Конфликт в детском саду: Конфликты в детском саду — Консультации для родителей от педагога группы № 4 — Компетентный родитель — Каталог статей

конфликт в детском саду между родителями — 25 рекомендаций на Babyblog.ru

Добрый день!

Прошу совета.

Отдали второго ребенка в детский сад. Сад проверенный (в ЦАО) — туда ходила старшая дочь. Всё было безупречно: администрация, воспитатели, няни… Остались только положительные воспоминания. Все дети и родители просто молились на воспитателей — прекрасные педагоги, люди с даром работать с детьми, пример для детей и т.д.

Но( видимо, в результате недавних реорганизаций всех образовательных учреждений или просто нам не повезло, в общем досталась воспитательница (кстати, теперь она одна, без сменщицы, что также негативно сказывается на ее настроении), которая, по моему скромному мнению, не совсем пригодна для работы с детьми. Не нужно быть экстрасенсом, чтоб по выражению лица понять, что дети вызывают у нее раздражение (если они, конечно, не стоят молча в строю), она не может ими управлять и привлечь их внимание без криков и пустых угроз. Дети, хоть и меленькие, это прекрасно чувствуют, и она не имеет никакого авторитета для них.

Как результат — детям скучно, дети бесятся, никакой дисциплины, крики нездоровые постоянно, уследить за всеми не может и т.д. — отсутствие нормального образовательного процесса и постоянные синяки, мелкие травмы + нежелание посещать ДС у ВСЕХ детей.

Заведующая, конечно, защищает воспитателя. Работать, понятно, больше некому. Формально, воспитатель соответствует всем требованиям и план выполняет. Но, ведь дети не должны находиться в такой атмосфере.

В общем, инициативная группа родителей решила проверить, как воспитатель общается с детьми, и мы купили два мини диктофона. Во-первых, для доказательной базы, во-вторых, для лучшего понимания того, что происходит в группе, когда воспитатель наедине с детьми. Ну и некоторое время отправляли детей в группу с этими мини диктофонами. Очень несложно оказалось это реализовать — зарядил диктофон, в кармашек положил (сам диктофон оч. маленький и легкий), а вечером послушал (удобно, что есть датчик звука и не приходится слушать тишину, а запись идет только когда есть что записывать).

Насобирали компромата вагон. Фразы, совершенно не подходящие для педагога, злоба, раздражение, угрозы, крики — всё то, что написано в любой книге «как НЕ НАДО общаться с ребенком»(

Вот думаем теперь, что со всем этим делать. Кому жаловаться и к чему это приведет.

Открыто ссориться с воспитателем никто не хочет, т.к. конфликт и полумеры приведут лишь к усугублению.

Перейти в другие группы невозможно — они переполнены. Ну и всех детей не переведешь.

Понимаем, что подобные эксперименты еще и не совсем законны, и этичны, однако, дети дороже.

Возможно, у кого-то был подобный опыт…

Спасибо.

Конфликт между воспитателем и родителем в детском саду: как решить

Доверяя свое любимое чадо детскому саду, все надеяться на то, что пребывание ребенка в новом коллективе будет радостным и комфортным. Но иногда эти надежды оборачиваются разочарованием. Это может произойти, если возник конфликт между воспитателем и родителем

.

Конфликт между родителями и воспитателями может происходить по объективным причинам, а также по субъективным. К первым причинам конфликта относится: недобросовестное отношение воспитателей к работе и их низкая квалификация. В данном случае ничего не удастся изменить, и самый лучший выход – забрать своего ребенка из детского сада.

Субъективные причины конфликта в основном могут происходить со сторон родителей и воспитателей. К ним относятся неоправданные позитивные и негативные ожидания родителей от услуг дошкольных учреждений.

Самый эффективный способ разрешения конфликта между воспитателем и родителем заключается в хорошей работе воспитателя. Если он работает с душой и увлечен своей работой, то в этом случае родители могут простить ему многое. А вообще, у такого воспитателя не бывает конфликтов. Но иногда все же некоторые конфликтные ситуации могут возникнуть. Возможно ли свести их к минимуму?

Первое, что необходимо сделать воспитателю для решения конфликта между воспитателем и родителем – проинформировать родителей еще до поступления их детей в дошкольные учреждения о том, что именно там будет происходить помимо плана расписания и распорядка. Речь идет о взаимоотношениях и педагогических действиях.

Второе, что входит в работу няни как воспитателя – показать родителям, как можно безболезненно решить конфликты, которые возникают. В дополнение к разговору с родителями, можно создать специальную памятку. Например, в ней могут содержаться такие слова “В детском саду нельзя выяснять отношения между родителями и воспитателями”. В этом случае многих конфликтов можно избежать.

Третье – необходимо воспитателям грамотно доносить информацию до родителей. К примеру, сообщая что-нибудь негативное про их ребенка, всегда нужно начинать только с положительного отзыва и потом формулировать проблему: “Ваша Катя сегодня красиво рисовала, она у Вас замечательная, но есть одна проблема, которая сильно меня волнует». Далее следует описать проблему и задать вопрос: «Как Вы думаете, с чем это связано?” Таким образом, происходит общение на равных, и к родителям в данном случае обращаются как к компетентным людям. Подобные формулировки помогут выявить причины проблемы и избежать конфликта между воспитателем и родителями.

Так же можно прибегнуть к частным услугам воспитателя.

Конфликт в детском саду. Кто виноват?

Начало посещения детского сада приносит немало перемен в жизнь ребенка. Естественно, изменения как положительные, так и вызывающие беспокойство родителей.

Некоторые конфликты в детском саду требуют независимой оценки и помощи со стороны детского психолога. Так как очень важно не упустить тревожные звоночки и в то же время отстоять права ребенка.  Если ваш ребенок после посещения детскогго сада плохо ест, тяжело заспыпает, просыпается ночью в слезах, часто болеет, проявляет агрессивность, несвойственную ему ранее, то необходимо обратиться к детскому психологу нашего центра Покусаевой Олесе, чтобы понять в чем причина в изменении поведения ребенка, что происходит в детском  саду.

С одной стороны, детское дошкольное учреждение – это структура со своими законами и задачами, с другой стороны, этот коллектив состоит из индивидуальных личностей – педагогов, родителей, детей.

От стремления наладить контакт между сторонами и выработать сотрудничающую позицию будет зависеть комфортность обстановки, что в первую очередь важно для детей. Часто от согласованности подхода к воспитанию ребенка в семье и в саду зависит его психологический комфорт, эффективность овладения различными навыками и умениями.

Сейчас существуют детские сады с различными педагогическими методиками, так что родители имеют возможность выбрать место пребывания ребенка соответственно своим воззрениям и возможностям. Многое зависит от возраста малыша и его готовности адаптироваться к режиму и укладу детсадовской жизни: умеет ли ребенок самостоятельно ходить в туалет, кушать, одеваться и раздеваться, общаться в коллективе ровесников, концентрировать свое внимание на занятиях. Огромную роль играет личность воспитателя.

Адаптация.

Одним из наиболее важных условий успешной адаптации ребенка является взаимопонимание и сотрудничество взрослых – воспитателей и родителей. Закономерно, что подход каждой из этих двух сторон различен. Перед педагогом стоит задача узнать каждого ребенка и наладить с ним контакт, стать авторитетом для них, сформировать коллектив.

Насколько гладко пройдет адаптация, зависит и от предварительно проведенной родителями подготовки. Эта подготовка касается и ребенка, и отношения самого родителя к посещению детсада. Родителям стоит заранее задуматься о своих чувствах и ожиданиях, прояснить все волнующие детали и подготовиться к тому, что поведение ребенка может меняться в связи с посещением детсада. Для ребенка неприятным открытием может стать и то, что в группе ровесников ему не уделяют то внимание, которое он привык получать в семье. Малыш может реагировать на это учащением попыток манипулировать своими домашними с тем, чтобы избежать посещения сада. Обычно в начале посещения детей оставляют в саду на один-два часа, постепенно увеличивая это время, давая ребенку возможность привыкнуть. Для того, чтобы адаптация вашего малыша прошла безболезненно и быстро стоит пообщаться с детским психолгом до начала посещения детского сада, чтобы составить план мероприятий для эффективной адаптации малыша.

Конфликты.

На детей новая обстановка обрушивается массой впечатлений. Коллектив детей, малознакомые поначалу взрослые, отсутствие родителей требуют от ребенка изменения поведения и вызывают сильное напряжение. Поведение малыша в этот период может кардинально меняться. Ребенок осваивает новые стереотипы поведения, копирует других детей, возможно, «сбрасывает» дома накопившийся за день стресс. Родителям важно понимать это и поддерживать ребенка, создавая стабильную и доверительную домашнюю обстановку, расспрашивая его о происшествиях за день, терпеливо относясь к возможным скачкам настроения.

Отдавая ребенка в сад, родителям стоит в первую очередь поинтересоваться не столько бытовыми условиями, сколько педагогическими методами и познакомиться с воспитателем, потому что именно это будет оказывать решающее воздействие на ребенка. В случаях явной грубости, равнодушия и непрофессионализма дошкольных педагогов стоит аргументировано обсудить свои претензии с руководством сада либо забрать ребенка из этого учреждения.

Однако претензии к воспитателям иногда возникают и в силу субъективных воззрений родителей и несовпадения их ожиданий с реальностью. В таких случаях родителям сначала стоит разобраться в себе. Иногда неоценимую помощь в этом может оказать детский психолог.

Для некоторых родителей оказывается нелегким испытанием отпустить своего ребенка « в мир», отчасти лишившись контроля над тем, что происходит в его жизни. Кому-то препятствует в этом страх и недоверие, кому-то начинает мешать желание быть незаменимым для своего ребенка. Нередко эти чувства маскируются под лозунгами «ребенку будет не хватать любви», «ничто не даст лучшего результата, чем домашнее воспитание» и т.п. Некоторые родители сами имеют негативный детский опыт посещения детсада и иногда необоснованно предполагают повторение неприятных ситуаций у своих детей. Интересно, что при этом сами дети, будучи достаточно гибкими, в состоянии нормально адаптироваться к посещению сада — вписаться в режим, приобретать опыт разрешения конфликтов и дружбы со сверстниками, выстраивания отношений с другими взрослыми, не только с родителями. Этот опыт социального взаимодействия оказывается полезным в дальнейшей жизни. Однако дети чувствуют негативный или тревожный настрой родителей и зачастую начинают манипулировать ими. Это может выражаться в усилении капризного или агрессивного поведения дома, жалоб, в том числе на несуществующие обстоятельства или обидчиков и т.п. Взрослым стоит постараться по возможности беспристрастно разобраться в истинных причинах подобного поведения их чада. В этом им может помочь опытный детский психолог.

Многие родители оказываются не готовыми принимать авторитет воспитателя. В этом случае их могут раздражать высказывания педагога о навыках их отпрыска, советы по его воспитанию, вопросы о внутрисемейном укладе. Иногда проявляется и ревность родителей к воспитателю, если ребенку он очень нравится. Хочется заметить, что, вероятнее всего, цель воспитателя не в том, чтобы упрекнуть родителя в его несостоятельности и выставить «плохую оценку» ребенку, а в выработке подхода к взаимодействию с малышом. Без согласованности действий взрослых это может оказаться очень сложным.

Третьим «камнем преткновения» становятся чрезмерно завышенные ожидания родителей по отношению к воспитателям. Родители иногда предполагают, что «сад должен всему научить», и не занимаются ребенком дома. Зачастую такой подход вызывает встречные претензии со стороны воспитателей, когда встает вопрос, например, о чрезмерно агрессивном поведении ребенка, либо о недостаточном овладении им какими-либо навыками – рисованием, изучением букв или освоением речи. Конечно, работающие родители иногда ограничены во времени, но уделять его часть общению и домашним занятиям с детьми оказывается необходимым и важным как для поддержания душевного контакта между членами семьи, так и для достижения результатов в обучении. Некоторые родители очень переживают, если их ребенка обижает кто-либо из однокашников, что малыш поцарапался или получил синяк на прогулке, заболел во время эпидемии. Такие родители склонны винить в происходящем воспитателей. Разумеется, взрослые обязаны следить за тем, чтобы дети не получили увечий или травм, однако синяки и разбитые коленки – почти неизбежные спутники детства. Ребенка необходимо учить различным способам выхода из конфликтов с ровесниками – постоять за себя, обратиться за помощью к взрослым, мириться. Этот момент необходимо без претензий обсудить с воспитателем, выяснить его позицию на этот счет. К сожалению, вероятность заболеваний детей в период эпидемий в коллективах повышается, и в случае соблюдения санитарных условий и нормального температурного режима в помещениях обвинять в заболевании ребенка персонал сада, других детей или их родителей бессмысленно.

Со стороны педагогов также возникают сложности в общении с родителями. Порой воспитателям непросто доносить информацию до родителей об их детях в деликатной форме. Оптимальной для обеих сторон формулировкой может стать перечисление сначала положительных сторон и успехов ребенка, а потом обсуждение проблемных моментов. Предполагается также очень высокая мера ответственности воспитателя по отношению к родителям, когда последним присуща роль «надсмотрщиков». Разумеется, это вызывает напряжение, недовольство или даже агрессию у педагогов – кому же понравится постоянно быть в роли оправдывающегося и отчитывающегося. Часто ситуация осложняется и идеей о том, что педагог в силу своей профессии «лучше» знает, как воспитывать детей, и, сознательно либо неосознанно, стремится «воспитывать» и родителей. Эта идея может быть присуща одной из «взрослых» сторон, либо обеим, и вызывать различные негативные реакции. Во избежание возникновения и усугубления непонимания родителям и персоналу сада стоит на собрании либо в индивидуальном порядке оговорить правила поведения и возможные способы выхода из конфликтов. Общение с детским психологом способствует быстрому разрешению клнфликтов, устраивающему обе стороны.

детский психолог Покусаева Олеся.

Предварительная запись по телефону +7(916) 132-26-04

Конфликты в детском саду

Loading…

Доверяя своего ребенка детскому саду, родители надеются, что малышу будет комфортно в новом коллективе. К сожалению, это не всегда так. Конфликты в детском саду были, есть и будут. Одно дело, когда конфликт происходит между детьми, и другое, когда родители детей конфликтуют с воспитателями.

Родители и воспитатели. Причины конфликтов в детском саду

Причины могут быть как объективными, так и субъективными.

Объективными причинами являются недобросовестное отношение воспитателя к работе. Лучший выход из ситуации – забрать ребенка и подыскать другой садик. 

Субъективные причины имеют место быть как со стороны воспитателей, так и со стороны родителей. К ним относятся неоправданно позитивные или же неоправданно негативные эмоции от детского сада.

Неоправданно позитивные эмоции возникают в том случае, если родители убеждены, что детский сад научит ребенка всему. Если эти ожидания не оправдываются, то возникает напряжение между воспитателями и родителями. Важно понимать, что детский сад многое делает для развития детей. Но он не сможет заменить ребенку родителей и их воспитательное воздействие.

Неоправданно негативное отношение к детскому саду возникает тогда, когда родители сами не посещали дошкольное учреждение, но слышали множество плохого о нем.   

Другой субъективной причиной конфликтов в детском саду является то, что для многих родителей воспитатель — символ власти, который поучает их. Когда воспитатель дает родителям рекомендации, они считают, что воспитатель оценивает их самих. Это ошибочное мнение, приводящее к недопониманию и конфликту.

Можно ли предотвратить конфликты в детском саду? 

Конфликты в детском саду можно предотвратить. Для этого родителям необходимо заранее рассказать о том, что будет происходить в дошкольном учреждении не только в плане распорядка, но и в плане педагогических воздействий. 

В дополнение к договору можно создать памятку для родителей. Она может содержать следующие утверждения: «В детском саду нельзя выяснять отношения между родителями и воспитателями в присутствии детей» или «В нашем саду нельзя делать замечания другим детям в отсутствие их родителей».  

И еще, воспитатели должны уметь правильно доносить информацию о детях их родителям. К примеру, донося до мамы ребенка нечто негативное, нужно сначала начать с положительных сторон: «Ваш мальчик здорово рисует, он замечательный, но есть один момент, который меня волнует…»

Источник: http://www.happy-giraffe.ru/community/12/forum/post/19226/

 

Дата публикации — 23.12.2015

Конфликт в детском саду. Кто виноват? Как избежать конфликтов в детском саду?

Доверяя свое любимое и зачастую единственное чадо детскому саду, все мы надеемся, что пребывание малыша в новом коллективе будет комфортным и радостным. Но, к сожалению, иногда наши надежды оборачиваются разочарованием. Не оттого ли, что зачастую родители и воспитатели просто не умеют прислушаться друг к другу и встают по разные стороны баррикад?

Это может происходить как по объективным, так и по субъективным причинам.

Причины конфликтов в детском саду

Объективные причины — например, недобросовестное отношение воспитателей к своему делу, их низкая квалификация. В этом случае вам вряд ли удастся что-либо изменить, и лучший выход — забрать ребенка из детского сада и подыскать дру-гой.

Субъективные причины действуют, как правило, и со стороны родителей, и со стороны воспитателей. К ним можно отнести неоправданно позитивные или неоправданно негативные ожидания родителей от дошкольного учреждения. Неоправданно позитивное отношение возникает тогда, когда родители, отдавая ребенка в детский сад, думают о том, что детский сад «всему научит», а родителям ничего не нужно будет делать. Если эти ожидания оказываются напрасными, возникает огромное напряжение между родителями и педагогами. На самом деле детский сад способен многое сделать для развития своих питомцев, но у него есть свои специфические задачи и он никогда не сможет полностью заменить родителей и воспитательное воздействие семьи. Если личный «детсадовский» опыт родителя был неудачным или сам родитель не посещал детского сада, но слышал множество разговоров о том, что «это очень плохо», возникает неоправданно негативное отношение. Такой заранее подготовленный отрицательный настрой обязательно передается ребенку и не лучшим образом влияет и на него, и на отношения между воспитателем и родителем.

Другая субъективная причина конфликтов связана с тем, что воспитатель порой становится для родителей символом власти, неким контролером, который оценивает их действия, поучает их. Когда воспитатель оценивает ребенка, дает какие-то рекомендации, родитель очень часто ошибочно считает, что оценивают его самого, его состоятельность как человека и родителя. Те же самые проблемы нередко возникают и у воспитателя, когда, например, родители воспитанников могут неосознанно напоминать ему человека, с которым когда-то не сложились отношения.

Страхи родителей

Еще одна проблема — это страх родителей, в особенности мам, потерять контроль над своим ребенком. Когда они видят, что кроха погружается в новую жизнь, в них просыпается настоящая ревность по поводу того, что их чадо теперь полностью им не принадлежит. Такая условная грань «борьбы» за детей действительно существует. Чем квалифицированнее воспитатель, чем больше он любит свою работу, тем более ревностно он относится к детям, пытаясь передать родителям свое представление о самых разных сторонах воспитания и развития ребенка. В сознании же родителей может сложиться мнение, что воспитатель «навязывает» им свою точку зрения. К сожалению, есть педагоги, которые не только любят диктовать родителям, как нужно воспитывать их детей, но и делают это в достаточно категоричной форме: «Ваш ребенок не умеет этого, этого, этого. Вы плохо подготовили его к детскому саду. Вы должны делать то-то, то-то и то-то». Естественно, такие нравоучения воздействуют на родителей очень негативно.

Особенности ребенка

Есть причина, косвенно разрушающая отношения между воспитателем и родителями, — это особенности самого ребенка. Если малыш хорошо подготовлен к детскому саду (вписывается в режим, умеет одеваться-раздеваться, самостоятельно кушать, приучен сидеть на занятиях, внимательно слушать), как правило, затруднений не возникает. Проблемы могут появиться, если родители вовремя не позаботились о том, чтобы правильно соотнести режим ребенка и детского сада, или если в семье ребенку уделялось повышенное внимание, его ни в чем не ограничивали, беспрерывно развлекали. В большом коллективе обеспечить ребенку привычное количество внимания и полную свободу невозможно, поэтому, не видя «должного» отношения со стороны взрослых в детском саду, такой ребенок испытывает неизбежные трудности и, как следствие, сильный стресс. Мама нервничает, предполагая, что малыш капризничает и отказывается идти в детский сад, потому что там к нему плохо относятся. На самом же деле причина вовсе не в отношении к ребенку, а в том, что он не вписывается в режим детского сада и в коллектив детей.

Травмы в детском саду

Некоторые родители очень болезненно реагируют даже на небольшую царапину или синяк, принесенный ребенком из детского сада. Ответной реакцией может быть претензия к воспитателю, который «недосмотрел» за ребенком, или агрессия по отношению к «злостному обидчику». Излишняя же озабоченность родителей только нервирует малыша, настраивает его против детского сада. «Кто тебя толкнул? Почему он тебе так сказал? А был ли ты первый? А почему тебе не дали стихотворения? А почему тебе воспитательница положила одну котлету, а не две?» — будучи весьма прозорливыми психологами, дети быстро понимают, что взрослого интересуют прежде всего негативные рассказы о детях или воспитателях, и, подлаживаясь под родителя, ребенок начинает сочинять такие истории «специально для мамы». Это обычно происходит в возрасте 5-6 лет, когда дети уже понимают, как можно манипулировать людьми. Искусственно создавая конфликт, они стоят в стороне и смотрят, «что произойдет», получая от этого жгучее удовольствие и утоляя свое любопытство. Поэтому родители должны научиться спокойно и с пониманием относиться к таким вещам.

Педагогические методы

Любой родитель имеет свои представления о том, как нужно воспитывать детей, но в рамках каждого дошкольного учреждения существуют свои определенные педагогические методы. При поступлении ребенка в дошкольное учреждение родителей обычно информируют о режиме, о вещах, которые нужно принести в сад, о том, как происходит оплата, какие существуют занятия. Но ни администрация, ни воспитатели в 90% садов никогда не говорят о своих педагогических воззрениях — о том, как регулируется жизнь в группе, как разрешаются конфликты между детьми, как можно заявить свою претензию воспитателю, если вы чем-то недовольны, как разрешить конфликт, если вы не находите общего языка с воспитателем. Современные родители придерживаются различных методов и теорий воспитания, и часто бывает, что их концепция полностью противоречит принятой в детском саду системе. Поэтому, не информируя родителей на начальной стадии, мы закладываем множество конфликтов. Но родители должны также понимать, что привычные методы воздействия на ребенка могут не работать, когда их чадо находится в окружении других детей.

Теперь я коснусь проблем, которые возникают со стороны воспитателей. Когда обращаешься к последним и спрашиваешь, каких знаний им не хватает для работы с детьми, они практически все в один голос говорят, что не знают, как работать с родителями! Действительно, все родители разные, это взрослые люди, и к каждому нужно найти определенный подход. Можно даже сказать, что большинство воспитателей боятся родителей, потому что воспринимают их как, во-первых, некую силу, которая борется за ребенка, за власть над ним; во-вторых, как контролеров, которые придут и проверят, что они делают; в-третьих, воспитатели просто не умеют правильно общаться и доносить информацию о ребенке в неагрессивной форме. Удивительно, но большая часть дошкольных педагогов никогда не обращается к родителям за помощью по поводу воспитания детей! Представление о том, что педагоги должны именно поучать родителей, не разбирающихся в вопросах воспитания собственного отпрыска, формируется, видимо, еще в рамках учебного заведения. А почему воспитатели не могут обращаться к родителям за такой помощью, ведь родители находятся с малышом с самого дня его рождения и знают своего ребенка гораздо лучше?!

Конфликт между воспитателем и родителем. Как решить проблему?

Самый эффективный путь разрешения конфликтов между воспитателем и родителем — это хорошая работа воспитателя. Если он действительно работает с душой, увлечен ею, «горит» на работе, то родители прощают ему многое. У такого воспитателя, как правило, вообще не возникает конфликтов! Однако в большинстве случаев конфликты все-таки имеют место. Можно ли их свести к минимуму?

Первое — информировать родителей еще до того, как их дети поступили в дошкольное учреждение, о том, что там будет происходить, не только в плане расписания и распорядка, но и в плане взаимоотношений и педагогических воздействий.

Второе — показать родителям, как «безболезненно» разрешать конфликты, если они возникают. Можно в дополнение к родительскому договору создавать специальную памятку. В ней могут быть, например, такие слова: «В нашем детском саду не принято выяснять отношения между воспитателем и родителем в присутствии детей», «В нашем саду не принято делать замечания чужим детям в отсутствие их родителей и разбирать ссоры детей без участников конфликта». Если «прописать» эти правила, и вовремя познакомить с ними родителей, то многие конфликты просто не возникнут.

Третье — научиться педагогам грамотно доносить информацию до родителей. Например, сообщая что-либо негативное про ребенка, всегда начинать с положительного отзыва и только потом формулировать проблему: «Ваш Петя сегодня здорово рисовал, он у вас замечательный, но есть одна сторона, которая меня очень волнует. Вы своего ребенка лучше знаете, может быть, вы мне что-то посоветуете в этом плане… Я замечаю, что он часто бьет Катю, как вы считаете, с чем это может быть связано? Давайте вместе подумаем, в чем здесь дело и как ему помочь…». Это позиция сотрудничества, общение на равных, обращение к родителю как к знающему и компетентному человеку. К сожалению, в существующей системе такой индивидуальный подход к ребенку часто затруднен.

Еще одна проблема — обучение наших малышей. Ведь именно с воспитателей, а не с родителей спрашивают результат работы по стандартной программе: например, все дети одной группы должны освоить программу пятилетних детей. При этом вклад родителей не учитывается. Это провоцирует напряжение, ведь предполагается, что все дети пришли равными. В существующей системе, к сожалению, эти многочисленные противоречия не разрешаются никак. Если же воспитатель начнет осознавать все эти проблемы, он будет знать, почему у него накапливается раздражение по поводу родителя (она очень здорово похожа на мою мать, которая меня угнетала; или я злюсь на то, что у меня не все дети одинаково продвинулись в обучении, и почему, собственно говоря, ребенок, который пришел ко мне с отставанием в год, должен так же успешно продвигаться? Здесь не виноваты ни я, ни родитель). После осознания подобных причин бессознательная агрессия в отношении родителя частично снимается. Очень часто у воспитателя возникают претензии к родителям по поводу того, что они не занимаются дома с ребенком. Особенно актуально это, например, в логопедических группах, где детям даются большие задания. Конфликтов хоть отбавляй! Но ведь родитель просто не умеет заниматься логопедией! Конечно, здесь необходимо пересмотреть всю систему, которая предполагает, что родители будут учить и доучивать своих детей дома.

Первое. Родителям прежде всего нужно помнить, что детский сад не заменит вашего воспитания. Сейчас появилось очень много разнообразных программ и методик — Монтессори, Вальдорфская, интегративная педагогика. Вы должны подобрать тот детский сад, который соответствует вашим педагогическим воззрениям, а не ломать себя и ребенка под чужеродную вам систему.

Второе. Вы должны понимать, что поведение ребенка, который попадает в детский сад, кардинально меняется. При вхождении в коллектив ребенок испытывает большое напряжение. Нужно проявить терпение, не нервничать, если стресс связан именно с адаптацией. Разобраться в том, что это за проблема — адаптация, непринятие воспитателя или противопоказанность ребенку данного коллектива, — может только специалист-психолог.

Родители также должны учиться доносить до воспитателей информацию в неконфликтной форме. Например, попросив воспитателя давать ребенку лекарства по часам, мама должна понимать, что у воспитателя 20 детей и нужно, чтобы он нашел для этого время. Ваше понимание и помощь воспитателю могут выражаться в самых, на первый взгляд, простых вещах. Покупая ребенку одежду для детского сада, выбирайте такую, чтобы застежки и завязки не мешали ему одеваться самостоятельно, не заставляйте воспитателя многократно напоминать вам об оплате жировки (естественно, повторяя много раз одну и ту же просьбу, воспитатель раздражается на родителя, а как следствие, и на ребенка). В конце концов, можно повесить объявление или положить записку в шкафчик к ребенку.

Проблема конфликта между родителями и педагогами — это глобальная проблема общества в целом, самой системы образования. Существует также множество субъективных причин, которые даже при очень хорошем воспитателе и замечательном устройстве детского сада порождают сложные отношения. Но, к счастью, большинство родителей и воспитателей понимают, что единственно правильный и лучший выход состоит вовсе не в непрерывном противоборстве или пассивном бездействии, а в серьезном и вдумчивом сотрудничестве. Прислушиваться друг к другу и действовать сообща — это нелегкий труд, но он сполна вознаграждается гармоничным развитием и счастьем наших детей.

Наталья Гришаева
старший научный сотрудник Института социологии РАН

Конфликты в детском саду

Ваш малыш начал ходить в детский сад, вы надеетесь, что его пребывание там будет радостным и комфортным, но воспитательница сообщает вам о возникших трудностях в отношениях вашего ребенка с окружающими. «Чем мой ребенок мог не угодить воспитателям и детям?»,- задают вопрос обеспокоенные родители, для которых надежды, связанные с детским садиком, оборачиваются разочарованием.

 

Причины проявления конфликтов

 

Пребывание ребенка в детском саду вызывает определенные требования к нему: он должен слушаться воспитателя и выполнять то, что ему говорят, нужно научиться есть пищу, возможно, непривычную для вашего ребенка, нужно учиться общаться с взрослыми и со сверстниками, делиться с ними игрушками. Если ребенок отказывается выполнять определенные действия, проявляет агрессивность, демонстрирует провокационное поведение и капризность – все это может стать причиной конфликта. На повышенную конфликтность оказывают влияние различные факторы, но к наиболее распространенным относятся особенности психического развития ребенка, его мировоззрения, особенности микроклимата в семье, детские страхи. Даже, казалось бы, такой пустяк, как неумение самостоятельно одеться, пользоваться чашкой или мылом, может стать предпосылкой для конфликта. Не стоит сбрасывать со счетов, что в конфликтной ситуации виноватым может быть не только ребенок, но и воспитатель. Недостаток профессионализма и терпения у воспитателя, неумение и нежелание работать с таким ребенком становятся причиной конфликта в детском саду. Бывает, что отсутствие определенных навыков у ребенка такой воспитатель рассматривает, как непослушание и начинает предвзято относиться к ребенку.

 

Виды направленности конфликтов

 

Общение и совместная деятельность детей вызывают противоречия, вследствие чего возникают внешние конфликты. Это нормальное явление, так как внешние конфликты временные, они не затрагивают глубоко межличностные отношения и разрешаются самими детьми в соответствии с их понятиями о справедливости. Внешние конфликты полезны детям, так как дают возможность ребенку проявить свою самостоятельность, ответственность в решении возникшей проблемы, и способствуют формированию нравственности.

 

Гораздо хуже конфликт внутренний, так как он скрыт от наблюдения и не может разрешиться без помощи взрослых. Причиной внутреннего психологического конфликта становится противоречие между требованиями сверстников и объективными возможностями самого ребенка во время игры и общения. Эмоциональное равновесие ребенка нарушается, он не может удовлетворить свои потребности и психологически изолируется от остальных детей. Внутренние противоречия замедляют становление и формирование личности.

 

Пути решения конфликтов

 

В зависимости от конфликтной ситуации, воспитатель выбирает способ разрешения конфликта. Если дети никак не могут поделить игрушку, можно предоставить возможность им самим решить ситуацию. Если подобная ситуация возникает часто, тогда можно использовать игровую форму для разрешения конфликта. Пускай каждый из них расскажет дразнилку про жадину или вспомнит сказку, в которой высмеивается жадность.

Один воспитатель не сможет справиться с конфликтной ситуацией. Родителям тоже необходимо прилагать усилия для того, чтобы их ребенок становился более открытым и доброжелательно настроенным. Формированию такого характера способствуют чтение книг ребенку, совместные игры с ним и трудовая деятельность детей и взрослых.

 

---

Заметка: Распространенной причиной конфликта в детском саду является то, что воспитанники не могут поделить между собой развивающие игры для детей. Подарите своему ребенку его любимые и полезные игры, с помощью которых сможет познать мир и окружение.

 

Ссора в чате закончилась поножовщиной в детском саду. Что думают родители о произошедшем

Удалила из группы в мессенджере — получила удары ножом. Место действия — детский сад № 45. Адмиралтейский район. Конфликт между родителями вылился в драку и угрозу взорвать автомобиль. Владислав Беляков съездил в дошкольное образовательное учреждение.

«Она кричала, когда повалила уже меня на кафель, когда я уже понимаю, что я отключаюсь: «Я заколю тебя, тварь! Я заколю тебя».

Анастасия Михайлова показывает раны. Восемь ножевых порезов на голове. Девушку увезли в Мариинскую больницу прямо с порога детского сада. Пятого февраля мама ребенка, который ходит в одну группу с ее дочкой, набросилась на Анастасию. 

«Девушка схватила меня за волосы, потащила вниз, нанесла первый удар, в лоб. У меня стена крови. Потом я уже падаю на пол, она наносит мне удары острым предметом. Все мыли, пытались остановить кровь, а она, как ни в чем не бывало, просто прошла мимо в раздевалку и вытерла нож».

Родители воспитанников старшей группы практически сразу не нашли общего языка с мамой нового ребенка.  

«Она постоянно звонила мамочкам, жаловалась, что у нее все плохо, что у нее нет денег, хотя выглядит человек очень хорошо. По словам родителей, мама новой девочки была недовольна всем. Не нравились подарки. Не нравились родители других детей. Отношения с каждым днем становились все напряженнее. Они попросили удалить ее из общей группы в мессенджере. Анастасия, как администратор беседы, просьбу выполнила. Тогда посыпались первые угрозы. Когда я удалила ее из общей группы, она мне написала, что взорвет меня вместе с ребенком в моей машине».

Официально в детском саду комментировать ситуацию отказались. Категорически. 

— Ничего комментировать мы не будем, информацией не владеем, заведующая уехала в РОНО, все вопросы к полиции. Ребенок женщины, напавшей с ножом, продолжит ходить в этот детский сад».

— А эта женщина будет к вам еще детей водить?
— Обязательно!
— То есть вы не откажете ей в детском садике?
— А с какой стати?

«В шоке. Если честно, боюсь даже водить своего ребенка и сама ходить. Вот я хочу сейчас узнать, что будет решаться, что делать, может и переведу».

Окровавленную Анастасию нашла на пороге детсада прохожая. Она вызвала скорую. Сейчас девушка ищет спасительницу. Там, где произошла драка, камеры видеонаблюдения не было. Других свидетелей происшествия нет. Уголовного дела пока тоже. 

Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Новостях», Instagram и «ВКонтакте».

границ | Взаимосвязь между организационным климатом детского сада и выгоранием учителей: конфликт между работой и семьей как посредник

Введение

Выгорание представляет собой состояние физического, умственного и эмоционального истощения, вызванное рабочим стрессом (1, 2). Обычно считается, что он состоит из трех измерений: эмоционального истощения, дегуманизации и снижения личных достижений (3). Выгорание учителя относится к негативной реакции, когда учитель не может справиться со стрессом, связанным с работой. Это состояние эмоционального, установочного и поведенческого упадка, вызванного длительным опытом учителя со стрессом (4). Воспитатели детских садов не только заботятся о детях в возрасте от трех до шести лет и учат их, но и доставляют им тепло, заботу и обучение, а также закладывают основу для их будущего социального, эмоционального и академического успеха (5). Поэтому воспитателям детских садов необходимо прилагать больше усилий для ухода за детьми, что легко приводит к физическому и умственному утомлению (6).Воспитатели детских садов также испытывают огромное давление со стороны родителей детей (7), поэтому они чаще страдают выгоранием.

Организационный климат часто считается относительно временным, подлежит прямому контролю и в значительной степени ограничивается теми аспектами социальной среды, которые сознательно воспринимаются членами организации (8). Его ядро ​​сосредоточено на описании того, как влияние организации влияет на членов организации (9). Cropanzano et al. (10) сообщили, что воспринимаемая организационная поддержка отрицательно связана с выгоранием.Кансте, Кинга и Никкила (11) обнаружили, что поддержка и уважение со стороны руководителя защищают членов организации от профессионального выгорания. Ли (12) обнаружил значительные прямые эффекты положительного климата в организации, предсказывающие более низкие уровни выгорания (12). Boamah et al. (13) также обнаружили, что адекватная высшая поддержка была эффективным ресурсом для членов организации, позволяющим снизить рабочее давление и уменьшить выгорание. Детский сад как организация также полагается на учителей как на ключевых сотрудников, поэтому восприятие воспитателем рабочей среды детского сада является стержнем организационного климата детского сада (9).Организационный климат — это мост между организационной системой детского сада и поведением воспитателя. Согласно модели «спрос на работу — ресурсы», организационный климат детского сада относится к внешнему рабочему ресурсу, который может вызвать выгорание учителя, когда он не сбалансирован со спросом на работу (14). Исследование выгорания воспитателя детского сада в Пекине показало, что организационные факторы сильнее влияют на выгорание воспитателя детского сада по сравнению с социальными факторами, профессиональными факторами и личностными факторами (15).Обсуждение организационного климата в детском саду как предшественника выгорания воспитателя детского сада на организационном уровне имеет смысл.

Конфликт между работой и семьей (WFC) возникает, когда требования одной роли в одной области мешают участию или выполнению другой роли (16). По сравнению с мужчинами, женщины чаще сталкиваются с тем, что семья мешает работе (FIW), а работа, связанная с напряжением, мешает работе семьи [WIF; (17)]. Воспитательницы детских садов, в которых преобладают женщины, испытывают еще больше WFC.Даже имея оплачиваемую работу, женщины не отказываются от требований своих семей (18). Конфликт между работой и семьей тесно связан с организационными факторами, и все больше людей осознают, что организационный климат играет важную роль в балансе между работой и семьей (19–21). Организационная поддержка считается одним из наиболее эффективных факторов снижения WFC (22). WFC (включает WIF, FIW) является важным предшественником выгорания и оказывает значительное влияние на выгорание (23, 24).Демерути и др. предусмотрена своего рода «спиральная связь» между WFC и выгоранием. Они обнаружили, что WFC вызывает выгорание среди сотрудников, а выгорание приводит к снижению производительности труда сотрудников. Таким образом, выгорание усугублялось WFC, а WFC приводило к более высокому выгоранию (14). На конфликт между работой и семьей явно не только влияет организационный климат, но и существенно влияет на выгорание. Кроме того, в некоторых исследованиях считалось, что WFC может также действовать как посредник между спросом на работу и намерением текучести (25), удовлетворенностью работой (26) и счастьем (27).

Frone (28) указал, что WFC — это двунаправленная концепция, состоящая из WIF и FIW. Два типа WFC были изучены во многих исследованиях. Степень восприятия WIF взрослыми была сильнее, чем их восприятие FIW (23, 24, 29–31). Обе концепции, WIF и FIW, по-разному влияют на переменные результата. Некоторые исследования показали, что прогностический эффект WIF на намерение оборота был сильнее, чем у FIW (32). Корреляция между FIW и самоэффективностью была значительно сильнее по сравнению с WIF (33).Вмешательство в семейную работу оказало значительное влияние на психическое здоровье учителей, в то время как FIW не оказала существенного влияния на психическое здоровье учителей (34). Также были изучены опосредующие эффекты WIF и FIW. Ford et al. (35) провели метаанализ модели конфликта между работой и семьей Фроне и обнаружили, что WIF частично опосредовал взаимосвязь между предшествующими факторами работы и удовлетворенностью семьи, тогда как опосредующий эффект FIW не был доказан. Кроме того, Не и Се (36) протестировали модель множественного посредника двунаправленного WFC на выборке из 413 сотрудников из 28 провинций Китая.Они обнаружили, что WIF опосредует связь между поведением супервизора, поддерживающим семью, и удовлетворенностью работой, в то время как FIW — нет.

Небольшое исследование посвящено изучению конфликта между работой и семьей воспитателей детских садов и его посредническим эффектом между организационным климатом и выгоранием учителей. Это исследование надеется расширить исследование конфликта между работой и семьей, уделяя особое внимание воспитателям детских садов, чтобы изучить посредническую роль WFC. Основная цель этого исследования — изучить взаимосвязь между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей, изучить опосредующую роль WFC, WIF и FIW во взаимосвязи между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей, а также сравнить опосредующие эффекты WIF и FIW. .В частности, гипотезы исследования следующие:

Гипотеза 1: Существуют значительные корреляции между организацией детского сада, WFC и выгоранием учителей.

Гипотеза 2: конфликт между работой и семьей опосредует отношения между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей.

Материалы и методы

Участники и процедура

Участниками были учителя детских садов в провинции Хэнань, Китай. В исследовании участвовало около 30 детских садов, в каждом детском саду 9–15 учебных классов.Например, в некоторых детских садах есть девять классов, в некоторых детских садах — 12 классов, а в других — 15 классов. Занятия ведут два профессиональных учителя и одна медсестра. Таким образом, в каждом из детских садов-участников работает от 18 до 30 профессиональных воспитателей. Это исследование ориентировано на профессиональных учителей, мы не обращались к медсестрам для участия в исследовании. Были проведены обращения к руководителям этих детских садов, и перед проведением опроса было получено согласие. После получения информированного согласия на проведение данного исследования руководители детских садов раздали учителям анкеты в 2017 году.Анкеты были собраны в течение 2 недель. Воспитателям детских садов было передано 485 анкет, из которых 450 были возвращены, что соответствует 92,8% ответов. Четыреста тридцать шесть из этих 450 анкет были действительными, что указывает на эффективный показатель 89,9%. Эти 436 ответов составили окончательную выборку. Выполняемые процедуры соответствовали этическим стандартам Комитета по медицинским и научным исследованиям Медицинского колледжа Хэнаньского университета.В таблице 1 представлены демографические характеристики выборки.

Таблица 1 Демографические данные выборки воспитателей детского сада ( n = 436).

Шкала организационного климата для детских садов

Шкала организационного климата для детских садов (37–39) использовалась для оценки организационного климата в детских садах, воспринимаемого учителями. Шкала была адаптирована из Шкалы организационного климата, которая первоначально была утверждена Денисоном и Мишрой (40).Шкала была разработана для оценки четырех компонентов организационного климата, которые воспринимались воспитателями детского сада: вовлеченность (например, большинство учителей могут участвовать в принятии решений и планировании развития детского сада), последовательность (например, подход большинства учителей к выполнение работы в детском саду очень последовательное и предсказуемое), адаптивность (например, в детском саду процесс принятия решений и развития является гибким и может быть скорректирован в зависимости от ситуации), миссия (e.г., детский сад имеет долгосрочную планировку и направление развития). Шкала состояла из 60 пунктов. Все вопросы оценивались по 5-балльной шкале Лайкерта в диапазоне от 1 (категорически не согласен) до 5 (полностью согласен). Пункты 15, 24, 29, 34, 39, 50, 60 будут оцениваться в обратном порядке. Чем выше оценка по четырем параметрам, тем лучше организационный климат воспринимается воспитателями детского сада. В настоящем исследовании α Кронбаха составлял 0,90. Внутренняя согласованность составила 0,81 для климата поддержки, 0,86 для климата близости, 0.91 для климата адаптации и 0,84 для климата развития.

Опись выгорания Маслаха

Опись выгорания Маслаха (MBI) была разработана Maslach & Jackson и имеет три версии: MBI-Human Service Survey (MBI-SS), MBI-Educators Survey (MBI-ES) и MBI-General Обзор [MBI-GS; (41)]. Среди них MBI-ES обладает хорошей межкультурной надежностью и валидностью и является наиболее широко используемым инструментом измерения выгорания учителей (42). Определение выгорания воспитателя детского сада было адаптировано из MBI-ES для соответствия контексту воспитателя детского сада.MBI, состоящий из 22 пунктов, был разработан для оценки трех компонентов выгорания воспитателей детских садов: эмоционального истощения, деперсонализации и личных достижений. Все вопросы оценивались по 7-балльной шкале Лайкерта в диапазоне от 1 (никогда) до 7 (всегда). Пункты 4, 7, 8, 9, 12, 14, 17, 18 и 19 будут оцениваться в обратном порядке. Чем выше оценка по трем параметрам, тем выше степень выгорания учителя. В настоящем исследовании α Кронбаха составлял 0,75. Внутренняя согласованность была 0.87 за эмоциональное истощение, 0,86 за деперсонализацию и 0,68 за личные достижения.

Шкала «Работа воспитателя детского сада — семейный конфликт»

Шкала «Работа воспитателя детского сада — семейный конфликт» использовалась для оценки конфликта между детскими садами и их семьями, воспринимаемого учителем. В настоящем исследовании шкала была адаптирована на основе шкалы учителей и семейных конфликтов, которая была подтверждена Wu et al. (43), который был разработан на основе двух направлений (WIF и FIW) и трех форм конфликта между работой и семьей (конфликт, основанный на поведении, конфликт, основанный на времени и конфликт, основанный на стрессе), которые были предложены Greenhaus et al. al.(16). Шкала состояла из 22 пунктов. Все вопросы оценивались по 5-балльной шкале Лайкерта в диапазоне от 1 (категорически не согласен) до 5 (категорически не согласен). Более высокие значения указывают на более высокий уровень конфликта между работой и семьей. В настоящем исследовании α Кронбаха составлял 0,97. Внутренняя согласованность составила 0,88 для WIF и 0,84 для FIW.

Анализ данных

Данные были проанализированы с использованием программного обеспечения PASW 18.0. Двумерные корреляции были рассчитаны для измерения корреляций между организационным климатом детского сада, WFC (WIF, FIW) и выгоранием учителей.Роль WFC, WIF и FIW в посредничестве между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей была протестирована с помощью Bootstrap. В настоящем исследовании использовались бутстрап и модель посредничества 4. «Размер повторной выборки» был установлен на 1000, что означало, что нестандартизованный косвенный эффект посреднического пути вычислялся для каждой 1000 самонастраиваемых выборок. Доверительный интервал (ДИ) был установлен на уровне 95%, что означает, что косвенные эффекты на 2,5-м и 97,5-м процентилях определялись путем вычисления 95% доверительного интервала.Статистически значимый опосредующий эффект был подтвержден, если ДИ непрямого пути не включал 0 (44).

Результаты

Корреляционный анализ

Средние значения, стандартные отклонения и взаимосвязи между переменными, которые оценивались в настоящем исследовании, представлены в таблице 2. Результаты показали, что организационный климат детского сада отрицательно коррелировал с выгоранием учителей ( r = −0,55, p < 0,01), WFC ( r = −0.25, p < 0,01), WIF ( r = -0,12, p < 0,05) и FIW ( r = -0,32, p < 0,01). Конфликт между работой и семьей, WIF и FIW положительно коррелировали с выгоранием учителей ( r _WFC = 0,48, r _WIF = 0,33, r _FIW = 0,50, все p < 0,01) .

Таблица 2 Средние значения, стандартные отклонения и взаимные корреляции наблюдаемых переменных.

Анализ опосредованного эффекта

Были обнаружены значительные корреляции между организационным климатом в детском саду, WFC и выгоранием учителей.Мы предположили, что конфликт между работой и семьей играет посредническую роль между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей. Поэтому мы дополнительно проверили посредническую роль WFC (см. Дополнительный лист данных 1).

В этой модели посредничества организационный климат детского сада и WFC объяснили 43,69% дисперсии выгорания учителей. Организационный климат детского сада объяснил 1,51% дисперсии WIF. Организационный климат детского сада объяснил 9,96% дисперсии FIW.

Посреднический эффект WFC

Таблица 3 показывает, что прямой путь от организационного климата в детском саду к выгоранию учителей был значительным (95% ДИ = [-0,92, -0,69], t = -13,89, p < 0,001) в модели без WFC. Прямой путь между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей оставался значительным (95% ДИ = [-0,76, -0,54], t = -11,89, p < 0,001), когда WFC был включен в модель, что указывает на то, что WFC частично опосредует связь между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей.

Таблица 3 Опосредующий эффект WFC.

Опосредующий эффект WIF

Таблица 4 показывает, что прямой путь от организационного климата в детском саду к выгоранию учителей был значительным (95% ДИ = [-0,92, -0,69], t = -13,89, p < 0,001) в модели без WIF. Прямая связь между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей оставалась значительной (95% ДИ = [-0,86, -0,64], t, = -13,43, p < 0.001), когда WIF был включен в модель, что указывает на то, что WIF частично опосредовал связь между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей. Установленный стандартизованный косвенный эффект на пути от организационного климата в детском саду до выгорания учителей значительно отличался от 0. Опосредующий эффект WIF составил -0,06 (a _{1 *} b ₁ ).

Таблица 4 Опосредующий эффект WIF.

Опосредующий эффект FIW

Таблица 5 показывает, что прямой путь от организационного климата в детском саду к выгоранию учителей был значительным (95% ДИ = [−0.92, -0,69], t = -13,89, p < 0,001) в модели, которая не включала FIW. Прямая связь между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей оставалась значительной (95% ДИ = [-0,73, -0,51], t, = -10,93, p < 0,001), когда FIW был включен в модель, что указывает на то, что FIW частично опосредует связь между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей. Установленное стандартизованное косвенное влияние на путь от организационного климата в детском саду до выгорания учителей значительно отличалось от 0.Опосредующий эффект FIW составил -0,18 (a _{2 *} b ₂ ).

Таблица 5 Опосредующий эффект FIW.

Сравнение опосредующих эффектов WIF и FIW

Модель взаимосвязи между организационным климатом в детском саду, WIF, FIW и выгоранием учителей представлена ​​на рисунке 1. Опосредующий эффект WIF составил -0,06 (-0,24 ∙ 0,24) , а опосредующий эффект FIW составил -0,18 (-0,53 ∙ 0,35). Это означало, что опосредующий эффект FIW на взаимосвязь между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей был сильнее, чем опосредующий эффект WIF (знак представляет только положительные и отрицательные эффекты) на взаимосвязь между организационным климатом детского сада и выгоранием учителей.По сравнению с WIF, организационный климат в детском саду оказал большее влияние на выгорание учителей через FIW.

Рисунок 1 Модель взаимосвязи между организационным климатом детского сада, WIF, FIW и выгоранием учителей. КОК, организационный климат детского сада; Туберкулез, выгорание учителей; WIF, работа, мешающая семье; FIW, семья вмешивается в работу. ** p <0,01, *** p <0,001.

Обсуждение

В настоящем исследовании изучалась взаимосвязь между организационным климатом в детском саду, WFC и выгоранием учителей.Организационный климат в детском саду отрицательно коррелировал с выгоранием учителей. Этот вывод согласуется с предыдущими исследованиями (45, 46), в которых сообщалось, что организационный климат школы оказал значительное влияние на выгорание. Более высокая степень неподдерживающего школьного организационного климата была связана с более сильным чувством стресса и выгоранием учителей. Настоящее исследование также показало, что организационный климат в детском саду значительно отрицательно коррелировал с WFC учителей, что согласуется с выводом предыдущего исследования (47), в которое входила выборка клинических медсестер.И воспитатели детских садов, и медицинские медсестры занимаются воспитательной профессией и неизбежно страдают от конфликтов между работой и семьей. Благоприятный организационный климат может служить потенциальной силой для смягчения конфликта, когда он возникает. Настоящее исследование показало, что WFC положительно коррелирует с выгоранием учителей, что согласуется с предыдущими исследованиями (48–50). Багерзаде и др. (24) сообщили, что существует значимая отрицательная связь между WIF и общим выгоранием, FIW в значительной степени ассоциируется с деперсонализацией.

Настоящее исследование показало, что WFC опосредует связь между организационным климатом в детском саду и выгоранием учителей. Предыдущие исследования были больше сосредоточены на взаимосвязи между организационным климатом и WFC или WFC и выгоранием. Взаимосвязь между тремя конструкциями в предыдущих исследованиях не сообщалась. Согласно теории границ между работой и семьей, границы между работой и семьей имеют определенную проницаемость и гибкость. Проницаемость и гибкость определяют границу между работой и семьей (51).Чем больше гибкость границ между работой и домом, тем ниже уровень конфликта между работой и семьей (52). Однако проницаемость и гибкость слабой границы высоки. Если границы детского сада в сфере работы слабы, тогда легко проникнуться ролью семейной сферы и легче гибко приспособиться к требованиям семьи (51), тем самым смягчая возможные конфликты между семьей и работой. Организационная поддержка способствует большей гибкости рабочих границ, а инструментальные ресурсы поддержки со стороны менеджеров могут предоставить сотрудникам возможность участвовать в гибких рабочих границах (53).Мансур (54) указал, что поддержка руководителя может позволить сотрудникам иметь больше ресурсов в работе или семье. Когда сотрудники сталкиваются с высокими семейными требованиями, чтобы уменьшить потерю семейных ресурсов или получить больше ресурсов, они будут пытаться заручиться поддержкой своего начальства. Например, учитель может водить детей в школу и немного опаздывать на работу из-за того, что руководитель поддерживает его семью. WFC значительно положительно влияет на выгорание (50, 55), приводит к возникновению эмоционального истощения, снижению реакции на других и снижению работоспособности (56).Таким образом, WFC не только подвержен влиянию организационного климата, но также оказывает значительное положительное влияние на выгорание.

Настоящие результаты показали, что опосредующий эффект FIW был сильнее, чем опосредующий эффект WIF. Это означает, что WIF и FIW оказывают значительное влияние на выгорание, но влияние FIW на выгорание сильнее по сравнению с WIF, что согласуется с перспективой доменной специфичности (междоменной), которая предполагает, что WIF преимущественно влияет на семью, в то время как FIW влияет на работа.Эти результаты согласуются с предыдущими исследованиями (57, 58). Предыдущее исследование показало, что организационная поддержка способствует большей гибкости рабочих границ (53). Поддержка со стороны руководителей может выступать в качестве «проходов», которые позволяют сотрудникам иметь больше ресурсов в семейной сфере (54). Когда сотрудники чувствуют, что организация заботится о них и их семье, они вкладывают больше ресурсов в дома, что может снизить стресс из-за FIW. Barnett et al. (59) обнаружили, что FIW полностью опосредует влияние рабочих требований на стресс.Особенно в коллективистском обществе, таком как Китай, работа рассматривается в первую очередь как вклад в благополучие семьи (60). Таким образом, упорный труд является основным способом обеспечения счастья в семье и выполнения семейных обязанностей, а также может принести семье славу и богатство (61). Когда учителя выполняют больше семейных обязанностей, которые могут мешать их развитию в работе, они с большей вероятностью будут испытывать стресс из-за того, что им трудно выполнить требования, связанные с работой, что, в свою очередь, может привести к выгоранию (58).Между тем, коллективизм Китая утверждает, что люди «жертвуют личными интересами ради общественных коллективных благ» (62). Все общество, включая организации, обычно хвалит самоотверженность людей, которые жертвуют своими семьями ради работы (63). Таким образом, работа, мешающая семье, считается нормальной. Следовательно, влияние WIF на выгорание учителей не так сильно, как влияние FIW на выгорание учителей.

Ограничения

Это исследование имеет несколько ограничений, которые необходимо выделить.Во-первых, выборка из 436 учителей была ограничена городскими детскими садами в трех районах провинции Хэнань, что снижает возможность обобщения результатов. Будущие исследования должны охватывать больше географических областей и, возможно, распространяться на всю страну. Сельские детские сады также должны быть вовлечены в такие исследования для изучения различий между городской и сельской местностью. Во-вторых, как и в других эмпирических исследованиях, в настоящем исследовании использовались перекрестные данные в определенный момент времени, которые не проясняли причинную связь переменных.Парадигма кросс-лаговой корреляции панелей и лонгитюдное исследование должны использоваться для дальнейшей проверки влияния организационного климата в детском саду и конфликта между работой и семьей на выгорание учителей. В-третьих, в настоящем исследовании изучались только организационные факторы, а не семейные факторы как причины конфликта между работой и семьей. Требуется дополнительное исследование того, какие семейные факторы являются основными участниками конфликта. В-четвертых, мы не углублялись в механизм, с помощью которого организационный климат в детском саду влияет на выгорание учителей.Мы только ввели WFC, но другие посреднические или модерирующие переменные, вероятно, вовлечены в влияние организационного климата на выгорание учителей.

Заключение

В заключение, это исследование заполняет пробел, в котором основное внимание уделяется литературе о конфликтах между работой и семьей воспитателя детского сада, и обогащает наши знания о взаимосвязи между организационным климатом, WFC и выгоранием в контексте самой густонаселенной провинции Хэнань. в Китае. Мы используем теорию границ между работой и семьей и социальную культуру китайского коллективизма, чтобы объяснить опосредующий эффект WFC и сравнить опосредующие эффекты WIF и FIW.Разница в влиянии WIF и FIW на другие переменные результата заслуживает дальнейшего исследования и более глубокого обсуждения.

Заявление о доступности данных

Наборы данных, созданные для этого исследования, доступны по запросу соответствующему автору.

Заявление об этике

Это исследование было проведено в соответствии с рекомендациями Комитета по этике Медицинского колледжа Хэнаньского университета по медицинским и научным исследованиям с письменного информированного согласия всех субъектов.Все субъекты дали письменное информированное согласие в соответствии с Хельсинкской декларацией. Протокол был одобрен этическим комитетом медицинского колледжа Хэнаньского университета по медицинским и научным исследованиям.

Вклад авторов

DJ и YY отвечали за разработку исследования. DJ отвечал за анализ данных и написание рукописи. YY отвечал за редактирование рукописи.

Финансирование

Исследование было поддержано Национальным проектом планирования науки в области образования Китая (BHA170142).

Конфликт интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось в отсутствие каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Дополнительные материалы

Дополнительные материалы к этой статье можно найти в Интернете по адресу: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyt.2020.00408/full#supplementary-material

Лист данных 1 | Исходные данные.

Ссылки

1.Лизано Э.Л., Мор Барак М. Профессиональное выгорание и эмоциональное благополучие: продольное исследование эмоционального выгорания и удовлетворенности работой среди государственных служащих по защите детей. Children Youth Serv Rev (2015) 55: 18–28. doi: 10.1016 / j.childyouth.2015.05.005

CrossRef Полный текст | Google Scholar

2. Гаракхани Д., Заферанчи А. Влияние выгорания рабочих мест на намерение текучести в отношении опосредующей роли удовлетворенности работой. J Health (2019) 10 (1): 109–17. DOI: 10.29252 / j.health.10.1.109

CrossRef Полный текст | Google Scholar

3. Маслач К. Профессиональное выгорание: новые направления в исследованиях и вмешательстве. Curr Dir Psychol Sci (2003) 12 (5): 189–92. doi: 10.1111 / 1467-8721.01258

CrossRef Полный текст | Google Scholar

4. Каллиат Т.Дж., О’Дрисколл член парламента, Гиллеспи Д.Ф., Блюдорн А.С. Тестирование инвентаризации выгорания маслача на трех выборках медицинских работников. Рабочее напряжение (2000) 14 (1): 35–50. doi: 10.1080 / 026783700417212

CrossRef Полный текст | Google Scholar

5.Коплан Р.Дж., Баллок А., Арчбелл К.А., Босацки С. Отношение, убеждения и эмоциональные реакции учителей дошкольных учреждений на поведение маленьких детей в группе сверстников. Early Child Res Q (2015) 30: 117–27. doi: 10.1016 / j.ecresq.2014.09.005

CrossRef Полный текст | Google Scholar

6. Ван Д. Анализ взаимосвязи между удовлетворенностью работой и выгоранием воспитателей детских садов. J Shaanxi Xueqian Normal Univ (2017) 33 (08): 88–94.

Google Scholar

7.Повесил CL. Стресс на работе и стратегии выживания среди учителей раннего детства в центральном Тайване. Educ Res Rev. (2012) 7 (7): 494–501. doi: 10.5897 / ERR12.021

CrossRef Полный текст | Google Scholar

8. Denison DR. В чем разница между организационной культурой и организационным климатом? точка зрения туземца на десятилетие парадигмальных войн. Acad Manage Rev. (1996) 21 (3): 619–54. doi: 10.5465 / amr.1996.9702100310

CrossRef Полный текст | Google Scholar

9.Ghavifekr S, Pillai NS. Взаимосвязь между организационным климатом школы и удовлетворенностью работой учителя: опыт Малайзии. Asia Pacific Educ Rev (2016) 17 (1): 87–106. doi: 10.1007 / s12564-015-9411-8

CrossRef Полный текст | Google Scholar

10. Cropanzano R, Howes JC, Grandey AA, Toth P. Взаимосвязь организационной политики и поддержки с рабочим поведением, отношениями и стрессом. J Organ Behav (1997) 18: 159–80. doi: 10.2307 / 3100247

CrossRef Полный текст | Google Scholar

11.Кансте О., Кинга Х., Никкила Дж. Взаимосвязь между многомерным лидерством и выгоранием среди медперсонала. J Nurs Manage (2007) 15: 731–9. doi: 10.1111 / j.1365-2934.2006.00741.x

CrossRef Полный текст | Google Scholar

12. Ли Э., Эсаки Н., Ким Дж., Грин Р., Киркланд К., Митчелл-Херцфельд С. Организационный климат и выгорание среди посетителей дома: тестирование опосредующих эффектов расширения прав и возможностей. Children Youth Serv Rev (2013) 35 (4): 594–602. DOI: 10.1016 / j.childyouth.2013.01.011

CrossRef Полный текст | Google Scholar

13. Боама С.А., Рид Е.А., Спенс Лашингер HK. Факторы, влияющие на развитие выгорания у новых выпускников медсестер, удовлетворенность работой и качество ухода за пациентами: исследование с задержкой во времени. J Adv Nurs (2016) 73 (5): 1182–95. doi: 10.1111 / jan.13215

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

15. Лян Х. Дж., Фэн ХХ. Исследование ситуации и причин эмоционального выгорания педагогов дошкольных учреждений в Пекине. Stud Preschool Educ (2004) 5: 32–5 doi: 10.13861 / j.cnki.sece.2004.05.012

CrossRef Полный текст | Google Scholar

16. Greenhaus JH, Beutell NJ. Источники конфликта между работой и семейными ролями. Acad Manage Rev. (1985) 10 (1): 76–88. doi: 10.2307 / 258214

CrossRef Полный текст | Google Scholar

17. Карлсон Д.С., Качмар К.М., Уильямс Л.Дж. Построение и первоначальная проверка многомерной меры конфликта между работой и семьей. J Vocat Behav (2000) 56 (2): 249–76.doi: 10.1006 / jvbe.1999.1713

CrossRef Полный текст | Google Scholar

18. Хохшильд А. Управляемое сердце: коммерциализация человеческих чувств. Беркли: Калифорнийский университет Press (1983).

Google Scholar

19. Фрон М.Р., Ярдли Дж. К., Маркель К. С.. Разработка и тестирование интегративной модели интерфейса работа – семья. J Vocat Behav (1997) 50 (2): 145–67. doi: 10.1006 / jvbe.1996.1577

CrossRef Полный текст | Google Scholar

20.Bond JT, Galinsky E, Swanberg JE. Национальное исследование изменяющегося рабочего места 1997 года. Нью-Йорк: Институт семьи и работы (1998).

Google Scholar

21. Behson SJ. Преодоление конфликта между семьей и работой: роль неформальных рабочих мест в семье. J Occup Health Psychol (2002) 7 (4): 324–41 doi: 10.1037 // 1076-8998.7.4.324

CrossRef Полный текст | Google Scholar

22. Коломбо Л., Гислиери К. Конфликт между работой и семьей: теории и меры. TPM – Test Psychometrics Method Appl Psychol (2008) 15: 35–55.

Google Scholar

23. Ван И, Лю Л., Ван Дж, Ван Л. Конфликт между работой и семьей и выгорание китайских врачей: посредническая роль психологического капитала. J Occup Health (2012) 54 (3): 232–40. doi: 10.1539 / joh.11-0243-oa

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

24. Багерзаде Р., Тагизаде З., Мохаммади Э., Каземнеджад А., Эбади А. Связь конфликта между работой и семьей с выгоранием и семейным удовлетворением: междоменные отношения или отношения атрибуции источников? Обеспечение здоровья (2016) 6 (1): 31–6.doi: 10.15171 / hpp.2016.05

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

25. Джайн С., Наир СК. Посредническая роль конфликта между работой и семьей во взаимосвязи между требованиями и намерениями смены персонала. Int J Happiness Dev (2017) 3 (1): 22–43. doi: 10.1504 / IJHD.2016.076195

CrossRef Полный текст | Google Scholar

26. Гао Л., Цзинь В. Конфликт между работой и семьей опосредует связь между спросом на работу и жизнью и удовлетворенностью работой китайских менеджеров среднего звена. Curr Psychol (2015) 34 (2): 311–20. doi: 10.1007 / s12144-014-9259-9

CrossRef Полный текст | Google Scholar

27. Geurts SAE, Kompier MAJ, Roxburgh S, Houtman ILD. Опосредует ли вмешательство работы и дома взаимосвязь между рабочей нагрузкой и благополучием? J Vocat Behav (2003) 63 (3): 532–59. doi: 10.1016 / s0001-8791 (02) 00025-8

CrossRef Полный текст | Google Scholar

28. Фрон М.Р., Рассел М., Купер М.Л. Антецеденты и результаты конфликта между работой и семьей: тестирование модели взаимодействия между работой и семьей. J Appl Psychol (1992) 77: 65–78. doi: 10.1037 // 0021-9010.77.1.65

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

29. Ротондо Д.М., Карлсон Д.С., Кинкейд Дж. Ф. Как справиться с многочисленными аспектами конфликта между работой и семьей. Pers Rev. (2003) 32 (3): 275–96. doi: 10.1108 / 00483480310467606

CrossRef Полный текст | Google Scholar

30. Берк Р.Дж., Хассан З., Доллард М.Ф., Вайнфилд А.Х. Конфликт между работой и семьей в восточных и западных странах. Cross Cult Manage: Int J (2010) 17 (1): 30–49.doi: 10.1108 / 13527601011016899

CrossRef Полный текст | Google Scholar

31. Вэй Л. Исследование конфликтных ситуаций на работе и в семье клинических врачей. Acta Univ Med Nanjing (Soc Sci) (2012) 12 (6): 427–30 doi: 10.7655 / NYDXBSS20120603

CrossRef Полный текст | Google Scholar

32. Chen ZW, Tian SQ. Обзор двухфазной теории конфликта между работой и семьей. Econ Manage (2012) 26 (07): 58–63 doi: 10.3969 / j.issn.1003-3890.2012.07.012

CrossRef Полный текст | Google Scholar

33.Нетемейер Р.Г., Болес Дж. С., Макмурриан Р. Разработка и проверка работы — семейный конфликт и семья — трудовой конфликт. J Appl Psychol (1996) 81 (4): 400–10. doi: 10.1037 / 0021-9010.81.4.400

CrossRef Полный текст | Google Scholar

34. Panatik SAB, Badri SKZ, Rajab A, Rahman HA, Shah IM. Влияние семейного конфликта на работе на психологическое благополучие школьных учителей в Малайзии. Proc Soc Behav Sci (2011) 29 (нет): 1500–7. DOI: 10.1016 / j.sbspro.2011.11.390

CrossRef Полный текст | Google Scholar

35. Ford MT, Heinen BA, Langkamer KL. Удовлетворение работой и семьей и конфликты: метаанализ междоменных отношений. J Appl Psychol (2007) 92 (1): 57–80. doi: 10.1037 / 0021-9010.92.1.57

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

36. Не Кью, Се Й. Поддерживающее семью поведение супервизора и намерение смены персонала: множественные опосредующие эффекты двунаправленного конфликта между работой и семьей и удовлетворенности работой. Hum Resour Dev China (2018) 35 (01): 48–59 doi: 10.16471 / j.cnki.11-2822 / c.2018.01.005

CrossRef Полный текст | Google Scholar

37. Qian Q, Jiang Y, Ruan T. Исследование структурной модели организационного климата детских садов и профессионального развития учителей. Psychol Sci (2007) 30 (3): 723–6 doi: 10.16719 / j.cnki.1671-6981.2007.03.053

CrossRef Полный текст | Google Scholar

38. Lin ZL. Исследование текущего состояния и взаимосвязи между организационным климатом дошкольных учреждений и профессиональными обязательствами их учителей. Восточно-китайский нормальный университет (2015) 4: 21–2.

Google Scholar

39. Цзян Ю., Ли П., Ван Дж.Й., Ли Х. Взаимосвязь между расширением прав и возможностей воспитателей детского сада, удовлетворенностью работой и организационным климатом: китайская модель. J Res Child Educ (2019) 3 (22): 1–14. doi: 10.1080 / 02568543.2019.1577773

CrossRef Полный текст | Google Scholar

40. Денисон Д.Р., Мишра А.К. К теории организационной культуры и эффективности. Organ Sci (1995) 6: 204–23.doi: 10.1287 / orsc.6.2.204

CrossRef Полный текст | Google Scholar

41. Schutte N, Toppinen S, Kalimo R, Schaufeli W. Факторная достоверность общего обзора инвентаризации выгорания маслаха (mbi-gs) по профессиональным группам и странам. J Occup Organ Psychol (2000) 73 (1): 53–66. doi: 10.1348 / 096317

6877

CrossRef Полный текст | Google Scholar

42. Ван XC, Gan YQ. Обзор зарубежных исследований о причинах выгорания. Adv Psychol Sci (2003) 11 (5): 567–72 DOI: 10.3969 / j.issn.1671-3710.2003.05.016

CrossRef Полный текст | Google Scholar

43. Wu MX, Zhang DJ, Chen X, Yu L, Guo C. Мера конфликта между работой и семьей китайских учителей начальной и средней школы. Psychol Dev Educ (2009) 1: 120–7.

Google Scholar

44. Hayes AF. Введение в посредничество, модерацию и анализ условных процессов: подход, основанный на регрессии. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Guilford Press (2013).

Google Scholar

45.Чжоу Ю.Дж. Влияние восприятия организационного климата на профессиональное выгорание медсестер онкологических больниц. J Nurs Adm (2015) 15 (2): 96–7.

Google Scholar

47. Ji WL. Взаимосвязь между воспринимаемым медсестрой климатом в организации и конфликтом между работой и семьей. J Nurs Adm (2014) 14 (6): 398–9.

Google Scholar

48. Робинсон Л.Д., Маги К., Капути П. Выгорание и интерфейс работа-семья: двухволновое исследование работающих матерей-одиночек и партнеров. Career Dev Int. (2016) 1. doi: 10.1108 / CDI-06-2015-0085

CrossRef Полный текст | Google Scholar

49. Смит Т.Д., Деджой Д.М., Дьял М.А., Хуанг Г. Влияние рабочего давления, рабочего стресса и конфликта между работой и семьей на выгорание пожарных. Arch Environ Occup Health (2017) 74 (4): 1–24. doi: 10.1080 / 19338244.2017.1395789

CrossRef Полный текст | Google Scholar

50. Ву Т.Дж., Юань К.С., Йен Д.К., Сюй Т. Наращивание ресурсов в отношениях между конфликтом между работой и семьей и выгоранием пожарных: модераторы гуаньси и стратегий регулирования эмоций. Eur J Work Organ Psychol (2019) 28 (3): 1–12. doi: 10.1080 / 1359432X.2019.1596081

CrossRef Полный текст | Google Scholar

51. Clark SC. Теория границы между работой и семьей: новая теория баланса работы и семьи. Hum Relat (2000) 53 (6): 747–70. doi: 10.1177 / 0018726700536001

CrossRef Полный текст | Google Scholar

52. Люн Л., Чжан Р. Картографирование использования ИКТ дома и в условиях работы на дому: взгляд из теории границы между работой и семьей. Telemat Inf (2017) 34 (1): 385–96.doi: 10.1016 / j.tele.2016.06.001

CrossRef Полный текст | Google Scholar

53. Фергюсон М., Карлсон Д., Качмар К.М. Гибкие рабочие границы: распространение и перекрестие поддержки на рабочем месте. Pers Psychol (2015) 68 (3): 581–614. doi: 10.1111 / peps.12084

CrossRef Полный текст | Google Scholar

54. Мансур С. Рабочая нагрузка, общая социальная поддержка и социальная поддержка, ориентированная на работу и семью, и стресс на работе: посредническая роль конфликта между работой и семьей и между семьей и работой. Int J Contemp Hosp Manage (2016) 28 (8).doi: 10.1108 / IJCHM-11-2014-0607

CrossRef Полный текст | Google Scholar

55. Фаррадинна С., Халим Ф.В. Последствия конфликта между работой и семьей, эмоционального выгорания и организационной приверженности женщин в Индонезии. Proc Soc Behav Sci (2016) 219: 241–7. doi: 10.1016 / j.sbspro.2016.05.012

CrossRef Полный текст | Google Scholar

56. Гемлик Н.Ф., Аяноглу-Шишман СУ. Взаимосвязь между выгоранием и организационной приверженностью персонала сектора здравоохранения Турции. J Global Strateg Manag (2010) 4 (2): 137–49. doi: 10.20460 / JGSM.2010415831

CrossRef Полный текст | Google Scholar

57. Мете М., Юнал ÖF, Билен А. Влияние конфликта между работой и семьей и эмоционального выгорания на работу специалистов по бухгалтерскому учету. Proc Soc Behav Sci (2014) 131: 264–70. doi: 10.1016 / j.sbspro.2014.04.115

CrossRef Полный текст | Google Scholar

58. Асиеду ЕЕА, Аннор Ф., Ампонсах-Тавиа К., Дарти-Баа К. Совмещение семейной и профессиональной заботы: ролевые требования, конфликт между работой и семьей и выгорание среди дипломированных медсестер в Гане. Nurs Open (2018) 7: 1–10. doi: 10.1002 / nop2.178

CrossRef Полный текст | Google Scholar

59. Barnett RC, Brennan RT, Gareis KC, Ertel KA, Berkman LF, Almeida DM. Теория сохранения ресурсов в контексте множественных ролей: анализ внутри- и перекрестных посреднических путей. Семья, работающая в сообществе (2012) 15 (2): 131–48. doi: 10.1080 / 13668803.2010.539066

CrossRef Полный текст | Google Scholar

60. Ян Н. Индивидуализм-коллективизм и взаимодействие между работой и семьей: сино-ю.с. сравнение. Work Family Int Respect (2005) 3 (23): 287–318. doi: 10.4324 / 9781410612601

CrossRef Полный текст | Google Scholar

61. Ян Н.Н., Чен С.К., Чой Дж., Цзоу Ю.М. Источники конфликта между работой и семьей: сравнение влияния работы и требований семьи между Китаем и США. Acad Manage J (2000) 43 (1): 113–23. doi: 10.2307 / 1556390

CrossRef Полный текст | Google Scholar

62. Lv LY. Современное общество, современность и гражданское образование. J High Educ (2007) 12: 18–23.

Google Scholar

63. Zhang M, Li H, Wei J, Yang BY. Эффекты кроссовера или прямые эффекты? Механизм, связывающий конфликт между работой и семьей с результатами. Acta Psychol Sin (2011) 43 (5): 573–88. doi: 10.1631 / jzus.B1000278

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Подкаст: Обучение детей младшего возраста разрешению конфликтов

Реальный разговор для настоящих учителей с доктором Бекки Бейли и специальным гостем Вики Хеплер

Обзор серии

Конфликт случается в любом классе.И это ничего не значит — конфликты происходят каждый день, в течение всего дня. Исследования показывают, что в классах Pre-K происходит 60 вторжений в час. Если вы хотите сэкономить время на обучение и общение, очень важно научить маленьких детей разрешению конфликтов. С помощью Сознательной Дисциплины мы развиваем готовность разрешать конфликты путем построения школьной семьи. Затем мы обучаем здоровым навыкам разрешения конфликтов, таким как самообладание, напористость, а также распознавание триггеров и управление ими.

Присоединяйтесь к мастеру-инструктору Вики Хеплер, которая ведет занятие по обучению разрешению конфликтов в раннем детстве в этом специальном эпизоде ​​Real Talk для настоящих учителей.Имея 37 лет образования, Вики опирается на богатый опыт, поскольку она делится действенными стратегиями, действиями и советами коучинга для преобразования конфликта и хаоса в связь и сотрудничество.

Основные выводы

• Чтобы разрешение конфликтов было эффективным, мы должны взращивать семена готовности, создавая школьную семью. Оттуда мы можем научить даже самых непростых детей разрешать конфликты здоровым образом.
• Конфликт — это возможность научить детей лучше общаться, решать проблемы и удовлетворять их потребности.
• Дети запрограммированы на то, чтобы обращаться за помощью к взрослым. Когда ребенок болтает, он или она говорит нам: «Мне нужна помощь. Я не знаю, что делать ». Это возможность научить детей использовать свой напористый Большой Голос.
• Своими громкими голосами дети учат других тому, как они хотят, чтобы с ними обращались, что является жизненно важным навыком на протяжении всей жизни.
• Мы учим детей использовать свой Большой Голос в момент возникновения конфликта. Мы также помогаем им определить триггеры и найти стратегии, которые можно использовать при их срабатывании.Не забывайте праздновать, когда ваши ученики используют свой Big Voice!

Важные ссылки

Упоминания о продукте

Показать контур

• : 20 Что такое сознательная дисциплина?
• 1:15 Представление гостя Вики Хеплер
• 2:20 Посадка семян готовности к разрешению конфликта
• 3:12 Конфликты случаются постоянно, и их можно научить
• 5:30 Как реагировать на болтовню, обучая напористости (Большой голос)
• 9:30 Идеи для ознакомления детей раннего возраста с разрешением конфликтов
• 11:12 Помогаем маленьким детям определять их триггеры и как на них реагировать
• 13:02 «Сделай так, чтобы твой голос соответствовал моему»
• 14:59 Тренировка моментом
• 18:17 Празднование, когда дети используют свой Большой голос
• 19:44 Что задумал Бекки?
• 20:33 Что празднует Бекки?

Спасибо за внимание

Есть много способов провести это время сегодня, но вы решили провести его со мной, и я благодарен.Если вам понравилось сегодняшнее шоу, пожалуйста, поделитесь им с другими в ваших любимых социальных сетях.

Кроме того, не могли бы вы потратить 60 секунд на то, чтобы оставить честный обзор и оценку подкаста в iTunes? Ваш отзыв чрезвычайно полезен , когда дело доходит до рейтинга шоу, и мне нравится слышать ваши отзывы! Кроме того, не забудьте указать s ubsc Ribe для подкаста в iTunes , чтобы получать автоматические обновления каждый раз, когда новый выпуск выходит в эфир!

От имени нашей семьи Сознательной Дисциплины, желаем вам всего наилучшего.

Пять стратегий управления конфликтом в классе

1. Дом
2. Магистерские программы онлайн
3. Магистр педагогических наук — Специальное образование (K-Возраст 21)
4. Пять стратегий управления конфликтом в классе

Ресурсные статьи //

Когда ученики не ладят друг с другом, это снижает их шансы на успех в классе. Степень MAT или MSEd онлайн-университета, такого как Walden, может дать вам навыки разрешения конфликтов и создания атмосферы уважения и сотрудничества в классе.

Многие студенты не понимают, как ладить со своими сверстниками в духе взаимного уважения и сотрудничества. Когда ученики не ладят друг с другом, это снижает их шансы на успех в классе. Мало того, что участвующие в процессе учащиеся часто не могут сосредоточиться на своей работе, учителя должны тратить ценное время в классе на общение с теми, кто находится в конфликте.

Учителям, в том числе имеющим степень магистра педагогических наук или магистра образования, необходимо создать мирное, заботливое сообщество в своем классе.Это не всегда простая задача. Во-первых, важно понимать, что во время любого конфликта в игру вступают две основные проблемы: достижение наших целей и поддержание надлежащих отношений с другим человеком.

Существует множество различных сценариев конфликтов в классе, и не все они могут быть разрешены одним и тем же способом; Однако необходимо понимать пять ключевых стратегий разрешения конфликтов. Эти стратегии часто являются темой среди преподавателей онлайн-программ магистратуры, и при правильном применении эти стратегии могут помочь создать класс, более благоприятный для обучения.Они также помогают преподавать студентам ценные уроки по разрешению конфликтов, которые могут длиться всю жизнь.

• Переговоры по решению проблем : Когда и цель, и взаимоотношения очень важны для учащихся, для разрешения конфликта инициируются переговоры по решению проблем. Ищутся решения, которые гарантируют, что оба ученика полностью достигают своих целей и что любые противоречия или негативные чувства между ними рассеиваются.
• Сглаживание : Когда цель не имеет большого значения, но отношения имеют большое значение, один человек отказывается от своих целей, чтобы другой человек мог достичь своих.Это сделано для поддержания максимально качественных отношений. Если учитель обнаруживает, что цели или интересы одного ученика в конфликте намного сильнее, чем у другого, он может способствовать сглаживанию конфликта. Сглаживание нужно делать с юмором!
• Принуждение или беспроигрышные переговоры : Когда цель очень важна, а отношения — нет, учащиеся будут стремиться достичь своих собственных целей за счет целей другого человека. Они делают это, заставляя или убеждая другого человека уступить.Они борются за победу.
• Компромисс : Когда и цель, и отношения умеренно важны, и кажется, что ни один из них не может добиться своего, учащимся придется отказаться от части своих целей и, возможно, пожертвовать частью отношений, чтобы достичь соглашения. Компромисс может включать встречу посередине или подбрасывание монеты. Компромисс часто используется, когда студенты хотят участвовать в переговорах по решению проблем, но у них нет на это времени.
• Отказ : Когда цель не важна для ученика и отношения не важны, ученик может пожелать полностью отказаться от своей цели и избежать проблем с этим человеком. Иногда обоим ученикам полезно отказаться от конфликта, пока они не успокоятся и не начнут контролировать свои чувства.

Каждая из пяти стратегий подходит для определенных обстоятельств. Чтобы действительно эффективно управлять конфликтами, учителя должны грамотно применять каждую стратегию.Это требует практики.

Если вы хотите получить степень магистра, например, магистра педагогических наук или магистра педагогических наук, рассмотрите вариант Walden University. Онлайн-программы магистратуры Walden для учителей могут подготовить вас к знаниям и навыкам, необходимым для успешной учебы в любом классе.

Canter® является образовательным партнером Университета Уолдена, и стратегии, изложенные в этой статье, являются частью курса Canter «Обучение студентов, как ладить».

Курс Canter®: Обучение студентов навыкам работы®, раздел «Ресурсы» 2.

Джонсон, Д. У., и Джонсон, Р. (2005). Обучение студентов быть миротворцами (4-е издание). Едина М.Н.: Книжная компания «Взаимодействие».

Walden предлагает как утвержденные штатом программы лицензирования преподавателей, так и программы и курсы, не требующие лицензирования или одобрения. Перспективные студенты должны ознакомиться с требованиями штата к лицензированию до зачисления. Для получения дополнительной информации посетите сайт www.WaldenU.edu/educlicensure.

потенциальных студентов из Алабамы: свяжитесь с отделом подготовки и сертификации учителей Департамента образования штата Алабама по телефону 1-334-242-9935 или www.alsde.edu, чтобы убедиться, что эти программы имеют право на получение сертификата учителя, одобрения и / или выплаты заработной платы.

Потенциальным студентам штата Вашингтон рекомендуется связаться с Управлением суперинтенданта общественного обучения по телефону 1-360-725-6275 или [электронная почта защищена], чтобы определить, одобрены ли программы Уолдена в области образования для сертификации учителей или одобрения в штате Вашингтон. . Кроме того, учителям рекомендуется связаться со своим школьным округом, чтобы узнать, может ли эта программа претендовать на повышение заработной платы.

Примечание для всех жителей Пенсильвании: программа подготовки учителей Университета Уолдена одобрена Советом преподавателей Миннесоты как ведущая к получению лицензии. Поскольку эта программа не рассматривается Департаментом образования Пенсильвании, кандидатам предлагается подать заявку на получение сертификата Пенсильвании в качестве выпускников программы подготовки учителей за пределами штата.

6 шагов, чтобы помочь детям разрешать конфликты и решать проблемы

Разрешение конфликтов и решение проблем — два самых важных навыка, которым мы можем научить наших детей.Подумайте об этом … Возможность решить проблему со сверстником и прийти к разумному решению — это то, что помогает нам в работе и личных отношениях на протяжении всей нашей жизни.

Советы, которые помогут детям решить проблемы

Вот несколько советов, которые помогут вам научить детей решать проблемы начиная с трехлетнего возраста. Если вы потратите немного времени на выполнение этих шагов, вам будет гораздо меньше времени на споры и ссоры и больше времени на веселые дела. Не только это, но и вы будете обучать навыкам, которые сохранятся на всю жизнь и помогут вашим детям и ученикам добиться успеха в будущем!

Шаг 1. Нейтрализовать ситуацию

Если кто-то находится в истерике или пострадал, первое, что вы должны сделать, — это помочь ему успокоиться и почувствовать себя лучше.Никто не может решить проблему, когда ему больно или он эмоциональный. Вам также может потребоваться временно удалить источник конфликта, пока проблема не будет решена. Например, если двое детей дерутся из-за игрушки, скажем, , я подержу это, пока мы будем работать над этим . Если ребенок потерял контроль и прибегнул к физической агрессии, его, возможно, нужно вывести из ситуации и дать время, чтобы остыть. Также могут быть последствия агрессии, но все же очень важно вернуться, чтобы решить проблему.Если вы не решите проблему, конфликты будут продолжаться.

Шаг 2 — Сбор данных

Когда оба ребенка успокоятся и будут готовы поговорить, послушайте, как каждый из них расскажет вам, что произошло, с их собственной точки зрения. Если ребенок слишком мал, чтобы хорошо объяснять, можно перефразировать его. Убедитесь, что оба ребенка чувствуют, что вас и друг друга слышат. Не думайте о том, кого винить в конфликте, а о том, как решить проблему. Вот несколько полезных вопросов:

Что случилось? Как вы себя чувствовали, когда…? Как вы себя чувствовали, когда ваш друг / брат…?

Почему вы…? Что случилось потом?

Шаг 3. Определите проблему

Часто дети неверно истолковывают то, чего пытается достичь их друг, и легче решить проблему, когда вы все понимаете, что произошло на самом деле.Сформулируйте проблему, признавая и то, и другое или все потребности детей. Вот подсказка, что сказать:

Похоже, вы хотели… и хотели… Что мы должны сделать, чтобы все были счастливы?

Шаг 4. Придумывайте много идей

Помогите детям придумать как можно больше идей. Не выносите суждения о реализуемости идей на этом этапе. Настоящая польза от этого шага — способность думать об альтернативах. Не забудьте:

Запишите идеи — так дети почувствуют, что они важнее.

Поощряйте разные идеи.

Сосредоточьтесь на идеях детей, но если они еще малы, можно дать несколько советов.

Просмотрите проблему, чтобы помочь детям не сбиться с пути.

Шаг 5. Оцените идеи

Спросите детей, что, по их мнению, может произойти, если они выберут ту или иную идею. Сообщите им, если вы считаете, что идея небезопасна или действительно неуместна, но сопротивляйтесь вынесению суждений, основанных на собственном чувстве справедливости. Попросите детей подумать, действительно ли идея работает для всех.Если никакие идеи не кажутся приемлемыми для всех, поговорите о том, как изменить идею, чтобы сделать ее более приемлемой.

Шаг 6. Определитесь с планом действий

Перечислите все рассматриваемые альтернативы. Помните, что нам нужны люди, которые готовы идти на компромисс или даже иногда уступают. Если вас беспокоит, что одного ребенка запугивает или использует в своих интересах более волевой ребенок, поговорите с более сговорчивым ребенком.

Скажите что-нибудь вроде: Вы уверены, что это нормально для вас? Вы не должны позволять ему / ей делать это по-своему. или Это действительно у всех работает?

Если все дети действительно согласны с планом — даже если вы не думаете, что он полностью справедлив, отпустите его.

Доведите до конца, чтобы дети придерживались плана. Даже если кажется, что им уже все равно, отметьте это и убедитесь, что они знают, что продолжение доступно для них. Например, если дети решают по очереди нести игрушку, а к тому времени, когда наступает очередь второго ребенка, он / она занят чем-то другим, все равно важно, чтобы первый ребенок предложил игрушку.Если вы этого не сделаете, дети потеряют веру в процесс.

Обязательно поздравьте ребят с решением задачи!

Вы можете подумать: Как я могу делать это с каждым маленьким конфликтом, в который попадают мои дети? Это должно занять так много времени, и мы должны придерживаться графика и не можем все останавливать, чтобы делать это все время!

Поверьте, я понимаю, что вы не можете делать это для каждой ситуации, каждый день, но я обещаю, что чем больше вы это делаете, тем лучше ваши дети будут это делать, тем быстрее они разрешат свои конфликты, и меньше у них будет больших огорчений.

Стефани Агню — помощник директора Parents Place на полуострове. С ней можно связаться для консультации по этому и многим другим темам, позвонив по телефону 650-688-3046 или отправив ей электронное письмо по адресу [электронная почта защищена].

Разрешение конфликтов в классе

Урегулирование конфликтов в классе — часть жизни большинства учителей. Даже кажущиеся незначительными споры могут негативно повлиять на атмосферу в классе и помешать долгосрочным отношениям. Вот почему мирное урегулирование студенческих конфликтов является такой важной частью нашей работы как педагогов.Если мы хотим создать в классе культуру, в которой ценится сообщество, к конфликтам между учениками следует подходить, ставя целью истинное примирение. Мы можем превратить эти ситуации в обучающие моменты, помогая учащимся понять свои действия, действия других и вместе находить решения.

Фокус на миротворчество с самого начала

По словам авторов книги «Лучше, чем пряник или кнут: восстановительные практики для позитивного управления классом» , школы, которые действительно сосредоточены на разрешении конфликтов, активно учат учащихся навыкам, необходимым для совместной работы и коллективного решения проблем.Они не ждут возникновения конфликтов, чтобы начать миротворческую работу.

Начиная с первой недели занятий в школе, объясните учащимся, как их действия влияют на общество; способы здорового выражения эмоций; и как использовать навыки решения проблем для поиска решений.

Вот несколько простых способов сосредоточиться на миротворчестве:

• Непосредственно обучите студентов навыкам, необходимым им для работы в партнерах или группах, включая важность информирования о потребностях, постановки целей и того, что делать, если что-то пойдет не так
• Поощряйте учащихся разыгрывать ситуации, требующие сочувствия, общения и решения проблем
• Помогите учащимся увидеть, как их действия влияют на других, как положительно, так и отрицательно, включив эти наблюдения в повседневный разговор.Такие фразы, как «», я сбиваюсь с толку, когда вы …, я чувствую себя счастливым когда мы …, или мы лучше всего работаем вместе, когда…, помогают студентам установить эту связь.
• Научите учащихся процессу разрешения конфликтов в классе до того, как возникнут проблемы . Таким образом, учащиеся готовы принимать активное участие в решении своих проблем.
• Помните, что конфликты часто возникают из-за страха, беспокойства или разочарования.Помогите учащимся научиться распознавать эмоциональные триггеры и управлять ими здоровыми способами, например с помощью осознанной деятельности, движения или размышлений.

Составьте план для совместного решения проблем

Когда все же возникают конфликты, предоставьте учащимся возможность решить свои проблемы вместе, с вашей помощью, путем миротворческого процесса. Создайте поучительный момент, помогая студентам осознать ситуацию, предложить решения и найти выход. Помните, что это наиболее эффективно, когда учеников обучают этому процессу с до , когда он им понадобится в классе.

Вот простой план, который поможет ученикам преодолеть конфликт, в том числе несколько замечательных советов от школьного психолога и писателя Лоры Дрисколл:

1. Дайте студентам возможность остыть и поразмышлять над своими чувствами. Даже если в середине класса возникают споры, когда вы не можете обсудить ситуацию со студентами, вы, , можете предоставить студентам тихое место, чтобы успокоиться и сосредоточиться на некоторых вопросах для размышления, чтобы подготовиться к более позднему обсуждению ( ознакомьтесь с нашим раздаточным материалом в конце статьи для образца руководства по отражению).

2. В подходящее время соберите студентов вместе и с вашей помощью попросите их поделиться своими чувствами по поводу ситуации. Часто это самый трудный шаг, особенно для студентов, которые не привыкли разрешать конфликты таким способом.

Студенты должны поделиться своим видением ситуации, используя I-утверждения, чтобы обсудить свои чувства и действия. Лаура Дрисколл предлагает: «Чтобы поощрить и гарантировать, что ученики действительно слушают и пытаются понять точку зрения другого ученика, им следует перефразировать то, что сказал другой ученик.Раздайте учащимся первые предложения, например: «Мне кажется, я слышал, как вы сказали…», чтобы помочь им. Студенты также должны подумать и рассказать о том, как они могли бы действовать по-другому, чтобы изменить то, что произошло, и как их действия повлияли на других в комнате.

3. После того, как учащиеся поделились своими взглядами, пора выбирать решение. В зависимости от зрелости и уровня комфорта ваших учеников вы можете либо предоставить им варианты, либо вместе работать над выбором из предложенных ими решений.Оба студента должны чувствовать себя комфортно с решением, даже если требуется некоторый компромисс.

Дрисколл также призывает студентов заканчивать с помощью шага: «подтвердить, поблагодарить или простить». Студенты могут подтвердить друг друга, просто заявив, что они согласны с резолюцией: Я буду придерживаться нашего плана, чтобы избежать этого в будущем . Студенты также могут поблагодарить друг друга за работу над проблемой. Наконец, хотя не рекомендуется заставлять студентов извиняться или прощать, некоторые студенты могут сделать это.При необходимости проконсультируйтесь с родителями и администраторами и не забудьте проверить учеников через несколько дней, чтобы убедиться, что они по-прежнему уверены в решении.

Цель создания четкого процесса разрешения конфликтов — не просто положить конец спорам, но и дать учащимся возможность учиться на своих ошибках, решать свои собственные проблемы и вносить позитивный вклад в жизнь классного сообщества. Со временем и самоотверженностью мы можем помочь студентам достичь этих целей.

Готовы опробовать этот процесс со своими учениками? Загрузите нашу таблицу размышлений, чтобы помочь вашим ученикам пройти через этот план разрешения конфликтов.

Хотите узнать больше о разрешении конфликтов в классе и построении классных сообществ? Ознакомьтесь с курсом 5006: Построение мира посредством восстановительных практик в школах и узнайте, как создать атмосферу тепла и вовлеченности, которая уважает всех людей, а также заставляет каждого отвечать за то, чтобы быть хорошими гражданами.

Ресурсов:

• Дрисколл, Лаура (2017). Обучение навыкам разрешения конфликтов. Получено с https: // socialemotionalworkshop.ru / 2017/10 / навыки-преподавания-разрешения-конфликтов /
• Фишер Д., Фрей Н. и Смит Д. (2015). Лучше, чем пряник или кнут: Восстановительные практики для позитивного управления классом . Балтимор, Мэриленд: ASCD.

Реагирование на конфликт среди детей младшего возраста

Вот несколько рекомендуемых способов разрешения конфликтов в классе для учителей. Использование этих методов в классе будет способствовать миру и безопасности в школе.

Реагирование на конфликт среди детей младшего возраста

При разрешении конфликтов с детьми младшего возраста необходимо учитывать следующие факторы:

• Сколько у вас времени.
• Насколько дети извлекут уроки из этой ситуации.
• Насколько важной кажется проблема детям.

Решая, что делать, рассмотрите следующие вопросы:

1. Какие дети задействованы? О чем конфликт?
2. Это проблема с четким, немедленным решением или она более сложная?
3. Насколько они расстроены или зол?
4. Что им нужно от вас и друг от друга для решения проблемы?
5. Есть ли достаточно времени, чтобы заняться проблемой?
6. Могут ли дети разобраться с проблемой сразу или им нужно время, чтобы успокоиться?
7. Все ли находятся в подходящем месте для обсуждения?
8. Какое обсуждение должно быть закрытым или публичным?
9. Если проблемы не могут быть решены сразу, важно, чтобы дети слышали причину и им сказали, что обсуждение состоится в определенное время (например,г., после перекуса, когда вернемся внутрь).
10. Разница в ресурсах или во мнениях?
11. Проблема часто повторяется или характерна только для детей?

Некоторые обсуждения лучше всего вести с участием только вовлеченных детей, особенно когда конфликт затрагивает только их или связан с непосредственной ситуацией. Для некоторых детей публичное обсуждение спора может быть слишком трудным. Однако некоторые проблемы, особенно те, которые связаны с опытом, характерным для большинства детей, предоставляют возможность для группового решения проблем.Некоторые проблемы также можно решить в частном порядке, а затем обсудить позже в более общих чертах.

Дополнительные методы разрешения конфликтов.

Выдержки из книги « Ранние детские приключения в миротворчестве» Уильяма Дж. Крейдлера и Салли Цубокава.

Три игры, чтобы научить детей разрешению конфликтов

Фундаментальной частью образования и воспитания детей является обучение детей способам разрешения конфликтов. Для этого они должны выражать свои чувства, развивать коммуникативные навыки и терпимость.Дети также должны максимизировать свои способности работать в команде и думать об общем благе.

Для достижения этой цели можно использовать несколько различных игр, особенно в образовательной среде. Эти игры помогают установить динамику разрешения конфликтов в увлекательной и творческой форме для детей.

Ниже мы рассмотрим три примера игр, которые помогают детям научиться разрешать конфликты.

Игры для обучения детей разрешению конфликтов

1.Внутренний круг

Цель игры внутреннего круга — показать каждому человеку его мотивы, которых отличаются от мотивов других. Он также направлен на то, чтобы научить детей понимать и уважать мнение своих сверстников, даже если оно противоречит их собственному. С этими целями цель игры — научить детей разрешать конфликты.

Сначала несколько добровольцев образуют небольшой круг — примерно 6 или 7. Остальные дети образуют круг побольше вокруг первого.

Кто бы ни руководил игрой — обычно учитель — предложит проблему для обсуждения. Это может быть связано с реальным конфликтом, существующим между группой, или это может быть фиктивная проблема.

Дети из ближайшего окружения будут обсуждать проблему. Как только они закончат, остальные сделают то же самое. В этом втором разговоре они также проанализируют, почему первые дети вызвались быть во внутреннем кругу. Каковы были их мотивы?

В то же время они должны говорить о том, что они не согласны с мнением других детей.Если это происходит, они анализируют, проявлялось ли уважение к разным точкам зрения.

Наконец, они должны обсудить, изменил ли кто-либо из них свое мнение после упражнения. Роль проводника в этой игре фундаментальна.

2. Паутина

В игре с паутиной участники должны перемещаться по паутине, не касаясь ее. Цель этой обучающей игры — развить у детей коллективную способность принимать решения и разрешать конфликты. Дети учатся доверять своим сверстникам и ценить сотрудничество.

Для этого вам понадобится прочная веревка и открытое пространство — желательно на открытом воздухе. Вам также понадобится несколько столбов или деревьев, чтобы закрепить веревку с каждой стороны.

Перед началом игры вы должны построить паутину из нити. Перегородка должна содержать отверстия разного размера — самые большие отверстия должны быть немного приподняты.

Идея состоит в том, чтобы дети пролезли через паутину на другую сторону, не касаясь ее — другими словами, не касаясь веревки. Для этого они должны придумать, как лучше всего выбраться из дыр и помочь друг другу .

Вы можете повысить мотивацию детей, написав рассказ о необходимости «сбежать» через Интернет.

В конце мероприятия группа проведет оценку. В ходе этой дискуссии все участники проанализируют механизмы сотрудничества, которые они использовали. Гид также попросит их рассказать о том, что они чувствовали во время упражнения.

Паутина позволяет детям решать задачи в группе. Как косвенный результат, дети улучшат свои социальные навыки.

«Эти игры помогают установить динамику разрешения конфликтов в увлекательной и творческой форме для детей»

3. Ролевая

Ролевые игры — это распространенный способ научить детей разрешению конфликтов. Основная цель — развить и укрепить сочувствие среди участников. Действие включает разыгрывание реальной или вымышленной ситуации. В игре может быть до 20 участников.

Гид или учитель должен предложить конфликтную ситуацию. Если уже есть проблемы, которые вызвали напряженность или конфликты в группе, это хорошая возможность их решить. В противном случае гид тоже может выдумать гипотетическую ситуацию.

Для начала руководство просит добровольцев разыграть роли главных героев рассказа. Конечно, у детей будет несколько минут, чтобы изучить своих персонажей.

Затем дети разыгрывают ситуацию. После ролевой игры дети будут обсуждать в группе. Суть дискуссии — прийти к общему пониманию — своего рода соглашению.

Как видите, все эти занятия просты и увлекательны. Таким образом, легко привлечь внимание и мотивацию детей участвовать, особенно в школе и с друзьями.

Выберите тот, который, по вашему мнению, будет наиболее эффективным в обучении детей важному умению разрешать конфликты. .

.