Налаживание отношений: НАЛАЖИВАНИЕ ОТНОШЕНИЙ С ИЗБИРАТЕЛЯМИ — Перевод на английский

Содержание

Налаживание отношений между РФ и США требует расширения контактов и активизации диалога

31 июля 2018. PenzaNews. Международные эксперты, журналисты и политики продолжают обсуждать результаты первых полноформатных переговоров лидеров России и США Владимира Путина (Vladimir Putin) и Дональда Трампа (Donald Trump), состоявшихся в Хельсинки 16 июля.

Фото: Kremlin.ru

Комментируя итоги саммита, президент РФ назвал переговоры «весьма успешными и полезными», подчеркнув, что они «прошли в откровенной и деловой атмосфере».

«Мы рассмотрели текущее состояние и перспективы российско-американских отношений, ключевые вопросы международной повестки дня. Всем очевидно, что двусторонние отношения переживают сложный период, однако эти трудности, сложившаяся напряженная атмосфера не имеют объективных причин», — сказал Владимир Путин на встрече с представителями средств массовой информации.

«Сегодняшние переговоры отразили наше совместное с президентом Трампом желание выправить негативную ситуацию в двусторонних отношениях, наметить первые шаги по их оздоровлению, восстановлению приемлемого уровня доверия и возвращению к сотрудничеству прежнего уровня по всем вопросам, представляющим взаимный интерес», — отметил российский лидер.

В свою очередь Дональд Трамп подчеркнул, что «конструктивный диалог между США и Россией дает возможность открыть новый путь к миру и стабильности в мире».

«Я, скорее всего, возьму политический риск на себя для того, чтобы достичь мира, вместо того чтобы рисковать миром и предавать политику. Я как президент в первую очередь думаю о том, что лучше для Америки, что лучше для американского народа», — сказал глава США.

«Сегодняшняя встреча — это только начало длительного процесса, но мы первый шаг сделали к лучшему будущему, в котором будет прочный диалог и много размышлений. Наши ожидания базируются на реальной цели, мы желаем дружбы, сотрудничества и мира. Думаю, что могу это сказать не только от имени Америки, но и от имени России», — заявил Дональд Трамп.

Значительное внимание в ходе саммита было уделено вопросам международной безопасности, среди которых ситуация в Сирии, стратегическая стабильность и нераспространение оружия массового уничтожения, а также обстановка на юго-востоке Украины. Кроме того, лидеры двух держав затронули тему вменяемого Москве «вмешательства» в американские выборы и вопрос строительства газопровода «Северный поток-2».

По словам помощника российского лидера Юрия Ушакова (Yury Ushakov), Владимир Путин и Дональд Трамп достигли обоюдного понимания о необходимости продолжить свои контакты.

«В ходе встречи в Хельсинки президенты достигли понимания, что эти полезные контакты надо будет продолжить. Причем это понимание разделяют и американская, и российская стороны», — заявил он.

Позднее советник американского президента по национальной безопасности Джон Болтон (John Bolton) сообщил о намерении Дональда Трампа провести следующую встречу с Владимиром Путиным в 2019 году — после окончания расследования о «российском вмешательстве» в выборы в США.

«Президент считает, что следующая двусторонняя встреча с президентом Путиным должна состояться после того, как закончится «российская охота на ведьм», поэтому мы договорились, что это будет после первого числа года [в 2019 году]», — цитирует слова Джона Болтона пресс-служба Белого дома.

По мнению многих политологов, российско-американский диалог внушает некоторый оптимизм, однако значительная часть влиятельных сил внутри США, включая лиц, приближенных к главе государства, и ряд сотрудников его администрации, продолжит противодействовать любому сближению России и Соединенных Штатов.

Комментируя итоги прошедшей встречи и ее значение для отношений между Москвой и Вашингтоном, норвежский политик, издатель, писатель, независимый предприниматель в области культуры и информационных технологий Пол Стейган (Pal Steigan) высоко оценил важность двусторонних переговоров.

«Эта встреча была не иначе как эпохальной. После долгих лет демонизации России президент США наконец встретился с лидером РФ на равных условиях. По словам Владимира Путина, холодная война окончена. Даже если это всего лишь близко к реальности, оно того стоило», — сказал политик в интервью ИА «PenzaNews».

На его взгляд, встреча привела к определенным конкретным результатам.

«Президенты двух стран, похоже, пришли к мнению о том, как положить конец ужасной войне в Сирии, которая длилась там более семи лет. Путин ясно дал понять, что не пойдет на уступки по Крыму. При этом лидеры, очевидно, наметили определенный план по восстановлению экономического и дипломатического сотрудничества», — уточнил Пол Стейган.

Между тем он напомнил, что на протяжении почти пяти лет мир находился на грани серьезного военного кризиса.

«Угроза мировой войны висела, по крайней мере, с августа 2013 года, когда Барак Обама (Barack Obama), лауреат Нобелевской премии мира, был на пороге развертывания крупномасштабной атаки в Сирии. Сложно сказать, как тогда удалось избежать начала войны между США и Россией. После этого последовали провокации на Украине, так называемые «газовые атаки» в Сирии, […] а также военные угрозы Дональда Трампа в адрес КНДР в прошлом году. Мы находились на грани войны почти пять лет. И теперь появилась возможность снижения напряженности и снятия угрозы военного кризиса. Мир должен радоваться, но мейнстримные СМИ делают обратное», — отметил Пол Стейган.

На его взгляд, Дональду Трампу будет очень сложно преодолеть все внутренние преграды на пути к улучшению отношений с Москвой.

«Если дальнейшие отношения России и США будут зависеть от Трампа и Путина, мы должны стать свидетелями очень позитивного развития событий, в том числе окончания войны в Сирии, деэскалации и снятия идиотского санкционного режима. Однако закулисным властям в США, имеющим тесные связи с военно-промышленным комплексом страны, очень не нравится этот сценарий. Они хотят войны, хотят напряженности, хотят подчинения мира. Они кричали об «измене» [после российско американского саммита], импичменте, призывали к восстанию», — напомнил политик.

Между тем, по его словам, встреча двух президентов вряд ли кардинально изменит их образы в глазах представителей разных слоев общества.

Читайте также

Организация чемпионата мира по футболу в России заслуженно получила самые высокие оценки

«Те, кто любит Трампа, будут любить его еще больше. Но те, кто его ненавидят, а таких очень много среди журналистов и политиков, захотят разорвать его на части. Для Путина прошедшая встреча стала очередной победой, венчающей успех проведения чемпионата мира по футболу», — пояснил Пол Стейган.

«Раньше встречи президентов России и США были обычной дипломатией. Рузвельт встречался со Сталиным, Кеннеди — с Хрущевым, а Рейган — с Горбачевым. Все эти встречи были историческими, но они были приняты средствами массовой информации. Сегодня реакция СМИ беспрецедентна, глупа и опасна», — добавил он.

В свою очередь бывший главный специалист Исследовательской службы в составе библиотеки конгресса Луис Фишер (Louis Fisher), занимающийся изучением вопросов разграничения власти и конституционного права, отметил, что в США растет обеспокоенность продолжающейся похвалой Дональда Трампа в адрес Владимира Путина.

«Я не знаю ни одного кандидата на пост президента [США], который хвалил бы российского лидера. В течение нескольких лет высказывались опасения, что Дональд Трамп и его родственники, долгое время активно работающие с компаниями в Европе и России, возможно, преступили черту закона, а Путин получил доступ к этой информации, что ставит семью Трампа в рискованное положение», — сказал аналитик, добавив, что в США серьезно обеспокоены тем, что это может использоваться в качестве рычага воздействия на российско-американские отношения и даже другие внешнеполитические направления, включая сотрудничество Соединенных Штатов с союзниками и членами НАТО.

«Несмотря на то, что контакты и диалог между США и другими странами, включая Россию, важны, они должны сопровождаться информативными и заслуживающими доверия заявлениями американского президента. Трамп не соответствует такому стандарту», — подчеркнул Луис Фишер.

По его мнению, американский лидер «хочет и может поставить интересы России выше интересов США».

«На встрече в Хельсинки Трамп неоднократно соглашался с заявлением Путина о том, что Россия не вмешивалась в президентскую кампанию в 2016 году. Ни у кого не могло сложиться иного мнения. Но затем президент США, подвергшись нападкам не только со стороны демократов, но и ведущих республиканцев, предпочел «извиниться», объяснив, что он сказал «могла быть», вместо «не могла быть» [изначально ответ Трампа на вопрос журналистов звучал так: «Президент Путин говорит, что это была не Россия. Я не вижу, с какой стати это могла быть она»]. Учитывая контекст сказанного, а также тот факт, что Трамп регулярно соглашается с утверждениями Путина в отношении аналитической деятельности американской разведки, этому объяснению невозможно поверить», — пояснил свою позицию эксперт.

Тем временем профессор Австралийского национального университета Клайв Уильямс (Clive Williams) предположил, что прошедшая встреча усилит репутацию Владимира Путина как умного руководителя государства за счет Дональда Трампа.

«Многие обозреватели продолжат задаваться вопросом, нет ли между ними каких-либо отношений, например, не располагает ли Россия информацией, которая используется для шантажа Трампа; и не пришли ли оба лидера к каким-то стратегическим договоренностям в сфере бизнеса на период их ухода с занимаемых постов», — отметил аналитик.

Однако, по его мнению, встреча вряд ли изменит атмосферу взаимных подозрений и враждебности между двумя странами на уровне политических отношений.

«Тем не менее эти настроения не всегда распространяются на американцев и россиян на уровне граждан: они, кажется, могут хорошо сработаться вместе, когда возникает такая необходимость», — добавил Клайв Уильямс.

Он также подчеркнул, что многие американские обозреватели обеспокоены возможным влиянием России на результаты голосования в Америке.

«По их словам, это представляет угрозу американской демократии. Однако на самом деле беспокойство связано с возможными неожиданными последствиями скрытого иностранного вмешательства в американскую политику, в результате чего большинство сторонних наблюдателей могут посчитать политическую систему США далекой от демократической», — пояснил эксперт.

При этом, на его взгляд, диалог и контакты на высшем уровне всегда лучше, чем конфронтация.

«Представители истеблишмента и чиновники обеих стран склонны считать уступки и попытки лучше понять мотивы друг друга проявлением слабости, однако любой реальный прогресс и прорыв по ключевым вопросам требуют появления таких нетипичных лидеров, какими были Рейган и Горбачев», — уточнил Клайв Уильямс, подчеркнув, что длительный период неудач в американской политике связан с неумением представителей власти разглядеть долгосрочные последствия своих же собственных действий.

Между тем основатель и президент Американского университета в Москве, американский политолог российского происхождения Эдуард Лозанский (Edward Lozansky) обратил особое внимание на твердость позиции лидера США.

«Дональд Трамп при всех своих недостатках доказал, что его стратегическое видение не подвержено изменениям в угоду его политическим противникам для ослабления критики с их стороны. Отказавшись от саммита с Владимиром Путиным и обрушив на него гневную риторику, он мог бы обезоружить своих врагов, однако понимает, что для его страны важнее сотрудничество двух главных ядерных держав, поэтому он готов встретить шквал ненависти, но не поступиться своими принципами», — сказал политолог, подчеркнув, что в ходе состоявших переговоров были достигнуты конкретные результаты.

«Я бы отметил договоренность об ослаблении напряженности на сирийско-израильской границе, а также создание нескольких экспертных групп на государственном и общественном уровне для поисков путей сотрудничества двух стран. Предстоящая встреча главы Пентагона Джеймса Маттиса (James Mattis) и министра обороны РФ Сергея Шойгу (Sergey Shoygu) — это первое важное свидетельство серьезности этих намерений», — уточнил Эдуард Лозанский.

При этом, на его взгляд, у Владимира Путина более выгодное положение, поскольку он имеет возможность выполнить все взятые на себя обязательства.

«Дональду Трампу это будет сделать гораздо труднее, так как в вопросах внешней политики он находится практически в одиночестве — даже в Белом доме. Ему нужно осуществить значительную «перетряску» кадров, что не так просто, но без этого большого прогресса достигнуть не удастся», — сказал аналитик.

Он также разделил мнение о том, что попытка наладить диалог лучше состояния враждебности.

«Однако [американские] элиты не хотят об этом слышать, так как для них важнее избавиться от Трампа путем импичмента, чем думать об интересах страны. Поэтому президент США может рассчитывать главным образом на поддержку своей электоральной базы, которая должна выдвинуть из своих рядов новых экспертов на замену нынешних», — отметил эксперт.

«Важную роль сейчас должна играть американская и российская общественность, которая в рамках народной дипломатии должна помочь своим лидерам добиться прогресса и нормализации отношений двух стран», — резюмировал Эдуард Лозанский.

Про налаживание отношений – Психология без соплей

Отпуск закончился. Если кто-то прозевал, почитать отчет о путешествии можно на форуме, вот здесь: путевые записки. Потихоньку возвращаюсь к работе.

Преимущество подобных поездок в том, что, среди всего прочего, случается познакомиться и оказаться вблизи с обычными людьми — не психологами и не пациентами — и посмотреть, как они живут. Иногда это наводит на размышления.

Одна из таких встреч показала интересный пример того, насколько слепо и безответственно люди подходят к своим отношениям. Это были два друга, которых связывало давнее и теплое общение. Оба они внимательно и с интересом читали статьи на этом сайте, но при этом оказались совершенно неспособны применить их на практике . Может быть, дело в том, что в статьях речь идет о любовных отношениях, а тут были чисто дружеские, но это какое-то слабое оправдание, потому что разницы никакой нет — все отношения устроены одинаково.

Так вот. Все у них было, в общем-то, хорошо. Обычная дружба, основанная на взаимной эмоциональной поддержке. Интроверт и экстраверт — все как по учебнику. А учитывая то, что дружба эта длилась много лет, можно с уверенностью сказать, что какой-то баланс в отношениях они для себя нашли, и свою невротическую психологическую функцию эта дружба исправно исполняла. Но, как и у всех, были и некоторые шероховатости…

Подробности того, что именно у них там не ладилось, не важны: обычные столкновения и взаимные претензии на почве необоснованных ожиданий и некоторых мелких недосказанностей. Интересно другое: даже при том, что оба они проявляли интерес к психологии и были людьми, в общем-то, неглупыми, они совершенно ничего не делали и не собирались делать для того, чтобы эти шероховатости заполировать.

Они очень хорошо друг к другу относились, ценили эти отношения, но на имеющиеся проблемы при этом просто закрывали глаза — то ли «и так сойдет», то ли «в каждой бочке меда…» То есть, у них обоих явно копилось недовольство друг другом, но они привыкли с этим мириться ради того хорошего и ценного, что они все-таки друг от друга получали. Так оно обычно и бывает в отношениях.

Когда ломается машина: спускает колесо, двигатель плохо заводится, подвеска гремит, лампочки не горят — мы воспринимаем это совершенно спокойно и по-деловому. Можем отремонтировать сами — ремонтируем, не можем — отдаем и платим тому, кто может. Очень редко встречаются люди, которые ездят на заведомо неисправном автомобиле, да и то на это обычно есть веские основания.

Но почему-то в отношениях все происходит иначе: даже когда они явно неисправны, люди часто продолжают на них ездить, пока те не развалятся окончательно. Иногда срабатывает принцип «само пройдет», иногда люди, заткнув нос и уши, продолжают ехать на грохочущей, вонючей, рассыпающейся машине всю жизнь, иногда отношения все-таки разваливаются, как и любая другая вещь, если ее достаточно долго ломать. И, судя по всему, очень редко кто берется свои отношения чинить, не говоря уже о каких-то профилактических процедурах и плановом обслуживании.

Вернее, попытки починить случаются довольно часто, но обычно это похоже на избиение загнанной лошади кнутом в попытках заставить ее встать и радостно проскакать еще сотню-другую километров. Все эти скандалы, обиды и истерики, которые люди закатывают друг другу, или более тонкие формы манипулирования, при которых, как говорится, ни одно животное не пострадало — все это не исцеляет отношения, а только еще больше их калечит.

Можно было бы понять, если бы дело было в недостатке знаний по ремонту и техническому обслуживанию отношений. Можно было бы понять, если бы проблемы в отношениях были не так очевидны, как это бывает в случае скрытых дефектов в сложных механизмах. В первом случае можно было подсказать и научить, какие винтики и в какую сторону подкрутить, где стукнуть, где смазать, где заменить. Во втором случае можно было научить диагностике неисправностей по косвенным признакам или с использованием специального оборудования.

Но на практике беда явно в чем-то другом, потому что, во-первых, наличие проблем обычно совершенно очевидно, а знания по ремонту или специалисты ими обладающие легко и повсеместно доступны. И, тем не менее, неисправные отношения чаще превращаются в помойку или разваливаются, чем действительно налаживаются.

Все выглядит так, словно для большинства хорошие отношения — это вопрос перебора вариантов, а не результат собственных усилий. Разумеется, речь не идет о том, что хорошие приятные отношения можно наладить с любым человеком, но почему бы не прикладывать усилия к налаживанию отношений с хорошим фундаментом? Почему все всегда заканчивается одной из крайностей: скандалами или закрыванием глаз на проблемы? Почему бы не гнать машину в сервис, как только обнаружился посторонний звук, а не ждать пока он «наружу выйдет»?

А ведь та ситуация, которую я наблюдал, была еще простой: там столкнулись два человека одного пола, одного возраста, одной культуры, знакомые друг с другом много лет. То есть, у них было куда больше шансов понять друг друга и скорректировать свое поведение или восприятие имеющихся отношений, чем в случае разнополых отношений или отношений между разными поколениями. Но они попросту ничего не делали! Оба напрягались, раздражались, злились, терпели, прощали, снова напрягались, снова терпели… и все из-за каких-то мелких нестыковок в своих ожиданиях и легком недопонимании друг друга. Одного разговора по душам хватило бы, чтобы вытащить проблему на поверхность и все разрулить, но нет, они просто продолжали носить свои обиды за собой и терпеть.

Фактически, у нас вообще нет никакой культуры отношений и, тем более, нет культуры их налаживания и регулирования. Есть только ряд сказочных сценариев, по которым все должно бы происходить, но никогда не происходит. А в конечном счете, все тупо и слепо надеются на авось: не получится с одним, так получится с другим, надо просто терпеливо дальше искать того единственного, с которым чудесным образом все будет легко и просто.

Так-то оно так. Если продолжать автомобильную аналогию, то некоторые богатые люди могут позволить себе купить практически совершенный автомобиль вместе с командой механиков, которые будут за ним день и ночь следить, так, что владельцу не придется ни о чем беспокоиться. Но таких богачей немного, а остальным приходится ездить на обычных машинах по обычным дорогам и постоянно сталкиваться с обычными проблемами. И если замена “Жигулей” на “БМВ” еще приносит какое-то облегчение (если у вас, конечно, денег на это хватит), то замена “БМВ” на “Мерседес” уже абсолютно ничего не меняет, и если проблемы с машиной продолжают возникать, то придется их как-то решать, или же — как водится среди невротиков — страдать и жаловаться на мировую несправедливость.

То же и в отношениях. Есть красивые люди со здоровой психикой и богатым внутренним миром: быть может, им с отношениями проще и все у них происходит само собой, без особых усилий, как в сказке. Но много ли таких счастливцев среди нас, простых смертных? Может быть, все-таки стоит поумерить свое самомнение и смириться уже с тем, что мы получаем в жизни именно то, что заслуживаем. И если наши отношения очевидным образом не ладятся, то пора уже перестать менять шило на мыло или прятать голову под кровать? Может быть, стоит уже признать, что машина барахлит и заняться ее ремонтом, а не ждать, пока у нее колеса отвалятся?

Нет никакой великой трудности в том, чтобы привести отношения в порядок. По крайней мере, если случай не совсем запущенный, а в основе своей эти отношения нормальные и устойчивые. И не нужны для этого никакие секретные тибетские техники. Большинство проблем, с которых начинается развал отношений, требуют знаний и умений на уровне того, чтобы подтянуть отверткой разболтавшийся винтик, — ничего сложного. Надо только признать, что винтик разболтался, а не делать вид, что ничего не происходит.

Что-то происходит — так поговорите об этом! Что-то напрягает — так не делайте вид, что все в порядке! Что-то не нравится — скажите об этом! Хватит трусить, что отношения от этого пострадают, — больше всего они пострадают именно от ничегонеделания. Время не лечит. Терпение не помогает. Если есть какой-то напряг, надо что-то делать, потому дальше все будет еще хуже.

Только не превращайте прояснение отношений в выяснение отношений…

P.S.

Если сейчас у вас возник «закономерный» вопрос, что конкретно делать в той или иной ситуации, и как налаживать ваши давно расклеившиеся отношения, то вы опять ничего не поняли.

Не всегда отношения можно наладить, особенно, если никаких отношений давным-давно уже и нет. Речь о том, что хорошие отношения не случаются “на халяву”, а требуют работы и постоянного ухода. Понятно, что в отношениях больше всего хочется именно расслабиться, просто побыть собой со всеми своими тараканами — для этого отношения и заводятся. Но именно это их и разрушает.

Об отношениях с дорогим вам человеком нужно заботиться, их нужно оберегать и взращивать, а не надеяться на то, что все как-нибудь само утрясется. Оно не утрясется, оно либо сгниет, либо засохнет.

Налаживание новых отношений между человеком и планетой в 2021 году

Наше неустойчивое производство и потребление разрушительно для природы, ускоряя изменение климата и загрязняя наш мир. Решение трех планетарных кризисов лежит в основе стратегии @UNEP на следующие 5 лет. #ForNature #YearInReview https://t.co/FVMhgQcMRY pic.twitter.com/41ybtB9A8e

— Inger Andersen (@andersen_inger) December 30, 2020

— Ингер Андерсен (@andersen_inger) 30 декабря 2020 г.

Нажмите, чтобы увидеть твит.

Помимо выпуска ряда ожидаемых докладов и публикаций, касающихся проблемы климата, биоразнообразия и загрязнения, и выполнения соответствующих проектов, ЮНЕП координирует работу секретариатов многих важнейших многосторонних природоохранных соглашений и исследовательских центров, которые продолжат работу для объединения народов и экологического сообщества в решении злободневных современных проблем.

Основные планируемые события в 2021 году

Примечание: как и в 2020 году, сроки мероприятий в 2021 году могут быть изменены из-за пандемии КОВИД-19. Следите за обновлениями на сайте и в социальных сетях ЮНЕП в течение всего года. Приведенный ниже список не является окончательным.

25-26 января — Саммит по вопросам адаптации к изменению климата.

22-24 февраля — первая часть V Ассамблеи ООН по окружающей среде (ЮНЕА) в связи с ограничениями из-за пандемии КОВИД-19 пройдет в онлайн формате. ЮНЕА – это главный общемировой орган, принимающий решения по экологическим вопросам. Ожидается, что Ассамблея возобновит призывы к защите и восстановлению природы.

3 марта — Всемирный день дикой природы.

22 мая — Международный день биологического разнообразия.

Май — пятнадцатая встреча сторон Конвенции ООН о биоразнообразии (КС 15)

5 июня — Всемирный день окружающей среды.

5-9 июля — пятое заседание Международной конференции по регулированию химических веществ.

8 июня — Всемирный день океанов.

Июль — Конференция ООН по вопросам океанов.

19-30 июля — трехсторонняя встречи сторон Базельской, Роттердамской и Стокгольмской конвенций, посвященные теме «Глобальные соглашения ради здоровой планеты – рациональное регулирование химических веществ и отходов».

7 сентября — Международный день чистого воздуха для голубого неба.

Сентябрь — 76-я сессия Генеральной Ассамблеи ООН.

3-11 сентября — Всемирный конгресс охраны природы, организованный Международным союзом охраны природы (МСОП).

29 сентября — Международный день распространения информации о продовольственных потерях и пищевых отходах.

Сентябрь/октябрь — Саммит по продовольственным системам.

Октябрь — вторая Глобальная конференция ООН по устойчивому транспорту.

1-12 ноября — Конференция ООН по вопросам изменения климата (КС 26).

1-5 ноября — четвертая Конференция сторон (КС 4) Минаматской конвенции.

6 ноября — Международный день предотвращения эксплуатации окружающей среды во время войны и вооруженных конфликтов.

7-10 декабря — 22 Конференция сторон (КС 22) Барселонской конвенции.

Кроме того, начинаются два важных десятилетия – «Десятилетие ООН по восстановлению экосистем» и «Десятилетие океанологии в интересах устойчивого развития».

Также 2021 год объявлен Международным годом овощей и фруктов в целях повышения информированности о важности овощей и фруктов для питания, продовольственной безопасности и здоровья, а также для достижения целей ООН в области устойчивого развития. 

Всемирная неделя гармоничных межконфессиональных отношений

Наводим мосты без границ

Всемирная неделя гармоничных межконфессиональных отношений отмечается в первую неделю февраля каждого года. В рамках Недели с 2021 года также отмечается Международный день человеческого братства.

В своей резолюции 65/5 Генеральная Ассамблея провозгласила первую неделю февраля каждого года Всемирной неделей гармоничных межконфессиональных отношений между всеми религиями, вероисповеданиями и конфессиями.

Она также призвала все государства на добровольной основе поддерживать в течение этой недели распространение идей межконфессиональной гармонии и доброй воли в церквях, мечетях, синагогах, храмах и других молитвенных домах во всем мире на основе любви к Всевышнему и любви к ближнему или почитания добра и любви к ближнему, в зависимости от собственных религиозных традиций или убеждений.

Межкультурный диалог

Все в нашем мире становится более взаимосвязанным, однако это не значит, что люди и общества действительно живут вместе. Об этом свидетельствует изоляция, которой подвержены миллионы бедняков, женщин, молодых людей, мигрантов и обездоленных меньшинств. Сегодня у человечества имеется больше информации, технологий и знаний, чем когда-либо, но людям по-прежнему не хватает определенной мудрости, которая позволила бы предотвратить конфликты, искоренить нищету и предоставить всем возможность учиться жить в гармонии в безопасном мире.

В таких новых условиях нестабильности и глобализации необходимо осознать, что мир – это не просто отсутствие войны. Мир — значит жить вместе, несмотря на наши различия — пол, расу, язык, религию или культуру, это значит содействовать всеобщей справедливости и уважению прав человека, от которых зависит данное сосуществование. В этой связи мир не должен восприниматься как некая данность. Это непрерывный процесс, долгосрочная цель, которая требует постоянного совершенствования, проявления бдительности и всеобщего активного участия. Это выбор, который необходимо делать в каждой отдельной ситуации, это ежедневное решение вести искренний диалог с другими лицами и общинами, независимо от того, как близко или далеко они проживают.

Сегодня как никогда важно поощрять и распространять ценности, поведение и взгляды, способствующие диалогу, ненасилию и сближению культур в соответствии с принципами Всеобщей декларации ЮНЕСКО о культурном разнообразии, которая гласит:

«В нашем обществе, которое становится все более разнообразным, следует обеспечить гармоничное взаимодействие и стремление к сосуществованию людей и сообществ с плюралистической, многообразной и динамичной культурной самобытностью. Политика, поощряющая интеграцию и участие всех граждан, является залогом социальной сплоченности, жизнеспособности гражданского общества и мира. В этом смысле культурный плюрализм представляет собой политический ответ на реалии культурного разнообразия. Культурный плюрализм, неразрывно связанный с демократией, создает благоприятную среду для культурных обменов и расцвета творческих способностей, питающих жизненные силы общества» (Статья 2. «От культурного разнообразия к культурному плюрализму»).

Учимся жить вместе

В современном обществе, для которого характерно постоянно растущее разнообразие, ЮНЕСКО непрерывно продолжает работу по выполнению своей основополагающей гуманистической миссии — содействовать взаимопониманию между людьми и совместному построению прочного мира.

Однако прочный мир является результатом сложной и хрупкой совокупности ежедневного поведения и поступков на местном уровне, а также мимолетных связей, которые сообщества и отдельные люди поддерживают из убеждения, что эти связи могут создать надежные условия для достойного сосуществования и общего благосостояния.

Современное общество сталкивается с растущим числом проблем и угроз, среди которых неравенство, отчуждение, насилие и сектантство. Эти общемировые проблемы усугубляются напряженностью и конфликтами на местном уровне, подрывающими социальную сплоченность. В этом свете умение жить вместе приобретает особую актуальность.

Обучение и жизненный опыт помогают людям приобрести навыки межкультурного общения, необходимые для успешной жизни в нашем сложном и разнородном обществе. Эти навыки позволяют не только ценить разнообразие, но и разрешать конфликты в соответствии с ценностями плюрализма и взаимопонимания.

Треть россиян высказалась за налаживание отношений с Западом :: Политика :: РБК

За год до 36% возросло количество россиян, которые считают необходимым налаживать отношения с западными странами. В то же время большинство относится к ним негативно

Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости

За год число россиян, считающих необходимым «определенно налаживать» отношения с США и Европой, выросло с 24 до 36%, приводит газета «Коммерсантъ» данные опроса «Левада-центра».

Большинство (43%) выбрали ответ «скорее да». Только 16% сказали, что налаживать отношения с западными странами не нужно.

Возросла обеспокоенность россиян санкциями, свидетельствуют данные опроса. Количество респондентов, которые сказали, что их «не слишком беспокоят» политические и экономические санкции западных стран против России, сократилось за год с 40 до 33%. В то же время втрое выросло количество тех, кого санкции «очень беспокоят», — с 7 до 20%. Только 23% опрошенных сказали, что санкции их «совершенно не беспокоят».

Число тех, кто «очень обеспокоен» международной изоляцией России, выросло с 8 до 21% за год. 22% опрошенных против 21% годом ранее сказали, что эта проблема беспокоит их «довольно сильно». Впрочем, 33% выбрали своим ответом «не слишком беспокоит». Такой вариант остается самым популярным с декабря 2014 года. 19% респондентов сказали, что изоляция их совершенно не беспокоит.

При этом россияне продолжают негативно относиться к Западу: 57% сказали, что «в основном плохо» и «очень плохо» относятся к США, 49% негативно относятся к странам Евросоюза.

Как наладить отношения в семье

Отношения – очень важная часть жизни. От благополучия отношений зависит наше развитие, восприятие себя и получение радости.

Самые распространенные причины получения семейной консультации:

  •   Конфликты, недопонимание между супругами или партнерами
  • Ощущение неудовлетворенности браком или отдельными его аспектами

  • Кризисы семьи: начало семейной жизни, появление ребенка, отделение взрослых детей и др.

  • Проблема доверия в отношениях (ревность, измена, страх в отношениях из-за негативного предыдущего опыта)

  • Сложности в воспитании детей

  • Отношения с родителями во взрослом возрасте

При работе специалист учитывает интересы и потребности всех участников.

Семейная консультация обычно проходит совместно с партнером. Возможна работа отдельно, если партнер по каким-то причинам не хочет, или не может принимать участие.

Или если вопросы касаются отношений с родителями и обид, которые возникли в этих отношениях, взрослый человек может успешно решить их не подключая самих родителей.

Стоимость индивидуальной консультации психолога (1 час) — 2100 р.

Семейной  консультации  (1,5 часа) — 2800 р.

Вас также может заинтересовать:

Отзывы
Написать отзыв

Глава МИД Грузии предложил тбилисскую платформу для налаживания отношений Азербайджана и Армении

Фото: Google

Глава МИД Грузии Давид Залкалиани в ходе своего визита в Анкару предложил тбилисскую платформу с целью налаживания отношений между Азербайджаном и Арменией, сообщает «Коммерсантъ».

«Мы предлагаем нашим соседям город Тбилиси как платформу для диалога»,— заявил министр, уточнив, что имеет в виду налаживание отношений, ориентированных на развитие экономики, бизнеса и культуры. «В первую очередь речь идет о трех странах Южного Кавказа»,— отметил глава грузинского дипломатического ведомства.

По словам господина Залкалиани, три страны должны «сами заботиться о регионе». «Кто, как не мы, три южнокавказские страны, должны решать судьбу и будущее нашего региона? Поэтому мы предлагаем собраться и в рамках этого формата начать обсуждение»,— развил тему Давид Залкалиани. При этом он подчеркнул: Грузия не против, чтобы к диалогу подключились и другие государства, разделяющие такой подход. «У тех стран, которые разделяют подобный подход, последовательную политику, которая связана с региональными проектами, будет возможность подключиться к данному формату»,— заключил он.

Инициатива Тбилиси связана с предложениями президентов Азербайджана и Турции о создании платформы по стратегическому сотрудничеству шести стран региона — Турции, России, Ирана, Азербайджана, Армении, Грузии.

Президент Грузии Саломе Зурабишвили косвенно поддержала инициативу господина Эрдогана 21 декабря в ходе выступления на конференции грузинских послов, но подверглась за это резкой критике со стороны соратников Михаила Саакашвили по его партии «Единое национальное движение» (ЕНД). Однопартийцы экс-президента немедленно заявили: присоединяясь к предложенной Анкарой «шестисубъектной платформе», правящая партия «Грузинская мечта», согласно заявлению ЕНД, «пытается тайком втянуть Грузию в сети коллаборации с оккупантом — Россией». При этом партия Михаила Саакашвили не забыла подчеркнуть: сотрудничать с Турцией в любом формате «не только допустимо, но необходимо в интересах страны».

Почти сразу после выступления Саломе Зурабишвили глава МИДа Давид Залкалиани, не упоминая президента Грузии, подчеркнул в специальном заявлении, что его страна «не станет участвовать в форматах, где представлена Россия».

Глава 14. Основные функции лидерства | Раздел 7. Построение и поддержание отношений | Основной раздел

Узнайте, как строить отношения, потому что отношения, которые у вас есть с коллегами, сообществом и вашими противниками, идеально подходят для достижения ваших целей.

  • Что такое построение отношений?
  • Почему нам нужно строить и поддерживать отношения?
  • Когда вы строите и поддерживаете отношения?
  • Как вы строите отношения? Программа из 11 шагов
  • Как вы поддерживаете отношения?

Что такое построение отношений?

Отношения являются строительными блоками для всей организационной деятельности сообщества. Если вы хотите организовать волейбольный матч или избавиться от несправедливых жилищных норм в вашем городе, вам понадобятся хорошие отношения. Почему? Потому что отношения, которые у нас есть с нашими коллегами, сообществами, которые мы обслуживаем, и даже наши противники — это означает для достижения наших целей. Люди не работают изолированно: нам нужно работать вместе! Все наши отношения вместе составляют основу организованных усилий по изменению. Нам нужно, чтобы много людей делилось своими идеями, высказывались и выполняли работу.

Это также человека , которые мотивируют нас на достижение наших целей. Как строители сообществ, мы глубоко заботимся о людях, и забота является частью нашей работы. Наша забота о других побуждает нас работать так же усердно, как и мы. Часто мы постоянно думаем о здоровье и счастье наших детей, соседей и коллег, заставляя себя преодолевать препятствия и преодолевать трудности, которые могут казаться непосильными.

Если вы являетесь официальным лидером или активным гражданином без официального титула, вы будете наиболее эффективны, если вы установите вокруг себя много крепких отношений в сообществе.

В этом разделе мы поговорим о построении и поддержании отношений и дадим вам несколько практических советов и общих рекомендаций.

И помните : обычные люди постоянно учатся навыкам установления и поддержания отношений. Не нужно быть особенно обаятельным, остроумным или талантливым. Однако, если вы очаровательны, остроумны или талантливы , эти рекомендации могут вам помочь!

Почему нам нужно строить и поддерживать отношения?

Давайте посмотрим на этот пример:

Организация блочной вечеринки

Предположим, вы хотите организовать блочную вечеринку.Какие отношения вам нужны, чтобы это произошло?

Кто поможет спланировать вечеринку блока?

Вы же не хотите делать все планирование и работу в одиночку, не так ли? Было бы намного веселее, не говоря уже о том, что проще было бы поработать с несколькими соседями, чтобы эта вечеринка состоялась.

Как получить одобрение и сотрудничество на местном уровне?

Во многих городах вам необходимо, чтобы городской совет или правительственные группы одобряли разрешения блокирующих партий.Наличие одного или двух друзей в местном правительстве может помочь вам понять, как преодолеть бюрократические проволочки, чтобы получить разрешение. Если вы никого не знаете, вы можете построить отношения на этом пути.

Кто еще может протянуть руку помощи?

Если у вас уже есть отношения с владельцем продуктового магазина на углу, она может пожертвовать арбуз или напитки для вечеринки. Если вы знаете местных пожарных, они могут принести детям пожарную машину.У тебя есть друг-клоун?

Кто придет на вечеринку блока?

И последнее, но не менее важное: для успешной вечеринки блока вы хотите, чтобы пришло как можно больше людей из вашего блока. Если ваши соседи знают вас или кого-либо еще из комитета по планированию, они с гораздо большей охотой преодолеют свою застенчивость и появятся.

В целом, чем больше людей вы знаете, тем проще будет организовать вечеринку из блоков и тем веселее будет для всех.

Основные причины для построения отношений:

  • Строительство общины происходит индивидуально . Вам нужно строить отношения с людьми один на один, если вы хотите, чтобы они стали частью вашей группы или организации. Некоторые люди становятся участниками организаций, потому что верят в общее дело. Однако многие люди становятся участниками общественной группы или организации только потому, что у них есть отношения с другим человеком, который уже вовлечен.
  • Нам нужны отношения, чтобы завоевать союзников для нашего дела .Чтобы получить поддержку от людей, не входящих в наши организации, нам необходимо построить отношения, в которых люди знают нас и доверяют нам.
  • Наши отношения придают смысл и богатство нашей работе и нашей жизни . Нам всем нужно сообщество людей, чтобы разделить радость и борьбу за организацию и внесение изменений в сообщество. Немного товарищества имеет большое значение.

О каких отношениях мы говорим?

Все отношения разные, но все они имеют значение.Если вы каждый день улыбаетесь и здороваетесь со школьным пограничником по дороге на работу, значит, у вас сложились отношения. Этот пограничник может быть тем, кто будет присматривать за вашими детьми или внуками, когда они станут достаточно взрослыми, чтобы идти в школу самостоятельно. Охранник запомнит вас и вашу теплую улыбку, когда будет сопровождать ребенка через улицу. И, возможно, охранник на переходе станет тем, кого вы в конечном итоге наберете, чтобы возглавить комитет по безопасности дорожного движения.

Ваши отношения с охранником на переходе могут сильно отличаться от ваших отношений с людьми, входящими в комитет по уборке парка вашего района. Отношения, которые у вас будут с помощником мэра, с вашим персоналом, с членами вашего совета директоров и с вашим супругом, будут разными, но все они играют важную роль в организации сообщества.

Чем больше у вас отношений, тем лучше. Никогда не знаешь, когда они пригодятся. Член местной банды может быть именно тем человеком, который вам нужен, чтобы помочь вам организовать группу и построить новую игровую площадку в вашем районе. Будь то правительственные чиновники, школьные учителя, бизнесмены, старики, садовники, дети, люди с ограниченными возможностями, бездомные или кто-то еще — построение дружеских отношений окупится так, как вы, возможно, никогда не ожидали.

Вы в центре

Представьте себе колесо, в центре или в центре которого вы находитесь, и каждая спица представляет собой отношения с другим человеком. Это звучит эгоистично? Так не должно быть. Чтобы удерживать колесо вместе, требуется много спиц, и именно оно помогает продвигать инициативу. В группе достаточно места, чтобы каждый мог создать свое колесо крепких отношений.

Дело в том, что вы должны найти время, чтобы установить и поддерживать отношения.Если вы ждете, пока другие сначала наладят с вами отношения, вы можете потратить много времени на ожидание.

Одно напоминание : Нет смысла строить отношения только для того, чтобы заставить людей делать за вас работу. Это не сработает, потому что люди будут чувствовать себя использованными. Создатели сообщества честно подходят к отношениям. Мы строим отношения, потому что нам кто-то искренне нравится, потому что у нас есть что предложить этому человеку, или потому, что мы разделяем какую-то общую цель.

Когда вы строите и поддерживаете отношения?

Вы делаете это постоянно .Если вы потратите дополнительные пять минут, чтобы спросить человека, который набивает конверты, как, по его мнению, дела у бейсбольной команды в этом году, вы построите более крепкие отношения.

Некоторые отношения требуют больше времени, чем другие. Вы можете встречаться за обедом раз в месяц со всеми другими директорами молодежных организаций в вашем городе. Возможно, вам придется дважды на этой неделе встретиться с сотрудником, у которого есть некоторое недовольство работой. Вы можете время от времени звонить представителю школьного комитета, чтобы узнавать о проблемах, представляющих общий интерес.

Как организаторы сообщества с небольшими ресурсами, мы часто находимся под огромным давлением, которое отвлекает нас от внимания к отношениям. Мы чувствуем необходимость достижения важных целей. Мы ошибочно считаем, что время, потраченное на отношения, — это пустяк, от которого человеку становится хорошо, но от которого он не справляется. Однако часто отношения являются ключом к решению проблемы или выполнению работы. Построение и поддержание множества прочных, крепких отношений является центральным элементом нашей работы как лидеров сообщества.

Взаимоотношения — основа

Часто построение отношений — это фундамент, который необходимо заложить, прежде чем что-либо еще будет сделано в проекте. Чем масштабнее проект, тем больше отношений вам понадобится в качестве основы.

Например, если вы организуете коалицию общественных групп, которые будут работать над созданием центра мультикультурного искусства, было бы неплохо познакомиться с людьми в каждой организации, прежде чем пытаться собрать их вместе для работы над проектом.

Спросите себя: «Кто-то, кого вы знаете, или совершенно незнакомец, вас больше убедит?» Тогда руководствуйтесь собственным ответом.

Когда вы планируете проект, вам необходимо включить в план время, необходимое для построения взаимоотношений. Людям нужно время, чтобы завоевать доверие. Когда люди работают вместе, у них должны быть доверительные отношения. Когда отсутствует доверие, людям обычно трудно работать сообща. Они беспокоятся о том, чтобы слишком много рисковать. Кажется, что разногласия возникают без всякой важной причины.Вложение времени, ресурсов и репутации организации может быть рискованным. По крайней мере, люди хотят получить отдачу от своих вложений. Они должны чувствовать, что вы знаете их как личность, понимаете их интересы и не подведете их.

Вернемся к примеру мультикультурного центра искусств — если в его создании участвуют несколько общественных групп, и если вы их плохо знаете (и они не знают друг друга), сначала начните вместе работать над меньшим проектом. Например, вы можете совместно спонсировать вечер культурного обмена.Если вечер будет успешным, вы обретете общее доверие и уверенность, на которых можно строить. Вы можете запланировать несколько подобных мероприятий, которые укрепят доверие в течение определенного периода времени.

Если что-то не получается, вернитесь назад и попробуйте более легкую задачу. Если вы начинаете обсуждать центр мультикультурного искусства, и люди проявляют признаки опасения, а не волнения, замедлите процесс. Примите более легкий вызов, пока не наладятся прочные отношения.

Налаживайте отношения до того, как они вам понадобятся

Всегда лучше строить отношения до того, как они вам понадобятся, или до того, как возникнет конфликт.Если у вас уже есть хорошие отношения с владельцем продуктового магазина в вашем районе, вы будете в лучшем положении, чтобы помочь разрешить рискованный конфликт между ним и некоторыми соседскими подростками. Если вы уже установили отношения с представителем школьного комитета, она, возможно, с большей готовностью откликнется на ваше мнение о финансировании специального образования.

Установление отношений в условиях кризиса

Во время кризиса невозможно установить отношения, и часто кризис может сплотить людей.Хотя это может показаться необычным, максимально используйте кризисы вашей организации. Звоните о помощи, и люди откликнутся на зов. Вы можете строить отношения, когда в этом есть нужды, потому что люди часто хотят помочь.

Как вы строите отношения? Программа из 11 шагов

Вот несколько советов, как наладить отношения с землей. Некоторые из этих идей мы усвоили в первом классе, но, став взрослыми, иногда забываем.

  1. Построение отношений по одному .К счастью или к сожалению, коротких путей нет. Рассылка информационного бюллетеня помогает вам поддерживать связь со многими людьми, но не заменяет знакомства с реальным человеком.
  2. Будьте дружелюбны и установите связь . Это может показаться самоочевидным, но дружеское слово или улыбка могут улучшить чей-то день. Попробуйте найти что-то общее: все мы хотим иметь тесные связи с другими людьми.
  3. Задавайте вопросы людям . Люди любят говорить о себе и о том, что они думают.Если вы спросите людей о самих себе, а затем уделите время тому, чтобы внимательно их выслушать, они могут стать вашим верным другом.
  4. Расскажите о себе . Люди не будут доверять вам, если вы не захотите им доверять. Расскажите им, что вас действительно волнует и что вы думаете.
  5. Иди и делай дела . На вопрос, почему он грабил банки, грабитель ответил: «Потому что там деньги». Если вы хотите подружиться, вы должны ехать туда, где есть люди: на пикники, конференции, мероприятия, сборы средств, вечеринки, детские площадки, боулинг, игры в малой лиге, распродажи выпечки и т. Д..
  6. Принимайте людей такими, какие они есть . Необязательно соглашаться с ними все время, чтобы наладить с ними отношения. Никто не любит, когда его судят.
  7. Предположим, что другие люди тоже хотят наладить отношения . Под самым раздражительным человеком часто скрывается одинокая душа, надеющаяся, что кто-то расколется в их скорлупе.
  8. Преодолей страх отказа . Большинство из нас страдает страхом быть отвергнутым, и с этим можно только одно: преодолеть это.Если вы хотите наладить отношения, планируйте время от времени получать отказ. В остальное время вы будете щедро вознаграждены новыми отношениями, которые вы установили.
  9. Будьте настойчивы . Люди часто бывают застенчивыми и подозрительными. Чтобы завоевать доверие, нужно время. Вы почти всегда можете установить отношения, если будете их придерживаться.
  10. Пригласите людей принять участие . Люди хотят стать частью чего-то большего, чем они сами. Многие люди ищут возможность познакомиться с людьми, разделяющими общие цели.В худшем случае люди будут польщены тем, что вы пригласили их присоединиться.
  11. Наслаждайтесь людьми . Если вы искренне любите людей, других будет привлекать ваше отношение. Люди с большей вероятностью захотят быть рядом с вами.

Как вы строите отношения с людьми другой культуры, чем ваша собственная?

Вот некоторые руководящие принципы здравого смысла:

  • Узнайте о культуре человека . Любое усилие будет иметь большое значение для демонстрации того, что вы достаточно заботитесь о реальности жизни другого человека.
  • Поставьте себя в центр культуры другого человека . Особенно, если вы знакомитесь с кем-то, кто не принадлежит к культуре большинства, попробуйте пойти на его культурные мероприятия, где вы меньшинство. Если вы готовы пойти на риск и поставить себя в ситуацию, в которой вы можете чувствовать себя некомфортно, люди будут более склонны хотеть узнать вас поближе.
  • Встаньте против угнетения человека . Действия значат больше, чем слова. Людям, которые подвергаются угнетению, нужны союзники, чтобы выступить против несправедливости.Крепкие отношения возникают, когда люди мужественно действуют друг за друга.
  • Делать ошибки — это нормально . Возможно, вам придется совершать ошибки, когда вы строите отношения с людьми, у которых культурное прошлое отличается от вашего собственного, но люди, как правило, снисходительны, особенно если у вас хорошие намерения. Помните, держитесь там, даже если вы чувствуете себя отвергнутым.

Как вы строите отношения с людьми, занимающими политическую власть?

Вот несколько рекомендаций по установлению отношений с выборными должностными лицами, руководителями бизнеса и главами крупных организаций.

  • Не пугайтесь . Люди, обладающие титулами или политическими властями, тоже люди. Им нравится строить отношения, как и всем остальным.
  • Слушай и воздерживайся от суждений . Люди с титулами редко получают возможность быть услышанными. У них редко появляется возможность обдумать вопрос, пока кто-то не заставит их проголосовать так или иначе. Один из способов подружиться с таким человеком — найти время, чтобы выслушать его. Посмотрите, что вы можете им предложить, не только в политическом контексте, но как сочувствующий человек.

Как вы поддерживаете отношения?

Хорошо, теперь вы наладили отношения. Отношения, как и любое другое живое существо, нуждаются в заботе, чтобы сохранить их живыми и здоровыми. Итак, что вы с ними делаете, чтобы они продолжали работать?

  • Обратите внимание на людей . Связывайтесь с людьми, когда вам нужно. Это может занять всего несколько минут в неделю, но эти несколько минут могут иметь значение, помогая вашему другу или коллеге вспомнить о важности совместной работы.
  • Общайтесь открыто . Людям нужно общаться. Хорошая идея — выделить время, чтобы просто поговорить о том, как идут дела. Когда у людей нет возможности поговорить о важных вопросах, могут возникать недопонимания и накапливаться напряженность. Коммуникация — это дисциплина, которую нужно практиковать регулярно; это как принимать витамины или делать отжимания.
  • Цените друг друга . Каждого нужно ценить, чтобы отношения продолжались.Если вы заметили, что кто-то проделал звездную работу по сбору необходимых данных для комитета, так и скажите. Если вам нравится работать с кем-то, дайте ему знать. Мы все люди, и признательность помогает нам процветать.
  • Расширься . Отойдите немного в сторону, хотя бы время от времени. Если вашему коллеге нужно провести дополнительное время со своей дочерью, вы можете попросить его пойти домой пораньше, и вы завершите заявку на грант.
  • Вызовитесь добровольцем поработать в их организации (если их еще нет в вашей).Если вы протянете им руку помощи, они, скорее всего, подумают о вас хорошо и что-то дадут взамен.
  • Бросьте вызов друг другу, чтобы стать лучше . Нам всем нужен приятель, который поможет нам выйти за рамки того, что, как мы думаем, мы можем сделать. Мы также можем укрепить отношения, побуждая наших партнеров по работе решать более серьезные задачи.
  • Поддерживайте друг друга, когда становится сложно . Верность важна для поддержания здоровых отношений. Мы можем не соглашаться с коллегой или другом, но мы можем поддержать его или ее, когда они в затруднительном положении.

Когда отношения становятся беспорядочными

Многие отношения рано или поздно становятся беспорядочными, и это не обязательно плохо. На самом деле, иногда людям нужно хорошо подраться или очистить воздух, чтобы вернуть отношения в нужное русло. Конфликт не означает, что отношениям нужно положить конец. Помните: мы часто ссоримся с людьми, о которых мы больше всего заботимся и с которыми разделяем наши самые большие надежды.

Вот несколько идей, которые могут пригодиться, когда становится сложно:

  • Найдите время, чтобы послушать друг друга .Это не всегда легко. Каждому нужно время, чтобы послушать, не перебивая, пока собеседник говорит.
  • Поставьте себя на место другого человека . У всех в конфликте совершенно разные взгляды на ситуацию. В разгар драки люди обычно убеждены, что они абсолютно правы. Попытайтесь понять, почему другой человек видит вещи так, как они. Просто ваша попытка поможет другому человеку понять, что вы пытаетесь.
  • Посмотрите, что правда в том, что говорит другой человек. Посмотрим, сможешь ли ты исправить ситуацию. Если вам нужно извиниться, продолжайте. Это может показаться ужасным, но извинения часто могут помочь отношениям вернуться в правильное русло.
  • Отделить эмоции от реальности . У каждого есть эмоции, которые периодически всплывают на поверхность. Люди часто говорят вещи, которые не имеют в виду, когда они находятся в разгаре эмоционального расстройства. Предоставьте людям время и пространство, чтобы они могли почувствовать свои эмоции, прежде чем пытаться разобраться.
  • Продолжайте ценить и уважать друг друга .Даже если это может быть сложно, сосредоточьтесь на положительных аспектах отношений. Если вы моделируете признательность, другой человек часто последует за вами.
  • Говорите от всего сердца . Пытаясь решить эту проблему, сосредоточьтесь на том, что вас и другого человека волнует больше всего: целях проекта, друг о друге, сообществе и т. Д.
  • Не отказывайся от своих принципов . Не жертвуйте тем, во что вы верите, только ради того, чтобы отношения работали. Если вы откажетесь от своих принципов, вы не добьетесь успеха, и отношения все равно не сложатся.
  • Держитесь там, когда становится плохо . Вы можете сделать передышку, но постарайтесь не отказываться от отношений полностью. Когда дела идут тяжело, нужно извлечь важные уроки. Лучше всего поддерживать отношения, в которые вы вложили свое время и заботу?
  • Вы можете действовать независимо, чтобы улучшить отношения . Даже если другой человек или группа людей ведет себя плохо, вы можете действовать позитивно, уважительно, конструктивно и вдумчиво.Это может удивить людей, и они могут последовать вашему примеру.

Легче сказать, чем сделать? Да. Управлять отношениями может быть сложно, но возможно. Представьте себя исследователем, прокладывающим свой путь в таинственных и мутных водах отношений. Впереди сокровище!

Отношения с противниками

Да, вы даже можете иметь отношения с людьми, которые не согласны с вами и которые могут даже работать против вас и целей вашей организации. Вы можете использовать те же правила, которые перечислены в разделе «Когда отношения становятся беспорядочными» выше, с этими дополнениями:

  • Вы можете не соглашаться и по-прежнему строить отношения с людьми, которые работают против ваших целей. Если вы это сделаете, члены другого лагеря начнут видеть в вас человека, а не врага. В свою очередь, вы также получите представление об их человечности. Вы можете попробовать пригласить кого-нибудь из «другого» лагеря на обед и узнать, что у вас общего.
  • Вы можете создать группу диалога, чтобы узнать, почему злоумышленники видят проблемы именно так, как они. Вы можете нанять нейтрального фасилитатора, который будет вести обсуждение вопросов, по которым возникают разногласия. С опытным фасилитатором люди могут начать понимать ценности и заботу, которые другие привносят в свое мнение, и находить области, представляющие общий интерес.

Резюме

Построение и поддержание отношений лежат в основе организации сообществ. Сила сообщества заключается в прочности наших связей друг с другом.Обладая прочными связями, люди могут внести реальные изменения. Создание этих связей требует времени; Но оно того стоит.

Отношения часто являются источником наших величайших радостей и самых серьезных проблем. Разобраться в отношениях — непростая задача. Люди настолько уникальны и сложны, что нет простой формулы.

В основе почти каждой религии лежит идея о том, что мы должны относиться к своим ближним так, как мы хотели бы, чтобы относились к нам. Если вы будете помнить об этом, вам, скорее всего, удастся построить отношения, на которые можно положиться.

Независимо от того, являетесь ли вы «лидером» или последователем, у вас есть возможность создать вокруг себя сообщество друзей, коллег, единомышленников, союзников, партнеров и приятелей. Вместе невозможно сказать, что вы можете сделать.

Построение хороших рабочих отношений — от MindTools.com


Насколько хорошие отношения у вас с коллегами?

По данным организации Gallup, у людей, у которых есть лучший друг на работе, в семь раз больше шансов быть вовлеченными в свою работу. Но это не обязательно должна быть лучшая подруга. Gallup обнаружил, что люди, у которых на рабочем месте просто хороший друг (), , более вероятно будут счастливы. Более того, хорошие рабочие отношения связаны с лучшим взаимодействием с клиентами и увеличением прибыли.

Из этой статьи вы узнаете, почему так важно иметь хорошие рабочие отношения, как их строить и поддерживать, и даже найти способы работать с людьми, с которыми вы не ладите.

Тратите ли вы достаточно времени, чтобы наладить отношения на работе?

Почему хорошие рабочие отношения?

Люди по своей природе социальные существа.А если учесть, что треть своей жизни мы проводим на работе, становится ясно, что хорошие отношения с коллегами сделают нашу работу более приятной.

Чем комфортнее сотрудники находятся рядом друг с другом, тем увереннее они будут чувствовать себя, например, при высказывании своего мнения, проведении мозгового штурма и реализации новых идей. Такой уровень командной работы необходим для принятия изменений, творчества и инноваций. И когда люди видят успех совместной работы таким образом, моральный дух и продуктивность группы резко возрастают.

Хорошие рабочие отношения также дают вам свободу. Вместо того, чтобы тратить время и энергию на устранение негативных отношений, вы можете сосредоточиться на возможностях — от приобретения нового бизнеса до сосредоточения внимания на личном развитии.

Наличие прочного профессионального круга также поможет вам в развитии вашей карьеры, открывая возможности, которые в противном случае могли бы вас упустить.

Определение хороших отношений

Хорошие рабочие отношения требуют доверия, уважения, самосознания, вовлеченности и открытого общения.Давайте исследуем каждую из этих характеристик.

  • Доверие : когда доверяешь члены вашей команды, вы можете быть открытыми и честными в своих мыслях и действиях. И вам не нужно тратить время или силы на то, чтобы «присматривать за спиной».
  • Уважение : команды, работающие вместе, уважая друг друга ценить вклад друг друга и находить решения, основанные на коллективном понимании, мудрости и творчестве.
  • Самосознание : это означает брать на себя ответственность за свои слова и действия и не позволять собственным негативным эмоциям влиять на окружающих вас людей.
  • Включение : не просто принимайте разные люди и мнения, но приветствуйте их! Например, когда ваши коллеги высказывают мнение, отличное от вашего, учитывайте их взгляды и взгляды — или «культурные особенности «- в принятие решений.
  • Открытое общение : все хорошие отношения зависят от открытого, честного общения . Отправляете ли вы электронные письма или мгновенные сообщения, встречаетесь лицом к лицу или во время видеозвонков, чем эффективнее вы общаетесь с окружающими, тем лучше вы будете на связи.

Какие рабочие отношения важны?

Хотя вы должны стараться строить и поддерживать хорошие рабочие отношения со всеми, некоторые из них заслуживают особого внимания. Как отношения между начальником и сотрудником. Гэллап обнаружил, что на одного менеджера может приходиться до 70 процентов вовлеченности команды.

Обычные индивидуальные встречи позвольте менеджерам строить отношения с сотрудниками. На этих мероприятиях вы можете показать, как работа отдельного человека согласуется с «общей картиной» организации, понять его сильные стороны и помочь им определить области, в которых необходимо развиваться.

Вы также можете изучить управление вверх , чтобы проанализировать, как ваш собственный менеджер предпочитает работать, предвидеть их потребности и адаптировать свой подход для более гладких отношений.

Вам также будет полезно наладить хорошие рабочие отношения с ключевыми заинтересованными сторонами. Это люди, которые заинтересованы в вашем успехе или неудаче, например клиенты, поставщики и ваша команда. Установление связи с ними поможет вам гарантировать, что ваши проекты — и карьера — будут идти в ногу со временем.Анализ заинтересованных сторон поможет вам определить, кто эти люди, чтобы вы могли посвятить время построению этих партнерских отношений.

Совет:

Тесное сотрудничество с другими также может привести к установлению личных отношений. Если это произойдет с вами, наша статья Как справиться с личными отношениями на работе , покажет, как сохранить профессионализм в рабочее время и сохранить свою деловую репутацию и отношения.

Получите бесплатную рассылку новостей

Изучайте карьерные навыки каждую неделю, и получайте бонусную рабочую книгу 8 способов построить хорошие отношения на работе, бесплатно !

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Как построить хорошие рабочие отношения

Как вы знаете от своих самых старых друзей, налаживание тесных связей с людьми может занять время.Но есть также шаги, которые вы можете предпринять сегодня, чтобы лучше ладить со своими коллегами.

  1. Определите ваши потребности в отношениях
    Знаете ли вы, что вам нужно от других? А вы знаете, что им от вас нужно? Понимание этих потребностей может помочь в построении лучших отношений.
  2. Развивайте навыки работы с людьми
    Хорошие отношения начинаются с хороших навыков работы с людьми. Пройдите нашу викторину Насколько хороши ваши навыки работы с людьми? чтобы проверить, насколько хорошо вы сотрудничаете, общаетесь и справляетесь с конфликтами. Викторина также укажет вам на полезные инструменты для улучшения любых слабых мест.
  3. Сосредоточьтесь на своем EI
    Эмоциональный интеллект (EI) — это ваша способность распознавать собственные эмоции и лучше понимать, что они вам говорят. Развивая свой EI, вы станете более искусными в распознавании эмоций и потребностей других и управлении ими.
  4. Практикуйте внимательное слушание
    Люди лучше реагируют на тех, кто действительно слушает то, что они говорят.Практикуя внимательное слушание , вы будете меньше говорить и больше понимать. И вы быстро станете заслуживающим доверия.
  5. Запланируйте время для налаживания отношений
    Если возможно, вы можете попросить коллегу быстро выпить чашку кофе. Или подарите «минутку доброты», прокомментировав сообщение коллеги в LinkedIn, которое вам понравилось читать. Эти небольшие взаимодействия требуют времени, но закладывают основу для крепких отношений.
  6. Управляйте границами
    Найдите время, но не слишком много! Иногда рабочие отношения могут снизить производительность, особенно когда друг или коллега начинает монополизировать ваше время.Важно установить свои границы и управляйте тем, сколько времени вы посвящаете социальному взаимодействию на работе.
  7. Цени других
    Каждый, от вашего начальника до стажера, хочет чувствовать, что его работа ценится. Итак, искренне делайте комплименты окружающим, когда они что-то делают хорошо. Хвалить и признание откроет дверь к отличным рабочим отношениям.
  8. Будьте позитивными
    Сосредоточьтесь на позитиве. Позитивность заразна, и люди тянутся к тем, от чего им хорошо.
  9. Избегайте сплетен
    Офисная политика и сплетни может разрушить отношения на рабочем месте. Если вы испытываете конфликт с кем-то из вашей группы, поговорите с ним напрямую о проблеме. Сплетни с другими коллегами только усугубят ситуацию, усиливая недоверие и враждебность.

Работа со сложными трудовыми отношениями

Иногда вам придется работать с кем-то, с кем вы не в ладах. С появлением виртуальных рабочих мест многие коллеги извлекают выгоду из того, что какое-то время разлучены.Но даже виртуальное общение может вызвать недопонимание или напряжение.

Хотя естественно избегать людей, которые вызывают трения, это не всегда возможно или во благо вашей команды. Итак, вот несколько тактик, которые помогут наладить или сохранить профессиональные отношения.

  1. Размышляйте о своей позитивной истории . Если после инцидента хорошие отношения ухудшились, исследования показывают, что размышление о положительном опыте с коллегой может укрепить разорванную связь.Другой вариант — использовать беспристрастного посредника. чтобы преодолеть разрыв и найти быстрое решение.
  2. Посмотрите на себя . Когда мы плохо относимся к кому-то, мы можем стать нетерпеливыми, сердиться и демотивировать других. А другие могут направить это негативное поведение обратно на нас. Бетари-бокс могут помочь разорвать этот порочный круг конфликтов, остановив эти пагубные взгляды и поведение на своем пути.
  3. Найдите взаимовыгодные цели .Вы не задумывались о том, что сложные отношения могут быть связаны с дисбалансом сил? Вы можете использовать модель стратегии власти профессора Джона Элдреда выявить любые противоречащие друг другу цели или дисбаланс сил, а также разработать метод улучшения общения и улучшения ваших отношений.

Часто задаваемые вопросы о хороших рабочих отношениях

Почему важны отношения на работе?

Хорошие рабочие отношения сделают вашу работу более приятной. Более того, сплоченные команды более продуктивны, что освобождает время для инноваций и сосредоточения внимания на личном развитии. Установленные вами профессиональные связи также помогут вам в дальнейшей карьере.

Каковы три основных рабочих отношения?

Вы должны строить хорошие отношения со всеми своими коллегами. Но сосредоточьтесь на своем менеджере, чтобы оставаться вовлеченным в вашу работу, на членах команды, с которыми вы работаете изо дня в день, и на любых заинтересованных сторонах, на которых влияет ваша работа.

Что такое профессиональные отношения на работе?

Профессиональные рабочие отношения строятся на доверии.Члены команды также должны уважать друг друга и учитывать разные мнения. Самосознание и открытое общение — ключ к успеху.

Ключевые моменты

Построение и поддержание хороших рабочих отношений сделает вас более увлеченными своей работой, улучшит ваш карьерный потенциал и поднимет всю команду.

Используйте следующие стратегии для построения хороших рабочих отношений со своими коллегами, менеджером, клиентами и другими заинтересованными сторонами:

  1. Определите ваши потребности в отношениях
  2. Развивайте свои навыки работы с людьми
  3. Сосредоточьтесь на своем EI
  4. Практикуйте внимательное слушание
  5. Управляйте своими границами
  6. График времени для построения отношений
  7. Цени других
  8. Будьте позитивными
  9. Избегайте сплетен

Некоторые рабочие отношения будут сложнее, чем другие.Но если подумать, потратить время и приложить усилия, они тоже могут стать взаимовыгодными.

9 привычек людей, которые строят необычные отношения

Профессиональный успех важен для всех, но, тем не менее, успех в бизнесе и в жизни означает разные вещи для разных людей — и должен.

Но один факт универсален: настоящий успех, существующий на нескольких уровнях, невозможен без построения хороших отношений. Настоящий успех невозможен, если вы не относитесь к другим людям с добротой, вниманием и уважением.

В конце концов, вы можете быть богатым придурком … но вы также будете и одиноким придурком.

Вот почему люди, которые строят необычные деловые отношения:

Клиент злится. Продавец жалуется на плохое обслуживание. Общий друг чувствует себя обиженным.

Иногда, независимо от того, в чем проблема и кто на самом деле виноват, некоторые люди вмешиваются и берут на себя удар. Они готовы принять критику или оскорбления, потому что знают, что могут с этим справиться — и они знают, что, возможно, просто возможно, другой человек не сможет.

Немногие действия могут быть более самоотверженными, чем принятие незаслуженного удара. И немногие действия лучше цементируют отношения.

2. Заходите, не спрашивая.

Когда вас просят, помочь легко. Большинство людей это сделает.

Очень немногие люди предлагают помощь раньше, чем их попросили, хотя в большинстве случаев небольшая помощь оказывает наибольшее влияние.

Люди, которые строят необычные отношения, уделяют пристальное внимание, чтобы они могли сказать, когда другие борются.Затем они предлагают помощь, но не в общем: «Могу ли я чем-то вам помочь?» путь.

Вместо этого они придумывают конкретные способы помочь. Таким образом они смогут преодолеть рефлексивные возражения типа «Нет, я в порядке …». И они могут засучить рукава и изменить жизнь другого человека.

Не потому, что они хотят построить лучшие отношения, хотя это, безусловно, результат, а просто потому, что им не все равно.

3. Ответьте на не заданный вопрос.

Что касается отношений, номинальная стоимость обычно не имеет значения. Часто люди задают вопрос, отличный от того, на который они действительно хотят получить ответ.

Коллега может спросить вас, должен ли он вести занятия в местном колледже; на самом деле он хочет поговорить о том, как направить свою жизнь в другом направлении.

Партнер может спросить, как вы относитесь к идее, которую он представил на последнем заседании совета директоров; то, о чем он действительно хочет поговорить, — это его уменьшенная роль в управлении компанией.

Сотрудник может спросить, как вы построили успешный бизнес; вместо того, чтобы целоваться, он мог бы искать совета — и поддержки — чтобы помочь ему осуществить свои собственные мечты.

За множеством простых вопросов часто стоит большой вопрос, который не задают. Люди, которые строят хорошие отношения, думают о том, что скрывается за ними, чтобы ответить на этот вопрос.

4. Знайте, когда нужно набрать номер.

Общительные и харизматичные люди обычно доставляют массу удовольствия… пока они не будут. Когда возникает серьезная проблема или ситуация становится напряженной, некоторые люди все же не могут перестать «выражать свою индивидуальность». (Признайтесь: вы знаете, по крайней мере, одного человека, так что влюбленный в его личность, он не может никогда набрать его обратно.)

Люди, которые строят хорошие отношения, знают, когда веселиться, а когда быть серьезным, а когда быть чрезмерным. и когда быть невидимым, когда взять на себя ответственность и когда следовать.

Хорошие отношения многогранны и поэтому требуют разносторонних людей, готовых адаптироваться к ситуации — и к людям в этой ситуации.

5. Докажите, что они думают о других.

Люди, которые строят хорошие отношения, не думают только о других людях. Они действуют в соответствии с этими мыслями.

Один из простых способов — дать неожиданную похвалу. Все любят неожиданные похвалы — это все равно, что получать цветы не потому, что сегодня День святого Валентина, а «просто потому». Похвала помогает другим почувствовать себя лучше и дает им понять, что вы думаете о них (что, если подумать, само по себе лестно).

Каждый день уделяйте немного времени тому, чтобы делать что-то хорошее для кого-то, кого вы знаете, а не потому что от вас ожидают, а просто потому, что вы можете.Когда вы это сделаете, ваши отношения резко улучшатся.

6. Осознайте, когда они поступили плохо.

Большинство людей извиняются, когда их действия или слова ставятся под сомнение.

Очень немногие люди извиняются, прежде чем их попросят — или даже прежде, чем кто-то заметит, что они должны это сделать.

Ответственность — ключевой элемент хороших отношений. Люди, которые берут на себя вину, которые извиняются и объясняют, почему они сожалеют, которые не пытаются переложить вину на другого человека, — это люди, которых все хотят в своей жизни, потому что они мгновенно обращаются к ошибка в неровности дороги, а не в постоянный блокпост.

7. Отдавайте постоянно, получайте время от времени.

Хорошие отношения взаимовыгодны. С точки зрения бизнеса это означает связь с людьми, которые могут быть наставниками, которые могут делиться информацией, которые могут помочь наладить другие связи; Короче говоря, это означает, что вы вступаете в отношения, желая или .

Человек, который строит хорошие отношения, не думает о том, чего хочет; она начинает с размышлений о том, что она может дать. Она считает пожертвования лучшим способом установить настоящие отношения и прочную связь.Она подходит к построению отношений так, как будто все дело в другом человеке, а не в ней, и в процессе выстраивает отношения с людьми, которые придерживаются того же подхода.

Со временем они устанавливают реальные связи.

И со временем они заводят настоящих друзей.

8. Цените сообщение, всегда цените посланника.

Когда кто-то выступает с позиции власти, авторитета или славы, возникает соблазн сделать больший акцент на их вкладе, советах и ​​идеях.

Мы слушаем Тони Хси. Слушаем Норма Бродского. Мы слушаем Сета Година.

Парень, который подстригает нашу лужайку? Может, мы его так не слушаем.

Это прискорбно. Умные люди отбрасывают фреймворк, который сопровождает источник — положительный или отрицательный — и рассматривают информацию, совет или идею исключительно на основе их достоинств.

Люди, которые строят прекрасные отношения, никогда автоматически не сбрасывают со счетов сообщение просто потому, что они сбрасывают со счетов мессенджер. Они знают, что хороший совет — это хороший совет, независимо от того, откуда он пришел.

И они знают, что хорошие люди — хорошие люди, независимо от их предполагаемого «статуса».

9. Начинайте с малого … и всегда рады оставаться маленькими.

Иногда я ношу толстовку футбольного клуба Reading Football Club. Кассир в продуктовом магазине однажды заметил это и сказал: «О, ты сторонник Рединга? Моя команда — Манчестер Юнайтед».

Обычно, поскольку я довольно застенчивый, я бы просто кивнул и сказал что-нибудь безобидное, но почему-то сказал: «Как вы думаете, Man U может победить« Реал Мадрид »на следующей неделе?»

Он широко улыбнулся мне и сказал: «О да.Мы их раздавим! »(Жаль, что он ошибался.)

Теперь, когда я вижу его, он машет ему рукой, часто с другого конца магазина. Я почти всегда подхожу, говорю« привет »и кратко говорю о футболе.

Вот как насколько наши отношения могут зайти, и это нормально. На пару минут мы выходим за пределы отношений между клиентом и сотрудником и становимся двумя людьми, которые скрашивают друг друга.

И этого достаточно, потому что все отношения, даже незначительные и, возможно, мимолетные, имеют значение

Люди, которые строят прекрасные отношения, так относятся к каждому из своих отношений.(Это урок, который мне нужно принимать близко к сердцу.)

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Советы для построения здоровых отношений

Любовь и дружба

Хотите чувствовать себя любимым и связанным со своим партнером? Эти советы помогут вам построить и сохранить здоровые, счастливые и приносящие удовлетворение романтические отношения.

Построение здоровых отношений

Все романтические отношения проходят через взлеты и падения, и все они требуют работы, приверженности и готовности адаптироваться и меняться вместе с вашим партнером.Но независимо от того, только начинаются ваши отношения или вы вместе уже много лет, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы построить здоровые отношения. Даже если вы пережили много неудачных отношений в прошлом или раньше пытались разжечь огонь романтики в ваших нынешних отношениях, вы можете найти способы оставаться на связи, находить удовлетворение и наслаждаться прочным счастьем.

Что делает отношения здоровыми?

Каждые отношения уникальны, и люди объединяются по разным причинам.Часть того, что определяет здоровые отношения, — это разделять общую цель в отношении того, какими именно вы хотите видеть отношения и в каком направлении они должны развиваться. И это то, что вы узнаете, только если поговорите со своим партнером глубоко и честно.

Однако есть и некоторые общие черты, присущие большинству здоровых отношений. Знание этих основных принципов может помочь сохранить ваши отношения значимыми, интересными и интересными, независимо от целей, над которыми вы работаете, или проблем, с которыми вы сталкиваетесь вместе.

Вы поддерживаете значимую эмоциональную связь друг с другом. Каждый из вас заставляет другого чувствовать себя любимым и эмоционально наполненным. Есть разница между чувством любви и чувством любви. Когда вы чувствуете себя любимым, это заставляет вас чувствовать, что ваш партнер принимает и ценит вас, как будто кто-то действительно получает вас . Некоторые отношения застревают в мирном сосуществовании, но без истинного эмоционального отношения партнеров друг к другу. Хотя на первый взгляд союз может показаться стабильным, отсутствие постоянной вовлеченности и эмоциональной связи только увеличивает дистанцию ​​между двумя людьми.

Вы не боитесь (уважительного) несогласия. Некоторые пары разговаривают тихо, а другие могут громко высказываться и не соглашаться. Однако ключ к прочным отношениям — не бояться конфликта. Вы должны чувствовать себя в безопасности, чтобы говорить о вещах, которые вас беспокоят, не опасаясь возмездия, и уметь разрешать конфликт без унижения, унижения или настаивания на своей правоте.

Вы поддерживаете отношения и интересы за пределами страны. Несмотря на заявления о романтической фантастике или фильмах, никто не может удовлетворить все ваши потребности. На самом деле, ожидание слишком многого от партнера может оказать нездоровое давление на отношения. Чтобы стимулировать и обогатить ваши романтические отношения, важно поддерживать свою индивидуальность вне отношений, сохранять связи с семьей и друзьями, а также поддерживать свои хобби и интересы.

[Читать: Заводить хороших друзей]

Вы общаетесь открыто и честно. Хорошее общение — ключевая часть любых отношений.Когда оба человека знают, чего хотят от отношений, и чувствуют себя комфортно, выражая свои потребности, страхи и желания, это может повысить доверие и укрепить связь между вами.

Влюбиться или оставаться влюбленным

Большинству людей влюбленность кажется естественной. Чтобы оставаться в любви — или сохранять этот опыт «влюбленности», — это требует приверженности и работы. Однако, учитывая вознаграждение, оно того стоит. Здоровые, безопасные романтические отношения могут служить постоянным источником поддержки и счастья в вашей жизни как в хорошие, так и в плохие времена, укрепляя все аспекты вашего благополучия.Принимая меры сейчас, чтобы сохранить или возродить свой опыт влюблённости, вы сможете построить значимые отношения, которые сохранятся — даже на всю жизнь.

Многие пары сосредотачиваются на своих отношениях только тогда, когда есть определенные, неизбежные проблемы, которые необходимо преодолеть. Как только проблемы решены, они часто переключают свое внимание обратно на карьеру, детей или другие интересы. Однако романтические отношения требуют постоянного внимания и приверженности, чтобы любовь процветала. Пока для вас важно здоровье романтических отношений, они потребуют вашего внимания и усилий.А выявление и устранение небольшой проблемы в ваших отношениях сейчас часто может помочь предотвратить ее перерастание в гораздо большую проблему в будущем.

Следующие советы помогут вам сохранить этот опыт влюбленности и сохранить ваши романтические отношения здоровыми.

Совет 1: проводите время лицом к лицу.

Вы влюбляетесь, глядя и слушая друг друга. Если вы продолжите смотреть и слушать с таким же вниманием, вы сможете сохранить опыт влюбленности в течение длительного времени.У вас наверняка остались теплые воспоминания о том, когда вы впервые встречались с любимым человеком. Все казалось новым и захватывающим, и вы, вероятно, часами просто болтали вместе или придумывали новые интересные вещи, чтобы попробовать. Однако со временем из-за требований работы, семьи, других обязательств и потребности всех нас во времени для самих себя становится все труднее находить время вместе.

Многие пары обнаруживают, что личный контакт в первые дни свиданий постепенно заменяется поспешными текстами, электронными письмами и мгновенными сообщениями.Хотя цифровое общение отлично подходит для некоторых целей, оно не оказывает положительного воздействия на ваш мозг и нервную систему так же, как личное общение. Отправить партнеру текстовое или голосовое сообщение со словами: «Я люблю тебя» — это здорово, но если вы редко смотрите на них или у вас есть время сесть вместе, они все равно будут чувствовать, что вы их не понимаете или не цените. И вы станете более отстраненными или разобщенными как пара. Эмоциональные сигналы, необходимые вам обоим, чтобы почувствовать себя любимыми, можно передать только лично, поэтому независимо от того, насколько загружена жизнь, важно выкроить время, чтобы провести вместе.

Старайтесь регулярно проводить время вместе. Независимо от того, насколько вы заняты, выделяйте несколько минут каждый день, чтобы отложить в сторону свои электронные устройства, перестать думать о других вещах и по-настоящему сосредоточиться на своем партнере и установить с ним связь.

Найдите то, чем вам нравится заниматься вместе, , будь то общее хобби, уроки танцев, ежедневная прогулка или сидение за чашкой кофе по утрам.

Попробуйте что-нибудь новое вместе. Совместное выполнение новых дел может быть интересным способом наладить общение и сохранить интерес.Это может быть так же просто, как посетить новый ресторан или отправиться в однодневную поездку в место, где вы никогда раньше не бывали.

Сосредоточьтесь на том, чтобы весело провести время вместе. Пары часто веселее и игривы на ранних этапах отношений. Однако об этом игривом отношении иногда можно забыть, поскольку жизненные проблемы начинают мешать или накапливаются старые обиды. Сохранение чувства юмора действительно может помочь вам пережить трудные времена, снизить стресс и легче справиться с проблемами.Подумайте о забавных способах удивить своего партнера, например, принести домой цветы или неожиданно заказать столик в его любимом ресторане. Игра с домашними животными или маленькими детьми также может помочь вам восстановить связь со своей игровой стороной.

Делайте вместе то, что приносит пользу другим

Один из самых эффективных способов оставаться рядом и оставаться на связи — это совместно сосредоточиться на том, что вы и ваш партнер цените вне отношений. Волонтерство для дела, проекта или общественной работы, имеющей значение для вас обоих, может сохранить отношения свежими и интересными.Он также может познакомить вас с новыми людьми и идеями, предложить возможность вместе решать новые задачи и предоставить новые способы взаимодействия друг с другом.

Помимо снятия стресса, беспокойства и депрессии, выполнение дел для пользы другим доставляет огромное удовольствие. Люди запрограммированы помогать другим. Чем больше вы будете помогать, тем счастливее будете себя чувствовать — как по отдельности, так и в паре.

Совет 2. Оставайтесь на связи посредством общения

Хорошее общение — фундаментальная часть здоровых отношений.Когда вы испытываете положительную эмоциональную связь со своим партнером, вы чувствуете себя в безопасности и счастливы. Когда люди перестают хорошо общаться, они перестают хорошо общаться, и времена перемен или стресса действительно могут вызвать разрыв. Это может показаться упрощенным, но пока вы общаетесь, вы обычно можете справиться с любыми проблемами, с которыми сталкиваетесь.

Расскажите партнеру, что вам нужно, не заставляйте его угадывать.

Не всегда легко говорить о том, что вам нужно. Во-первых, многие из нас не уделяют достаточно времени размышлениям о том, что действительно важно для нас в отношениях.И даже если вы действительно знаете, что вам нужно, разговор об этом может вызвать у вас чувство уязвимости, смущения или даже стыда. Но посмотрите на это с точки зрения вашего партнера. Обеспечить комфорт и понимание близкому человеку — удовольствие, а не бремя.

[Читать: Эффективное общение]

Если вы знаете друг друга какое-то время, вы можете предположить, что ваш партнер довольно хорошо понимает, о чем вы думаете и что вам нужно. Однако ваш партнер не умеет читать мысли. Хотя ваш партнер может иметь какое-то представление, гораздо полезнее прямо выражать свои потребности, чтобы избежать путаницы.

Ваш партнер может что-то почувствовать, но это может быть не то, что вам нужно. Более того, люди меняются, и то, что вам было нужно и хотело, например, пять лет назад, сейчас может сильно измениться. Поэтому вместо того, чтобы позволять обиде, непониманию или гневу расти, когда ваш партнер постоянно ошибается, возьмите за привычку говорить ему именно то, что вам нужно.

Обращайте внимание на невербальные сигналы вашего партнера

Большая часть нашего общения передается через то, о чем мы не говорим. Невербальные сигналы, которые включают зрительный контакт, тон голоса, позу и жесты, такие как наклон вперед, скрещивание рук или прикосновение к чьей-либо руке, передают гораздо больше, чем просто слова.

Когда вы сможете уловить невербальные сигналы или «язык тела» вашего партнера, вы сможете сказать, что он на самом деле чувствует, и сможете соответствующим образом отреагировать. Для того, чтобы отношения складывались хорошо, каждый человек должен понимать невербальные сигналы своего партнера и своего партнера. Ответы вашего партнера могут отличаться от ваших. Например, один человек может найти объятия после напряженного дня любовным способом общения, а другой может просто захотеть прогуляться вместе или посидеть и поболтать.

Также важно убедиться, что то, что вы говорите, соответствует вашему языку тела.Если вы говорите: «Я в порядке», но стискиваете зубы и отводите взгляд, то ваше тело явно сигнализирует о том, что с вами все в порядке.

Когда вы получаете положительные эмоциональные сигналы от вашего партнера, вы чувствуете себя любимыми и счастливыми, а когда вы посылаете положительные эмоциональные сигналы, ваш партнер чувствует то же самое. Когда вы перестанете интересоваться своими эмоциями или эмоциями партнера, вы нарушите связь между вами, и ваша способность к общению пострадает, особенно в стрессовые моменты.

Будьте хорошим слушателем

Хотя в нашем обществе много внимания уделяется разговору, если вы научитесь слушать так, чтобы другой человек почувствовал себя ценным и понятым, вы сможете установить более глубокую и прочную связь между вами. .

Существует большая разница между таким способом и простым слушанием. Когда вы действительно слушаете — когда вы заняты тем, что говорится, — вы слышите тонкие интонации в голосе вашего партнера, которые говорят вам, что он на самом деле чувствует и какие эмоции пытается передать. Хороший слушатель не означает, что вы должны соглашаться со своим партнером или менять свое мнение. Но это поможет вам найти общие точки зрения, которые помогут вам разрешить конфликт.

Управляйте стрессом

Когда вы находитесь в состоянии стресса или эмоционально подавлены, вы с большей вероятностью неправильно истолкуете своего романтического партнера, отправите сбивающие с толку или отталкивающие невербальные сигналы или впадете в нездоровые модели поведения, связанные с рефлексами коленного рефлекса. Как часто вы подвергались стрессу и вылетали из-под контроля любимого человека и говорили или делали то, о чем позже сожалели?

Если вы научитесь быстро справляться со стрессом и вернуться в спокойное состояние, вы не только избежите таких сожалений, но также поможете избежать конфликтов и недопонимания — и даже поможете успокоить своего партнера, когда нарастает гнев.

Совет 3: Поддерживайте физическую близость

Прикосновение — фундаментальная часть человеческого существования. Исследования на младенцах показали важность регулярных нежных контактов для развития мозга.И преимущества не заканчиваются в детстве. Нежный контакт повышает уровень окситоцина — гормона, влияющего на привязанность и привязанность.

Хотя секс часто является краеугольным камнем серьезных отношений, он не должен быть единственным методом физической близости. Не менее важны частые ласковые прикосновения — держаться за руки, обниматься, целоваться.

[Читать: Лучше секс с возрастом]

Конечно, важно быть чутким к тому, что нравится вашему партнеру. Нежелательные прикосновения или неподходящие предложения могут заставить собеседника напрячься и отступить — именно то, чего вы не хотите.Как и во многих других аспектах здоровых отношений, это может зависеть от того, насколько хорошо вы сообщаете партнеру о своих потребностях и намерениях.

Даже если у вас есть тяжелые рабочие нагрузки или маленькие дети, о которых нужно беспокоиться, вы можете помочь сохранить физическую близость, выделив какое-то регулярное время для пары, будь то свидание или просто час в конце дня когда можно сидеть и говорить или держаться за руки.

Совет 4: научитесь отдавать и принимать в отношениях

Если вы ожидаете получить то, что хотите, в 100% случаев в отношениях, вы настраиваете себя на разочарование.Здоровые отношения строятся на компромиссе. Однако каждый человек должен поработать, чтобы обеспечить разумный обмен.

Признайте, что важно для вашего партнера

Знание того, что действительно важно для вашего партнера, может иметь большое значение для построения доброй воли и атмосферы компромисса. С другой стороны, также важно, чтобы ваш партнер осознавал ваши желания, а вы четко их заявляли. Постоянное пожертвование другим за счет собственных нужд только вызовет негодование и гнев.

Не делайте «победу» своей целью

Если вы подходите к партнеру так, что все должно быть по-вашему, иначе будет трудно достичь компромисса. Иногда такое отношение возникает из-за того, что ваши потребности не были удовлетворены, когда они были моложе, или из-за того, что годы накопленного негодования в отношениях достигли точки кипения. Хорошо иметь твердые убеждения в чем-то, но ваш партнер тоже заслуживает того, чтобы его выслушали. Уважайте другого человека и его точку зрения.

Научитесь уважительно разрешать конфликт

Конфликт неизбежен в любых отношениях, но чтобы отношения оставались крепкими, оба человека должны чувствовать, что их услышали. Цель не в том, чтобы победить, а в том, чтобы поддерживать и укреплять отношения.

Убедитесь, что вы сражаетесь честно . Сосредоточьтесь на проблеме и уважайте другого человека. Не начинайте спорить о вещах, которые нельзя изменить.

Не нападайте на кого-то напрямую , но используйте выражения «я», чтобы сообщить, что вы чувствуете.Например, вместо того, чтобы сказать: «Ты заставляешь меня чувствовать себя плохо», попробуйте «Мне плохо, когда ты это делаешь».

Не смешивайте старые аргументы . Вместо того, чтобы оглядываться на прошлые конфликты или обиды и винить в этом, сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать здесь и сейчас, чтобы решить проблему.

Будьте готовы простить. Разрешение конфликта невозможно, если вы не хотите или не можете прощать других.

Если вспыхнет дух, сделайте перерыв . Выделите несколько минут, чтобы снять стресс и успокоиться, прежде чем сказать или сделать то, о чем вы пожалеете.Всегда помните, что вы спорите с любимым человеком.

Знайте, когда что-то нужно отпустить. Если вы не можете прийти к соглашению, соглашайтесь не соглашаться. Чтобы спорить, нужны два человека. Если конфликт ни к чему не приведет, вы можете отказаться от него и двигаться дальше.

Совет 5. Будьте готовы к взлетам и падениям

Важно осознавать, что в любых отношениях есть взлеты и падения. Вы не всегда будете на одной и той же странице. Иногда один партнер может бороться с проблемой, которая его беспокоит, например, со смертью близкого члена семьи.Другие события, такие как потеря работы или серьезные проблемы со здоровьем, могут повлиять на обоих партнеров и затруднить отношения друг с другом. У вас могут быть разные представления об управлении финансами или воспитании детей.

Разные люди по-разному справляются со стрессом, и недопонимание может быстро перерасти в разочарование и гнев.

[Читать: Выживание в трудные времена путем повышения устойчивости]

Не перекладывайте свои проблемы на партнера. Жизненные стрессы могут сделать нас вспыльчивыми.Если вы справляетесь с сильным стрессом, может показаться, что легче дать выход своему партнеру, и даже безопаснее будет на него огрызнуться. Подобная борьба поначалу может показаться облегчением, но она постепенно отравляет ваши отношения. Найдите другие более здоровые способы справиться со стрессом, гневом и разочарованием.

Попытка навязать решение может вызвать еще больше проблем . Каждый человек справляется с проблемами и проблемами по-своему. Помните, что вы команда. Продолжая двигаться вперед вместе, вы сможете преодолеть трудные моменты.

Вспомните ранние стадии ваших отношений. Поделитесь моментами, которые сблизили вас двоих, исследуйте момент, в котором вы начали расходиться, и решите, как вы можете работать вместе, чтобы возродить этот опыт влюбленности.

Будьте готовы к изменениям. Перемены в жизни неизбежны, и они произойдут, будь вы с ними или с ними бороться. Гибкость необходима для адаптации к изменениям, которые всегда происходят в любых отношениях, и она позволяет вам расти вместе как в хорошие, так и в плохие времена.

Если вам нужна помощь извне, обратитесь вместе. . Иногда проблемы в отношениях могут казаться слишком сложными или непосильными для вас как пары. Терапия для пар или общение с близким другом или религиозным деятелем могут помочь.

Авторы: Лоуренс Робинсон, Мелинда Смит, магистр медицины, и Жанна Сигал, доктор философии.

Как доверять и быть доверенным

Мир труда составляет большую часть нашей жизни, и один из самых важных факторов, влияющих на наше удовлетворение и счастье на работе, вращается вокруг людей, с которыми мы проводим весь день.

Построение взаимоотношений на рабочем месте — это не то, что можно отметить в списке дел, но ему всегда должно быть место среди ваших главных приоритетов, потому что оно влияет на все, что вы делаете лично и профессионально.

Иногда возникает соблазн просто опустить голову и выполнить свою работу, если у вас нет крепких отношений с окружающими вас людьми — но это идеальное время, чтобы посмотреть, что вы можете сделать, чтобы улучшить отношения со своими коллегами и своей командой. .

Для построения прочных отношений на работе требуются такие вещи, как:

  1. Проявление инициативы для начала разговора
  2. Ищем способы сотрудничества
  3. Признание предубеждений и непредвзятость
  4. Задавать вопросы и выслушивать ответы
  5. Предложение помощи без просьбы
  6. Изучение чужого опыта
  7. Поддержка в сложных ситуациях
  8. Предоставление обратной связи (не только мнения)
  9. Быть открытым, честным и справедливым
  10. Уважение границ (чужих и своих)
  11. Надежность и ответственность Работа
  12. Позвольте себе быть уязвимым

Даже если у вас уже есть много хороших рабочих отношений, просмотрите этот список и найдите время, чтобы узнать, что вы могли бы улучшить — вы можете быть удивлены, насколько улучшатся ваши повседневные дела, если ваши отношения укрепятся. .

Для построения отношений с коллегами, руководителями и командами необходимо быть открытым к иному мышлению. Ваша точка зрения может отличаться от точки зрения вашего коллеги, но вы не узнаете, пока не спросите их. Может быть, вам что-то совершенно не хватает, что поможет каждому из вас, , понять, как решить проблему или лучше работать вместе.

Первый шаг к улучшению отношений с коллегами — показать им, что вы хотите, чтобы знал их и лучше работал с ними.

Если вы сидите и удивляетесь, почему на вашем рабочем месте не так много духа товарищества или люди не прилагают усилий, чтобы лучше узнать друг друга, вы можете проявить инициативу.

Узнайте больше о построении отношений и доверия на работе из этого бесплатного руководства:

Сделайте первый шаг к созданию доверия на рабочем месте

Основой построения рабочих отношений является доверие. Это ваша готовность доверять кому-то еще и ваша собственная надежность.

В отношениях все взаимно, особенно , когда дело касается доверия.

Это может быть непросто, потому что часто это курица или яйцо. Почему вы должны доверять кому-то что-то делать, прежде чем они докажут, что способны с этим справиться? В эту ловушку попадают многие лидеры, если они не научились хорошо делегировать полномочия.

Именно здесь рабочее место, где ценится свобода неудач, может позволить людям развивать эффективные рабочие отношения экспоненциально быстрее, чем руководство, ожидающее совершенства.

Когда вы делегируете задачу или просто просите коллегу об одолжении, вы показываете им, что уверены в их способности справиться с задачей.

Чтобы отношения росли, другой человек должен знать, что вы цените его как личность больше, чем результаты выполняемых им задач. Если они не проходят так, как вы надеялись, худшее, что вы могли бы сделать, — это отказаться от них после одного выстрела.

Глядя на отношения сквозь призму того, что другой человек может предложить, вы ничего не добьетесь.Чтобы завоевать доверие на работе, нужно вкладывать свое время, талант и уязвимость в то, что лучше для кого-то другого.

Считают ли ваши коллеги, что вы заслуживаете доверия?

Доверять другим — это одно, но позволяете ли вы им также развить доверие к вам? Не проявляя уязвимости по отношению к другим, вы можете заслужить их уважение (что важно), но хорошие рабочие отношения не могут сформироваться, пока вы оба не захотите показать, что делает вас человеком.

«Помните, командная работа начинается с построения доверия.И единственный способ сделать это — преодолеть нашу потребность в неуязвимости ».

— Патрик Ленсиони

У вас есть слабые места. Может быть, кто-то, с кем вы работаете, силен там, где вы слабы. Позволив им увидеть, что вы можете использовать их помощь в этой области , они могут поверить, что вы сделаете то же самое для них — что вы тоже поделитесь своими сильными сторонами.

Простой способ завоевать доверие коллег и улучшить рабочие отношения — спросить их: : «Вы можете мне помочь?»

Когда вы открываете свои неудачи и слабости, чтобы увидеть их, и искренне ищите помощи у окружающих, вы заметите, что ваши рабочие отношения значительно укрепятся.

Развитие эмоционального интеллекта — один из лучших способов построить доверительные отношения в рабочих отношениях — узнайте больше в этом бесплатном справочнике:

В BizLibrary мы считаем, что построение прочных отношений на рабочем месте является важной частью общего развития сотрудников. Вот почему наша онлайн-библиотека обучения включает курсы межличностного общения, подобные приведенному ниже, чтобы помочь вам предоставить содержательный и действенный учебный контент для ваших команд.

Посмотрите 1-минутный предварительный просмотр «Налаживания хороших отношений на работе» ниже и узнайте больше из коллекции BizLibrary:

Полное руководство по построению отношений на работе

Мы строим отношения со многими людьми, которых встречаем в разных сферах нашей жизни, таких как школа, работа и социальные круги.Из-за значительного количества времени, которое большинство людей проводят на работе, профессиональные отношения, которые вы создаете, могут быть одними из самых важных для вас. Построение прочных, позитивных отношений с людьми, с которыми вы встречаетесь на работе, может иметь много преимуществ как в вашей личной, так и в профессиональной жизни. В этой статье мы обсудим, что такое рабочие отношения, почему важно строить позитивные рабочие отношения и как их создавать.

Связано: Построение взаимопонимания: советы и примеры

Что такое рабочие отношения?

Рабочие отношения — это узы, которые складываются между вами и другими людьми в вашей профессиональной жизни.Скорее всего, у вас сложатся рабочие отношения с коллегами, включая сотрудников вашего отдела и ваших руководителей. Вы также можете установить прочные профессиональные отношения с клиентами вашей организации. Построение прочных, позитивных рабочих отношений со всеми, с кем вы сталкиваетесь в своей рабочей среде, важно для вашего общего успеха в карьере и удовлетворения от работы.

Преимущества построения отношений на рабочем месте

Создание позитивных отношений на рабочем месте невероятно полезно.Вот некоторые из преимуществ, которые вы можете получить:

  • Взаимное доверие и уважение созданы и заработаны.

  • Честно и открыто общаться проще.

  • Вы чувствуете себя более расслабленно и более комфортно на работе.

  • Благоприятная рабочая среда может улучшить ваше физическое и психическое здоровье.

  • Вы сможете лучше сосредоточиться на работе, которую необходимо выполнить, а не на ненужных разногласиях или конфликтах.

  • У вас больше шансов получить удовольствие от своей работы и получить удовольствие, когда вы находитесь рядом с людьми, с которыми у вас хорошие отношения.

  • Вы можете лучше работать в настройках команды, а сотрудничество между членами команды приводит к приобретению новых навыков.

  • Вы создаете прочную сеть профессиональных связей, которые могут помочь вам получить повышение по службе и предоставить новые возможности для карьерного роста.

Связано: Навыки работы в команде: определение и примеры

Общие советы по построению крепких отношений на работе

Хотя подход, который вы используете для построения здоровых отношений на работе, может варьироваться в зависимости от того, с кем вы связаны эти общие советы помогут вам установить прочные профессиональные отношения со всеми, с кем вы встречаетесь:

Практикуйте эффективное общение

Сильные коммуникативные навыки важны для построения позитивных отношений с кем-либо.Постарайтесь тщательно подбирать слова и прислушиваться к мнению других. Сочувствие, активное слушание и невербальное общение — важные вещи, которые вы можете практиковать, чтобы научиться лучше общаться.

Сделайте привычкой ежедневно работать над построением отношений

Постарайтесь сделать своим приоритетом ежедневные дела, специально предназначенные для улучшения ваших отношений на работе. Например, вы можете попытаться найти время, чтобы поговорить со своими коллегами или руководителями, когда находитесь в зоне перерыва.Когда эти взаимодействия станут повседневной привычкой, вы обнаружите, что отношения на работе начинают развиваться естественным образом.

Сосредоточьтесь на повышении эмоционального интеллекта

Эмоциональный интеллект позволяет вам распознавать потребности и эмоции других и помогает строить позитивные отношения, удовлетворяя эти потребности.

Познакомьтесь с людьми на личном уровне

Когда вы тратите время и усилия, чтобы познакомиться с кем-то на личном уровне, это позволяет им понять, что вы заботитесь о них как о личности, а не только о том, что они могут сделать для ты.Вы можете попытаться познакомиться с людьми на личном уровне, спросив об их семьях, хобби или интересах вне работы. Это также поможет вам найти точки соприкосновения между вами двумя, что поможет наладить более глубокие отношения.

Примите разнообразие

Большая часть рабочей среды состоит из разнообразной группы людей, которые приносят с собой разные навыки, сильные стороны, мнения и идеи. Независимо от того, насколько мы разные, каждому есть что предложить в рабочей среде.Принимая разнообразие, вы даете людям, с которыми работаете, знать, что вы открыты для их различий и цените уникальную ценность, которую они добавляют для компании.

Покажите другим, что цените и уважаете их

Люди хотят поддерживать отношения с другими людьми, которые ценят то, что они делают, и уважают их. Вы можете дать понять людям на работе, что вы их цените, ища возможности похвалить их за хорошую работу, отдавая им должное за проделанную работу или отправляя благодарственную записку или открытку, когда они сделали для вас что-то хорошее.Вы можете проявлять уважение ко всем на рабочем месте, относясь ко всем одинаково и всегда проявляя вежливость в разговоре и общении.

Оставайтесь позитивными и дружелюбными

Позитивные люди — это те люди, с которыми другие хотят быть рядом в любой ситуации. Старайтесь улыбаться и быть дружелюбными со всеми, с кем вы встречаетесь и общаетесь на работе. Вы также можете показать, что вы позитивный человек, всегда ища хорошее в сложной ситуации.

Поддерживайте отношения

После того, как вы построили хорошие рабочие отношения, вы должны убедиться, что продолжаете делать то, что помогло вам их построить, чтобы вы могли поддерживать эти отношения в долгосрочной перспективе.

Связано: Навыки межличностного общения: определения и примеры

Как выстраивать отношения с коллегами

Большинство работающих взрослых проводят больше времени со своими коллегами, чем со своими партнерами или детьми. Все это время дает прекрасную возможность для построения крепких отношений на работе. Выполните следующие шаги, чтобы установить позитивные рабочие отношения с коллегами и руководителями:

1. Потратьте время на построение индивидуальных отношений

Может показаться эффективным по времени знакомство с коллегами как группой, но найдите время, чтобы познакомиться с людьми в личный уровень.Выделение времени для дружеских бесед, встреч за обедом или личных встреч показывает ваше стремление узнать своих товарищей по команде как личности.

2. Выполнение взятых на себя обязательств

Ваши рабочие обязанности могут повлиять на работу ваших коллег, поэтому выполнение того, что вы обещали, и соблюдение ожидаемых сроков имеет решающее значение. Когда другие знают, что вы надежны, они с большей вероятностью будут относиться к вам благосклонно. Если вам все же нужно пропустить крайний срок, постарайтесь как можно скорее проинформировать все соответствующие стороны, чтобы свести к минимуму влияние или срыв на их работу.

3. Совместная работа

Эффективная работа с другими людьми позволяет им знать, что вы цените их мнение и цените их вклад во время командных проектов и встреч. Это также позволяет вам учиться друг у друга и признавать их сильные стороны.

4. Устранение конфликта напрямую

Если на рабочем месте возникает сложная ситуация, убедитесь, что вы разрешаете конфликт с отдельным лицом или людьми, которые вовлечены в конфликт. Спокойно объясните свою точку зрения, но при этом обязательно внимательно прислушивайтесь к другой стороне и старайтесь сопереживать их позиции.Такой проактивный подход вызывает большее уважение и может помочь в положительном урегулировании ситуации.

5. Решайте проблемы

Вместо того, чтобы жаловаться или делать критические замечания, постарайтесь проявить упреждающий подход к решению проблем, которые вы видите на рабочем месте. Это может помочь каждому быть более эффективным и продуктивным, а также повысить качество работы.

6. Отвечать за свои действия

Принятие ответственности за результаты своих действий может помочь вам заслужить уважение коллег и руководителей.

7. Станьте волонтером на рабочем месте

Если вы выходите за рамки своих служебных обязанностей и предлагает поделиться своими знаниями и помочь другим, это поможет другим увидеть в вас отличного члена команды и ценный контакт.

Связано: Руководство по корпоративной культуре

Как выстраивать отношения с клиентами

Клиенты являются неотъемлемой частью успеха любого бизнеса. Построение позитивных отношений с клиентами улучшает их взаимодействие с вашим бизнесом и повышает их лояльность.Выполните следующие шаги, чтобы установить прочные отношения с клиентами вашей компании:

1. Выучите их имена

Знакомство с вашими постоянными клиентами по имени и использование их имени для приветствия и обращения к ним, когда вы их видите, может иметь большое влияние по созданию положительного клиентского опыта. Это также побуждает их оставаться лояльными к вашей компании, поскольку они считают, что их бизнес ценится лично.

2. Участвуйте в конструктивном диалоге

Естественные разговоры, отклоняющиеся от стандартного сценария продаж или деловых отношений, выделяются в сознании клиентов и укрепляют их связи с брендом вашей компании.Постарайтесь завязать содержательный разговор, задавая вопросы, например, какие у них планы на выходные или как они собираются использовать продукты, которые покупают у вас.

3. Будьте аутентичны

Будьте честны, давая рекомендации и описывая свои продукты или услуги. Это помогает улучшить потребительский опыт, гарантируя, что клиенты имеют реалистичные ожидания в отношении продуктов или услуг, которые они покупают.

4. Превосходите ожидания клиентов

Старайтесь всегда делать все возможное и использовать любую возможность, чтобы обслуживать своих клиентов на более высоком уровне, чем они ожидают.Если вы действительно совершаете какие-либо ошибки или ваши клиенты сталкиваются с проблемой, убедитесь, что вы признаете это и примите все разумные меры, чтобы исправить проблему.

5. Спрашивайте отзывы

Всем нравится чувствовать, что их мнение важно и ценится, особенно в компаниях, с которыми они ведут бизнес. Если попросить клиентов оставить отзыв, а затем, по возможности, реализовать их предложения, это может существенно повлиять на создание прочных отношений.

6.Ищите способы вознаградить лояльность клиентов

Постарайтесь найти способы, чтобы ваши самые лояльные клиенты знали, что вы цените их бизнес. Например, вы можете спросить, можете ли вы время от времени дарить постоянным клиентам скидку или фирменные товары компании в качестве благодарности за их покровительство. Подобные небольшие жесты могут во многом способствовать созданию положительного впечатления у клиентов и укреплению их лояльности к вашей компании.

8 советов для развития позитивных отношений

Лигги Уэбб

Самым важным ингредиентом формулы успеха является умение ладить с людьми. Теодор Рузвельт

Одно из самых глубоких переживаний, которые мы можем получить в нашей жизни, — это связь с другими людьми. Позитивные и поддерживающие отношения помогут нам чувствовать себя более здоровыми, счастливыми и более удовлетворенными своей жизнью. Итак, вот несколько советов, которые помогут вам наладить более позитивные и здоровые отношения во всех сферах вашей жизни:

1. Принимайте и цените различия. Одна из самых больших проблем, с которыми мы сталкиваемся во взаимоотношениях, заключается в том, что все мы разные.Мы можем воспринимать мир по-разному. Конечно, камнем преткновения, с которым мы сталкиваемся, когда пытаемся построить отношения, является желание или ожидание того, что люди будут думать так же, как мы, и, таким образом, гораздо легче установить взаимопонимание. Нам комфортнее, когда мы чувствуем, что люди «понимают» нас и видят нашу точку зрения. Однако жизнь была бы очень скучной, если бы мы все были одинаковыми, и, хотя поначалу нам может показаться легче, новизна сходства скоро исчезнет. Так что принятие и празднование того, что мы все разные, — отличная отправная точка.

2. Слушайте эффективно. Слушание — важнейший навык для повышения самооценки другого человека, тихая форма лести, которая заставляет людей чувствовать поддержку и ценность. Слушание и понимание того, что нам говорят другие, — самая важная часть успешного взаимодействия, и наоборот.

Активное или рефлексивное слушание — самый полезный и важный навык слушания. При активном слушании мы также искренне заинтересованы в понимании того, что другой человек думает, чувствует, хочет или что означает сообщение, и мы активно проверяем свое понимание, прежде чем отвечать нашим собственным новым сообщением.Мы перефразируем или перефразируем свое понимание их сообщения и возвращаем его отправителю для проверки. Этот процесс проверки или обратной связи — это то, что отличает активное слушание и делает его эффективным.

3. Дайте людям свое время. Уделять время людям — тоже огромный подарок. В мире, где время имеет существенное значение, и мы пытаемся уместиться более чем в одной жизни, у нас не всегда есть время, чтобы дать нашим близким, друзьям и коллегам по работе. Технологии несколько подорвали нашу способность налаживать реальное взаимопонимание, и мы пытаемся выполнять несколько задач одновременно, отправляя текстовые сообщения и разговаривая.

Присутствовать в то время, которое вы даете людям, также важно, так что, когда вы с кем-то, вы действительно с кем-то, а не зацикливаетесь на прошлом и не беспокоитесь о будущем. Связь, которую мы устанавливаем с другими людьми, является основой нашего существования, а посвящение времени, энергии и усилий развитию и построению отношений — один из самых ценных жизненных навыков.

4. Развивайте коммуникативные навыки. Общение происходит тогда, когда кто-то понимает вас, а не только когда вы говорите.Одна из самых больших опасностей в общении заключается в том, что мы можем работать, исходя из предположения, что другой человек понял сообщение, которое мы пытаемся донести.

Плохое общение на рабочем месте может привести к культуре ударов в спину и обвинений, что, в свою очередь, может повлиять на наш уровень стресса, особенно когда мы чего-то не понимаем или чувствуем, что были введены в заблуждение. Это также может положительно повлиять на моральный дух, если хорошо работает и мотивирует людей хотеть работать и делать отличную работу.

5. Управляйте мобильными технологиями. К настоящему времени почти у каждого есть мобильный телефон, а у многих — два или больше. Несмотря на то, что они спасают жизнь в чрезвычайной ситуации и являются эффективным средством общения, они также могут полностью отвлекать внимание, когда люди демонстрируют отсутствие этикета в отношении мобильных телефонов.

6. Научитесь давать и принимать отзывы. Обратная связь, на мой взгляд, является пищей прогресса, и хотя она не всегда может быть приятной на вкус, она может быть очень полезной для вас.Способность давать конструктивную обратную связь другим помогает им раскрыть свой личный потенциал и может помочь наладить позитивные и взаимовыгодные отношения. С вашей личной точки зрения, любая обратная связь, которую вы получаете, является бесплатной информацией, и вы можете выбрать, хотите ли вы принять ее во внимание или нет. Это может помочь вам найти слепое пятно и взглянуть на мир с другой стороны.

7. Научитесь больше доверять. Давным-давно мы с братом вели философский спор о том, что важнее в отношениях — любовь, доверие или страсть.Тогда я был намного моложе и наивнее и попал в пьянящие американские горки поиска сенсаций. Однако я начал понимать, что доверие чрезвычайно важно в любых отношениях. Спустя годы я купил своему брату фотографию маленькой девочки, которая улыбалась и уверенно смотрела в камеру со слоновьей ногой прямо над ее головой. Подпись гласила: «Доверять важнее любви». Я считаю, что это правда, потому что никакая любовь не продлится без равного уважения и доверия.

8. Развивайте сочувствие. Есть замечательное выражение, которое я выучил давным-давно: «Люди забудут то, что вы сказали, люди забудут то, что вы сделали, но люди никогда не забудут, что вы заставляли их чувствовать».

Сочувствие и понимание строят связь между людьми. Это состояние восприятия чувств и потребностей другого человека и отношения к ним без обвинений, советов или попыток исправить ситуацию. Сочувствие также означает «чтение» внутреннего состояния другого человека и его интерпретацию таким образом, чтобы помочь другому человеку, оказать поддержку и развить взаимное доверие.

Любые отношения, которые у нас есть, могут научить нас чему-то, и, выстраивая позитивные отношения с другими, мы будем более счастливыми, более удовлетворенными и чувствовать себя более поддерживаемыми, поддерживающими и связанными.

Советы

  • Убедитесь, что у вас хорошие отношения с самим собой.
  • Примите и отметьте тот факт, что все мы разные.
  • Активно слушайте, чтобы слышать, что говорят другие люди.
  • Дайте людям время и «присутствуйте», когда вы с ними.
  • Развивайте и работайте над своими коммуникативными навыками.
  • Управляйте мобильными технологиями и осознавайте их подводные камни.
  • Научитесь давать и принимать конструктивные отзывы.
  • Откройте свое сердце и найдите в себе смелость доверять.
  • Научитесь быть более понимающим и чутким.
  • Относитесь к людям так, как вы бы хотели, чтобы относились к вам самому.

Лигги Уэбб — специалист в области современных жизненных навыков. Как ведущий, консультант и автор, она увлечена своей работой и улучшением качества жизни людей.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *