Огрызается с учителем: Конфликты с учителем: 5 способов решения

Конфликты с учителем: 5 способов решения

Шаг 2: Начните обсуждение

Не надо навязывать свое мнение и давать оценки. Ваша задача — вместе с ребенком проанализировать ситуацию, увидеть ее с разных сторон. Спокойно спрашивайте: «Когда ты впервые почувствовал, что она тебя недолюбливает?» Выдвигайте версии: «Может быть, ее раздражает то, что тебе трудно подолгу молчать?». Разработайте план дальнейших действий.

Шаг 3: Поговорите с педагогом

Приходите в школу только после того, как обсудите это с ребенком. Если он попросит вас не афишировать свой визит, выполните его просьбу и приходите после уроков. В беседе с учителем правила те же: вам нужно постараться сохранить нейтралитет. Не обвинять, не оправдывать собственного ребенка, а просто выслушать точку зрения второй стороны. Пусть учитель расскажет о том, что он чувствует, как он видит причины конфликта.

Шаг 4: Побеседуйте втроем — вы, учитель и ребенок.

Это хорошо уже тем, что конфликт не замалчивается и стороны могут высказать все, о чем думают. Но происходит это уже после того, как самая эмоциональная часть была выплеснута до того, в беседе с вами. В этом разговоре главным опять же должны стать не критика и не взаимные обвинения, а поиск выхода. Работайте посредником — собирайте предложения и вырабатывайте компромиссные решения.

Шаг 5: Примите решение

Если первые три шага не дали результатов и конфликт разгорается с прежней силой, то наступает время действовать. В том случае, когда педагог очевидно неправ, не бойтесь обратиться к администрации школы, в департамент образования. Не забывайте: сейчас вы закладываете в его сознании алгоритм разрешения конфликтов, он должен видеть, что иногда вы поступаете решительно.

Если же конфликт зашел слишком далеко, проконсультируйтесь с детским психологом. Возможно, единственный выход из ситуации — как можно быстрее сменить школу и педагога. И в этом случае не надо ждать и уговаривать ребенка: «Ну потерпи еще полгодика, пока учебный год закончится». Для ребенка, особенно младшеклассника, это слишком долгий срок, который может привести к неврозу или отвращению к учебе на долгие годы.

Проблемы дисциплины на уроках

 Проблемы дисциплины на уроках

 Как вести себя твердо, но доброжелательно с детьми, нарушающими правила поведения в классе.  Сталкиваясь с подобными случаями, учитель должен уметь распознавать истинный мотив «плохого поведения» ребенка, выбирать наиболее эффективный способ немедленного прекращения выходки и разрабатывать поддерживающую стратегию взаимодействия с этим ребенком, позволяющую снижать повторение подобных проступков в будущем.

Под «плохим» поведением  понимаются не только хулиганские и хамские выходки, но также любое неадаптированное, «инфантильное», недостойное поведение. К образцам такого поведения относятся также потеря интереса к учебе, страх отвечать у доски, неверие в себя, зависимое и неуверенное поведение изгоя, — то есть все, что указывает на неадаптированность ученика.

Каковы же мотивы плохого поведения учеников? Классификация, положенная в основу этого практичного подхода, создана американским ученым — педагогом и психологом Рудольфом Дрейкурсом. Когда его спрашивали, почему он придумал именно четыре мотива, он отвечал, что ничего не придумал. Он просто наблюдал за детьми и увидел только эти мотивы. «Если кто-то увидит что-то иное, — говорил он, — пусть напишет свою книгу». В самом деле, любая теория личности предполагает какое-то свое объяснение «плохого» (неподходящего) поведения детей. Теория Дрейкурса четко направлена на выбор воспитательной стратегии, на будущее. Определение мотива не ставит на ребенке «крест», скорее обозначает условия роста. Для одних детей хорошо, когда они в центре внимания; для других — когда они главные в любой ситуации; для третьих — когда они могут отомстить за обиду; для четвертых — когда их оставляют в покое.

Учителю необходимо знать истинный мотив «плохого» поведения ученика, чтобы правильно строить свое собственное поведение и понимать реакцию ученика на то или иное педагогическое воздействие.

  

 

Привлечение внимания как цель «плохого» поведения

Ученики, ищущие внимания окружающих, действуют как настоящие артисты, они нуждаются в аудитории. В младших классах их действия обязательно предназначаются учителю. В средних и старших классах им нужна уже более широкая аудитория: и одноклассники, и учителя.

Общая характеристика поведения

Очень часто причиной «плохого» поведения учеников бывает потребность в особом внимании к себе. Объясним термин «особое внимание». Мы все нуждаемся во внимании со стороны окружающих людей и не хотим чувствовать себя «пустым местом», мы хотим ощущать свой вклад в группу, к которой себя причисляем. Однако есть дети, которые своим поведением все время стремятся привлечь внимание, и никогда не удовлетворены получаемым вниманием, требуя его все больше и больше. Их «корзинка» никогда не наполняется, в ней как будто дыра и через нее уходит все внимание, которое они получают от окружающих.

Ощущая недостаток внимания к себе, ученики придумывают различные выходки, суть которых — демонстративность.

Направленное на привлечение внимания поведение проявляется в активной и пассивной формах.

Активная форма поведения: такие ученики имеют свои хитрости, которые можно назвать «механизмами привлечения внимания» (МПВ).

Пример, Второклассник Сеня имеет тысячу и один такой МПВ: стучит карандашом по парте, вертится и разговаривает, подставляет ножки ребятам у дверей туалета, на уроках корчит рожи и закатывает глаза за спиной учительницы, часто использует слова, которые его учительница узнала только в старших классах, постоянно подзывает учителя и просит помочь себе, как только все получили самостоятельное задание. Его сестра Даша старше, но у нее тоже масса МПВ. Она часто входит в класс, когда урок продолжается уже минут десять, вдруг начинает причесываться во время объяснения нового материала, передает записочки через весь класс и задает учителю вопросы, не относящиеся к теме урока.

Активные МПВ действуют беспроигрышно. Такие поступки отвлекают весь класс, учиться и работать становится уже невозможно. И если немедленно не отреагировать, можно потерять контроль над классом.

Пассивная форма поведения

В отличие от «активных» детей привлекающие к себе внимание ученики пассивного типа редко «заводят» класс. Опасность с ними подстерегает вас, когда кажется, что класс готов работать. Только вы подумаете: «Слава Богу, все тихо-спокойно. Можно хорошо поработать сегодня», как через несколько мгновений осознаете, что в классе есть несколько тихих саботажников — пассивных нарушителей поведения.

Они не отказываются выполнять ваши требования, но… делают все в темпе, который можно назвать «в час по чайной ложке». Все, что они должны делать, исполняется медленно, потом еще медленнее, еле-еле. Они только успевают открыть тетрадь к тому времени, когда все уже решили три задачи. Вам кажется, что вы «из болота тащите бегемота», и при этом вы знаете, что вне ситуации урока они и реагируют, и действуют совершенно нормально.

Исправить «пассивных» труднее, чем «активных». Они часто говорят: «За что вы меня ругаете? Я не делаю ничего плохого!» «Активные» же не могут позволить себе так оправдаться — их выходки слишком вызывающи и заметны.

Природа поведения, направленного на привлечение внимания

Первая причина. Как ребенок научится получать больше внимания от взрослых, когда он плохо, а не хорошо ведет себя? Еще в раннем детстве ребенок плачет — к нему бегут родители. Он разбил вазу и получил больше внимания, чем за целый день нормального поведения. «Если я хочу, чтобы мама и папа были рядом, я должен сделать что-то, что они делать запрещают!» — вот что усвоил ребенок. Иногда ребенку получить сердитое внимание лучше, чем не получить никакого.

Вторая причина — никто не учит ребенка, как попросить внимания в приемлемой манере. Потребность во внимании — базовая психологическая потребность, такая же как еда и питье с точки зрения физиологии.

Но если детей учат просить еду, то почему никто не говорит им, как они должны вести себя, когда они «психологически голодны»?

Третья причина. Чем меньше внимания дома — тем больше вероятность поведения, направленного на привлечение внимания в школе. Часы у телевизора, формальные вопросы родителей: «Оценки есть?», «Ты поел?», узкий круг общения, одиночество — и проблем с поведением в школе не избежать.

Сильные стороны поведения

Ученики, демонстрирующие поведение, направленное на привлечение внимания, просто показывают, что они хотят взаимодействовать с учителем, но не знают, как общаться в позитивной манере. Большинство учителей скорее предпочтут иметь дело с такими учениками, чем с теми, кому нет дела ни до чего и ни до кого.

Если об этом помнить все время, возможно, наше раздражение и возмущение угаснут.

Принципы профилактики

Как себя вести, чтобы такие нарушения поведения не возобновлялись?

Два главных принципа должны соблюдаться в попытках защититься, предохраниться от поведения, направленного на привлечение внимания.

Уделяйте много внимания тем, кто сегодня ведет себя хорошо. В два, три, десять раз больше внимания за хорошее поведение, чем за плохое! Научите своих учеников просто и открыто просить внимания у учителей или класса, когда они в нем особенно нуждаются.

 

Таблица 1. Характеристики поведения, направленного на привлечение внимания

 

Сущность поведения	Активная форма: ученики делают то, что отвлекает внимание учителя и класса. Пассивная форма: ученики демонстрируют поведение «в час по чайной ложке», то есть все требуемые учителем действия выполняют очень и очень медленно.
Социальные причины	Родители и учителя больше внимания уделяют детям, которые ведут себя плохо, а не хорошо. Дети не научены просить или требовать внимания в приемлемой форме. Дети часто испытывают дефицит личного внимания к себе, чувствуют себя «пустым местом».
Сильные стороны  поведения	Ученики нуждаются во взаимоотношениях с учителем.
Реакция учителя	Чувства: раздражение и возмущение. Действия: словесные замечания, выговоры, угрозы.
Ответы ученика на реакцию учителя	Прекращают выходку, но только на короткое время.
Принципы профилактики	Больше внимания уделять хорошему поведению. Учить учеников просить внимания, когда они в этом очень нуждаются.

 

 Власть как цель «плохого» поведения

Поведение, направленное на утверждение своей власти над кем-то или чем-то, становится все более распространенным! Сотни учителей подтверждают этот факт. Можно, однако, научиться вести себя в подобных случаях таким образом, чтобы не чувствовать себя беспомощными и разочарованными.

Общая характеристика поведения

Властолюбивые ученики постоянно задевают учителя, бросают ему вызов. С помощью слов и действий они как бы атакуют нас. Они могут применять различные тактики: делать все очень медленно, не обращая внимания на напоминания о времени, сдавать незаконченные работы, шуметь в то время, когда остальные работают. Иногда они бормочут ругательства, когда их о чем-то просят, жуют жвачку. Они могут просто не считаться с требованиями учителя или соглашаться сделать что-то, но с явной обидой.

Как правило, властолюбцы не действуют без зрителей. Им нужны свидетели их власти. Они провоцируют вас перед классом, и вы чувствуете, что если проиграете эту публичную схватку, то в глазах всего класса или даже всей школы останетесь с ярлыком «Проигравший» до конца учебного года. Вы как бы всегда под угрозой, под давлением таких возможных ситуаций. И это вызывает тревогу и напряжение.

Поведение учеников, ищущих власти, также может иметь активную и пассивную формы.

Активная форма поведения

Вспышки негодования. Малыши не прячут своих вспышек гнева, они их используют. Ученики младших классов и дошкольники демонстрируют свое негодование криком, визгом, катанием по полу и нежеланием ничего слушать.

Видели ли вы когда-нибудь ребенка, который бы шел в свою комнату, закрывал двери и затем там устраивал припадок? Или делал это в незаметном уголке сада? Конечно, нет. Вспышки негодования нужны для манипулирования взрослыми и для достижения желаемого.

Типичная картинка в магазине. Малышу не купили жвачку или шоколадку, и он «закатил истерику» прямо посреди торгового зала универмага. Он орет, валяется по полу, ничего не видит и не слышит. Но подойдите ближе. Вы увидите, что сквозь прикрытые веки он внимательно наблюдает за мамой, вернее, за тем, каков эффект его действий. И если эффекта нет — крик возобновляется с удвоенной силой, ребенок подкатывается маме под ноги и заставляет-таки ее возмутиться.

Словесное негодование. Более взрослые ученики просто хамят — неуважительно и вызывающе отвечают учителю на задание сделать что-то: «Вы не можете заставить меня делать это. Анна Ивановна в 7 «Б» этого не требует. И я не буду делать».

Другой вариант — ученики выдают «синдром адвоката». Эти дети не хамят, они разговаривают в вежливой и дружеской манере, но предлагают абсолютно нелогичные обоснования своего «плохого» поведения. «Можно я не буду делать самостоятельную, а то уже мало времени осталось. Лучше я повторю формулы» или «Можно я не буду отвечать сегодня? Я же отвечал на прошлом уроке, вы же видели, что я знаю эту тему!»

Их дружелюбие часто сбивает с толку, и учитель поддается! Повторные попытки приводят нас в замешательство, и мы быстро раздражаемся от их словесной акробатики.

Пассивная форма поведения

Тихое непослушание. Ученики, выбирающие пассивное непослушание, избегают «сцен». Они не демонстрируют явную конфронтацию и много не говорят. Вместо этого они улыбаются нам и говорят то, что мы хотим услышать. А затем делают то, что хотят они.

Вот пример: Уже 10 минут идет самостоятельная письменная работа, а Марина все еще смотрит в окно. В тетради пусто. Учительница интересуется: «Что-то случилось?» Марина улыбается и отрицательно качает головой. Когда ее спрашивают, почему лист пустой, она отвечает, что думает. Когда учительница выясняет, собирается ли Марина закончить самостоятельную к концу урока, девочка утвердительно кивает. Когда приходит время собирать тетради, в Марининой нет ни строчки.

Согласитесь, что именно такие ситуации заставляют вас усомниться в ваших педагогических способностях.

Фактически в случае с Мариной учитель ориентируется не на ее действия, а на ее слова. Слова Марины свидетельствуют о ее позитивных намерениях, но ее поступки говорят о том, что она ни в грош не ставит авторитет учителя и говорит ему: «Я не хочу делать это».

Психологи называют поведение, при котором действия и слова расходятся, «неконгруэнтной коммуникацией». Считается, что, сталкиваясь с подобной ситуацией, люди скорее будут реагировать на слова человека, а не на его действия. Вот ученик говорит:

«Я буду делать», хотя все его поведение показывает «Я не хочу» и мы надеемся, что в конце концов «Я буду» победит.

Если посмотреть на пассивное властолюбие трезво то надо признать, что такие дети просто лгут. Но ложь – это громкое слово, отягченное осуждающим смыслом. Особенно если мы применяем его к детям. Поэтому мы будем говорить о масках или оправданиях, как средствах, которые ученик использует для достижения власти.

Оправдание ленью. Люся не сделала домашнее задание на выходные дни. В понедельник она говорит своей учительнице смущенно и грустно улыбаясь: «Извините меня, Марья Ивановна, я не сделала задание. Я, честное слово, собиралась сделать его, но оказалось, что я слишком ленива. Но я буду с этим бороться. Честное слово!»

Искренность и самокритичность Люси обычно производят впечатление на большинство учителей. Если бы она говорила правду, она бы сказала: «У меня просто не было настроения в выходные дни делать домашнее задание и я не стала делать его» по при этом она бы многим рисковала.

Когда ученик использует оправдание ленью, спросите его от кого он унаследовал эти ленивые гены: от отца, от мамы? Используйте юмор, чтобы дать понять ученику, что эта личностная характеристика может быть изменена. Лень — только покров, оправдывающий лодырничанье и распущенность Лень – это выбранное поведение. И если разгадать его как пассивное властолюбие, то можно начать работать, чтобы изменить его.

Оправдание плохим вниманием. Некоторые молодые люди оправдывают свое «плохое» поведение, ссылаясь на проблемы с вниманием. Петя так рассеян, что вообще не может сосредоточиться на том, что делает класс. Он выглядит совершенно растерянным и беспомощным. Учитель тоже теряется, начисто позабыв, что в свободное время этот ученик часами сосредоточения играет в компьютерные игры.

Как и в предыдущем случае, в этой ситуации мы имеем дело скорее с проблемой выбора, нежели с физиологическими особенностями.

Оправдание забывчивостью. «Ой, я забыл это сделать!» — эту фразу учитель слышит тысячу раз на дню. Говоря «Я забыл», ученик на самом деле говорит: «Я отказываюсь». Но еще никого не выгнали из школы за забывчивость!

Забывчивость свойственна большинству людей. Но все мы забываем как приятные, так и неприятные события, а пассивные властолюбцы демонстрируют забывчивость только тогда, когда им это выгодно. Дети, постоянно забывающие делать домашние задания, наверняка помнят программу телевидения на несколько дней вперед или номера телефонов большинства своих друзей.

Оправдание физическим состоянием. Если ученик ссылается на плохой слух, зрение, внезапное ухудшение состояния здоровья лишь в ситуациях, когда ему надо выполнить требование учителя, но не жалуется, когда решает даже более сложную задачу по собственному выбору, мы скорее всего имеем дело с пассивным властолюбцем. Проблема здесь не в состоянии здоровья ребенка, а в другом. Он слышит достаточно хорошо все, что мы говорим, но просто решил не отвечать.

Реакция учителя на властолюбивое поведение

Есть два существенных признака, по которым легко определить, было ли то или иное поведение властолюбивым. Речь идет об эмоциях учителя и о его первом побуждении. Первый признак — это возникающие в ответ на «выходку» эмоции гнева, негодования, замешательства из-за своей беспомощности или даже страх. Второй признак — это естественный импульс — немедленно прекратить выходку, возможно, даже с помощью физических действий, например, встряхнуть, ударить или схватить за ухо ученика, который так себя ведет.

 Реакция ученика на воспитательное воздействие

Другим существенным признаком для уточнения цели поведения можно считать реакцию ученика, когда мы пытаемся прекратить его выходку. Эта реакция — конфронтация. «Ты мне ничего не можешь сделать!» — вот вызов, который вам бросают в лицо, даже если ничего не высказано вслух. Властолюбивы ученики спокойно наблюдают за тем, что вы делаете и с некоторым даже любопытством ожидают, что вы будете делать дальше. Они обычно продолжают гнуть свое, пока не будут уверены, что все присутствующие (зрители) видели: они прекратили выходку не потому, что их вынудили, а только потому, что сами захотели.

Природа властолюбивого поведения

Детей, которые нуждаются в утверждении себя через власть, становится все больше. И здесь есть две причины.

Одна из них — современные социальные отношения. Если раньше отношения господства-подчинения были понятными и обоснованными экономически (муж содержал жену и был главой дома, наниматель мог уволить строптивого подчиненного), то при демократизации общества все возжелали равных прав. Эмансипация женщины и завоеванные равные права приводят к тому, что подчинение правилам и авторитетам не представлено теперь в глазах ребенка отчетливо и ясно.

Раньше школьник должен был строго соответствовать своей подчиненной роли: хорошо учиться и быть послушным и вежливым, а учитель должен был быть строгим, но благожелательным судьей. Теперь все изменилось: роли заменены межличностными отношениями, и учитель интересуется такими вопросами, как «Что вы хотите?», «Что вы собираетесь делать?», «В чем вы нуждаетесь?». Фактически в нашем обществе нет ни одной конструктивной модели безусловного подчинения авторитету. Поэтому дети и не умеют подчиняться.

Другая причина распространения властолюбивого поведения — мода на «сильную личность».

Сильная личность, победитель, индивидуальность, борец — вот герои сегодняшнего дня. Дети и родители читают книги с названиями: «Как стать победителем», «Как достичь успеха и влиять на людей» и т.п. Учителя большое внимание уделяют развитию индивидуальности, способностей, делают акцент на достижениях. Отсюда — новая ценность: личностная сила.

Но дети зачастую путают смыслы. Понятие «сильная личность» для них может означать не столько власть, равную контролю над собственной личностью (характером, слабостями и т.д.), сколько власть над другими людьми. Они утверждают себя, таким образом, не в отношениях с самими собой, а в отношениях с окружающими. С таким наивно понятым самоутверждением сталкиваются в классе учителя и одноклассники. И учитель должен быть готов грамотно, профессионально отреагировать на выходки властолюбца и научить ученика различать истинную личностную силу и властолюбие. Если учитель научится это делать — атмосфера в классе будет способствовать росту этой личностной силы и свободы.

Сильные стороны властолюбивого поведения

Как и поведение, направленное на привлечение внимания, властолюбивое поведение имеет свои сильные стороны. Многие ученики, демонстрирующие такое поведение, особенно в активной речевой форме, — интересные, незаурядные личности, которые обладают: лидерскими способностями; честолюбием, склонностью к самоутверждению; независимым мышлением.

Такие ученики никогда не станут безвольным орудием в руках других людей. Они хотят сами думать, принимать решения и контролировать свои собственные жизни, что уже являет отличной предпосылкой для формирования здоровой, активной личности в будущем. Сложность для педагогов составляет лишь то, что эти предпосылки они пытаются перенести на свои отношения с другими людьми, поступая с ними не соответствующим своему возрасту и развитию способом: пытаются манипулировать, то есть принимают за других людей решения контролируют их.

Принципы профилактики властолюбивого поведения

Ученики с властолюбивым поведением постоянно находятся в конфронтации с учителем, но ведут себя очень хитро и изобретательно. Их отношения с учителями можно представить как игру с кошкой и куском бумажки на веревочке. Они как бы подсовывают эту веревку вам под нос, искушая вас. Вы хотите схватить ее, и вам уже кажется, что удается это сделать, как они стремительно вырывают веревку, приводя вас в смущение и вызывая замешательство. Такие ученики точно выбирают время, место и повод для своей борьбы за власть, подстерегая вас в те минуты, когда вы расслаблены, и точно зная ваши слабости. Попробуйте перестать ловить веревку. Вместо этого воспользуйтесь двумя принципами профилактики:

избегайте прямой конфронтации;

позволяйте ученикам проявлять власть и руководить разрешенными способами.

 

Таблица 2. Характеристики властолюбивого поведения

 

Сущность поведения	Активная форма: вспышки негодования, словесное негодование: ученики идут на конфронтацию и нагнетают напряженность. Пассивная форма: тихое непослушание: ученики обещают и вежливо отвечают нам, но продолжают делать свое. Разные формы оправданий.
Социальные причины	1. Социальные установки изменились: от отношений господства-подчинения в ролевом обществе прошлого к отношениям эмансипации и равных социальных прав. 2. Мода на «сильную личность» учит утверждению своей силы, а не конструктивному подчинению.
Сильные стороны  поведения	Ученики демонстрируют лидерские способности: умение независимо мыслить и способность сопротивляться авторитетам.
Реакция учителя	Чувства: гнев, негодование, может быть, страх. Действия: немедленно прекратить выходку с помощью физического воздействия (встряхнуть, ударить и т.п.).
Ответы ученика на реакцию учителя	Стиль ответа: конфронтация («Вы мне ничего не сделаете»). Действия: выходка продолжается, пока сам ученик не решит прекратить ее.
Принципы профилактики	1. Уход от конфронтации и снижение напряженности. 2. Передача ученику части своей организаторской власти.

 

 Месть как цель «плохого» поведения

Общая характеристика мстительного поведения

Дети, которые демонстрируют поведение, направленное на привлечение внимания, и даже властолюбивые дети иногда могут быть вполне обаятельными и симпатичными людьми. Учеников, выходки которых продиктованы местью, обычно симпатичными не назовешь. Они выглядят злыми, угрюмыми, даже когда бездействуют. Это — самый тяжелый случай для воспитания. Кажется, что они всегда готовы провоцировать учителя. Этих учеников можно распознать даже по речи, которая полна таких эпитетов в адрес другого, как «подлый», «злобный», «жестокий».

Когда ваш ученик, маленький еще человек, устраивает выходки с целью отомстить, он мстит за нанесенные ему обиды, реальные или воображаемые. Такое поведение часто является следствием детского властолюбия, на которое учитель ответил применением силы. Да, мы, взрослые, можем поставить ребенка на место, ибо мы сильнее и у нас есть система угроз, шантажа и санкций. Однако такой способ реагирования обычно оказывается непродуктивным, ибо в некоторых душах он сеет зерна глубокой обиды, которые прорастают мстительностью. И мы получаем в ответ куда более серьезные выходки учеников-мстителей. Такая выходка может последовать через 2 минуты, через 2 часа, 2 дня, 2 недели, а может, и через 2 года после нанесения обиды, но она обязательно последует, в этом можно не сомневаться. Поскольку невозможно все время ожидать нападения, мы никогда не сможем быть полностью готовы к ней. Подобно Кутузову в 1812 году, ученики-мстители дают учителям — своим противникам — выиграть в нападении, но побеждают их в партизанской войне.

Месть ученика не всегда начинается с явной обиды, нанесенной учителем намеренно. Она может быть спровоцирована совершенно случайно.

Ученик второго класса Жора Еськов часто «за глаза» обзывал учительницу и всем говорил, что он ее ненавидит, как-то он написал ругательство в ее адрес на доске. Все это обижало и задевало учительницу, и однажды она спросила его: «Жора, что я сделала такого, что ты меня так не любишь?»

Глядя на учительницу полными ненависти глазами, второклассник ответил: «Вы никогда-никогда не посылали меня за журналом и не просили вытереть доску! Всех, кроме меня, просили! Вы меня презираете!»

Вот так интерпретировал ребенок отсутствие просьб со стороны учительницы. Она никогда бы не догадалась, что вытирание доски может быть таким значимым. Когда все стало ясно и мотивы поведения ученика прояснились, то и мстительность закончилась.

Обижать детей и тем самым провоцировать их мстительное поведение могут не обязательно учителя, но и родители, другие ученики, администрация школы или кто-то еще. Но при этом многим из этих людей мстить довольно рискованно, а учитель, находящийся ежедневно рядом — отличная мишень, чтобы отомстить за боль и обиду, нанесенную другими.

Активная форма поведения

Прямые физические акты насилия. В наше время столько жестокости, что не так уж редко учителя получают настоящие физические раны, вплоть до удара ножом. Все это — формы ученической мести, которая становится реальным кошмаром современной действительности.

Непрямые физические акты насилия. Ученики совершают непрямые насильственные действия, то есть действия, направленные не на самого учителя, а на то, что с ним связано. Они ломают, портят, крушат школьную мебель или оборудование. Они могут изрезать ножом ваш стол или стул, срезать ножницами комнатные цветы, утащить вашу одежду или украсть кошелек. Если ученику известно, что вы особенно печетесь о школьном имуществе, он может сломать рамы, вырвать страницу из библиотечной книги или исписать краской стены в лаборантской.

Психологические акты насилия — оскорбления и хамство. Ученики, применяющие этот способ мести, знают тысячу и одну фразу, смысл которых «Я тебя ненавижу». Такие психические атаки редко совершаются «в сердцах», «сгоряча», «в отчаянии». Часто они продуманны, являясь способом манипулирования учителем. И легко вызывают у него чувства острой обиды и… беспомощности.

Маленькие мстители тонко чувствуют, какие слова особенно больно заденут взрослого. Они проницательны, знают слабые места учителя и умеют пользоваться этим знанием.

Мама пятилетней девочки пришла на прием к психологу в слезах и совершенно растерянная, полагая, что ее дочь эмоционально ненормальная. Когда девочка злилась на нее, она говорила: «Я хочу, чтобы твою новую машину самосвал раздавил в лепешку!» Был ли этот ребенок психически ненормальным? — Нет. Умным? — Да. Вместо обычного «Я тебя ненавижу!» она нашла уникальный способ третировать мать — ее слабое место. И успешно это делала.

Вот несколько обобщенных вариантов третирования учителей детьми с высоким интеллектом из «хороших» семей:

Вы самая несправедливая учительница, которую я когда-нибудь встречал.

Моей сестре очень повезло. В их классе вы в этом году не преподаете.

Как хорошо, что этот предмет (литературу, физику и т.д.) мне не надо сдавать в институт (в лицейский класс), а то я все равно с вами ничего не смогу выучить!

Если бы в этом классе собрались не такие трусливые «маменькины сынки», они бы давно пустили ваши конспекты на самолетики.

Жертвами таких завуалированных, вежливых форм хамства могут стать не только классные учителя, но и воспитатели, библиотекари и т.д. Вот примеры фраз, третирующих библиотекаря:

Здесь у вас вообще нечего читать, я вижу.

Кто это, интересно, разложил здесь это скучное старье?

Вряд ли вам удастся найти здесь что-то для меня.

Оскорбление действиями. Ученики обычно хорошо знают «слабые места» учителя, то есть то, что для него важно, ценно и дорого. Поэтому любимый способ отомстить — подвергнуть атаке эти ценности. Например, если мы считаем, что чистоплотность — это обязательное требование к ученику, и более всего ее ценим, не надо удивляться, увидев ученика, который пришел в класс в нарочито грязной одежде или изрисовал шариковой ручкой всю парту либо весь учебник. Ничего удивительного, что ваши возмущенные проповеди о вреде неряшливости станут для него «горохом об стену», ведь он сделал это специально, чтобы задеть вас. Точно так же, если ученик знает, что вы высоко цените вежливость всегда и везде, скорее всего он примется расталкивать малышей у входа в столовую или ругаться матом в классе в вашем присутствии. Если вы много говорите о пунктуальности, мстители непременно выберут та кой способ оскорбить вас, как регулярные опоздания на ваши уроки хотя бы на три минуты, или будут сдавать домашние задания с опозданием на день. Короче, ученики легко находят действенные рычаги управления вашими отрицательными эмоциями, если хотят вывести вас из себя.

В особо тяжелых случаях выходки, придуманные для мести, для того, чтобы задеть учителей или родителей, больше вреда наносят самим детям. Преступления, ранние половые связи, алкоголь и наркотики — вот способы мести, шантажа и ультиматумов, с которыми все чаще приходится сталкиваться воспитателям и родителям.

Пассивная форма поведения

Подавляющее большинство юных мстителей выбирают активные формы поведения. Вызов их звучит ясно и громко. Единственная форма поведения, которую можно назвать пассивной мстительностью, — это отчужденное избегание. Такие дети замкнуты, угрюмы и некоммуникабельны. Вы ищете подход к ним со всей душой, перебирая все возможные способы, а они постоянно ускользают от вас. Им нравится задевать вас своей неподатливостью и озадачивать. «Я же учитель, — думаете вы, — значит, я хочу и должен помогать». Вы распинаетесь перед ними в надежде на какой-то ответный импульс, но не получаете ничего и в конце концов чувствуете свою вину и полную неспособность что-то сделать.

Реакция учителя на мстительное поведение ученика

Именно непосредственные реакции, возникающие у педагога на мстительное поведение учеников, настолько характерны, что могут быть индикаторами этого самого поведения.

Итак, вот два существенных признака того, что скрытая цель поведения — месть.

Первый — если в ответ на властное поведение учитель испытывает гнев, негодование и страх, то при мстительном поведении к этим чувствам добавляются обида, боль и опустошение. Это очень неприятно — быть мишенью для чьей-то мести, поэтому все перечисленные чувства — очень сильные.

Второй существенный признак — первое импульсивное движение, то есть что мы делаем или хотим сделать, чтобы немедленно прекратить мстительное поведение. Таких импульсов два:

Немедленно ответить силой, «поставить на место», подавить любой ценой. Уйти, убежать из ситуации (например, выйти, хлопнув дверью). Это нормальная человеческая реакция, известная со времен первобытного общества, «драться или удирать». Она помогла в конечном счете человечеству выжить. К сожалению, ни одна из этих непосредственных импульсивных реакций не подходит для учителя.

Усваивать это непростое правило обычно приходится на болезненных ошибках.

Вот, например, одна учительница вспоминает, что, еще работая воспитательницей детского сада, она получила такой урок. «Одна пятилетняя девочка подкралась ко мне сзади и ни с того ни с сего сильно ударила меня по руке. Инстинктивно я шлепнула ее по попе. «Вы меня ударили», — закричала девочка, широко открыв глаза. «Ты тоже меня ударила, — ответила я. Она выразительно посмотрела на меня мгновение и ушла. Для нее этот инцидент на этом закончился. Что касается меня, то мне пришлось давать объяснения сначала родителям девочки, потом заведующей и, наконец, комиссии, разбирающей жалобу родителей, сообщивших, что педагог бьет детей.

Все мы люди, инстинктивно мы отвечаем улыбкой на улыбку и ударом на удар. Но как профессиональные воспитатели — педагоги, мы должны чем-то опосредовать инстинктивное поведение.

Реакции учеников на педагогическое воздействие

Дополнительным признаком, позволяющим идентифицировать мстительное поведение, является реакция ученика в ответ на применение спонтанных методов прекращения выходки. Поскольку мы делаем это силовым приемом, ученик отвечает эскалацией мстительного поведения, то есть он делает еще один шаг по пути конфронтации. И эта эскалация может продолжаться до тех пор, пока он сам не решит по каким-то своим соображениям остановиться. Тем самым ученики не только утверждают свою способность управлять нами, но и находят действенные способы сделать нам гадость.

Природа мстительности

Насилие в стенах школы существует, потому что его много в мире за стенами школы. Повсюду преступность растет в геометрической прогрессии. Особенно много насилия на экранах телевизоров, на улицах больших городов, хватает его повсюду. Редко дети могут увидеть образцы такого поведения, при котором чувства гнева или обиды человек переживает приемлемым способом. Обычная же модель — это ответный удар: в боевиках, очередях, в коммуналках и даже дома можно видеть именно это. Ничего удивительного, что их собственные чувства, вскипая от обид, приводят к жестоким выходкам.

Сильные стороны мстительного поведения

Чтобы увидеть сильные стороны мстительного поведения, обратимся к перспективам таких детей. Обижая других людей, они как бы защищают себя от обид. То есть их способ защиты — агрессия, направленная вовне, на других, а не на себя. В действиях этих детей чрезвычайно развита способность к выживанию. Ради сохранения своего психического здоровья они предпочитают хоть что-то делать. Ученик, который, переживая душевную боль, ничего не предпринимает, скорее почувствует безнадежность и апатию, чем юный мститель. Душевная боль пассивного ребенка, если она сильна и длится долгое время,  приводит к хронической депрессии и суициду. Зная об этом можно считать поведение мстительных учеников в далеко не самым безнадежным с точки зрения социальной адаптации.

Принципы профилактики мстительного поведения

Существуют два главных принципа поведения учителя, которые приводят к уменьшению случаев на ваших уроках.

Первый — строить отношения со всеми учениками так, чтобы в них чувствовалась забота о них. Хотя понятно: такой совет означает, что учитель должен обладать личной смелостью и мудростью. В самом деле, естественная реакция на человека, который нас обидел, — негодование. Однако если следовать принципу: «Отличай поступок от того, кто его сделал», можно сделать шаг в позитивном направлении.

Второй принцип — обучение учеников нормальным способам выражать свою душевную боль и страдания, а также приглашение их к разговору в момент травмы или потрясения. Когда ученики научатся этому, они смогут разрешать внутренние конфликты и общаться, вместо того чтобы раздавать удары налево и направо.

 

Таблица 3. Характеристики мстительного поведения

 

Сущность поведения	Активная форма: прямые физические и непрямые психологические акты насилия: ученик вредит всеми силами учителю, воспитателю или обоим.   Пассивная форма: игнорируются всякие дружелюбные попытки контакта.
Социальные причины	1. Отражение роста насилия в обществе. 2. Распространенный через средства массовой информации стиль «силового» решения конфликтов.
Сильные стороны  поведения	Ученики демонстрируют высокую жизнеспособность, умение защитить себя от боли.
Реакция учителя	Чувства: обида, боль, опустошение в дополнение к гневу, негодованию и страху. Действия: немедленно ответить силой как равному, (подавить) или уйти из ситуации (убежать из класса).
Ответы ученика на реакцию учителя	Выходка продолжается, пока сам ученик не решит прекратить ее.
Принципы профилактики	1. Строить отношения со всеми учениками по принципу заботы о них. 2. Учить учеников выражать душевную боль и страдания приемлемыми способами.

 

Избегание неудачи как цель «плохого» поведения

Можно и не заметить такую цель деструктивного поведения, как избегание неудачи, потому что ученики, строящие свое поведение по этому принципу, не задевают нас и не вносят хаос в деятельность класса. Они, напротив, стараются быть незаметными, не нарушать школьные правила и требования. Проблема в том, что они редко взаимодействуют с учителями и одноклассниками. Обычно они остаются в изоляции в классном коллективе, и во время урока, и на переменах, и в столовой. Часто ученики, боящиеся неудачи, просто не делают ничего из задаваемого учителем, спокойно надеясь, что он этого не заметит.

Общая характеристика поведения

Опознать избегание неудачи, как скрытую цель нарушения поведения, непросто. Вот типичные примеры этих «тихих саботажников».

Миша сидит на задней парте в углу и не решает задачу после объяснения учителя, он просто закрыл учебник и смотрит в окно. Если его спросить: «Что не так? Почему ты не делаешь того, что делают все остальные?», Миша скорее всего, избегая смотреть в глаза, неопределенно пожмет плечами и еще ниже сползет с сиденья, как бы стараясь спрятаться под парту. Учитель математики Олег Петрович недоумевает: Миша никогда не отвечает на вопросы в ходе урока и на одобряющие замечания на перемене. И хотя данные психологического обследования говорят, что у Миши есть способности к математике, результаты его работы в классе не подтверждают этого. Олег Петрович иногда пытается помочь Мише, но в классе, кроме Миши, еще 30 учеников, шумных и беспокойных, и, кроме того, нужно вести урок, а Миша не срывает урока, его можно иногда и не заметить, и кажется, что именно об этом он и мечтает.

Ученики вроде Миши приносят меньше беспокойства, чем те, чья цель — привлечение внимания, власть или месть. Они не нарушают школьных правил и требований. Проблема лишь в том, что они редко вступают в контакт с учителями и одноклассниками. Они обычно остаются в изоляции в классе, равно как и на перемене, в столовой, в спортзале.

Не следует путать особый тип учеников, подобных Мише, с теми учениками, которые временно в качестве защиты выбирают избегание, чтобы разобраться в своей неудаче или перегруппировать силы. Избегание становится проблемой, когда ученик постоянно использует этот способ защиты в течение определенного периода времени, причем это явно не способствует его академической успеваемости и социальному развитию.

Активная форма поведения

В отличие от всех остальных типов «плохого поведения» этот редко встречается в активной форме. Проблема для учителя заключается не в том, что ученик делает, а скорее в том, чего он не делает.

Единственный вид активного поведения такого рода — это припадок в ситуации полного отчаяния. Внешне он напоминает обычный приступ гнева: ученики младших классов кричат, плачут и брыкаются, старшеклассники хлопают крышкой парты или бормочут ругательства. Однако цели двух типов припадков различны.

Раньше мы рассмотрели приступы гнева, которые призваны заставить учителя признать силу и власть ученика. Напротив, приступ в ситуации отчаяния — это взрыв, чтобы выпустить пар и спрятаться от очевидной или возможной неудачи. Ученики с такими приступами готовы делать что угодно: кричать, лить потоки слез — лишь бы этот эмоциональный взрыв отвлек их от очевидной для них неудачи.

Пассивная форма поведения

Откладывание на потом. Некоторые ученики используют именно этот способ для избегания неудачи. «Я смог бы, если бы захотел приложить достаточно усилий» — вот их кредо. Большинство людей время от времени используют это оправдание. Ученики, о которых мы говорим, делают это постоянно. Так, получив 3 балла за сочинение, они говорят: «Если бы я не писал его поздно ночью, оценка была бы выше». Или: «Если бы я не одни сутки, а хотя бы дня три, как все, готовился к экзаменам, я бы получил пятерку, а не четверку».

Что кроется за этими фразами? Наверное, что-то типа: «Я на самом деле хороший ученик и могу учиться на «отлично», если захочу работать усерднее». Но вот, несмотря на упорную работу изо дня в день, ученик получает «3» на экзамене, что тогда ему остается, как только решить: «Если это лучшее, чего я могу достичь, я, наверное, не такой способный, как думал о себе».

Когда же подобный опыт у него повторится несколько раз, он может уже побояться рисковать и усердствовать вновь. Лучше уж чувствовать себя и слыть способным, но нерадивым (или не умеющим распределить время), чем усердным, но тупым.

Недоведение до конца. Неспособность закончить начатые проекты и намерения — это другой вариант пассивного поведения, направленного на избегание неудачи. Начинание, которое никогда не будет закончено, не может быть оценено, в том числе не может получить низкую оценку. Не так ли?

Одна учительница рассказывает: «Я всегда смеюсь, вспоминая, как я в молодости решала проблему своего гардероба. Мой платяной шкаф был наполнен наполовину сшитыми платьями и блузками. Я не была слишком способной портнихой, но верила, что женщина со вкусом не должна тратить деньги на одежду из магазинов. Я говорила себе: «На самом деле у меня все в порядке с этим. И когда я закончу эти вещи, все наладится». Если бы я закончила свое шитье, мне пришлось бы слишком явно увидеть свою полную несостоятельность. Но… неоконченные работы позволяли мне сохранять внутреннее убеждение в своей компетентности».

Временная потеря способности выполнить необходимое действие. Некоторые ученики избегают неудачи, всячески развивая в себе и лелея временную нетрудоспособность. Предположим, какой-то ученик, хорошо успевающий по академическим предметам, совершенно не способен к физическим упражнениям. Как только приходит время идти на физкультуру, у него появляются приступы головной или зубной боли, коликов в желудке — всего, что может быть причиной не идти на занятие. И все моментально проходит, когда физкультура заканчивается.

Оправдание официальными медицинскими диагнозами. Любые официальные медицинские диагнозы (хронические болезни, дефекты органов чувств и т.д.) — отличная защита от ощущения себя несостоятельным, особенно если лечение сопровождается лекарственной терапией. Все это прекрасное оправдание для избегания попыток делать что-то.

Лучшие специалисты-диагносты не могут отличить реальный дефект от кажущегося. Это не симуляция, а бессознательная защита, в которую верят сами пациенты. Даже объективная проверка часто не позволяет учителю точно утверждать: ученик не может или ученик не хочет. Более того, такие ученики сами действительно не знают этого. Часто бывает так, что имея небольшой дефект, ученик использует его, раздувая до огромных размеров. Стараясь выглядеть более несостоятельным, чем он есть на самом деле, он может убедить в этом учителя и избежать неудачи.

Некоторые ученики все-таки нуждаются в специальной помощи в обучении. Диагнозы усиливают их уверенность в своей несостоятельности. Поэтому какие бы методики и специально адаптированные для них способы обучения ни подбирались, они должны слышать от вас: «Ты можешь!», «У тебя получается!» Когда они ощущают постоянную поддержку, их самоуважение растет и исчезает потребность в защитном поведении, направленном на избегание неудачи. Вместе с этим часто резко уменьшается несостоятельность вследствие органических нарушений.

Реакция учителя, сталкивающегося с подобным поведением

Когда учитель сталкивается с поведением, цель которого — избегание неудачи, он может точнее идентифицировать его, если научится осознавать свои эмоции; свои непосредственные побуждения, импульсы.

Первый существенный признак — возникающие эмоции. Сталкиваясь лицом к лицу с поведением, направленным на избегание неудачи, учитель явно осознает свою профессиональную несостоятельность. Она складывается из печали или даже тоски и своей беспомощности, потому что кажется — невозможно помочь такому ученику, и это грустно, и учитель чувствует поражение, ибо его попытки проваливаются.

Поскольку поведение избегающего неудачи ученика не взбудораживает класс и неагрессивно по отношению к нам, мы не испытываем тех личных обид, которыми сопровождаются другие виды нарушений поведения.

Второй существенный признак — импульсивное действие, которое хочется сделать немедленно, столкнувшись с таким поведением. Первый импульс — это желание оправдать и объяснить его каким-то диагнозом, для чего хочется немедленно показать ребенка врачу или психологу. Другой импульс — оставить ученика в покое, уступить, раз уж наши попытки не дают эффекта.

Реакции ученика на вмешательство учителя

Ученики на вмешательство учителя реагируют зависимым поведением. Поскольку они чувствуют, что не могут успевать, как все, они ожидают от нас, учителей, особой помощи, сами же не предпринимают абсолютно ничего. Такие ученики даже не пытаются выполнить наши требования. Вместе с тем они готовы на любые услуги нам, если это не касается учения по предмету.

Природа поведения, направленного на избегание неудачи

Отношения по типу «красного карандаша». Стиль «красного карандаша» означает, что взрослый в основном занимается тем, что указывает на ошибки и несостоятельность ребенка, не обращая внимания на его удачи и достижения. Такой стиль бесполезен, потому что ученики сами прекрасно знают, что делают ошибки, и знают даже, сколько ошибок они сделали в том или ином случае. Неудивительно, что некоторые ученики решают просто не выполнять работу. Существует заблуждение, что если указать ученику на его ошибки, у него возникнет мотивация не повторить их. На самом деле (и это доказано современной психологией) происходит обратное. Чтобы у учеников появился мотив изменить свое ошибочное поведение, их внимание должно быть направлено на то, что им удается в этой области.

Неоправданно высокие ожидания. Когда родители или учителя необоснованно требовательны к ребенку, ожидают успехов и достижений, можно вскоре ждать поведения, направленного на избегание неудачи. Ученики, осознавшие, что они не могут достичь цели, просто перестают пытаться. Им удобнее слыть ленивыми, «пофигистами» — ведь они не делают попыток, — чем оказаться в разряде «тупых» или «неудачников»,. пытаясь работать и не достигая желаемого. Они видят сверстников, братьев и сестер, которые легко достигают успеха, и, сравнивая себя с ними, они прекращают прикладывать усилия. Мы говорим им, что попытки в будущем могут стать более успешными, но они верят лишь тому, что просто пытаться — недостаточно, нужен результат, непременно результат, как им внушали взрослые. Прекращение попыток для их Я менее болезненно, чем разочарование в результате, с трудом достигнутом.

Перфекционизм (требование от себя совершенства). Такие ученики не могут согласиться с тем, что ошибка — это нормальная часть процесса обучения. Для них это трагедия, избегать которую следует любой ценой. Как жаль, что так много ярких, способных учеников не пытаются, не пробуют себя в чем-то новом, так как верят, что для них подходит лишь отличный результат. Там, где такой высокий результат сразу не гарантирован, им делать нечего.

Упор на соревнование. Упор на соревнование — вот еще одна причина избегающего неудачи поведения. Если вы ставите каждого ученика перед выбором: быть ли ему победителем или проигравшим, то очевидно, что некоторые из них выберут — не играть вообще. Некоторые учителя в ходе обучения своему предмету очень любят устраивать соревнования. Они уверены, что мотивация достижения заставит ребенка усерднее трудиться и поможет ему не проигрывать в жизненных ситуациях в будущем. Такие учителя, однако, не могут понять важное отличие классного соревнования от того, в которое человек вступает, войдя во взрослую жизнь. Когда человек соревнуется на рабочем месте, «делает карьеру», он соревнуется с другими людьми в той области, которую он сам выбрал, которая для него значима и в которой он чувствует себя компетентным. Если я готовлю к изданию учебник, то очевидно, что я рассчитываю с помощью своего таланта на рынке подобных материалов получить высокую оценку и в чем-то быть лучше других авторов. Но я вряд ли стану принимать участие в конкурсе портных.

Ученики, к несчастью, не могут выбирать. Целыми днями на протяжении десяти лет учебы они подвергаются сравнению с другими учениками по способностям в математике, языке, рисовании, в естественных науках. И никто не дает им права сказать: «Я хорошо знаю свои возможности в английском языке и свое отношение к нему, поэтому не хочу даже начинать соревнование по этому предмету». Нет, их заставляют для их же пользы. В итоге — поведение отступающее, «саботирующее» — они «уходят в себя» и прекращают всякие попытки хотя бы чуть-чуть улучшить свой собственный результат.

Сильные стороны поведения

Для учеников-перфекционистов (их меньшинство из данного типа) сильной стороной избегающего неудач поведения является то, что для них быть успешными означает достигнуть только значительных, высоких результатов, пусть в чем-то одном, но быть непревзойденным. «Лучше никак, чем плохо», — считают они. Незначительная коррекция их поведения позволяет исправить заблуждение этих юных честолюбцев.

У другой же, большей части учеников в поведении мы не можем отыскать никаких сильных сторон. Они просто очень не уверены в себе. Их самоуважение катастрофически низкое, и они нуждаются в поддержке от друзей и педагогов. Таким детям нужна немедленная специфическая помощь.

Принципы профилактики

Всегда следует иметь в виду, что, общаясь с детьми, постоянно демонстрирующими поведение, направленное на избегание неудачи, следует:

Поддерживать любые попытки ученика сменить установку «Я не могу» на «Я могу». Помогать таким детям преодолевать барьеры, изолирующие их от класса, втягивать их в продуктивные отношения с другими учениками.

 

 Таблица 4. Характеристики поведения, направленного на избегание неудачи

 

Сущность поведения	Активная форма: вспышки негодования: ученик теряет контроль над собой, когда давление ответственности становится слишком сильным. Пассивная форма: откладывание на потом. Недоведение до конца. Временная нетрудоспособность. Официальные диагнозы.
Социальные причины	1. Отношение по типу «красного карандаша». 2. Необоснованные ожидания родителей и учителей. 3. Вера ученика, что ему подходит только перфекционизм. 4. Упор на соревнование в классе.
Сильные стороны  поведения	Ученики хотят успеха: все делать только отлично, лучше всех. Для большинства учеников сильных сторон нет.
Реакция учителя	Чувство профессиональной беспомощности. Действия: оправдаться и объяснить поведение ученика (с помощью специалиста).
Ответы ученика на реакцию учителя	Зависимое поведение. Ученик продолжает ничего не делать.
Принципы профилактики	1. Помочь ученику сменить установку «Я не могу» на «Я могу». 2. Помочь в преодолении социальной изоляции путем включения ученика в отношения с другими людьми.

 

 Упражнения на овладение навыком

Упражнение 1

Предложите участникам группы следующую ситуацию для определения мотива «плохого» поведения: «Ученица сидит и рыдает на уроке». Выслушайте различные мнения.

Мотив этого поведения можно определить лишь по дополнительным сведениям:

Если вы подошли к ней и плач затих — это «привлечение внимания». Если вы подошли к ней, и плач стал громче — это «власть». Если все это происходит на вашем открытом уроке в присутствии комиссии — это может быть «месть». Если ученице нужно отвечать, а она боится или не может — это может быть «избегание неудачи».

 

 ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

 Правило 1. Не пытайтесь за каждым отрицательным поступком школьника видеть только отрицательные мотивы.

Здесь важна “педагогическая зоркость” – внимательное отношение к каждому острому моменту во взаимодействии со школьниками и коллегами и вдумчивый анализ случившегося. Видеть только плохое – усугублять конфликтность ситуации.

Учительница удаляет из класса ученицу за то, что та улыбается на ее уроках. Вслед выходящей за дверь девушке доносится: “Я над тобой не так посмеюсь!” Девушка хромает, поэтому воспринимает заявление учительницы как насмешку над своим уродством. При разбирательстве выяснилось, что учительница воспринимала улыбку школьницы как издевательство над своей глухотой, о чем ученица даже и не подозревала. Ученица же своей улыбкой надеялась сгладить свой недуг.

 

Правило 2. Тщательно готовьтесь к уроку, не допускайте ни малейшей некомпетентности в преподавании своего предмета.

Учитель вместе с учеником решают у доски задачу и приходят к неправильному ответу. Пока педагог искал ошибку, класс вел себя очень шумно. Учитель, повернувшись к классу, попросил: “Ребята, тише, не сбивайте!” Один из шустрых учеников добавил: “Бестолкового с толку!” Учитель выбегает из класса.

 

Правило 3. Школьники склонны охотнее выполнять распоряжения учителей при опосредованном способе воздействия.

Есть два способа воздействия на человека – прямой и косвенный, опосредованный. Первый способ – традиционный, игнорирующий особенности личности – основан на волевом давлении на психику ученика и поэтому наименее эффективный, хотя внешне прямой способ кажется единственно правильным и даже естественным, логически обоснованным для решения вопроса: потребовать то, что нужно сделать, приказать, наказать виновного. Однако для ученика прямое воздействие, вдобавок с угрозами и раздражением, является психологически неприемлемым и вызывает ответное противодействие негативного характера.

Более эффективный способ – второй. Это метод косвенного воздействия. Смысл в том, что через возбуждение интересов, потребностей, мотивов поведения человека от него можно добиться большего. Именно через побуждение, через стимулы можно поставить человека в такие условия, когда он сам будет действовать в интересах коллектива и общего дела, а одновременно и в целях собственного самоутверждения.

Ученик теряет интерес к учению. В дневнике – одни неудовлетворительные оценки. Кругом все плохо: учителя стыдят, дома заврался.

Учитель, беря дневник в руки, не спешит устраивать разнос. Листая дневник, он в раздумье спрашивает: “Что же мы будем делать? Нам с тобой надо постараться поправить положение дел. Ты плохо учишься, я, видимо, плохо учу. Давай докажем всем, что мы можем исправиться”. Результат непременно будет положительным. Даже если ученику не удастся исправить все оценки, то все равно учитель достиг цели – он завоевал доверие ребенка.

 

Правило 4. Школьника можно изменить к лучшему с помощью специальных приемов оценки его личности.

Важное средство формирования личности школьника – педагогически грамотная оценка его как личности. Мудрая, научно инструментованная оценка человека является для него сигналом о социальном продвижении, о благополучном самоутверждении в социально верном направлении. Психологи предлагают следующие правила оценки личности:

положительная оценка эффективна в сочетании с высокой требовательностью;

неприемлемы глобальная положительная и глобальная отрицательная оценки;

глобальная положительная оценка вызывает чувство непогрешимости, снижает самокритичность, требовательность к себе, закрывает пути для дальнейшего совершенствования;

глобальная отрицательная оценка подрывает у школьника веру в себя, вызывает отвращение к школе и к учению.

Наиболее целесообразны:

парциальная положительная оценка, когда в итоге личность гордится своими достижениями в одном конкретном деле и вместе с тем осознает, что успех не дает основания для самоуспокоения во всех других отношениях;

парциальная отрицательная оценка, при которой ученик понимает, что в данном конкретном случае он совершил ошибку, которую можно исправить, так как для этого он имеет достаточно сил и возможностей.

 

Правило 5. Совместная деятельность сближает людей и повышает их авторитет.

Социальные психологи рекомендуют по возможности чаще использовать совместную деятельность как наиболее эффективную форму организации. Не всякая работа в коллективе по существу коллективная. В группе часто бывают задания индивидуальные, фронтальные, однако и в том, и в другом случае между учащимися не возникает никаких новых отношений. Другое дело – задания, которые требуют объединенных усилий, а разделение обязанностей на пути к общей цели будет рождать отношения взаимной ответственности. Можно рекомендовать следующие формы совместной деятельности на практических и лабораторных занятиях: парная работа в микрогруппах, комментирование устных ответов и рецензирование письменных работ с последующим их обсуждением в группе, коллективный показ достижений и т.д.

 

Правило 6. Предусмотрительность и корректность поведения учителя снижают напряжение в общении.

Важным профилактическим средством является так называемый ориентировочный стиль поведения, который предполагает предусмотрительность, корректность, предупредительность и т.д. в общении со школьниками.

 

 ПРАКТИКУМ ПО РЕШЕНИЮ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ СИТУАЦИЙ.

 Очень важно из конфликтной ситуации выйти с достоинством. Таким образом, будут защищены те социально ценные нормы, которые отстаивает учитель. Чтобы выиграть психологическое противоборство в столкновении двух полярных систем норм и ценностей, учителю целесообразно запомнить эти подсказки.

 Подсказка первая. “Два возбужденных человека не в состоянии прийти к согласию” (Дейл Карнеги).

Постарайтесь приложить максимум усилий, чтобы в острой ситуации сдержать себя, ни в коем случае не бранитесь и не раздражайтесь. Подростковая аудитория высоко ценит самообладание, выдержку и юмор педагогов.

Подсказка вторая. “Задержите реакцию!”

Не следует сразу же вступать в полемику с оппонентом, особенно если его действия не представляют угрозу для окружающих. Надо сделать вид, что вы как будто не замечаете нарушителя, хотя в то же время даете понять, что хорошо видите его действия. Суть приема в том, что он подчеркивает второстепенность вызывающего поведения нарушителя и поэтому педагогу некогда и незачем отвлекаться от ведения урока. “Факт незамечания” явного нарушения позволяет внести некоторую растерянность в действия дезорганизатора и снижает его активность. Отсроченная реакция часто дает психологический перевес учителю.

Подсказка третья. “Переведи реакцию!”

Этот прием также служит для развенчания значительности поступка и личности нарушителя. Этот прием технически реализуется через выполнение учителем повседневных действий на уроке (обращение к классу с приветствием, работа с журналом, взгляд в окно и т.д.) несмотря на чрезвычайную обстановку, казалось бы, не терпящую отлагательства. В итоге “герой” конфликта остается наедине с собой. Этим снижается “замысел” борьбы.

Подсказка четвертая. “Будь рационализатором!”

Известно, что все то, что стало смешным и неуклюжим в глазах окружающих, теряет силу воздействия и перестает быть опасным.

Очень важно из конфликтной ситуации выйти с достоинством. Таким образом будут защищены те социально ценные нормы, которые отстаивает учитель.

Подсказка пятая. “Будь парадоксальным!”

Постарайтесь при случае обратить коварный замысел нарушителя дисциплины на пользу себе и делу. Желательно так “разложить” суть ситуации для ребят, чтобы еще и поблагодарить нарушителя за помощь (с иронией, естественно). Учитель предстает сильной и оригинальной личностью. Дети не любят серости.

 

ОБРАЗЕЦ ПРИМЕНЕНИЯ ПОДСКАЗОК

Ситуация

8 класс, в котором был ученик Николай С. От него доставалось не только молодым учителям, но и более опытным. Класс попал под влияние Николая. На одном из первых уроков ученик решил “прощупать” меня. Записывая тему на доске, я услышал с задней парты, где сидел Николай, звук, напоминающий рычание собаки. Я оторопел, но несколько секунд, не оглядываясь, продолжал писать на доске (использована подсказка “задержи реакцию”). Затем я спокойно оглянулся на класс: дети замерли в ожидании (теперь реализована подсказка 1), спокойно глянул на часы (“перевод реакции”) и сказал: “Сейчас 11.45, завтра в это же время остерегайтесь: кто лает, тот может укусить!” (отличная рационализация ситуации).

Взрыв смеха, гул одобрения. Виновник покраснел. Урок продолжался. Больше подобных “проб” на моих уроках не было.

Рассмотрим случай успешного применения подсказки “Будь парадоксальным!”. Это произошло на уроке иностранного языка. В классе стояла тишина. Ребята внимательно слушали учителя. И вдруг под партой Васи С. что-то зашевелилось. Все повернули головы в его сторону. Тут на середину выкатился какой-то комок. Класс захихикал. Учитель насторожился. Вася покраснел. В его глазах застыл испуг. Ребята перевели взгляд на учителя. Тот подошел к сумке, развязал ее. Оттуда показалась мордочка котенка. Вася сжался, класс замер. Учитель взял котенка на руки и сказал: “Какой ты молодец, ведь сегодня мы будем впервые знакомиться со словом “кошка”, а я забыл принести картинку с изображением котенка”. Ребята засмеялись. Вася облегченно вздохнул. Конфликт был исчерпан.

 

УПРАЖНЕНИЯ ПО РЕШЕНИЮ СИТУАЦИЙ

 

1. Звонок на урок. Учитель физики входит в класс и наблюдает следующую картину: по классу летает воробей, ученики стараются его поймать…

Учитель, успокаивая ребят, обратился к воробью: “Ну что, бедняга, испугался? Есть, наверное, хочешь? А тебя никто не накормил?” И, обращаясь к классу, попросил: “Что же вы, хозяева, так к гостю относитесь? Покормить бы надо”. Нашлись хлеб и вода. Ребята успокоились, воробей тоже. Изредка, правда, он совершал перелеты по классу. Но урок шел как обычно. Зато следующий урок был сорван. Учитель, зайдя в класс, стал требовать признания в том, кто пустил птицу в кабинет, возмущаться поведением учеников, кричать, что они сорвали ему урок. В результате учитель покинул в возмущении класс. Урок действительно был сорван.

 

2. Учительница биологии пришла на урок в 10 класс. Подготовленный плакат висел на доске вверх ногами. Все ждали реакции учителя…

Учительница начала объяснять урок по перевернутому плакату. Конечно, ученикам было непонятно. После объяснения они попросили перевесить плакат. Она ответила, что ей все равно, как объяснять урок, а если ученикам непонятно, то в следующий раз нужно быть внимательнее дежурным, которые вешали это наглядное пособие.

 

3. Ученик 10 класса на перемене слил спирт из спиртовки и выпил его…

Учительница химии, придя на урок и оценив ситуацию, не стала кричать и ругаться, а просто сказала, что в спирт было добавлено ядовитое вещество, от которого человек может скончаться. Ученик, выпивший спирт, сознался.

 

4. Ученик Н. систематически не выполнял домашние задания. При выставлении неудовлетворительных оценок в дневник он заявлял: “Ну и ставьте!” Как-то раз при очередном опросе ученик опять ответил плохо. Учитель…

…предложил ученику открыть дневник и сказал: “Поставь сам себе оценку за ответ”. Ученик был доволен. Учащиеся оживились. Стали подсказывать, что ставить. Наконец, после долгого размышления, ученик поставил себе сам в дневник оценку “2”. Учитель расписался в дневнике, а рядом дописал: “5 – за честность”. Конфликт был улажен, отношения между учителем и этим мальчиком стали более человечными и доверительными.

 

5. Ребята решили сорвать урок молодой учительницы. При этом они договорились на уроке хрюкать. Когда педагог вошла в класс, раздались соответствующие звуки…

Тогда она обратилась к лидеру класса: “Вот хорошо, Витя, я вас как раз на ферму собралась повести на экскурсию. Будешь переводчиком? Поможешь в общении с животными?” Все засмеялись. Урок прошел как никогда живо и весело.

  

Четыре мотива плохого поведения 

	Привлечение внимания	Власть	Месть	Избегание неудачи
Социальные причины	Эмоциональ- ная холодность родителей, внимание уделяется плохому, а не хорошему поведению	Мода на сильную личность, отсутствие примеров конструктивного подчинения в окружении ребенка	Рост насилия в обществе	Слишком высокие требования родителей и учителей
Сущность поведения	Получать особое внимание	«Ты мне ничего не сделаешь»	Вредить в ответ на обиду	«Не буду и пробовать, все равно не получится»
Сильные стороны поведения	Потребность в контакте с учителем	Смелость, сопротивление влияниям	Способность защищать себя от боли и обид	Нет
Реакция учителя: эмоции	Раздражение, негодование	Гнев, негодование, может быть страх	Обида, боль, опустошение в дополнение к негодованию и страху	Профессиональная беспомощность
Реакция учителя: импульс	Сделать замечание	Прекратить выходку с помощью физического действия	Немедленно ответить силой или уйти из ситуации	Оправдаться и объяснить неудачу с помощью специалиста
Реакция ученика	Временно прекращает	Прекращает выходку, когда сам решит	Прекращает выходку, когда сам решит	Попадает в зависимость от учителя; продолжает ничего не делать
Способы предотвра- щения	Учить детей привлекать к себе внимание приемлемыми способами; оказывать внимание за хорошее поведение	Уходить от конфронтации; отдавать часть своих организационных функций	Строить отношения с учеником по принципу заботы о нем	Поддержка ученика, чтобы его установка «Я не могу» сменилась на установку «Я могу»

 

Что делать, если учитель жалуется на ребенка: 12 советов психолога

Учитель недоволен вашим ребенком: мол, не отличается усердием и прилежанием, или мешает вести уроки, или задирает одноклассников… Как реагировать на претензии педагога, чтобы вовремя погасить искру зарождающегося конфликта, от которого определенно больше всех пострадает самый уязвимый участник – ребенок? Разбираемся с психологом Надеждой Георгиевой.

1. Выслушайте две правды

Прежде всего ситуацию следует обсудить с обеими сторонами. Поинтересуйтесь у ребенка, справедливы ли, по его мнению, обвинения, а затем выясните, что происходит с точки зрения учителя. «Важно, чтобы родитель был готов к сотрудничеству с педагогом, не принимал в штыки, быть может, не самую приятную информацию о своем ребенке», – подчеркивает Надежда Георгиева. С холодной головой выслушайте все, что посчитает нужным сказать учитель. Просто допустите мысль, что человек со специальным образованием и опытом работы с детьми замечает то, на что вы, возможно, закрываете глаза или чему не придаете должного значения. 

2. Общайтесь с учителем уважительно и тактично

Уважайте чувство собственного достоинства учителя – общайтесь с ним из позиции «на равных» («взрослый» со «взрослым»), в противном случае диалог будет невозможен. Никому не нравится, когда его поучают, грубо указывают на промахи, сомневаются в профессионализме. Также помните о том, что учитель – обычный человек, которого тоже могут захлестнуть гнев, обида, желание использовать свою власть для наказания «неугодных». «Далеко не каждый учитель обладает железными нервами, мудростью и навыками дзена», – замечает психолог. Поэтому не предъявляйте завышенных требований и разговаривайте дружелюбно и тактично.  

3. Не загоняйте учителя в угол

Даже если вы категорически не согласны с учителем, не поддавайтесь искушению жестко доказать свою безусловную правоту, поставить «этого недомакаренко» на место. «В конфликтах учителя и ученика в уязвимой позиции всегда оказывается последний. Поэтому родитель должен сделать все возможное, чтобы ребенок не пострадал», – говорит Надежда Георгиева. Устроить разнос или написать жалобу дело нехитрое, но прежде здравомыслящие люди пытаются услышать другого и мирно договориться. «Чтобы быть на стороне своего ребенка, вовсе не обязательно вступать в конфронтацию с педагогом», – обращает внимание психолог. Поэтому – общайтесь и ищите общий язык. 

ФОТО ВИТАЛИЯ ПИВОВАРЧИКА

4. Объясните свою точку зрения

Дайте учителю понять, что признаете его авторитет и готовы к союзничеству, доброжелательно выслушайте, а затем поделитесь своим видением ситуации. Возможно, в вашей семье происходит нечто, что негативно отражается на успеваемости или поведении ребенка (развод родителей, тяжелая болезнь дедушки, гибель питомца и др.), или причина в его особенностях. «Учитель не всегда в силах выяснить подробности про каждого из тридцати своих учеников. Это задача родителя – позаботиться о том, чтобы педагог был в курсе», – уверена Надежда Георгиева. Допустим, ваш ребенок медленно усваивает информацию. Обратите на это внимание учителя: «Вы его, пожалуйста, не гоните. Он – такой и не может быть другим».

5. Попросите у учителя совета

Дав, на ваш взгляд, необходимые и важные пояснения, попросите педагогического совета, рекомендаций. Поинтересуйтесь мнением учителя, что вы как родитель можете предпринять в сложившихся обстоятельствах. В случае с ребенком, который овладевает новыми знаниями в замедленном темпе, можно предложить: «Может быть, мне помогать ему готовиться к урокам?» «Среди моих коллег много приверженцев идеи, что ребенок с первого класса должен самостоятельно выполнять домашние задания. Я разделяю ее с оговоркой: если младшеклассник нуждается в помощи – а это случается нередко, – родители не должны оставаться в стороне», – объясняет свою позицию Надежда Георгиева. Учеба – одна из важнейших сфер жизни, поэтому относиться к возникшим проблемам попустительски недопустимо. Особенно важно помогать, если ребенок остро переживает свои неудачи.

6. Предложите компромисс

Будьте готовы к тому, что вы с учителем, возможно, будете очень по-разному оценивать ситуацию. Вместо воодушевленной критики его мнения и энергичного отстаивания своего предложите компромисс.  Например, у ребенка с точными науками нелады. Стоит ли доказывать учителю, влюбленному в свой предмет и свято верящему в его приоритетное значение, что для людей с гуманитарным складом ума математика (или физика) не столь важна? Нет, это пустая затея. Поэтому попробуйте договориться: «К сожалению, мой сын (моя дочь) вряд ли достигнет успехов в вашем предмете. Пусть он (она) сосредоточится на изучении языков и оттачивает мастерство в написании текстов. А по математике (физике) – что уж тут поделаешь – нас устраивает минимальный балл для перехода в следующий класс». 

кадр из фильма «Училка» (2015)

7. Извинитесь, если были резки с учителем

«Далеко не всякий учитель без возражений и сопротивления воспримет несогласие со своей точкой зрения, – предупреждает психолог. – Будьте готовы отстаивать свои убеждения – убедительно и корректно». Но если так случилось, что вы погорячились и наговорили учителю острых слов, а спустя время пожалели, найдите в себе смелость извиниться. «Я восприняла ситуацию слишком близко к сердцу. У меня было чувство, что на меня и моего ребенка нападают, и я бросилась защищать его и себя. Сожалею о резкости своих слов и тона…» – подобные фразы помогут вернуть общение с учителем в конструктивное русло. Понять, что был не прав, и не предпринять попытку исправить положение – значит усугубить проблему. «Если у ребенка случилось недопонимание с учителем, родитель должен помочь разобраться в конфликте. Ребенок в силу своего возраста и небогатого жизненного опыта просто не в состоянии справиться в одиночку», – говорит Надежда Георгиева. Поэтому, общаясь с учителем, взвешивайте каждое слово и думайте о последствиях. А уж если допустили оплошность, не тяните с «работой над ошибками».  

8. Не закрывайте глаза на проблемы 

Претензии к поведению ребенка многие родители переживают более остро, чем нарекания на неважную учебу. Когда некоторые мамы и папы слышат, что их ребенок бьет одноклассников, портит чужое имущество, использует бранную лексику, огрызается и демонстрирует неуважение к педагогам, они начинают яростно защищать свое чадо, аргументируя тем, что «Такого быть не может!» «Это психологическая защита. Если взрослые воспринимают информацию о неподобающем поведении своего ребенка как упрек в свой адрес: мол, вы не справляетесь с его воспитанием, вы никчемные родители, то всеми силами опровергают услышанное», – объясняет психолог. Они начинают думать, что учитель просто испытывает к их ребенку антипатию, а одноклассники – злые дети, которые, замечая отношение педагога, при каждом удобном случае клевещут на «ангелочка». Хотя реальность может быть совсем другой. Постарайтесь разобраться, что происходит на самом деле – только так вы сможете помочь своему ребенку. 

9. Опирайтесь на факты и доказательства

Стремитесь собрать как можно больше информации – выясняйте детали у ребенка, учителя, других родителей. Сохраняйте контроль над своими эмоциями – обходитесь без угроз и оскорблений, иначе с вами не захотят общаться. А если негодование и злость начинают овладевать вами, умейте сказать себе: «Стоп! Я сейчас злюсь и могу наломать дров». Дышите глубже. Сосредоточьтесь на том, чтобы узнать как можно больше точек зрения и мнений о ситуации. И не торопитесь с выводами – делайте их только после того, как опросите участников и свидетелей. 

фото виталия пивоварчика

10. Не дайте себе утонуть в стыде

Если факты о нежелательном поведении ребенка подтвердились и вас накрыл мучительный стыд, «заземлите» себя мыслью о том, что абсолютно все люди делают ошибки и попадают в неловкие ситуации. «И обязательно проговорите это ребенку, чтобы он не начал думать о себе как о безнадежно испорченном человеке», – добавляет Надежда Георгиева. В сложившихся обстоятельствах следует проанализировать – самостоятельно или с психологом – глубинные причины дурного поведения и понять, каков ваш родительский «вклад» и что следует изменить. Может быть, ребенок страдает от недостатка вашего внимания и эмпатии, или проживает какой-то стресс, или нуждается в помощи – вашей, преподавателя, психолога, врача. 

11. Обращайтесь к специалистам

Не отмахивайтесь от рекомендаций проконсультироваться с неврологом, психотерапевтом, психиатром. «Для многих родителей невыносима мысль, что их ребенок нуждается в помощи подобных специалистов. Мама и папа слепо надеются, что он «перерастет», и теряют драгоценное время», – сетует психолог. Однако если не принять своевременные меры, проблемы будут усугубляться вплоть до того, что контроль над ситуацией будет утерян. 

12. Не порите горячку

Как быть, если вы убедились, что учитель был несправедлив к ребенку – преувеличивал масштабы проблемы, а то и вовсе приписывал несуществующие грехи? «После того как вы твердо и цивилизованно дали педагогу понять, что не позволите обижать сына или дочь, возьмите паузу. Понаблюдайте, как будет развиваться ситуация в ближайшие недели, месяцы», – рекомендует Надежда Георгиева. Велика вероятность, что претензии исчезнут. Если же придирки продолжатся, обратитесь за помощью к классному руководителю, завучу, директору. В отдельных случаях можно задуматься о переводе ребенка в другой класс или школу. 

Конфликт между учителем и учеником: как разобраться? 

Конфликтные ситуации в школе происходят довольно часто. Однако, когда не находят взаимопонимание учитель и ученик, в их взаимоотношения могут вмешаться не только родители, но и директор школы.

Часто у учителей в школе имеются любимчики и ученики, которых они тихо ненавидят. Если первые пользуются своим привилегированным положением и получают лишь отличные оценки, то вторые начинают страдать от предвзятого отношения к себе. Каким же образом современный учитель выбирает для себя любимых и нелюбимых учеников?

Несмотря на педагогическое образование и знания основ детской психологии многие преподаватели во время учебы позволяют себе неправильно реагировать на происходящее вокруг себя. Если кто-либо из учеников недостаточно внимательно слушает материал, либо позволяет себе должным образом не подготовиться к уроку, он автоматически записывается во враги. И, наоборот, школьник, который прилежно готовится к предмету, а во время урока слушает подобострастно своего учителя, становится навсегда для него фаворитом.

Такое разделение учеников не должно допускаться в педагогической практике. Однако иногда появившаяся нелюбовь к ученику моет даже перерасти в настоящую ненависть со стороны педагога.

Конфликт с учителем может усугубиться еще больше, если школьник начинает еще больше разжигать пламя раздора. Большинство детей в подростковом возрасте не желают повиноваться старшим, а некоторые даже вступают со своим взрослым противником в настоящую борьбу. Несправедливо обиженный ребенок может начать огрызаться, а также устраивать для учителя настоящие розыгрыши.

Подложить кнопку на стул, приклеить на спину листочек бумаги, где написаны обидные слова – еще самые безобидные шалости, которые может изобрести изощренный мозг ребенка. Задача опытного педагога – не давать реакцию на произошедшее. Тогда воинственный пыл школьника вскоре обязательно угаснет.

Случается, что против своего учителя начинает выступать целый класс. Тогда педагогу приходится несладко, ведь одноклассники при любом удобном случае будут подымать на смех любое неосторожное действие либо слово. С таким воинственным классом сложнее всего бороться одному человеку. Чтобы вернуть расположение учеников придется изрядно постараться. В такой конфликтной ситуации чаще всего учитель просто отказывается дальше вести уроки в классе либо вообще меняет свое место работы. Тем не менее, и на новом месте ситуация может повториться. Учителю обязательно следует разобраться в себе и изменить линию своего поведения по отношению к детям.

И все же ситуация, когда ученики проводят репрессии против своего учителя, довольно редкая. Как правило, большинство школьников испытывает благоговейный страх перед преподавателями. Поэтому открыто конфликтовать с педагогом отважится далеко не каждый.

Более распространенная ситуация, когда учителя измываются над некоторыми своими учениками. Причиной для конфликта может стать плохое поведение школьника. Если ученик все время переговаривается с соседом во время урока, либо начинает вообще заниматься своими личными делами, однажды терпение преподавателя моет закончиться. С сегодняшним техническим прогрессом дети позволяют себе приносить прямо на урок мобильные телефоны и переписываться со своими друзьями. Нередко в ход идут и плееры. Ребенку порой кажется, что если он сидит на задней парте, то его никто не видит и не слышит. Даже если учитель и упускает из виду такого ученика, не стоит забывать, что в каждом классе обязательно есть ябиды. Поэтому на нерадивого ученика могут легко донести после урока. Конфликт меду учителем и учеником в такой ситуации неизбежен.

Конечно, реакция учителя на любое безответственное поведение школьника должна быть нейтральной. В младших классах можно поставить двойку за плохое поведение, а в старших – вызвать в школу родителей хулигана. Тем не мене, некоторые учителя предпочитают действовать методом репрессий. После инцидента ребенок неожиданно начинает получать заниженные оценки. Даже если ученик подготовился к уроку, и хорошо знает предмет обсуждения, учитель начинает относиться к нему предвзято. Зная свой предмет от «а» до «я», педагог всегда может найти прорехи в знаниях нелюбимого ученика. Если поставить себе за цель , можно всегда найти, к чему придраться. Отсюда чаще всего и начинается конфликт между учителем и учеником.

Постоянные придирки учителя негативно сказываются на процессе обучения ребенка. Даже если прежде он испытывал интерес к предмету, то после такого предвзятого отношения к себе, у школьника опускаются руки. Какой смысл и дальше штудировать свои знания, если учитель все равно старания не оценит. Таким образом, школьник действительно может недополучить нужных знаний и превратиться в настоящего двоечника.

Бывают и совсем запущенные случаи, когда учитель в ответ на неповиновение начинает воздействовать физически на ребенка. Некоторые педагоги позволяют себе бить детей указкой по рукам, ставить их в угол. О таких случаях уже не раз вещали массовые средства информации, поэтому в такой ситуации обязательно должны вмешаться в конфликт родители, причем всего класса. Коллективная жалоба на учителя непременно возымеет действие, ведь школьное руководство не захочет рисковать репутацией своего учебного заведения.

Некоторым учителям не хватает такта и достаточного уровня профессионализма, поэтому они позволяют себе осмеивать нелюбимого ученика. Самое страшное, что делают они это прилюдно, на глазах у всего класса. Одноклассники чаще всего поддерживают такой юмор педагога и все дружно поднимают на смех ребенка. Такая бестактность учителя грозит настоящей психологической травмой школьнику. Именно в детские годы у людей закладываются комплексы, страхи и предрассудки, а потом они всю жизнь страдают из-за недостатка любви к себе. Учитель может вскоре вообще забыть о нечаянно пророненных словах, но одноклассники никогда не забудут произошедшего. После инцидента к ребенку может навсегда приклеится обидное прозвище и уже одноклассники продолжат свои издевательства над ним.

Конечно же, ребенок может и чересчур остро среагировать на слова учителя. Возможно, не так уж сильно педагог его и обидел. Больше всего детям обидна критика и смех со стороны своих сверстников. Родителям следует обязательно вмешаться в конфликт и переговорить с бестактным педагогом, чтобы впредь подобное с его стороны не повторялось.

Некоторые учителя могут испытывать ненависть к определенному ученику из-за классовых различий. Всем известно, какая низкая сегодня заработанная плата в образовательных учреждениях. Тем временем в нашей стране появилось много детей по-настоящему обеспеченных родителей. Школьники любят хвастаться перед сверстниками своим богатством. Они начинают носить одежду дорогих брендов, сорить направо и налево деньгами, брать с собой в школу мобильные телефоны самых последних моделей. Естественно, как у сверстников, так и у учителей моет появиться банальная зависть к молодому олигарху. Нередки случаи, когда педагог целенаправленно начинает унижать богатенького ученика, чтобы тому жизнь медом не казалась. Учителю может казаться, что хотя бы на своем рабочем месте он хоть чем-то превосходит более удачливого школьника. Конечно же, такое поведение педагога непростительно, поэтому опять же в конфликтную ситуацию необходимо вмешаться родителям.

Очень часто предмет становится неинтересен ученикам. Обучение детей – целое искусство, ведь необходимо так преподнести школьникам материал, чтобы они с огромным желанием посещали любимый урок. Если же преподаватель сам испытывает нелюбовь к своему предмету, то и излагать материал он будет сухо и без особого интереса. После таких скучных уроков последует естественная реакция учеников, и они начнут в прямом смысле слова засыпать на уроке. Поэтому педагогу следует обязательно заниматься лишь любимым делом. Возможно преподавание – для него неправильно выбранный путь по жизни и следует срочно искать себя в других сферах деятельности.

Иногда учителя бывают и недостаточно компетентны в своем предмете. В некоторых вопросах ученик может даже разбираться гораздо лучше своего преподавателя. Тем не мене далеко не каждому педагогу понравиться, когда школьник начнет «умничать» на его уроке, а тем более учить опытного специалиста. Конечно же, из такой ситуации также моет вырасти настоящий конфликт.

Также многие дети страшно не любят строгих учителей. Педагоги времен Советского союза, как правило, считают, что воспитание детей должно быть «из-под палки». Современная молодежь, наслушавшись о своих правах и свободе личности, начинают предъявлять настоящие претензии к строгим преподавателям. Отсюда также зарождается конфликт меду учителем и учеником. Если в школу приходит еще и мама с такими же взглядами на жизнь, как у ребенка, в классе начинается настоящая грызня между взрослыми людьми.

Если ребенок постоянно жалуется дома на предвзятое отношение к себе со стороны учителя, родителям следует вовремя предпринять меры. Прежде всего, следует обязательно переговорить непосредственно с придирчивым педагогом. Во время беседы не следует быть исключительно на стороне ребенка. Если родитель начнет с порога предъявлять претензии педагогу, конструктивного диалога у них, скорее всего, не получится. У учителя может быть совершенно другое виденье вопроса и своя правда. В первую очередь необходимо выслушать учителя и постараться вместе прийти к какому-либо консенсусу. Можно открыто спросить у учителя, как он видит способ разрешения конфликта. Чтобы дело не дошло до руководства, скорее всего, педагог также захочет замять конфликт. Если же родители и сами видят, что преподаватель явно неадекватный, только тогда следует обращаться уже в высшие инстанции и пробовать уладить вопрос таким способом.

Иногда ребенок может скрывать свой конфликт с учителем и не признаваться в нем своим же родителям. Однако маме и папе следует быть обязательно внимательными к любым изменениям в поведении ребенка. Если ученик стал замкнутым, начал раздражаться по мелочам, отказывается идти в школу и выполнять домашние задания родителям стоит немедленно бить тревогу. Следует постараться вывести своего ребенка на откровенность и любым способом разговорить его. Возможно, школьник просто боится, что дома его не поддержат и начнут обвинять во всех смертных грехах. Только взаимопонимание и любовь в семье делают детей открытыми. Необходимо с раннего детства внушать ребенку, что мама и папа – лучшие друзья, которые поддержат его в любой ситуации.

Несомненно, в конфликте учителя и ученика всегда больше виноват педагог. Взрослый человек, к тому же имеющий высшее педагогическое образование, не должен позволять себе вольности по отношению к детям. У школьника личность только формируется, поэтому важно не нанести вред психическому здоровью. Именно в школе закладываются все представления о взрослой жизни, поэтому учитель неосторожным действием или словом способен искалечить всю дальнейшую судьбу ребенка. Тем более, все дети абсолютно разные. Если один просто напросто не обратит внимание на репрессии со стороны учителя, другой может испытывать серьезные внутренние переживания. В дальнейшем у школьника может появиться неуверенность в себе, страх к переменам, замкнутость, молчаливость. Некоторые люди, которые переживали конфликтные ситуации в школе, уже во взрослой жизни вынуждены постоянно обращаться к помощи психолога, чтобы тот помог справиться с детскими страхами и предрассудками.

В любом конфликте участвуют двое, поэтому необходимо внимательно выслушать обе стороны.

Только беспристрастное отношение к конфликту может привести к удачному разрешению вопроса, чтобы, наконец, моно было наладить нормальные, человеческие отношения между учителем и учеником.

Стоит ли учителю огрызаться с учеником | Дневник М и Ко

Когда я был маленький и учился в девятом или десятом классе, к нам в школу пришла работать учительница с каким-то сильно большим уровнем квалификации (как нам говорили другие учителя).

Преподавала она у нас химию и биологию.

Если по биологии она мне ставила четверку, то по химии у меня была самая высшая оценка в классе — четыре с минусом.

«Странновато» — подумали мы все в классе.

Но тут вдруг выяснилась слабость учительницы. Уж я не знаю, где она работала до этого, но она совершенно не умела работать с подростками.

Случались элементарные казусы. Типичный диалог:

— Ты почему на меня так посмотрел?

— Как хочу, так и смотрю, — отвечает ученик.

— Ты что, думаешь, что ты можешь вот так смотреть? Ты на что намекаешь?

— Ой, а вы покраснели.

— Ничего я не покраснела!

— А сейчас еще сильнее покраснели.

— Да ты чего мне такое говоришь!

И таким образом проходит 10-15 минут урока. А потом опрос домашнего задания на листочках.

Я, конечно, относился к тихим ученикам, которые предпочитают уроки не срывать. Но в каждом классе есть ученики для которых урвать от урока 10-20 минут считается за благое дело.

Начинается урок:

— Ой, а вон за окном проехала пожарная машина. Какого она цвета?

— Ты опять мне намекаешь? Встать, в глаза мне смотри! Ты тут главный что ли?

Потом уже стало не смешно. Честно говоря, в первый раз видели такую учительницу, которая бы так реагировала даже на тупенькую шутку. И уж не знаю, какая у нее была квалификация, но работать с детьми подросткового возраста (когда хочется быть немножечко крейзи) она точно не умела.

Проработала эта учительница у нас четверть или даже полторы. Она и с другими классами сработаться не могла.

***

Как-то я уже писал про то, что я взял от своих учителей и преподавателей. От этой учительницы я тоже взял — ни в коем случае не вступать с учениками в препирания, а тем более не начинать с ними огрызаться. В любом случае учитель проиграет. Это не наш метод, Шурик.

А «проверка» ожидает любого учителя, который пришел работать в школу. И существует, как мне кажется, три способа, чтобы выйти из ситуации победителем.

• отшутиться. Нормальный эффективный способ. А если в шутке присутствует юмор на подростковую тематику, то будет вообще замечательно.
• не заметить. При должном взгляде и интонации голоса можно обратить «вызов» не в пользу шумного ученика, показав классу, что «Ну и шуточки у тебя, Шарапов».
• хлопнуть ладонью по столу (вызвав мини-землетрясение на 1-ом этаже), сломать указку и очень громким голосом продолжить урок. Способ эффективный, но зарабатывать авторитет таким образом будет довольно сложно.

***

Помните сцену из «Кортика», в которой Миша Поляков и его товарищи подошли к беспризорникам?

Очень даже педагогичненько. Всё работает.

Что делать, если у ребенка конфликт с учителем?

Конфликты между школьниками и учителями, к сожалению, не редкость. Иногда его провоцируют сами дети, а иногда – взрослые. Скоро дети вновь пойдут в школу, и некоторые ученики могут столкнуться с подобными ситуациями. О том, что делать, если ваш ребенок не находит общего языка с учителем, расскажет «Я родитель».

Стоит ли вмешиваться?

Этот вопрос часто задают нашим психологам мамы и папы. Ответить на него в самом деле бывает непросто: многое зависит от ситуации, от возраста ребенка, от его отношения к происходящему.

Некоторые родители считают, что школьник – уже не малыш, а значит налаживать отношения с окружающими и отвечать за свои поступки он должен самостоятельно. В целом это правильная точка зрения, но лишь в том случае, если ребенок действительно сам виноват в конфликте с педагогом и у него есть желание признать свою вину и извиниться. Вероятней всего, учитель в таком случае проявит мудрость и пойдет на контакт, чтобы исчерпать неприятный инцидент. Но что делать, если конфликт приобретает затяжной характер?

Разбираемся в ситуации

Если вы все-таки решили вмешаться, то первым делом необходимо понять, в чем состоит главная причина конфликта.

«Моя дочь учится в 10 классе и отказывается ходить в школу, — написала нам Галина. – Говорит, что учительница занижает ей оценки из-за того, что моя девочка отказалась встречаться с ее сыном. Успеваемости дочери действительно снизилась. Как вести себя в этой ситуации и понять, кто прав, не испортив при этом отношений с учителями?»

Как видно из письма, самый главный шаг Галина сделала: она поговорила с дочерью. Разрешение любого конфликта надо начинать именно с этого. Внимательно выслушайте точку зрения ребенка, чтобы получить хотя бы какое-то представление о сложившейся ситуации. Не стоит ругать и уж тем более кричать на сына или дочь, пока вы не поймете, что же происходит между ребенком и учителем на самом деле. Общайтесь спокойным и доброжелательным тоном в спокойной обстановке.

Затем стоит договориться о встрече с учителем.

В самом начале разговора с педагогом объясните, что вы пришли не ругаться и не обвинять его, а разобраться в том, что происходит и вместе найти выход из положения.

Многие учителя, завидев разъяренных родителей, с порога предъявляющих претензии, сразу же начинают защищаться, даже если их вины в конфликте нет, и естественно, что такой разговор не получается конструктивным. Поэтому, если вы идете выяснять, кто прав, кто виноват, спокойно выслушайте точку зрения педагога, сравните ее с версией, которую рассказал вам ребенок, а затем уже делайте собственные выводы.

Если виноват учитель

Если после выяснения ситуации стало понятно, что виноват учитель, не спешите кидаться обвинениями и добиваться его увольнения, а попробуйте спокойно поговорить с педагогом, вы ведь взрослые люди и умеете находить компромиссы. Признание в своей некомпетентности любому учителю дается очень нелегко, ведь это связано с осознанием своей профессиональной несостоятельности. Скажите учителю, что вы не хотите раздувать конфликт еще больше, что не сомневаетесь в его профессионализме, но вам бы не хотелось повторения подобной ситуации.

Но даже если учитель признает свою ошибку, это не значит, что он сможет публично извиниться перед ребенком, поэтому на помощь ему должны прийти вы. Дома поговорите с ребенком по душам, объясните ему, что все имеют право на ошибку, и взрослые тоже. Скажите, что учитель просто устал, перенервничал, что у него очень сложная работа. Главное в разговоре – не убедить ребенка в том, что педагог плохой, а сделать так, чтобы школьник не потерял к нему уважения. Понимание того, что все люди могут ошибаться, позволит ребенку чувствовать себя спокойнее.

Главная ошибка, которую допускают родители – это негативные высказывания в адрес учителя. Если вы будете настраивать ребенка против педагога, то рискуете раздуть конфликт еще больше, так как школьник, почувствовав свою правоту, может потерять контроль над своими эмоциями.

Если виноват ребенок

Если оказалось, что в конфликте виноват ребенок, вы должны серьезно поговорить с ним, вместе проанализировать сложившуюся ситуацию, объяснить ему, в чем он не прав и убедить его извиниться перед учителем.

Если ребенок отказывается идти «на мировую», поговорите с педагогом и попросите его дать вашему чаду отсрочку. Скорее всего, со временем, когда первые эмоции немного поутихнут, все утрясется, и ребенок, осознав свое неправильное поведение, уже сам попробует наладить отношения с педагогом.

Главное – следить, чтобы изначальный конфликт не зашел еще дальше, поскольку некоторые дети настолько упрямы, что принципиально стараются сделать еще хуже, обидевшись и разозлившись на то, что родители априори не приняли их сторону.

Если это произошло, то, возможно, придется обратиться за помощью к детскому психологу и поискать причины упрямства. Может оказаться, что конфликтность – черта характера вашего ребенка, и тогда с ней придется бороться.

Если точка зрения родителей не совпадает с мнением педагога

Бывает и третий исход ситуации, когда учитель настаивает, что виноват ребенок, а родители не могут с этим согласиться, соответственно, прийти к общему консенсусу не удается. Так, например, случается, когда педагог слишком строгий и требует от детей беспрекословного подчинения его правилам, а родителям такой подход кажется неверным.

Вы можете выбрать один из трех вариантов дальнейших действий. Первый – это пересмотреть свое собственное отношение к ситуации. В этом случае вашей главной задачей будет сделать так, чтобы из-за произошедшего конфликта не пострадала самооценка вашего ребенка. Помогайте ему с домашними заданиями по предмету, который ведет этот учитель, поддерживайте его, дайте ему почувствовать, что вы на его стороне.

Второй вариант более кардинальный – это перевод ребенка в другой класс или школу. Если у вашего чада сложились хорошие отношения с одноклассниками, переводить его в другую школу – не лучший вариант, так как ребенок потеряет контакт со своими друзьями. В таком случае стоит подумать о переводе в другой класс: так он сможет общаться с ровесниками на переменах, до и после уроков.

Если с переводом возникают сложности (например, у вас специализированная школа или класс, которые в целом вас устраивают), поговорите с учителем еще раз и объясните, что ему стоит поменять отношение к вашему ребенку. Не устраивайте скандала, но говорите об этом уверенно и твердо. Скажите, что вы уважаете его как педагога, вам нравится в целом уровень преподавания в этой школе, но сложившуюся ситуацию вы видите в ином свете. Скорее всего, учитель не захочет возникновения проблем и вы сможете прийти к взаимной договоренности.

И третий вариант, который представляет собой крайнюю меру – это обращение в школьную администрацию или районный образовательный комитет. Быть может, этому учителю сделают выговор или назначат другого педагога вести его предмет, либо предложат какой-то другой выход из сложившегося положения.

Виктория Котлярова

Некоторые дети часто врут: по поводу домашнего задания, того, что они ели на обед, действительно ли они почистили зубы. Но родители не всегда могут различить, что правда, а что ложь. Пройдите тест и узнайте, как часто ваш ребенок говорит неправду.

Пройти тест

Психолог Марина Мелия: конфликт с учителем — не повод менять школу

Можно сказать: «Давай подумаем, что можно сделать». Если ребенок нахамил учителю, он должен извиниться – и извиниться перед всем классом. Это потребует сил, решимости «переступить через себя», и нужно подумать, как сделать это наилучшим образом.

Всегда важно посмотреть и на самих себя. Как мы действуем в подобных случаях? Если до сих пор мы подавали плохой пример, то это надо признать: «Я вот тоже, было дело… но сейчас понимаю – был неправ». Стоит рассказать историю из своей жизни, когда мы слишком резко и грубо отреагировали на чьи-то слова, а потом пожалели об этом. И добавить другой пример, когда смогли высказать все, что думали, без оскорблений, дать отпор и сохранить лицо.

Должны ли мы быть на стороне ребенка? Да, безусловно. Ребенок должен чувствовать, что в любой ситуации, что бы он ни натворил, есть близкие люди, которые всегда ему помогут. Но это не значит, что мы во всем его оправдываем.

И, конечно, я не рекомендую переводить ребенка в новую школу на том основании, что «здесь его не понимают, потому что он — умный, а остальные — дураки». Да, возможно, не все учителя нас устраивают и одноклассники не всегда умные и воспитанные. Но кто сказал, что нашему ребенку по жизни придется общаться только с рафинированными интеллигентами и высоколобыми интеллектуалами, что к нему всегда и везде будет какое-то особое отношение? Школа – это не только знания, это подготовка к взрослой жизни. Можно ведь просто нанять домашних учителей, подготовиться к ЕГЭ, сдать его и вообще в школу не ходить. Но ребенку надо научиться и конфликтовать, и налаживать отношения, и выходить победителем из сложных ситуаций, и достойно принимать поражения. Все это, может быть, даже более важно для его будущего, чем высокий балл по ЕГЭ.

Школьные конфликты, в том числе с учителями, были, есть и будут – от этого никуда не уйти. Другое дело, что мы сможем вынести из неприятного инцидента, какие сделать выводы, что понять, чему научиться. Вместо того чтобы драматизировать, нагнетать страсти, искать новую школу, стоит использовать эту ситуацию как своеобразный тренинг личностного роста, который поможет нашему ребенку перейти на следующую ступень взросления.

Snapchat 101 для учителей — что нужно знать

Люди во всем мире сформировали множество мнений о Snapchat на основе очень небольшого количества информации. Вот что вам нужно знать, чтобы быть в курсе. (Изображение ElasticComputeFarm с Pixabay.com / CC0)

В моем первом разговоре о Snapchat с другим преподавателем у меня не было предубеждений.

«Давайте поговорим об этом подробнее в Snapchat!» она сказала. Я вежливо отказался.

Я не хотел иметь с этим ничего общего. Snapchat получил репутацию места, куда дети ходят обмениваться неподходящими картинками.

Сегодня он по-прежнему пользуется репутацией у многих в мире образования.

Недавно я зарегистрировал аккаунт Snapchat, чтобы делиться забавными вещами с семьей, и я многое узнал об этих функциях и о том, как они работают.

Раньше я думал, что использование Snapchat в образовательном мире не принесет ничего продуктивного или безопасного.

Теперь я передумал.

Ни один цифровой инструмент не является злом по своей сути, и Snapchat не исключение. Если кто-то хочет пошалить в Интернете, он найдет способ.

То, что ученик может что-то злоупотреблять, не означает, что мы должны вообще запретить это в школах.

Мы видели, как люди делали копии своих задних частей (и того хуже) с помощью копировальных машин, но мы не запретили их использование в школах.

Учащиеся и преподавателей могут отправлять неприемлемые текстовые сообщения (и, согласно новостям, они это делают). Но такие авторитетные сервисы, как Remind (бесплатная и безопасная платформа для отправки текстовых сообщений учащимся и родителям), безопасно соединяют более миллиона учителей с миллионами учеников и родителей.

И если задуматься, карандаши чрезвычайно опасны своими острыми кончиками. Их жестокое обращение могло быть фатальным. Они доступны практически в каждом классе K-12 по всему миру.

Помните — мир образования тоже отказался от Facebook, когда он вышел. Было слишком много негатива, которому они могли открыться. Теперь школы и округа повсюду (включая крошечную сельскую государственную школу в Индиане, которую посещают мои дети) используют Facebook для связи с семьями.Почему? Потому что это безопасно, и потому что — это то место, где все проводят много времени .

Snapchat 101 для учителей

Snapchat — это социальная сеть на основе приложений. Он позволяет пользователям отправлять друг другу изображения и видео.

Вы можете добавить дополнительные элементы к своим фотографиям и видео:

• Строки текста
• Дудлинг разными цветами
• Смайлики (смайлики) (например, смайлики, разные виды лиц и значки)
• Линзы для маскировки лица

Когда снимки (изображения / видео) отправляются другим пользователям, вы определяете, как долго их можно просматривать (до 10 секунд).После того, как они были просмотрены, их можно воспроизвести один раз, но все… к ним нельзя будет получить доступ снова. (Подробнее об этом позже.)

Вы можете собирать ваши снимки (изображения / видео) в истории. Истории — это единое место, где можно собрать несколько снимков … думайте о них как о фотоальбоме, где вы можете собирать то, чем вы делитесь. Люди, которые следят за вами, могут просматривать истории в течение 24 часов.

Если вы хотите получить более подробную информацию о том, как работает приложение, есть хороший подробный пост о его функциях здесь.

Snapchat может безопасно использоваться учителями и школами. (Подробнее об этом позже.) И с учетом того, что 100 миллионов пользователей ежедневно смотрят более 7 миллиардов видео в день, велика вероятность того, что студенты-подростки — и члены их семей — будут там.

Статистика по результатам исследования «Infinite Dial», проведенного Edison Research и Tital Digital.

Фактически, Snapchat превзошел Facebook, Instagram и другие как приложение № 1 для социальных сетей, которое, по словам пользователей в возрасте от 12 до 24 лет, они используют (Edison Research… см. Стр. 60).

Поскольку я узнал о Snapchat, — это факты, о которых я бы хотел, чтобы кто-нибудь рассказал мне, когда я впервые узнал о них. (Собираетесь вы его использовать или нет, это полезно знать, если вы общаетесь со студентами, которые его используют.)

Относительно отношений друг / последователь…

• Друзья в Snapchat могут быть односторонними. При использовании личной учетной записи Facebook становление друзьями взаимно — обе стороны должны согласиться с этим. В Snapchat каждая сторона принимает собственное решение. Человек A может следовать за человеком B, а человек B не следует за человеком A.
• Поскольку отношения могут быть односторонними, аккаунт Snapchat учителя / класса / школы / округа не должен подписываться на учеников / родителей / кого-либо еще .И если бы я создавал учетную запись для учителя / класса / школы / округа, я бы предложил это в качестве политики. (Если у вас есть другой взгляд на это, я был бы рад услышать это в комментариях.)
• Когда кто-то подписывается на вас в Snapchat, он / она не может отправлять вам ничего, пока вы не примете его / ее в качестве друга . По сути, пока вы не примете просьбу о дружбе, между вами и ними будет барьер. Они могут видеть ваш контент, но вы не видите ни одного из них.

По поводу «исчезающих фотографий»…

• Изображения и видео Snapchat можно просматривать до 10 секунд. Их можно воспроизвести один раз. Но после этого они «исчезают»… например, к ним нельзя снова получить доступ через приложение Snapchat.
• Можно использовать свой телефон / устройство, чтобы сделать снимок экрана изображения или видео из Snapchat до того, как оно «исчезнет». Когда это происходит, человек, отправивший изображение или видео, получает уведомление о том, что это «скриншот» (термин Snapchat).
• Обратите внимание, что я использовал кавычки, чтобы сказать «исчезнуть». Потому что изображений и видео в Snapchat на самом деле не исчезают мгновенно .Их можно хранить в базах данных Snapchat и даже передавать их деловым партнерам. Это часть их Условий использования. (Но если мы используем Snapchat в образовательных целях, у нас нет особых причин для беспокойства по этому поводу.)

Кроме того, в Условиях использования Snapchat говорится, что пользователям должны быть не моложе 13 лет , чтобы иметь учетную запись.

Подробнее о Snapchat в образовании

С учетом всего вышесказанного возникает ряд вопросов:

Как учителя и школы могут использовать Snapchat в образовательных целях или для улучшения отношений с учениками? Посмотрите этот пост — 15 способов использовать Snapchat в классах и школах.

Должны ли школы и школьные округа быть на Snapchat? Должны ли мы оставить это детям или мы должны там присутствовать? Если у нас там есть присутствие, что это должно быть?

И, прежде всего, , как мы можем сделать все это безопасно ?

Я планирую изучить все это в следующей публикации.

А пока я хотел бы услышать все ваши мысли, проблемы и способы использования Snapchat. Мне бы хотелось, чтобы эти посты стали домом для оживленного обсуждения этого очень популярного и обсуждаемого цифрового инструмента.Я тоже все еще об этом узнаю.

Еще один педагог, А.Дж. Джулиани также написала отличное сообщение в блоге о Snapchat, в котором есть несколько отличий от моих: «Полное руководство по Snapchat для учителей и родителей».

Snapchat — слон в комнате для многих педагогов. Множество мнений было сформировано на основе очень небольшого количества информации. Благодаря образованию и диалогу мы узнаем больше и сможем принимать более обоснованные решения.

Независимо от того, что мы с этим сделаем, Snapchat — это сила в мире прямо сейчас — и студенты будут использовать его независимо от того, узнаем мы об этом или нет.

Для уведомлений о новом содержании учебника Ditch That и полезных ссылок:

Заинтересованы в том, чтобы Мэтт присутствовал на вашем мероприятии или в школе? Свяжитесь с ним по электронной почте!

Мэтт планирует представить на следующих мероприятиях:

[getnoticed-event-table scope = «upcoming» max = «15 ″ expanding =» false «]

учителей начинают использовать Snapchat. Тебе следует?

Если вы учитель средней или старшей школы, скорее всего, ваши ученики пользуются Snapchat. Вы тоже должны быть?

Понятно, что многие учителя настроены скептически. Разве Snapchat не используется для секстинга или хотя бы для глупых фильтров и селфи? Какую образовательную ценность это могло иметь?

Небольшая, но растущая группа учителей использует приложение в социальных сетях как способ продвигать больше знаний за пределами класса и на смартфоны учеников. В конце концов, база пользователей Snapchat растет и становится более заинтересованной. А по данным компании, почти четверть ежемесячного U.Пользователи S. — это люди в возрасте от 13 до 17 лет (наибольшая часть пользовательской базы компании — это пользователи в возрасте от 18 до 24 лет, их доля составляет 37 процентов).

Тем не менее, несмотря на возможность охватить учащихся там, где они, несомненно, находятся, многие учителя остаются настороженными. Насколько увлекательным может быть 10-секундный снимок?

Мы рассмотрим, как учителя используют Snapchat для обучения.

(Важный отказ от ответственности: Условия использования Snapchat гласят, что пользователям должно быть не менее 13 лет, чтобы иметь учетную запись, поэтому это руководство предназначено в первую очередь для учителей старших классов. Учителя также должны ознакомиться с политикой своей школы или округа в отношении общения с учащимися в социальных сетях.)

Как работает Snapchat?

Snapchat имеет подробное руководство по всему, что вам нужно знать, чтобы начать работу, но вот основы. «Снимки» — это фото или видео сообщения, которые отправляются друзьям. Они длятся до 10 секунд после просмотра, а затем исчезают (если принимающая сторона не сделает снимок экрана с сообщением). Вы можете добавлять строки текста к вашим снимкам или «рисовать» на картинке разными цветами.

Вы можете отправлять снимки напрямую определенным людям из вашего списка друзей или размещать их в своей «истории», где любой, кто добавил вас в друзья, может их просматривать — они остаются общедоступными в течение 24 часов, прежде чем исчезнуть.

Вы можете добавлять друзей в Snapchat, указав их номер в списке контактов своего телефона или зная их имя пользователя.

Что должны знать учителя?

Вероятно, вы не хотите видеть, что ваши ученики публикуют в своей личной учетной записи Snapchat, поэтому лучший способ начать — дать студентам свое имя пользователя Snapchat и попросить их добавить вас.Вам не нужно добавлять их обратно, чтобы они могли видеть ваши истории (в зависимости от ваших настроек конфиденциальности). Вы можете добавить к своей истории столько 10-секундных снимков, сколько захотите — это как дневной фотоальбом.

Вы также можете увидеть, сколько ваших учеников просмотрело вашу историю, чтобы оценить, какой охват вы получаете.

Итак, как использовать Snapchat для обучения?

Учителя могут использовать краткие истории по нескольким различным образовательным причинам: в качестве напоминания о предстоящем домашнем задании или тесте, в качестве небольшого урока или как способ наладить связи в рамках учебной программы.

Ранее в этом году NPR представило профессора колледжа Майкла Бритта, который использует Snapchat на вводном курсе психологии. Его уроки можно легко применить в старшей школе — Бритт публикует снимки реальных примеров того, чему он учил в классе, прямо перед экзаменами, чтобы ученики смотрели на них во время учебы.

Он объясняет такие концепции, как систематическая десенсибилизация и деиндивидуализация в 10-секундных видеороликах, используя реальные примеры. Например, он поделился видео, на котором его молодая племянница в балетной пачке стоит на одной ноге, чтобы подтвердить тот факт, что мозжечок в мозге контролирует баланс.

Мэтт Миллер, учитель испанского в средней школе из Индианы, написал в блоге о 15 способах, которыми учителя могут использовать Snapchat, выделяя самые разные идеи, начиная от увольнения учащихся, когда учащиеся используют свою учетную запись Snapchat в течение дня как часть урока, до обмена забавными вариантами использования контента , как умный математический мем. Другие хорошие примеры:

14. Речевые пузыри. После того, как вы сделали снимок в Snapchat, используйте функцию рисования, чтобы добавить речевой пузырь (нарисуйте его контур и залейте белым).Добавьте забавную, интересную или заставляющую задуматься цитату рядом с чьей-либо фотографией. Если студенты подписаны на вас, они могут отправить вам эти снимки, чтобы привлечь внимание к вашему контенту. 15. Задайте вопрос — Хотите поднять интересный вопрос в классе? Разожгите огонь, спросив об этом в Snapchat перед уроком. Это даст студентам время подумать об этом заранее. Если учащиеся последуют за вами в ответ, они смогут ответить щелчком самостоятельно!

Другой учитель-блоггер, Эшли Бейли, сказала об этом так: «Я развиваю навык, чтобы преобразовывать суть моих уроков (для целей класса) в соответствующие, содержательные, индивидуальные пакеты для моей же выгоды. что касается пользы моих учеников.”

Но почему?

Профессор колледжа Бритт сказал, что Snapchat — это для него способ убедиться, что его ученики немного учатся, когда они не в классе.

Цитата одного из его студентов гласит: «Когда ты сидишь на лекции в 8 часов утра, трудно слушать профессора. Вы можете слушать, но ничего не обрабатываете. [В Snapchat] хранить информацию там легче, чем в классе ».

В другом сообщении в блоге Миллера о Snapchat постер по имени Натан прокомментировал:

Мы (преподаватели) часто отказываемся от социальных сетей со студентами из-за «всего плохого», что происходит.Мы также недоумеваем, почему наши студенты предпочитают смотреть в свой телефон, чем учиться. … Почему бы не сделать снимок для домашнего задания или предстоящих проектов? Все мы знаем, что ученик не может справиться с неоткрытой привязкой к своему профилю. Давайте познакомимся с нашими учениками, где они находятся в мире социальных сетей, и покажем миру, что социальные сети — это не только неприемлемый контент.

Кроме того, приложение можно использовать, чтобы вовлечь родителей в процесс обучения своих детей. U.S. News поговорили с педагогами в школе с собственной учетной записью Snapchat и обнаружили, что родители тоже следят за ними.

Можно ли использовать Snapchat для профессионального развития?

На самом деле, да, и довольно убедительно. Некоторые учителя используют Snapchat, чтобы задокументировать работу своего класса.

Учителя тоже учатся! Не хотите ли следить за тем, как мы тестируем Snapchat? 😜 (msyorksclass) #allrams #GridleyEd pic.twitter.com/EGGV05N8X0

— Ms. York (@ Room36Aloha) 18 мая 2016 г.

Посещение класса другого учителя может быть отличной возможностью для профессионального развития, но только одного это сложно осуществить в реальной жизни.Но с помощью Snapchat некоторые учителя показывают, как обучение выглядит в их классе. Например, учительница Энн Козма опубликовала в Snapchat историю о том, как она использует образовательные технологии, такие как дополненная реальность, для вовлечения своих учеников.

Какие есть недостатки?

Снимки исчезают, что разочаровывает некоторых преподавателей.Бывают моменты, когда было бы полезно воспроизвести снимок или вернуться к нему, чтобы поразмышлять.

Кроме того, трудно представить, что такой короткий отрывок может оказать значительное влияние на обучение. Snapchat может укрепить или дополнить уроки, проводимые в классе, но, вероятно, он не сможет заменить более глубокие процессы обучения.

Есть еще кое-что, о чем следует помнить. Одна из основных привлекательных сторон Snapchat для подростков — это то, что он выглядит как зона, свободная от взрослых. Если Snapchat станет слишком похож на школу, ученики не будут заниматься, как вы могли бы надеяться.Педагоги по привязке не рекомендуют делать обязательным для учеников подписку на вас в Snapchat, и пусть тон будет светлее.

Но если все пойдет хорошо, тебя будут рассматривать как очень крутого учителя.

Студент усмехнулся надо мной, сказав: «О чем учителя могут сказать в Snapchat?»

Ну я ее показал! Мат, молодость! pic.twitter.com/14icyb17Mm

— Джаррод Болин (@JarrodBo) 5 апреля 2016 г.

Учителя, пробовали ли вы использовать Snapchat в образовательных целях? Поделитесь своими идеями или проблемами в комментариях.

Изображение пользователя Flickr AdamPrzezdziek, под лицензией Creative Commons

---

По теме:

Подпишитесь на @madeline_will и @EdWeekTeacher в Twitter.

«Так учатся больше, чем в школе»

В лучшие времена сложно привлечь внимание студентов, особенно когда они постоянно проверяют свои телефоны. Итак, как говорится, если ты не можешь победить их, присоединяйся к ним.

Одно приложение, которое используют многие учителя, — Snapchat. Это тот, куда вы отправляете видео или изображение, а затем оно исчезает через 10 секунд после того, как вы его открыли.

Для некоторых учителей это имеет смысл. В Ирландии около 85 процентов подростков в возрасте от 15 до 18 лет имеют учетную запись Snapchat, и большинство из них используют ее ежедневно.

Итак, Наташа Линч подумала: «Почему бы не попробовать?» Она репетитор французского и основательница Essential French, которая предоставляет учебные материалы для младших и выпускников курсов.

Она встраивала видеоролики из Snapchat в свои классы, делала «снимки» своих уроков, размещала в приложении и в процессе создавала огромную онлайн-аудиторию. Отрывки уроков, которые она публикует в Интернете, не совсем обычное занятие.Линч принимает образ мадам Ментон, немного помешанной французской школьной учительницы, которая дает красочные уроки с долей хорошего юмора.

Она использует функцию рисования Snapchat, чтобы добавить красочные фильтры и большой подбородок, чтобы завершить эффект.

«Мне может показаться скучным список, поэтому мадам Ментон приходит и оживляет», — говорит она. «На самом деле, она может быть очень смелой.Это привлекает их и заставляет смеяться ».

Многие учителя настроены скептически. Разве Snapchat не используется для секстинга или, по крайней мере, для глупых фильтров? Какую образовательную ценность это могло иметь? Линч настаивает, что он очень эффективен для закрепления знаний или помогает объяснять сложные концепции, такие как демонстративные прилагательные.

Тщательно адаптировано

«Я обнаружила, что они узнают в Snapchat больше, чем за шесть месяцев в школе», — говорит она.Содержание необходимо тщательно адаптировать, чтобы убедиться, что оно актуально для жизни учащихся. И в этом должна быть личность.

Она приводит недавний пример, когда звездная пара Брэд Питт и Анджелина Джоли объявили о своем разрыве. «Мадам Ментон была в сети через несколько минут, чтобы поговорить об этом. Все они узнали об императиве и passé compos é от меня, когда я говорил об этом по-французски.Это просто делает его интересным и интересным «.

Но есть и очевидные недостатки. «Снимки» — сообщения с изображениями или видео — длятся до 10 секунд после просмотра перед исчезновением (если только получающая сторона не сделает снимок экрана сообщения). И хотя Snapchat может укрепить или дополнить уроки, проводимые в классе, он не может заменить более глубокие процессы обучения.

Lynch говорит, что его настоящая ценность — это инструмент, который поддерживает интерес и вовлеченность студентов.«Речь идет о том, чтобы сделать обучение интересным, необычным и увлекательным. Некоторые из них просят своих учителей в школе вытащить телефон и следовать за нами в классе ».

Ужасная серия картинок

Snapchat — это всего лишь один из способов, с помощью которого учителя используют новые технологии для общения со студентами.

Джон Гэвин, преподаватель ирландского языка из Лимерика, является одним из все большего числа преподавателей, использующих онлайн-инструменты для обмена видеоуроками и заданиями.Это способ убедиться, что учащиеся учатся, даже когда они не в классе. Один из наиболее полезных способов использования этой технологии — подготовка студентов к одной из самых сложных задач: «sraith pictiúr».

Это серия изображений, о которых учащиеся старших и средних классов должны подробно рассказать. Это может быть стрессом для многих студентов, так как на него приходится значительная часть оценок «Оставить сертификат».Это также одна из самых трудоемких задач для подготовки.

Чтобы более эффективно использовать учебное время, Гэвин разместил в Интернете видеоуроки с загружаемыми заметками, позволяя студентам готовиться в свободное время.

«Это то, что мы называем‘ obair an asal ’, или работа осла. На подготовку нужно время. Стараюсь сделать его максимально красочным и интересным. В целом, у студентов есть около четырех часов материала, на который в классе уйдут недели.”

Существует множество приложений, в том числе Moodle, Schoology и Google Classroom, которые позволяют учителям хранить видео и заметки в Интернете, чтобы их ученики могли получить к ним доступ дома. Гэвин использует Edmondo, который, по его словам, обладает достоинством «сверхпростого» интерфейса, доступного со всех типов устройств.

Технология, по его словам, также помогает поднять уровень студентов, которые могут быть не самыми талантливыми в ирландском.«Возможно, ты не отличник, но с правильной подготовкой ты сможешь получить, по крайней мере, пятерку на sraith pictiur».

Такова потребность других студентов в этой поддержке, что он создал загружаемое приложение Leaving Cert Irish, в котором содержится большая часть работы, которую он выполняет для своего класса. Приложение можно загрузить бесплатно, как и некоторые онлайн-классы, которые транслируются в прямом эфире. Дополнительные ресурсы доступны через приложение за 2,50 евро в месяц, что, по его словам, покрывает расходы на размещение материала.

«Это не коммерческое мероприятие или не получение дохода», — говорит он. «Рынок измельчения — полная несправедливость по отношению к студентам, у которых нет денег или доступа к дополнительному обучению. Я рассматриваю это как улучшение игрового поля для студентов ».

Хотя многие люди быстро отвергают онлайн-приложения как уловки, такие учителя, как Линч, считают, что они играют решающую роль в улучшении результатов обучения.

Момент лампочки для нее наступил, когда она поняла, что студенты не используют традиционные социальные сети.

«Я спросил их, могут ли они установить одно приложение на свой телефон, какое бы оно было? Все говорили о Snapchat. Facebook и Twitter для этой демографической группы мертвы. Теперь я обнаружил, что дети ждут обновления учетной записи Snapchat. Мы проводим викторины и конкурсы.Это постоянное участие, но оно очень полезно ».

СЕКРЕТЫ SNAPCHAT: ПЯТЬ СПОСОБОВ УЧИТЕЛЯ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ Использование мгновенных историй для класса: Некоторые учителя используют «мгновенные истории» в качестве напоминаний о предстоящих домашних заданиях, проектах или тестах, в качестве небольших уроков или связи в рамках учебной программы.

Начните обсуждение до начала занятий: Хотите поднять в классе интересный вопрос? Некоторые учителя добиваются успеха, заранее спрашивая об этом в Snapchat.Это дает студентам время подумать над темой заранее. Добавление удовольствия к обучению: Многие учителя говорят, что если немного расслабиться и показать ученикам свою индивидуальность — разумеется, с хорошим вкусом — это может улучшить отношения между учеником и учителем. Инструменты рисования и пузыри речи могут оживить процесс обучения.

Пусть студенты подписываются на вас: Вероятно, вы не хотите видеть, что студенты публикуют в своих личных аккаунтах Snapchat.В отличие от учетной записи Facebook, где обе стороны должны согласиться быть друзьями, Snapchat позволяет каждой стороне принимать собственное решение. Вот почему некоторые учителя дают учащимся свое имя пользователя Snapchat и позволяют учащимся добавлять их. Учителям не нужно добавлять их обратно, чтобы учащиеся могли видеть свои истории.

Небо — это предел: Вы можете добавить столько 10-секундных снимков, сколько захотите; это как дневной фотоальбом.Учителя также могут видеть, сколько учеников просмотрели свои снимки, чтобы оценить реакцию.

снимков — Expedition Hapara

Цели обучения по данному разделу

После заполнения этого раздела участники смогут:

1. Снимок активности просмотра студентами.
2. Используйте сохраненные снимки, чтобы сообщить учащимся об их активности в Интернете.

Выделите время:

Hapara Highlights доступна только в школьные дни с 7:15 до 15:20, но вы можете получить доступ к своим снимкам в любое время дня.

Как сделать снимок?

Чтобы зафиксировать активность, щелкните значок камеры, который появляется при наведении указателя мыши на разделы «Класс», «Совместная работа» или «Уникальное действие» в средстве просмотра действий.

Это создаст цифровую запись определенного момента времени для одного или нескольких студентов (в случае занятий или совместной деятельности).Этот снимок будет доступен вам в разделе «Основные моменты» в течение следующих 7 дней.

Как просмотреть сделанные мной снимки?

В конце урока, в конце дня или в любое время в течение следующих 7 дней вы можете просмотреть выделенное действие, просмотрев вкладку Snaps.

На странице три панели:

1. На левой боковой панели на странице перечислены все отмеченные действия (также известные как снимки), зарегистрированные за последние 7 дней.
2. На средней панели отображается сводная информация об активности учащихся, просматривающих страницы во время сеанса «Основные моменты», снимок экрана учащегося, снятый в это время, и раздел, в котором учителя могут писать заметки для себя.
   Действия всех учащихся на выбранном веб-сайте / URL / документе фиксируются в Snap. Учитель может просматривать отдельные занятия с помощью раскрывающегося списка.
   Впоследствии вы можете решить:

• Удалить помеченное / выделенное действие
• Прокомментируйте его и отправьте по электронной почте себе для собственных записей.

На правой боковой панели отображаются шаблоны обратной связи, которые учителя могут использовать, чтобы начать беседу и предоставить рекомендации учащимся. Если учащийся все еще находился на том же веб-сайте / URL / документе, когда был сделан снимок, запись также будет включать снимок экрана с экрана учащегося.Если учащийся ушел с этого веб-сайта / URL / документа, снимок экрана не будет показан.

Включенная цифровая запись включает:

• Название класса
• Дата и время захваченного действия
• Имя учителя
• Временная шкала всех действий по открытию и закрытию вкладок по URL-адресу или документу с тегом

Как я могу поделиться своими снимками?

Есть два способа поделиться снимком, который вы сделали.

Нажав кнопку «Отправить во входящие» в столбце 2, вы получите электронное письмо со всеми действиями, связанными с привязкой.Содержимое электронного письма будет немного отличаться в зависимости от Snap. Если это снимок активности человека, вы увидите всю активность этого человека на веб-сайте. Если вы включили совместную работу учащихся, вы получите электронное письмо с информацией о действиях каждого учащегося, связанных с этим сотрудничеством. Каждое действие студентов будет разделено на отдельные коробки.

Даже если у студентов нет электронной почты, вы все равно можете воспользоваться преимуществами 3-го столбца, который был разработан для отправки отзывов студентам.Вы можете писать заметки о веб-активности или использовать один из готовых шаблонов. Когда вы отправите электронное письмо, респонденты ничего не получат, но вы получите копию электронного письма в свой ящик.

Советы для преподавания и обучения:

Учителя могут использовать Snap для начала разговора.

Студенты могут использовать снимки, присланные им учителем, в качестве доказательства обучения или достижения навыков для электронных портфолио.

Учебная деятельность:

Сделайте снимок активности студента в Интернете.Найдите Snap на вкладке Snaps.

Отправьте снимок себе по электронной почте.

Найдите минутку, чтобы подумать:

1. Как Snaps могут помочь ученику в учебе?
2. Как доступ к Snaps улучшит вашу систему обратной связи и рабочий процесс?
3. Как бы вы поделились снимком со студентом? (У них нет электронной почты.)

Использование снимков для записи активности учеников — Hapara Support

Функция Snaps позволяет делать цифровые записи онлайн-активности учеников для справки на более позднем этапе.Например, вы могли заметить интересную деятельность учащегося, которую вы хотите изучить или изучить дополнительно, чтобы лучше поддержать обучение и развитие вашего ученика или направить его к более целенаправленному или надлежащему поведению.

Снимок

Чтобы создать снимок Snap , щелкните значок камеры, который появляется в нескольких местах на странице Activity Viewer. Это создаст цифровую запись определенного момента времени для одного или нескольких студентов (в случае занятий или совместной деятельности).

Эта запись / снимок будут доступны вам в разделе «Основные моменты» в течение следующих 7 дней.

Включенная цифровая запись включает:

• Название класса
• Дата и время регистрации активности
• Имя учителя
• Временная шкала всех операций с открытыми и закрытыми вкладками в привязанном URL или документе.
• Если студент все еще находился на том же URL / документе, когда был сделан снимок, запись также будет включать снимок экрана с экрана студента.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если учащийся отошел от URL-адреса / документа, о котором идет речь, непосредственно перед тем, как вы сделали снимок, сообщение уведомит вас о том, что изображение на экране не может быть предоставлено.

Просмотр всех снимков

Вкладка Snaps позволяет увидеть все снимки, записанные за последние 7 дней:

Для каждого снимка в этом представлении отображается:

• , когда был сделан снимок
• URL-адрес, который просматривал студент (-и), когда был сделан снимок
• изображение экрана, когда был сделан снимок
• , относится ли Snap к отдельному учащемуся (также известное как «Уникальное действие») или к группе студентов (также известное как «Сотрудничество»).

При нажатии на определенную панель Snap откроется страница с подробными сведениями об этом Snap.

Чтобы удалить привязку, щелкните значок корзины в правом нижнем углу панели привязки. Снимки автоматически удаляются через 7 дней.

Просмотр одного снимка

При щелчке по панели Snap на вкладке Snaps открывается страница с подробной информацией о Snap:

Это представление включает:

• , когда был сделан снимок
• URL-адрес, который просматривал студент (-и), когда был сделан снимок
• , относится ли Snap к отдельному учащемуся (также известное как «Уникальное действие») или к группе учащихся (также известное как «Сотрудничество»).Если Snap относится к нескольким учащимся, каждого учащегося можно выбрать индивидуально с помощью раскрывающегося списка (справа от имени учащегося).
• изображение экрана, когда был сделан снимок (для выбранного ученика)
• график недавних действий выбранного студента
• скриншот экрана ученика, когда был сделан снимок

Из этого резюме вы можете:

• Отправьте Snap по электронной почте себе, чтобы сохранить постоянную копию.
• выберите другого ученика из раскрывающегося списка
• щелкните временную шкалу истории просмотров, чтобы открыть указанный сайт или URL. Это откроет сайт или URL-адрес в том виде, в каком он есть сейчас — он мог измениться с момента создания Snap.
• Щелкните изображение на экране, чтобы просмотреть его в увеличенном виде.
• отправить отзыв студента (ов)

Отправить отзыв учащимся

Нажатие на кнопку «Отправить отзыв учащимся» в подробном представлении Snap позволяет начать беседу и предоставить рекомендации учащимся (-ам):

Вы можете:

• Напишите свой отзыв или выберите предварительно написанный комментарий, при необходимости изменив его.
• Решите, хотите ли вы включить график активности и снимок экрана (если они доступны). Каждый студент, отправленный по электронной почте, будет видеть только свою шкалу времени и текущий экран.
• Выберите учащихся, которым вы хотите отправить отзыв.
• Просмотрите сообщение и подтвердите, хотите ли вы отправить его по электронной почте.

Вы будете автоматически получать копии всех писем, отправленных в ваш почтовый ящик. Это электронное письмо будет содержать всю информацию, отправленную студенту.

Шкала оценки учителей и родителей SNAP-IV (18 пунктов)

Для каждого элемента выберите поле, которое лучше всего описывает этого ребенка.Ставьте только один чек на каждый предмет.		Не в все (0)	Немного (1)	Достаточно немного (2)	Очень много (3)
1.	Часто не уделяет пристального внимания деталям или допускает небрежные ошибки в учебе, работе или других делах		.	.	.
2.	Часто испытывает трудности с удержанием внимания при выполнении заданий или игр	.	.	.	.
3.	Часто кажется, что не слушает, когда говорят напрямую с	.	.	.	.
4.	Часто не выполняет инструкции и не выполняет учебу, домашние дела или обязанности	.	.	.	.
5.	Часто испытывает трудности с организацией задач и занятий		.	.	.
6.	Часто избегает, не любит или не хочет заниматься задачами, требующими постоянных умственных усилий (например,г., учеба или домашнее задание)	.	.	.	.
7.	Часто теряет вещи, необходимые для выполнения заданий или занятий (например, игрушки, школьные задания, карандаши, книги или инструменты)	.	.	.	.
8.	Часто отвлекается на посторонние раздражители		.	.	.
9.	Часто бывает забывчивым в повседневной деятельности	.	.	.	.
10.	Часто ерзает руками или ногами или корчится на сиденье	.	.	.	.
11.	Часто оставляет место в классе или в других ситуациях, когда ожидается, что нужно оставаться на месте	.	.	.	.
12.	Часто бегает или чрезмерно лазает в ситуациях, когда это неуместно	.	.	.
13.	Часто бывает трудно играть или спокойно заниматься досугом		.	.	.
14.	Часто «в движении» или часто ведет себя так, как будто «приводится в движение двигателем»	.	.	.	.
15.	Часто слишком много говорит	.	.	.	.
16.	Часто выпаливает ответы до того, как вопросы будут завершены	.	.	.
17.	Часто с трудом ожидает своей очереди	.	.	.	.
18 .	Часто прерывает других или вторгается в них (например, вмешивается в разговоры / игры)	.	.	.	.
		Сумма предметов для каждой шкалы	Средний рейтинг на элемент для каждой шкалы	Учитель 5% отсечка	Материнская компания Отсечка 5%
	Средний балл по СДВГ-Невнимательность (сумма пунктов 1-9 / количество пунктов)		______	2.56	1,78
	Средний балл по СДВГ-гиперактивности-импульсивности (сумма пунктов 10-18 / количество пунктов)		______	1,78	1,44
	Средний балл для комбинированного теста с СДВГ (сумма пунктов 1-18 / количество пунктов)		______	2.00	1,67

Как использовать Snapchat в лаборатории для повышения вовлеченности студентов

Приложение для обмена изображениями и видео Snapchat стало популярным среди подростков. С 2012 года количество активных пользователей выросло с 10 миллионов до более чем 100 миллионов в начале 2015 года. Ежедневно в декабре пользователи получали более 400 миллионов снимков. Напротив, для достижения эквивалентных показателей за один месяц потребуются и Facebook, и Instagram.

Snapchat был опробован в нескольких школах. Тем не менее, его еще предстоит внедрить в более широком масштабе в образовании, и, более конкретно, ни один лектор не интегрировал Snapchat в обучение в химической лаборатории. Поскольку большинство студентов постоянно используют свои мобильные телефоны, мы исследовали использование Snapchat в качестве образовательной платформы, чтобы в любое время укрепить практические и теоретические концепции химии, полученные в ходе лабораторных занятий.

Это можно сделать, когда учащиеся обращаются к приложению во время и после лабораторного занятия или когда они пользуются своими телефонами по дороге домой.Мы специально нацелены на то время, когда они не учатся по химии или когда они не думают о химии. Основная проблема внедрения Snapchat в качестве вспомогательного обучающего инструмента связана с его неортодоксальным пользовательским интерфейсом и постоянно меняющимися функциями. Несмотря на эти проблемы, мы применили Snapchat на нашем втором курсе практического занятия.

Как использовать Snapchat в лабораторном обучении. Веселый человек FUNG

Подход Snapchat

В нашем пилотном проекте Snapchat помогал как в обучении, так и в обучении, предоставляя студентам доступ к коротким видеороликам, загружаемым лектором в режиме реального времени, при этом учитывалась педагогическая концепция коннективизма.Возможное содержание этих видеороликов может быть демонстрацией правильного выполнения определенного процедурного шага, который обычно неправильно выполняется предыдущей группой студентов. Кроме того, лектор также может мгновенно снять ошибку, допущенную студентом, не раскрывая его личности. Затем лектор может проиллюстрировать это видео всему классу, чтобы другие студенты могли учиться и не совершать ту же ошибку.

Такой подход значительно ускоряет распространение информации, особенно когда лектор и ассистенты преподавателя (ТА) не могут посещать каждого студента одновременно.Эта быстрая обратная связь также обращается к потребности студентов в мгновенном удовлетворении — они узнают что-то сразу после просмотра видео в приложении. Используя эти сети, учащиеся смогут принять позицию и разные мнения других. Невозможно испытать все самостоятельно, поэтому ученик может учиться у других посредством совместного обучения. Коннективизм теперь стал возможен с развитием технологий, которые создают приложения для социальных сетей, такие как Facebook и Snapchat, позволяющие обмениваться контентом в реальном времени.

В контексте этого проекта, даже если учащиеся сами не ошибаются, они все равно могут учиться на примерах своих сверстников, просматривая снимки. Эти загруженные изображения и видео служат для учащихся наглядными примерами, которые они могут визуализировать, наблюдать и учиться. Мы стремились развивать эвристическое обучение, при котором учащиеся самостоятельно определяют, что они изучают. Помня об эвристическом подходе, инструктор начинает процесс обучения, направляя студентов и снабжая их различными ресурсами.В контексте этого проекта инструктор загружает множество снимков в истории Snapchat. Студенты могут решить, хотят ли они получить доступ к приложению и просмотреть все загруженные истории до истечения срока их действия через 24 часа.

Методология

Этот проект был выполнен на когорте из 104 студентов-химиков, обучающихся на лабораторном модуле второго года в Национальном университете Сингапура. Предварительный опрос показал, что 61 студент были текущими или бывшими пользователями Snapchat.Во время лабораторных занятий лектор делал снимки, пока обходил лабораторию, чтобы проверить успеваемость студентов. В тех случаях, когда лектор демонстрировал использование лабораторных инструментов, ТА записывал снимки. Для этого была создана общедоступная учетная запись Snapchat, чтобы облегчить обмен контентом в реальном времени со студентами.

Чтобы загрузить контент в историю Snapchat, следуйте блок-схеме, показанной на рисунке 1. Сначала инструктор открывает приложение для захвата изображения или видео.После того, как контент будет захвачен, преподаватель добавит подпись, чтобы объяснить основное сообщение в снимке или задать вопрос для размышлений учащимся. Снимок экрана, показанный на шаге 2, будет отображаться в нижней части захваченного снимка. Если изображение было захвачено, пользователь выбирает, как долго изображение будет показано зрителям. В этом проекте таймер всегда устанавливался на максимальное время в 10 секунд, чтобы ученики могли прочитать подпись и четко рассмотреть изображение.Затем инструктор нажимает синюю кнопку «Отправить», а затем устанавливает флажок «Моя история», чтобы опубликовать изображение или видео в истории Snapchat. Кроме того, можно напрямую выбрать значок «История», показанный на шаге 2. На последнем шаге, показанном на блок-схеме, отображается значок успешно загруженной истории (рисунок 1).

Рисунок 1. Блок-схема шагов, предпринятых для загрузки истории Snapchat. Веселый человек FUNG

Использование мобильного телефона в лаборатории не запрещено из-за рассмотрения возможных чрезвычайных ситуаций семьи и друзей, которые могут понадобиться студентам, и фотографирования экспериментальных наблюдений, чтобы студенты могли сравнить и подумать о возможных причинах этих экспериментальных наблюдений. .Таким образом, студенты могли просматривать истории во время лабораторных занятий, а также после занятий. Поскольку зрители историй не могут сохранить истории до того, как они исчезнут, и их нельзя будет просмотреть в течение 24 часов, у студентов есть мотивация просматривать истории до того, как они уйдут. Мы считаем, что это 24-часовое ограничение побуждает студентов снова просматривать истории сразу после каждого лабораторного занятия, как форму повторения и размышления о лабораторных мероприятиях.

Во время лабораторных занятий в большинстве снимков фиксировались ошибки студентов, чтобы стимулировать взаимное обучение.Например, для анализа ядерного магнитного резонанса (ЯМР) 1H несколько студентов использовали шпатель для переноса твердого образца из центрифужной пробирки в пробирку для ЯМР. Поскольку ширина шпателя была шире, чем отверстие трубки ЯМР, произошло некоторое просыпание (рис. 2а). Затем была записана и загружена правильная демонстрация переворачивания пробирки для ЯМР с последующим ее непосредственным вставлением в центрифужную пробирку для извлечения некоторого продукта в пробирку для ЯМР (рис. 2b).

Фигура 2.(а) Загруженные снимки исправляют ошибки учеников. (б) Ошибка студента. Веселый человек FUNG

Другие примеры включают правильную демонстрацию лабораторных методов (рис. 3а). Студенты не только учились на ошибках, но и хорошо импровизировали при проведении экспериментов, которые также были записаны и загружены в Snapchat. Кроме того, были загружены фотографии с вопросами, чтобы студенты могли задуматься над процедурой. (Рисунок 3b).

Рисунок 3.Скриншоты загруженных снимков с подписями для лабораторных занятий. Веселый человек FUNG

Различные типы вопросов были также размещены в виде рассказов в Snapchat, возможно, чтобы помочь студентам заполнить свои письменные отчеты (рисунок 4a). Ответы на эти вопросы, поднятые в снимках, открывались в конце каждой недели лабораторных занятий, чтобы способствовать распространению передовой практики, позволяющей учащимся думать об ответах до того, как им будут открыты решения (рис. 4b).

Рисунок 4. (a) Вопрос, заданный и загруженный в виде истории Snapchat. б) Ответ был дан позже. Веселый человек FUNG

Результаты

Из загруженных данных Snapchat о количестве просмотров было обнаружено, что более 80% студентов смотрели снимки. Наивысший рекорд просмотров одного видео / изображения составил 55 (рисунок 5). В среднем истории набирали около 36 просмотров среди 61 пользователя. Наибольшее количество просмотров было 54, а наименьшее — 25.Более высокая посещаемость наблюдалась в последующие недели, что говорит о том, что больше студентов сочли снимки полезными и чаще проверяли свои учетные записи, чтобы просмотреть загруженный контент. Некоторые студенты также делали скриншоты историй, чтобы сохранить их в своих телефонах. Это было связано с недолговечностью снимков, так как они исчезали через 24 часа.

Рис. 5. Количество просмотров загруженных изображений и видео Snapchat студентами. Веселый человек FUNG

По окончании испытания Snapchat когорте был проведен опрос.Было собрано 41 отклик пользователей. На рис. 6 студенты положительно восприняли включение Snapchat в лабораторный модуль. 85% респондентов согласились с тем, что загруженные снимки помогли в их редактировании, а 78% согласились с тем, что приложение позволило им лучше учиться во время лабораторных занятий. Кроме того, 83% комфортно использовали его в образовательных целях. Последнее заявление опроса также получило очень положительный отклик, так как 83% респондентов надеялись, что такое приложение будет использоваться для будущих лабораторных занятий.Результат означает, что студенты действительно извлекли пользу из загруженных историй и хотели бы, чтобы это мобильное приложение снова использовалось для их дальнейшего обучения.

Рисунок 6. Данные опроса. Веселый человек FUNG

Также были получены отзывы от студентов, чтобы узнать, что они думают о контенте, загруженном в историю Snapchat. В собранных отзывах было много положительных комментариев к видео и изображениям, загруженным в Snapchat. Например:

«Видео Snapchat были информативными.Они были четкими и очень доступными, а видео также показывают нам ошибки, допущенные нашими коллегами, что позволяет нам учиться у них. Кроме того, он также показывает хорошие вещи, которые сделали наши коллеги, позволяя нам изучить хорошие лабораторные методы ».

«Загруженные видео / изображения позволили мне сделать обзор этого конкретного эксперимента, а также позволили мне сделать саморефлексию и предоставили нам вопросы / более глубокое понимание вещей, о которых мы бы даже не подумали».

Замечания о приложении

Snapchat позволяет пользователям делать фотографии и видео длительностью до 10 секунд.Поначалу эта 10-секундная продолжительность может показаться слишком короткой, чтобы полностью отображать контент на экране. Тем не менее, это может быть способ справиться с меньшей продолжительностью концентрации внимания, которой обладают многие молодые люди. Более того, в этих коротких видеороликах большие объемы информации сжимаются до детального уровня для более целенаправленного обучения.

В целом, использование Snapchat в качестве платформы мгновенного обмена видео оказалось полезным педагогическим инструментом. Приложение может улучшить процесс обучения студентов, позволяя просматривать в реальном времени изображения и видео, загруженные инструкторами.Этот метод решает проблему более высокого соотношения учеников и учителей, способствует активному обучению и делает учебный процесс более увлекательным и увлекательным. Более того, учащиеся учатся даже после уроков, так как могут смотреть кадры на ходу.

No related posts.