Неадекватное поведение: Лечение неадекватного поведения — все способы лечения

Содержание

Неадекватное поведение: причины и лечение

Адекватность — понятие растяжимое. То, что в поведении у одних кажется нормальным и органичным, в поведении у других вызывает неприятие и осуждение. Излишнюю экстравагантность молодой девушки скорее посчитают за проявление стиля, этот же эпатаж в наряде пожилой женщины вызовет отрицание и намеки на ее неадекватность.

Каковы же признаки неадекватного поведения человека и что, по сути, это такое?

С пункта зрения психологии неадекватное – это поведение, не соответствующее окружающей обстановке, отклоняющееся от общепринятых правил и норм.

Неадекватное поведение: причины

Наиболее значимыми факторами в развитии неадекватности человека являются:

  1. Природные, генетические свойства личности.
  2. Индивидуальные особенности характера – азартность, эгоцентризм, лидерские качества, повышенное сексуальное влечение и другие.
  3. Положение в обществе.
  4. Семейные взаимоотношения.
  5. Социальные условия жизни и экономическое благополучие.
  6. Межличностные отношения, контакты с человеком, подающим негативный пример.
  7. Психологическая травма, сильный стресс.
  8. Психическое здоровье, его отклонения.
  9. Тяжелые заболевания, травмы.

Причин возникновения отклонений, помимо перечисленных, может быть множество.  Однако стоит помнить, что чаще всего суть проблемы многогранна и содержит несколько составляющих.

Неадекватное поведение: признаки

Как заподозрить нарушения? И когда пройти мимо, зря не обвиняя человека в его ненормальности. Симптомы неадекватного поведения следующие:

  • Необъяснимая реакция на происходящее вокруг, подозрительная непредсказуемость.
  • Неустойчивость настроения, двигательная расторможенность, гипервозбудимость, гиперактивность.
  • Склонность к самоповреждениям и суицидам.
  • Асоциальное и аморальное поведение, нарушение норм права.
  • Повышенная эмоциональность, театральность, пафосная неестественная речь.
  • Гримасничанье, активная жестикуляция.
  • Конфликтность, некоммуникабельности, категоричность суждений.
  • Экстремальность во внешнем виде и излишняя эпатажность, несоответствующая возрасту, полу, неуместная времени и месту.
  • Повышенная витиеватость речи, использование ненормативной лексики и жаргона.

Неадекватное поведение: лечение

Как помочь человеку, поведение которого неадекватно, можно ли вообще это сделать?

Можно, если внимательно отнестись к отклонениям. Разобравшись с причиной возникновения ненормальных поведенческих реакций, можно их успешно корригировать современными методами психотерапии. Однако делать это должен специалист. И с консультацией затягивать не стоит.  Ведь нужно помнить, что неадекватное поведение может свидетельствовать о серьезной психологической травме в прошлом или быть симптомом грозного заболевания, требующего немедленной интервенции психотерапевта или психиатра.

Клинический институт мозга

Рейтинг: 4/5 — 11 голосов

Поделиться статьей в социальных сетях

Программы:

Другие статьи по теме:

  • Индивидуализированный подбор ноотропной терапии

Если твой сотрудник псих — Время от времени работодатели жалуются на неадекватных работников. Есть о…

В одной российской торговой компании (10 лет на рынке, 500 сотрудников) менеджер среднего звена неожиданно стал демонстрировать словесную агрессию в отношении коллег. Началось все с того, что в какой-то момент он принялся громко и эмоционально комментировать рабочие детали, которые касались нескольких его коллег. Он обвинял их в том, что они принимают ошибочные решения. Стал регулярно ходить к руководителю и наговаривать на коллег (как выяснилось, все истории, о которых он рассказывал, оказались выдуманными). При этом он стал допускать ошибки в своей работе.

Затем критика перекинулась на коллег из других отделов: он обвинял их в том, что их непрофессионализм влияет на результаты его труда. Причем делал это во всеуслышание в open space, излишне эмоционально и даже с некоторыми театральными эффектами. Явных рабочих конфликтов, какого-то противостояния в коллективе, которые бы этому предшествовали, не было, в неприязненном отношении к кому-либо из коллег ранее сотрудник замечен не был. Примерно за полгода до этого у него сменился руководитель, но отношения с ним были уважительные. Новый начальник пытался снять напряжение и выяснить причины такого поведения, но сотрудник лишь ссылался на то, что коллеги якобы плохо выполняют свои обязанности, что влияет и на его репутацию.

Никаких идей по улучшению излагать на бумаге не собирался, как ни просили, обосновывал это тем, что руководитель присвоит их себе. Потом стал писать жалобы генеральному директору, где отмечал непрофессионализм коллег и ссылался на собственную недооцененность.

В ситуации попытались разобраться HR-специалисты, но сотрудник не шел на контакт, говорил, что эйчары намереваются уволить самого компетентного специалиста, хотя те всего лишь уточняли, не требуется ли сотруднику отпуск для эмоциональной разгрузки. После этого сотрудник стал ежедневно ходить по офису со смартфоном, снимая коллег на видео и делая комментарии в духе «посмотрите на этих баранов», «во всем офисе один профессионал, и он за кадром», «эти глупцы не слушают дельных советов» и т.п.

Апогеем стала веерная рассылка клиентам и партнерам, в которой он призывал обратить внимание на непрофессионализм коллег и отмечал свою непричастность к их якобы ошибкам. Ситуация зашла в тупик: компания считает, что формальных оснований для расторжения трудового договора у нее нет, так как иски о защите чести и достоинства коллеги сотрудника могут подать в суд как частные лица, отправить принудительно сотрудника на медицинское освидетельствование компания не имеет права, а сотрудник продолжает ходить на работу, негативно влияя на рабочий настрой, коллеги начали его опасаться.

Когда терзают смутные сомнения
Сложно назвать этот случай типичным, но время от времени работодатели рассказывают похожие истории. Главный вопрос, который здесь возникает, — какое поведение человека считать неадекватным? Ведь, как уверяют все опрошенные МarketМedia эксперты, ставить диагнозы должен только специалист с медицинским образованием в области психиатрии или клинической психологии. А в штате самой обычной компании такой специалист вряд ли сыщется. И требовать от сотрудников справку из психдиспансера работодатель может только в отношении профессий, описанных в трудовом законодательстве (см. «Справку»). 

Справка

Где узнать, какие категории работников должны проходить психиатрическое освидетельствование:

  • Статья 213 Трудового кодекса РФ;

  • Постановление правительства РФ от 23 сентября 2002 г. №695 «О прохождении обязательного психиатрического освидетельствования работниками, осуществляющими отдельные виды деятельности, в том числе деятельность, связанную с источниками повышенной опасности (с влиянием вредных веществ и неблагоприятных производственных факторов), а также работающими в условиях повышенной опасности»;

  • Постановление правительства РФ от 28 апреля 1993 г.

    № 377 «О реализации Закона Российской Федерации «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 12 апреля 2011 г. №302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда». 

Это с одной стороны, а с другой — есть настораживающая статистика Всемирной организации здоровья. Согласно данным ВОЗ, каждый третий житель планеты хотя бы раз в жизни демонстрирует так называемое пограничное состояние. Это такое состояние, говорят эксперты, при котором малейший стресс «выбивает» мозг из его привычного состояния.

У одних срыв может проявиться после обильных алкогольных возлияний на корпоративе в виде желание подраться с коллегами, другие посылают куда подальше некогда дорогих коллег громогласно и прилюдно, хотя раньше человек был, как говорится, белым и пушистым, третьи уходят в недельные запои и т.п. Но все это может приобрести и крайние формы. Так, самый печально известный случай в России произошел в 2012 году, когда сотрудник юридического отдела федеральной аптечной сети из ружья расстрелял семерых коллег из финансово-экономического отдела. Пять человек погибли, двое были ранены, но выжили.  

Так что бдительность терять не стоит, считают эксперты. «Мы, обычные руководители, можем только заметить некоторые признаки, которые кажутся нам «неадекватными», насторожиться (что важно) и в особо сложных случаях пригласить сотрудника на беседу уже с тем самым специалистом, который ставит диагноз», — говорит специалист в области управления персоналом, руководитель проекта RESPONSING Арина Гороховская.

Культурные различия 
В качестве настораживающих признаков Арина Гороховская называет, например, категорический отказ сотрудника отвечать на вопросы руководителя, молчание даже после неоднократных попыток окружающих его разговорить. Или внезапные слезы девушки, которая убегает с совещания, срывая работу всего коллектива, при этом никто из присутствующих ее не оскорблял, у нее ничего не случилось дома. Или манеру руководителя разговаривать со своими подчиненными исключительно на повышенных тонах и матом, которая не меняется даже после неоднократных просьб от коллег и собственника не вести себя так.

«Неадекватным» поведение, по мнению Арины Гороховской, можно считать в том случае, если сотруднику не менее трех раз давали конструктивную обратную связь, что необходимо изменить свое поведение, но он не исправлялся. «В таком случае можно говорить либо о том, что это обыкновенная эмоционально-волевая распущенность (или низкий уровень ответственности за собственное поведение), либо о чем-то более серьезном, требующем вмешательства специалиста», — говорит она.

Игорь Скрипюк, кандидат психологических наук, бизнес-тренер и руководитель компании «СВ-Консалтинг», полагает, что в большинстве историй о неадекватности работников речь идет о корпоративной культуре, о том, что сотрудник не вписывается в нее. «То есть то, что в одной компании принято считать неадекватным поведением, например мат на совещаниях, в других — может находиться в рамках дозволенного», — поясняет Игорь Скрипюк. Любое действие, говорит он, имеет свой мотив, другое дело, что он может быть скрыт, неизвестен окружающим, и потому поведение другого человека кажется странным. И здесь нужно разбираться. Хотя он соглашается, что очень редко, но бывают случаи, когда действительно в компанию устраивается психически нездоровый человек, странности которого проявляются не сразу. 

Он вспомнил случай, рассказанный ему коллегой, когда в компанию пришел работник, ничем особо не выделявшийся, пока однажды не стал приходить в двух галстуках. Один впереди, другой сзади. «Думали, человек просто чудит, а оказалось, что у него мания симметрии, — рассказывает Игорь Скрипюк. — Он во всем пытался ее достичь, что, конечно, не способствовало хорошей работе, потому что человек был полностью захвачен этой манией. Хорошо врачи помогли разобраться».

Что делать с неадекватными работниками в случае, если речь идет о несоответствии поведения корпоративной культуре, экспертам понятно. Они советуют объяснить это человеку, но, если ничего не изменится, тогда нужно расставаться. «Было бы глупо начать воспитывать взрослого человека, — рассуждает Игорь Скрипюк. — То, что одних коробит, другие на это не обращают внимания, для них это нормально. Так что, если правила работы в компании нарушаются, с человеком нужно прощаться». 

Расставаться нужно и в случае, если окружающих пугает или мешает поведение коллеги. А вот когда возникает опасность угрозы их здоровью, тогда лучшее, что можно сделать, — вызвать медиков. «И ни в коем случае не пытаться самим успокоить коллегу», — предостерегает Игорь Скрипюк. А такое возможно. «Я сегодня вижу, как люди, имеющие базовое гуманитарное или техническое образование, посетив месячные курсы по психологии, вдруг решают, что могут ставить диагнозы в области психиатрии, и, более того, их ставят», — сожалеет эксперт.

Долгие проводы
Однако распрощаться с неадекватным сотрудником нелегко, считает Арина Гороховская и объясняет это тем, что так устроено трудовое законодательство, которое максимально защищает права работника.

Тем не менее с некоторыми неадекватными работниками вполне можно расстаться и на законных основаниях, уверяет Ольга Дученко, старший юрист корпоративной и арбитражной практики «Качкин и партнеры». «Например, если работник пришел пьяным, то его можно уволить по пп. «б» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ за появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, — поясняет эксперт. — Или когда педагог применяет методы воспитания, связанные с насилием над личностью обучающегося, то можно прекратить с ним трудовой договор по п. 2 ст. 336 ТК РФ».

Кроме того, работодатели в обязательном порядке периодически проводят профилактические медицинские осмотры некоторых сотрудников компании, и по их итогам работник может быть переведен на другую работу либо уволен при отказе от перевода или отсутствии у работодателя иной работы. «Но не всегда в законе есть подходящее под конкретную ситуацию основание для увольнения, — отмечает Ольга Дученко. — И здесь работодателю приходится оценивать возможные варианты. На практике, как правило, есть три пути решения проблемы». Первый — попробовать мирно решить вопрос, договорившись с работником об увольнении по соглашению сторон или по собственному желанию (возможно, работнику самому не подходит корпоративная культура работодателя). 

Второй путь — уволить за неоднократное неисполнение или однократное грубое нарушение трудовых обязанностей, если неадекватность работника влияет на его работу. На этот случай Ольга Дученко рекомендует максимально подробно прописывать обязанности работников в локальных нормативных актах компании, в должностных инструкциях. Например, если для работодателя важно, чтобы сотрудники соблюдали дресс-код, нужно об этом написать в документах компании и ознакомить работника с этим правилом под подпись. 

Третий путь — уволить в связи с сокращением численности или штата работников. Этот вариант, по словам Ольги Дученко, сопряжен с выплатой выходных пособий работникам, поэтому работодатели к нему прибегают лишь в исключительных случаях.

Мнения экспертов насчет того, может ли работодатель подстраховаться, установив некий тест-фильтр при приеме на работу, разделились. Арина Гороховская уверена, что появление «странных» людей в организации можно минимизировать с помощью грамотного подбора с обязательным измерением эмоциональной устойчивости и силы воли. Представители компании SHL, занимающейся созданием инструментов для оценки персонала, комментировать тему странностей поведения работников в компании отказались, сославшись на то, что психодиагностика — это не то, что должны оценивать работодатели при приеме на работу с помощью тестов. По их мнению, компании могут оценивать уровень компетенций, личностные качества кандидатов и т.п. 

Игорь Скрипюк вспоминает, что в начале 1990-х в моде у вчерашних кадровиков советских предприятий был Миннесотский многоаспектный личностный опросник, или MMPI (англ. Minnesota Multiphasic Personality Inventory), который широко применяется в клинической практике. «Приходил человек устраиваться на работу, ему «особо продвинутые» кадровики давали тест, состоящий из 566 вопросов, человек пару часов на него отвечал, уходил, а когда возвращался узнать, может ли он работать в компании, он мог услышать, что, оказывается, был не до конца откровенным в своих ответах, а потому ему нужно снова пройти этот тест. Если честно, желающих проходить этот ад по второму кругу не было», — говорит Игорь Скрипюк. 

А еще он вспоминает случай, когда кадровик одной компании где-то раздобыл опросник, предназначавшийся для отбора специалистов в силовые структуры, с вопросами, выясняющими все, вплоть до того, не торговала ли бабушка до революции семечками на центральной улице города. Зачем это было знать фирме, занимающейся продажей продуктов питания, не ясно, но грешили этим немало компаний.

Полностью исключить появление странных людей не получится, замечает Игорь Скрипюк. По его словам, ни один HR-специалист не поймет, что перед ним человек с клиническим диагнозом, если он пришел на собеседование в период ремиссии. Именно поэтому, уверена Арина Гороховская, важно донести до всех линейных руководителей, чтобы они внимательнее относились к «причудам» своих сотрудников или к их активным сопротивлениям по поводу поставленных задач. По мнению экспертов, такого сотрудника нужно передавать в руки HR-специалистов, которые либо организуют встречу сотрудника с медиком, либо вместе с юристами найдут варианты, как с ним расстаться.

социальные сети делают человека неадекватным

Ученые выяснили, что использование социальных сетей может влиять на психику человека, вызывая постоянное чувство тревоги и неадекватное поведение. Более половины опрошенных людей признали, что они не могут спокойно отдыхать и спать из-за желания проверить обновления в Facebook или Twitter.

Согласно результатам исследования, проведенного британской Сэлфордской бизнес-школой, активные пользователи Facebook и Twitter часто испытывают тревогу либо ведут себя неадекватно. В общей сложности, было опрошено 298 человек. Более половины опрошенных испытывают «зависимость от социальных сетей» и явный дискомфорт в случаях, когда пропадает доступ к ним. Также, 53 процента респондентов сказали, что социальные сети изменили их поведение. Из них 51 процент признали, что это влияние было отрицательным.

Более того, половина опрошенных признались, что у них начал развиваться комплекс неполноценности из-за ревностного отношения к успехам своих виртуальных друзей. Две трети респондентов также отметили, что им стало труднее засыпать и расслабляться из-за желания как можно чаще проверять обновления в социальных сетях.

Более 60 процентов людей отметили, что они время от времени выключают все электронные устройства для того, чтобы сделать перерыв, а каждый третий человек признается, что отключает компьютеры и мобильные телефоны несколько раз в день, чтобы отдохнуть от виртуального мира, отмечает газета The Daily Telegraph.

Глубинное исследование, проведенное организацией Anxiety UK, которая занимается проблемами неврозов и тревожных состояний, подтвердило для многих людей единственный способ убежать из социальных сетей — отключить мобильные телефоны, компьютер и другие гаджеты. Иначе игнорировать их люди просто не способны.

«Если вы предрасположены к беспокойству, то давление со стороны технологий выступает в качестве переломного момента, заставляя людей чувствовать себя еще более неуверенно и беспокойно», — считает Ники Лидбеттер, исполнительный директор организации.

«Главная проблема заключается в том, что люди начали вести себя так, будто технологии управляют ими, а не наоборот. Некоторые еще могут отключить свои гаджеты, но многие забыли, как это делается», — отметила в интервью газете клинический психолог, доктор Линда Блэр.

Также по теме:
Исследование: зависимость от соцсетей сильнее, чем от алкоголя и табака
Facebook предложит помощь потенциальным самоубийцам
Исследование Twitter зафиксировало снижение уровня счастья
Соцсети опровергают «теорию шести рукопожатий»
ВЦИОМ: россияне все активнее осваивают социальные сети

Куда определить неадекватного пожилого человека

Организация быта пожилого человека – забота его родных. Но если человек страдает заболеваниями, вызывающими неадекватное поведение, и может навредить себе и окружающим, необходимо уделить особое внимание организации его быта. Это обеспечит не только комфорт пожилому человеку, но и исключит риск вреда, который он может нанести. Рассмотрим варианты, куда определить неадекватного старого человека, их основные преимущества и недостатки.

Требуемые условия для содержания неадекватных пожилых людей

В старческом возрасте важно правильно организовать быт человека. Это особенно важно для людей, страдающих психическими заболеваниями, которые вызывают неадекватное поведение. По возможности больному должна быть выделена отдельная комната или отделена часть комнаты так, чтобы обеспечить достаточно простора. К другим особенностям содержания относится:

  1. В помещении должна поддерживаться комфортная температура на постоянном уровне.
  2. Комната должна быть оборудована удобной кроватью и других мебелью. Также в комнате должны быть памятные вещи, поднимающие пожилому человеку настроение.
  3. Полноценное питание, содержащее все необходимые полезные компоненты. Диета разрабатывается с учетом состояния здоровья и хронических заболеваний.
  4. Регулярные прогулки на свежем воздухе. Даже неадекватные пожилые люди нуждаются в регулярных прогулках, которые укрепляют иммунитет и улучшают настроение. Организовывать прогулки нужно в любое время года.
  5. Досуг. Пожилые люди остро нуждаются в общении. В домах престарелых и частных пансионатах жильцы могут общаться друг с другом. При содержании пожилого человека дома организация досуга ложится на плечи его опекунов или сиделки.

Организация правильного ухода за пожилым неадекватным человеком – забота его семьи. Однако эта задача не из легких, поэтому вполне обоснованным решением станет помощь в уходе со стороны. Чаще всего пожилые люди с деменцией и другими старческими заболеваниями, вызывающими неадекватное поведение, проживают в государственных заведениях или частных пансионатах. Также родственники могут нанять пожилому человеку сиделку. Каждый вариант заслуживает на внимание.

Сиделка для неадекватного пожилого человека

Основным недостатком сиделки является высокая стоимость услуги. Круглосуточный уход за больным родственником может позволить себе не каждый. К тому же даже самая профессиональная и опытная сиделка не может обеспечить пожилого человека полноценным общением, которое он получит в частном или государственном заведении. А если пожилой человек может вести себя неадекватно, то справиться с ним не сможет даже самая опытная сиделка.


Государственные заведения

Государственные дома престарелых обеспечивают пожилого человека с неадекватным поведением безопасным для него проживанием и питанием. Однако такой вариант не гарантирует комфортный уровень жизни и полноценным медицинский уход. Содержание в государственном доме престарелых сводится к доживанию своих лет без шанса на улучшение состояние.

Преимуществом государственных заведений является отсутствие необходимости оплачивать проживание пожилого человека. Но для обеспечения хотя бы минимального уровня комфорта и ухода за пожилым человеком потребуется оплачивать услуги сиделки, которая будет уделять ему больше времени.

Частные пансионаты для неадекватных пожилых людей

Оптимальным решением для организации ухода за пожилым человеком является частный пансионат. В случае людей с неадекватным поведением только частный пансионат способен обеспечить такие условия проживания и медицинский уход, чтобы человек мог чувствовать себя комфортно. Частные пансионаты гарантируют внимательное отношение к каждому больному вне зависимости от его возраста, состояния и поведения. Широкий выбор частных учреждений позволит подобрать оптимальный вариант по стоимости и расположению.

Ухаживать за пожилым родственником с деменцией сложно даже самому подготовленному человеку. И процессы, которые происходят в мозгу у больного человека, необратимы. Оптимальным решением являются специализированные учреждения, где родственники смогут регулярно навещать пожилого пациента.

«Жара и психологический фон из-за эпидемии делают поведение людей подчас нервозным» – Коммерсантъ FM – Коммерсантъ

Обозреватель “Ъ FM” Петр Воронков рассказывает о том, что произошло в мексиканском Канкуне, Анталье, и о нововведениях в Ялте.

Сегодня вновь туристический калейдоскоп — коронавирус, жара, неадекватное поведение людей и животных! В мексиканском Канкуне крокодил напал на ребенка на территории отеля. Родители с трудом отбили у хищника восьмилетнего мальчика. Персонал отеля в срочном порядке вызвал экстренные службы. Мальчик остался жив, однако раздробленную крокодилом ногу пришлось ампутировать.

Специалисты полагают, что частые дожди повысили уровень воды в местных водоемах, что позволило хищнику переместиться в близкую к людям локацию, а потом и вовсе перебраться на территорию отеля. Также эксперты уверены, что жара и психологический фон от эпидемии коронавируса делают поведение людей подчас неосмотрительным и нервозным, в свою очередь, животные, особенно хищники, хорошо это чувствуют. Поэтому туристам, которые отправляются на сафари или даже дайв-сафари необходимо быть вдвойне внимательными.

В первый же день открытия Турции для российских туристов в Антальи произошло землетрясение. Тряхануло прилично, так что турецкие СМИ окрестили землетрясение устрашающим. Однако гости из России дружно рассмеялись им в ответ. Не помеха туристам и жара, которая за неделю поднимется в Антальи выше +36 градусов. К слову, даже в Египте сейчас прохладнее.

В Ялте тем временем на предприятиях общественного питания, то есть в столовых и кафе, включая детские оздоровительные и санаторно-курортные организации, сократят до минимального набор и, соответственно, выбор блюд — до одного наименования ассортимента первых вторых и третьих. Помимо этого, в городе должна быть проведена проверка и обеззараживание питьевой воды, а также обеспечен подвоз чистой воды местному населению. Здесь так и слышится известный вопрос: а компот будет? Отвечаю — будет. Но только компот.

Синдром неадекватного поведения человека

Подробности
Категория: Симптомы

 

Признаки

 

Расстройства поведения — пожалуй, самый обширный класс симптомов. Неправильное поведение может возникать у людей с самыми различными проблемами. Объединяет все эти проявление неспособность человека критически контролировать свое поведение. Также смотри тут.

 

Моторная (двигательная) заторможенность

 

замедленность движений, заметная для окружающих. Как правило, наблюдается при расстройствах депрессивного спектра или тяжелых соматических заболеваниях.

 

Моторное возбуждение

 

симптом, сопровождающий патологию от помраченного сознания до панических расстройств или депрессивного (меланхолического) раптуса. Больные возбуждены, активно двигают руками и ногами, куда-то бегут, с кем-то борются и представляют непосредственную опасность как для себя, так и для окружающих.

 

Вербальная (речевая) заторможенность

 

чаще всего признак наличия депрессивного расстройства. Может возникнуть также после эпилептического приступа.

Вербальное возбуждение: многоречивость, поток слов, иногда бессвязных, сопровождающихся моторным возбуждением или нет. Речевой поток может носить характер эмоционально окрашенного или монотонного. Возникает при самых различных психических расстройствах.

 

Стереотипные движения (стереотипии)

 

серия однотипных движений головой или конечностями, производимых человеком через различные (обычно небольшие) промежутки времени. Для окружающих такое поведение выглядит неестественным. В основе может содержать как «голоса» или эпилептическую симптоматику, так и «сознательное» воспроизведение неких ритуалов для облегчения тревоги или напряжения.

 

Транс

 

состояние, когда сознание сужено, таким образом человек не может в полной мере отдавать себе отчет в своих действиях. Может быть следствием астении, усталости, а также серьезных психических нарушений. В трансе человек выглядит как бы «застывшим», отрешенным. Если транс сопровождается активным передвижением, такое состояние носит название амбулаторного транса и является одним из видов помрачения сознания при органических и эпилептических психозах.

 

Демонстративное поведение

 

имеет целью привлечь к себе внимание. Ведущие себя демонстративно лица могут вычурно, броско одеваться, громко разговаривать, жестикулировать, употреблять нецензурные выражения там, где это не принято, быть чрезмерно возбужденными, плаксивыми, терять сознание или получать травмы (впрочем, чаще всего неопасные) в местах большого скопления людей; или напротив, выделяться среди окружающих необычайной угрюмостью, «обреченностью», рассказами о том, как у них «все плохо», как им «никто не помогает», и так далее. Чаще всего входит в истерический симптомокомплекс. 

 

Суицидоопасное поведение

 

поведение, не имеющее целью самоубийство, но могущее им закончиться. Если сочетается с демонстративным поведением — частый признак истерического расстройства личности. Если сопровождается сумеречным расстройством сознания — может быть признаком эпилепсии, сомнамбулизма или органического психоза. Если сопровождается обманами восприятия — может являться признаком императивных обманов восприятия («голосов»).

 

Суицидальное (суицидное) поведение

 

комплекс действий, производимых с целью самоубийства. Часто суицидальное поведение является следствием далеко зашедшей депрессии, а также биполярного аффективного расстройства или шизофрении.

 

Агрессивное поведение

 

может быть признаком самой разной психической патологии — начиная от нарушений личности или последствий тяжелой психической травмы до тяжелых психических расстройств. Если Вы столкнулись с агрессией, постарайтесь как можно скорее вызвать сотрудников полиции.

 

Основания для оказания помощи

 

Статья 29 «Закона о психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» приводит непосредственную опасность для себя или окружающих в качестве первого критерия для оказания психиатрической помощи в недобровольном порядке. Однако следует обратить внимание на то, что для этого психическое расстройство должно являться тяжелым. 

 

Если Вы имеете дело с человеком, у которого наблюдаются нарушения поведения, лучше всего получить консультацию психиатра для обеспечения вашей (и его) безопасности.

 

Все  материалы на сайте представлены в ознакомительном порядке, одобрены дипломированным врачом Васильевым Михаилом  диплом серия 064834, согласно лицензии № ЛО-77-005297 от 17 сентября 2012 г., сертифицированным специалистом в сфере психиатрия номер сертификата 0177241425770.

Самолечение  и самодиагностика  может привести к ухудшению  вашего здоровья.

 

поведение неадекватное — это… Что такое поведение неадекватное?

поведение неадекватное
П., не соответствующее окружающей обстановке и принятым нормам.

Большой медицинский словарь. 2000.

  • поведение бредовое
  • поведение установочное

Смотреть что такое «поведение неадекватное» в других словарях:

  • ПОВЕДЕНИЕ НЕАДЕКВАТНОЕ — [от лат. adaeguatus приравненный] поведение, не соответствующее окружающей обстановке и принятым нормам (см. Девиантное поведение) …   Психомоторика: cловарь-справочник

  • НЕАДЕКВАТНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПОДРОСТКА — такое поведение подростка, которое нарушает принятые среди взрослых людей социальные нормы, например грубость, небрежность, необязательность, безответственность, отказ от выполнения своих прямых обязанностей …   Словарь терминов по психологическому консультированию

  • Поведение — Совокупность действий, поступков, совершаемых индивидом в его взаимодействии с окружающей средой, опосредованных внешней (двигательной) и внутренней (психической) активностью. В психиатрии имеют значение П. агрессивное, бредовое, девиантное… …   Толковый словарь психиатрических терминов

  • Массовое поведение — в социальной психологии коллективное поведение масс людей под воздействием средств массовой коммуникации (формирующих моды, причуды, манеры одеваться, культы, политические движения, перевороты и т.п.), способное подавить индивидуальные проявления …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Инфляция — (Inflation) Инфляция это обесценивание денежной единицы, уменьшение ее покупательной способности Общая информация об инфляции, виды инфляции, в чем состоит экономическая сущность, причины и последствия инфляции, показатели и индекс инфляции, как… …   Энциклопедия инвестора

  • Роль фальшивая — – поведение индивида, неадекватное его подлинной душевной сущности, что является следствием желания приспособиться к определенным обстоятельствам и избежать какого то дискомфорта, непонимания со стороны окружающих. Диц хороший человек… Но он… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Азотная белочка — Неадекватное поведение дайвера при азотном опьянении …   Смешной cловарь дайвера

  • Аборт и психологическая травма — Связь аборта с психическим здоровьем  предполагаемое некоторыми учеными влияние сделанного либо сделанных женщиной абортов на её последующее психическое здоровье. Вопрос остро дискуссионный[1][2][3]. Было обнаружено, что аборты у женщин с… …   Википедия

  • Когнитивно-поведенческая терапия (cognitive behavior therapy) — К. п. т. это подход, предназначенный для изменения умственных образов, мыслей и мыслительных паттернов с тем, чтобы помочь больным в преодолении эмоциональных и поведенческих проблем. Он основан на теории, согласно к рой поведение и эмоции… …   Психологическая энциклопедия

  • Критика религии — критика концепции, обоснованности и практики религии, включая связанные политические и общественные подтексты. Критика религии имеет длинную историю, начиная с первого столетия до н.э. в Древнем Риме и «О природе вещей» Тита Лукреция Кара, и… …   Википедия

Книги

  • Взрывной ребенок. Новый подход к пониманию и воспитанию легко раздражимых, хронически несговорчивых детей, Росс В. Грин. В книге профессора Росса В. Грина, специалиста по клинической психологии и психиатрии медицинской школы Гарварда, описывается новый подход к детям, за которыми закрепился эпитет `взрывные`.… Подробнее  Купить за 379 грн (только Украина)
  • Взрывной ребенок. Новый подход к воспитанию и пониманию легко раздражимых, хронически несговорчивых детей / The Explosive Child: A New Approach for Understanding and Parenting Easily Frustrated, Chron, Росс В. Грин / Ross W. Greene. 264 стр. В книге профессора Росса В. Грина, специалиста по клинической психологии и психиатрии медицинской школы Гарварда, описывается новый подход к детям, за которымизакрепился эпитет… Подробнее  Купить за 379 грн (только Украина)
  • Взрывной ребенок. Новый подход к пониманию и воспитанию легко раздражимых, хронически несговорчивых детей, Росс В. Грин. В книге профессора Росса В. Грина, специалиста по клинической психологии и психиатрии медицинской школы Гарварда, описывается новый подход к детям, за которыми закрепился эпитет «взрывные».… Подробнее  Купить за 299 руб электронная книга
Другие книги по запросу «поведение неадекватное» >>

Неприемлемое поведение — обзор

9.21.3.1.5 Психосексуальная сфера

Дети, демонстрирующие неприемлемое сексуальное поведение, особенно если в поведении присутствует компульсивный, агрессивный или принудительный характер, подвергаются риску стать жертвой других, подвергаясь повторной виктимизации , и если они будут демонстрировать такое поведение в школе или детском саду, то им может грозить отстранение от занятий или исключение из школы. Таким образом, лечение сексуального поведения детей, подвергшихся сексуальному насилию, настоятельно рекомендуется, но является чрезвычайно сложной задачей (Friedrich, 1990).Например, Финкельхор и Берлинер (1995) обнаружили, что проблемы сексуализированного поведения, наряду с агрессивностью, особенно устойчивы к изменениям. Учитывая серьезные последствия этого симптома, очевидно, что необходимы исследования, чтобы определить, что работает для устранения несоответствующего сексуального поведения и одновременного улучшения нормального полового развития.

Клиницисты предложили несколько терапевтических целей при работе с детьми, получившими сексуальную травму (Cunningham & MacFarlane, 1991; Gil & Johnson, 1993).Одна из целей — исправить представление ребенка о сексуальном поведении, и это может быть достигнуто путем обучения сексуальным знаниям в соответствии с возрастом. Клиницисты могут помочь детям понять концепции согласия и взаимности, узнать причины сексуальности людей и определить их готовность к сексуальной активности. Вторая цель — помочь детям усилить внутренние запреты и внешний контроль недопустимого сексуального поведения. Детям можно помочь определить поведение, эмоции и мысли, которые предшествуют сексуальному поведению, и научить их стратегиям, направленным на вызов когнитивных способностей и выработку альтернативного поведения, чтобы избежать повторения поведения.Третья цель — уделить внимание и, при необходимости, изменить отношение и поведение родителей к сексуальному поведению их детей. Четвертая цель, если это уместно, заключалась бы в рассмотрении собственной истории виктимизации молодежи. Учитывая взаимосвязь между сексуальным насилием над детьми и беременностью в подростковом возрасте, дополнительной целью могло бы стать обсуждение вопросов предотвращения беременности.

Клиницисты, лечащие детей, подвергшихся насилию, которые вступают в половую связь с другими детьми, могут извлечь пользу из работы, проводимой в программах лечения детей-преступников (см. Обзор Pithers et al., 1995. Например, в Программе поддержки детей, реагирующих на жестокое обращение (SPARK; Johnson & Berry, 1989), групповая терапия направлена ​​на то, чтобы помочь детям узнать о своих моделях поведения, а также осознать свои чувства и действия по отношению к другим людям. . Их также учат решению проблем и социальным навыкам, они учатся контролировать импульсы и принимать перспективу, развивают сочувствие жертвы и повышают терпимость к фрустрации. К сожалению, существует нехватка эмпирических данных, подтверждающих эффективность вмешательства в дела молодых сексуальных преступников (см. Главу 28 в этом томе).

Сексуальные проступки и ненадлежащее поведение

ПОЛИТИКА

Сотрудникам, волонтерам и подрядчикам строго запрещено совершать сексуальные проступки или ненадлежащее поведение с клиентами или другим персоналом. Случаи сексуального проступка и / или ненадлежащего поведения ставят под угрозу безопасность всех сотрудников и клиентов. Целью данной политики является продвижение высоких стандартов этического и профессионального поведения среди сотрудников.

ПРОЦЕДУРА

1.Сексуальные проступки и ненадлежащее поведение определяются как действия сотрудника, волонтера или подрядчика, которые не приносят пользы клиенту, и могут быть продемонстрированы посредством следующих действий:

a) Инициирование, поощрение и / или участие в письменном общении между клиентами и персоналом, которое не является открытым и публичным, например отправка секретных сообщений.

б) Проводить слишком много времени с конкретным клиентом или создавать впечатление предпочтительного отношения.

c) Проведение времени наедине с клиентами, выходящее за рамки требований программы.

г) Слишком знакомое общение с клиентами или персоналом в присутствии клиентов, обсуждающих личные и / или личные вопросы или события

e) Разрешение клиентам использовать «клички» или «клички» для персонала.

f) Находиться в неназначенной рабочей зоне и / или посещать зоны, отличные от назначенных.

g) Участие или организация коммуникаций или взаимодействий с клиентами вне обычного процесса коммуникации.

з) Демонстрация агрессивности по отношению к клиентам в программе.

i) Чрезмерная защита или поддержка клиента.

j) Использование ненормативной лексики, жестов или поддразнивания на рабочем месте.

k) Прикосновение к клиентам способом, который может рассматриваться как потенциально неприемлемый, например, шутка.

l) Отсутствие сообщения о случаях сексуального проступка или ненадлежащего поведения.

m) Упоминание о предоставлении услуг или вознаграждений клиентам для того, чтобы вызвать у них расположение, вызвать или вызвать чувство признания, или для получения подарков.

н) Поощрение клиента к участию в действиях откровенно сексуального или непристойного характера.

o) Помощь или содействие клиентам или персоналу в нарушении политики конфликта интересов.

p) Уничтожение и / или фальсификация доказательств, касающихся расследований сексуальных проступков или ненадлежащего поведения.

q) Участие в любом акте сексуального поведения с клиентами на территории программы или за ее пределами.

r) Поощрение клиентов к просмотру суггестивных материалов или участию в суггестивных действиях.

с) Использование подразумеваемых или явных намеков сексуального характера.

т) Организация романтических контактов с клиентами.

u) Предоставление клиентам личной информации, такой как номера телефонов, домашние адреса или другая личная информация.

v) Попустительство сексуальным отношениям между клиентами.

2. Персонал должен немедленно вмешиваться, оспаривать и / или сообщать о любом ненадлежащем поведении клиентов, чтобы обеспечить безопасное и профессиональное рабочее место.

3.Все случаи сексуального проступка или ненадлежащего поведения должны быть задокументированы, и надзорное расследование должно проводиться.

4. Узнав о заявлении о том, что резидент подвергся сексуальному насилию, сотрудник, ответивший на сообщение, должен:

а) Связаться с директором программы

б) Разделить предполагаемую жертву и обидчика

c) Задокументировать все предоставленные доказательства и устные отчеты.

d) Попросить жертву и предполагаемого обидчика не уничтожать какие-либо вещественные доказательства, включая, при необходимости, мытье, чистку зубов, смену одежды, мочеиспускание, дефекацию, курение, прием пищи или питье

5.Трудно, если не невозможно, описать все ситуации, которые могут представлять собой сексуальные проступки или ненадлежащее поведение. Любой сотрудник, у которого есть вопрос относительно возможных проступков, должен попросить совета у своего начальника.

6. Сотрудники, подрядчики и добровольцы, участвующие в сексуальных проступках или ненадлежащем поведении, будут подвергаться дисциплинарным взысканиям вплоть до увольнения.

Устранение ненадлежащего поведения на работе (и их предотвращение)

Плохое поведение на рабочем месте может принимать несколько форм, в том числе следующие:

  • Агрессивное поведение на рабочем месте: Относится к неоднократному жестокому обращению с одним или несколькими сотрудниками со злонамеренным сочетанием унижения, запугивания и саботажа.Часто хулиган использует слухи, намеки и публичную дискредитацию, чтобы создать стерильную, потенциально враждебную рабочую среду, и может привлечь других для участия. Институт издевательств на рабочем месте показал, что 37% американских рабочих подвергались издевательствам на работе.

  • Подрывное поведение на работе: Оно может включать крики, истерики, издевательства, демонстрацию потребности в чрезмерном контроле, пренебрежение обязанностями и неподчинение.

  • Непродуктивность: Необщительные сотрудники, а также те, кто регулярно пропускает сроки или не выполняет порученную работу, со временем нанесут компании вред своим невниманием и ленью.

  • Сплетни: Распространение негативной, часто неверной или неполной информации о коллегах или руководстве компании может вызвать напряженность и недоверие на рабочем месте.

  • Oversharing: Многие люди чувствуют себя некомфортно, когда коллега делится подробностями их личной или профессиональной жизни. Такие проблемы, как сексуальное поведение, употребление алкоголя или наркотиков или конфликты с руководителями, лучше всего решать с семьей, друзьями или терапевтом.

  • Неподходящая одежда: В ней есть все, что не соответствует дресс-коду компании. Работодатели должны быть очень конкретными при обсуждении ожиданий, включая длину юбок и типы одежды и обуви, разрешенные или запрещенные в дни «повседневной одежды».

Обучение сотрудников
Предоставьте всем менеджерам инструменты обучения, чтобы определить, что неуместно на рабочем месте, и разработать политику компании по борьбе с таким поведением.Кроме того, четко укажите, какое поведение на работе считается незаконным, а не просто недопустимым. Будьте очень конкретны, к кому обращаться и что задокументировать в таких ситуациях. Часто принятие активных мер по разъяснению сотрудникам ненадлежащего поведения может предотвратить ситуации, которые могут перерасти во враждебную рабочую среду и незаконные преследования.

Убедитесь, что сотрудники знают, какое поведение допустимо, а не на рабочем месте. Часто ситуаций можно избежать, сразу же объявив о своих ожиданиях.Кроме того, сотрудники должны иметь возможность комфортно сообщать своему руководителю о ненадлежащем поведении, наблюдаемом без наказания. Рассмотрите возможность обучения сотрудников тому, как сообщать о ненадлежащем поведении высшему руководству.

Подать пример
Руководители и руководство должны задавать тон приемлемому поведению на рабочем месте. Трудно проводить политику, если лидеры ее не придерживаются.

Последовательное применение политик
Будьте последовательны в том, когда и как вы применяете свои политики.Поведение на рабочем месте — сложный предмет, и его становится еще труднее наказать, когда одному человеку удается его продемонстрировать, а другому — нет. непоследовательная дисциплина может привести к искам о дискриминации. Согласно Xenium, HR должен гарантировать, что в справочнике для сотрудников установлены прогрессивные дисциплинарные процедуры.

«Неприемлемое» поведение может означать ложный пропуск или преступление

Но охарактеризовать домогательства на рабочем месте как «неуместные» — значит предположить, что, будучи оскорбительным в профессиональной среде, такое поведение может считаться очаровательным в другом.Это тонкое, но важное предложение. Это заставляет все это больше походить на невинную ошибку — простой «неуместный комплимент», как писал Фриман, или шутку, которая неуклюже прозвучала, — и предполагает, что жертва может быть немного жесткой, сторонницей деспотического, постоянно меняющегося правила. Он превращает мир в минное поле, с которым невозможно ориентироваться, на котором любой может потерять средства к существованию из-за межличностного эквивалента использования неправильной вилки. Проблемное поведение закутано в уютное одеяло относительности: вы говорите помидор, а я говорю что-то непечатное и толкаю вас к стене.

В этом месяце, когда находился в книжном туре с Джеймсом Паттерсоном, Билла Клинтона снова преследовали вопросы о его несоответствующих отношениях с Моникой Левински. В программе «CBS Sunday Morning» его спросили о прошлогоднем заявлении сенатора Кирстен Гиллибранд о том, что он должен был уйти в отставку из-за скандала. Он сказал, что Гиллибранд «жил в другом контексте». Эта идея неоднократно возникала в течение последних нескольких месяцев — идея о том, что изменились наши стандарты, а не наша способность называть преследование и злоупотребление властью тем, чем они были всегда.Но в эссе Vanity Fair в прошлом месяце Левински написала, что теперь она могла видеть, «насколько проблематично было то, что мы двое даже попали в то место, где стоял вопрос согласия. Вместо этого дорога, которая вела туда, была усеяна неуместным злоупотреблением властью, положением и привилегиями ».

В то время общая линия заключалась в том, что Левински неуместна — что у нее был неуместный «роман» с одним из ее бывших учителей средней школы, было неуместным стремлением подурачиться с президентом, было неуместно нескромно о том, чтобы рассказывать об этом людям.Подобно чудо-бытовому продукту, продаваемому по телевидению, «неподходящий» изящно выполнял несколько обязанностей: он сводил к минимуму важность того, что сделал президент, одновременно ругая стажера за его готовность. («Бывший стажер якобы хвастался сексом», — гласил один заголовок в «Лос-Анджелес Таймс».) Однако в те дни это слово еще не превратилось в запутывающее злоупотребление; даже Клинтон смог сделать небольшой шаг за завесой. «У меня действительно были неприемлемые отношения с мисс Левински», — заявил он в 1998 году.«На самом деле это было неправильно. Это явилось критическим упущением в суждениях и моей личной ошибкой, за которую я несу единоличную и полную ответственность ». Что на самом деле не то, что вы слышите каждый день, больше нет.

Сколько женщин, обвинявших Фримена или любого другого мужчину в неподобающем поведении, на самом деле использовали слово «неприемлемое»? В прошлом месяце журнал Glamour опубликовал список «высокопоставленных мужчин, обвиняемых в сексуальных домогательствах, нападениях и / или проступках со времен Вайнштейна».Почти в каждом случае описания того, что произошло, гораздо ярче, физически и интенсивнее, чем все, что человек естественным образом назвал бы «неуместным»; читать их одну за другой — значит осознавать, насколько маловероятно, чтобы многие из этих женщин использовали такое уклончивое, приличное слово.

Только так поведение будет охарактеризовано позже — после того, как оно исчезнет, ​​после того, как рабочее место решит, уволить, приостановить или отменить предстоящий фильм, после того, как было предпринято действие, и никто больше не хочет исследовать проблему.Наша постоянная неспособность сказать больше — назвать то, что произошло, без эвфемизма или клише — предполагает, что наши трудности могут заключаться не столько в самих проблемах, сколько в сложной справедливости, к которой они призывают.

Предупреждение и устранение злоупотреблений на рабочем месте: ненадлежащее и деструктивное поведение

ноябрь 1996 г.
ноябрь 1999 г. (пересмотренный)
ноябрь 2002 г. (пересмотренный)
ноябрь 2005 г. (подтвержденный)
ноябрь 2010 г. (пересмотренный)
ноябрь 2015 г. (пересмотренный)
ноябрь 2020 г. (пересмотренный)

Сообщение о проблеме

Руководители здравоохранения несут профессиональную и этическую ответственность за создание и поддержание организационной культуры, способствующей качественному уходу за пациентами и здоровой рабочей среде.Для достижения этой цели руководители здравоохранения должны разработать политику, направленную на защиту персонала от ненадлежащего, деструктивного и вредного поведения, включая агрессию, предвзятость, притеснения и запугивание. Руководители здравоохранения также должны предоставить персоналу соответствующее образование, обучение и поддержку, которые позволят персоналу выявлять ненадлежащее и деструктивное поведение и незамедлительно сообщать о них.

Организационная культура, которая четко запрещает ненадлежащее и деструктивное поведение, обеспечивая при этом необходимые ресурсы и механизмы для защиты от такого поведения, может улучшить командную работу, укрепить чувство взаимного уважения и улучшить общение.Можно не только повысить качество лечения и безопасность пациентов, но и одновременно снизить юридические, физические и эмоциональные последствия несоответствующего и деструктивного поведения, такого как снижение производительности, прогулы, текучесть кадров, низкий моральный дух, отсутствие доверия и сбои в общении. .

Позиция политики

Американский колледж руководителей здравоохранения считает, что все руководители здравоохранения несут профессиональную и этическую ответственность за создание здорового рабочего места, свободного от агрессии, притеснений и запугивания, и где персонал защищен от предвзятости.Руководители здравоохранения должны взять на себя обязательство обеспечивать рабочую среду для персонала, свободную от ненадлежащего и деструктивного поведения, включая домогательства по признаку пола, сексуальной ориентации, возраста, расы, этнической принадлежности, гражданства, религии, национального происхождения, инвалидности или любых других личных характеристик. . От имени своих организаций-работодателей руководители здравоохранения должны также осознавать, что они часто несут ответственность за реализацию политик, касающихся поведения на рабочем месте, и за контроль соблюдения их руководителями и медицинскими работниками.С этой целью руководители здравоохранения должны моделировать желаемое поведение и продвигать многогранные программы в своих организациях для предотвращения ненадлежащего и деструктивного поведения.

Руководители здравоохранения также должны проконсультироваться с юрисконсультом для разработки эффективных политик защиты персонала от ненадлежащего и деструктивного поведения. Такие политики обычно включают, но не ограничиваются, следующее:

Четко сформулированный кодекс поведения, политика домогательств и насилия на рабочем месте, запрещающая различные виды ненадлежащего и деструктивного поведения. Как правило, такие политики включают в себя список запрещенных действий, описывают методы подачи и расследования жалоб, заявляют, что ответные меры запрещены, и никакие репрессалии не будут применяться в отношении любого сотрудника за подачу добросовестной жалобы в соответствии с политикой организации, и обеспечивают быстрое и эффективное корректирующие действия будут приняты.

Эти политики следует периодически пересматривать и включать в справочник для сотрудников. Политика также должна быть выражена как ожидания для всех, кто работает в организациях и от их имени (т.д., клинический персонал, волонтеры, контрактники).

Обучение сотрудников ненадлежащему и деструктивному поведению и его предотвращение. Персонал отдела кадров или другие лица, которые имеют техническое и юридическое понимание вопросов, в дополнение к продемонстрированной способности стимулировать обсуждение этой деликатной темы, должны провести обучение. Обычно это должно проводиться на постоянной и регулярной основе с целью повышения осведомленности о предвзятости, преследовании, запугивании и агрессии; прояснение неправильных представлений о том, что составляет такое поведение; объяснение роли и ответственности менеджера в обеспечении безопасной и благоприятной рабочей среды; и ознакомление с особенностями политики организации, запрещающей ненадлежащее и деструктивное поведение.

Безопасность на рабочем месте и качество ухода за пациентами зависят от командной работы, общения и совместной рабочей среды. Чтобы обеспечить качество и продвигать культуру безопасности, руководители здравоохранения должны устранить целый ряд случаев ненадлежащего поведения, которые угрожают общей производительности и могут повлиять на результаты лечения пациентов.

Утверждено Советом управляющих Американского колледжа руководителей здравоохранения 16 ноября 2020 г.

Список литературы

Мнение Американской медицинской ассоциации E-9.4,4

Стандарт Объединенной комиссии L.D. 03.01.01 (PDF)

Объединенная комиссия, Sentinel Event Alert, выпуск 40

Связанные ресурсы

Американский колледж руководителей врачей, «Специальный отчет: исследование поведения врачей и медсестер, 2009 г.», «Руководители врачей», ноябрь / декабрь 2009 г., Vol. 35, Issue 6 (PDF)

12 самых неприемлемых офисных форм поведения, рейтинг

Американцы в целом согласны с тем, что только то, что поведение осуждается, не означает, что этого не происходит на их рабочих местах.Фактически, некоторые из поведений, которые люди считают наиболее неуместными на рабочем месте, также наблюдаются большинством людей. Но их мнение о поведении на рабочем месте во многом зависит от их возраста и пола. По крайней мере, согласно новому опросу о поведении на рабочем месте, проведенному NPR и Ipsos.

Ipsos предложила 1130 взрослым американцам ряд потенциально нежелательных форм поведения в офисе, а также ряд вариантов для каждого поведения, от одного до семи (всегда, в основном и иногда неуместно; это зависит; а иногда, в основном или всегда уместно).

12 самых неподходящих форм поведения на рабочем месте

Большинство опрошенных американцев испытали такое поведение, как следующие 12, которые, по мнению респондентов, оцениваются от наиболее до наименее неприемлемых:

  1. Распространение слухов о сексуальной жизни коллег
  2. Обсуждая сексуальные предпочтения коллег, история
  3. Преднамеренное прикосновение, наклонение или поворот
  4. Рассказывание сексуальных историй или анекдотов
  5. Обращение к женщине как к девочке, младенцу, сладкому и т.
  6. Супервайзер флиртует, считая, что это взаимно
  7. Супервайзер спрашивает сотрудника о свидании
  8. Стоит рядом, придирается к коллеге
  9. Мужчина комментирует женскую внешность
  10. Женщина комментирует внешность мужчины
  11. Задаёт вопросы о социальной жизни коллеги
  12. Коллега спрашивает равный по рангу сотрудник на дату

Распространение слухов о коллегах и рассуждения о сексуальных предпочтениях или истории коллег возглавляют список наиболее неприемлемых форм поведения, за которыми следуют преднамеренные прикосновения и рассказывание сексуальных шуток.Примерно девять из десяти американцев считали их «в некоторой степени», «в основном» или «всегда» неподходящими. А когда дело доходит до величины худшего поведения, сплетни тоже выходят на первое место.

Как сотрудники по-разному относятся к этому неприемлемому поведению на работе?

Но все же были случаи поведения, которые некоторые коллеги не сочли так плохими.

В частности, молодые люди с большей вероятностью, чем женщины или мужчины старшего возраста, считают некоторые из этих форм поведения приемлемыми.

Только 51 процент мужчин в возрасте от 18 до 34 считали «всегда неуместным» говорить о чьих-либо сексуальных предпочтениях или истории на работе, в то время как 72-88 процентов мужчин и женщин в других возрастных группах были против этого.

Точно так же около одной трети молодых людей считали «всегда неприемлемым» называть взрослых женщин «девочкой, младенцем, милашкой или медом» по сравнению с половиной или более среди других возрастных групп. Мужчины также реже, чем все остальные, считали «всегда неуместным», чтобы начальник флиртовал с сотрудником и считал, что чувства взаимны, чтобы начальник приглашал сотрудника на свидание и рассказывал сексуальные истории или анекдоты на свидании. работай.

Но не только молодые люди высказывали иногда противоречивые мнения.

Пожилые люди также гораздо чаще, чем молодые люди, думали, что спрашивать о социальной жизни коллег неуместно.

Примерно шесть из 10 мужчин и женщин старше 55 считают это в какой-то степени неуместным, по сравнению с тремя из 10 молодых людей в возрасте от 18 до 34 лет и четырьмя из 10 в возрасте от 35 до 54 лет. И женщины в возрасте 55 лет и старше также гораздо чаще, чем другие группы, думали, что называть взрослую женщину-коллегу «младенец», «милашка» или «милая» определенно «всегда неуместно».«

Насколько распространены эти неприемлемые поведения на рабочем месте?

Но даже несмотря на то, что большинство людей считали все вышеупомянутые виды поведения неуместными на рабочем месте, все они довольно часто наблюдали их. Например, примерно восемь из 10 человек считают неуместным называть коллегу-женщину девочкой, малышкой или милочкой, но примерно шесть из десяти слышали, что это происходит на работе. Точно так же девять из десяти человек считают неуместными сексуальные шутки или рассказы, но более половины рассказывали или слышали, как другие рассказывают анекдоты или истории сексуального характера.

И, к небольшому удивлению, люди тоже не признавались в собственном поведении. Возможно, изменения на рабочем месте для борьбы с сексуальными домогательствами начнутся с честности с самими собой и размышления о собственном поведении. Потому что, если все это видят, но никто не признает этого, мы никуда не денемся.

Не пропустите подобные статьи. Зарегистрироваться!

Анна-Мария Хулис — мультимедийный журналист и страстный поклонник приключений, глубоко интересуется культурой и любит путешествовать в одиночку.Днем она редактор, а ночью — блогер-путешественник на HerReport.org.

Изменение неподобающего поведения на рабочем месте

Один из недостатков величайших ресурсов каждой компании, их человеческого капитала, — это ненадлежащее поведение сотрудников, которое может происходить часто. Как работодатели могут минимизировать ненадлежащее поведение на рабочем месте и уменьшить ответственность? Мы живем в то время, когда некоторые виды поведения являются обычным явлением…
Мы небрежно называем сплетни «разговорами о кулерах с водой» или смеемся над нечеткими шутками, не задумываясь.Такое поведение может подорвать моральный дух сотрудников и отравить рабочую среду. Работодатели должны стремиться создать атмосферу, в которой все сотрудники могут работать без угрозы преследований, физического или эмоционального ущерба. Рассмотрите каждый из этих четырех простых шагов при решении проблем ненадлежащего поведения на рабочем месте:

Шаг 1: Определите неприемлемое поведение:
Неприемлемое поведение не должно быть субъективным или сомнительным. Четко определите любое поведение, которое, по вашему мнению, не подходит для вашего офиса, и дайте четкие инструкции в своем справочнике для сотрудников о последствиях такого поведения, вплоть до увольнения.Распространенные виды неприемлемого поведения включают, но не ограничиваются:
Неподходящая одежда — сюда относятся все, что выходит за рамки дресс-кода, указанного в вашем справочнике для сотрудников. Вы должны быть очень конкретны при обсуждении ожиданий в отношении одежды, включая длину юбок, типы обуви и даже типы одежды, разрешенные или запрещенные в дни «повседневной одежды».
Агрессия на рабочем месте — Неоднократное жестокое обращение с одним или несколькими сотрудниками со злонамеренным сочетанием унижения, запугивания и саботажа.Часто хулиган использует слухи, намеки и публичную дискредитацию, чтобы создать непродуктивную, потенциально враждебную рабочую среду, и может привлечь других для участия. По данным Института издевательств на рабочем месте, 37% американских рабочих подвергались издевательствам на работе.
Деструктивное поведение — Эта широкая категория может включать крики, истерики, издевательства, демонстрацию потребности в чрезмерном контроле, пренебрежение обязанностями и неповиновение.
Сплетни — Слухи интимного характера, не имеющие отношения к целям компании.
Шаг 2: Обучите свой персонал:
Предоставьте всем менеджерам соответствующие инструменты обучения, чтобы определить, что неуместно на рабочем месте, и разработать политику компании по борьбе с таким поведением. Четко укажите, какое поведение является незаконным, а также неуместным. Будьте очень конкретны, к кому обращаться и что задокументировать в таких ситуациях. Во многих случаях принятие активных мер по обучению сотрудников относительно их ненадлежащего поведения может предотвратить ситуации, которые могут перерасти во враждебную рабочую среду и незаконные преследования.
Убедитесь, что сотрудники знают, какое поведение является приемлемым и недопустимым на рабочем месте. Во многих случаях ситуаций можно избежать, сразу же объявив о своих ожиданиях. Кроме того, сотрудники должны иметь возможность безнаказанно сообщать своему руководителю о несоответствующем поведении. Подумайте о том, чтобы проинструктировать сотрудников, как сообщать о ненадлежащем поведении высшему руководству.
Шаг 3: Подавайте пример:
Руководители и руководство должны задавать тон приемлемому поведению на рабочем месте.Трудно проводить политику, если руководство ее не придерживается. Убедитесь, что вы идете по разговору.
Шаг 4. Последовательно применяйте свои политики:
Будьте последовательны в том, когда и как вы применяете свои политики. Поведение — сложный предмет, и его становится еще труднее наказать, когда одному человеку сходит с рук, демонстрируя его, а другому — нет. Непоследовательное наказание может привести к искам о дискриминации. Проконсультируйтесь с представителем отдела кадров, чтобы убедиться, что в вашем справочнике для сотрудников установлены прогрессивные дисциплинарные процедуры.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *