дошкольном возрасте.
Дошкольный возраст — особо ответственный период в воспитании, т. к. является возрастом первоначального становления личности ребенка. В это время в общении ребенка со сверстниками возникают довольно сложные взаимоотношения, существенным образом влияющие на развитие его личности. Знание особенностей отношений между детьми в группе детского сада и тех трудностей, которые у них при этом возникают, может оказать серьезную помощь взрослым при организации воспитательной работы с дошкольниками.
В дошкольном возрасте мир ребенка уже, как правило, неразрывно связан с другими детьми. И чем старше становится ребенок, тем большее значение для него приобретают контакты со сверстниками [9,с.89].
Очевидно, что общение ребенка со сверстниками — это особая сфера его жизнедеятельности, которая существенно отличается от общения со взрослыми. Близкие взрослые обычно внимательны и доброжелательны к малышу, они окружают его теплом и заботой, учат определенным навыкам и умениям. Со сверстниками все происходит иначе. Дети менее внимательны и доброжелательны, они обычно не слишком стремятся помочь друг другу, поддержать и понять сверстника. Они могут отнять игрушку, обидеть, не обращая внимания на слезы. И все же общение, с другими детьми приносит дошкольнику ни с чем не сравнимое удовольствие.
Дошкольный период детства сенситивен для формирования у ребенка основ коллективистских качеств, а также гуманного отношения к другим людям. Если основы этих качеств не будут сформированы в дошкольном возрасте, то вся личность ребенка может стать ущербной, и впоследствии восполнить этот пробел будет чрезвычайно трудно [9,с.91].
Однако в дошкольном возрасте на фоне благоприятной обстановки воспитания в детском саду могут создаваться условия, когда влияние среды становится «патогенным» для развития личности, поскольку ущемляет ее.
Вот почему ранняя диагностика и профилактика конфликтных отношений, неблагополучия, эмоционального дискомфорта ребенка среди сверстников приобретают столь огромное значение. Незнание их делает малоэффективными все попытки изучения и построения полноценных детских отношений, а также препятствует осуществлению индивидуального подхода к формированию личности ребенка.
Дети приходят в детский сад с неодинаковым эмоциональным мироощущением, неоднородными притязаниями и в то же время с различными умениями и возможностями. В результате каждый по-своему отвечает требованиям педагога и сверстников и создает отношение к себе [22,с.13].
В свою очередь требования и потребности окружающих находят разный отклик у самого ребенка, среда оказывается разной для детей, а в отдельных случаях — крайне неблагополучной. Неблагополучие ребенка в дошкольной группе может проявляться неоднозначно: как малообщительное или агрессивно-общительное поведение. Но независимо от специфики детское неблагополучие — очень серьезное явление, за ним, как правило, скрывается глубокий конфликт в отношениях со сверстниками, вследствие которого ребенок остается в одиночестве среди детей.
Изменения в поведении ребенка — вторичные новообразования, далекие следствия первопричин конфликта. Дело в том, что сам конфликт и возникающие вследствие него негативные черты длительное время скрыты от наблюдений. Именно поэтому источник конфликта, его первопричина, как правило, упускается воспитателем, и педагогическая профилактика оказывается уже неэффективной [22,с.15].
Прежде чем приступить к более детальному исследованию психологии конфликта у дошкольников (нарушению отношений со сверстниками) необходимо рассмотреть общую структуру процессов, которую можно представить в виде схемы.
Многие авторы (А.А. Бодалев, Я.Л. Коломенский, Б.Ф. и др.) в структуре процессов закономерно выделяют три составляющих и взаимосвязанных компонента: поведенческий (практический), эмоциональный (аффективный) и информационный, или когнитивный (гностический) [7, 19].
Если к поведенческому компоненту можно отнести и взаимодействие в совместной деятельности, и общение, и поведение члена группы, адресованное другому, а к гностическому — групповую перцепцию, способствующую осознанию субъектом качеств другого, то межличностные отношения будут аффективным, эмоциональным компонентом структуры процессов.
Конфликтная ситуация перерастает в конфликт только при совместных игровых действиях ребенка и сверстников. Подобная ситуация возникает в случаях, когда имеется противоречие: между требованиями сверстников и объективными возможностями ребенка в игре (последние оказываются ниже требований) или между ведущими потребностями ребенка и сверстников (потребности находятся за пределами игры). В обоих случаях речь идет о несформированности ведущей игровой деятельности дошкольников, что способствует развитию конфликта [28,с.56].
Причинами может являться недостаточная инициативность ребенка в установлении контактов с ровесниками, отсутствие между играющими эмоциональных устремлений, когда, например, желание командовать побуждает ребенка оставить игру с любимым товарищем и вступить в игру с менее приятным, но податливым сверстником; отсутствие навыков общения. В результате таких взаимодействий могут возникнуть два вида противоречий: рассогласование между требованиями сверстников и объективными возможностями ребенка в игре и рассогласование в мотивах игры ребенка и сверстников [28,с.58].
Поэтому следует рассматривать два типа конфликтов у дошкольников, испытывающих трудности в общении со сверстниками: внутренние и внешние.
Внешние очевидные конфликты у дошкольников порождаются противоречиями, возникающими при организации ими совместной деятельности или в процессе ее. Внешние конфликты возникают в сфере деловых отношений детей, однако за ее пределы, как правило, не выходят и не захватывают более глубоких пластов отношений. Поэтому они имеют преходящий, ситуативный характер и обычно разрешаются самими детьми путем самостоятельного установления нормы справедливости. Внешние конфликты полезны, так как они представляют ребенку право на ответственность, на творческое решение трудной, проблемной ситуации и выступают в качестве регулятора справедливых, полноценных отношений детей. Моделирование подобных конфликтных ситуаций в педагогическом процессе может рассматриваться как одно из эффективных средств нравственного воспитания [28,с.61].
Внутренний конфликт возникает у дошкольников в условиях их ведущей игровой деятельности и большей частью скрыт от наблюдения. В отличие от внешнего он вызывается противоречиями, связанными не с организационной частью деятельности, а с самой деятельностью, с ее сформированностью у ребенка, противоречиями между требованиями сверстников и объективными возможностями ребенка в игре или противоречиями в мотивах игры ребенка и сверстников [28,с.62].
Такие противоречия не могут преодолеваться детьми без помощи взрослых. В условиях этих противоречий ущемляется внутренний эмоциональный комфорт ребенка, его положительное эмоциональное самочувствие, он не может удовлетворить своих существенных потребностей, искажаются не только деловые, но и личностные отношения, возникает психологическая изоляция от сверстников. Функция внутренних конфликтов сугубо отрицательная, они тормозят становление полноценных, гармонических отношений и формирование личности.
Каждый ребенок занимает в группе сверстников определенное положение, которое выражается в том, как к нему относятся сверстники. Степень популярности, которой пользуется ребенок, зависит от многих причин: его знаний, умственного развития, особенностей поведения, умения устанавливать контакты с другими детьми, внешности и т.д.[28,с.63]
Межличностные отношения (взаимоотношения) — это многообразная и относительно устойчивая система избирательных, осознанных и эмоционально переживаемых связей между членами контактной группы. Несмотря на то, что межличностные отношения актуализируются в общении и в большей своей части в поступках людей, сама реальность их существования значительно шире. Выражаясь образно, межличностные отношения можно уподобить айсбергу, у которого лишь надводная его часть предстает в поведенческих аспектах личности, а другая, подводная часть, большая, чем надводная, остается скрытой [32,с.18].
Рассмотрение феномена детских отношений, на фоне которых развертывается конфликт, позволяет перейти к его описанию и анализу. Межличностные отношения дошкольников очень сложны, противоречивы, нередко с трудом интерпретируются.
Общение с детьми — необходимое условие психологического развития ребенка. Потребность в общении рано становится его основной социальной потребностью. Общение со сверстниками играет важную роль в жизни дошкольника. Оно является условием формирования общественных качеств личности ребенка, проявления и развития начал коллективных взаимоотношений детей в группе детского сада [32,с.19].
В настоящее время в теории и практике дошкольной педагогики все большее значение придается детской коллективной деятельности на занятиях, как средству нравственного воспитания. Совместная деятельность объединяет детей общей целью, заданием, радостями, огорчениями, переживаниями за общее дело. В ней имеет место распределение обязанностей, согласованность действий. Участвуя в совместной деятельности, ребенок учится уступать желаниям сверстников или убеждать их в своей правоте, прилагать усилия для достижения общего результат [32,с.21].
Таким образом, конфликты у дошкольников связаны с нарушением ребенком правил поведения в детском саду, возникающие в процессе общения со сверстниками и проявляющиеся в форме столкновений, стычек, споров и ссор. Конфликты у дошкольников возникают в игровой деятельности. Причинами возникновения конфликтов могут быть недостаточная инициативность ребенка в установлении контактов с ровесниками, отсутствие между играющими эмоциональных устремлений, различные умения и возможности. В результате каждый по-своему отвечает требованиям педагога и сверстников и создает отношение к себе. Особую роль в возникновении конфликтов играют межличностные отношения, а именно умение общаться. Поэтому в следующем параграфе мы рассмотрим возрастные психолого-педагогические особенности дошкольников в межличностных отношениях.
Как видно, конфликты определяются либо через понятие «противоречие», «столкновение», либо через представления о реакциях людей на какие-то несоответствия, встречающиеся в их жизнедеятельности.
Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т п. Конфликтная ситуация, таким образом, содержит субъект возможного конфликта и его объект. Однако чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, при котором одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны.
Функциональная роль конфликта обусловлена необходимостью и целесообразностью изменений в межличностных отношениях, в их иерархической структуре, статусе личности, социально-психологическом климате группы, ценностных ориентаций членов группы и т.п.
С точки зрения сущности этих отношений, конфликт есть проявление противоборства, то есть активного столкновения принципов, мотивов, установок, эталонов поведения. С точки зрения целей, конфликт отражает желание людей утвердить свою позицию, их поступки, то есть самоутвердиться. С точки зрения состояния межличностных отношений, конфликт представляет собой деструкцию этих отношений на эмоциональном, когнитивном и поведенческом уровне. Деструкция будет носить временный (в случае разрешения конфликта) или длительный (в случае неразрешимости конфликта) характер.
Если рассматривать субъекты конфликта, то их можно определить как своеобразную форму коммуникации в системах: человек-человек, человек-группа, человек часть группы, часть группы-часть группы, группа-группа.
Если рассматривать конфликт с позиции эмоционально-мотивационных состояний конфликтующих личностей, то его можно определить как эмоционально насыщенную реакцию, одновременно защитную и ответную на неблагоприятные травмирующие личность ситуации, на препятствия в достижении каких либо целей, на стресс и т.п.
Развитие конфликта можно рассматривать как интеллектуальный процесс решения мыслительной задачи, так как он связан с возникновением проблемы, созданием проблемной ситуации, принятием решений, решением возникшей проблемы алгоритмизированным (по правилам) способом или в большей мере интуитивным.
Конфликты могут иметь и положительное значение, когда направлены на преодоление отрицательных тенденций в поведении, отношениях отдельных личностей или групп, против отсталых взглядов и стиля деятельности, направлены на борьбу с эгоизмом.
Конфликты бывают закономерными (неизбежными), необходимыми, вынужденными и функционально неоправданными. Различают также конфликты открытые и скрытые; конфликты, преследующие личные, групповые или общественные цели.
В зависимости от эмоционального состояния людей конфликты бывают с высоким, умеренным эмоциональным накалом и без эмоционального накала.
Конфликты, несмотря на свою специфику и многообразие имеют в целом общие стадии протекания:
— стадию потенциального формирования противоречивых интересов, ценностей, норм;
— стадию перехода потенциального конфликта в реальный или стадию осознания участниками конфликта своих верно или ложно понятых интересов;
— стадию конфликтных действий;
— стадию снятия или разрешения конфликта.
Таким образом, конфликт — это сложное, многостороннее явление в системе человеческих отношений, поэтому видов конфликта может быть столько, сколько разных сторон участвует в данном рассматриваемом объекте.
Межличностные конфликты среди детей, как правило, связаны с личностными особенностями самих субъектов конфликта.
В многочисленных исследованиях конфликтности как черты личности, установлены ряд общих для исследуемых детей особенностей, среди которых можно выделить следующие:
1) неуверенность в себе, заниженная самооценка; неумение вступить в контакт как со взрослыми, так и со сверстниками в силу стеснительности и пассивности;
2) недоверие к миру, скептическое отношение ко всему;
3) отсутствие смысла жизни;
4) высокий или средний интеллект;
5) высокий уровень тревожности.
У отдельных детей постоянно возникают различные страхи (есть и фобии). Следствием последних зачастую являются беспокойный сон и ночные кошмары;
6) повышенная раздражительность, вспыльчивость, утомляемость; жалобы на частые головные боли;
7) конфликты с родителями;
8) резко негативное отношение к учению; враждебное отношение к воспитателям.
Другие психологи высказывают мнение, что неконфликтным может быть ребенок, если он имеет:
— интерес к внешнему миру;
— наличие смысла жизни, жизненной философии;
— существование иерархии ценностей;
— способность с юмором принимать и оценивать действительность;
— целостность личности, способность ее адекватно реагировать на внешние и внутренние изменения;
— способность к установлению душевных контактов;
— соответствие поведения номам общества;
— подчинение общественным целям.
Для девочек в большей степени характерна неустойчивая самооценка со снижением по отдельным показателям, связанным с межличностными отношениями; их эмоциональное неблагополучие (тревожность) в большей степени обусловлено проблемами общения и трудностями в детском саду и школе, а поведение в конфликтной ситуации ориентировано преимущественно на сотрудничество.
Для мальчиков в большей степени характерна высокая самооценка с дисгармонично завышенным уровнем притязаний; их эмоциональное неблагополучие в большей степени обусловлено учебными трудностями, а в ситуации конфликта они склонны к соперничеству и готовы на компромисс.
Таким образом, анализируя научную литературу можно определить следующие общие факторы, влияющие на межличностные конфликты детей: семейное воспитание, особенности личности, коммуникативные навыки, самооценку ребенка, социальную среду и окружение, взаимодействие с авторитетными взрослыми. Только учитывая все эти факторы возможно конструктивное разрешение межличностного конфликта.
1.2 Возрастные психолого-педагогические особенности дошкольников. Возрастные психолого-педагогические особенности дошкольников в межличностных отношениях.
В дошкольном возрасте (от 3 до 6-7 лет) межличностные отношения детей проходят достаточно сложный путь возрастного развития, в котором можно выделить три основных этапа.
Для младших дошкольников наиболее характерным является индифферентно-доброжелательное отношение к другому ребенку.
Трехлетние дети безразличны к действиям сверстникам и к его оценке со стороны взрослого. В то же время они, как правило, легко решают проблемные ситуации в пользу других: уступают очередь в игре, отдают свои предметы, правда, их подарки чаще адресованы взрослым, родителям или воспитателю, чем сверстникам). Все это может свидетельствовать о том, что сверстник еще не играет существенной роли в жизни ребенка. Малыш как бы не замечает действий и состояний сверстника [41,с.17].
В то же время его присутствие повышает общую эмоциональность и активность ребенка. Об этом говорит стремление детей к эмоционально-практическому взаимодействию, подражание движениям сверстника. Та легкость, с которой трехлетние дети заражаются общими эмоциональными состояниями со сверстником, может свидетельствовать об особой общности с ним, которая выражается в обнаружении одинаковых свойств, вещей или действий. Ребенок, «смотрясь в сверстника», как бы объективирует себя и выделяет в самом себе конкретные свойства. Но эта общность имеет чисто внешний, процессуальный и ситуативный характер [41,с.18].
Решительный перелом в отношении к сверстнику происходит в середине дошкольного возраста. В 4-5 лет картина взаимодействия детей существенно меняется. В средней группе резко возрастает эмоциональная вовлеченность в действия другого ребенка. В процессе игры дети пристально и ревниво наблюдают за действиями сверстников и оценивают их. Реакции детей на оценку взрослого также становятся более острыми и эмоциональными. Успехи сверстников могут вызвать огорчение детей, а их неудачи вызывают нескрываемую радость. В этом возрасте значительно возрастает число детских конфликтов, возникают такие явления, как зависть, ревность, обида на сверстника[41,с.21].
Все это порождает многочисленные конфликты детей и такие явления, как хвастовство, демонстративность, конкурентность и пр. Однако эти явления можно рассматривать как возрастные особенности пятилеток. К старшему дошкольному возрасту отношение к сверстнику снова существенно меняется [41,с.21].
К 6 годам значительно возрастает количество просоциальных действий, а также эмоциональная вовлеченность в деятельность и переживания сверстника. В большинстве случаев старшие дошкольники внимательно наблюдают за действиями сверстника и эмоционально включены в них. Даже вопреки правилам игры они стремятся помочь ему, подсказать правильный ход. Если 4-5-летние дети охотно вслед за взрослым осуждают действия сверстника, то 6-летние, напротив, могут объединяться с товарищем в своем противостоянии взрослому. Все это может свидетельствовать о том, что просоциальные действия старших дошкольников направлены не на положительную оценку взрослого и не на соблюдение моральных норм, а непосредственно на другого ребенка[41,с.22].
Широко известно, что существуют значительные индивидуальные различия в отношении ребенка к сверстникам, которые во многом определяют его самочувствие, положение среди других и в конечном счете особенности становления личности.
На протяжении дошкольного возраста общение детей друг с другом существенно изменяется по всем параметрам: меняются содержание потребности, мотивы и средства общения. Эти изменения могут протекать плавно, постепенно, однако в них наблюдаются качественные сдвиги, как бы переломы. От двух до семи лет отмечаются два таких перелома: первый происходит приблизительно в четыре года, второй — около шести лет [45,с.53].
Первый перелом внешне проявляется в резком возрастании значимости других детей в жизни ребенка. Если к моменту своего возникновения и в течение одного — двух лет после этого потребность в общении со сверстником занимает достаточно скромное место (ребенку двух-трех лет гораздо важнее общаться со взрослым и играть с игрушками), то у четырехлетних детей эта потребность выдвигается на первое место. Теперь они начинают явно предпочитать общество других детей взрослому или одиночной игре.
Второй перелом внешне выражен менее четко, однако он не менее важен. Он связан с появлением избирательных привязанностей, дружбы и с возникновением более устойчивых и глубоких отношений между детьми [45,с.54].
Эти переломные моменты можно рассматривать как временные границы трех этапов в развитии общения детей. Эти этапы, по аналогии со сферой общения со взрослым, были названы формами общения дошкольников со сверстниками (рисунок 1).
Полный текст статьи см. в приложении.
Конфликты в семье. Пути и способы их решения
Конфликты в семье – это довольно часто встречаемый феномен сегодня. Конфликт можно считать ординарной чертой социальных институтов, он неотвратим и неминуем. Именно поэтому конфликт надлежит рассматривать в качестве естественного фрагмента жизни семьи. Его следует принимать за одно из проявлений естественного человеческого взаимодействия, так как не при любых ситуациях он может воздействовать разрушительно на пару. В ряде случаев конфликты, напротив, являются одними из стержневых процессов, которые служат для сохранения целого.
Главной ценностью конфликтов принято считать то, что они работают для предотвращения окостенения системы, открывают путь к новообразованиям и прогрессу в отношениях. Конфликт – это своеобразный стимул, приводящий к трансформациям, это вызов, который требует творческого реагирования.
Причины конфликтов в семье
Многие люди, вступающие в брак, довольно часто не осознают того, что семейные отношения – это не только совместное проживание и рождение детей, но и умение, желание заботиться и понимать друг друга, дарить счастье.
Итак, по каким же причинам возникает психологический конфликт в семье? Конфликтная ситуация – это столкновение противоположных, а иногда и враждебных потребностей, позиций, взглядов, мнений, интересов. Существует несколько частых типичных причин, провоцирующих конфликтные ситуации в практически любой семье.
К ним относят:
- абсолютно разные взгляды на совместную жизнь;
- неудовлетворенные потребности;
- супружеские измены;
- пьянство одного из партнеров;
- отсутствие уважения партнеров друг к другу;
- неучастие в быту и воспитании детей;
- эгоизм супругов;
- чрезмерная ревность и т. п.
Перечисленные причины возникновения конфликтных ситуаций в семейной жизни – это отнюдь не все возможные поводы, которые могут вызывать ссоры между партнерами. Чаще всего, в совместной жизни слабой и сильной половины человечества, конфликтные ситуации вызывают несколько причин одновременно. Поэтому все конфликты следует разделить на два вида, каждый из которых имеет зависимость от способа, при помощи которого их разрешают.
Первый тип – это созидательный, который заключается в определенном уровне терпимости в отношении друг друга, выдержке, отказе от унижений и оскорблений. Созидательные конфликты включают в себя поиск причин зарождения конфликтных ситуаций, взаимную готовность и умение вести диалог, старание модифицировать сложившиеся отношения. Итогом созидательных конфликтов будут налаженные доброжелательные отношения между партнерами. Главным результатом таких конфликтов становится конструктивный диалог. К такому общению по праву можно применять поговорку, что в споре рождается истина.
Разрушающий психологический конфликт в семье представляет собой бесчисленные оскорбления, унижения супругами друг друга, стремление обидеть партнера, проучить или свалить на него вину. Итогом таких конфликтов становится потеря взаимного уважения. А общение между ними трансформируется в обязанность, долг и чаще всего неприятный, отягощающий, что ведет к распаду семьи.
Следует заметить, что большинство конфликтов разрушающего характера возникает вследствие неправильного женского поведения. Женщины намного чаще мужчин стремятся сделать им назло, стараются отомстить партнерам и проучить их. Это связано с высокой эмоциональностью и чувствительностью слабой половины человечества. А также с устоявшейся сегодня ролью фемин в семейной жизни, которая давно уже не удовлетворяет женские потребности, амбиции и стремления.
Поэтому, можно выделить следующие основные причины зарождения конфликтов в семье:
- устремленность одного или обоих партнеров реализовывать в супружестве, прежде всего, свои собственные, персональные потребности;
- неудовлетворенная потребность в самореализации и самоутверждении;
- неумение партнеров конструктивно общаться между собой, с друзьями, близкими, товарищами, знакомыми и коллегами по работе;
- непомерно развитые материальные стремления у одного из супругов или обоих одновременно;
- нежелание одного из партнеров участвовать в семейном быту, ведении домашнего хозяйства;
- завышенная самооценка одного из партнеров;
несовпадение методов воспитания или взглядов на воспитание одного из партнеров;
- отсутствие желания у одного из партнеров заниматься воспитанием детей;
- различия суждений супругов о сути ролей жены, матери, мужа, отца, главы семьи;
- несовпадение взглядов о роли женщины или мужчины в семейной жизни;
- неосновательные и пустые ожидания;
- непонимание, следствием которого является нежелание вести совместный диалог или конструктивно взаимодействовать друг с другом;
- разные типы темперамента у партнеров;
- неспособность или нежелание учитывать типы темперамента;
- интимное пренебрежение, чрезмерная ревность или измена одного из супругов;
- материальное неблагополучие или бытовая неустроенность;
- различия в духовных, морально-ценностных ориентирах;
- вредные привычки и взаимосвязанные с ними последствия.
Также есть еще причины частного характера, связанные с особенностями той или иной семьи.
Конфликты в молодой семье
Для того чтобы свести к минимуму вероятность зарождения конфликтов в новообразовавшихся семьях разрушающего характера и ответить на вопрос «как избежать конфликтов в семье», у обоих партнеров должны находится на должном уровне мотивационная, нравственно-социальная, психологическая и педагогическая готовность.
Нравственно-социальная готовность представляет собой гражданскую зрелость. Критериями гражданской зрелости выступают возраст, образование, наличие профессии, уровень нравственности, здоровье и экономическая самостоятельность. Наиболее благоприятным возрастом для заключения брака с точки зрения медицины, считается 20-22 года для женской части населения и 23-28 – для мужской, так как полной зрелости мужской организм достигает позже женского.
Также важным моментом, помогающим успешной адаптации супругов в браке, считается соотношение их возрастов. Непрочность семейных отношений, в подавляющем большинстве, наблюдается в семьях, где женщина старше мужчины. Прочность брака имеет зависимость от разницы возрастов партнеров. Чем старше люди, заключающие брачный союз, тем на большее количество лет мужчина должен быть старше женщины. При этом максимальная разница в возрасте партнеров не должна превышать 12 лет.
Уровень нравственности молодых индивидов является одним из важнейших факторов готовности к заключению супружества и созданию семьи. Развитая нравственность проявляется в осознании брачующимися социальной значимости семьи, продуманном выборе избранника, серьезном отношении к супружеству, чувстве ответственности за семью, полном уважении к будущему супругу, его родственникам, отзывчивости, общении с ними.
Готовность и благополучие семейных отношений имеет немалую зависимость от состояния здоровья индивидов, заключающих узы брака. Здоровый образ жизни содействует вырабатыванию духовности и нравственной культуры личности, упрочению внутрисемейных взаимоотношений, поддержанию дружеских и уважительных отношений с окружающим социумом, а также помогает индивиду намного легче справляться с психоэмоциональными трудностями и противостоять стрессовым ситуациям, нередко возникающим в семейной жизни.
Проведенные многочисленные исследования свидетельствуют, что критерий жилищной обеспеченности и материального благополучия непосредственно на стабильность семьи не воздействует. Однако плохие жилищные и материальные условия часто могут усиливать конфликтные ситуации, которые появляются вследствие других причин. Мотивационная готовность объединяет в себе любовь, в качестве основного мотива создания семьи, чувство ответственности за семью, готовность к самостоятельности, произведению на свет и воспитанию детей, формированию из них самодостаточных личностей.
Психологическая готовность заключается в наличии развитых коммуникационных навыков, единства позиций или сходства взглядов на общественную и семейную жизнь, умений создавать здоровый в моральном и психологическом плане климат в отношениях, постоянства характера и чувств, сформированных волевых личностных качеств. От семейной атмосферы, в которой родились и воспитались будущие супруги, в большинстве своем, зависит и то, как в дальнейшем сложится судьба молодой семьи, распадется она или нет.
Педагогическая готовность содержит в себе педагогическую грамотность, интимную воспитанность, хозяйственные и экономические навыки. Педагогическая грамотность индивидов, заключающих брак, предполагает наличие знаний о закономерностях формирования детей и методах их воспитания, навыков ухода за малышами. Хозяйственные и экономические умения подразумевают под собой умение планировать и распределять бюджет семьи, организовывать досуг, создавать уют, основывать быт.
Половая воспитанность заключается в усвоении нужных знаний о половых отношениях между партнерами и интимных сторонах жизни индивида, о том, как сберечь свою любовь.
Профилактика конфликтов в семье включает в себя определенную подготовку индивидов к совместной жизни.
Семей без конфликтов, особенно молодых, практически не бывает. Ведь личность находится в устойчивом конфликте даже с самой собой. Конфликтные ситуации в семейных отношениях могут быть абсолютно разными. Они встречаются между супругами, детьми, нередки также и конфликты поколений в семье.
Конфликты между детьми в семье
Конфликтные ситуации, возникающие в семье между детьми – это явление довольно распространённое. С такой проблемой сталкиваются практически все семьи после появления второго малыша. Дети конфликтуют со старшими или младшими братьями и сестрами, для того чтобы попытаться отстоять собственную позицию и привлечь внимание взрослых и перетянуть на свою сторону их.
Как правило, родители всегда вмешиваются в конфликты между детьми, пытаясь примирить их. Однако, часто, это только ухудшает ситуацию. Родители думают, что решили проблему, но на самом деле дети просто перестают ссориться в их присутствии. Это происходит потому, что истинная причина конфликтов не найдена, вследствие чего разрешить конфликт не представляется возможным.
Частыми причинами детских конфликтов становятся борьба за лидерство среди других детей, положение в семье, а также, за внимание взрослых. Ссоры между детьми в семье служат так называемым индикатором семейных отношений. Если они случаются часто, значит в семейных отношениях не все хорошо. Причем неблагополучие семейных взаимоотношений выражается не только в частых ссорах между детьми, но и между самими родителями. Конфликты поколений в семье также являются ярким индикатором неблагополучия отношений.
Однако не стоит расстраиваться из-за возникновения конфликтных ситуаций. Ведь они неизбежны. Конфликты встречаются даже в самых счастливых семьях. Однако проходят и разрешаются они по-разному.
Не стоит пытаться объяснять частые детские ссоры особенностями характера или наследственной агрессией малышей. Ведь поведение детей, в основном, имеет прямую зависимость от конкретных обстоятельств и методов воспитания, применяемых к ним родителями.
Профилактика конфликтов в семье, которые возникают между детьми, заключается в игнорировании их взрослыми. Ведь, в большинстве случаев, причина детских конфликтов заключается в так называемой работе «на публику». И если такая «публика» отсутствует или не реагирует, то следовательно сам конфликт неэффективен. Поэтому он не имеет смысла.
Естественно, родителям довольно трудно оставаться безучастными и не вмешаться, когда их чада ссорятся. Большинство взрослых просто убеждены в том, что если они не вмешаются, то дети обязательно друг друга покалечат. Поэтому они пытаются помирить враждующие стороны, зачастую не вникая в причины такой вражды. Очень часто остается виноват тот из детей, кто старше. Итак, единственное решение конфликтов в семье, которые происходят между детьми, заключается в их игнорировании. Если вы все же боитесь, что дети могут причинить вред друг другу, то заберите у них опасные предметы и дайте им разрешить проблему самостоятельно. Малыши только в редчайших случаях способны преднамеренно причинить друг другу вред, ведь не это является их целью. Они всего лишь желают привлечь внимание взрослых, вовлекая их в собственные ссоры.
Пути разрешения конфликтов в семье
Конструктивность разрешения конфликтов между супругами имеет прямую зависимость, в первый черед, от того, царит ли между ними понимание, руководствуются ли они в совместной жизни поведением, которое основано на умении прощать и уступать.
Главным условием конструктивного завершения спорного диалога является ни при каких обстоятельствах не добиваться победы друг над другом. Ведь победа вряд ли будет считаться личностным достижением, если она будет получена за счет поражения или обиды любимого человека. При любом конфликте нужно помнить о том, что партнер достоин уважения.
Как избежать конфликтов в семье между супругами? Нужно понимать, что конфликты это такая же неотделимая часть семейной жизни, как и общение, быт, досуг и т.д. Поэтому конфликтных ситуаций следует не избегать, а стараться конструктивно решать. При возникновении ссор следует придерживаться конструктивного диалога с использованием аргументированных фактов, при этом, не применяя категоричность, претензии, обобщении и максимализм. Не нужно вовлекать в конфликты посторонних людей или членов семьи, если они их не касаются напрямую. Следует понимать, что благоприятный климат в семье зависит только от поведения, целей и желаний супругов, а не от других индивидов. Посторонние люди могут скорее стать катализатором или детонатором разрушающего конфликта, чем помогающим механизмом.
Решение конфликтов в семье происходит различными способами, которые ведут как к налаживанию отношений, так и к их разрушению. Одним из способов разрешения конфликтов, который ведет к распаду семьи, является развод. По мнению многих психологов, разводу предшествует процесс, который включает в себя три стадии. Первая стадия – это эмоциональный развод, который проявляется в охлаждении, безразличии партнеров друг к другу, потере доверия и утрате любви. Следующая стадия – это физический развод, который приводит к раздельному проживанию. Заключительной стадией считается юридический развод, который подразумевает под собой правовое оформление прекращения брака.
Многие пары настолько устали от бесконечных ссор и конфликтов, что видят единственное решение проблемы – развод. Для некоторых он действительно является избавлением от недружелюбия, неприязни, вражды, обмана и других негативных моментов, омрачающих жизнь. Однако он тоже имеет свои отрицательные последствия, которые будут различными для общества, самих разводящихся и их детей.
Более уязвимой при разводе считается женщина, так как она гораздо больше подвержена расстройствам нервно-психического характера. Для детей негативные следствия развода будут гораздо существеннее в сравнении с последствиями для взрослых. Ведь ребенок думает, что теряет одного из родителей или винит себя в разводе.
Способы разрешения конфликтов в семье
Благополучная семья отличается от других присутствием ощущения радости, счастья сегодняшнего и завтрашнего. С целью сохранения такого ощущения партнерам следует оставлять плохое настроение, проблемы и неприятности за границей своего жилища, а домой приносить только лишь атмосферу приподнятости, счастья, радости и оптимизма.
Преодоление конфликтов в семье и их предупреждение заключается во взаимопомощи супругов и принятии другого человека таким, каким он является в реальности. Если у одного партнера плохое настроение, то второму необходимо помочь ему освободиться от подавленного психического состояния, постараться развеселить и занять его мысли чем-то приятным.
Преодоление конфликтов в семье и предупреждение возникновения многих ошибок зависит от соблюдения нескольких основных принципов супружеской совместной жизни. Нужно стараться реально смотреть на возникающие до брака противоречия, и появляющиеся после его заключения расхожести во мнениях. Не создавайте иллюзии, чтобы в дальнейшем не разочаровываться, ведь настоящее едва ли будет соответствовать спланированным вами нормам и критериям. Принимайте трудности за благо, так как их совместное преодоление только лишь сплачивает людей. Преодоление трудных ситуаций жизни обоими супругами совместно – это великолепная возможность узнать, насколько партнер готов жить, руководствуясь принципом двустороннего компромисса.
Не упускайте возможностей познать психологию супруга. Ведь для того чтобы совместно жить в любви и согласии, необходимо понимать друг друга, научиться приспосабливаться, а также стараться угодить друг другу.
Цените мелочи. Ведь незначительные, но частые сюрпризы, знаки внимания не менее ценны и важны, чем дорогостоящие подарки, которые могут скрывать за собой равнодушие, холодность и неверность.
Научитесь прощать и забывать обиды, будьте терпимее друг к другу. Ведь каждый индивид стыдится некоторых собственных ошибок и ему неприятно вспоминать о них. Зачем вспоминать то, что однажды уже нарушило ваши взаимоотношения и то, что следовало поскорее забыть, если вы решили простить человека.
Не навязывайте собственные требования, старайтесь во что бы то ни стало оберегать чувство достоинство партнера.
Цените недолгую разлуку. Периодически партнеры надоедают друг другу, ведь даже самая вкусная еда со временем приестся. Разлука позволяет соскучиться и помогает понять, насколько сильна любовь между супругами.
С уважением, педагог-психолог.
Конфликты в подростковом возрасте.
Подростковый возраст — трудное время и для детей, и для родителей. И не известно еще, кому труднее. Родители не знают, как себя вести с повзрослевшими чадами: запрещать или разрешать, а вчерашние дети пытаются самоутвердиться любыми способами. Этот период не зря считается самым конфликтным. В подростковый период происходит переоценка ценностей, осознание себя как личности, формируются собственные взгляды на жизнь. Повзрослевший ребенок борется за свою свободу с отчаяньем юношеского максимализма: скандалами, сигаретами, алкоголем, уходом из дома. На самом деле ему нужна не столько сама свобода, сколько признание права самому принимать решения. Поэтому главный совет родителям подростков — уважайте в своих детях взрослых людей и конфликтов в вашей семье будет намного меньше.
Подростку, переживающему один из самых сложных и острых возрастных кризисов, в большей мере свойственен внутриличностный конфликт, к которому приводят споры с самим собой, самопознание, самоутверждение и самореализация. Внутриличностный конфликт может возникнуть при низкой удовлетворенности жизнью, друзьями, учебой, отношениями со сверстниками, малой уверенностью в себе и близких людях, из-за стрессов.
Кроме внутриличностного конфликта, подросток сталкивается с различными ситуациями и проблемами, которые приводят его к другим конфликтам:
— межличностный конфликт возникает при общении людей с различными взглядами, целями и характерами, которым сложно ладить друг с другом;
— конфликт между личностью и группой возникает, если личность занимает позицию, отличающуюся от позиций группы, например, весь класс срывает урок, а один подросток остается в классе — его отношения с классом будут конфликтными, так как он идет против мнения группы;
— межгрупповой конфликт возникает из-за противоречий и идейных установок двух различных групп.
Начало подросткового периода связано с физиологическими изменениями. И это неизбежно сказывается на поведении и взаимодействии с окружающими. Прежде всего, вступают в дело физиологические и гормональные процессы, связанные с интенсивным созреванием организма. Но проблемы физиологии обостряются кризисами из предшествующих стадий развития ребенка. Проявление таких качеств как отделение себя от родителей и их опеки, активно проявляемая инициатива — это выражение потребности обрести власть над собственной жизнью. Появляется конфликт, который основан на недавнем кризисе развития 7 лет (компетентность или неуспешность). Если в период начальной школы у ребенка сформировалось такое качество, как компетентность, ему легче адаптироваться в новых условиях, связанных с обретением власти над собственной жизнью, так как у него довольно устойчивые интересы и стремления. Если же из этого возраста ребенок вынес «неуспешность», возникнет конфликт, связанный с адаптацией к новому состоянию подростка. Плюс ко всему вся ситуация происходит на фоне того, насколько родители и ближайшее окружение подростка готовы к тому, чтобы принять его и понять.
Внутренний конфликт проявляется у подростка впадением из крайности в крайность. То он рассуждает и ведет себя как совершенно взрослый, умудренный опытом человек, то, вдруг, безо всякой видимой причины превращается в инфантильного, капризного ребенка. То он готов принимать решения и ответственность по очень серьезным вопросам (и требует, чтобы ему позволили это делать), то оказывается абсолютно безответственным в давно обговоренных вещах (постирать свои носки и вынести мусор). Вдруг начинают меняться привычки, поведение становится абсолютно другим, манера разговаривать, мимика, жесты, поведение — все меняется. Появляются новые интересы, которым подросток отдается целиком, но вскоре быстро остывает и увлекается чем-то новым — как правило, под влиянием сверстников.
Отношения с родителями несут в себе еще один конфликт. Когда ребенок находится на ранней стадии развития, он переживает самый первый свой конфликт, в котором закладывается его доверие или недоверие к миру. Ребенок, привыкший доверять родителям, дружелюбен и общителен с другими взрослыми, с ним можно договориться. И если родители не оказывают на него лишнего давления, сохраняют дружеские отношения, конфликт, как правило, сглажен, не причиняет подростку лишних переживаний, не вызывает желание делать все наперекор. А вот если в младенчестве ребенок испытал боль, отчуждение, закладывается конфликт или базовое недоверие к миру. Такой ребенок, как правило, замкнут, необщителен, мало кому доверяет, неуверен в себе. Когда подходит пора подросткового возраста, такой ребенок часто вступает в конфликты, бывает агрессивен и раздражителен. Договориться с ним бывает очень сложно, так как мало кто из взрослых имеет доступ к душе такого ребенка.
Стремление быть независимым проявляется, в первую очередь, в отрицании традиций, поведенческих норм, способов подавать себя, манеры одеваться, принятых в обществе. Хотя где-то в глубине души подросток ощущает потребность в авторитете. Это противоречие нередко вызывает особенно болезненную реакцию у взрослых и служит дополнительным катализатором конфликтов. Поведение подростка, которое внешне выглядит, как вызов, на самом деле является замаскированной просьбой принимать решения и действовать самостоятельно. Если родители неправильно понимают изначальный посыл вызывающего поведения подростка, в семье может начаться настоящая борьба за власть. На определенное поведение подростка следует абсолютно неадекватная реакция родителей. Дальше следует цепная реакция: бунт подростка, порочный круг. Положение усугубляется тем, что обе стороны находят подкрепление безупречности собственной позиции в реально существующих обстоятельствах. Родители уверены, что заботятся о здоровье, безопасности и благополучии своих детей. Подросток убежден, что не собирался делать ничего дурного и предосудительного, но его не слышат, не понимают и не желают с ним считаться.
Но и родители, строившие отношения с детьми и друг с другом на основе любви и понимания и творчески решавшие задачи, иной раз чувствуют себя обескураженными, столкнувшись с обострением вроде бы благополучно разрешенных конфликтов. На самом деле, все то, чего родители достигли раньше, все те качества личности, которые приобрел ребенок, никуда не исчезли. Не исчезла и любовь сына или дочери к родителям и потребность в родительском участии и поддержке, которая в этот период еще нужнее и важнее, чем прежде.
Немаловажным становятся и последствия конфликтов. В силу особенностей самого конфликта, его силы и значимости для подростка, его психологических характеристик,
конфликт переживается подростком по-разному. Подростки очень сильно переживают, когда понимают, что находятся в открытом конфликте с другим человеком. Первое желание подростка — уклониться от конфликта в надежде, что он разрешится сам по себе. Если предмет конфликта или вовлеченные в него люди значимы для старшеклассника, то он может прибегнуть к двум основным стилям поведения: приспособление (односторонняя уступка) и компромисс (взаимная уступка). При этом уступка по сути своей направлена скорее на спасение хороших отношений между людьми, а не на разрешение проблемы.
Результатом конфликта может быть стресс, последствия которого могут обернуться для подростка очень критично, вплоть до депрессии и других серьезных расстройств. Если конфликт привел подростка в состояние стресса, чтобы избежать негативных последствий рекомендуется соблюдать следующую линию поведения:
— не следует предъявлять подростку много претензий и возлагать на него свои ожидания;
— терпеливо и внимательно выслушать подростка: если он способен рассказывать о своих проблемах, значит, не все еще потеряно и он сможет с ними бороться;
— предотвращайте самонаказание, не поощряйте его склонность к самообвинению;
— не позволяйте ему стать затворником, старайтесь находить ему занятия вне дома;
— будьте доступны и всегда готовы найти время для общения с подростком;
— обращайте внимание на положительные качества подростка, старайтесь их закрепить;
— стимулируйте занятия физическими упражнениями и поощряйте любое увлечение спортом;
— если подросток избегает вас и других людей, если выхода из ситуации не находится, обратитесь за профессиональной психологической помощью.
Если помочь подростку справиться с его внутриличностными конфликтами и поддерживать дома здоровую, дружелюбную и принимающую атмосферу, впоследствии это поможет ему справиться с более серьезными конфликтами, которые ожидают его в будущем.
Известно, какую большую роль в жизни подростка играют друзья. Но при этом ни в одном возрасте не возникает такого количества проблем, связанных со сверстниками. Одни проводят с ними почти все личное время, чем вызывают неудовольствие родителей, другие сторонятся сверстников, не знают, как найти с ними общий язык, подвергается насмешкам. У третьих часто случаются конфликты, ссоры, которые подростки глубоко переживают. Для подростка важно не просто быть вместе со сверстниками, но и занимать среди них удовлетворяющее его положение: лидера, хорошего товарища, авторитета в каком-то деле. Часто именно невозможность добиться желаемого положения является причиной недисциплинированности и мятежного поведения подростков.
Если у подростка конфликт со сверстниками, или в классе его часто задевают одноклассники, ему не помогут утешения: «Не обращай внимания», «Не принимай близко к сердцу». Он не может не обращать внимания, и ему плохо от сложившейся ситуации. Не стоит искать в ситуации виноватого. Если обвинить в ней ребенка, то у него создастся
ощущение, что и дома его не понимают, и ситуация только усугубиться. Если же обвинить во всем сверстников, их невоспитанность и бесконтрольность, то ребенок отдалиться от них, замкнется на себе и своих переживаниях, то есть ситуация снова не будет разрешена.
Если подросток сильно расстроен, плачет, в первую очередь важно его выслушать, не спешить с советами. Важно просто побыть рядом, послушать, дать ему понять, что родители ему действительно сопереживают («Я понимаю, это обидно», «Грустно, что с тобой произошла такая история», «Я бы тоже разозлилась»). А потом, когда эмоции поутихнут, попробовать все-таки разобраться, как можно исправить ситуацию. Желательно при этом дать возможность подростку самому подумать над разными вариантами, попробовать увидеть их последствия. Самое важное для подростка в этой ситуации — возможность поговорить с родителями, быть выслушанным ими
Советы родителям, как избежать проблем с детьми в этом возрасте.
Вот самые распространенные советы, к которым следует прислушиваться взрослым и детям:
— формируйте дружественные отношения. Очень Важно, чтобы в этом возрасте подросток почувствовал Вас не как родителя, а как друга, с которым можно поделиться своими тайнами, посоветоваться и просто пообщаться.
— больше общайтесь с подростком. Взрослые игнорируют детей в связи со своей занятостью, что отрицательно влияет на подростков. Дети занимаются собой самостоятельно, и это приводит к плохим последствиям. Что же делать? Старайтесь проводить больше времени в семье, распределять дела и досуг на выходные, чтобы всем было удобно и комфортно.
-никогда не сравнивайте детей с другими ребятами. Такая критика может понизить самооценку ребенка. Лучше поддерживайте и хвалите своего ребенка во всем и тогда он будет знать, что вы никогда не оставите его в трудную минуту, поддержите его во всех начинаниях. Подростки боятся обращаться за помощью к родителям и поэтому обращаются, к тем, кто, по их мнению, всегда поддержит и поймет. К сожалению, такие вещи не приносят плодотворных результатов, ведь есть риск попасть в плохую компанию.
-создайте благоприятную «погоду» в доме. Ведь дом – это крепость, где должны быть хорошие отношения между всеми членами в семье. Здоровые отношения и помощь друг другу помогут решить большинство ваших проблем.
Конфликты в детском коллективе — Ясли-сад №9 г.Пружаны
Известно, что конфликты между людьми распространенное явление современной общественной жизни. Негативная семейная обстановка, агрессивная среда на улице, влияние средств массовой информации – все это может повлиять на ребенка и спровоцировать любой конфликт.
Конфликты – неизбежное явление и в детском коллективе. И если одни дети ссорятся редко, то другие постоянно конфликтуют со сверстниками. Одни дети бурно реагируют на ситуацию столкновения интересов в совместной деятельности и сами выступают инициатором конфликта, другие вовлекаются в конфликт, но почти сразу же пытаются выйти из него.
Большинство детей не умеют самостоятельно находить выход из самых простых конфликтных ситуаций. Поэтому дети учатся разрешать конфликты в процессе общения со взрослыми. Важно с детских лет учить дошкольников умению находить способы выхода из конфликта, воспитывать у детей внимательное отношение к окружающим, подготавливать их к доброжелательному отношению к людям, учить к сотрудничеству. Для этого родителям и педагогам дошкольного образования необходимо хорошо овладеть приемами разрешения конфликтов.
В разрешении детских конфликтов воспитатель обеспечивает нахождение«общего языка» между воспитанниками, который является результатом достижения понимания.
При разрешении конфликтов между детьми старайтесь придерживатьсяправил:
Правило 1. Не всегда следует вмешиваться в ссоры между детьми. Ведь как в любой другой деятельности, можно научиться решать конфликты только путем участия в них. Не мешайте детям получать такой жизненно важный опыт.
Правило 2. Вмешиваясь в детский конфликт, никогда не занимайте сразу позицию одного из ребят, даже если вам кажется очевидным, кто здесь прав, а кто виноват.
Правило 3. Разбирая конкретную ситуацию ссоры, не стремитесь выступать верховным судьей, определяя правых и виноватых и выбирая меру наказания. Лучше не делать из личных конфликтов аналог юридического разбирательства. Попробуйте приучить детей к мысли, что, кто бы ни начал ссору, ответственность за дальнейшее развитие событий несут всегда двое.
Правило 4. Помогая детям выйти из конфликта и освободиться от накопившейся обиды и злости, следите за тем, чтобы они не переходили на личности.
Правило 5. Если вы стараетесь помочь урегулировать конфликт междудвумя своими собственными детьми, то приложите усилия, чтобы у ребят не возникло ощущения, что одного из них (кто оказался не виноват или чья вина меньше) вы любите больше.
Стратегия поведения в конфликте:
Шаг №1: Привлечь к себе внимание конфликтующих сторон (голосом, интонацией).
Шаг №2: Сохранять собственное эмоциональное равновесие в вопросах решения детских конфликтов.
Шаг №3: Прояснить конфликтную ситуацию, реальные проблемы и интересы обеих сторон.
Шаг №4: Оценить обстоятельства, мотивы детей, с помощью наводя-щих вопросов выяснить причину конфликта (что привело к конфликту).
Шаг №5: Работать с чувствами детей (техника активного слушания).
Техника активного слушания:
— обязательно повернитесь к ребенку лицом;
— если ребенок расстроен, не задавайте ему сразу вопросы;
— стройте ваши фразы в утвердительной форме, а не в форме вопроса, например, «что-то случилось…», «он тебя толкнул и тебе очень больно…»,«ты на него обиделся и не хочешь с ним дружить…»;
— после утвердительного высказывания — держите паузу;
— обязательно выслушайте обе стороны участников конфликта;
— выслушивая переживания одного ребенка, дайте понять взглядом, прикосновением, кивком головы другому ребенку, что вы помните о нем и готовы будете выслушать и его.
Шаг №6: Совместно с детьми сформулировать возможные пути решения, приемлемые для всех заинтересованных сторон (техника позитивных сообщений). Целесообразно использовать приемы для примирения: «Мирилочки»(«Коврик дружбы», «Стол примирения» и др.)
Техника позитивных сообщений:
1) Кто хочет рассказать, что произошло? (или обращение к конкретному ребенку).
2) Когда ты… (описание произведенного действия ребенка) может случиться, что… (описание возможного результата).
3) Лучше… (предложение альтернативного варианта поведения каждого из участников конфликта).
4) Положительная оценка результата игры для участников (публичная или индивидуальная, сообразно ситуации).
Шаг №7: Объединить конфликтующие стороны в совместную игровую деятельность.
Шаг №8: Помочь детям выполнить решение, если нужно — осуществить проверку.
Таким образом, через детские конфликты проходят все дети. Не нужно пытаться их избегать, уходить от проблемы, а необходимо показывать ребенку готовую модель поведения при решении конфликтных ситуаций.
Источник:
Гришина Н. В. «Психология конфликта»-СП/б, 2008
Памятка для родителей
Наши дети, обучаясь в старших классах, стоят перед самостоятельным выбором дальнейшего пути, именно сейчас они наиболее всего подвержены сомнениям, внутренним противоречиям, страхам перед будущим выбором своего пути.
Родители, очень часто в такой ситуации, не помощники и не друзья своим детям. Они в мечтаниях и установках на собственного ребёнка создают идеализированный образ подростка и его дальнейшего пути. Но, столкнувшись в жизни с реальными возможностями ребёнка, с его отношением к своему будущему родительские радужные перспективы рассыпаются как карточный домик, и наступает “Эра конфликтов”.
Что означает слово конфликт?
Конфликт (от лат.Conflictus столкновение)есть форма выражения противоречий.
Конфликт – это взаимодействие двух и более субъектов, имеющих взаимодействующие цели и реализующие их один в ущерб другому (или один за счёт другого).
Английский социолог Э. Гидденс дал такое определение конфликта: “Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, её способы и средства, мобилизуемые каждой стороной. Каждое общество, каждая социальная общность в той или иной степени развивается “под знаком конфликта”. А это значит, что конфликт это не дисфункция, не аномалия, а норма отношений между людьми, необходимый элемент социальной жизни, который даёт выход социальной напряжённости, порождая тем самым социальные изменения.
Итак, без конфликтов жизнь невозможна, поэтому необходимо учиться их конструктивно разрешать, т.к. уход от решения проблемы конфликтной ситуации может привести к серьёзным проблемам, связанным со здоровьем как физическим, так и психологическим и даже к суициду.
Задача педагогов и родителей определить причины и возможные пути выхода из разных конфликтных ситуаций.
I. Каковы причины конфликтов родителей с подростками?
1. Кризис переходного возраста.
2. Стремление к самостоятельности и самоопределению.
3. Требование большей автономии во всём: от одежды до помещения.
4. Привычка к конфликту, воспитанная поведением взрослых в семье.
5. Бравирование подростка своими правами перед сверстниками.
6. Нежелание родителей признавать, что ребёнок стал взрослым.
7. Боязнь выпустить ребёнка из гнезда, неверие в его силы.
8. Проецирование поведения ребёнка на себе в его возрасте.
9. Борьба за собственную власть и автономию.
10. Отсутствие понимания между взрослыми в воспитании ребёнка.
11. Не подтверждение родительских ожиданий.
II. За что и против чего ведёт борьбу ребёнок в переходном возрасте?
1. За то, чтобы перестать быть ребёнком.
2. За прекращение посягательств на его физическое начало, неприкосновенность.
3. За утверждение среди сверстников.
4. Против замечаний, обсуждений, особенно в формах ироничных, по поводу его физической зрелости.
III. Что делать родителям, чтобы сохранить любовь и уважение своих подросших детей?
1. Не следует видеть в самостоятельности ребёнка угрозу его лишиться.
2. Помните, что ребёнку нужно не столько самостоятельность, сколько право на неё.
3. Чтобы ребёнок выполнил то, что вам нужно, постарайтесь сделать так, чтобы он сам этого захотел.
4. Не злоупотребляйте опекой и контролем, не перегружайте его.
5. Не создавайте в семье “революционную ситуацию”, а если создали её, то приложите все усилия, чтобы разрешить её мирным путём.
6. Не забывайте слова И. В. Гётте: “В подростковом возрасте многие человеческие достоинства проявляются в чудачествах и неподобающих поступках».
Стратегия выхода из конфликтной ситуации
Каждый человек имеет свой стиль выхода из конфликтной ситуации, иногда он использует несколько способов. С помощью теста можно определить те способы поведения, которые наиболее характерны для человека в конфликтных ситуациях.
1. Соперничество. Типичная реакция на конфликтную ситуацию – противоборство, соперничество. При такой стратегии действия направлены на то, чтобы настоять на своём, путь открытой борьбы за свои интересы, применения власти, принуждения, использования других средств давления на оппонента (в том числе и психологических).
2. Сотрудничество. При конфликтной ситуации действия направлены на поиск решения, полностью удовлетворяющего как свои интересы, так и интересы и пожелания другого в ходе открытого и откровенного обмена мнениями о проблеме, о том, как она представляется участникам конфликта. Люди стоят за совместное обсуждение разногласий, для выработки общего решения.
3. Компромисс. Все действия направлены на то, чтобы урегулировать разногласия, уступая в чём-то в обмен на уступки другой стороны, на намёк и выработку в ходе переговоров промежуточных, средних решений, устраивающих обе стороны.
4. Избегание. В этой ситуации человек старается выйти из ситуации не уступая, но и не настаивая на своём, воздерживается от вступания в споры и дискуссии. Никогда не берёт на себя ответственности за решение.
5. Приспособление. В этой ситуации все силы человека направлены на сохранение или восстановление благоприятных отношений, сглаживание разногласий даже в ущерб своим интересам. Человек старается обратить внимание партнёра на то, в чём оба согласны, вместо того, чтобы обсуждать спорные вопросы всячески поддерживает своё согласие с предъявленными требованиями.
IV. Конфликтная ситуация может коренным образом изменить вашу жизнь! Постарайтесь, чтобы эти изменения были в лучшую сторону! Замените традиционный вопрос “Кто виноват?” на другой — “Как нам быть?”
Памятка для родителей
1. Прежде чем вы вступите в конфликтную ситуацию, подумайте над тем, какой результат от этого вы хотите получить.
2. Утвердитесь в том, что этот результат для вас действительно важен.
3. В конфликте признавайте не только свои интересы, но и интересы другого человека.
4. Соблюдайте этику поведения в конфликтной ситуации, решайте проблему, а не сводите счёты.
5. Будьте тверды и открыты, если убеждены в своей правоте.
6. Заставьте себя слышать доводы своего оппонента.
7. Не унижайте и не оскорбляйте другого человека для того, чтобы потом не сгорать со стыда при встрече с ним и не мучиться раскаянием.
8. Будьте справедливы и честны в конфликте, не жалейте себя.
9. Умейте вовремя останавливаться.
10. Дорожите собственным уважением к самому себе, решаясь идти на конфликт с тем, кто слабее вас.
Подростковую психику нередко называют периодом “гормональной дури”. У подростка происходит поиск и становление своего “я” — это стремление освободиться от влияния взрослых и общаться со сверстниками. Такие реакции поражают меньше конфликтов и проходят мягче в тех семьях, где присутствует уважение друг к другу, взаимопонимание, где подросток, как остальные члены семьи, имеет право голоса, где у всех есть права и обязанности.
“От любви до ненависти один шаг, от ненависти к любви – километры шагов”.
Детские конфликты в ДОУ и способы их разрешения
1. ДЕТСКИЕ КОНФЛИКТЫ В ДОУ И СПОСОБЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ.
2. Понятие конфликта
Конфликт( в переводе с
латинского означает
«столкновение») — это
противоречие, которое возникает
между людьми при решении
значимых для них вопросов либо в
социальной, либо в личной жизни.
Конфликт – это отсутствие согласия
между сторонами.
Общение со сверстниками – это условие формирования
общественных качеств личности ребенка, проявление и
развитие начал коллективных взаимоотношений детей.
Конфликт в отношениях ребенка со сверстниками может
выступить в качестве серьезной угрозы для личностного
развития.
Приходя в садик, дети имеют различный набор умений,
возможностей, эмоциональных мироощущений, притязаний.
Следовательно, каждый по-своему отвечает требованиям
воспитателя и сверстников. И создает отношение к себе.
Среда оказывается разной для детей. Иногда непонятной и
даже неблагополучной.
С конфликтами между детьми воспитатели сталкиваются
достаточно часто. Первые конфликты в жизни ребенка
появляются довольно рано: в возрасте от одного до двух
лет. Протекание детского конфликта изменчиво и может то
усиливаться, то затухать.
В своей работе воспитателя необходимо владеть способами
разрешения детских конфликтов. Под разрешением
конфликта понимается минимизация проблем, разделяющих
стороны. В детском же возрасте конфликтных ситуаций
великое множество и во многих из них трудно разобраться.
5. Причины конфликтов
— Разрушение игры-По поводу выбора общей
темы.
— По поводу состава участников.
— Из-за ролей
— Из-за игрушек
— Из-за сюжета игры
— По поводу правильности
игровых действий.
Д. Б. Эльконин высказал мнение, что у
младших детей конфликты чаще всего
возникают из-за игрушек,
у детей среднего дошкольного возраста из-за ролей, а в более старшем возрасте
— из-за правил игры.
6. Вред конфликтов
— Страдает достоинство человека.— На каждую минуту конфликта приходится 20
минут последующих переживаний, когда и
работа не ладится, и все валится из рук.
— Страдает физическое здоровье — поражаются
нервы, сердце, сосуды.
Поэтому нужно научиться предотвращать
конфликты и всячески избегать их.
7. Внутренний психологический конфликт
Обычно внутреннийпсихологический
конфликт возникает у ребенка
во время игры. И чаще всего он
скрыт от окружающих.
Функция внутренних конфликтов
сугубо отрицательная. Они
тормозят становление полноценных гармоничных отношений
и формирование личности.
8. Этапы протекания конфликта.
1 стадия – появление основной проблемы(объекта конфликта) и возникновение
конфликтной ситуации.
2 стадия — объективная ситуация осознается в
качестве таковой участниками.
3 стадия — переход к конфликтному
взаимодействию.
4 стадия — обострение эмоционального фона.
5 стадия — полное или частичное разрешение
конфликта.
9. Схема «протекания» конфликта.
Разрешениеконфликта
Осознание
конфликта
Возникновение
конфликтной
ситуации
Проявление
конфликтного
поведения
Усугубление
конфликта
10. Способы воздействия ребенка на участника конфликта.
Физическое воздействие(Дерутся, кусаются,
отнимают игрушки,
толкаются и т.д.)
Психологическое воздействие
(Плач, крик, топанье ногами.
Без объяснения притязаний
сопернику )
Словесное воздействие
(Даются указания
противнику : «Отдай!»,
«Уходи!», «Я буду
врачом!»)
Опосредованное воздействие
(Действие через других
людей. Жалобы воспитателю,
крик для привлечения
внимания взрослого)
Угрозы и санкции
(Предупреждение о
последствиях. «Я все
расскажу!», «Я не буду
дружить!» и т.д.)
Аргументы
(Попытка объяснить
неправомерность. «Я
первый!», «Я тоже хочу!» «Я
доктор и сам знаю!»)
11. Возрастные аргументы
От года до 3-х лет – происходит восновном физическое воздействие.
В 3-4 года — словесные воздействия
В 5-6 лет — объяснение, обоснование своих
действий.
С возрастом происходит определенное
«окультуривание» поведения детей
в процессе реализации своих желаний.
Все детски ссоры обычно решаются самими детьми и поэтому
к ним надо относиться как к естественным явлениям жизни.
Набольшие ссоры и стычки можно расценивать как первые
жизненные уроки взаимодействия с людьми одного круга.
13. Пути разрешения конфликтов
КО
Н
С
Т
Р
У
К
Т
И
В
Н
Ы
Й
Д
Е
С
Т
Р
У
К
Т
И
В
Н
Ы
Й
Пути разрешения конфликтов
КОНФЛИКТЫ
15. Фазы конструктивного спора.
1 фаза — вводная.«Пострадавший» должен сказать, что он
хочет спросить.
2 фаза — средняя
(Собственно спор). Говорить необходимо о сути дела,
обязательно реагировать на критику, на причину
недоразумения, излагать мнения конкретно и четко.
3 фаза — заключительная
Принимается решение по вопросу, вызвавшему
противоречие, признается ошибка или указывается
обратное, параллельно создается положительное
отношение к бывшему сопернику.
Родители по-разному стараются
защитить своих детей от нападок
сверстников.
Одни пытаются подготовить
ребенка к жизни в коллективе
развивая его физически, приучая
его к независимости и
самостоятельности.
Другие лично встают на защиту
своего чада.
17. Фразы родителей
«Ах, какая это плохая девчонка(мальчишка)».
«Я сама сейчас пойду и уши надеру
этому сорванцу! Он у меня попляшет!»
«Я своему сказал, будут обижать –
дай как следует, чтобы неповадно было».
«Наверное, ты сам виноват, не могут же
приставать к тебе просто так».
18. Как правильно поступить родителю?
С раннего детства обращайтевнимание ребенка на
конструктивные способы
разрешения конфликтов;
Порицайте проявление
ребенком агрессии;
Хвалите, если он сумел
противостоять другому;
Учите его говорить со
сверстниками о своих чувствах ;
Ребенок должен знать, что
обзывать других, смеяться
над ними – недопустимо.
Надо учить ребенка считаться
с мнением окружающих,
находить компромиссы, быть
терпимым, ставить себя на
место другого.
Родители должны воспитать ребенка так, чтобы
он не стал ни гонителем, ни отверженным!
И напоследок…
Характер детей в руках
взрослых. Пусть эти руки
будут нежными, добрыми
и справедливыми.
Спасибо за
внимание!
7 способов научить детей управлять собственными конфликтами
Будь то спор о том, кто отсутствует во время жаркой игры на детской площадке, или более глубокое столкновение ценностей или личностей, любой педагог знает, что конфликт между учениками является нормальным как внутри, так и снаружи. классная комната.
Помощь учащимся в разрешении конфликтов со сверстниками является важным аспектом управления классом, но решение проблемы для учащихся, вместо того, чтобы помогать учащимся решать проблемы самостоятельно, может помешать развитию жизненно важных навыков разрешения конфликтов и решения проблем.
Приучить детей к этим навыкам как можно раньше имеет решающее значение и ключ к их успеху в межличностном общении, объясняет Кэролайн Коффи, дошкольный учитель в Educare New Orleans.
«Мы учим их, как правильно реагировать на конфликты, использовать самоконтроль и успокаивать себя», — говорит она. «Если мы подождем, пока они дойдут до четвертого класса или даже средней школы, они уже на практике узнали, что они собираются делать, чтобы что-то решить… и это может быть не лучшим способом.”
Многие учителя, такие как Коффи, нашли творческие способы помочь ученикам выявлять сильные эмоции, саморегулироваться и самостоятельно разрешать межличностные конфликты. Мы попросили преподавателей рассказать, как эти занятия выглядят в их классах.
1. Насколько велика моя проблема? : Чтобы помочь детям понять различные масштабы проблем, с которыми они могут столкнуться, в том числе о том, как оценивать конфликты с другими детьми, учителя начальной школы Листера в Такоме, штат Вашингтон, заставляют учащихся пропорционально думать о своих эмоциях.
Студенты активно обсуждают проблемы, с которыми они сталкиваются, а также заполняют таблицу больших и малых проблем, используя примеры из реальной жизни. На листах бумаги записываются различные типы проблем — от потери домашнего задания до пребывания родственника в больнице — и учащиеся распределяют их по категориям в зависимости от размера.
«Мы говорили о разных масштабах проблем, от одной самой маленькой до пяти, которые являются серьезными, затрагивающими множество людей и требующими много времени для решения», — говорит учительница четвертого класса Анна Паркер.«Если я начну бросать вещи и кричать из-за того, что кто-то забрал мой карандаш, это неожиданное поведение, зависящее от размера проблемы».
Предоставлено школами города МодестоДва ученика успешно завершили путь мира.
2. Путь к миру : В начальных школах школьного округа Модесто-Сити учащиеся могут использовать «Путь мира из шести шагов» для разрешения своих собственных конфликтов. Фактическая дорожка обычно окрашивается распылением или вручную на асфальтобетонной поверхности с разметкой, где каждый ученик может поставить свои ноги.Стоя напротив друг друга на противоположных сторонах пути, ученики продвигаются по дорожке, отвечая вслух на последовательность вопросов: В чем проблема? Как вы себя чувствуете? Как вы думаете, что чувствует другая сторона? Совместно под присмотром взрослых учащиеся обсуждают решения и согласовывают план мирного продвижения вперед.
«На начальном уровне проблемы могут существовать где угодно», — говорит младший суперинтендант службы поддержки студентов Марк Хербст. «В ситуациях, когда [учащимся] необходимо участвовать в решении проблем, они пойдут на Путь мира, а в некоторых случаях — в зависимости от учащихся и [их знакомства] с процессом — их просят сделать это самостоятельно.”
3. Плюсы и минусы, 2.0 : Повышение способности учащихся оценивать свои варианты и изучать ряд альтернатив — и возможных последствий — приводит к более правильному и менее импульсивному выбору при разрешении конфликтов.
Заполнение матрицы решений помогает учащимся смоделировать эмпатическое мышление, предоставляя им основу для размышлений о затратах и преимуществах своего поведения. «Учащиеся могут взвесить варианты и оценить влияние (за и против) на себя и других, используя простую балльную систему, с положительными числами за« за »и отрицательными за« против », — объясняет педагог Хорхе Валенсуэла.
Предоставлено Хорхе Валенсуэла
Например: ученик может столкнуться с решением дразнить одноклассника, решая, быть ли ему союзником жертвы или участвовать в издевательствах. Если учащийся не видит положительных результатов своего курса действий, он получает ноль баллов. Затем учащийся рассматривает возможные негативные последствия действия — например, обиду или наказание для всех участников — и вычитает по одному баллу за каждое действие.
«После подсчета их количества решение, получившее наибольшее количество очков, можно считать наиболее ответственным», — говорит Валенсуэла.Хотя фактическая матрица решений не всегда удобна на игровой площадке, однажды усвоенный метод можно быстро использовать для оценки вариантов в потенциальном конфликте.
4. Превращение проблем в возможности : В начале урока учительница английского языка в восьмом классе Кэтлин Бичборд просит своих учеников записать проблему или проблему на стикере. Хотя эту стратегию можно использовать для решения любых проблем — академических или межличностных, — она также применима к управлению конфликтами.После создания пары с одноклассником у каждого ученика есть одна минута, чтобы рассказать о своей проблеме, а назначенный им партнер может внести предложения о том, как ее решить.
Студенты участвуют в этом мероприятии каждые три-четыре недели, чтобы помочь снять стресс и попрактиковаться в решении проблем. Beachboard говорит, что это также показывает студентам, что она заботится об их благополучии, и «позволяет студентам увидеть, что иногда вам нужно обратиться к другим с проблемами для нового взгляда».
5.Практика конфликта : Вовлечение студентов в гипотетические сценарии конфликта или групповые ролевые игры дает им возможность практиковать свою реакцию на конфликт в реальной жизни. Они могут взвесить преимущества и недостатки каждого варианта, прежде чем сделать выбор, говорит учитель английского языка Шон Кук, и делают это в условиях низких ставок. Дополнительное преимущество: учащиеся понимают мнение своих сверстников и их подталкивают к более творческому подходу к определению того, как лучше всего решить проблему, с которой они могут столкнуться.
«Видя, как другие моделируют мышление, которое отличается от их собственного, но которое приводит к решению, которое удовлетворяет их собственные интересы, студенты учатся признавать, что есть несколько способов, так сказать, снять шкуру с кошки», — говорит он.
6. Сдвиг в перспективе : Педагог Нил Финни спрашивает: «Если бы вы были мной (учителем), как бы вы справились с этим?» для облегчения разговоров между студентами, которые, по его словам, приводят к долгосрочному разрешению конфликтов.
«Взгляд на проблему со стороны, в данном случае глазами учителя, может позволить ученику временно отстраниться от своего собственного выбора поведения», — говорит он.
Попросить учеников говорить через мышление другого — практика, называемая эмпатией по сценарию — может сначала привести к неловкому молчанию, но Финни советует набраться терпения, предлагая учителям подождать не менее 10 секунд, пока ученики обработают вопрос, проявить сочувствие. и построить ответ.
7. Небольшая помощь от моих друзей : В начальной школе Средне-Тихоокеанского региона на Гавайях ученики пятого класса обучаются искусству посредничества между сверстниками. Затем, как часть команды мира, они могут помочь ученикам третьего и четвертого классов решить проблемы, возникающие в школьном городке.Если член Мирной команды видит потенциальный конфликт, он подходит к ученикам и спрашивает, не хотят ли они пойти на посредничество со стороны сверстников. Студенты также могут запросить посредничество со стороны сверстников, если все стороны готовы к участию.
Студентов сопровождают в тихое место на территории кампуса, отведенное для этих разговоров, и под наблюдением взрослых начинается процесс разрешения проблем. Иногда это может занять несколько минут или растянуться на несколько дней, в зависимости от конфликта, — говорит директор Эдна Хасси.Например, два студента, спорившие о «несправедливом призыве» в игровой площадке «Четыре квадрата», могли бы согласиться с тем, что повторение было бы простым решением.
Решение проблем с другими людьми — Родительство и семейные отношения
Большинство детей нуждаются в наставничестве взрослых, чтобы помочь им управлять конфликтами, пока они не разовьют собственные навыки решения проблем. То, как взрослые реагируют на детские конфликты, может помочь или повредить их способности улучшить эти навыки. Родители и другие заботливые взрослые могут помочь детям справиться с конфликтом, рассматривая его как общую проблему, которую можно решить, понимая все точки зрения и находя решения, которые могут принять каждый.Вы можете определить и применить на практике стратегии, которые помогут вашему ребенку преодолеть конфликт.
Конфликт — это различие во мнениях или действиях двух людей или групп.Что мы знаем:
Когда взрослые решают проблему за ребенка, может показаться, что в краткосрочной перспективе это сработает. Однако это не учит их, как решать проблему в будущем. Дети также могут чувствовать, что их потребности не учтены. Обучение детей через конфликт помогает им почувствовать себя вовлеченными и позволяет им практиковать и совершенствовать свои собственные навыки.Видеоролик «Воспитание заботливых детей» «Решение проблем» показывает один из способов помочь детям разрешить конфликт.
Попробуйте это:
Попробуйте использовать эти 5 шагов, чтобы помочь вашему ребенку успокоиться после «Психологии сегодня», прежде чем пытаться разрешить конфликт по:
- управление собственными эмоциями,
- помогая им почувствовать связь с вами,
- принять свои чувства,
- сопротивляется желанию наказать, а
- помогает им чувствовать себя в безопасности.
Конфликт часто вызывает сильные чувства, такие как гнев, печаль или смущение.Эти чувства часто мешают решить проблему. Примите детские чувства и помогите им управлять ими. Когда мы терпеливо помогаем детям использовать базовые навыки решения проблем, мы даем им возможность почувствовать себя хорошими решателями проблем, которые могут напрямую разговаривать с другими, когда они расстроены.
Распечатайте это как одностраничный раздаточный материал (Решение проблем с другими людьми, PDF).
Поделиться — это забота — нажмите ниже, чтобы поделиться
Маленькие дети могут научиться разрешать конфликты под руководством и поддержкой взрослых
Продуктивное разрешение конфликтов — важный жизненный навык.
Многим маленьким детям трудно делиться друг с другом, ждать своей очереди или находить подходящие способы удовлетворения своих потребностей. Конфликты между детьми могут быть повседневным явлением с дошкольниками, и в расширении Мичиганского государственного университета говорится, что «управление поведением детей — это непрерывный процесс».
Есть простые шаги, которые взрослые могут сразу же начать использовать, чтобы помочь детям научиться разрешать конфликты. Шаги требуют практики со стороны детей, которые их учат, и терпения со стороны взрослого, который моделирует и обучает шаги.
- Помогите детям успокоиться. Часто, когда дети сталкиваются с конфликтом, они полны эмоций и не готовы начать процесс разрешения. Спокойно подойдите к ребенку на уровне его глаз и осторожно прикоснитесь к нему. Признайте, что есть проблема, и предложите несколько способов успокоиться. «Я вижу, что у вас проблема. Похоже, вам может понадобиться сделать несколько глубоких вдохов, чтобы немного расслабиться ». Оставайся нейтральным! Когда взрослые пытаются найти вину в конфликте, ситуация легко может вызвать эскалацию сильных эмоций.В этот момент детям нужно почувствовать, что их слышат, чтобы успокоиться.
- Поговорим о желаниях и потребностях. Все дети, вовлеченные в конфликт, должны иметь возможность выразить то, что они хотят или в чем нуждаются. Сосредоточьтесь на «желании» и не сосредотачивайтесь на том, что произошло. Отражайте, что чувствует ребенок, признавая его чувства кивком головы, короткими фразами или четким повторением того, что он говорит. «Ты действительно хотел эту игрушку, и Джои держал ее в руке.«Дайте ребенку имя. «Очень неприятно хотеть то, что есть у кого-то другого».
- Определите проблему. После того, как ребенок выскажет свое желание или потребность, вам придется превратить проблему в одно нейтральное утверждение. Четко повторите то, что говорят дети, вовлеченные в конфликт. «Хммм, я вижу, что двое детей хотят играть с одной и той же игрушкой».
- Помогите детям найти решение. Один из простых способов заставить детей задуматься о способах решения проблемы — это переформулировать проблему и задать вопрос, который начинается со слова «что.«Что вы могли бы сделать, чтобы решить эту проблему?» «Какие еще варианты, по вашему мнению, могут сработать?» Помогите детям, участвующим в конфликте, составить мозговой штурм по списку решений, прежде чем вы поможете им продвинуться вперед, чтобы претворить его в жизнь. Во многих случаях проще просто сказать детям, что им следует делать. Решая задачу для детей, вы лишаете их возможности научиться решать свои проблемы. Дети могут научиться этому навыку только методом проб и ошибок.Обе стороны, вовлеченные в конфликт, должны будут попробовать решение, чтобы увидеть, сработает ли оно.
- Взгляните на решение. Не все решения, рекомендуемые детьми, будут работать, и если проблема не исчезнет, вам придется начать процесс заново. Важно напомнить детям, что решение должно быть безопасным и справедливым для обеих сторон. Оставайтесь рядом, чтобы поддержать решение и хвалить детей, когда решение проблемы сработало. «Я вижу, вы нашли способ по очереди с игрушкой.Это называется сотрудничеством ».
Взрослые готовят почву для обучения разрешению конфликтов, демонстрируя при возникновении проблем, как подходить к ним и решать их. Целью взрослых в этом процессе должно быть не предотвращение возникновения конфликта, а, скорее, обучение детей тому, как разрешать конфликт безопасным и справедливым образом.
Многие полезные советы и инструменты, которые помогут взрослым научить разрешать конфликты, доступны в Центре социально-эмоциональных основ раннего обучения (CSEFEL) при Университете Вандербильта.Семьи и поставщики дошкольных учреждений могут получить доступ к набору решений, в котором представлены изображения для маленьких детей, которые помогут разрешить конфликты.
Вы нашли эту статью полезной?
Расскажите, пожалуйста, почему
Представлять на рассмотрениеКак научить братьев и сестер разрешать свои собственные споры
Это чудеснейший звук — двое ваших маленьких детей смеются и играют.Вы можете спокойно сидеть в совершенно другой комнате и наслаждаться своими потусторонними родительскими навыками. Но на этом мечта заканчивается. Слышен стук, крик «Мое!», Может быть, «Стой!»; вы не можете быть уверены, потому что это приглушается плачем. Ребенок, скорее всего младший, зовет: «Папа, помоги!»
Вам предстоит принять решение. Вы можете войти и исправить ситуацию, но подобное сражение всплывет не более чем через шесть минут, и вас снова вызовут к судье. Вас всегда будут звать к рефери.Вы хотите уйти с этой работы. Вы хотите и нуждаетесь в том, чтобы ваши дети могли заниматься своими делами самостоятельно.
Это великая цель, и она полезна, потому что конфликты в семьях нельзя и не следует устранять. «Братские отношения — это то место, где вы учитесь бороться», — говорит Коринна Такер, профессор человеческого развития и семейных исследований в Университете Нью-Гэмпшира. Вашим детям придется делать это с друзьями, коллегами и соседями по комнате. Их способность продуктивно справляться с конфликтами настроит их на успех — и вы можете создать для них пространство, чтобы научиться этому.
Почему братья и сестры ссорятся
Рекламное объявление ИксMeet the Greater Good Toolkit
От GGSC на вашу книжную полку: 30 научно обоснованных инструментов для благополучия.
Братья и сестры нуждаются в заботе. Это один из самых продолжительных периодов жизни ваших детей, и его динамика постоянна. Если положительный результат рано, то, скорее всего, так и останется; то же самое происходит, если он отрицательный. А братья и сестры, которые стали жертвами брата или сестры — которые ударили их, украли или сломали их вещи, или называли их именами — с большей вероятностью станут жертвами своих сверстников.
Но задача научить маленьких детей разрешать свои собственные споры — непростая задача. Братья и сестры все время вместе, возможно, больше, чем с вами. Они постоянно соревнуются за все: еду, игрушки, место на диване, ваше внимание. Даже если они ладят, основная напряженность в отношениях возникает из-за их желания того, чего они хотят, когда они этого хотят, «иначе известное как эгоцентризм», — говорит Лаура Кастнер, семейный и детский психолог и автор книги Getting to Calm, The Early Years .
И они не всегда ладят, что бы вы ни делали. Иногда они устают, что мешает принятию решений, и старшим братьям и сестрам легко переложить на младших. После дня в школе, где давление со стороны сверстников мешает детям действовать, сдержанность исчезает дома, став удобной мишенью для сдерживаемого разочарования. «Брат — это мусорное ведро вселенной, потому что нужно хорошо относиться ко всем остальным», — говорит Кастнер.
Когда конфликт неизбежно возникает, маленькие дети от природы не наделены компромиссными способностями.По словам Кастнера, их способность управлять своими чувствами еще недостаточно развита — они склонны к физическим упражнениям, когда расстроены. Перевод: Взрослые могут потерять самообладание. Подростки, переживающие период полового созревания, его теряют. Итак, вы не можете предъявить более высокие стандарты шестилетнему ребенку.
Как помочь детям решать проблемы
С такой динамикой братьев и сестер вам понадобится нечто большее, чем просто «вы двое поработайте над этим», чтобы успокоить слезы и крики. Начиная примерно с 4 или 5 лет, вы должны поощрять посредничество, когда ваши дети в конечном итоге придумывают решение и соглашаются с ним.Исследования показывают, что, когда родители используют подход посредничества, дети более конструктивны в разрешении конфликтов и чаще идут на компромисс.
Хильди Росс, соавтор этого исследования и заслуженный профессор психологии Университета Ватерлоо, излагает основы эффективности:
Обсудите процесс. Дети должны сначала понять все, что вы излагаете в качестве основных правил. Никаких перебоев. Никаких оскорблений. Например, без крика. Ваша работа — направлять — думайте: тренируйте — но они решают исход.Запросив согласие на параметры заранее, вы получите полезный инструмент. Когда дети начинают обзывать друг друга или болтать друг с другом, вы можете вернуться, сказав: «Это одно из правил?»
Они по очереди. Каждый ребенок говорит свое слово и может определить проблему так, как он ее видит. Могут выпасть разные взгляды на источник проблемы и когда она на самом деле возникла. Вы можете обнаружить, что снесенная башня из блоков и удар были спровоцированы разорванием рисунка двумя минутами ранее.Вы видите соответствующие временные рамки, а также помогаете своим детям назвать проблему — вы не можете исправить то, что не определено, — и то, что они чувствуют.
Рассмотрим перспективы. После того, как дети поделятся своими версиями событий, спросите каждого из них, каково это было во время конфликта, а затем спросите другого брата или сестру: «Можете ли вы повторить то, что было сказано, и что это вызвало у вашего брата или сестры?» Это развивает способность слушать, слышать рассказ другого человека и точно сообщать.
Лори Крамер, профессор прикладной психологии Северо-Восточного университета, добавляет, что родителям полезно прекратить недоверие и просто слушать, когда дети говорят о том, как они видят проблему. Иногда разочарование родителей по поводу того, что кажется иррациональным — битва идет из-за карандаша, потому что зеленый — это цвет неба — может усилить напряжение. «Причина не должна иметь смысла, — говорит она. Это имеет смысл для вашего ребенка, и как бы вы ни хотели, чтобы братья и сестры понимали друг друга, частью процесса является то, что вы, как родитель, понимаете намерения своих детей.
«Отношения между братьями и сестрами — это то место, где вы учитесь бороться»―Др. Коринна Такер
Придумайте решение. Три вышеуказанных шага поощряют обмен мнениями, слушание и проявление сочувствия, и все они работают для достижения конечной цели — позволить вашим детям предложить лекарство. Когда они это делают, вы проверяете реальность предложения — поездка на верблюде может показаться забавной, но редко это возможно. Как родитель, вы можете подтолкнуть их копать глубже, когда это необходимо, но в конечном итоге результат принадлежит детям.
И какая бы идея они ни придумывали, это всего лишь идея. Вы работаете над решением проблем, что требует творческого подхода. Когда они сделают предложение, спросите их, как, по их мнению, оно будет работать. Затем предложите им попробовать, посмотреть, как это работает, и, при необходимости, попробовать что-нибудь еще. «Это вводит их в режим мозгового штурма, который открывает перед ними новые возможности», — говорит Крамер, который также проводил исследование стабильности взаимоотношений между братьями и сестрами.
Имейте запасной план. Когда лучшие усилия терпят неудачу — потому что они будут — создают запасной вариант, будь то камень-ножницы-бумага или подбрасывание монеты. У ваших детей есть мотивация работать над чем-то, но если они не могут, есть признанное последнее средство. «Это серьезный и справедливый подход, и он по-прежнему дает им возможность контролировать процесс», — говорит Сьюзан Макхейл, выдающийся профессор человеческого развития и семейных исследований в Университете штата Пенсильвания.
Важность терпения
Конечная цель состоит в том, чтобы вы держались подальше от вас, но следует принять одну реальность: это не быстрый процесс.Сначала вам нужно принимать более непосредственное участие и проводить больше обучения. «Сначала вмешательство, потом профилактика», — говорит Такер.
Возможно, вам придется предложить очевидное, например поделиться или по очереди, но ваши дети всегда решают. Это требует много времени и энергии, но вложения окупаются. Братья и сестры учитывают чувства друг друга, в то время как младший брат или сестра наделены полномочиями и получают равные права — без вмешательства старшие, как правило, доминируют. «Это меняет баланс в отношениях», — говорит Росс.
Поскольку исход решения не зависит от вас, никто не чувствует, что он выиграл или проиграл, или что вы встали на чью-то сторону, что еще больше снижает возможное возмущение. И вы не судите. Нет хорошего или плохого, правильного или неправильного. Битва становится проще: «Речь идет о разных интересах», — говорит Росс.
Посредничество — важная составляющая, но по сути вы пытаетесь поощрять поведение, которое вы хотите видеть: быть справедливым, контролировать свой характер, защищать своего брата или сестру.Вы делаете это, ловя своих детей, делающих что-то хорошее, и хвалите их, например: «Было здорово, что ты четко говорил, когда был расстроен» или «Ты был таким замечательным видом спорта во время игры».
Один из самых простых способов заметить хорошие вещи — поиграть с ними, что имеет и другие преимущества. Во-первых, это практический шаг, поскольку в любом случае было бы неразумно оставлять семилетнего и четырехлетнего ребенка без присмотра на длительный период. Помимо этого, они проводят с вами время, и это весело, и, наблюдая за их взаимодействием, вы можете почувствовать надвигающийся конфликт и перенаправить его до того, как он всплывет, — говорит Макхейл.
Ваше присутствие побудит их поладить, но вы также выбираете занятия, которые хорошо подойдут всем участникам. Никто не доминирует; никто не чувствует себя превзойденным, сдерживая разочарование. По ее словам, все становится более приятным, в первую очередь чувство общения с братом или сестрой.
Конечно, сражения не исчезают. Но наряду с созданием основы для разговора и обучением детей навыкам совместной работы самым большим преимуществом, которое вы создали, является то, что они любят друг друга больше, и это устраняет препятствия до того, как они появятся.«Здесь больше терпимости, — говорит Макхейл. Братья и сестры «на стороне друг друга и готовы дать друг другу преимущество в сомнениях».
Решение проблем с датой воспроизведения— 6 шагов к разрешению конфликтов
Иногда самое сложное на свидании — это сказать: «Это мое!» и «нет, это мое!». Может быть трудно сориентироваться, у кого действительно «это» было первым, или кто кого действительно ударил. Иногда вы можете сказать: «Ребята, вам нужно поделиться» или «извините».Но действительно ли это решает проблему ??? Не бойтесь, эти 6 шагов к решению проблем могут помочь вам на следующем свидании.
Здесь, в LT, мы используем те же шаги в наших классах при решении проблемы среди детей. Позвольте мне рассказать вам из первых рук… ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ! Я преподаю в дошкольном учреждении в LT Howell, и я видел, как с помощью этих шагов получаются удивительные результаты. В рамках нашей учебной программы HighScope эти 6 шагов используются для разрешения конфликтов. Самое классное в этом то, что он не только работает в классе, но я также был свидетелем того, как он работает и вне класса! Я проделал те же самые шаги для решения проблем на свиданиях с моими 8 племянницами и племянниками, когда нянчил враждующих братьев и сестер, и даже дома с моим парнем… работает каждый раз!
В следующий раз, когда вы столкнетесь с конфликтом, попробуйте эти 6 шагов и посмотрите, как происходит волшебство.
- Подход: При приближении к конфликту помните о трех принципах: спокойствие, хладнокровие и собранность. Обязательно прекратите любые вредные действия в конфликте, такие как удары или укусы. Я считаю, что лучше всего опуститься до их уровня и поставить себя между двумя конфликтующими сторонами. Говорите спокойным голосом и сохраняйте нейтралитет, лучше не принимать чью-то сторону.
- Чувства: Признайте чувства детей. Если они дерутся из-за игрушки, подождите, дайте им знать, что вы собираетесь держаться за эту игрушку, пока вы, ребята, решаете проблему вместе.Это успокоит некоторые их эмоции.
- Intel: Узнайте, что произошло, попросите ОБОИХ из них сказать вам, в чем, по их мнению, проблема. Слушайте внимательно, каждый из них расскажет свои подробности.
- Перескажите: Перескажите, в чем проблема. После того, как вы собрали всю информацию и все свои чувства выложили на стол, перескажите им проблему. Скажите: «Итак, проблема в том…»
- Обсуждение решения: Пусть дети предложат свои собственные решения, спросите их: «Как вы думаете, что могло бы решить эту проблему?» Если у них еще нет идей, спросите: «Вы хотите услышать мою идею?» Обсуждайте решение, пока ОБЕИ стороны не согласятся! Уточняем детали.Дети в моем классе любят вести переговоры, устанавливая таймеры для песка.
- Продолжение: Расскажите детям, что они только что сделали: «вы только что решили задачу!» Оставайтесь рядом, чтобы помочь им найти решение. Дети более склонны доводить до конца решения, потому что это было их решение. Они помогли придумать это и согласились.
Дети начинают осваивать 6 шагов и вскоре начинают решать свои задачи. Это прекрасно! Если у вас есть какие-либо вопросы о разрешении конфликтов или у вас есть сценарий, о котором вы хотите оставить отзыв, оставьте комментарий ниже!
Как я могу помочь своим детям использовать WITS для разрешения конфликтов? — WITS
Когда дети сталкиваются с проблемами из-за конфликтов со сверстниками, для родителей естественно желание прийти им на помощь, бросившись на помощь, чтобы решить проблему и защитить своих детей.Однако лучшее, что могут сделать родители, — это помочь своим детям использовать WITS для решения проблемы.
Помните: большинство одноранговых конфликтов разрешимы! Будьте настойчивы и продолжайте использовать WITS, чтобы найти решение.
Более внимательный взгляд : Оценка и ответОценка
Чтобы помочь детям использовать свои WITS, родители должны сначала узнать больше о ситуации. Чтобы понять суть проблемы, выполните следующие действия:
- Слушайте : Не все дети смогут сразу сформулировать детали конфликта.Иногда легче начать с описания своих чувств, а затем переживания, вызвавшего их чувства. Вы можете направлять описание вашего ребенка, задавая вопросы. Что случилось? Это часто случается? Что вы сделали, чтобы разобраться в ситуации? Это сработало?
- Подтвердите: Заверьте ребенка в том, что он был прав, рассказывая вам о конфликте, и что вы ему поможете.
Ответ
Помогите ребенку определить, как ему реагировать, с помощью его или ее WITS.Сосредоточьтесь на решении. Это проблема, которую можно решить!
- Уходите : Разыграйте инцидент с вашим ребенком, чтобы помочь ему или ей научиться уходить из ситуации. Спросите своего ребенка, что может случиться, если он или она уйдут. Решит ли это проблему? Если нет, попробуйте другую стратегию WITS.
- Игнорировать : Обсудите способы игнорирования, такие как физическое отстранение от ситуации или прекращение зрительного контакта. Спросите своего ребенка, что могло бы случиться, если бы он или она проигнорировали беспокойство ребенка.Решит ли это проблему? Если нет, попробуйте другую стратегию WITS.
- Говорите : Предложите вопросы или утверждения, которые ваш ребенок мог бы использовать, чтобы «поговорить» с человеком, который его беспокоит. Иногда достаточно сказать человеку, чтобы он остановился. Шутка также может помочь разрядить конфликт. Спросите своего ребенка, что могло бы случиться, если бы он или она выговорились. Решит ли это проблему? Если нет, попробуйте другую стратегию WITS.
- Обратиться за помощью : Предложите другому взрослому, к которому ваш ребенок может обратиться за помощью, например, учителю или руководителю игровой площадки.Спросите своего ребенка, что может случиться, если он попросит помощи у другого взрослого. Решит ли это проблему? К кому еще он мог обратиться за помощью?
Набор инструментов для родителей : Шаблон записи журнала LEADS
Когда ребенок испытывает хронический конфликт сверстников, родителям может потребоваться обратиться за помощью от его или ее имени. Помогите определить серьезность ситуации, используя шаблон записи в журнале LEADS, чтобы записывать заметки каждый раз, когда ваш ребенок рассказывает вам о проблеме конфликта сверстников.
Проверяйте свои записи каждый месяц. Если проблемы вашего ребенка носят хронический характер, возможно, пришло время обратиться за помощью. Узнайте больше здесь.
Стратегии разрешения конфликтов для обучения дошкольников —
Дошкольники сталкиваются с множеством сильных эмоций. Хотя ваш дошкольник сильно вырос с младенчества, помните, что для вашего ребенка многое в мире все еще очень ново. Иногда дети сильно реагируют на новые и неприятные ситуации, что может привести к конфликту со сверстниками.Хотя было бы неплохо, если бы все могли просто поладить, навыки раннего разрешения конфликтов могут помочь вашему дошкольнику выработать здоровые социальные привычки. Ниже вы найдете некоторые из лучших стратегий разрешения конфликтов для обучения дошкольников. Наберитесь терпения, обучая своих детей этим навыкам, и помните, что на это нужно время.
Охлаждение
Когда двое детей спорят, им может просто нужно время, чтобы остыть. Одна из лучших стратегий разрешения конфликтов для дошкольников — это нажать кнопку паузы в споре.Вы даже можете найти буквальную кнопку, которую сможете нажать, когда вспыхнут споры, или можете просто сказать: «Хорошо, давай сделаем перерыв». Затем отправьте детей в отдельные комнаты. Убедитесь, что они знают, что их не наказывают. Это просто время для них успокоиться и собраться с мыслями. Через несколько минут вы сможете снова собрать детей и помочь им общаться.
Говорить и слушать
Лучшие стратегии разрешения конфликтов при обучении дошкольников включают в себя настоящее слушание, а настоящее слушание начинается с сочувствия.Во время конфликтов и в моменты спокойствия попросите детей подумать о том, что другой человек может думать и чувствовать. Затем побудите их слушать друг друга. У детей, как и у взрослых, может возникнуть соблазн поговорить друг с другом, не слушая, что другой говорит. Когда они действительно слушают, они могут находить решения.
Работа в команде
Другие стратегии разрешения конфликтов для дошкольники предполагают командную работу. Когда дети спорят, они видят себя две отдельные команды, и каждая захочет победить.Поощряйте своих детей рассматривают конфликт как нечто, над чем они могут работать вместе, как одна команда. Сюда, дети могут укрепить свои дружеские отношения, преодолев свои проблемы.
Компромисс
Компромисс — трудный предмет для детей, но им важно его усвоить. Поскольку это такая сложная тема, не пытайтесь рассказывать им об этом, пока они не спорили. Вместо этого учите детей компромиссу, когда они спокойны. Вы можете, например, прочитать им книги о компромиссе.Попробуйте We Found a Hat от Jon Klassen или Four Feet, Two Sandals от Karen Lynn Williams.
Положите в сторону
Эта стратегия похожа на «заминку». метод, но вместо того, чтобы вернуться к аргументу, дети могут просто позволить ему идти полностью. Например, если двое детей дерутся из-за игрушки, вы можете побудите их найти что-нибудь еще, с чем они могут поиграть. Избегая Конфликт — это не всегда хорошо, некоторые споры просто не стоят того.Медленно, но верно вы можете научить своих детей, какие аргументы заслуживают внимания. конфликты, а какие нужно просто отпустить. Знание разницы может помочь ваш ребенок уже во взрослой жизни.
Стратегии разрешения конфликтов для Дошкольники
Существует множество стратегий разрешения конфликтов для обучения дошкольников. Один из способов помочь вашему ребенку выучить их — записать их в отличный детский сад. В школе ваш ребенок приобретет важные социальные навыки. Они также смогут подружиться с другими и научатся управлять этими дружескими отношениями даже в трудные моменты.Хотите узнать больше о возможностях дошкольного образования? Свяжитесь с нами здесь, в Legacy Academy. Здесь, в Legacy, дети учатся социальным навыкам, грамоте, числам и многому другому. Ваш ребенок может подружиться и укрепить свою уверенность в себе.