Склонность к рефлексии это: Рефлексия: что это и для чего нужна, примеры, советы :: Здоровье :: РБК Стиль

Рефлексия: что это и для чего нужна, примеры, советы :: Здоровье :: РБК Стиль

Разбираем распространенные ошибки при рефлексии, лайфхаки и правила для продуктивного самопознания.

Материал проверил и прокомментировал Аркадий Волков, психотерапевт, специалист сервиса по подбору психологов Alter

Что такое рефлексия

Рефлексия — способность сознательно обращать внимание на свои мысли, эмоции и поведение, оценивать принятые решения и перспективы. Термин произошел от латинского слова «reflectio» — «отражение». Это обращение внимания на себя, переосмысление, анализ. Человек смещает фокус извне на свои чувства, собственное «Я», переосмысливает происходящее. Сократ считал рефлексию доступным способом познания и совершенствования себя. Психотерапевт Аркадий Волков объясняет: «Роль рефлексии в разных психотерапевтических подходах существенно отличается.

Например, если в когнитивно-бихевиоральном подходе рефлексия, внимание к собственным мыслительным процессам, их оценка и переоценка — одна из главных опор терапевтического процесса, то в психоанализе рефлексия скорее играет вспомогательную роль и используется терапевтом в работе с материалом, получить который помогают иные, нерефлексивные методы».

Для чего нужна рефлексия

Саморефлексия помогает определить реальные желания. Немецкий ученый Оливер Шультхайс из Университета Эрлангена-Нюрнберга доказал, что, когда сознательные цели совпадают с бессознательными мотивами, человек чувствует себя счастливее [1]. Кроме того, процесс раздумий позволяет:

• контролировать мышление;
• оценивать обоснованность и логичность поступков, анализировать мысли;
• преобразовывать скрытые умения в эффективные инструменты для развития;
• избавляться от нерешительности и делать выбор;
• очищать сознание от лишних мыслей;
• определять поведенческие шаблоны и корректировать их.

Например, ночью перед сном вы задумываетесь о том, как утреннее совещание привело к остаточному гневу и повлияло на ваши отношения с членами семьи. Мысленно перебирая события дня, вы находите первопричину плохого настроения и ищете способы устранить ее в будущем. Как вариант, выделяете время для отдыха после стрессовых встреч вместо того, чтобы сразу продолжить работать.

Большинство людей склонны к саморефлексии, и она помогает сделать выводы для минимизации возможного ущерба психике. Этот процесс способен оградить нас от неправильных решений и поменять их. Когда рефлексия в избытке, она может тормозить развитие, отнимать много времени и сил. Было бы здорово уметь мгновенно осознавать проблему и делать выводы в реальном времени. Но чаще всего человек осмысливает ситуацию не в моменте, а постфактум. Ключ к осознанности здесь и сейчас — культивация привычки оценивать происходящее, развитие рефлексии как мышцы, которую можно задействовать в любой момент.

Виды рефлексии

В психологии существует следующая классификация рефлексии, в которой каждый вид обладает специфическими признаками:

1. Личностная рефлексия. Здесь объектом познания является личность самого человека. Он оценивает себя, свои способности, привычки, отношение к нему окружающих, а также мысли о мире и других людях.
2. Коммуникативная рефлексия. Критическая оценка поступков и реакций, познание окружающих. Так происходит получение объективного представления о механизмах взаимодействия в социуме.
3. Интеллектуальная рефлексия. Активизируется в процессе обдумывания проблемы, требующей размышлений. Человек возвращается к исходным условиям и прокручивает в голове рациональные варианты решения задачи, как в математической формуле.

Также рефлексию делят на ситуативную (анализ в процессе происходящего), проспективную (мысли о будущем) и ретроспективную (взгляд в прошлое). Кроме того, можно выделить такие ее виды:

• Социальная рефлексия. Размышление не о людях, а от их имени. Ее также называют «внутренним предательством». Человек ставит себя на место другого индивида и пытается понять, что тот думает и почему так поступает.
• Научная рефлексия. Используется для анализа и исследования методов познания. Так возникают теории, законы функционирования различных процессов, изучаются инструменты, точки зрения и обоснования.

Какой бы ни была рефлексия, она работает по одному и тому же алгоритму, не отличаясь по сути от процессов самопознания. Развить и оптимизировать эту способность может каждый.

Ошибки, которых стоит избегать

Рефлексия как терапевтический метод самоанализа сопряжена с позитивными перспективами и личностным ростом. Но не все так просто. Ученые провели эксперимент среди рефлексирующих студентов и обнаружили, что они отличаются низким уровнем психологического благополучия [2]. Психолог Таша Эврих считает, что виной тому не сам процесс, а неумение людей правильно к нему подойти [3].

Рефлексирующий человек часто скатывается в философию и концентрируется на вопросе «почему?», в то время как стоит спросить себя «что?»: «Что произошло? Что я чувствую? Что я могу сделать, чтобы мне стало легче и чтобы подобного не повторилось в будущем?».

Эту теорию подтверждают исследования: в одном из них студентам предложили рефлексировать по итогам проваленного экзамена [4]. Те, кто основывал размышления на вопросе «почему так произошло?», сфокусировались на своих неудачах, проблемах с дисциплиной, недостаточном уровне знаний и в итоге находились в подавленном состоянии даже на следующий день. Понять, что делать, всегда эффективнее, чем выяснять, кто виноват. Врачи оперируют термином «деструктивная рефлексия». Она присуща людям с высоким уровнем самокритики, часто встречается у пациентов с неврозами, склонными к постоянному анализу мыслей и поступков.

Простой пример: вы задержали сроки сдачи проекта на работе. Можно уйти в самокопание, признав поражение и собственное неумение контролировать время и расставлять приоритеты.

Сделать вывод, что вы недостаточно компетентны, а может и вовсе виновата генетика, ведь дедушка тоже всегда везде опаздывал. Такая саморефлексия не даст ничего, кроме упаднических настроений и отсутствия мотивации для будущих достижений. А теперь попробуйте повернуть мысли в сторону эффективности. Поразмышляйте о том, как лучше выстроить график работы, может быть, стоит обсудить с руководителем переизбыток задач, с которыми трудно справиться в установленные сроки. Кто-то придет к выводу, что стоит изучить тайм-менеджмент, а другой найдет способы донесения своих желаний до окружающих, улучшив коммуникативные навыки.

Как рефлексировать правильно

Помимо постановки вопроса, необходимо придерживаться нескольких правил, чтобы процесс саморефлексии был позитивным и продуктивным:

1. Привыкайте анализировать непривычные ситуации. Оценивайте происходящие события, даже если поначалу для этого требуется немало времени, которое придется уделить размышлениям даже через несколько часов или дней после случившихся событий.
2. Попробуйте каждый вечер обдумывать события прошедшего дня. Обратите внимания на чувства и эмоции: в каких ситуациях вам было некомфортно, вас одолевали раздражение, гнев или неуверенность.
3. Старайтесь мыслить объективно: смотреть на ситуацию со стороны, а не с позиции внутреннего критика.
4. Анализируйте свое отношение к окружающим. Например, новые знакомые вызывают чувство тревоги. Что становится триггером, запускающим механизм негативных эмоций?
5. Не избегайте общения с людьми, точки зрения которых противоречат вашим. В попытке понять иную картину мира вы активизируете рефлексию, которая помогает иначе взглянуть на происходящее, пересмотреть паттерны и стереотипы.
6. Учитесь видеть ситуацию разносторонне: выделяйте не только минусы, но и плюсы своего состояния, ищите возможности, которые открываются с новыми знаниями и чувствами.

Комментарий эксперта

Аркадий Волков, психотерапевт, специалист сервиса по подбору психологов Alter

Как в индивидуальной, так и в групповой психотерапии рефлексия часто оказывается важной частью более глубокого и масштабного процесса самоосознания. В ходе сессии или тренинга психолог часто задает вопросы: «Что вы сейчас чувствуете?», «Что вы испытываете, когда вспоминаете об этом, когда слышите такие слова в свой адрес?», «Какая мысль стоит за этой эмоцией?» и т. д. Эти и другие подобные вопросы помогают переключить внимание на себя и осознать, что наши мысли иногда не более и не менее, чем мысли, и в наших собственных силах принять решение: верна ли та или иная мысль и нужно ли нам ею руководствоваться. Чем честнее и конкретнее клиент отвечает на эти вопросы, тем эффективнее психологическая работа. Иногда такая рефлексия становится основным содержанием психотерапевтического процесса, в таком случае анализ обоснованности собственных решений и действий, поиск альтернатив сами по себе приближают клиента к поставленным целям. А иногда это части более сложного процесса, наряду с работой с эмоциями, образами и смыслами.

Базовый инструмент для развития навыков рефлексии — дневник мыслей. В самой простой форме это может быть обычный дневник, но при желании к нему добавляют записи своих эмоций и действий: пробовать установить связь между собственными мыслями, вызванным ими ощущением и поведением, которое они спровоцировали, отмечать типичные когнитивные искажения и формулировать альтернативные способы реагирования на ту или иную ситуацию.

Второй, более ситуативный инструмент — направленные вопросы. Например, в отношении завершенного рабочего процесса или проекта, в который вы вовлечены, это могут быть такие вопросы: «Что я вынес из этого опыта? С чем мне было сложно справиться? Что я сделал бы по-другому в следующий раз? Что я могу сделать сейчас, чтобы в следующий раз достичь другого результата?» Это могут быть и вопросы к себе: «Что сейчас важно для меня? Что было важно пять или десять лет назад? Как то, что для меня важно, влияет на мои действия? Могу ли я сделать что-то, чтобы мои действия больше соответствовали моим устремлениям?». Задать вопросы можно к книге или мысли, которая вас зацепила: «Что в этом меня привлекает? Может ли эта мысль или идея стать частью моей жизни? Что для этого нужно сделать?»

Часто поиск подходящей формы для рефлексии позволяет, с одной стороны, снизить ее объем, а с другой — превратить размышление в контролируемый процесс. Выберите для себя время в течение недели или дня, которое вы сможете посвятить только рефлексии. Поэкспериментируйте с оформлением этого процесса: может быть, вам подойдет запись мыслей на бумагу или проговаривание вслух на диктофон. Задавайте себе вопросы, которые помогут направить рефлексию в нужное вам русло. Каких целей вы хотите достичь? Желаете ли вы что-либо изменить? Что для этого нужно?

Способность и склонность к рефлексии сами по себе важные условия психического здоровья, развития человека, его интеграции в общество. При этом дезадаптивные формы рефлексии, такие как самокритичные безысходные руминации при депрессии могут оказывать весьма негативный эффект на психическое и физическое здоровье. Отдельные исследователи также выдвигали предположение о том, что внимание, сфокусированное на самом себе, является характерной чертой ряда психических заболеваний: депрессии, тревожных расстройств, шизофрении [5].

Где грань между полезной и разрушающей рефлексией? Ответ на этот вопрос всегда будет индивидуальным, но относительно общим критерием может быть эффект от рефлексии: приводит ли этот процесс к положительным изменениям в жизни, более глубокому и четкому пониманию себя и окружающего мира. При этом важно помнить, что рефлексия часто может быть очень непростым трудом, не однозначно приятным и комфортным процессом.

Важнее всего здесь прислушаться к себе и определить, что работает именно для вас. Для одного идеальной ситуацией для рефлексии будет прогулка по лесу или городу, для другого — время перед сном или за рабочим столом. Музыка, запахи, физическое состояние — со всем этим также можно экспериментировать, чтобы найти формат, подходящий именно вам. 

Самоанализ: умеренный и чрезмерный: olga_srb — LiveJournal

В той или иной степени все люди склонны к самоанализу. Пожалуй, именно эта склонность является причиной ведения дневников в ЖЖ и стимулом для написания мемуаров.

Размышления человека о себе и собственной активности, называемые также рефлексией, иногда становятся источником недовольства собой, хотя в некоторых случаях причина и следствие меняются местами: недовольство собой стимулирует усиление самоанализа, превращая его в самокопание.

Для многих людей внутренний диалог с собой является самой главной формой общения, и если человек заинтересован в таких беседах, то его рефлексия может достичь большой глубины. Люди, с трудом замечающие события, происходящие не вокруг, а внутри, в меньшей степени склонны к анализу своего поведения, мыслей и чувств. Иногда они их просто не замечают!

Существует мнение, что представители некоторых профессиональных групп характеризуются выраженной рефлексией, без которой невозможно качественно выполнять свои профессиональные обязанности. Однако мне кажется, что не профессия формирует рефлексию, а способность (и склонность) к рефлексии предопределяет выбор профессии. Разумеется, со временем длительная работа оказывает стимулирующее воздействие на развитие первоначальной склонности.

Без самоанализа невозможны творчество и доверительное общение, однако все хорошо в меру. Чрезмерное увлечение самоанализом может привести к вторичному эгоцентризму.

Отдельные категории (подростки, публичные люди, представители творческих профессий, демонстративные личности и др. ) бывают столь ориентированы на мнение других о себе и на тот эффект, который производят, что независимо от того, где они находятся, думают, что за ними наблюдают другие люди.

Нет, они понимают, что никого рядом нет, но ведут себя так, будто поблизости присутствуют невидимые зрители. Любой шаг, любое действие, любое слово они подвергают анализу, стремясь вести себя наиболее привлекательным образом.

Другой крайностью, которая может возникнуть при повышенной рефлексии, является убежденность в собственной исключительности. Самокопание может привести к тому, что человек, фиксированный и погруженный в собственную психическую реальность, начинает думать, что он — самый неповторимый и уникальный на свете, а его мысли и чувства не доступны для понимания окружающими. «Так, как я, не страдает никто», «Меня никто не сможет понять», «Такая глубина чувств и мыслей, как у меня, больше никому недоступна» — все эти ошибочные убеждения отрывают человека от реальности и человеческого окружения.

По мере психологического взросления мы понимаем, что являемся «одним из», что ничуть не хуже, чем быть «единственным и неповторимым», а наш самоанализ возвращается в берега, не разливаясь больше полноводием самокопания.

Рефлексия — это… Что такое Рефлексия?

Рефле́ксия (от позднелат. reflexio — обращение назад) — междисциплинарное понятие с многовековой историей, обращение внимания субъекта на самого себя и на своё сознание, в частности, на продукты собственной активности, а также какое-либо их переосмысление. В частности, — в традиционном смысле — на содержания и функции собственного сознания, в состав которых входят личностные структуры (ценности, интересы, мотивы), мышление, механизмы восприятия, принятия решений, эмоционального реагирования, поведенческие шаблоны и т. д.

Согласно П. Тейяру де Шардену, рефлексия — то, что отличает человека от животных, благодаря ей человек может не просто знать нечто, но ещё и знать о своём знании.

Согласно Э. Кассиреру, рефлексия заключается в «способности выделять из всего нерасчленённого потока чувственных феноменов некоторые устойчивые элементы, чтобы, изолировав их, сосредоточить на них внимание»^[1]

Одним из первых в психологии рассмотрением рефлексии занялся А. Буземан (1925—1926 гг.), который трактовал её как «всякое перенесение переживания с внешнего мира на самого себя».^[2]

В психологических исследованиях рефлексия выступает двояко:

• как способ осознания исследователем оснований и результатов исследования;
• как базовое свойство субъекта, благодаря которому становится возможным осознание и регуляция своей жизнедеятельности.

Общее понимание

В этом разделе не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники. Эта отметка установлена 12 мая 2011.

Рефлексия, в одной из весьма общих и абстрактных её трактовок, может рассматриваться как связанная с процессом развития чего-либо (в частности, практики, мышления, сознания, технологии и др.), и участвующая в этом процессе, например, посредством снятия затруднений в его функционировании.

В обиходном, а также в некоторых контекстах — в психологическом смысле рефлексией называют всякое размышление человека, направленное на рассмотрение и анализ самого себя и собственной активности (своеобразный самоанализ), например, собственных состояний, поступков и прошедших событий. При этом глубина такой рефлексии связана, в частности, с заинтересованностью человека в этом процессе, способностью его внимания замечать что-то в большей, а что-то — в меньшей степени, на что может влиять степень его образованности, развитость моральных чувств и представлений о нравственности, уровень его самоконтроля и многое другое. Считается, что представители различных социальных и профессиональных групп различаются в использовании рефлексии. Рефлексия, в одном из пониманий, может быть рассмотрена как разговор, своеобразный диалог с самим собой. Рефлексия также обычно рассматривается в связи со способностью человека к саморазвитию, и с самим этим процессом.

На рефлексии построены также некоторые специализированные модели в военном деле (см. Тактика, Стратегия, Стратагемы).

Определения рефлексии

Рефлексия является предметом изучения и орудием, применяемым в разных сферах человеческого знания и его использования: философии, науковедении, психологии, акмеологии, управлении, педагогике, эргономике, конфликтологии и др.

В качестве одного из определений рефлексии может быть рассмотрено следующее: рефлексия есть мысль, направленная на мысль (или направленная на саму себя). Возможно, сущность рефлексии — не в том, что она есть мысль, а в обращённости на себя и в том, что рефлексия, в некоторых подходах может рассматриваться как генетически вторичное явление, возникающее из практики^{[источник не указан 612 дней]}. Одна из возможностей для появления рефлексии обнаруживается при возникновении непреодолимых затруднений в функционировании практики, в результате которых не выполняется практическая норма (потребность). Рефлексия, в таком случае — это выход практики за пределы себя самой, и в этом смысле она может рассматриваться как инобытие практики, а именно как процедура, осуществляющая снятие практического затруднения. Соответственно, рефлексия может вести к развитию и обновлению практики, и значит, она может рассматриваться не только как мысль, направленная на себя, но и как обращённость практики на себя^{[источник не указан 612 дней]}. В этом смысле рефлексия производна от прекращения практики.

В психологии творчества и творческого мышления рефлексия трактуется как процесс осмысления и переосмысления субъектом стереотипов опыта, что является необходимой предпосылкой для возникновения инноваций. В этом контексте принято говорить о рефлексивно-инновационном процессе, рефлексивно-творческих способностях (И.  Н. Семёнов, С. Ю. Степанов), а также выделять разные формы рефлексии (индивидуальная и коллективная) и типы (интеллектуальная, личностная, коммуникативная, кооперативная).

Введение рефлексии в контекст психологического исследования и рассмотрение её с точки зрения личностно-смысловой динамики позволило таким исследователям, как С. Ю. Степанов и И. Н. Семёнов, разработать концептуальную модель рефлексивно-инновационного процесса, а также методику его изучения путём содержательно-смыслового анализа дискурсивного (речевого) мышления индивидуума и группы в процессе решения ими творческих задач. Использование этой методики для эмпирического изучения развертывания рефлексии в процессе индивидуального решения малых творческих задач (т. н. «задач на соображение») привело к выделению разных видов рефлексии: в интеллектуальном плане — экстенсивной, интенсивной и конструктивной; в личностном плане — ситуативной, ретроспективной и проспективной.

Рассмотрение взаимосвязи между рефлексией, творчеством и индивидуальностью человека позволяет, по мнению Е.  П. Варламовой и С. Ю. Степанова, подойти к изучению проблемы творческой уникальности личности и роли рефлексии в её развитии.

У такого классика философской мысли, как Э. Гуссерль, как отмечает А. В. Россохин, рефлексия оказывается «способом видения», включённым при этом в сам метод описания, и, кроме того, она трансформируется в зависимости от объекта, на который направлена (например, рефлексия фантазии сама должна быть фантазией, рефлексия воспоминания — воспоминанием).^[3]

Подходы к пониманию рефлексии и её аспекты

Традиционно (по крайней мере для отечественной психологии, в частности, начиная с работ И. Н. Семёнова и С. Ю. Степанова) выделяются 4 подхода к изучению рефлексии (или другими словами — 4 аспекта изучения рефлексии):^[4][5]

• кооперативный (Емельянов Е.Н., Карпов А. В., Лепский В. Е., Лефевр В. А., Щедровицкий Г. П., и др.). Рассматривается при анализе субъект-субъектных видов деятельности, а также при проектировании коллективной деятельности с учётом необходимости координации профессиональных позиций и групповых ролей субъектов, а также кооперации их совместных действий.
• коммуникативный (социально-психологический) (Андреева Г. М., Бодалёв А. А., и др.). Рефлексия рассматривается как существенная составляющая развитого общения и межличностного восприятия, как специфическое качество познания человека человеком.
• когнитивный или интеллектуальный (Брушлинский А. В., Корнилова Т. В., Кулюткин Ю. Н., Матюшкин А. М., Семёнов И. Н., и др.). Понимание рефлексии, как умения субъекта выделять, анализировать и соотносить с предметной ситуацией собственные действия, а также рассмотрение рефлексии в связи с изучением механизмов мышления, прежде всего — теоретического.
• личностный (общепсихологический) (Аллахвердов В. М., Василюк Ф. Е., Гуткина Н. И., Знаков В. В., Леонтьев Д. А., Петренко В. Ф., Петровский В. А., Семёнов И. Н., Степанов С. Ю., Шаров А. С., и др.). Построение новых образов себя, своего «я», в результате общения с другими людьми и активной деятельности, а также выработка новых знаний о мире.

Личностная рефлексия в традиционном понимании — это психологический механизм изменения индивидуального сознания. Согласно А. В. Россохину, личностная рефлексия — это «активный субъектный процесс порождения смыслов, основанный на уникальной способности личности к осознанию бессознательного (рефлексия нерефлексивного) — внутренней работе, приводящей к качественным изменениям ценностно-смысловых образований, формированию новых стратегий и способов внутреннего диалога, интеграции личности в новое, более целостное состояние.»^[6]

Виды рефлексии

В зависимости от функций, которые выполняются рефлексией в различных ситуациях, А. В. Карпов и некоторые другие её исследователи, например А. С. Шаров, выделяют следующие её виды:^[7]

• Ситуативная рефлексия — выступает в виде «мотивировок» и «самооценок», обеспечивающих непосредственную включённость субъекта в ситуацию, осмысление её элементов, анализ происходящего. Включает в себя способность субъекта соотносить с предметной ситуацией собственные действия, а также координировать и контролировать элементы деятельности в соответствии с меняющимися условиями.
• Ретроспективная рефлексия — служит для анализа уже выполненной деятельности и событий, имевших место в прошлом.
• Проспективная рефлексия — включает в себя размышления о предстоящей деятельности, представление о ходе деятельности, планирование, выбор наиболее эффективных способов её осуществления, а также прогнозирование возможных её результатов.

Психологические характеристики рефлексии

• Способность рефлексии изменять содержания сознания.
• Способность рефлексии изменять структуры сознания (согласно А. В. Россохину).^[6]

Рефлексия в физике

В физике понятие рефлексии используется в рамках квантовой теории.

В отношениях физического наблюдателя, измерительного прибора и измеряемой системы можно различать несколько теоретических позиций. Согласно одной из них квантовое измерение — это частный случай взаимодействия квантовых систем.

«Для всех практических нужд» в квантовой теории достаточно перечисления вероятностей исходов экспериментов, способности теории предсказать исход будущего эксперимента по результатам прошедших. Одна из главных трудностей в последовательной реализации этих представлений — это обратимость времени в уравнении Шрёдингера, его линейность и детерминистический характер/необратимость времени на макроуровне, происхождение вероятностей. Эти трудности вынуждают некоторых теоретиков вводить представление о новом, не выводимом из уравнения Шрёдингера процессе, редукцию волновой функции, которую иногда связывают с сознанием наблюдателя («Второй наблюдатель», по книге Юрия Карпенко)

Второй наблюдатель необходим, по Дитеру Цее, в многомировой интерпретации для объективации, единства наблюдаемого мира.

О проблеме второго наблюдателя упоминает и Джон фон Нейман, который доказал необходимость введения наблюдателя в процесс измерения.

Юджин Вигнер обсуждает проблему, связанную со вторым наблюдателем, после введения первого наблюдателя в процесс измерения.

См. также

Примечания

1. ↑ Кассирер Э. Избранное. Опыт о человеке. — М. , 1988. — С. 486.
2. ↑ См.: Степанов С. Ю., Семёнов И. Н. Психология рефлексии: проблемы и исследования // Вопросы психологии, 1985, № 3. — С. 31-40.
3. ↑ Россохин А. В. Рефлексия и внутренний диалог в изменённых состояниях сознания: Интерсознание в психоанализе. — М.: «Когито-Центр», 2010. — С. 31.
4. ↑ Россохин А. В. Рефлексия и внутренний диалог в изменённых состояниях сознания: Интерсознание в психоанализе. — М.: «Когито-Центр», 2010. — С. 21-22.
5. ↑ Карпов А. В. Психология рефлексивных механизмов деятельности. — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. — С. 31.
6. ↑ ^{1 2} Россохин А. В. Рефлексия и внутренний диалог в изменённых состояниях сознания: Интерсознание в психоанализе. — М.: «Когито-Центр», 2010. — С. 24.
7. ↑ Карпов А. В. Психология рефлексивных механизмов деятельности. — М. : Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. — С. 32.

Литература

• Карпов А. В. Психология рефлексивных механизмов деятельности. — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. — 424 с. — ISBN 5-9270-0052-5.
• Карпов А. В., Скитяева И. М. Психология рефлексии. — М.: ИП РАН, 2002.
• Кутолин С. А. Мир как Труд и Рефлексия. — Новосибирск.: МАН ЦНЗ, 2001.- 260с. — ISBN 5-02-029077-7.
• Кутолин С. А. Феномен Ноосферы(Метахимия псиэргетки). — Новосибирск.: МАН ЦНЗ, 2009. — 260с. — ISBN-5-02-029077-10
• Кутолин С. А. Философия интеллекта реального идеализма. — Новосибирск.: СГУПС, 1996. — 116с. — ASIN: B0000EFHEM
• Ладенко И. С. Модели рефлексии. — Новосибирск.: Изд-во «Институт философии и права СО РАН», 1992. — 80 с. — ISBN 5-85618-043-7
• Россохин А. В. Рефлексия и внутренний диалог в изменённых состояниях сознания: Интерсознание в психоанализе.  — М.: «Когито-Центр», 2010. — 304 с. — ISBN 978-5-89353-271-5.
• Семенов И. Н. — Тенденции психологии развития мышления, рефлексии и познавательной активности
• Шаров А. С. Ограниченный человек: значимость, активность, рефлексия. — Омск.: Изд-во ОмГПУ, 2000. — 358 с.
• Шаров А. С. Жизненные кризисы в развитии личности: Учебное пособие для студентов, аспирантов и практических работников в области психологии. — Омск: Издательство ОмГТУ, 2005. — 166 с. — ISBN 5-8149-0282-5 (См.: Глава 2. Онтология рефлексии: функции и механизмы).
• Щедровицкий Г. П. Мышление. Понимание. Рефлексия. — М.: Наследие ММК, 2005. — 800 с. — ISBN 5-98808-003-0.

Самоедство или конструктивный анализ себя? Что делать, чтобы рефлексия не перешла в самоуничижение

Артур Крумин, практикующий психоаналитик

Для начала — насчет невроза. Ни разумная, ни некая неразумная рефлексия не могут перейти в невроз, потому что невроз в этом смысле всегда первичен. Субъекты с соответствующей неврозацией склонны обращать рефлексию в орудие самоуничижения или называть свои самоуничижающие мысли рефлексией.

То, что принято называть самоедством или самокопанием, походит на рефлексию или самоанализ тем, что в обоих случаях мысль субъекта направлена на него самого. Ни то, ни другое никогда не станет объективным способом постижения себя, потому что мысли человека всегда связываются им с другими мыслями и окрашиваются его отношениями. И уж тем более, когда это касается его самого. Однако отсутствие объективности еще не означает, что этот процесс неэффективен.

Отличие самоедства от рефлексии заключается в переживательной окраске этого процесса, поскольку в первом случае постижение себя отходит на второй план и является лишь средством для усиления вины, тревоги и ненависти к себе.

И это при том, что сам механизм существует как раз для того, чтобы снизить тревогу, маскируя конкретные болезненные переживания за экраном помех. Поэтому самоедство, в отличие от рефлексии, всегда циклично и никогда не достигает цели, потому что его цель заключается в чем-то вообще другом, но не в самопознании. По большому счету самоедство — это искаженный и замкнутый на себе акт рефлексии, ставший инструментом невротического защитного механизма. Здесь важно, что пожирающий себя таким образом субъект имеет навык рефлексии и может, используя эту способность, высвободиться из порочного круга, благодаря этому навыку что-то понять и начать немного лучше жить.

Что касается самоанализа как исчерпывающего способа самотерапии, то некоторые люди, вероятно, могут справиться с собой без посторонней помощи. Почему бы и нет. Просто мне они не встречались.

Взаимодействие с другим человеком, например психотерапевтом, критически важно потому, что высказывание мыслей вслух в безопасной обстановке оказывает гораздо большее воздействие на говорящего, чем простое их думание.

Проговаривание слов другому наделяет эти слова значением и нагрузкой, которое в рядовых условиях встречается довольно редко. Акт мысли обычно слишком легковесен. Конечно, заменой специалисту в этом смысле может выступить фиксирование мыслей вовне в форме записей. И это весьма полезная практика. Но у общения с психотерапевтом есть еще одна важная особенность: другой человек способен направлять ход мыслей в сторону, о которой не знает или не хочет знать сам субъект. Безусловно, не каждая психотерапевтическая сессия ведет субъекта к поразительным откровениям, но там шанс узнать от себя о себе что-то новое в разы выше, чем наедине с самим собой.

В конечном итоге целью психотерапии является в том числе и обучение человека такой рефлексии, которая сможет в достаточной степени заменить ему взаимодействие со специалистом.

То есть пресловутый самоанализ без терапевта — это желательный исход психотерапии, но без нее на достижение такого результата может уйти несравнимо больше времени и сил, чем при ее наличии.

Внимание!

В следующей части статьи должны были появиться комментарии большего числа профессионально рефлексирующих людей. Увы, в нелегкой битве за ответ на вопрос о том, чем самоанализ отличается от самоедства и как не дать одному перейти в другое, нескольких мы потеряли. Один философ не смог выбраться из депрессии, один поэт «очень хотел, но не смог», одна современная художница обнаружила себя в «той точке, откуда сложно понять», а два писателя уже в процессе написания ушли в запой — предположительно, вместе. Считаем статистику крайне показательной и потому приводим ее здесь.

Слово тем, кто справился.

Михаил Климин, философ, куратор, библиофил

Для меня самоанализ — это критический и бескомпромиссный взгляд, направленный на самого себя.

В качестве образца я предложил бы взять две добродетели американских масонов из общества «Череп и кости»: публичную исповедь и мастурбацию в гробу. То есть умение быть правдивым перед собой и окружающими и отсутствие страха смерти.

За последние годы я заглянул в самые потаенные уголки собственных воспоминаний, многое вывел на чистую воду. Часто было неприятно, но благодаря этому теперь у меня нет бесполезных мыслей о прошлом. Понимая логику событий из прошлого, можно получить понимание того, как надо вести себя в настоящем и будущем. Как раз это и зовется рефлексией. Многие личные вещи я фиксирую в публичном дневнике, многое обсуждаю с друзьями. В сущности, все наши «проблемы», неуверенность в себе — лишь морок, который нас дурманит и в действительности ничем серьезным не является.

Вообще, самоанализ — это в первую очередь массовый продукт советской культуры 50-х и 60-х годов. Именно в советской литературе и советском кино того времени главный герой постоянно рефлексирует о гармоничном формировании своей личности.

Отличительной чертой такого дискурса оказывается то, что герой должен догадаться сам, как правильно поступить и кем в конечном счете стать. В западной культуре такой подход обычно приводит героя к декадансу.

Чтобы показать грань между самоанализом и самоедством, приведу в пример советский фильм «Лебедев против Лебедева» (1965). Главный герой — молодой инженер — постоянно пребывает в самоанализе, но выражено это в такой форме, что сейчас мы это кино назвали бы сюрреалистическим или протолинчевским. Лебедев, пытаясь обрести в Лебедеве настоящего человека, именно «загоняется», причем с эстетической точки зрения загоняется шизофренически. «Опять это недовольство собой!» — говорит Лебедеву его отражение в зеркале.

Когда человеку не хватает воли, когда его внутренний стержень мягок, как гениталии Чикатило, возникает «загон» — человек начинает пожирать сам себя.

В итоге он превращается в нечто вроде Фарятьева, еще одного (анти)героя советского кино.

Такой Фарятьев живет в лимбе между жизнью и смертью, в своеобразном аду Сведенборга — он и жив и мертв одновременно. Запутавшемуся в себе, чуждому всему земному, ему только и остается, что бродить на туманных пустошах и призывать всех сойти с Земли.

Ну а потом остается и вовсе одно — бежать к психоаналитику, ставшему в наше время чем-то вроде ментального падальщика, вроде рыбки, съедающей лишнюю кожу ног на специфическом сеансе массажа в экзотической стране.

Вика Привалова, кино- и театральный режиссер, мультипликатор

Я — то, что я делаю, и моя рефлексия обычно связана с тем, что у меня получилось сделать/создать или нет. И самоанализ, и анализ моих произведений, поступков — для меня одно и то же. А еще я из тех людей, кто ложится на кровать после события (спектакля, показа кино) и причитает: «Всё очень плохо. Я не изобрела ничего нового».

Самоедство — это когда чересчур? Я не знаю, каков уровень нормальности, но я недовольна конечным результатом работы почти всегда, хотя никогда не оставляю дело незавершенным. Например, взять спектакль.

Очень часто премьера далека от того, что есть в голове и что, собственно, хотелось сказать. Но нужно найти в себе силы доделать начатое, что-то изменить уже в процессе.

Благо театр позволяет менять на ходу. Например, при работе над «Совместными переживаниями» и «Тихой революцией» многие точные и живые вещи появились после премьеры, в процессе. Так что рефлексия — наше всё.

В кино другой, более концентрированный процесс работы. На каждую минуту времени приходится по 10 решений. И после завершения ничего изменить нельзя. Я уже сняла несколько коротких фильмов, клипов, но я все еще в моменте «пишу сценарий всей моей жизни, не могу ничего снимать». Поэтому я очень люблю делать мультики: помимо разочарования в себе есть возможность почувствовать себя ребенком и хотя бы посмеяться.

Наверное, каждый художник страдает. По разным причинам. Мне все время кажется, что «могла бы и лучше». И тогда я сажусь и думаю, что нужно сделать.

Иногда сначала реагирую, а потом анализирую свои реакции. Но не держу ничего в себе. Стараюсь. Хочется поплакать после репетиции — я плачу, не хочется — ну хорошо. Я очень отзывчива на собственные ощущения.

По-моему, рефлексия — это в первую очередь про честный и откровенный разговор с самим собой. Здоровый и нужный процесс переосмысления. Нужно учиться слышать свои запросы, реакции, желания и эмоции. Честно сказать себе, кто ты (здесь-и-сейчас) и что делаешь.

Расскажу случай. Про один из моих любимых загонов — «все такие супер, а я нет». Недавно я ходила на вечеринку, точнее собрание, но веселое и полезное, — салон TedxSadovoeRing. Темой обсуждения был искусственный интеллект. Сейчас мы делаем спектакль, и мне эта тема нужна, важна и интересна.

За час до мероприятия у меня случилась паника. Я стояла в носках и не могла сдвинуться с места, потому что начала представлять, какие там все умные и будут смотреть на меня. А вдруг меня спросят, а я же могу чего-то не знать, да и я кто. Понимаю: инженер — вот это профессия! А я?..

Не знаю, откуда это все «повылазило», но я очень внимательно отнеслась к той ситуации. И отстрадала эти ощущения с начала до конца. В итоге я прихожу, а там невероятно открытые люди, улыбаются. Даже был парень, который видел «Совместные переживания» и узнал меня. Я очень боялась идти, а получилось одно из самых интересных мероприятий для меня за последнее время. Я потом долго смеялась над этим и рассказывала друзьям.

Но загоны — это одно дело, а невроз — все-таки диагностированное невротическое расстройство. Недавно я прошла курс лечения от депрессии. Я описывала это у себя на странице. В моем случае проблема была физиологической.

После операции в 2015 году и приема невероятного количества антибиотиков моя печень не справилась. А это, оказывается, может стать причиной депрессивных расстройств. После курса гепапротекторов я стала бодрячком.

Чтобы понять, что у тебя депрессия или невроз, надо уделить себе время, обратить внимание на организм в целом и обратиться за помощью. Причины депрессии или расстройства могут быть физиологическими — это важно понять. Мне удалось вовремя заметить, что что-то не так. Конечно, помогли и близкие друзья.

Клим Козинский, кино- и театральный режиссер

Есть сказка про первобытного человека и пламя: огонь дает тепло, но, пытаясь его обнять, человек обжигается, а забросив его, умирает от холода, потому что пламя гаснет. Для меня эта сказка — о признаке человеческого. Сознание — это как раз то, что дает возможность не подходить слишком близко и не отходить слишком далеко. Рефлексия — неотъемлемая его часть.

Самоанализ в корне отличается от самоедства тем, что предполагает выстраивание собственных индивидуальных критериев для последовательного развития на материале личного опыта.

Самоедство же возникает вследствие желания подстроиться под уже существующие, кем-то предложенные критерии, в том числе под свои собственные, но уже неактуальные.

То есть желание поддаться дурной принципиальности. А это абсолютно бестолковое дело. С огнем надо быть аккуратным.

Ему требуется правильный уход. 1. Постоянное внимание, иначе каждый раз придется разжигать его заново. 2. Нужно заранее сушить сырые ветки. То есть учитывать время, необходимое для того, чтобы ситуация перестала быть острой. Бросать мокрые ветки в костер — значит понапрасну дымить, да и толку от костра будет не много. 3. Следует оградить костер так, чтобы он случайно не спалил лес. Ну, и чистоплотность — некоторые вещи, такие как пластик, в костер бросать не нужно, их сразу в мусор.

Можно прочесть сколько угодно книг о том, как правильно обустроить костер, но на деле ты всегда сам на сам, а мир более непредсказуем, чем его описывают в книгах. К сожалению или к счастью, он постоянно меняется, и надо быть к себе чутким и разрешать себе быть разным. В конечном счете нам всем еще только предстоит узнать, кто же мы такие.

Саша Повзнер, современный художник

— Саша, чем, по-вашему, самоанализ отличается от самоедства?

— На мой взгляд, разница — в наличии или отсутствии оценок. Самоанализ не дает оценок. Самоедство — это негативная оценка.

— А случается ли, что самоанализ переходит в самоедство?

— Конечно, я в этом живу.

— Как справляетесь?

— Помогает осознанное действие.

Рефлексия: что это простыми словами, примеры из психологии

Наконец, следующие 30 подсказок и вопросов сохраните для своего журнала, если вы его ведете:

Мой любимый способ провести день — это…

Если бы я мог поговорить с собой подростком, единственное, что я бы сказал, — это…

Два момента, которые я никогда не забуду в своей жизни… (опишите их в мельчайших подробностях и объясните, что делает особенными)

Составьте список из 30 вещей, которые заставляют вас улыбаться.

Напишите о моменте, пережитом вашим телом.

Я бы хотел жить согласно этим словам/фразам/принципам…

Я не представляю себе жизни без…

Когда мне больно — физически или эмоционально, — самое доброе, что я могу сделать для себя, — это…

Составьте список людей, которые искренне поддерживают вас и которым вы можете полностью доверять. Затем найдите время, чтобы пообщаться с ними.

Как выглядит безусловная любовь для вас?

Что бы вы делали, если бы любили себя безоговорочно?

Я действительно хочу, чтобы другие знали это обо мне …

Чего для вас достаточно?

Если бы мое тело могло говорить, оно бы сказало…

Назовите способ сострадания, которым вы поддерживали друга в последнее время. Затем подумайте, как применить его по отношению к себе.

Что вы любите в жизни?

Что всегда вызывает слезы на ваших глазах?

Напишите о том времени, когда ваша работа казалась вам реальной, необходимой и приносящей удовлетворение, независимо от того, была ли она оплачиваемой или неоплачиваемой, профессиональной или домашней, физической или умственной.

Напишите о своей первой любви — будь то человек, место или вещь.

Используя 10 слов, опишите себя.

Что вас больше всего удивило в вашей жизни или в жизни вообще?

Чему вы можете научиться на своих самых больших ошибках?

Я чувствую себя наиболее энергичным, когда …

Напишите список вопросов, на которые вам срочно нужны ответы.

Составьте список всего, что вас вдохновляет: книги, сайты, цитаты, аккаунты в Инстаграме, люди, картины, магазины…

В какой теме вам нужно разбираться лучше, чтобы жить более полноценной жизнью?

Я чувствую себя счастливым, когда. . .

Составьте список всего, чему вы хотели бы сказать «нет».

Составьте список всего, чему вы хотели бы сказать «да».

Напишите слова, которые вам важно услышать.

Виды и уровни рефлексии. Рефлексия в психологии

– способ познания самого себя, применяющийся в таких научных сферах как психология, философия и педагогика. Этот метод позволяет человеку обратить внимание на свои мысли, чувства, на знания и умения, на отношения с другими людьми.

В медитации можно отлично познать себя

Определение рефлексии

Термин «рефлексия» происходит от позднелатинского слова «reflexio», что переводится как «обращение назад». Это состояние, во время которого человек обращает внимание на собственное сознание, глубоко анализирует и переосмысляет себя самого.

– это способ осознания результатов деятельности человека. В процессе рефлексирования человек внимательно изучает свои мысли и идеи, рассматривает накопленные знания и полученные умения, обдумывает совершенные и планируемые действия. Это позволяет лучше узнать и понять самого себя.

Способность делать выводы на основе саморефлексии – уникальная черта, отличающая человека от животных. Этот метод помогает избежать многих ошибок, возникающих при повторении одних и тех же действий с ожиданием разного результата.

Понятие рефлексии были сформировано в философии, но сейчас оно широко распространено в педагогической практике, науковедении, разных областях психологии, физике и военном деле.

Формы рефлексии

В зависимости от времени, взятого за основу во время рефлексирования, оно может проявляться в 3 основных формах:

1. Ретроспективная форма. Характеризуется анализом прошедших событий.
2. Ситуативная форма. Выражается реакцией на события, происходящие с человеком в прямо сейчас.
3. Проспективная форма. Рефлексии подвергаются события будущего, пока не произошедшие. Это мечты, планы и цели человека.

Ретроспективный анализ прошлого в жизни человека

Наиболее распространённой считается ретроспективная рефлексия. Она применяется в педагогике, при закреплении материала учениками, и в психологии, при анализе событий прошлого для решения психологических проблем.

Виды рефлексии

Рефлексивная позиция разделяется на несколько основных групп, в зависимости от объекта рефлексирования:

• личностная, включающая в себя самоанализ и изучение собственного «Я», достижение самосознания;
• коммуникативная, анализирующая отношения с другими людьми;
• кооперативная, осмысляющая совместную деятельность для достижения цели;
• интеллектуальная, обращающая внимание на знания, умения и навыки человека, а также на сферы и способы их применения;
• социальная рефлексия, познающая внутреннее состояние человека через то, как его воспринимают и что о нём думают другие люди;
• профессиональная, помогающая проанализировать движение по карьерной лестнице;
• учебная, позволяющая лучше усвоить материал, полученный на уроке;
• научная, обращённая к осмыслению знаний и умений человека, связанных с наукой;
• экзистенциональная, обдумывающая смысл жизни и другие глубокие вопросы;
• саногенная, направленная на контроль эмоционального состояния личности.

Профессиональная рефлексия позволит понять к чему вы пришли и куда дальше идти по карьере

Развитие рефлексии

Научиться рефлексии способен любой человек. Чтобы запустить процесс, стоит больше практиковаться, выполняя простые психологические упражнения. Они приучат человека анализировать всё, что вокруг него происходит, и проживать свою жизнь осмысленно.

Взаимодействие с миром

Рефлексирование – это всегда реакция на внешнее воздействие. Всё, чем наполнено сознание человека, пришло к нему извне. Поэтому лучшей тренировкой рефлексии станет взаимодействие с миром вокруг него: с чужим мнением, критикой, конфликтами, сомнениями и другими сложностями.

Контакты с раздражителями, поступающими извне, расширяют диапазон рефлексивности человека. Общаясь с другими людьми, человек учится понимать их, и это позволяет ему легче и проще понимать самого себя.

Взаимодействуя с другими людьми мы учимся понимать мир вокруг себя

После завершения дня, проведенного в окружении других людей, важно обдумать все произошедшие события. Проанализируйте свое поведение и действия, совершенные в течение дня. Что вы думаете по этому поводу? Что вы чувствуете? В чем вы были неправы?

Выполняя это упражнение ежедневно, можно добиться отличных результатов.

Новая информация

Находясь в своей зоне комфорта, сложно узнать что-то новое о себе. Постоянно общаясь с одними и теми же людьми, смотря фильмы одного жанра, читая одинаковые книги, человек перестает развиваться как личность. Чтобы улучшить способности к самоанализу, нужно изучить что-то новое, противоположное привычным интересам.

Нужно постоянно выходить из своей зоны комфорта, иначе мы не развиваемся

Пообщайтесь с человеком, имеющим отличную от вашей точку зрения на важные вопросы, или с живущим противоположным образом жизни. Начните необычную для вас книгу в жанре, который вы прежде не пробовали читать, послушайте музыку, с которой прежде не были знакомы, и вы удивитесь, как много нового и необычного есть вокруг вас.

Анализ одной вещи

Нейробиологи считают, что большой объём информации, получаемый в современном темпе жизни, плохо сказывается на мыслительных функциях и памяти человека. При обилии ненужных знаний новая информация плохо усваивается, создаёт помехи в процессе мышления. Поэтому важно анализировать вещи и отношения, занимающие мысли человека.

В процессе этой тренировки нужно выбрать один предмет и детально его проанализировать. Рассмотрению может подвергаться новая интересная книга, любимый сериал, понравившаяся песня или, скажем, общение с новым знакомым.

Анализируя вещи нужно задавать себе ряд определенных вопросов

Думая о предмете анализа, задайте себе следующие вопросы:

1. Полезен ли этот предмет для меня?
2. Узнал ли я что-то новое благодаря ему?
3. Могу ли я использовать эти знания?
4. Какие чувства у меня вызывает этот предмет?
5. Хочу ли я изучать его дальше, интересно ли мне?

Эти вопросы помогут избавиться от ненужных вещей в жизни. Они освободят полезное место для более важного и интересного, а также научат сосредотачиваться и отсеивать все лишнее самостоятельно, в автоматическом режиме.

Волнующие вопросы

Чтобы узнать себя лучше, запишите на лист бумаги вопросы, которые волнуют вас. Это могут быть вопросы, возникшие только вчера, или интересующие вас на протяжении долгих годов. Составьте подробный список, а после разделите его по категориям.

Это могут быть вопросы:

• о прошедших событиях;
• о грядущем;
• о взаимоотношениях с людьми;
• о чувствах и эмоциях;
• о материальных предметах;
• о научных знаниях;
• о духовных материях;
• о смысле жизни, сущего.

Задавая вопросы самому себе сделайте их волнующими и важными

Какая группа собрала большую часть ответов? Подумайте, почему получилось именно так. Это отличная тренировка, помогающая раскрыть человеку информацию, о которой он мог и не подозревать.

Как перестать рефлексировать?

Многие люди считают, что склонность рефлексировать на постоянной основе вредна, что она негативно влияет на человека, но это естественный компонент жизни любого человека.

Обращение человека к себе, к своим внутренним мотивам и желаниям только укрепляет волю, улучшает результат и эффективность любой деятельности. Однако важно, чтобы рефлексирующий человек эту деятельность совершал: осмысление без действий не принесёт плодов.

Не стоит путать рефлексию с обычным самокопанием: в отличие от последнего, рефлексирование – созидающее, а не деструктивное занятие.

Если саморазвитие доходит до абсурда и вы чувствуете, что далеки от реальности – нужно от него избавиться:

• чтение книг о саморазвитии не должно быть просто хобби;
• меньше посещайте тренинги и больше общайтесь с людьми, гуляйте, общайтесь;
• если изученные техники и методики не приносят результатов – не зацикливайтесь на них;
• большинство методик – это бизнес, которые разработаны ради заработка;
• при достижении своих целей, оставьте идею усовершенствовать их.

Примеры рефлексии

В педагогике

Примером учебной рефлексивности в педагогической практике может стать любое школьное занятие. По ФГОС, в конце урока учитель должен обязательно провести небольшой опрос в символической, устной или письменной форме. Он содержит в себе рефлексивные вопросы, направленные на закрепление материала, на оценку эмоций либо на анализ того, зачем ученику нужна эта информация.

В психологии

Ретроспективная рефлексия активно применяется в психологической практике. Примером может стать консультация психотерапевта, когда он задает пациенту наводящие вопросы и помогает ему провести анализ событий прошлого. Эта методика позволяет справиться с проблемами и заболеваниями, вызванными травмирующими воспоминаниями.

Анализ взаимоотношений с родственниками, друзьями или второй половинкой. Рефлексирующий человек вспоминает события и ситуации, связанные с близким человеком, анализирует свои чувства по отношению к этому. Это помогает понять, в правильном ли направлении идут отношения, и что стоит изменить.

Коммуникативная рефлексия необходима чтобы проанализировать отношения с близкими

– способ анализа сознания человека, позволяющий лучше узнать самого себя. Это умение отличает людей от животных. Для развития рефлексии можно использовать интересные методы: взаимодействие с миром, поиск новой информации, отличной от интересов человека, подробный анализ одной вещи и составление списка вопросов, которые волнуют человека больше всего.

Что отличает человека думающего от растения, индивидуума от камня, личность от пыли? Что позволяет подняться над рутиной бытия и, оглянувшись назад, проанализировать ситуацию, собственные ошибки и победить неуверенность? Именно рефлексия — способность человеческого мышления к критическому самоанализу.

В переводе с латинского reflexio — обращение назад. Рефлексирующая личность способна не только критически смотреть на окружающий мир, но и анализировать свои действия, мысли и результаты своей жизнедеятельности в рамках своего жизненного опыта. Это не тривиальное воспоминание, ворошение «дел давно минувших дней», ностальгия. Это мыслительный процесс, способный изменить к лучшему будущее индивидуума, его жизненные установки, его самоопределение.

В психологической трактовке рефлексировать — это значит осознанно и трезво воспринимать содержимое своего сознания, своего жизненного опыта.

Немного из истории. Рефлексия и духовность

Рефлексии уделялось внимание еще в древнегреческой выдвигал на первый план процесс самопознания человека, предметом которого становилась духовная активность и ее познавательные функции. Человек, отвергающий знание и отказывающийся от самопознания, не способен стать духовно-нравственной личностью, не способен к развитию. Рефлексировать — это значит развиваться, расти духовно.

У Платона и Аристотеля рефлексия и мышление были атрибутами, присущими демиургу, божественному разуму. Только сверхразум, в их понимании, был способен к единству мыслимого и мысли. Данное понятие перешло в неоплатонизм, утверждавший, что рефлексия есть не что иное, как миротворческая активность божества. Данная теория не лишена смысла и встречается в современных трактовках. Дело в том, что рефлексирование может выполняться с двух позиций. Первая позиция — когда осмысление происходит индивидуумом: Я-рефлексирование. Кто знает меня лучше меня самого и может анализировать мои мысли и чаяния? Только Я сам.

Вторая позиция — не-Я-рефлексирование. Но кто кроме меня может проникать в мое сознание? Только Бог, обладающий свойствами личности.

Таким образом, человек верующий не просто сам рефлексирует и переживает свои поступки, он сканирует свои переживания, думая о том, как Бог относится к его деяниям. Праведна ли его жизнь, грешен ли он.

Результат такого рефлексирования удваивается, и эффект от такого самоанализа, безусловно, более сильный.

Рефлексирующий человек

В рамках многих философских концепций рефлексия рассматривается как одно из более существенных свойств сознания. В соответствии с этим утверждением сознательными и думающими могут считаться только те существа, которые осведомлены о состояниях своей психики. Проще говоря, человека, не способного проанализировать свои душевные состояния, нельзя назвать думающим. Эмоциональным, творческим, но не думающим.

Рефлексия новорожденного равна нулю — он воспринимает окружающий его мир как данность, родителей — как безусловную составляющую этого мира. В процессе взросления и усиливающейся автономии от родительской опеки растущий индивид начинает видеть и осмысливать противоречия. Это вызывает у него принятие или непринятие родительского авторитета, критическое осмысление поступков близких людей. Механизм рефлексии запущен, и отныне человек способен только совершенствоваться и расти в духовном и нравственном плане.

Рефлексия у отдельно взятых людей не может быть одинаковой. Различается ее уровень и в зависимости от возраста человека. Наибольшую активность и амплитуду рефлексия имеет на самом начале развития человеческой личности — на этапе детства и отрочества, юности. К середине жизненного пути рефлексия заметно убавляет ритм, а к концу жизни и вовсе замирает.

Можно ли развивать свою рефлексию?

Как стало уже понятно, рефлексировать для любого человека — это значит расти над собой в духовном плане. Можно ли работать над этим процессом, стимулировать свое духовное и нравственное развитие?

Что значит рефлексировать? Если говорить просто, рефлексировать — это значит реагировать на внешние раздражители. Конфликт, проблемы, конфронтация, диалоги, выбор, сомнения — это все происходит с человеком изо дня в день. Чем больше у человека таких переживаний, тем богаче его рефлексирующая амплитуда.

Рефлексирующий человек — это своего рода собственный психоаналитик, умеющий поставить проблему и найти решение в своем собственном опыте, в своих переживаниях.

Особенностью живого ума является то, что ему необходимо лишь немногое увидеть и услышать, чтобы он потом мог долго размышлять. Можно испробовать метод вдумчивого переосмысления художественного произведения применительно к любому человеку. Сколько часов вы думаете о только что прочитанной книге, просмотренном фильме, увиденной картине? Час, день, неделю? Проецируете ли вы события из книги на себя, пытаетесь ли проанализировать свои поступки в контексте художественного сюжета?

Это и является вашим рефлексивным тренингом. Своеобразной тренировкой рефлексии можно порекомендовать выписывание на листок наиболее значимых и важных вопросов, которые волнуют вас на протяжении всей жизни. Собрав их в одном месте, постарайтесь отметить вопросы маркерами разного цвета и выяснить, о чем большинство ваших вопросов. О смысле жизни? О вашей деятельности? О взаимоотношениях с окружающими? О материальной составляющей? О будущем?

Проанализировав таким образом ваши чаяния, вы можете продолжить рефлексию в наиболее проблемном направлении, становясь совершеннее и продолжая собственное духовное развитие.

Гендерный подход

Существует теория гендерного подхода к процессу рефлексии. Согласно этому стереотипу подразумевается, что женщины больше склонны к рефлексии, нежели мужчины, и связано это, якобы, с более тонкой душевной регуляцией слабого пола. Это спорное утверждение не имеет под собой никакого научного доказательства.

Имеется ряд наблюдений ученых-психологов, в которых отмечается различное проявление рефлексии у представителей разного пола.

Так, установлено, что женщины с низким уровнем рефлексии, больше склонны к отстаиванию собственных интересов в ущерб интересам другого. Проще говоря, низко интеллектуальные, не рефлексирующие личности женского пола более скандальны и имеют более склочный характер. Тогда как рефлексирующие представительницы женского пола предпочитают найти компромисс и уйти от скандала, чем быть замешенным в конфликте.

Рефлексирующий мужчина же, наоборот, в конфликтной ситуации выступает борцом, отстаивающим свои интересы. Мужчины с минимальным показателем рефлексии будут демонстрировать в конфликтной ситуации адаптивное, приспособленческое поведение.

Итак, подводя итог вышесказанному, можно с уверенностью сказать, что рефлексировать — это значит быть человеком думающим, чувствующим, анализирующим. Это свойство человеческой природы отличает нас от других представителей живого мира, и именно это свойство способно вывести человеческую личность на новый, качественно другой уровень развития.

(от позднелат. refflexio – обращение назад, отражение) – внутренняя психическая деятельность человека, направленная на осмысление своих собственных действий и состояний; самопознание человеком своего духовного мира. Данный термин возник в философии и означал процесс размышления индивида о происходящем в его собственном сознании; позднее был заимствован психологией.

РЕФЛЕКСИЯ

Reflection; Reflexion) — умственная активность, концентрирующаяся на определенном содержании сознания; инстинкт или влечение, включающие в себя религию и поиски смысла.

«Обращенность сознания назад или к внутреннему миру, при которой вместо непосредственной, немедленной и непреднамеренной реакции на объективные стимулы в «дело» вступает психологическое размышление. Результат подобного размышления непредсказуем, и как следствие свободной мысли возможны весьма индивидуализированные и относительные ответы. Рефлексия «повторно разыгрывает процесс возбуждения», давая толчок серии вну-трипсихических образов еще до того, как предпринято само действие. С помощью рефлективного инстинкта стимул становится психическим содержанием, опытом, посредством которого становится возможным преобразовать естественный или автоматический процесс в осознанный и созидающий» (КСАП, с. 131).

«Обычно мы не думаем о «рефлексии» как о чем-то инстинктивном, а связываем ее с сознательным состоянием разума. Reflexio означает «повернутый назад» или «согнутый назад» и в психологическом применении обозначает тот факт, что в рефлекс, который доводит стимульный материал до своей инстинктивной разрядки, вмешивается психизация Таким образом, на месте компульсивного (навязчивого) действия возникает некоторая степень свободы, а вместо предсказуемости появляется относительная непредсказуемость по отношению к воздействию импульса (CW 8, par. 241).

По мнению Юнга, богатство человеческой психики и ее сущностный характер определяются инстинктом рефлексии. «Однако рефлексия хотя и инстинктивна, в то же время выступает как процесс сознательный, предполагающий использование воображения при принятии решений и последующего действия» (КСАП, с. 132)

«Рефлексия является культурным инстинктом par excellence (по преимуществу), и ее сила продемонстрирована в мощной способности культуры поддерживать себя перед лицом дикой природы» (CW 8, par. 243).

Именно рефлексии мы обязаны равновесием противоположностей. Но чтобы это произошло, сознание должно распознаваться как нечто большее, чем знание, а сам рефлсктивнй процесс восприниматься как «взгляд внутрь». Здесь наша индивидуальная свобода раскрывается наиболее поразительно. Рефлексия влечет за собой сновидения, символы и фантазии. Точно так же, как Юнг обнаруживает аниму во взаимосвязи и родстве с мужским сознанием, он заявляет, что анимус обеспечивает женскому сознанию способность к рефлексии, размышлению и самопознанию. Напряженные отношения между этими двумя началами не решаются по принципу «либо — либо», но требуют столкновения и интеграции, которые творчески проявляют себя в трансформации отношений между ними.

«Мое внимание привлекает тот факт, что помимо области рефлексии существует другая, не менее, если не более обширная зона, в которой рациональное понимание и рациональные формы представления вряд ли обнаружат что-нибудь сверх того, что они способны охватить умом. Это — область Эроса» (MDR. Flaminco, 1989, р. 386).

РЕФЛЕКСИЯ

1. Процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний. Предполагает особое направление внимания на деятельность собственной души, а также достаточную зрелость субъекта. У. детей ее почти нет, и у взрослого она не разовьется, если он не проявит склонности к размышлению над самим собой и не направит специального внимания на свои внутренние процессы.

2. Как механизм взаимопонимания — осмысление субъектом того, какими средствами и почему он произвел то или иное впечатление на партнера по общению.

Понятие рефлексии возникло в философии и означало процесс размышления индивида о происходящем в его собственном сознании. Декарт отождествлял рефлексию со способностью индивида сосредоточиться на содержании своих мыслей, абстрагируясь от всего внешнего, телесного. Локк разделил ощущение и рефлексию, трактуя ее как особый источник знания — внутренний опыт, в отличие от внешнего, основанного на свидетельствах органов чувств.

Эта трактовка рефлексии стала главной аксиомой психологии интроспективной. В таких представлениях преломилась реальная способность человека к самоотчету об испытываемых им фактах сознания, самоанализу собственных состояний психических.

Рефлексия в психологии социальной выступает в форме осознания действующим субъектом — лицом или общностью — того, как они в действительности воспринимаются и оцениваются другими индивидами или общностями. Она — не просто знание или понимание субъектом самого себя, но и выяснение того, как другие знают и понимают «рефлектирующего», его личностные особенности, эмоциональные реакции и когнитивные представления. Когда содержанием последних выступает предмет деятельности совместной, развивается особая форма рефлексии — отношения предметно-рефлексивные.

В сложном процессе рефлексии даны, как минимум, шесть позиций, характеризующих взаимное отображение субъектов:

1) сам субъект, каков он есть в действительности;

2) субъект, каким он видит самого себя;

3) субъект, каким он видится другому;

5) те же три позиции, но со стороны другого субъекта.

Итак, рефлексия — это процесс удвоенного, зеркального взаимоотображения субъектов, содержанием коего выступает воспроизведение, воссоздание особенностей друг друга.

РЕФЛЕКСИЯ

лат. reflexus — отражение). Форма психической деятельности, проявляющаяся в стремлении к постоянному анализу своих мыслей, поступков, переживаний, эмоций. Характерна для личностной интровертированности.

РЕФЛЕКСИЯ

внутренняя психическая деятельность человека, направленная на осмысление своих собственных действий и состояний; самопознание человеком своего духовного мира. Данный термин возник в философии и означал процесс размышления индивида о происходящем в его собственном сознании; позднее был заимствован психологией.

Рефлексия

от позднелат. reflexio — обращенный назад) в теории Ж. Пиаже — осознание ребенком собственных действий. Р. первого порядка — ориентировка ребенка на результат собственных действий. Р. — ориентировка ребенка на способ достижения результата;

в теории развивающего обучения Эльконина — Давыдова Р. — существенный показатель умственного развития, компонент теоретического мышления.

Рефлексия

внутренняя деятельность человека, ориентированная на самопознание, осмысление своих действий и состояний. Понятие заим¬ствовано из философии, которая определяет рефлексию как принцип мыш¬ления, направляющий человека на осмысление и осознание собственных форм н предпосылок; деятельность самопознания, раскрывающую внутреннее строение и специфику духовного мира человека. Высокорефлек¬сивные люди более способны к конструктивному разрешению конфликта.

РЕФЛЕКСИЯ

от лат. refexio – обращение назад) – процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний. Понятие Р. возникло в философии и означало процесс размышления индивида о происходящем в его собственном сознании. Р. в социальной психологии выступает в форме осознания действующими субъектами – лицом или общностью – того, как они в действительности воспринимаются и оцениваются др. индивидами или общностями. Р. – это не просто знание или понимание субъектом самого себя, но и выяснение того, как др. знают и понимают «рефлектирующего», его личностные особенности, эмоциональные реакции и когнитивные представления. В сложном процессе Р. даны, как минимум, шесть позиций, характеризующих взаимное отображение субъектов: сам субъект, каков он есть в действительности; субъект, каким он видит самого себя; субъект, каким он видится др., и те же самые три позиции, но со стороны др. субъекта. P., т. о., это процесс удвоенного зеркального взаимоотображения субъектами друг друга, содержанием которого выступает воспроизведение, воссоздание особенностей друг друга.

Рефлексия

лат. reflecto, reflexum – поворачивать, обращать назад). Самонаблюдение за собственными психическими процессами и действиями, самопознание. Р. Декарт отождествлял рефлексию со способностью индивида сосредоточиться на содержании своих мыслей, абстрагировавшись от всего внешнего и телесного. В социальной психологии рефлексия выступает еще и в форме осознания действующим лицом или общественностью того, как они в действительности воспринимаются и оцениваются другими индивидуумами или обществами.

В бешеном ритме жизни современному человеку иногда не хватает времени на самое главное – собственный внутренний мир. Способность к самоанализу и понимание своих ошибок крайне важно для каждой личности. Предлагаем выяснить, какие бывают методы рефлексии и что такое эмоциональная рефлексия.

Рефлексия — что это?

Специалисты говорят, рефлексия – это некое обращение внимания определенного субъекта на себя, а также на собственное сознание, продукты своей активности и их переосмысление. В традиционном понимании – на содержание и функции своего сознания, в которые входят личностные структуры, мышление, механизмы восприятия, принятия решений, эмоционального реагирования, поведенческие шаблоны и многое другое.

Рефлексия в философии

Под рефлексией принято понимать философский термин, характеризующий форму мыслительной деятельности индивида, направленную на осмысление своих действий. Рефлексия в философии – это метод, благодаря которому можно раскрыть специфику душевного и духовного мира человека. Важно понимать, что данное понятие вместе с применением категориального языка способно охарактеризовать философское мышление. Если обобщить, то можно утверждать, что вся философия и есть рефлексия разума, которая является размышлением про такие категории как мысли и представления.

В рамках отдельных философских теорий и концепций рефлексию рассматривают как самое существенное свойство сознания. Благодаря этому становится понятно, что исключительно способные быть осведомленными про состояние собственной психики существа можно называть сознательными. Однако подобные подходы не принимают сторонники интенциональной концепции сознания.

Рефлексия в психологии

Принято считать, что рефлексия — это в психологии одна из форм самоанализа и является обращением сознания личности к анализу своих мыслей и поступков. Одним из первых начал работать с этим термином в психологии А. Буземан. Ему принадлежит идея выделить рефлексию в отдельный раздел. По его мнению данное понятие означает перенесение переживаний с внешнего на человека. С. Рубенштейн утверждал, что зрелая полноценная личность может сформироваться, если человек сможет осознать границы своего «я». Такой процесс предусматривает способность к самоанализу.

Под рефлексивным актом понимают остановку всего потока мыслительных процессов и состояния. Осуществляется некий переход от автоматизма до осознанности, процесс понимания личностью собственного внутреннего мира. Результат такой деятельности – формирование у личности только ей характерного способа не только думать, размышлять, а и в целом жить.

Виды рефлексии

Иногда становится актуальным вопрос, какая бывает рефлексия. Принято разделять следующие виды:

1. Ситуативная рефлексия – является показателем «мотивации» и «самооценки», обеспечивающих включенность субъекта в ситуацию, осознание ее составляющих. В этот вид рефлексии входит способность субъекта сопоставлять с конкретной ситуацией свои действия, координировать и держать под контролем составляющие деятельности в соответствии с условиями, которые могут изменяться.
2. Ретроспективная рефлексия – способствует анализу выполненной деятельности и прошлых событий.
3. Проспективная рефлексия – в нее входят размышления про будущую деятельность, представление про ход деятельности, планирование, выбор самых эффективных способов ее осуществления и прогноз возможных итогов

Рефлексия и саморазвитие

Очень важно развитие рефлексии для изменения человека в лучшую сторону. Для этого необходимо:

1. Уметь анализировать свои действия после действительно важных событий.
2. Думать над своими действиями и над тем как поступки могли выглядеть в глазах окружающих.
3. Заканчивать свой день, анализируя все произошедшее.
4. Иногда проверять свое мнение про других.
5. Как можно больше общаться с непохожими на себя людьми.

Рефлексия в спорте

Нередко можно слышать про понятие рефлексии в спорте и физической культуре. Под данным термином здесь понимают особый навык, который направлен на самосознание, возможность прослеживать собственные эмоции, поступки, умение проанализировать их и оценить. Если говорить проще, то это некий разговор с самим собой. Обучение основам рефлексии на уроках физической культуре в школе является непростым и многоплановым. Понятно, что ему научить невозможно всего за один урок. Вместе с тем данный процесс является многоуровневым и таким, который постоянно усложняется.

Что влияет на способность человека к рефлексии?

Существует такое понятие как личностная рефлексия. Если говорить про способности к рефлексии, то они могут развиваться, как и все остальные способности в контексте конкретной деятельности. Данные возможности могут представляться внутри определенной структуры. Примером могут быть структура мышления и коммуникации. Способным к рефлексии можно назвать человека, который может при поиске выхода со сложной ситуации успешно решить задачи, переосмыслить собственное сознание.

Упражнения на рефлексию

Очень эффективными называют такие упражнения на рефлексию в тренинге:

1. Автопортрет – способствует формированию умений распознавать незнакомую личность, развитию навыков описания людей по разным признакам. Здесь необходимо вообразить, что нужно встретиться с незнакомцем и нужно описать себя так, чтобы он смог вас узнать. Такая работа должна проходить в парах.
2. Без маски – помогает снять эмоциональную и поведенческую закрепощенность, сформировать навыки искренних высказываний с целью анализа своего «я». Каждый участник получает карточку, на которой есть фраза без окончания. Без подготовки необходимо закончить фразу. Ответ должен быть искренним.
3. Да – способствует усовершенствовать навыки и рефлексии. Группе необходимо разбиться по парам. Одному из участников нужно сказать фразу, выражающую его состояние, настроение или же ощущение. После этого второй участник должен задать вопросы.
4. Карусель – поможет сформировать навыки быстрого реагирования во время контактирования. Данное упражнение предполагает серию встреч, при том каждый раз с новым человеком. Здесь важно легко начать контактировать, поддержать разговор и попрощаться.
5. Качества – будет способствовать выработке у участников объективной . Каждому предстоит написать не менее десяти положительных и не менее десяти отрицательных собственных качеств, а потом их проранжировать. Важно обратить внимание на первые и последние качества.

Как избавиться от рефлексии?

Если угнетает состояние рефлексии и есть желание от нее избавиться, вот несколько ценных советов психологов:

1. Важно взять за правило себе за правило первой приветствовать людей.
2. Нужно уметь держаться уверенно или по крайней мере делать вид уверенного в себе человека. Для начала нужно расправить плечи и приподнять вверх подбородок.
3. Не нужно бояться смотреть людям в глаза. Так человеку будет понятно, что есть в нем заинтересованность и он непременно ответит взаимностью.
4. Важно научиться вести светские беседы. Можно начать с тех людей, с которыми и вправду очень легко и приятно.
5. Аутотренинг. Время от времени нужно себе напоминать про собственную значимость и уникальность.
6. Необходимо попробовать сделать то, от чего есть страх. Если получится совершить то, на что раньше не хватало духу, то можно не сомневаться – впереди победа.

Под рефлексией личности понимают специфическую способность сознания к конкретной форме сугубо теоретической деятельности, которая выражается в обращении назад, осмыслении своих собственных действий, их механизма и последовательности.

Рефлексия и ее виды является своеобразным показателем деятельности личности, нацеленной на самопознание, а также отражает ее духовный мир.

В психологии под рефлексией понимают обращение индивидуума к самому себе. Акцент внимания и анализа на своей личности, своих личных шаблонах поведения, ценностях, мотивации, другие функции сознания, которые входят в структуру личности как таковой.

Варианты рефлексии

Специалисты в области психологии и психиатрии выделили достаточно разнообразные варианты рефлексии.

Так, например, принято выделять отдельно ситуативную рефлексию. Она характеризует собой способность оценивать соотношение происходящих с субъектом ситуаций и его способностей для адекватного, целенаправленного поведения в них. Иными словами, ситуативная рефлексия – это те комплексы мотивации и механизмы самооценки, которые влияют на поведение личности в конкретной данной ситуации.

Помимо этого, рефлексия также делится на ретроспективную и проспективную. Первое – это оценка вероятных событий, произошедших с субъектом в прошлом, с упором на свои личные качества. Если же говорить о проспективной рефлексии, то она представляет собой совершенно противоположную деятельность, будучи нацеленной на предстоящую действительность. Такая рефлексия заключает в себе оценку возможных в дальнейшем действий и их последствий, выбор наиболее оптимального решения проблем и сложившихся ситуаций для достижения поставленной цели.

Наиболее распространенной классификацией рефлексии и ее видов является выделение элементарной, научной, философской, психологической и социальной рефлексии. Стоит отметить, что элементарная рефлексия присуща каждому из индивидуумов. Ярчайшим примером является банальный анализ своих собственных действий, оценка поступков и их результатов. Данный вид рефлексии делает возможным процесс обучения на ошибках и позволят избегать их повторения.

Социальная рефлексия является более сложным процессом. Ее часто также называют «внутренним предательством». Социальная рефлексия – это понимание другого субъекта путем размышлений за него, представление о другом человеке, основываясь на рассуждениях других людей о нем. Данный тип рефлексии подчеркивает значимость суждения окружающих о субъекте в социальной среде. Такая рефлексия делает возможным познание самого себя посредством чужих рассуждений, взгляда «со стороны».

Основная цель рефлексии

Необходимо понимать, что рефлексия, в первую очередь, это возможность сопоставления своей деятельности, ее анализ и оценка. Рефлексия делает возможным процесс обучения как таковой. Субъект, повторяющий сотни раз одни и те же действия по инструкции ничему не обучается, если у него будет полностью отсутствовать навык рефлексии.

Таким образом, можно утверждать, что основная цель рефлексии – это выявление, осознание и запоминание всех ключевых элементов деятельности. Она заключает в себе все вероятные пути решения задач, смыслы, способы. Без выделения механизмов обучения, возможных способов познания и применения, обучающийся индивидуум неспособен освоить те знания, которые он добыл.

Тренировка рефлексии

Любой человек, который мыслит трезво и стремится улучшать свои мыслительные, деятельные и социальные навыки, не должен пренебрегать рефлексией. В таком случае всегда актуальной является доступная и простая тренировка рефлексии, которая представляет собой специфическую самодисциплину и выработку.

Выделяют следующие способы развития рефлексии:

• Всегда анализируйте свои личные действия сразу после происшествия какого-либо важного события. Оцените все последствия и их связь с выбором, который вы сделали.
• Стремитесь всегда оценивать себя и свои поступки объективно и адекватно.
• Размышляйте над тем, как выглядели ваши поступки в глазах других людей, ваших близких о окружающих. Рассматривайте все возможные варианты действий и подумайте над тем, какой выбор был наиболее оптимальным.
• Время от времени оценивайте свои взгляды на других людей. Оценивайте критичность и адекватность своего мнения.
• Старайтесь как можно чаще общаться с людьми, которые максимально непохожи на вас. Попытки и старания понять противоположную точку зрения максимально активирует и стимулирует процессы рефлексии.

Наиболее частой ошибкой в дискуссиях и спорах является страх того, что вы поймете своего оппонента. Это не совсем верно, так как понятие точки зрения вашего «соперника» не является его полным принятием. Стоит подчеркнуть, что общение с людьми, имеющими совершенно иное мировоззрение, отличное от вашего, это наиболее оптимальный и эффективный способ тренинга своей способности к рефлексии.

Наиболее обширное и углубленное, всестороннее видение ситуации или вопроса делает вашу способность к мышлению максимально гибкой. Такое свойство делает наиболее возможным быстрый и эффективный поиск самого оптимального и адекватного решения какой-либо проблемы или ситуации. Если вы умеете всегда найти в сложившейся ситуации положительные стороны или даже некоторую долю комизма, то это является показателем высокого уровня рефлексия. Личностная рефлексия в первую очередь выражается в умении взглянуть на ситуацию под иным углом, с другой точки зрения, что позволяет находить нестандартные и эффективные выходы из положения.

Развитие рефлексии не является сложной тренировкой, а заключается только в постоянной привычке оценивать свои действия и сопоставлять их с реальными результатами. Приблизительно через несколько месяцев после подобного «обучения», вы заметите, что стали лучше разбираться в окружающих вас людях, умеете прогнозировать их действия и последствия решений, находить решение проблем быстро и эффективно.

Рефлексия – тонкий и эффективный инструмент, который можно применить в любой сфере своей жизни.

Ученые выявили у медиков склонность к пессимизму

Избавиться от негативной рефлексии им поможет искусственный интеллект

Южноуральские ученые выявили у медиков склонность к пессимизму, подверженность к рефлексии и склонность все воспринимать в мрачных цветах. Такой вывод сделал искусственный интеллект, проанализировав данные опросов студентов медуниверситета и врачей. Чтобы излечить будущих медиков от рефлексии, им уже на стадии обучения будут помогать опытные психологи.

По мнению ученых, одна из главных целей обучения – формирование компетенций студентов-медиков, которые должны им помочь в будущей работе. Не менее важно выявить «негодный материал», а также сформировать личностные характеристики, которые позволят справиться со всеми проблемами медицины, научить работать с людьми.

Как оказалось, главная «болезнь» врачей — это рефлексия, самокопание, негативное осмысление собственных действий. Ученые исследовали ее на всех этапах профессионального становления с точки зрения разных подходов.

«Мы применили совершенно новый метод – установили взаимосвязи рефлексивных процессов и способов социальной ориентации с помощью автоматизированных нейронных сетей, – заявила старший научный сотрудник кафедры «Общая психология, психодиагностика и психологическое консультирование» ЮУрГУ Галина Горелова. – Он позволит избежать многих ошибок в будущем».

В ходе опроса психологи выслушали мнения пяти групп медиков с помощью так называемого многослойного персептрона: студентов младших и старших курсов, врачей с разной продолжительностью стажа. Это компьютерная модель восприятия информации мозгом, созданная американским нейрофизиологом Фрэнком Розенблаттом. В исследовании участвовали 384 человека в возрасте от 17 до 76 лет.

Как оказалось, процесс рефлексии у студентов менее активный, зато они стремятся к большей индивидуальности. При этом студенты стремятся сохранить свое я, установив некую дистанцию в общении. Из страха быть отвергнутыми они до минимума сокращают контакты с более опытными коллегами. Но, как показал нейросетевой анализ, и будущие медики, и состоявшиеся врачи склонны к рефлексии. Они нередко слишком критически оценивают свою работу, уходят в посторонние размышления, не имеющие отношения к происходящим здесь и сейчас процессам.

«Полученные данные очень важны для профессиональной подготовки будущих медиков, – считает заведующая кафедрой «Общая психология, психодиагностика и психологическое консультирование» ЮУрГУ Светлана Морозова. – Это необходимо знать для диагностики, профилактики и коррекции рефлексивных проявлений. На начальной стадии обучения студентов еще можно «поправить», настроить на нужный лад, а при работе с уже сформировавшимися врачами для этого потребуется более глубокая личностная перестройка в системе повышения квалификации».

Как добавили психологи, они планируют разработать универсальную программу с рекомендациями для профилактики и коррекции внутриличностных конфликтов у медиков самого разного профиля.

Поглощение, отражение и пропускание света

Ранее мы узнали, что волны видимого света состоят из непрерывного диапазона длин волн или частот. Когда световая волна с единственной частотой ударяет по объекту, может произойти несколько вещей. Световая волна может поглощаться объектом, и в этом случае его энергия преобразуется в тепло. Световая волна могла отражаться от объекта. И световая волна могла передаваться объектом. Однако в редких случаях на объект попадает свет только одной частоты. Хотя это действительно происходит, чаще всего видимый свет многих частот или даже всех частот падает на поверхность объектов. Когда это происходит, объекты имеют тенденцию выборочно поглощать, отражать или пропускать свет определенных частот. То есть один объект может отражать зеленый свет, поглощая все остальные частоты видимого света. Другой объект может выборочно пропускать синий свет, поглощая все другие частоты видимого света. Способ взаимодействия видимого света с объектом зависит от частоты света и природы атомов объекта.В этом разделе Урока 2 мы обсудим, как и почему свет определенных частот может избирательно поглощаться, отражаться или пропускаться.

Поглощение видимого света

Атомы и молекулы содержат электроны. Часто бывает полезно думать об этих электронах как о прикрепленных к атомам пружинах. Электроны и прикрепленные к ним пружины имеют тенденцию колебаться на определенных частотах. Подобно камертону или даже музыкальному инструменту, электроны атомов имеют собственную частоту, на которой они склонны колебаться. Когда световая волна с той же собственной частотой падает на атом, электроны этого атома приходят в колебательное движение. (Это просто еще один пример принципа резонанса, представленного в Разделе 11 Учебного пособия по физике.) Если световая волна заданной частоты ударяет в материал с электронами, имеющими одинаковые частоты колебаний, то эти электроны будут поглощать энергию света. волна и преобразовать ее в колебательное движение. Во время своего колебания электроны взаимодействуют с соседними атомами таким образом, чтобы преобразовать его колебательную энергию в тепловую.Впоследствии световая волна с данной частотой поглощается объектом и никогда больше не будет выпущена в виде света. Таким образом, избирательное поглощение света конкретным материалом происходит потому, что выбранная частота световой волны совпадает с частотой, с которой колеблются электроны в атомах этого материала. Поскольку разные атомы и молекулы имеют разные собственные частоты колебаний, они избирательно поглощают разные частоты видимого света.

Отражение и пропускание видимого света

Отражение и передача световых волн происходит потому, что частоты световых волн не совпадают с собственными частотами колебаний объектов.Когда световые волны этих частот попадают на объект, электроны в его атомах начинают колебаться. Но вместо резонансных колебаний с большой амплитудой электроны колеблются в течение коротких периодов времени с небольшими амплитудами колебаний; затем энергия переизлучается в виде световой волны. Если объект прозрачен, то колебания электронов передаются соседним атомам через массу материала и повторно излучаются на противоположной стороне объекта. Говорят, что такие частоты световых волн составляют передаваемых .Если объект непрозрачный, то колебания электронов не передаются от атома к атому через объем материала. Скорее электроны атомов на поверхности материала колеблются в течение коротких периодов времени, а затем переизлучают энергию в виде отраженной световой волны. Говорят, что такие частоты света отражаются .

Откуда цвет?

Цвет объектов, которые мы видим, во многом зависит от того, как эти объекты взаимодействуют со светом и в конечном итоге отражают или передают его нашим глазам.Цвет объекта фактически не находится внутри самого объекта. Скорее, цвет заключается в свете, который падает на него и в конечном итоге отражается или передается нашим глазам. Мы знаем, что спектр видимого света состоит из диапазона частот, каждая из которых соответствует определенному цвету. Когда видимый свет падает на объект и поглощается определенная частота, эта частота никогда не достигает наших глаз. Любой видимый свет, падающий на объект и отражающийся или проходящий в наши глаза, будет способствовать цветовому восприятию этого объекта.Таким образом, цвет не в самом объекте, а в свете, который падает на объект и в конечном итоге достигает нашего глаза. Единственная роль, которую играет объект, состоит в том, что он может содержать атомы, способные избирательно поглощать одну или несколько частот видимого света, падающего на него. Таким образом, если объект поглощает все частоты видимого света, за исключением частоты, связанной с зеленым светом, то объект будет зеленым в присутствии ROYGBIV. И если объект поглощает все частоты видимого света, кроме частоты, связанной с синим светом, то объект будет казаться синим в присутствии ROYGBIV.

Рассмотрим две диаграммы ниже. На схемах изображен лист бумаги, освещенный белым светом (ROYGBIV). Бумага пропитана химическим веществом, способным поглощать один или несколько цветов белого света. Такие химические вещества, которые способны избирательно поглощать один или несколько частот белого света, известны как пигменты . В Примере А пигмент на листе бумаги способен поглощать красный, оранжевый, желтый, синий, индиго и фиолетовый. В примере B пигмент на листе бумаги способен поглощать оранжевый, желтый, зеленый, синий, индиго и фиолетовый.В каждом случае отражается любой цвет, который не поглощается.

Проверьте свое понимание этих принципов, определив, какие цвета света отражаются бумагой и какого цвета бумага будет казаться наблюдателю.

Прозрачные материалы — это материалы, которые позволяют пропускать через них одну или несколько частот видимого света; какой бы цвет (цвета) не передавались такими объектами, они обычно поглощаются ими.Внешний вид прозрачного объекта зависит от того, какой цвет (а) света падает на объект и какой цвет (а) света проходит через объект.

Выразите свое понимание этого принципа, заполнив пробелы на следующих диаграммах.

Цвета, воспринимаемые объектами, являются результатом взаимодействия между различными частотами видимых световых волн и атомами материалов, из которых состоят объекты.Многие объекты содержат атомы, способные либо избирательно поглощать, либо отражать, либо передавать одну или несколько частот света. Частоты света, которые передаются или отражаются нашими глазами, влияют на цвет, который мы воспринимаем.

Мы хотели бы предложить . .. Иногда просто прочитать об этом недостаточно. Вы должны взаимодействовать с ним! И это именно то, что вы делаете, когда используете один из интерактивных материалов The Physics Classroom.Мы хотели бы предложить вам совместить чтение этой страницы с использованием нашего интерактивного средства сценического освещения. Интерактивный элемент находится в разделе Physics Interactives нашего веб-сайта и позволяет учащемуся исследовать внешний вид актеров на сцене при освещении различными комбинациями красного, зеленого и синего света.

Проверьте свое понимание

1. Натурфилософы давно размышляли о причинах, лежащих в основе цвета в природе.Одно из распространенных исторических убеждений заключалось в том, что цветные объекты в природе производят мелкие частицы (возможно, легкие), которые впоследствии достигают наших глаз. Разные объекты производят частицы разного цвета, что способствует их разному внешнему виду. Верно это мнение или нет? __________________ Обосновать ответ.

2. Какого цвета появляется красная рубашка, когда свет в комнате выключен и в комнате совсем темно? ____________ А как насчет синей рубашки? ____________… зеленая рубашка? ____________

3. На схемах изображен лист бумаги, освещенный белым светом (ROYGBIV). Бумага пропитана химическим веществом, способным поглощать один или несколько цветов белого света. В каждом случае определите, какой цвет (а) света отражается бумагой и какого цвета бумага будет казаться наблюдателю.

4.Внешний вид прозрачного объекта зависит от того, какие цвета света падают на объект и какие цвета света проходят через объект. Выразите свое понимание этого принципа, определив, какой цвет (а) света будет передаваться и какой цвет будет казаться наблюдателю на бумаге.

Самоуважение — Принципы социальной психологии — 1-е международное издание

1. Дайте определение самооценке и объясните, как ее измеряют социальные психологи.
2. Изучите результаты, указывающие на разнообразие самооценки в зависимости от культуры, пола и возраста.
3. Приведите примеры того, как люди пытаются повысить и поддерживать свою самооценку.
4. Обозначьте преимущества высокой самооценки.
5. Пересмотрите пределы самооценки с акцентом на негативные аспекты нарциссизма.

Как мы отмечали в наших обсуждениях концепции себя, наше самоощущение частично определяется нашим познанием.Однако наш взгляд на себя также является продуктом нашего аффекта, другими словами, как мы чувствуем себя . Как мы исследовали в главе 2, познание и аффект неразрывно связаны. Например, теория несоответствия с самим собой подчеркивает, как мы чувствуем страдание, когда замечаем разрыв между нашим истинным и идеальным «я». Теперь мы исследуем это чувство «я», начав, пожалуй, с его наиболее изученного аспекта — самооценки.

Самоуважение

Самооценка означает положительные (высокая самооценка) или отрицательные (низкая самооценка) чувства, которые мы испытываем к себе . Мы испытываем положительное чувство высокой самооценки, когда верим, что мы хорошие и достойные, а другие относятся к нам положительно. Мы испытываем негативное чувство низкой самооценки, когда считаем, что мы неадекватны и менее достойны, чем другие.

Наша самооценка определяется многими факторами, в том числе тем, насколько хорошо мы смотрим на нашу собственную деятельность и внешний вид, и насколько мы удовлетворены нашими отношениями с другими людьми (Tafarodi & Swann, 1995). Самоуважение — это отчасти черта, которая остается стабильной во времени: у некоторых людей есть относительно высокая самооценка, а у других — более низкая.Но самооценка — это также состояние, которое меняется день ото дня и даже час от часа. Когда мы преуспели в важной задаче, когда мы сделали что-то, что мы считаем полезным или важным, или когда мы чувствуем, что нас принимают и ценят другие, наша самооценка будет содержать много позитивных мыслей, и поэтому мы будем иметь высокие самооценка. Когда мы потерпели неудачу, сделали что-то вредное или чувствуем, что нас игнорируют или критикуют, негативные аспекты самооценки становятся более доступными, и мы испытываем низкую самооценку.

Самоуважение можно измерить, используя как явные, так и неявные меры, и оба подхода показывают, что большинство людей склонны относиться к себе положительно. Одним из распространенных явных критериев самооценки в самооценке является шкала самооценки Розенберга (рис. 3.8). Более высокие баллы по шкале указывают на более высокую самооценку.

Рисунок 3.8 Шкала самооценки Розенберга

Пожалуйста, оцените себя по следующим пунктам, записывая число в поле перед каждым утверждением, где вы

1 = Совершенно не согласен 2 = Не согласен 3 = Согласен 4 = Полностью согласен

1. _____ Я чувствую себя достойным человеком, по крайней мере, наравне с другими.
2. _____ Я чувствую, что обладаю рядом хороших качеств.
3. _____ В общем, я склонен думать, что я неудачник (R).
4. _____ Я умею делать то же самое, что и другие люди.
5. _____ Я чувствую, что мне нечем гордиться. (R)
6. _____ К себе отношусь положительно.
7. _____ В целом я доволен собой.
8. _____ Я бы хотел больше уважать себя. (R)
9. _____ Иногда я чувствую себя бесполезным.(R)
10. _____ Иногда мне кажется, что я совсем никудышный. (R)

Примечание. (R) обозначает элемент, который должен быть оценен в обратном порядке. Вычтите свой ответ по этим пунктам из 5 перед подсчетом общей суммы. Данные взяты из Розенберга (1965). Общество и самооценка подростков . Принстон, Нью-Джерси: Издательство Принстонского университета.

Во многих исследованиях шкала Розенберга использовалась для оценки самооценки людей во многих регионах мира. Интересный вывод, сделанный во многих выборках из западного мира, особенно в Северной Америке, заключается в том, что средний балл часто значительно выше среднего.Heine и Lehman (1999), например, сообщили метааналитические данные, показывающие, что менее 7% участников набрали меньше среднего балла! Одно интересное следствие этого состоит в том, что участники таких выборок, классифицированные как имеющие низкую самооценку на основе медианного разделения, обычно имеют как минимум умеренную самооценку.

Если так много людей, особенно в индивидуалистических культурах, сообщают об относительно высокой самооценке, возникает интересный вопрос, почему это может быть.Возможно, в одних культурах развитию высокой самооценки придается большее значение, чем в других, и люди, соответственно, испытывают большее давление, когда они сообщают о том, что они хорошо себя чувствуют (Held, 2002). Проблема с такими показателями, как шкала Розенберга, заключается в том, что на них может влиять желание позитивно изобразить себя. Наблюдаемые баллы по шкале Розенберга могут быть несколько завышены, потому что люди, естественно, пытаются выглядеть так, как будто у них очень высокая самооценка — возможно, они немного лгут экспериментаторам, чтобы выглядеть лучше, чем они есть на самом деле, и, возможно, чтобы заставить себя выглядеть лучше, чем они есть на самом деле. самочувствие лучше.Если это так, то можно ожидать, что средний уровень самооценки будет ниже в культурах, где высокая самооценка не является приоритетом. Это действительно то, что обычно находят. Хайне и Леман (1999) сообщили, что японские участники, проживающие в Японии, в среднем демонстрировали умеренный уровень самооценки, обычно распределяемый вокруг средней точки шкалы. Многие другие исследования показали, что люди в восточных, коллективистских культурах сообщают о значительно более низкой самооценке, чем люди из более западных, индивидуалистических культур (Campbell et al., 1996). В таком случае, отражают ли такие различия эти разные культурные приоритеты и давление, или же они отражают реальные различия в фактических уровнях самооценки? Конечно, здесь нет простых ответов, но есть некоторые результаты исследований с использованием различных методов измерения самооценки, которые могут пролить свет на этот вопрос.

Были созданы косвенные меры самооценки — меры, которые могут дать более точную картину самооценки, поскольку на них меньше влияет желание произвести положительное впечатление.Энтони Гринвальд и Шелли Фарнхэм (2000) использовали тест неявных ассоциаций для косвенного изучения самооценки. Участники работали за компьютером, и им предлагали ряд слов, каждое из которых они должны были классифицировать одним из двух способов. Одно решение по классификации касалось того, были ли слова связаны с самим собой (например, я, я, мое) или с другим человеком (например, другим, им, своим). Второе решение по классификации включало определение того, были ли слова приятными (например, радость, улыбка, приятный) или неприятными (например,г., боль, смерть, трагедия). В некоторых испытаниях слова «я» сочетались с приятными предметами, а другие слова — с неприятными. В других испытаниях слова «я» сочетались с неприятными предметами, а другие слова — с приятными. Гринвальд и Фарнхэм обнаружили, что в среднем участники были значительно быстрее при категоризации положительных слов, которые были представлены со словами «я», чем при категоризации отрицательных слов, которые были представлены со словами «я», что опять же свидетельствует о том, что у людей действительно была положительная самооценка. Кроме того, были также значимые различия между людьми в скорости ответа, предполагая, что этот показатель отражал некоторые индивидуальные различия в неявной самооценке.

С тех пор в ряде исследований изучались межкультурные различия в неявной самооценке и не было обнаружено тех же различий, наблюдаемых при использовании явных критериев, таких как шкала Розенберга (Yamaguchi et al., 2007). Означает ли это, что мы можем заключить, что более низкие баллы по самоотчетам, наблюдаемые у представителей коллективистских культур, более очевидны, чем реальны? Может быть, пока нет, особенно с учетом того, что корреляция между явными и неявными показателями самооценки зачастую довольно мала (Heine, Lehman, Markus, & Kitayama, 1999).Тем не менее, такие ценности, как скромность, могут иметь меньший приоритет в индивидуалистических культурах, чем в коллективистских, что, в свою очередь, может отражать различия в заявленных уровнях самооценки. Действительно, Цай и его коллеги (2007) обнаружили, что различия в явной самооценке между китайскими и американскими участниками объяснялись культурными различиями в скромности.

Еще один интересный аспект разнообразия и самооценки — это средняя разница, наблюдаемая между мужчинами и женщинами. Было обнаружено, что во многих странах женщины имеют более низкую самооценку, чем мужчины (Sprecher, Brooks, & Avogo, 2013).Однако эти различия обычно невелики, особенно в странах, где гендерное равенство в законодательстве и возможности выше (Kling, Hyde, Showers, & Buswell, 1999). Эти результаты согласуются с предположением Мида (Mead, 1934) о том, что чувство собственного достоинства частично связано с мнением других о нашей важности в более широком мире. По мере того как во многих странах возможности женщин участвовать в карьере вне дома расширились, различия между их самооценкой и самооценкой мужчин уменьшились.

Обнаружены также некоторые интересные возрастные различия в самооценке. В большом интернет-опросе Робинс, Тшесневски, Трейси, Гослинг и Поттер (2002) обнаружили, что самооценка имеет тенденцию снижаться с детства до раннего подросткового возраста, а затем неуклонно повышается от подросткового до взрослого возраста, обычно до тех пор, пока людям не исполнится около шестидесяти лет. , после чего он начинает снижаться. Одно интересное следствие этого состоит в том, что у нас часто будет более высокая самооценка в более позднем возрасте, чем в раннем взрослом возрасте, что, по-видимому, противоречит эйджистским стереотипам о более низкой самооценке пожилых людей.Какие факторы могут помочь объяснить это возрастное повышение самооценки? Одна из возможностей связана с нашим обсуждением теории самосогласования в предыдущем разделе о когнитивном «я». Напомним, что эта теория утверждает, что когда наше воспринимаемое несоответствие между нашим текущим и идеальным «я» невелико, мы склонны относиться к себе более позитивно, чем когда видим разрыв как большой. Может ли быть, что у пожилых людей нынешнее представление о себе ближе к их идеалу, чем у молодых людей, и поэтому их самооценка часто выше? Данные Ryff (1991) предполагают, что это вполне может быть так.В этом исследовании пожилые люди оценили свое нынешнее идеальное «я» как более похожее, чем люди среднего возраста или молодые люди. Частично пожилые люди могут более тесно согласовывать эти два я, потому что они лучше способны реалистично корректировать свои идеальные стандарты с возрастом (Rothermund & Brandstadter, 2003) и потому, что они участвуют в более благоприятных и соответствующих возрасту социальных сравнений, чем это делают. молодые люди (Helgeson & Mickelson, 2000).

Поддержание и повышение самооценки

Как мы видели в нашем предыдущем обсуждении культурных различий в самооценке, по крайней мере в некоторых культурах люди кажутся мотивированными сообщать о высокой самооценке.Как мы сейчас увидим, они также часто активно стремятся к более высокой самооценке. Степень, в которой это универсальное культурное стремление продолжает обсуждаться, при этом некоторые исследователи утверждают, что оно встречается повсюду (Brown, 2010), в то время как другие задаются вопросом, одинаково ли ценится потребность в позитивном самоуважении во всех культурах (Heine, Lehman, Markus, & Kitayama, 1999).

Для тех из нас, кто активно стремится к повышению самооценки, один из способов — добиться успеха в том, что мы делаем. Когда мы получаем хорошую оценку за тест, хорошо выступаем в спортивном матче или идем на свидание с тем, кто нам действительно нравится, наша самооценка естественно повышается.Одна из причин, по которой многие из нас обладают положительной самооценкой, заключается в том, что мы, как правило, преуспеваем в создании положительной жизни. Когда мы терпим неудачу в одной области, мы склонны двигаться дальше, пока не найдем то, что у нас хорошо получается. Мы не всегда рассчитываем получить лучшую оценку за каждый тест или стать лучшим игроком в команде. Поэтому мы часто не удивляемся и не обижаемся, когда этого не происходит. Короче говоря, мы чувствуем себя хорошо, потому что делаем довольно хорошую работу по созданию достойной жизни.

Еще один способ повысить самооценку — это наладить связи с другими людьми.Формирование и поддержание удовлетворительных отношений помогает нам чувствовать себя хорошо. Обычный способ сделать это для многих людей во всем мире — через сайты социальных сетей. Растет количество исследований, изучающих, как мы делаем это в Интернете и как это влияет на нашу самооценку. Один из распространенных способов на Facebook — делиться обновлениями статуса, которые, как мы надеемся, наши друзья поставят «лайк» или прокомментируют. Однако, когда наши друзья не отвечают на наши обновления, это может негативно повлиять на то, как мы относимся к себе.Одно исследование показало, что когда обычные пользователи Facebook были помещены в экспериментальное состояние, когда им было запрещено делиться информацией в Facebook в течение 48 часов, они сообщили о значительно более низком уровне принадлежности и значимого существования. Во втором эксперименте участникам было разрешено публиковать материалы в Facebook, но половина профилей участников была настроена исследователями так, чтобы не получать никаких ответов, будь то «лайки» или комментарии, на обновления своего статуса. В соответствии с прогнозами, эта группа сообщила о более низкой самооценке, уровне принадлежности, уровне контроля и значимом существовании, чем контрольная группа, получившая обратную связь (Tobin, Vanman, Verreynne, & Saeri, 2014). Таким образом, будь то онлайн или офлайн, чувство того, что наши друзья игнорируют, может подорвать нашу самооценку. Позже в этой главе мы исследуем другие социальные факторы, влияющие на нашу самооценку.

Направление исследований

Обработка информации для улучшения личности

Хотя все мы можем неплохо создавать положительную самооценку, делая положительные вещи, оказывается, что мы часто не останавливаемся на достигнутом. Желание видеть себя позитивно иногда бывает достаточно сильным, чтобы заставлять нас искать, обрабатывать и запоминать информацию таким образом, чтобы мы могли видеть себя еще более позитивно.

Sanitioso, Kunda, and Fong (1990) заставили студентов прочитать об исследовании, которое, как им сказали, было проведено психологами из Стэнфордского университета (на самом деле это исследование было вымышленным). Студентов случайным образом разделили на две группы: одна группа прочитала, что результаты исследования показали, что экстраверты добились большего успеха, чем интроверты, в академической или профессиональной среде после окончания колледжа; другая группа прочитала, что интроверты справились лучше, чем экстраверты в тех же параметрах. Затем студенты написали объяснения, почему это могло быть правдой.

Затем экспериментатор поблагодарил участников и провел их в другую комнату, где должно было быть проведено второе исследование (вы уже догадались, что, хотя участники так не думали, эти два эксперимента на самом деле были частью одного и того же эксперимента). Во втором эксперименте участникам раздали анкету, в которой якобы изучали, что разные личностные характеристики значат для людей с точки зрения их собственного опыта и поведения.Студентов попросили перечислить поведение, которое они выполняли в прошлом, которое относилось к измерению «застенчивость» в сравнении с «общительным» — измерению, которое очень близко по смыслу к измерению интроверсии-экстраверсии, о котором они читали в первом. эксперимент.

На рис. 3.9, «Улучшение себя» показано количество студентов в каждом состоянии, которые первыми указали экстравертное поведение, и количество, которые первыми указали интровертное поведение. Вы можете видеть, что первое воспоминание, указанное участниками в обоих условиях, как правило, отражало измерение, которое они прочитали, было связано с успехом согласно исследованию, представленному в первом эксперименте. Фактически, 62% студентов, которые только что узнали, что экстраверсия связана с успехом, в первую очередь указали воспоминания об экстравертном поведении, тогда как только 38% студентов, которые только что узнали, что интроверсия связана с успехом, первыми указали экстравертное поведение.

Рисунок 3.9 Улучшение себя

Sanitioso, Kunda, and Fong (1990) обнаружили, что студенты, которые после окончания колледжа узнали, что экстраверты преуспевают лучше, чем интроверты, склонны перечислять экстравертные воспоминания о себе, тогда как те, кто узнал, что интроверты преуспевают лучше, чем экстраверты, склонны перечислять интровертные воспоминания.

Похоже, что участники извлекли из своих воспоминаний те примеры собственного поведения, которые отражали черту, имевшую наиболее положительные последствия для их самооценки — интроверсию или экстраверсию, в зависимости от условий эксперимента. Стремление к положительной самооценке сделало события, которые соответствовали положительному самовосприятию, более доступными, и поэтому они были перечислены первыми в анкете.

Другое исследование подтвердило этот общий принцип — люди часто пытаются создать положительную самооценку, когда это возможно, даже если это связано с искажением реальности.Мы склонны доверять своим успехам и винить в своих неудачах других. Мы запоминаем больше положительных переживаний и меньше отрицательных. Как мы видели при обсуждении оптимистической предвзятости в предыдущей главе о социальном познании, мы оцениваем нашу вероятность успеха и счастья как большую, чем вероятность неудачи и несчастья. Мы думаем, что наше чувство юмора и честность выше среднего, что мы лучше водим машину и менее предвзято, чем другие. Мы также искажаем (конечно, в положительную сторону) свои воспоминания об оценках, результатах экзаменов и романтических переживаниях.И мы верим, что можем контролировать события, которые нам предстоит пережить, в большей степени, чем это действительно возможно (Crocker & Park, 2004).

И снова, однако, есть некоторые важные культурные различия, которые следует отметить, когда люди в индивидуалистических культурах преследуют эти стратегии самосовершенствования более энергично и чаще, чем люди из более коллективистского происхождения. Действительно, в крупномасштабном обзоре исследований по самосовершенствованию Гейне (2004) пришел к выводу, что эта тактика обычно не используется в культурах, которые ценят взаимозависимость выше зависимости.В культурах, где высокая самооценка не так высоко ценится в обществе, люди, по-видимому, не испытывают такой же потребности искажать свои социальные реалии ради собственного достоинства.

Существует также значительное личностное разнообразие в склонности к самосовершенствованию. Стабильные различия между людьми были обнаружены во многих исследованиях по целому ряду стратегий самосовершенствования (Hepper, Gramzow, & Sedikides, 2010; John & Robins, 1994; Kwan, John, Kenny, Bond, & Robins, 2004).

Нарциссизм и пределы самосовершенствования

Наше обсуждение этого пункта предполагает, что многие люди обычно пытаются рассматривать себя в положительном свете.Мы подчеркиваем свои положительные качества и можем даже в некоторых случаях искажать информацию — все для того, чтобы поддерживать положительную самооценку. Однако слишком высокая самооценка может иметь негативные аспекты, особенно если эта оценка нереалистична и незаслужена. Нарциссизм — это черта личности, характеризующаяся чрезмерно высокой самооценкой, самолюбием и эгоизмом . Нарциссы склонны соглашаться с такими утверждениями, как следующее:

• «Я знаю, что я хороший, потому что все мне так постоянно говорят.”
• «Обычно я могу найти выход из чего угодно».
• «Мне нравится быть в центре внимания».
• «У меня от природы талант влиять на людей».

Поначалу нарциссы могут казаться очаровательными, но в конечном итоге часто отталкивают других (Baumeister, Campbell, Krueger, & Vohs, 2003). Они также могут стать плохими романтическими партнерами, поскольку часто ведут себя эгоистично и всегда готовы искать кого-то другого, кто, по их мнению, будет лучшим помощником, и они более склонны к неверности, чем не-нарциссисты (Campbell & Foster, 2002; Campbell , Rudich, & Sedikides, 2002).Нарциссы также более склонны запугивать других и могут очень негативно реагировать на критику (Baumeister et al., 2003). Люди с нарциссическими наклонностями чаще преследуют корыстное поведение в ущерб людям и окружающим их сообществам (Campbell, Bush, Brunell, & Shelton, 2005). Возможно, удивительно, что нарциссы, кажется, понимают эти вещи о себе, хотя они все равно участвуют в поведении (Carlson, Vazire, & Oltmanns, 2011).

Интересно, что оценки нарциссических личностных черт в некоторых культурах в последние десятилетия неуклонно растут (Twenge, Konrath, Foster, Campbell, & Bushman, 2008).Учитывая социальную цену этих черт, это тревожная новость. Какие могут быть причины этих тенденций? Твенге и Кэмпбелл (2009) утверждают, что здесь действуют несколько взаимосвязанных факторов, а именно стиль воспитания, все более ориентированный на ребенка, культ знаменитости, роль социальных сетей в содействии самосовершенствованию и более широкая доступность легких кредитов, которые, они утверждают, что это привело к тому, что больше людей смогли приобретать товары, связанные со статусом, что, в свою очередь, еще больше усилило чувство причастности.Поскольку нарциссизм отчасти связан с чрезмерной самооценкой, неудивительно, что нарциссические черты в среднем выше у людей из индивидуалистической и коллективистской культур (Twenge et al., 2008).

Негативные последствия нарциссизма вызывают интересную возможность того, что высокая самооценка в целом не всегда может быть выгодной для нас или для окружающих нас людей. Одна из сложностей проблемы заключается в том, что явные самооценки самооценки, такие как шкала Розенберга, не в состоянии провести различие между людьми, чья высокая самооценка реалистична и уместна, и теми, чья самооценка может быть более завышенной, даже более высокой. нарциссический (Baumeister et al., 2003). Неявные меры также не дают четкой картины, но указывают на то, что более нарциссические люди получают более высокие баллы по неявной самооценке по некоторым чертам, включая те, которые относятся к социальному статусу, и ниже по другим, связанным с отношениями (Campbell, Bosson, Goheen , Лейки и Кернис, 2007). Ключевым моментом является то, что бывает трудно разделить, каковы могут быть эффекты реалистичной и нереалистичной высокой самооценки. Тем не менее сейчас мы обратимся именно к этому щекотливому вопросу.

Социальная психология в интересах общества

Приводит ли высокая самооценка к счастью или к другим положительным результатам?

Учителя, родители, школьные консультанты и люди во многих культурах часто предполагают, что высокая самооценка приводит к множеству положительных результатов для людей, у которых она есть, и поэтому мы должны попытаться повысить ее в себе и других. Возможно, вы согласны с идеей, что если бы вы могли повысить свою самооценку, вы бы стали лучше относиться к себе и, следовательно, могли бы работать на более высоком уровне или привлечь более желанного партнера.Если вы верите в это, вы не будете одиноки. Баумейстер и его коллеги (2003) описывают истоки и динамику того, что они называют движением за самооценку, влияние которого в разных странах с 1970-х годов выросло. Например, в 1986 году штат Калифорния профинансировал рабочую группу, исходя из того, что повышение самооценки поможет решить многие проблемы штата, включая преступность, подростковая беременность, злоупотребление наркотиками, неуспеваемость в школе и загрязнение окружающей среды.

Баумейстер и его коллеги (2003) провели обширный обзор исследовательской литературы, чтобы определить, была ли высокая самооценка такой полезной, как многие люди думают.Они начали с оценки того, какие переменные коррелировали с высокой самооценкой, а затем рассмотрели степень, в которой высокая самооценка стала причиной этих результатов. Они обнаружили, что высокая самооценка действительно коррелирует со многими положительными результатами. Люди с высокой самооценкой получают более высокие оценки, менее депрессивны, чувствуют меньше стресса и могут даже жить дольше, чем те, кто относится к себе более негативно. Исследователи также обнаружили, что высокая самооценка коррелирует с большей инициативой и активностью; люди с высокой самооценкой просто делают больше вещей.Они также с большей вероятностью будут защищать жертв от хулиганов по сравнению с людьми с низкой самооценкой, и они с большей вероятностью будут заводить отношения и высказываться в группах. Люди с высокой самооценкой также усерднее работают в ответ на первоначальную неудачу и с большей готовностью переходят на новое направление деятельности, если нынешнее кажется бесперспективным. Таким образом, высокая самооценка кажется ценным ресурсом — люди с высокой самооценкой счастливее, активнее и во многих отношениях лучше справляются со своим окружением.

С другой стороны, Баумейстер и его коллеги также обнаружили, что люди с высокой самооценкой иногда обманывают себя. Они склонны полагать, что они более симпатичны и привлекательны, имеют лучшие отношения и производят лучшее впечатление на других, чем люди с низкой самооценкой. Но объективные измерения показывают, что эти убеждения часто являются искажениями, а не фактами. Кроме того, было обнаружено, что люди с чрезмерно высокой самооценкой, особенно когда это сопровождается нарциссизмом, защитной реакцией, тщеславием и нежеланием критически оценивать свои потенциальные отрицательные качества, проявляют множество негативных форм поведения (Baumeister, Smart & Боден, 1996).Например, люди с высокой самооценкой с большей вероятностью будут хулиганами (несмотря на то, что они с большей вероятностью будут защищать жертв) и будут экспериментировать с алкоголем, наркотиками и сексом.

Тодд Хизертон и Кэтлин Вос (2000) обнаружили, что, когда люди с чрезвычайно высокой самооценкой были вынуждены терпеть неудачу при выполнении сложной задачи перед партнером, они отвечали, действуя более недружелюбно, грубо и высокомерно, чем люди с более низким «я». -почитать. И исследования показали, что дети, которые завышают свою социальную самооценку — те, кто думают, что они более популярны, чем они есть на самом деле, и у которых, таким образом, нереально высокая самооценка — также более агрессивны, чем дети, которые не проявляют таких нарциссических тенденций ( Sandstrom & Herlan, 2007; Thomaes, Bushman, Stegge, & Olthof, 2008).Такие результаты открывают интересную возможность того, что программы, повышающие самооценку детей, которые запугивают и агрессивны, основанные на представлении о том, что такое поведение проистекает из низкой самооценки , могут принести больше вреда, чем пользы (Emler, 2001). Если вы думаете, как социальный психолог, эти открытия могут вас не удивить — нарциссы склонны сосредотачиваться на своих заботах о себе, мало заботясь о других, и мы много раз видели, что забота о других является необходимостью для удовлетворительных социальных отношений.

Более того, несмотря на множество положительных переменных, связанных с высокой самооценкой, когда Баумейстер и его коллеги рассмотрели причинную роль самооценки, они обнаружили мало доказательств того, что высокая самооценка является причиной этих положительных результатов. Например, хотя высокая самооценка коррелирует с академической успеваемостью, это скорее результат, чем причина этого достижения. Программы, разработанные для повышения самооценки учеников, не показали улучшения успеваемости, а лабораторные исследования, как правило, не показали, что манипуляции с самооценкой приводят к лучшему выполнению заданий.

Баумейстер и его коллеги пришли к выводу, что программы, разработанные для повышения самооценки, должны использоваться только ограниченным образом и не должны быть единственным подходом. Повышение самооценки не заставит молодых людей лучше учиться в школе, подчиняться законам, избегать неприятностей, лучше ладить с другими людьми или уважать права других. И эти программы могут даже иметь неприятные последствия, если повышенная самооценка порождает нарциссизм или тщеславие. Баумейстер и его коллеги предположили, что попытки повысить самооценку должны осуществляться только в качестве награды за хорошее поведение и достойные достижения, а не просто для того, чтобы дети чувствовали себя лучше.

Хотя мы, естественно, хотим иметь социальный статус и высокую самооценку, мы не всегда можем продвигать себя, не обращая внимания на точность нашей самооценки. Если мы постоянно искажаем наши возможности, и особенно если мы делаем это в течение длительного периода времени, мы в конечном итоге просто обманываем себя и, возможно, вступаем в поведение, которое на самом деле не приносит нам пользы. Большинство из нас, вероятно, знает кого-то, кто убежден в том, что он или она обладает определенным талантом на профессиональном уровне, но мы и другие можем видеть, что этот человек заблуждается (но, возможно, мы слишком добры, чтобы сказать это).На ум приходят люди, которые проходят прослушивание на телешоу. Такой самообман может стать проблематичным, потому что, хотя такая высокая самооценка может побуждать людей работать усерднее, и хотя им может нравиться думать о себе положительно, они могут настраивать себя на долгосрочное разочарование и неудачи. Их погоня за нереалистичными целями также может отнимать драгоценное время у поиска областей, в которых у них больше шансов на успех.

Когда мы слишком много самосовершенствуемся, хотя в краткосрочной перспективе мы можем чувствовать себя хорошо, в долгосрочной перспективе результаты для себя могут быть отрицательными.Цель создания и поддержания положительной самооценки (аффективная цель) должна сдерживаться когнитивной целью иметь точную самооценку (Kirkpatrick & Ellis, 2001; Swann, Chang-Schneider & Angulo, 2007). В некоторых случаях когнитивная цель получения точного представления о себе и нашем социальном мире и аффективная цель получения положительной самооценки работают рука об руку. Получение лучшей оценки на важном экзамене дает нам точные знания о наших навыках в данной области, а также дает нам некоторую положительную самооценку.В других случаях две цели несовместимы. Если вы сдадите экзамен хуже, чем мы надеялись, это приведет к противоречивым и противоречивым результатам. Плохая оценка дает точную информацию о себе, а именно о том, что мы не усвоили предмет, но в то же время заставляет нас чувствовать себя плохо. Теория самопроверки утверждает, что человек часто ищут подтверждения своей самооценки, будь то положительная или отрицательная (Swann, 1983). Это создает захватывающее столкновение между нашей потребностью в самосовершенствовании и нашей потребностью быть реалистичными в наших взглядах на самих себя.Заблуждение против истины: что побеждает? Ответ, конечно, как и почти все, что связано с социальным поведением человека, заключается в том, что это зависит от обстоятельств. Но от чего это зависит?

Одним из факторов является источник обратной связи о нас: когда мы стремимся к близким отношениям, мы чаще формируем их с другими людьми, которые подтверждают нашу самооценку. Мы также склонны чувствовать большее удовлетворение от взаимодействия с самопроверяющимися партнерами, чем с теми, кто всегда положительно относится к нам (Swann, De La Ronde, & Hixon, 1994; Swann & Pelham, 2002).Самостоятельная проверка кажется менее важной для нас в более отдаленных отношениях, поскольку в таких случаях мы часто предпочитаем самоусиливающуюся обратную связь.

Еще один связанный фактор — это часть нашей самооценки, о которой мы ищем отзывы, вместе с тем, кто проводит эту оценку. Допустим, у вас романтические отношения, и вы спрашиваете своего партнера и близкого друга, насколько они физически привлекательны, по их мнению, вы. Кого бы вы хотели дать вам самосовершенствующейся обратной связи? От кого бы вы хотели большей честности? Имеющиеся данные свидетельствуют о том, что большинство из нас предпочли бы самоусиливающуюся обратную связь от нашего партнера и точность от нашего друга (Swann, Bosson, & Pelham, 2002), поскольку воспринимаемая физическая привлекательность более важна для романтики, чем дружба.

При определенных условиях проверка преобладает над улучшением. Однако нам не следует недооценивать силу самосовершенствования, которая часто омрачает нашу способность быть более реалистичными в отношении самих себя. Например, самопроверка негативных аспектов нашей самооценки более вероятна в ситуациях, когда мы вполне уверены в своих ошибках (Swann & Pelham, 1988). Если есть место для сомнений, то улучшение имеет тенденцию преобладать. Кроме того, если мы уверены, что последствия получения неточной, самоусиливающейся обратной связи о самих негативных аспектах минимальны, то мы склонны приветствовать самосовершенствование с распростертыми объятиями (Aronson, 1992).

Следовательно, в тех ситуациях, когда потребности в улучшении и проверке находятся в противоречии, мы должны научиться согласовывать нашу самооценку с нашей самооценкой. Мы должны уметь принимать наши негативные аспекты и работать над их преодолением. Способность уравновешивать когнитивные и аффективные особенности личности помогает нам создавать реалистичные представления о себе и переводить их в более эффективное и действенное поведение.

Есть еще одно предостережение о том, что слишком много внимания уделяется саморазвитию в ущерб самопроверке и заботе о других.Дженнифер Крокер и Лора Парк (2004) определили еще одну цену наших попыток поднять нашу самооценку: мы можем тратить так много времени, пытаясь повысить нашу самооценку в глазах других — сосредотачиваясь на одежде, которую носим, произвести впечатление на других и так далее — что у нас осталось мало времени, чтобы по-настоящему улучшить себя более значимыми способами. В некоторых крайних случаях люди испытывают такую ​​сильную потребность в повышении самооценки и социального статуса, что они действуют напористым или доминирующим образом, чтобы добиться этого.Таким образом, как и во многих других областях, положительная самооценка — это хорошо, но мы должны быть осторожны, чтобы смягчить ее здоровым реализмом и заботой о других. Настоящая ирония заключается в том, что те люди, которые проявляют больше, чем забота о себе, например, те, кто ведет более просоциальное поведение за счет собственных средств, часто имеют более высокую самооценку (Leak & Leak, 2003). ).

• Самоуважение относится к положительным (высокая самооценка) или отрицательным (низкая самооценка) чувствам, которые мы испытываем к себе.
• Самоуважение определяется как нашими собственными достижениями и достижениями, так и тем, как мы думаем, что другие оценивают нас.
• Самоуважение можно измерить с помощью как прямых, так и косвенных мер, и оба подхода показывают, что люди склонны рассматривать себя положительно.
• Самоуважение существенно различается в разных культурных, гендерных и возрастных группах.
• Поскольку так важно иметь чувство собственного достоинства, мы можем искать, обрабатывать и запоминать информацию таким образом, чтобы мы могли видеть себя еще более позитивно.
• Высокая самооценка коррелирует с множеством положительных результатов, но не вызывает их.
• Хотя высокая самооценка действительно коррелирует со многими положительными результатами в жизни, чрезмерно высокая самооценка порождает нарциссизм, который может привести к недружелюбному, грубому и, в конечном итоге, дисфункциональному поведению.

1. Какими способами вы пытаетесь повысить свою самооценку? Какие стратегии, по вашему мнению, оказались особенно эффективными и неэффективными и почему?
2. Знаете ли вы людей с достаточно высокой самооценкой? А как насчет людей, которые являются нарциссами? Как эти индивидуальные различия положительно и отрицательно влияют на их социальное поведение?
3. «Относительно легко добиться успеха с низкой самооценкой, но очень трудно добиться успеха без самоконтроля, самодисциплины или эмоциональной устойчивости перед лицом неудач» (Twenge & Campbell, 2009, стр.295). Насколько вы согласны с этой цитатой и почему?

Список литературы

Аронсон Э. (1992). Возвращение подавленных: возвращается теория диссонанса. Психологическое расследование, 3 (4), 303–311.

Баумейстер, Р. Ф., Кэмпбелл, Дж. Д., Крюгер, Дж. И., и Вохс, К. Д. (2003). Приводит ли высокая самооценка к повышению производительности, межличностному успеху, счастью или более здоровому образу жизни? Психологическая наука в интересах общества, 4 (1), 1–44.

Баумейстер Р. Ф., Смарт Л. и Боден Дж. М. (1996). Связь угрожаемого эгоизма с насилием и агрессией: темная сторона высокой самооценки. Психологический обзор, 103 (1), 5–34.

Браун, Дж. Д. (2010). Через (не очень) большой разрыв: культурные сходства в процессах самооценки. Компас социальной и психологии личности, 4, 318-330.

Цай, Х., Браун, Дж. Д., Дэн, К., и Оукс, М. А. (2007). Самоуважение и культура: различия в когнитивной самооценке или аффективной самооценке ?. Азиатский журнал социальной психологии , 10 (3), 162-170. DOI: 10.1111 / j.1467-839X.2007.00222.x

Кэмпбелл, Дж. Д., Трапнелл, П. Д., Хайне, С. Дж., Кац, И. М., Лавалли, Л. Ф., и Леман, Д. Р. (1996). Ясность Я-концепции: измерение, личностные корреляты и культурные границы. Журнал личности и социальной психологии, 70 (1), 141-156.

Кэмпбелл, В., Босон, Дж. К., Гохин, Т. В., Лейки, К. Э., и Кернис, М. Х. (2007). Не любят ли нарциссы себя «глубоко внутри»? Психологические науки , 18 (3), 227-229. DOI: 10.1111 / j.1467-9280.2007.01880.x

Кэмпбелл, В., Буш, К., Брунелл, А. Б., и Шелтон, Дж. (2005). Понимание социальных издержек нарциссизма: случай трагедии общин. Бюллетень личности и социальной психологии , 31 (10), 1358-1368. DOI: 10.1177 / 0146167205274855

Кэмпбелл, В. К., и Фостер, К. А. (2002). Нарциссизм и приверженность в романтических отношениях: анализ инвестиционной модели. Бюллетень личности и социальной психологии, 28 , 484–495.

Кэмпбелл, В. К., Рудич, Э., Седикидес, К. (2002). Нарциссизм, чувство собственного достоинства и позитивность взглядов на себя: два портрета любви к себе. Бюллетень личности и социальной психологии, 28 , 358–368.

Карлсон, Э. Н., Вазир, С., & Олтманнс, Т. Ф. (2011). Вы, наверное, думаете, что эта статья посвящена вам: восприятию нарциссами своей личности и репутации. Журнал личности и социальной психологии, 101 (1), 185–201.

Крокер Дж. И Парк Л. Э. (2004). Дорогостоящая погоня за чувством собственного достоинства. Психологический бюллетень, 130 , 392–414.

Эмлер, Н. (2001). Самоуважение: издержки и причины низкой самооценки. York: York Publishing Services.

Гринвальд, А.Г., и Фарнхэм, С.Д. (2000). Использование теста неявных ассоциаций для измерения самооценки и самооценки. Журнал личности и социальной психологии, 79 (6), 1022–1038.

Хизертон, Т.Ф. и Вохс К. Д. (2000). Межличностные оценки после угроз для себя: роль самооценки. Журнал личности и социальной психологии, 78 , 725–736.

Гейне, С. Дж. (2004). Позитивная самооценка: понимание универсальности и вариативности. Журнал культурной и эволюционной психологии , 2 , 109-122.

Гейне, С. Дж., И Леман, Д. Р. (1999). Культура, несоответствие в себе и самоудовлетворение. Бюллетень личности и социальной психологии , 25 (8), 915-925.DOI: 10.1177 / 01461672992511001

Гейне, С. Дж., Леман, Д. Р., Маркус, Х. Р., и Китайма, С. (1999). Есть ли всеобщая потребность в позитивном самоуважении? Психологический обзор, 106 (4), 766-794. DOI: 10.1037 / 0033-295X.106.4.766

Хелд, Б. С., (2002) Тирания позитивного отношения в Америке: наблюдение и предположение. Journal of Clinical Psychology, 58, 965-992. DOI: 10.1002 / jclp.10093

Хельгесон, В. С., и Микельсон, К. (2000).Как справиться с хроническими заболеваниями пожилых людей: поддержание самооценки. В С. Б. Манук, Р. Дженнингс, Б. С. Рабин и А. Баум (ред.), Поведение, здоровье и старение. Махва, Нью-Джерси: Эрлбаум.

Хеппер, Э. Г., Грамцов, Р. Х., & Седикидес, К. (2010). Индивидуальные различия в стратегиях самосовершенствования и самозащиты: интегративный анализ. Журнал личности , 78 (2), 781-814. DOI: 10.1111 / j.1467-6494.2010.00633.x

Джон, О.П. и Робинс Р. В. (1994). Точность и предвзятость самовосприятия: индивидуальные различия в самоусовершенствовании и роль нарциссизма. Журнал личности и социальной психологии , 66 (1), 206-219. DOI: 10.1037 / 0022-3514.66.1.206

Киркпатик, Л. А., и Эллис, Б. Дж. (2001). Эволюционные взгляды на самооценку и самоуважение. В M. Clark & ​​G. Fletcher (Eds.), The Blackwell Handbook of Social Psychology, Vol. 2: Межличностные процессы (стр.411–436). Оксфорд, Великобритания: Блэквелл.

Клинг, К. К., Хайд, Дж., Шоуерс, К. Дж., И Басуэлл, Б. Н. (1999). Гендерные различия в самооценке: метаанализ. Психологический бюллетень , 125 (4), 470-500. DOI: 10.1037 / 0033-2909.125.4.470

Кван В. Ю., Джон О. П., Кенни Д. А., Бонд М. Х. и Робинс Р. В. (2004). Переосмысление индивидуальных различий в предвзятости к самоусовершенствованию: межличностный подход. Психологический обзор , 111 (1), 94-110.DOI: 10.1037 / 0033-295X.111.1.94

Утечка, Г. К., & Утечка, К. С. (2003). Адлерианский социальный интерес и позитивная психология: концептуальная и эмпирическая интеграция. Журнал индивидуальной психологии, 62 (3), 207-223.

Мид, Г. Х. (1934). Разум, Я и общество . Чикаго: Издательство Чикагского университета.

Робинс, Р. В., Тшесневски, К. Х., Трейси, Дж. Л., Гослинг, С. Д., и Поттер, Дж. (2002). Глобальная самооценка на протяжении всей жизни. Психология и старение, 17, 423-434.

Розенберг, М. (1965). Общество и самооценка подростков. Princeton, NJ: Princeton University Press.

Ротермунд, К., & Брандтштадтер, Дж. (2003). Как справиться с недостатками и утратой в дальнейшей жизни: от компенсирующих действий до приспособления. Психология и старение, 18, 896-905.

Ryff, C.D. (1991). Возможные «я» в зрелом и пожилом возрасте: рассказ об изменении горизонтов. Психология и старение, 6, 286-295.

Сандстрем, М.Дж. И Херлан Р. Д. (2007). Угрожающий эгоизм или подтвержденная несостоятельность? Как восприятие детьми социального статуса влияет на агрессивное поведение по отношению к сверстникам. Журнал социальной и клинической психологии, 26 (2), 240–267.

Санитиозо Р., Кунда З. и Фонг Г. Т. (1990). Мотивированный набор автобиографических воспоминаний. Журнал личности и социальной психологии, 59 (2), 229–241.

Шленкер Б. Р. (2003). Самопрезентация. В М. Р. Лири, Дж.П. Тэнгни, М. Р. Э. Лири и Дж. П. Э. Тэнгни (ред.), Справочник по самоидентификации (стр. 492–518). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Guilford Press.

Спречер, С., Брукс, Дж. Э. и Авого, В. (2013). Самоуважение среди молодых людей: различия и сходства на основе пола, расы и когорты (1990–2012 гг.). Половые роли , 69 (5-6), 264-275.

Суонн, В. Б., младший (1983). Самопроверка: приведение социальной реальности в гармонию с самим собой. В J. Suls & A.G. Greenwald (Eds.), Психологические взгляды на личность (Том 2, стр. 33–66), Hillsdale, NJ: Erlba

Суонн, В. Б., Боссон, Дж. К., и Пелхэм, Б. В. (2002). Разные партнеры, разные личности: стратегическая проверка ограниченных идентичностей. Бюллетень личности и социальной психологии , 28 (9), 1215-1228. DOI: 10.1177 / 01461672022812007

Суонн, В. Б., младший, Чанг-Шнайдер, К., и Ангуло, С. (2007). Самопроверка в отношениях как адаптивный процесс.В J. Wood, A. Tesser, & J. Holmes (Eds.), Самость и отношения. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Психология Пресс.

Суонн, В. Б., мл., Де Ла Ронд, К., и Хиксон, Дж. Г. (1994). Стремление к искренности и позитиву в браке и ухаживании. Журнал личности и социальной психологии, 66 , 857–869.

Суонн, В. Б., младший, и Пелхэм, Б. В. (2002). Кто хочет уйти, когда дела идут хорошо? Психологические инвестиции и предпочтение самопроверяющихся соседей по комнате в колледже. Journal of Self and Identity, 1 , 219–233.

Тафароди, Р. В. и Суонн, В. Б., младший (1995). Пристрастие к себе и самовосприятие как измерения глобальной самооценки: первоначальная проверка меры. Журнал оценки личности, 65 (2), 322–342.

Томаес С., Бушман Б. Дж., Стегге Х. и Олтхоф Т. (2008). Преодоление стыда взрывами шума: нарциссизм, чувство собственного достоинства, стыд и агрессия у молодых подростков. Развитие ребенка, 79 (6), 1792–1801.

Тобин, Ванман, Веррейн и Саери, А. К. (2014). Угрозы принадлежности к Facebook: сокрытие и остракизм. Социальное влияние. DOI: 10.1080 / 15534510.2014.893924

Твенге Дж. (2011). Нарциссизм и культура. Справочник по нарциссизму и нарциссическому расстройству личности: теоретические подходы, эмпирические данные и методы лечения [электронная книга]. Хобокен, Нью-Джерси, США: John Wiley & Sons Inc.,

Твенге, Дж. И Кэмпбелл, У. К. (2009). Эпидемия нарциссизма. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Свободная пресса.

Твенге, Дж. М., Конрат, С., Фостер, Дж. Д., Кэмпбелл, В., и Бушман, Б. Дж. (2008). Эго, раздувание с течением времени: кросс-темпоральный метаанализ «Опросника нарциссической личности». Журнал личности , 76 (4), 875-902. DOI: 10.1111 / j.1467-6494.2008.00507.x

Ямагути, С., Гринвальд, А. Г., Банаджи, М. Р., Мураками, Ф., Чен, Д., Шиомура, К., &… Крендл, А. (2007). Очевидная универсальность положительной скрытой самооценки. Психологические науки , 18 (6), 498-500. DOI: 10.1111 / j.1467-9280.2007.01928.x

Статистический язык — Меры центральной тенденции

Рекомендуется: первое чтение Меры формы

---

Каковы меры центральной тенденции?

Мера центральной тенденции (также называемая мерами центра или центрального местоположения) — это суммарная мера, которая пытается описать весь набор данных с помощью одного значения, которое представляет середину или центр их распределения.

Существует три основных показателя центральной тенденции: мода, медиана и среднее значение. Каждый из этих показателей описывает разные показатели типичного или центрального значения в распределении.

---

Какой режим?

Режим — это , наиболее часто встречающееся значение в распределении.

Рассмотрим этот набор данных, показывающий пенсионный возраст 11 человек в полных годах:

54, 54, 54, 55, 56, 57, 57, 58, 58, 60, 60

В этой таблице показано простое частотное распределение данных о пенсионном возрасте.

5

5

5

5

5

5

905 это распределение составляет 54 года.

Преимущество режима:

Режим имеет преимущество перед медианой и средним значением, поскольку его можно найти как для числовых, так и для категориальных (нечисловых) данных.

Ограничения режима:

Есть некоторые ограничения на использование режима. В некоторых дистрибутивах мода может не очень хорошо отражать центр распределения. Когда распределение пенсионного возраста упорядочено от наименьшего к наибольшему значению, легко увидеть, что центр распределения составляет 57 лет, но режим ниже — 54 года.

54, 54, 54, 55, 56, 57, 57, 58, 58, 60, 60

Также возможно наличие более одного режима для одного и того же распределения данных (бимодальный или мультимодальный). Наличие более чем одной моды может ограничить способность этой моды описывать центр или типичное значение распределения, поскольку невозможно идентифицировать одно значение для описания центра.

В некоторых случаях, особенно когда данные являются непрерывными, распределение может вообще не иметь режима (т.е.е. если все значения разные).

В таких случаях может быть лучше рассмотреть возможность использования медианы или среднего значения или сгруппировать данные в соответствующие интервалы и найти модальный класс.

---

Что такое медиана?

Медиана — это средний значение в распределении, когда значения расположены в порядке возрастания или убывания.

Медиана делит распределение пополам (50% наблюдений находятся по обе стороны от среднего значения).В распределении с нечетным числом наблюдений среднее значение является средним значением.

Глядя на распределение пенсионного возраста (которое имеет 11 наблюдений), медиана представляет собой среднее значение, которое составляет 57 лет:

54, 54, 54, 55, 56, 57, 57, 58, 58, 60, 60

Когда распределение имеет четное количество наблюдений, медианное значение является средним из двух средних значений. В следующем распределении два средних значения — 56 и 57, поэтому медиана равна 56.5 лет:

52, 54, 54, 54, 55, 56, 57, 57, 58, 58, 60, 60

Преимущество медианы:

На медианное значение меньше влияют выбросы и искаженные данные, чем на среднее значение , и обычно является предпочтительной мерой центральной тенденции, когда распределение не симметрично.

Ограничение медианы:

Медиана не может быть идентифицирована для категориальных номинальных данных, поскольку ее нельзя упорядочить логически.

---

Что такое среднее значение?

Среднее значение — это сумма значений каждого наблюдения в наборе данных, деленная на количество наблюдений.Это также известно как среднее арифметическое.

Еще раз посмотрим на распределение пенсионного возраста:

54, 54, 54, 55, 56, 57, 57, 58, 58, 60, 60

Среднее значение рассчитывается путем сложения всех значений (54 + 54 + 54 + 55 + 56 + 57 + 57 + 58 + 58 + 60 + 60 = 623) и делим на количество наблюдений (11), которое составляет 56,6 года.

Преимущество среднего:

Среднее значение может использоваться как для непрерывных, так и для дискретных числовых данных.

Ограничения среднего:

Среднее значение не может быть вычислено для категориальных данных, так как значения не могут быть суммированы.

Поскольку среднее включает все значения в распределении, на него влияют выбросы и искаженные распределения.

Что еще мне нужно знать о среднем значении?

Среднее значение численности населения обозначается греческим символом (произносится как «мю»). Когда среднее значение рассчитывается для распределения из выборки, оно обозначается символом x̅ (произносится как X-bar).

---

Как форма распределения влияет на Меры центральной тенденции?

Симметричные распределения:

Когда распределение симметрично, мода, медиана и среднее значение находятся в середине распределения.На следующем графике показан более крупный набор данных о пенсионном возрасте с симметричным распределением. Режим, медиана и среднее — всего 58 лет.

Скошенные распределения:

Когда распределение искажено, мода остается наиболее часто встречающимся значением, медиана остается средним значением в распределении, но среднее обычно «вытягивается» в направлении хвостов. При асимметричном распределении медиана часто является предпочтительной мерой центральной тенденции, поскольку среднее значение обычно не находится в середине распределения.

Распределение называется положительно или отклонено вправо , когда хвост на правой стороне распределения длиннее левой. В положительно искаженном распределении среднее значение обычно «притягивается» к правому хвосту распределения. Хотя из этого правила есть исключения, как правило, большинство значений, включая медианное значение, обычно меньше среднего значения.

На следующем графике показан более крупный набор данных по пенсионному возрасту со смещенным вправо распределением.Данные сгруппированы по классам, поскольку измеряемая переменная (пенсионный возраст) является непрерывной. Для режима — 54 года, для модального класса — 54–56 лет, для среднего — 56 лет, а для среднего — 57,2 года.

Распределение называется отрицательно или смещенным влево , когда хвост на левой стороне распределения длиннее правой. При отрицательно искаженном распределении среднее значение обычно «подтягивается» к левому хвосту распределения.Хотя из этого правила есть исключения, как правило, большинство значений, включая медианное значение, имеют тенденцию быть больше среднего значения.

На следующем графике показан более крупный набор данных о пенсионном возрасте с искаженным влево распределением. Режим — 65 лет, модальный класс — 63-65 лет, медиана — 63 года, а среднее — 61,8 года.

---

Как выбросы влияют на показатели центральной тенденции?

Выбросы — это экстремальные или нетипичные значения данных, которые заметно отличаются от остальных данных.

Важно обнаруживать выбросы в распределении, потому что они могут изменить результаты анализа данных. Среднее значение более чувствительно к существованию выбросов, чем медиана или мода.

Снова рассмотрим исходный набор данных пенсионного возраста с одним отличием; последнее наблюдение в 60 лет было заменено пенсионным возрастом в 81 год. Это значение намного выше, чем другие значения, и его можно рассматривать как выброс. Однако середина распределения не изменилась, поэтому медианное значение по-прежнему составляет 57 лет.

54, 54, 54, 55, 56, 57, 57, 58, 58, 60, 81

Поскольку все значения включены в расчет среднего, выброс будет влиять на среднее значение.

(54 + 54 + 54 + 55 + 56 + 57 + 57 + 58 + 58 + 60 + 81 = 644), деленное на 11 = 58,5 лет

В этом распределении значение выброса увеличило среднее значение.

Несмотря на наличие выбросов в распределении, среднее значение может быть подходящей мерой центральной тенденции, особенно если остальные данные распределены нормально.Если выброс подтверждается как допустимое экстремальное значение, его не следует удалять из набора данных. Несколько распространенных методов регрессии могут помочь уменьшить влияние выбросов на среднее значение.

Вернуться на главную страницу статистического языка

---

Дополнительная информация:

Внешние ссылки:
easycalculation.com — Калькулятор среднего, среднего, режима
Calculatorsoup.com — Калькулятор описательной статистики
Calculatorsoup.com — Калькулятор среднего среднего значения

Albedo | Encyclopedia.com

Введение

Альбедо объекта или материала — это его тенденция отражать свет. Яркая поверхность с высокой отражающей способностью, например свежий снег, имеет высокое альбедо; темная поверхность, например асфальт, поглощает свет и поэтому имеет низкое альбедо. Альбедо обычно выражается как доля падающего света — количество света, исходящего от солнца или какого-либо другого источника, — который отражает поверхность, со значениями в диапазоне от нуля (без отражения) до единицы (полное отражение).Уменьшение альбедо Земли, вызванное таянием снега, сдвигом растительности и другими факторами, может усугубить глобальное потепление, особенно в высоких широтах.

Историческая справка и научные основы

Альбедо Земли можно измерить локально на земле и использовать в компьютерных моделях для прогнозирования крупномасштабных эффектов или измерить в более широком масштабе с помощью спутников и наблюдений за земным сиянием, то есть отраженным светом

с Земли на темную сторону Луны.Всего лишь 1% уменьшения общего альбедо Земли может быть достаточно, чтобы вызвать значительное потепление климата.

Однако результаты исследований глобального альбедо Земли за последние несколько десятилетий сильно различались, что усложняет усилия ученых по включению эффектов альбедо в более широкое понимание глобального потепления. Частично эта неопределенность, вероятно, связана с изменениями типа и количества облачного покрова. Картина альбедо-климата обычно более ясна в меньших масштабах, например, в заснеженной тундре или на морском льду, где измерения альбедо могут быть более локализованными.

Воздействия и проблемы

Альбедо может участвовать в ряде различных механизмов обратной связи, которые усиливают глобальное потепление. Наиболее известной из них, вероятно, является обратная связь альбедо снег / лед, при которой повышение температуры сужает снежный и ледяной покров на высоких широтах и ​​высотах, обнажая более темные участки воды или земли, которые легче поглощают солнечную радиацию. Это пониженное альбедо поверхности способствует потеплению, в результате чего тает больше снега и льда, способствует еще большему потеплению и так далее. Сокращение снежного покрова сыграло значительную роль в более раннем наступлении весны в высоких широтах за последние несколько десятилетий.

Изменения в растительных сообществах, вызванные глобальным потеплением, такие как продвижение лесных полос к более высоким высотам и широтам и потеря тундры в лесах и кустарниках, также могут затемнять прежде яркие снежные просторы в высоких широтах, увеличивая региональное потепление.

СЛОВА, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ

EARTHSHINE: Солнечный свет отражается от Земли и освещает другое тело, например космический корабль или Луну. Сторона Луны, которая всегда обращена к Земле, освещена земным светом; измеряя яркость участков Луны, освещенных только земным светом, можно измерить отражательную способность (альбедо) Земли.

ИСКОПАЕМОЕ ТОПЛИВО: Топливо, образующееся в результате биологических процессов и преобразованное в твердые или жидкие минералы в течение геологического времени. Ископаемые виды топлива включают уголь, нефть и природный газ. Ископаемое топливо невозобновляемо в масштабе времени человеческой цивилизации, потому что на их естественное восполнение потребуются многие миллионы лет.

ИНЦИДЕНТНЫЙ СВЕТ: Свет, падающий на поверхность объекта (например, Земли).

СТОК: Вода, которая выпадает в виде осадков, а затем стекает по поверхности земли, а не погружается в землю.

SEA ICE: Лед, который образуется в результате замерзания океанской воды. Когда соленая вода замерзает, она выделяет соль, поэтому морской лед свежий, а не соленый. Морской лед образует относительно тонкие слои, обычно толщиной не более 3–7 футов (1–2 м), но он может покрывать тысячи квадратных миль океана в полярных регионах.

TREELINE: Самая высокая (или самая высокая широта) линия, вдоль которой могут расти деревья. По мере потепления климата деревья продвигаются к большим высотам и широтам.

ТУНДРА: Тип экосистемы, в которой преобладают лишайники, мхи, травы и древесные растения. Встречается в высоких широтах (арктическая тундра) и больших высотах (альпийская тундра). Арктическая тундра покрыта вечной мерзлотой и обычно очень влажная.

Практика землепользования человека также может изменить альбедо. Твердые частицы, такие как пыль, поднимаемая с сильно пастбищных территорий, обезлесенных территорий, сельскохозяйственных угодий, растущих пустынь, новых жилых домов и других затронутых территорий, а также сажа от сжигания ископаемого топлива, могут накапливаться на снегу и льду и вызывать его таяние. еще быстрее.Ученые из Национального центра данных по снегу и льду в Боулдере, штат Колорадо, обнаружили, что одно событие, распространяющее пыль по поверхности, могло вызвать таяние снега в бассейне Скалистых гор на 18 дней раньше, чем если бы снег был беспыльным. Изменения режима таяния снега в горных хребтах по всему миру могут привести к разрушительно мощному весеннему стоку, а также к нехватке воды.

См. Также Таяние в Арктике: ледниковый покров Гренландии ; Таяние Арктики: полярный ледяной покров ; Global Warming ; Solar Illumination ; Сажа .

БИБЛИОГРАФИЯ

Книги

Lemke, P., et al. «Наблюдения: изменения снега, льда и мерзлого грунта». В Изменение климата 2007: основы физических наук. Вклад Рабочей группы I в Четвертый оценочный доклад Межправительственной группы экспертов по изменению климата , под редакцией С. Соломона и др. Нью-Йорк: Cambridge University Press, 2007.

Periodicals

Chapin, F. S. III, et al. «Арктические и бореальные экосистемы западной части Северной Америки как компоненты климатической системы.” Биология глобальных изменений 6 (2000): 211-223.

Карри, Джудит А. и Джули Л. Шрамм. «Механизм обратной связи между морским льдом и альбедо с климатом». Journal of Climate 8 (1995): 240-247.

Карл, Томас Р. и Кевин Э. Тренберт. «Современное глобальное изменение климата». Наука 302 (2003): 1719-1723.

Nijhuis, Мишель. «Пыль и снег: высоко в заснеженных горах Сан-Хуан крошечные частицы имеют большое значение». High Country News (29 мая 2006 г.).

Soja, Amber J., et al. «Изменение бореальных лесов, вызванное климатом: прогнозы и текущие наблюдения». Глобальные и планетарные изменения 56 (2007): 274-296.

Веб-сайты

«Альбедо». Arctic Coastal Ice Processes , 26 октября 2006 г. (по состоянию на 31 октября 2007 г.).

Бритт, Роберт Рой. «Озадаченные ученые говорят, что на Землю меньше солнечного света». Live Science , 24 января 2006 г. (по состоянию на 31 октября 2007 г.).

«Ученые наблюдают за темной стороной Луны, чтобы контролировать климат Земли». Новости Американского геофизического союза , 17 апреля 2001 г. (по состоянию на 31 октября 2007 г.).

Сара Гилман

Почему организации не учатся

Вкратце об идее

Проблема

Даже компании, стремящиеся к постоянному совершенствованию, борются за то, чтобы оставаться на пути.Исследования показывают, что это происходит из-за глубоко укоренившихся предубеждений: мы слишком много внимания уделяем успеху, слишком быстро принимаем меры, слишком стараемся вписаться и слишком сильно зависим от внешних экспертов.

Препятствия

Эти предубеждения проявляются в 10 условиях, препятствующих обучению. К ним относятся страх неудачи, недостаточное осмысление, вера в то, что нам нужно соответствовать, и недостаточное участие на переднем крае решения проблем.

Решения

Руководители могут использовать различные стратегии для противодействия предубеждениям, в том числе подчеркивать, что ошибки — это возможности для обучения, делать больше перерывов в графиках, помогать сотрудникам определять и применять их личные сильные стороны и побуждать сотрудников решать проблемы, которые их затрагивают.

Практически все руководители считают, что для того, чтобы оставаться конкурентоспособными, их предприятия должны учиться и совершенствоваться каждый день. Но даже компаниям, чья приверженность постоянному обучению вызывает уважение, трудно всегда практиковать то, что они проповедуют.

Рассмотрим компанию Toyota: постоянное совершенствование — один из столпов ее знаменитой философии бизнеса. После серьезных проблем в конце 2009 года, когда Toyota отозвала более 9 миллионов автомобилей по всему миру, ее руководители признались, что их стремление стать крупнейшим в мире производителем автомобилей поставило под угрозу их стремление к обучению.

Почему компании изо всех сил пытаются стать или оставаться «обучающимися организациями»? Благодаря исследованиям, проведенным за последнее десятилетие в широком спектре отраслей, мы пришли к следующему выводу: предубеждения заставляют людей слишком сильно сосредотачиваться на успехе, слишком быстро принимать меры, слишком стараться вписаться и слишком сильно зависеть от экспертов. В этой статье мы обсуждаем, как эти глубоко укоренившиеся человеческие склонности мешают обучению и как им можно противостоять.

Уклонение к успеху

Руководители организаций могут сказать, что обучение приходит на основе неудач, но их действия демонстрируют стремление к успеху.Такое внимание неудивительно, но часто оно чрезмерно и мешает обучению, поскольку ставит четыре задачи.

Вызов №1: Страх неудачи.

Неудача может вызвать поток болезненных эмоций — обиду, гнев, стыд и даже депрессию. В результате большинство из нас старается избегать ошибок; когда они случаются, мы стараемся замять их под ковер. Эта естественная тенденция усиливается в компаниях, лидеры которых, часто бессознательно, институционально закрепили страх перед неудачей. Они структурируют проекты так, чтобы на эксперименты не оставалось ни времени, ни денег, и присуждают бонусы и поощрения тем, кто работает по плану.Но организации не развивают новые возможности и не идут на соответствующий риск, если менеджеры не терпят неудач и не настаивают на их открытом обсуждении.

Задача № 2: установка на данность.

Психолог Кэрол Двек определила два основных образа мышления, с которыми люди подходят к своей жизни: «фиксированный» и «рост». Люди с установкой на данность считают, что интеллект и таланты во многом зависят от генетики; они либо есть, либо нет. Они стремятся казаться умными любой ценой и видят в неудачах то, чего следует избегать, опасаясь, что это заставит их казаться некомпетентными.Установление на данность ограничивает способность учиться, поскольку заставляет людей слишком много внимания уделять хорошей работе.

Напротив, люди с установкой на рост ищут проблемы и возможности для обучения. Они считают, что независимо от того, насколько вы хороши, вы всегда можете поправиться, прилагая усилия и практику. Они не считают неудачу признаком неполноценности и готовы рисковать.

Проблема № 3: Чрезмерная зависимость от прошлых результатов.

Принимая решения о приеме на работу и продвижении по службе, лидеры часто уделяют слишком много внимания производительности и недостаточно — потенциалу для обучения.Со временем Egon Zehnder, международная компания по подбору руководителей, разработала изощренные средства оценки кандидатов, учитывающие не только их прошлые достижения, но и их компетенции. Однако было обнаружено, что во многих случаях кандидаты, которые одинаково хорошо выглядели на бумаге, выполняли работу по-разному. Почему?

Партнер фирмы Карена Стрелла и ее команда считали, что ответ заключается в потенциале отдельных лиц к совершенствованию. После двухлетнего проекта, основанного на академических исследованиях и интервью, они определили четыре элемента, составляющих потенциал: любопытство, проницательность, вовлеченность и решимость.Они разработали вопросы для интервью, чтобы понять эти элементы, наряду с психометрическими показателями, применяемыми с помощью анкет. Эта новая модель теперь играет ключевую роль в оценке кандидатов на работу поисковой фирмой. Эгон Зендер обнаружил, что кандидаты с высоким потенциалом работают лучше, чем их сверстники с меньшим потенциалом, благодаря своей открытости к приобретению новых навыков и жажде обучения.

Проблема №4: Предвзятость атрибуции.

Люди обычно приписывают свои успехи упорному труду, талантам и умениям, а не удаче; однако они винят свои неудачи в неудаче.Это явление, известное как смещение атрибуции , препятствует обучению (см. «Почему лидеры не учатся на успехе», HBR, апрель 2011 г.). Фактически, если люди не осознают, что неудачи стали результатом их собственных действий, они не учатся на своих ошибках. В исследовании, которое мы провели с Крисом Майерсом, мы попросили участников поработать над двумя разными задачами по принятию решений с интервалом в одну неделю. У каждой задачи было правильное решение, но определить его смогли лишь несколько человек. Мы обнаружили, что участники, взявшие на себя ответственность за плохие результаты в первом задании, почти в три раза чаще преуспевали во втором.Они извлекли уроки из своих неудач и в результате приняли более правильные решения.

Лидеры могут использовать следующие методы, чтобы побудить других найти лучшую сторону в неудачах, принять установку на рост, сосредоточиться на потенциале и преодолеть предвзятость приписывания.

Отказ дестигматизации.

Лидеры должны постоянно подчеркивать, что ошибки — это возможности для обучения, а не повод для смущения или наказания, и они должны действовать таким образом, чтобы усилить это сообщение. Эшли Гуд, основатель Fail Forward, консалтинговой фирмы из Торонто, которая помогает компаниям научиться извлекать выгоду из грубых ошибок, часто начинает с того, что задает сотрудникам клиента такие вопросы, как «Вы рискуете в процессе работы?» и «Поддерживается ли обучение на неудачах формально?» Ответы помогают лидерам понять, существует ли в их компании культура, в которой неудачи открыто обсуждаются и принимаются, и какие шаги им следует предпринять, если нет.

Примите установку на рост и научите ее.

Лидерам необходимо бросить вызов собственному мышлению о том, могут ли люди стать лучше.

Исследование, проведенное Питером Хеслином и его коллегами, показало, что менеджеры с установкой на рост замечают улучшения в своих сотрудниках, в то время как менеджеры с установкой на данность — нет, потому что они застряли в своих первоначальных впечатлениях.

Дополнительная литература

• Лидеры как архитекторы решений

  Принимать решение Статья в журнале
  • Джон Беширс
  • Франческа Джино

  Структурируйте работу своей организации, чтобы поощрять мудрые решения.

Когда людей учат установке на рост, они становятся более осведомленными о возможностях самосовершенствования, с большей готовностью принимают вызовы и с большей вероятностью будут упорствовать, сталкиваясь с препятствиями. Так что скажите сотрудникам, что, по вашему мнению, они могут расширить свои таланты, если сами проявят себя. Подкрепите это сообщение, рассказав им об исследованиях установок на рост и рассказав истории о высокоэффективных сотрудниках, которые посвятили себя своей работе и со временем развили навыки.Наконец, в формальных и неформальных обзорах эффективности хвалите их усилия по обучению.

Учитывайте потенциал при найме и продвижении по службе.

Выполнение этого — и разъяснение сотрудникам, что это делается — поможет противостоять неправильному первому впечатлению руководителей, наряду с их естественной склонностью нанимать и продвигать по службе таких же, как они сами. Это также побудит сотрудников пробовать что-то новое и искать поддержки в развитии своих компетенций. Рассмотрение чьего-либо потенциала к совершенствованию почти наверняка приведет к появлению кандидатов, которых в противном случае не заметили бы при поиске работы и продвижении по службе.Когда Эгон Цендер начал учитывать потенциал при оценке возможных претендентов на руководящие должности, полученные в результате пулы кандидатов были более разнообразными с точки зрения расы и пола.

Используйте подход, основанный на данных, чтобы определить, что привело к успеху или неудаче.

Большинство руководителей знают, что данные имеют решающее значение для выявления истинных причин успешной работы, но они не всегда настаивают на сборе и анализе необходимой информации. Единственное исключение — Эд Кэтмелл, президент Pixar и Disney Animation Studios.Он твердо верит в проведение вскрытия проектов на основе данных, в том числе успешных, и подчеркивает, что даже творческие начинания, такие как создание фильмов, включают действия и результаты, которые можно измерить. «Данные могут показывать вещи нейтрально, что может стимулировать обсуждение и оспаривать предположения, вытекающие из личных впечатлений», — говорит он (см. «Как Pixar Fosters Collective Creativity», HBR, сентябрь 2008 г.).

Люди, которых учат установке на рост, видят больше возможностей для совершенствования.

Конечно, сбор данных — это одно дело; принятие того, что говорят нам данные, — другое. Мы оба работали со слишком большим количеством организаций, в которых «принятие решений на основе данных» — это код для искажения фактов, пока они не откроют то, что ожидает увидеть высшее руководство. Роль лидеров состоит в том, чтобы они и другие руководители были чувствительны к этой тенденции и не поддавались ей.

Смещение к действию

Как вы обычно реагируете, когда сталкиваетесь с проблемой в своей организации? Если вы похожи на большинство менеджеров, вы выбираете какое-то действие.Вы работаете усерднее, работаете еще дольше и подвергаете себя дополнительному стрессу. Вам удобнее что-то делать, даже если это контрпродуктивно, и ничего не делать — лучший способ действий.

Рассмотрим профессиональных футбольных вратарей и их стратегии защиты от пенальти. Согласно исследованию Майкла Бар-Эли и его коллег, те, кто остается в центре ворот, а не прыгают вправо или влево, показывают лучшие результаты: у них есть 33,3% шанс остановить мяч.Тем не менее, вратари остаются в центре лишь 6,3% времени. Почему? Потому что выглядит и чувствует себя лучше, если вы пропустили мяч в прыжке, даже если оказывается, что он был в неправильном направлении, чем стоять на месте и смотреть, как мяч проплывает мимо.

Такое же неприятие бездействия справедливо и в деловом мире. Когда мы опросили участников наших курсов по обучению руководящих работников, мы обнаружили, что менеджеры чувствуют себя более продуктивными при выполнении задач, чем при их планировании. Они считают, что планирование — напрасная трата усилий, особенно в условиях нехватки времени.Такое стремление к действию пагубно сказывается на улучшении по двум причинам.

Задание № 1: Истощение.

Неудивительно, что измотанные рабочие слишком устали, чтобы изучать новое или применять то, что они уже знают. Например, исследование, проведенное одним из нас (Брэдом) с Хенгченом Даем, Кэтрин Милкман и Дэвидом Хофманном, показало, что соблюдение правил мытья рук персоналом больницы — широко известное своей критически важной для предотвращения внутрибольничных инфекций — снизилось на девять процентных пунктов по сравнению с в среднем за 12-часовую смену.Падение было еще больше, когда у медицинских работников была особенно загруженная смена. Однако соблюдение требований повышалось, когда у рабочих было больше перерывов между сменами.

Проблема № 2: Отсутствие рефлексии.

«Постоянная работа» не дает работникам времени подумать о том, что они сделали хорошо, а что неправильно.

Исследование, проведенное нами в колл-центре технической поддержки Wipro, глобальной ИТ-компании, консалтинговой и аутсорсинговой компании, расположенной в Индии, иллюстрирует это. Мы изучали сотрудников в течение первых недель обучения.Все прошли одинаковую техническую подготовку с одним ключевым отличием. С шестого по шестнадцатый дни программы некоторые работники тратили последние 15 минут каждого дня, размышляя и записывая уроки, которые они усвоили в тот день. Остальные, контрольная группа, просто продолжали работать еще 15 минут. На заключительном обучающем тесте в конце одного месяца работники, которым было предоставлено время для размышлений, в среднем показали более чем на 20% лучшие результаты, чем те, которые были в контрольной группе. Несколько лабораторных исследований, которые мы провели на студентах колледжей и работающих в различных организациях, дали аналогичные результаты.

Дополнительная литература

• Ловушка прозрачности

  Прозрачность Статья в журнале

  Слишком большая открытость может привести к обратным результатам. Конфиденциальность не менее важна для производительности.

Следующие противоядия от предубеждения к действию могут показаться очевидными, но они применяются нечасто.

Сборка врывается в график.

Убедитесь, что работники находят достаточно времени для восстановления сил и размышлений в течение рабочего дня и между сменами.Во многих организациях работники с почасовой оплатой имеют право или фактически обязаны делать периодические перерывы.

Однако наши исследования показывают, что компании должны обеспечивать даже больше времени простоя, чем они делают. В Morning Star, вертикально интегрированной компании по переработке помидоров, рабочие на полях не только получают обязательные перерывы, но и иногда вынуждены приостанавливать свою работу на периоды, которые могут длиться почти час, из-за сбоев в других частях система (например, неявка прицепа с помидорами).Данные компании, которые мы исследовали, показали, что рабочие были более продуктивными в течение 12-часовой смены, если в их день были такие неожиданные перерывы. Сообщение: лидеры должны провести эксперименты, чтобы определить оптимальное количество и продолжительность перерывов.

Для многих должностей руководителей и работников умственного труда, конечно, нет обязательных перерывов. Люди должны сами решить, стоит ли делать паузу и перезарядить. Практически каждый, кто работает на такой работе, осознает пользу разговоров с кулером для обучения и обмена идеями.Люди также согласны с тем, что важно высыпаться и отдыхать. Однако многие из нас не практикуют то, что проповедуем. Недавний опрос, проведенный Staples, подтверждает эту мысль. Когда Стейплз спросил более 200 офисных работников в США и Канаде об их рабочих привычках, более четверти ответили, что у них нет перерывов, кроме обеда. Подавляющее большинство из них в качестве основной причины назвали вину. Тем не менее, 90% опрошенных руководителей заявили, что поощряют перерывы, а 86% сотрудников согласились с тем, что короткие перерывы в работе делают их более продуктивными.

Убедитесь, что работникам нужно время, чтобы восстановить силы и поразмыслить.

Так что призывайте сотрудников делать перерывы и отпуск и подавайте пример. Исследования показывают, что восстанавливающие свойства наиболее ощутимы, когда вы выходите из офиса или идете на прогулку. Тогда не обедайте за столом; вместо этого выйдите на прогулку, особенно в парк. Это поднимет вам настроение и зарядит вас энергией, позволив вам достичь большего и узнать больше.

Найдите время подумать.

Точно так же, как вы выделяете время в своем календаре для планирования инициативы или презентации, вы должны выделять короткий период каждый день — даже всего 20–30 минут — либо для планирования своей повестки дня (рано утром), либо подумайте, как прошел день (ближе к вечеру). Если времени действительно мало, попробуйте подумать по дороге на работу или с работы. Исследование пассажиров пригородных поездов в Соединенном Королевстве, которое мы провели с Джулией Ли и Джоном Яхимовичем, показало, что те, кого вдохновляли (с помощью текстовых сообщений) планировать свой предстоящий день во время путешествия, были более счастливыми, менее измотанными и более продуктивными, чем люди. в контрольной группе.

Руководители могут помочь, продумав структуру рабочей недели — например, настаивая на том, чтобы встречи не проводились по пятницам, как это сделали Tommy Hilfiger и другие фирмы.

Поощряйте размышления после дел.

Благодаря размышлениям мы можем лучше понять действия, которые мы рассматриваем, и их вероятность повышения нашей продуктивности. «Не забывай думать, будучи занятым», — сказал однажды один из нас мудрый наставник.

Некоторые организации находят способы включить размышления в свою обычную деятельность.Один из эффективных подходов рассматривает рефлексию как апостериорный аналитический инструмент для понимания движущих сил успеха и неудач. Армия США хорошо известна своими обзорами после боевых действий (AAR). Чтобы обеспечить строгий процесс, AAR проводит фасилитатор, а не руководитель проекта. Эффективный AAR включает сравнение того, что на самом деле произошло, с тем, что должно было или могло произойти, а затем тщательную диагностику разрыва, будь то положительный или отрицательный.

Независимо от того, размышляете ли вы в группе или в одиночестве, помните несколько вещей.Во-первых, помните, что цель — научиться. Это означает, что будьте честны с самим собой — что-то сторонний фасилитатор может помочь обеспечить в групповой обстановке. Во-вторых, постарайтесь получить полное и точное представление о том, что произошло. Это требует рассмотрения нескольких точек зрения (потому что у всех нас неполные и часто предвзятые мнения) и использования данных. В-третьих, постарайтесь понять, почему все пошло именно так. Наконец, подумайте, как можно улучшить работу. Помимо очевидных исправлений существующего процесса, найдите время, чтобы представить, как бы вы поступали совершенно иначе, если бы могли.

Сопутствующие инструменты

Смещение в сторону установки в

Когда мы присоединяемся к организации, желание приспособиться к ней является естественным. Но эта тенденция приводит к двум трудностям в обучении.

Проблема №1: Вера в то, что нам нужно соответствовать.

В раннем возрасте мы понимаем, что следование социальным и организационным нормам и правилам принесет ощутимые выгоды. В результате мы прилагаем значительные усилия, чтобы изучить письменные и неписаные кодексы поведения на работе и придерживаться их.Но вот загвоздка: это ограничивает то, что мы приносим в организацию. Как сказал Стив Джобс: «Нет смысла нанимать умных людей и указывать им, что делать; мы нанимаем умных людей, чтобы они говорили нам, что делать ». Фактически, отсутствие боязни выделиться может заслужить уважение, несмотря на убеждения об обратном. Исследование, проведенное одним из нас (Франческа) с Сильвией Беллецца и Анатом Кейнаном, показало, что неконформное поведение (например, одевание на деловой встрече или использование собственной темы PowerPoint, а не темы организации) повышает мнение других о компетентности и статусе человека.

Проблема № 2: Неспособность использовать свои сильные стороны.

Когда сотрудники подчиняются тому, чего, по их мнению, хочет организация, они с меньшей вероятностью будут самими собой и использовать свои сильные стороны. Опрос тысяч людей по всему миру, проведенный Gallup, показывает, что положительный ответ на вопрос «Есть ли у вас на работе возможность заниматься тем, что вы делаете лучше всего каждый день?» является важным показателем вовлеченности и высоких операционных показателей. Когда люди чувствуют себя свободными выделиться из толпы, они могут проявить свои сильные стороны (например, любопытство, любовь к обучению и настойчивость), выявить возможности для улучшения и предложить способы их использования.Но слишком часто люди боятся раскачивать лодку.

Лидеры могут использовать несколько методов для борьбы с предвзятостью к приспособлению.

Поощряйте людей развивать свои сильные стороны.

Чтобы мотивировать и поддержать сотрудников, некоторые компании позволяют им тратить определенную часть своего времени на работу по своему выбору. Хотя это стоящая практика, фирмы должны стремиться помогать людям каждый день применять свои сильные стороны как нормальную часть своей работы.

Следование нормам на рабочем месте может ограничить то, что мы приносим в организацию.

С этой целью менеджеры должны помогать людям определять и развивать свои сильные стороны, а не только обсуждая их в ежегодных обзорах эффективности. Один из эффективных методов — дать кому-то «толчок признательности» в виде положительной обратной связи. Это особенно полезно, когда друзья, семья, наставники и коллеги делятся историями о том, чем этот человек выделяется. Эти истории, как показывают наши исследования, вызывают положительные эмоции, заставляют нас осознать влияние, которое мы оказываем на других, и заставляют нас с большей вероятностью продолжать извлекать выгоду из наших сильных сторон, а не просто пытаться вписаться в них.

Этот подход помог крупной глобальной консалтинговой компании решить проблему: ее сотрудники были склонны рассматривать свою работу как контракты, оплачиваемые деньгами, и часто делали минимум, вместо того, чтобы стремиться к беспроигрышным результатам для себя и для фирмы. Мы обнаружили, что толчки, возникающие во время процесса адаптации или ориентации, давали новым сотрудникам более личные, менее транзакционные отношения с организацией и коррелировали со снижением выгорания, меньшей текучестью через год после вмешательства и повышением производительности.Более ранняя работа, которую мы проделали в индийском центре обработки вызовов, дала аналогичные результаты: сосредоточение внимания на людях и их сильных сторонах в процессе адаптации было связано со значительно меньшей текучестью кадров и более высоким уровнем удовлетворенности клиентов.

Чтобы понять, помогает ли их организация людям определять и использовать их сильные стороны, менеджеры должны задать себе следующие вопросы: Знаю ли я, каковы таланты и увлечения моих сотрудников? Говорю ли я с ними о том, что у них хорошо получается и что можно улучшить? Включают ли наши цели и задачи максимальное использование сильных сторон сотрудников?

Юко Симидзу

Повышайте осведомленность и привлекайте работников.

Если люди не видят проблемы, не стоит ожидать, что они заговорят об этом. Lowe’s, сеть магазинов товаров для дома, гордится своей приверженностью обеспечению безопасности работников, и большинство сотрудников сообщают в анонимных опросах, что чувствуют себя в безопасности на работе. Однако для Хэнка Джонса, директора компании по безопасности и опасным материалам, даже один промах — это слишком много. Его команда использует многосторонний подход, чтобы побудить сотрудников говорить о потенциальных угрозах безопасности в магазинах. Во время встреч с рабочими по всей организации члены команды повышают осведомленность о конкретных проблемах, задавая такие вопросы, как «Вы знаете, сколько людей мы травмировали в прошлом году, и знаете ли вы, где эти травмы произошли?» Компания также начала публиковать данные о результатах безопасности в своем ежегодном отчете о социальной ответственности.

Кроме того, Джонс изменил способ, которым менеджеры проводят собрания по вопросам безопасности: вместо того, чтобы читать последние правила или политику безопасности, они задают вопросы или задают проблемы и дают группе время для их решения. Встречи становятся не столько о пассивном изучении материала, сколько об активном улучшении процессов.

Образец хорошего поведения.

Во время прогулки по магазинам руководители Lowe’s ищут возможности подчеркнуть важность безопасности и выяснить первопричину небезопасного поведения, в том числе их собственную.Когда один из руководителей ступил на поддон (явная опасность), сотрудник магазина попросил его сойти. Руководитель подчинился, обнял сотрудника и поблагодарил его на глазах у других, послав сообщение о том, что организация ценит сотрудников, которые высказываются.

Предвзятое отношение к экспертам

Начиная с начала 20 века движение научного менеджмента ввело строгий подход к изучению того, как работают организации. Тем не менее, в процессе это укрепило представление о том, что эксперты — лучший источник идей для улучшения.Сегодня компании продолжают обращаться к консультантам, промышленным инженерам, командам «Шесть сигм» и т. П., Когда требуются улучшения. Пристрастие к экспертам создает две проблемы.

Проблема №1: Чрезмерно узкое представление об опыте.

Организации склонны давать слишком узкое определение «эксперту», ​​полагаясь на такие показатели, как звания, степени и годы опыта. Однако опыт — это многомерная конструкция. Различные типы опыта, включая время, проведенное на передовой, с клиентом или работой с конкретными людьми, способствуют детальному пониманию проблемы и поиску решения.

Предвзятое отношение к экспертам также может привести к неправильному пониманию потенциальных недостатков, связанных с увеличением времени и практики в работе. Хотя опыт повышает эффективность и результативность, он также может сделать людей более устойчивыми к изменениям и с большей вероятностью отвергать информацию, которая противоречит их взглядам.

Проблема № 2: Недостаточное участие на передовой.

Сотрудники

Frontline — люди, непосредственно участвующие в создании, продаже, доставке и обслуживании предложений, а также в взаимодействии с клиентами — часто находятся в лучшем положении для выявления и решения проблем.Однако слишком часто они не имеют на это полномочий. Даже в организациях, которые придерживаются «бережливого мышления» — подхода к совершенствованию процессов, предполагающего участие всех сотрудников, — стандартные методы работы меняются редко, и реализуются только рекомендации экспертов.

Следующая тактика может помочь организациям преодолеть тенденцию обращаться к экспертам.

Поощряйте работников решать проблемы, которые их затрагивают.

Убедитесь, что ваша организация придерживается принципа, согласно которому человек, столкнувшийся с проблемой, должен решать ее, когда и где она возникает.Это не дает работникам слишком сильно полагаться на экспертов и помогает им избежать повторения тех же ошибок. Немедленное решение проблемы, когда соответствующая информация еще свежа, увеличивает шансы на ее успешное решение.

Например, на предприятиях по переработке помидоров Morning Star ожидается, что люди не только будут выполнять конкретные задачи для себя, но и будут искать способы улучшить свою работу и общую эффективность производства. Когда на вахте работника что-то идет не так, он должен это исправить.Это может включать в себя привлечение других для помощи или даже выход из дома для покупки нового оборудования (хотя есть понятные ограничения на то, что работники могут тратить без разрешения). Компания поощряет поведение, ориентированное на решение проблем, не только через свою культуру, но и за счет практики вознаграждения: заработная плата основана как на достижении целей, так и на улучшении со временем.

Дайте рабочим разный опыт.

В нашем исследовании в японском банке мы изучили, как работают сотрудники, занимающиеся вводом данных, когда они повторно выполняют одну и ту же задачу («специализированный опыт») и когда они переключаются между разными задачами («разный опыт»).Мы обнаружили, что в течение одного дня специализированный подход оказался самым быстрым. Но со временем переключение видов деятельности через дни способствовало обучению и поддерживало более активное участие сотрудников. Обе специализации и разнообразие были важны для изучения.

Кроме того, ценно предоставление работникам новых видов опыта и большей глубины в каждом из них. Один из нас (Брэд) вместе с Джонатаном Кларком и Робертом Хакманом изучал операционные характеристики радиологов, которые удаленно считывают цифровые изображения (рентгеновские снимки или компьютерную томографию) для больниц.Хотя общий опыт врача имел значение, другим важным показателем его эффективности с течением времени было то, как часто этот человек работал в той или иной больнице. По мере того, как радиолог набирался опыта в конкретной больнице, он мог быстрее реагировать на ее запросы и помогать ей улучшать свои процессы.

Еще одним фактором, влияющим на улучшение, является знакомство членов команды друг с другом. В ходе исследований в разных условиях, включая компании-разработчики программного обеспечения, консалтинговые фирмы, медицинские организации и лаборатории, мы обнаружили, что многократная работа с одними и теми же людьми может улучшить координацию, оптимизировать использование ценных знаний, имеющихся в группе, и ускорить реагирование на новые обстоятельства и улучшить то, как люди объединяют свои знания для эффективного решения проблем.В свете исследования, показывающего, что команды разработчиков программного обеспечения с большей вероятностью будут выполнять проекты в рамках бюджета и с более высоким качеством, когда их члены имеют предыдущий опыт совместной работы, чем когда они этого не делали, Wipro начала соответствующим образом укомплектовать свои проекты персоналом.

Получив такие результаты, лидеры должны стремиться к более глубокому пониманию тех видов деятельности, которые имеют отношение к отрасли, клиентам и командам, которые влияют на их операционную среду. Затем они должны использовать эту информацию для развития сотрудников, отслеживания их опыта и стратегического развертывания.Компаниям, возможно, придется изменить свои корпоративные системы, аналитические возможности и модели укомплектования персоналом. Но инвестиции помогут им глубже понять, как со временем улучшить обучение и производительность.

Предоставьте сотрудникам возможность использовать свой опыт.

Организации должны активно стремиться выявлять и устранять барьеры, мешающие людям использовать свой опыт. Решение проблем клиентов инновационными способами, создающими ценность, без преодоления организационных препятствий, должно быть сложной частью работы.Итан Бернстайн обнаружил, что сотрудники ведущего мирового производителя работали менее продуктивно, когда менеджеры наблюдали за ними (см. «Ловушка прозрачности», HBR, октябрь 2014 г.). Компания утверждала, что находится в «лагере бережливого производства», но ее практика говорила об обратном: например, работники не делились своими идеями по улучшению процессов с другими. Новаторское решение Бернштейна заключалось в том, чтобы повесить занавески вокруг производственной линии завода, чтобы сотрудники могли работать в уединении. Результат: производительность значительно увеличилась.Руководители должны определить способы, которыми они могут по-настоящему расширить возможности сотрудников — будь то предоставление им большей конфиденциальности, публичное признание их вклада или денежное вознаграждение.

В краткосрочной перспективе может быть дешевле и проще игнорировать сбои, планировать работу так, чтобы не было времени на размышления, требовать соблюдения организационных норм и обращаться к экспертам за быстрыми решениями. Но эти краткосрочные подходы ограничивают способность организации учиться. Если лидеры найдут способы противостоять четырем выявленным нами предубеждениям, они раскроют силу обучения на протяжении всей своей деятельности.Только тогда их компании будут по-настоящему улучшаться.

Версия этой статьи появилась в выпуске за ноябрь 2015 г. (стр. 110–118) журнала Harvard Business Review .

когнитивных предубеждений. Когнитивные предубеждения отражают нашу склонность… | Том Коннор | 10x Любопытство

Когнитивные искажения отражают нашу склонность делать ложные выводы о мире. Если мы хотим улучшить процесс принятия решений и избежать ошибок, которые могут сбить нас с пути, важно изучить и понять наиболее распространенные предубеждения.Некоторые из них, которые следует учитывать, включают

• Эвристика доступности — наша тенденция использовать или придавать больший вес самой последней доступной информации
• Эффект Ikea — мы ценим то, что мы лично создали, намного больше, чем это на самом деле
• Ошибка планирования — Вы страдаете от заблуждения планирования, когда систематически недооцениваете потребности своих проектов во времени или ресурсах. Скорее всего, вы даже проиграете свой худший сценарий. ошибка — склонность полагать, что собственный успех обусловлен способностями, а не окружающими факторами, в то время как успех других обусловлен их окружающими факторами, а не их личными способностями;
• Привязка — слишком большое внимание уделяется первой полученной информации или конкретному фрагменту информации по сравнению со всеми остальными.
  Объявите свои ожидаемые результаты заранее
• Сделайте объявление результатов командным спортом
• Подчеркните оценку, а не точность
• Измерьте действия по сравнению со словами
• Превратите свои предположения в опровержимые гипотезы — [Конкретное проверяемое действие] приведет к [Ожидаемому измеримому результату].
• График экспериментов
• Всегда используйте контрольную группу

Также см. Эту отличную статью HBR — Искорените предвзятость в процессе принятия решений и эту замечательную ссылку на использование когнитивных предубеждений, чтобы сделать себя более убедительным

Карл Роджерс | Просто Психология

1. Гуманистический подход
2. Карл Роджерс

Теория Карла Роджерса

Д-р Саул МакЛеод, обновлено 2014

---

Карл Роджерс (1902-1987) был психологом-гуманистом, который согласился с основными предположениями Авраам Маслоу.Однако Роджерс (1959) добавил, что для того, чтобы человек «рос», ему нужна среда, которая обеспечивает ему искренность (открытость и самораскрытие), принятие (безоговорочно положительное отношение к нему) и сочувствие (то, что его выслушивают и понял).

Без этого отношения и здоровые личности не будут развиваться должным образом, как дерево не будет расти без солнечного света и воды.

Роджерс считал, что каждый человек может достичь своих целей, желаний и желаний в жизни.Когда или, скорее, если они это сделали, произошла самореализация.

Это был один из самых важных вкладов Карла Роджерса в психологию, и для того, чтобы человек раскрыл свой потенциал, должен быть удовлетворен ряд факторов.

---

Самоактуализация

Самоактуализация

« У организма есть одна основная тенденция и стремление — актуализировать, поддерживать и улучшать испытывающий организм » (Роджерс, 1951, стр. 487).

Роджерс отверг детерминированную природу психоанализа и бихевиоризма и утверждал, что мы ведем себя так, как мы делаем, из-за того, как мы воспринимаем нашу ситуацию.«Поскольку никто другой не может знать, как мы воспринимаем, мы являемся лучшими экспертами в себе».

Карл Роджерс (1959) считал, что у людей есть один основной мотив, а именно тенденция к самоактуализации, то есть к реализации своего потенциала и достижению наивысшего уровня «человечности», на который мы способны.

Как цветок, который вырастет в полную силу при подходящих условиях, но который ограничен окружающей средой, поэтому люди будут процветать и раскрыть свой потенциал, если их среда достаточно хороша.

Однако, в отличие от цветка, индивидуальный человеческий потенциал уникален, и мы должны развиваться по-разному в зависимости от нашей личности. Роджерс считал, что люди по своей природе хорошие и творческие.

Они становятся разрушительными только тогда, когда плохая самооценка или внешние ограничения преобладают над процессом оценки. Карл Роджерс считал, что для того, чтобы человек достиг самореализации, он должен находиться в состоянии конгруэнтности.

Это означает, что самоактуализация происходит, когда «идеальное я» человека (т.д., кем они хотели бы быть) соответствует их действительному поведению (самооценке).

Роджерс описывает человека, который актуализируется как полностью функционирующая личность. Главный фактор, определяющий, станем ли мы самореализованными, — это детский опыт.

---

Полнофункциональная личность

Полнофункциональная личность

Роджерс считал, что каждый человек может достичь своей цели. Это означает, что человек находится в контакте со своим «здесь и сейчас», его или ее субъективными переживаниями и чувствами, которые постоянно растут и меняются.

Во многих отношениях Роджерс считал полностью функционирующего человека идеалом, которого люди в конечном итоге не достигают. Неправильно думать об этом как об окончании или завершении жизненного пути; скорее это процесс постоянного становления и изменения.

Роджерс выделил пять характеристик полностью функционирующего человека:

1. Открытость к опыту : принимаются как положительные, так и отрицательные эмоции. Негативные чувства не отрицаются, а прорабатываются (вместо того, чтобы прибегать к защитным механизмам эго).

2. Экзистенциальная жизнь : соприкасаться с различными жизненными переживаниями, как они происходят в жизни, избегая предубеждений и предубеждений. Способность жить и в полной мере ценить настоящее, не всегда оглядываясь назад в прошлое или заглянув в будущее (т. Е. Живя настоящим моментом).

3. Чувства доверия : на чувства, инстинкты и инстинкты обращают внимание и им доверяют. Собственные решения людей являются правильными, и мы должны доверять себе, чтобы сделать правильный выбор.

4. Креативность : творческое мышление и риск — черты жизни человека. Человек не всегда перестраховывается. Это включает в себя способность приспосабливаться и меняться и искать новый опыт.

5. Осуществленная жизнь : человек счастлив и доволен жизнью, всегда ищет новых вызовов и переживаний.

Для Роджерса полноценные люди хорошо приспособлены, уравновешены и интересны. Часто такие люди являются отличниками в обществе.

Критики утверждают, что полноценный человек — продукт западной культуры. В других культурах, таких как восточные, достижения группы ценятся выше, чем достижения любого человека.

---

Развитие личности

Развитие личности

Центральное место в теории личности Роджерса занимает понятие «я» или самооценка. Это определяется как «организованный, последовательный набор представлений и убеждений о себе».

«Я» — это гуманистический термин для обозначения того, кем мы являемся на самом деле как личность.«Я» — это наша внутренняя личность, и ее можно сравнить с душой или психикой Фрейда. На «Я» влияют переживания, которые человек получил в своей жизни, и наши интерпретации этих переживаний. Два основных источника, которые влияют на нашу самооценку, — это детский опыт и оценка другими.

Согласно Роджерсу (1959), мы хотим чувствовать, переживать и вести себя таким образом, который согласуется с нашим представлением о себе и отражает то, какими мы хотели бы быть, нашим идеальным «я».Чем ближе друг к другу наше самооценка и идеальное «я», тем более последовательными или согласованными мы являемся и тем выше наше чувство собственного достоинства.

Говорят, что человек находится в состоянии несоответствия, если часть его опыта в целом неприемлема для него и отрицается или искажается в его представлении о себе.

Гуманистический подход утверждает, что личность состоит из концепций, уникальных для нас самих. Самооценка включает три компонента:

Самооценка

Самооценка (или самооценка) включает в себя то, что мы думаем о себе.Роджерс считал, что чувство собственного достоинства развивается в раннем детстве и формируется в результате взаимодействия ребенка с матерью и отцом.

Образ себя

Каким мы себя видим, что важно для хорошего психологического здоровья. Представление о себе включает в себя влияние образа нашего тела на внутреннюю личность.

На простом уровне мы можем воспринимать себя как хорошего или плохого человека, красивого или уродливого. Представление о себе влияет на то, как человек думает, чувствует и ведет себя в мире.

Идеал-я

Это тот человек, которым мы хотели бы быть. Он состоит из наших целей и жизненных амбиций и является динамичным, то есть вечно меняющимся.

Идеальное «я» в детстве — это не идеальное «я» в подростковом или позднем возрасте и т.д. потребности: положительное отношение со стороны других людей и самооценка.


То, как мы думаем о себе, наше чувство собственного достоинства имеют фундаментальное значение как для психологического здоровья, так и для вероятности того, что мы сможем достичь целей и амбиций в жизни и достичь самоактуализации.

Самоуважение можно рассматривать как непрерывную зависимость от очень высокой до очень низкой. Для Карла Роджерса (1959) человек обладает высокой самооценкой, то есть уверен в себе и положительно относится к себе, сталкивается с проблемами в жизни, иногда принимает неудачи и несчастья и открыт с людьми.

Человек с низкой самооценкой может избегать жизненных проблем, не принимать того, что жизнь временами может быть болезненной и несчастной, и будет защищаться и осторожничать с другими людьми.


Роджерс считал, что чувство собственного достоинства развивается в раннем детстве и формируется в результате взаимодействия ребенка с матерью и отцом. По мере взросления ребенка общение с другими значимыми людьми будет влиять на чувство собственного достоинства.


Роджерс считал, что другие должны относиться к нам положительно; нам нужно чувствовать, что нас ценят, уважают, к нам относятся с любовью и любят.Позитивное отношение связано с тем, как другие люди оценивают и судят нас в социальном взаимодействии. Роджерс проводил различие между безусловным положительным отношением и условным положительным отношением.


Безусловное положительное отношение

Безусловное положительное отношение — это когда родители, близкие люди (и терапевт-гуманист) принимают и любят человека таким, какой он есть. Положительное отношение не отменяется, если человек делает что-то не так или совершает ошибку.

Последствия безусловного положительного отношения заключаются в том, что человек чувствует себя свободным пробовать что-то и совершать ошибки, даже если это может временами ухудшать ситуацию.

Люди, способные к самореализации, с большей вероятностью получали безусловное положительное отношение со стороны других, особенно своих родителей в детстве.

Условно-положительное отношение

Условно-положительное отношение — это когда положительное отношение, похвала и одобрение зависят, например, от поведения ребенка, которое родители считают правильным.

Следовательно, ребенка любят не тем, кем он является, но при условии, что он или она ведет себя только так, как это одобряет родитель (родители).

В крайнем случае, человек, который постоянно ищет одобрения со стороны других людей, скорее всего, испытал лишь условно положительное отношение в детстве.


Конгруэнтность

Конгруэнтность

Идеальное Я человека может не соответствовать тому, что на самом деле происходит в жизни и опыте человека. Следовательно, может существовать разница между идеальным «я» человека и реальным опытом.Это называется неконгруэнтностью.

Когда идеальное «я» человека и реальный опыт совпадают или очень похожи, существует состояние конгруэнтности. Редко, если вообще существует полное состояние конгруэнтности; все люди испытывают определенное несоответствие.

Развитие конгруэнтности зависит от безусловного положительного отношения. Карл Роджерс считал, что для того, чтобы человек достиг самореализации, он должен находиться в состоянии конгруэнтности.

По словам Роджерса, мы хотим чувствовать, переживать и вести себя таким образом, который согласуется с нашим представлением о себе и отражает то, какими мы хотели бы быть, нашим идеальным «я».

Чем ближе друг к другу наша самооценка и идеальное «я», тем более последовательными или конгруэнтными мы являемся и тем выше наше чувство собственного достоинства. Говорят, что человек находится в состоянии несоответствия, если часть его опыта в целом неприемлема для него и отрицается или искажается в его представлении о себе.

Неконгруэнтность — это «несоответствие между реальным опытом организма и самооценкой человека в той мере, в какой оно представляет этот опыт». используйте защитные механизмы, такие как отрицание или подавление, чтобы не бояться того, что мы считаем нежелательными чувствами.

Человек, чья самооценка несовместима с его или его реальными чувствами и переживаниями, будет защищаться, потому что правда ранит.

---

Цитаты Карла Роджерса

Цитаты Карла Роджерса

«Сама суть творчества заключается в его новизне, и поэтому у нас нет стандарта, по которому можно судить о нем». (Роджерс, 1961, стр. 351)

«Я постепенно пришел к одному отрицательному выводу о хорошей жизни. Мне кажется, что хорошая жизнь — это не какое-то фиксированное состояние.По моему мнению, это не состояние добродетели, удовлетворенности, нирваны или счастья. Это не состояние, в котором человек корректируется, реализуется или актуализируется. Выражаясь психологическими терминами, это не состояние снижения влечения, снижения напряжения или гомеостаза «. (Роджерс, 1967, стр. 185-186)

«Хорошая жизнь — это процесс, а не состояние бытия. Это направление, а не пункт назначения». (Роджерс, 1967, стр.187)

Как ссылаться на эту статью:
Как ссылаться на эту статью:

McLeod, S.А. (2014, 05 февраля). Карл Роджерс . Просто психология. www.simplypsychology.org/carl-rogers.html

Ссылки на стиль APA

Rogers, C. (1951). Клиентоцентрированная терапия: ее текущая практика, значения и теория . Лондон: Констебль.

Роджерс, К. (1959). Теория терапии, личности и межличностных отношений, разработанная в рамках клиентоориентированной системы. В (ред.) С. Кох, Психология: исследование науки.Vol. 3: Формулировки личности и социального контекста . Нью-Йорк: Макгроу Хилл.

Роджерс, К. Р. (1961). О становлении человеком: взгляд психотерапевтов на психотерапию. Хоутон Миффлин.

Роджерс, К. Р., Стивенс, Б., Гендлин, Э. Т., Шлин, Дж. М., и Ван Дузен, В. (1967).

No related posts.

0
Разное

Leave a Reply Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт

Возраст	Частота
54	3
55 5
57	2
58	2
60	2