Три эго состояния по берну: родитель, ребёнок, взрослый — Новости — Научно-популярный журнал «ИКСТАТИ» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Эго-состояния в общении: распознавание скрытых мотивов
Между партнерами по общению всегда есть незримая, однако хорошо ощутимая дистанция. Ее можно сравнить с расположением партнеров по вертикальной оси в пространстве общения. Партнер, который «давит», располагается на ней выше, а партнеры, ведущие разговор «на равных», — на одном уровне. Если каждый из партнеров стремится оказаться «выше», происходит конфликт. Такие позиции в общении видный теоретик театра П.М. Ершов назвал «пристройкой сверху», «пристройкой снизу», «пристройкой рядом».
Понять, какую позицию в общении следует занять, чтобы в разговоре никто не лидировал и вопрос решался конструктивно, помогает трансактный анализ ситуации общения, разработанный американским психологом Эриком Берном.
1. Понятие эго-состояний
Эрик Берн заметил, что каждый человек в различных ситуациях ведет себя по-разному, как бы исполняет разные психологические роли (Родителя, Взрослого, Ребенка), которые соответствуют его разным внутренним Я, или эго-состояниям:
- В состоянии Родителя мы думаем, чувствуем, говорим и действуем так, как это делали наши родители или авторитетные для нас в детстве люди: советуем, критикуем, воспитываем, распоряжаемся, заботимся.
- В состоянии Взрослого мы трезво оцениваем реальность, анализируем информацию: размышляем, сопоставляем, решаем, советуемся.
- В состоянии Ребенка мы думаем, чувствуем, говорим и действуем, как в детстве: обижаемся, ликуем, жалуемся, протестуем, развлекаемся, любуемся.
- Ребенок — это источник интуиции, творчества, спонтанных побуждений и радости.
- Состояние Взрослый необходимо для жизни. Человек перерабатывает информацию и вычисляет вероятности, которые нужно знать, чтобы эффективно взаимодействовать с окружающим миром.
-
Благодаря Родителю многие наши реакции давно стали автоматическими, что позволяет сберечь массу времени и энергии. Люди многое делают потому, что «так принято делать». Это освобождает Взрослого от необходимости принимать множество тривиальных решений, благодаря чему человек может посвятить себя решению более важных жизненных проблем, оставляя обыденные вопросы на рассмотрение Родителя.
Большинство людей незаметно для себя меняют психологические состояния. Некоторые, однако, не могут или не хотят «переключаться». Психологические позиции Родителя и Ребенка в деловом общении приводят к непартнерскому стилю общения, что затрудняет решение деловых вопросов.
В деловом общении очень важно уметь распознать психологическую позицию партнера и занять такую позицию, которая обеспечит конструктивное решение вопроса.
Чтобы верно определить эго-состояние другого человека, надо учиться улавливать оттенки отношений. К примеру, внешние проявления состояния Родителя-критика и Ребенка-бунтаря порой похожи. Но в агрессивности первого чувствуется спокойное превосходство, а в агрессивности второго — беспомощность.
Полезно научиться различать собственные эго-состояния, а также в конфликтной ситуации попробовать переключиться с одного состояния на другое.
В нижеприведенной таблице, составленной на основе исследований Э. Берна, представлены наиболее типичные психологические позиции и их внешнее проявление.
Таблица 1. Психологические позиции и их внешнее проявление
Позиция | Язык тела | Речь | Типичные выражения | Поведение |
Руководитель-критик | Руки скрещены, ноги широко расставлены или корпус откинут назад, лоб нахмурен, рот сжат, отчужденное выражение лица, возможно указующее движение рук | Громкая или тихая, твердая, с нажимом, высокомерная, насмешливая, повелительная | «Это следует сделать», «Так нельзя!», «Я знаю, что говорю», «Сколько можно!» | Оценивает, указывает, ищет виновных, обвиняет, наказывает |
Руководитель-опекун | Открытые руки, корпус наклонен к партнеру, похлопывание по плечу или поглаживание руки; заботливое, ободряющее выражение лица | Теплая, сочувствующая, успокаивающая, подбадривающая | «С кем не бывает», «Это не страшно», «Я вам помогу», «Хорошо, молодец!» | Утешает, подбадривает, советует, помогает, сочувствует, заботится, покровительствует |
Взрослый | Корпус прямой, слегка наклонен к партнеру, жесты подкрепляют мысли, выражение лица меняется, но остается заинтересованным, взгляд открытый | Спокойная, уверенная, без страстей и эмоций |
Высказывания по предмету. | Заинтересованное, внимательное, объективное, поиск вариантов |
Ребенок-бунтарь | Поза напряженная, угрожающая, голова опущена, выражение лица упрямое или угрюмо отсутствующее | Гневная, громкая, упрямая, угрюмая | «Не буду!», «Не хочу!», «Почему я?», «А вы сами что!» | Протест, агрессивность |
Ребенок забитый | Поза слуги, плечи опущены, склоненная голова, кусает губы, выражение лица потерянное, с оглядкой на других, тактичное | Нерешительная, подобострастная, покорная, нудная | «Я хотел бы. ..», «Я попробую…», «Я правильно сделал…», «Что же мне делать?», «Я, наверное, не смогу» | |
Ребенок свободный | Позы свободные, жесты экспрессивные, выражение лица воодушевленное, блеск в глазах, любопытство, слезы | Громкая, быстрая и горячая, эмоциональная, непринужденная | «Я хочу!», «Здорово!», «Прекрасно!», «Великолепно!», «Ужасно!» | Спонтанное, игривое, раскованное, веселое, забавное, эгоистичное, мечтательное, естественное, творческое |
2. Возможные установки в деловом общении
Занять позицию Взрослого помогает соответствующая установка. Установки могут быть следующими:
- У меня не все в порядке — у тебя все в порядке. (Роль просителя; психологическая позиция Ребенка.)
- У меня все отлично — у тебя не все в порядке. (Роль начальника; психологическая позиция Родителя.)
- У меня дела идут плохо — у тебя тоже не все в порядке. (Роль неудачника; психологическая позиция Ребенка.)
- У меня все в порядке — у тебя все в порядке. Возникшие проблемы можно решить. (Роль делового человека; психологическая позиция Взрослого.)
Начальник советуется со специалистом по поводу какого-либо начинания. Специалист его не одобряет. Начальник настаивает. И тогда специалист заявляет: «Ну, хорошо, сделаем так, как вы хотите», и начинает действовать, как того хочет начальник. Через некоторое время выясняется, что предложение начальника было неверным. Потрачены зря деньги и время. Начальник вызывает специалиста. А тот заявляет: «Я сделал все так, как вы хотели. А я предупреждал…» (психологическая позиция Ребенка).
Кроме этой, существует еще множество психологических игр, основанных на навязывании партнеру психологической позиции Родителя или Ребенка. По сути дела, эти игры представляют собой манипуляции, цель которых — получение той или иной выгоды в отношениях с партнером по общению. Вот названия некоторых их них: «Дитя на работе», «Меня рвут на части», «Казанская сирота», «Обезьяна на шее». Чтобы оказаться не втянутым в манипулятивную игру, нужно вовремя распознать, какую психологическую позицию вам навязывают и, если вам это не нравится, стимулировать у манипулятора позицию Взрослого, что можно сделать, лишь справившись с собственным желанием опекать, распоряжаться или подчиняться.
Из вышесказанного можно сделать следующие выводы:
- Позиция Взрослого наиболее предпочтительна в деловых контактах. Именно она формирует партнерский стиль общения.
- Прекращение трансакта, а то и конфликт наблюдается в том случае, когда партнер не реагирует на стимул, направленный в позицию Взрослого, а реагирует из другой позиции.
- К конструктивному ведению разговора можно прийти в том случае, если удастся проигнорировать стимул, направленный в позицию Родителя или Ребенка, и ответить из позиции Взрослого, стимулируя стояние Взрослого у партнера.
Манипулированием или манипуляцией назовем такое управление поведением человека, которое совершается ради какой-либо выгоды того, кто управляет.
В каждом из нас с детства сидит манипулятор. Допуская возможность разовой манипуляции, своего рода игры, цель которой — избежать затруднительного положения, постоянное манипулирование опасно тем, что приводит к разрушению личности человека, основные душевные силы которого направлены на управление другими. Объекту манипулирования его положение невыносимо из-за чувства подавления личности, роли игрушки в чьих-то руках, средства для достижения чужих целей.
Причины манипулирования, по мнению психолога Эверетта Шострома — в слабости человеческой натуры:
- Не в силах положиться на себя, лучше сделать ответственным за все другого, которым можно управлять и которого можно контролировать. Людей,преуспевающих в этом, можно назвать активными манипуляторами.
- Если не хватает сил справиться с жизненными трудностями, удобно занять пассивную позицию: «Делайте со мной, что хотите!» (пассивный манипулятор).
- Взгляд на жизнь как на постоянную цепочку сражений и на людей как на соперников и врагов порождает соревнующегося манипулятора, который действует то активным, то пассивным методами.
- Желая и не находя любви окружающих, можно попытаться добиться власти над ними силой хитрого ума (активные манипуляторы).
- Некоторые люди настолько боятся заслужить чье-то неодобрение, что стараются угодить всем (пассивные манипуляторы).
Знание основных причин манипулирования и стратегической линии поведения манипуляторов позволяет не только распознать их среди окружающих, но и предвидеть их поступки и, следовательно, избежать участи их жертв.
Как же происходит манипуляция? В партнере находят уязвимое место, струну, на которой можно сыграть. Сильный человек не поддастся искушению, а слабый и наивный может пойти на поводу.
Если вы почувствовали какую-то неискренность, едва уловимую фальшь в отношении к вам весьма приятного человека, подумайте, не манипулятор ли перед вами, нет ли у него причин для такого поведения, и проявите сдержанность в отношениях с ним, будьте настороже.
Если все же ваше поведение дало повод «забросить удочку», попробуйте применить один из способов защиты от манипуляций.
- Отказ от предлагаемой роли: «Я не так бескорыстен(а), как вы думаете», «Простите, я дал(а) повод?», «Вероятно, я не тот/та, за кого вы меня приняли» и т.п.
- Манипуляцию можно просто не заметить. Молча проигнорировать провоцирующее высказывание, а в случае настойчивости партнера наивно спросить: «Вы это о чем?»
- Снизить значимость того, на что вас толкает манипулятор. Сказать себе: «А зачем мне это нужно?»
- Принять условия игры, а затем перехитрить самого манипулятора, переиграть его так, чтобы привести в замешательство и заставить прекратить недостойную игру.
Это коммуникации с подтекстом. Он чувствуется в интонации, взгляде, языке телодвижений. По содержанию стимул направлен из позиции Взрослого в позицию Взрослого. Но личностный смысл сообщения, который угадывает партнер, исходит из другой позиции. Реакция направлена обычно именно на скрытую позицию. При этом партнер возмущается: «Что я такого сказал?» Например:
А. Где моя папка?или
Б. Почему вы думаете, что она у меня?
А. С чего вы это взяли? Я просто спросил.
Муж: Сколько у нас осталось денег до зарплаты?Скрытая позиция раздражает больше, чем явная. Угадав ее, надо вести себя так, будто она явная, стараясь при этом не допустить конфликтной ситуации. Это возможно, если отвечать из дополнительной позиции. Чтобы разговор был конструктивным, надо постараться проигнорировать подтекст и отвечать так, как будто обращение действительно идет из позиции Взрослого и мы, естественно, отвечаем тем же.
Жена: Не беспокойся, хватит.
Муж: А я и не беспокоюсь. Уже нельзя и спросить?
5. Задания
- Потренируйтесь в умении определять психологические позиции. Проанализируйте типичные эго-состояния членов своей семьи, друзей, коллег, собственные. Попробуйте определить психологическую позицию незнакомого вам человека по его манере говорить и держаться.
- Рассмотрите семейные и служебные конфликты с позиции трансактного анализа. Что можно было бы изменить в Позициях участников, чтобы избежать конфликта?
- Заметив, что вы в разговоре занимаете позицию Ребенка или Родителя, попробуйте перейти на позицию Взрослого.
ЭГО-СОСТОЯНИЯ: ПОНИМАТЬ И УПРАВЛЯТЬ
Подробные описания Эго-состояний
Эго-состояние Родителя
Позиция «Родителя» формируется в семье в первые 5 лет жизни и отражает чувства родителей, их поведение, отношения и реакции. У «Родителя» есть всё: наказания, правила, тысячи «нельзя», а также: похвала, восхищение, суждения, позиции и отношения, которые определяют как можно и как нельзя что-либо делать. «Родитель» действует двумя способами: помогая и ухаживая, и – критикуя и контролируя. «Критикующий Родитель» оценивает, морализирует, создает чувство вины и стыда, все знает, соблюдает порядок, наказывает, поучает, не терпит несогласия с собственной точкой зрения. «Заботливый родитель» помогает, сочувствует, понимает, утешает, успокаивает, поддерживает, вдохновляет, хвалит.
У всех людей без исключения есть опыт общения со старшим авторитетным человеком. Такие люди интегрируются в нашу психику под видом значимых других. Опыт, полученный от общения с этими людьми, формирует состояние Родителя. В зависимости от того, какие послания и в какой форме мы получали от вербального и невербального восприятия значимых других, структура Родителя может иметь вид равносильного сосуществования Контролирующего и Заботливого Родителя, либо же преобладать в виде одного или другого.
Если давать определение Родительскому эго-состоянию, то это интегрированный в личность опыт значимых других, в виде предписаний, запретов и разрешений. Человек получает эти послания в течение всей жизни, но наиболее сильно влияют на поведение те интегрированные послания, которые были получены в детском возрасте.
Образы и опыт значимых других, интегрированных психику называется интроектом. Таких интроектов в нашей личности будет столько, сколько важных и авторитетных для нас людей было воспринято в течение жизни.
Если говорить о структурных частях Родительского эго-состояния, то стоит отметить их значимость и пользу. Разница между Контролирующим Родителем (КР) и Заботливым (ЗР) заключается в той форме послания, которая была подана как попытка позаботиться о безопасности.
Например, внутренний монолог Контролирующего Родителя относительно проделанной работы, мог бы звучать таким образом: «Ты всё сделал неправильно, качество работы отвратительное. Ты ничего не стоишь, нужно всё переделать. Так нельзя».
В то же время, Заботливый Родитель проявился бы таким образом: «А теперь давай подумаем о том, как бы можно было улучшить эту часть работы. Вот здесь работа сделана очень хорошо, а вот тут можно ещё подумать. Ты приложил очень много усилий и можешь отдохнуть, чтобы потом взяться за работу с новыми силами». В обоих случаях речь идёт о том, чтобы улучшить сделанную работу и устранить недочеты. Однако если у человека очень развитый внутренний Контролирующий Родитель, будет активироваться внутренняя деструктивная критика. С одной стороны, такие люди обычно очень хорошие сотрудники и начальники, они перфекционисты и умеют выполнять работу качественно. С другой же, у них никогда нет ощущения хорошо выполненной работы и достаточного результата, ни по отношению к себе, ни в отношении других людей. Это грозит понижением мотивации и ухудшением результатов.
Если же опыт общения со значимыми людьми заключался в получении любви и заботы, внутренняя критика будет конструктивно направлена на то, чтобы достичь лучшего результата С обязательным условием сохранение структуры личности и физического благополучия.
Оздоровление Родительского эго-состояния заключается в том, чтобы уравновесить внутренние ощущения «должен», внутренний опыт унижения и ожидание неизбежного наказания за выполненные или невыполненные задания.
Эго состояние Ребенка
Наиболее ярким и творческим является Внутренний Ребенок. Как и предыдущие эго-состояния, Ребенок является интегрированным опытом. Разница Ребенка и Родителя заключается в том, что в структуру личности Ребенка интегрируется не чужой опыт (родительские предписания типа «Не плачь, ты не девочка»), а собственный детский опыт индивида. В каждом человеке, в его Детском состоянии эго находится ребенок конкретного возраста в эмоционально значимых ситуациях. И в определенные моменты жизни, в ситуациях, напоминающих детский опыт, человек «проваливается» в то детское состояние, которое сформировалось когда-то.
В структуре Внутреннего Ребенка выделяют три эго-состояния:
— Свободный Ребенок.
— Бунтующий Ребенок.
— Адаптивный Ребенок.
Свободный Ребенок представляет собой творческую часть личности, способную идти вслед за своими желаниями, проявлять свои чувства, заявлять о своих потребностях и делать это снова и снова. В этом состоянии индивид является счастливым, хоть и не конструктивным человеком. Такое эго-состояние развивается у людей, чье творческое начало не подавляли и поощряли здоровый эгоизм.
Бунтующий Ребенок — это результат конфликта между реально существующим Контролирующим родителем или же его интроектом, и потребностями, желаниями, эмоциями личности. При подавлении поведение Внутреннего Ребенка становится противоположным тому, что диктует внешний или интроецированный Родитель (своего рода бунт).
Следующей составляющей Ребенка является Адаптивный Ребенок. Он формируется тогда, когда бунт является опасным и личность выбирает не бороться с подавлением, а подчиняться ему. Это состояние довольно пассивное, лишенное энергии. В нем человек выбирает самую безопасную для своей личности форму сосуществования с агрессивной реальностью.
«Адаптивный ребенок» приспосабливается к окружающему миру и внутренним требованиям. Он поддается влиянию, оправдывается, извиняется, делает комплименты, слушается, соблюдает правила хорошего тона, безынициативен.
Вербальными проявлениями Ребенка являются всевозможные эмоциональные отклики, протест или выявление актуальных желаний. Невербально ребенок проявляет демонстративность и свободу эмоций.
Эго-состояния «Родителя» и «Ребенка» – это эмоционально окрашенные роли, проигрывание которых направлено на удовлетворение эмоциональных потребностей. Например, если руководитель кричит на подчиненного, то делает это не для того, чтобы получить от последнего рациональное объяснение случившемуся, а для того, чтобы выразить эмоцию гнева. Задача подчиненного – дать ему возможность это сделать.
Единственным рациональным эго-состоянием является эго-состояние «Взрослого». Он самостоятельно собирает информацию, обосновывает свой выбор и оценивает свою деятельность, оперирует исключительно фактами, устанавливает причинно-следственные связи, планирует. «Взрослый» разумен, логичен, холоден, объективен, свободен от предрассудков. Все выше перечисленное является основанием для адекватной оценки человеком возникающих ситуаций, способности подбирать конструктивные стратегии их разрешения и дальнейшего прогнозирования возможных последствий.
Анализ структуры Ребенка >> >> >>
Эго-состояние Взрослого
Взрослая часть – это та часть личности, которая способна максимально объективно осознавать ситуацию здесь и сейчас и принимать решения на основании той ситуации, которая сложилась на данный момент, учитывая при этом прошлый опыт, но не опираясь на него полностью.
В этой части находится внутренняя гармония между тем что человек может, на что он способен, и что ему действительно нужно.
Внутренний взрослый формируется тогда, когда человек имеет возможность получать опыт и принимать решения, анализировать и сопоставлять факты
Самостоятельно эта часть личности, конечно, не функционирует. Без интереса и эмоциональности Ребенка и разумного контроля со стороны Родителя, Взрослый является сухим и прагматичным логиком.
Активация Взрослого эго-состояния позволяет ускорить адаптацию к нестандартным жизненным ситуациям, не впадать в острые эмоциональные переживания и рассчитывать ситуацию наперед.
Взрослый проявляется в уверенной позе тела, подвижной, но прямой, в открытых жестах, свободном зрительном контакте и спокойных интонациях. Вербально Взрослый звучит аргументированно и взвешено, спокойно и лаконично.
Однако даже такое конструктивное эго-состояние, при доминировании в личности, может сослужить плохую службу. Например, в отношениях. Сухое, логичное и безэмоциональное, оно может вызывать недоумение там, где ожидают ответного проявления эмоций или же определенной разумной критики (например, в детско-родительских отношениях).
Психотерапия Взрослого состояния заключается в уравновешивании трех эго-состояний и в формировании внутреннего разрешения на эмоциональный отклик.
Это состояние обычно формируется в соприкосновении приобретенного в Детстве опыта и Родительских установок — это та модель, которая может развиться при подавлении эмоциональных реакций и воспитании рационального мышления в раннем возрасте.
У развитой личности между Родителем и Ребенком стоит Взрослый. Он посредничает между ними.
Взрослое состояние развивается в течение всей жизни.
Компетентное Взрослое состояние принимает решения, изучив ситуацию, осмыслив полученную им информацию и сведения, содержащиеся в Родительском и Детском состоянии. И качество решений зависит от того, насколько хорошо информирован Взрослый и насколько он способен выбирать и анализировать информацию, предоставляемую Родителем и Ребенком.
Сегодня особенно важна адаптивность и гибкость личности. Осознанная адаптивность — функция, в основном, Взрослого состояния. Она требует осторожности, дипломатичности, терпимости. Гибкость — это способность пожертвовать частью своих ожиданий, довольствоваться менее полным их удовлетворением.
Адаптивный и гибкий человек достигает своих целей, принимая взвешенные решения и планируя будущее, обдуманно и точно делая в настоящем то, что нужно для реализации своих планов. Он может позволить себе быть мягким и терпеливым. Он умеет вовремя реагировать на внезапные изменения ситуации. Он знает свои возможности и осознанно использует ресурсы всех своих эго-состояний.
Три состояния личности – родитель, взрослый, ребенок
Почему мы иногда говорим друг с другом будто на разных языках? Получаем ответ словно не на свою реплику? Или неожиданно сами для себя реагируем неадекватно на невинные замечания? На эти вопросы может ответить трансакционный анализ.
Слова играют в общении самую незначительную роль. Самое главное – это внутренний настрой каждого из участников диалога. Влияние оказывают:
- Собственное внутреннее состояние, через призму которого мы воспринимаем общение
- Состояние собеседника, которое мы считываем и на которое реагируем
Таким образом, диалог всегда ведется как минимум на двух уровнях – внутреннем и внешнем. И основная информация из него порой проходит мимо нашего сознания. Именно там скрываются ключи к загадкам вроде: «Мы спокойно разговаривали, а она вдруг начала плакать» или «Я просто попросила помочь, а он решил, что я обвиняю его в лени» и так далее.
Ответ на то, как и почему это происходит, дает трансакционный или трансактный анализ – психологическая модель, разработанная американским психологом Эриком Берном. Он изложил ее в своих книгах о психологии взаимоотношений: «Игры, в которые играют люди» и «Люди, которые играют в игры».
Три основные позиции в общении
Согласно этой модели, человек при общении всегда занимает определенную позицию. И именно она определяет, как и на что он будет реагировать – и как на него будут реагировать окружающие. Эти позиции называются эго-состояниями и их всего три: родитель, взрослый и ребенок.
- Родитель выражает внушенные стереотипы и представления о жизни
- Взрослый – объективный и разумный подход к реальности
- Ребенок – спонтанность, творчество и самовыражение
Немного подробнее о каждом из них.
- Эго-состояние «Родитель»
Позиция родителя – это позиция старшего. Она может выражаться как в негативных, так и в позитивных проявлениях. Это забота и опека, но в то же время – контроль, принуждение и поучения свысока. Это позиция «должен» и «обязан», как по отношению к себе, так и к другим. Из этого состояния мы заставляем себя и других что-то «взять и сделать», учим и объясняем, отсюда же ухаживаем, кормим, защищаем.
Родитель – это образ наших настоящих родителей, который как бы отобразился в психике и остался с нами навсегда. Естественно, свойства этого эго-состояния зависят от того, как вели себя с нами наши настоящие мама и папа.
Типичные фразы родителя приводит в своей книге «Игры, в которые играют люди» Э. Берн: «Я знаю лучше», «Я тебе объясню», «Я тебе помогу», «Кто же так делает?», «Это запрещено», «Ты должен».
- Эго-состояние «Ребенок»
Здесь все определяется желаниями и эмоциями. Этому состоянию свойственны: игровое взаимодействие, детские реакции, радость жизни, непосредственность, но также страхи, обиды и зависимость. Это позиция «хочу – не хочу», источник капризов и шалостей. Спонтанные проявления, такие как творчество, тоже возникают в состоянии ребенка.
Ребенок – проекция нас самих из детства. Соответственно, его реакции и позиции – такие же, как у нас самих, когда мы были детьми.
Типичные фразы ребенка: «Не хочу», «Не буду», «Мне так тяжело», «Помоги, мне не справиться», «Вечно ты меня шпыняешь», «Как замечательно!», «Хочу», «Мне нравится».
- Эго-состояние «Взрослый»
Позиция взрослого – позиция здравого смысла, разумное и адекватное взаимодействие. Здесь человек рассматривает ситуации и события с точки зрения удобства и выгоды, пользы для себя и других, и, что немаловажно, с позиции равенства собеседников. Это та часть личности, которая строит планы, получает результаты, зарабатывает деньги. Как правило, в этом состоянии человек спокоен.
Это «наша собственная» часть личности, которая не является проекцией нас в детстве или отражением образа родителей.
Типичные фразы или мысли: «Давай обсудим это», «Я уверен, мы найдем правильное решение», «Если мы будем действовать по плану, у нас, скорее всего, все получится», «Я полагаю…».
Как работают эго-состояния?
Все три состояния – очень важны.
Функции ребенка – желать и создавать картинки желаемого, которые затем будут стимулировать нас действовать; придавать жизни яркость; вести себя спонтанно и естественно, придумывать новое, творить, подавать идеи.
Функции родителя – заботиться о себе и других, обучать и объяснять, контролировать то, что сделано, соблюдать социальные нормы и запреты, одобрять и критиковать, оказывать помощь.
Функции взрослого – договариваться, приспосабливаться, соответствовать реальности, рассматривать желания, планы и события в целом с позиции здравого смысла и пользы, действовать.
К примеру, как мы добиваемся целей? Ребенок видит то, что ему нравится, загорается желанием, взрослая часть оценивает ситуацию, ищет способы, как этого добиться, строит планы. А родитель потом контролирует и говорит нам – «давай, делай, ты должен», проверяет результаты, стимулирует, напоминает. Он хвалит и критикует, поощряет на дальнейшие действия.
Проблемы трех состояний личности
Гармоничное взаимодействие наших внутренних эго-состояний обеспечивает успех и процветание личности в целом – как в делах, так и в отношениях. Для этого желательно примерно по трети своего времени находиться в каждом из них, без усилий переходя от одного к другому.
К сожалению, в реальности эго-состояния часто функционируют совсем не так. Одно из них может оказаться непомерно сильным, другое – подавленным. Чаще всего это касается состояний «родитель» или «ребенок».
Находясь в таком дисбалансе, состояния еще и не вовремя «включаются», заставляя человека вести себя неадекватно ситуации – например, отвлекаться во время рабочего совещания (ребенок) или поучать мужа, когда он не в настроении (родитель).
Проблема не только в том, что человек не может выйти из того или иного состояния, но и в том, какое оно у него. Например, родитель может быть слишком придирчивым, ребенок – напуганным или бунтующим.
Типичные признаки дисбаланса состояний личности:
- Родитель: критичность, чрезмерная забота о других в ущерб себе, гиперответственность, неумение отдыхать и расслабляться;
- Ребенок: обидчивость, зависимость от мнения других, безответственность, инфантильность, неспособность концентрироваться и контролировать себя, капризы.
Рассмотрим их подробнее.
Проблемы состояния «родитель»
Многие знают, что такое строгий внутренний критик. К примеру, вы захотели чего-то, и, не успев обратиться к взрослой части личности, тут же «слышите» в голове: «С ума сошла?! Да где тебе!», «Не вздумай, это опасно!» или даже «Дура», «Неудачница» и прочие грубости.
Или другой вариант: девушка начала применять практику, развивающую женственность, разрешила себе что-то, купила красивое платье, а критик внутри нее комментирует: «куда ты так вырядилась, что люди скажут, это же неприлично!».
Когда мы с чем-то не справились, ругает за неудачу нас именно родитель. Декларативные, не подтвержденные ничем убеждения из детства – это тоже оттуда.
Еще один вариант гипертрофированного состояния, который, как правило, проявляется по отношению к окружающим – это чрезмерная забота и опека. Особенно часто это происходит в парах, когда женщина становится словно мамочкой по отношению к мужчине, и слишком заботится о нем.
Важно! Напомню на всякий случай, что забота о себе и о партнере – нормальная функция родителя и полностью от нее отказываться не нужно. Важно соблюдать баланс и быть способным переключаться из одного состояния в другое.
Проблемы состояния «ребенок»
Гипертрофированный ребенок – это безответственное существо, которое хочет только развлекаться и веселиться, делать то, что захотелось сиюминутно. Так как здесь мало контроля, то нелегко ставить большие цели: ребенок хочет только играть. С желаниями обычно все хорошо, но они могут постоянно меняться, не исполняясь, потому что ребенку сложно концентрироваться и долго фиксировать внимание.
Если в нас, наоборот, мало ребенка, мы теряем способность желать, загораться идеями, радоваться. Подавленный ребенок – это отказ от эмоций, что приводит к обидчивости, требовательности. Человек, игнорирующий свою детскую часть, порой готов сопротивляться и спорить по любому поводу. Для окружающих это выглядит как неадекватность, а на самом деле это попытка уравновесить подавленные состояния.
Обидчивость – типичный признак бунтующего ребенка, у которого все время есть ощущение, что его критикуют, не ценят. На самом деле критикует, подавляет и не ценит такого человека его собственный внутренний родитель, но осознать это сложно. Поэтому давление воспринимается, как внешнее. В результате даже самые невинные замечания звучат для него обидно. И в то же время он постоянно ждет родительской поддержки и заботы, а потому очень зависим от чужого мнения, что напрямую ведет нас к теме самооценки и ее стабильности.
Качели «Родитель-ребенок»
В одной и той же личности могут уживаться и избыток ребенка и избыток родителя, в то время как взрослому остается совсем немного места. Тогда человек может быть в разные моменты жизни обидчивым и критичным, зависимым от чужого мнения и навязывающим свое. Часто это сопровождается колебаниями самооценки и настроения – то перфекционист, то безответственный; то веселится в состоянии ребенка, то ругает себя за это из родителя.
Проблемы состояния «взрослый»
Обычно у этого состояния только одна проблема – его слишком мало. Разумное и спокойное поведение, здравая оценка ситуации свойственны далеко не всем. Но в реальности каждый из нас способен попадать в это состояние – это условие выживания. А значит, его можно развить и сделать полноценным.
***
Если вам интересна эта тема, рекомендую вам книгу Эрика Берна «Игры, в которые играют люди». Она легко читается и содержит подробное объяснение трансакционного анализа и множество примеров взаимодействия людей в различных состояниях психики.
А в следующей статье я расскажу вам о том, как можно гармонизировать свои эго-состояния.Вадим Куркин
Эго-состояние «Взрослый»
Сегодня сложно недооценить вклад, который внес в психологическую науку трансактный анализ Э. Берна. Истоки этой теории лежат в психоанализе, но было бы ошибочным причислять теорию Берна только к этому направлению. В ней синтезированы понятия и принципы как психоанализа, так и бихевиоризма. Все эти знания дополнены в концепции Э. Берна теорией коммуникаций, принципами возрастной психологии. Берн сконцентрировался на понятии игры, которое определил следующим образом: «Игрой мы называем арию следующих друг за другом скрытых дополнительных трансакций с четко определенным и предсказуемым исходом» [1]. «Человек играющий» у Берна – это тот, кто четко понимает цели своей игры, может ощущать свою неправоту, однако ни за что не признает ее во взаимодействии со значимыми партнерами.
В трансактном анализе Берна выделяют три базовых эго-состояния личности: «Родитель», «Взрослый», «Ребенок». Первое и третье – это состояние зависимости от другого, а состояние «Взрослый» свидетельствует о зрелости личности.
Чем характеризуется эго-состояние «Взрослый»?
Стремлением к объективности, сбором важной и полезной информации, ее адекватным анализом применительно к ситуации. Задача «Взрослого» — понять и проанализировать ситуацию и найти конструктивные пути разрешения сложностей. Здесь важно не манипулировать, не давить и не запрещать, как в иных эго-состояниях, а уметь договариваться, выстраивать партнерский диалог. Фраза, которая точно характеризует «Взрослого»: «Что я действительно могу сделать?». «Взрослый» ощущает момент «здесь и сейчас», он живет не в прошлом (вновь и вновь запуская паттерны поведения из далекого детства, как «Ребенок», или усваивая запрещающие или чем-то грозящие голоса родителей), не в будущем (подобно «Родителю», следуя иррациональным страхам или ложным установкам), а в настоящем.
Во всех нас, безусловно, сменяют друг друга все эго-состояния, разница лишь в том, в каком из них мы оказываемся наиболее часто. Но именно состояние «Взрослого» выступает связующим звеном между разными субличностями.
Как определить эго-состояние «Взрослого» по внешним признакам?
Можно начать анализировать свою либо чужую мимику, жестикуляцию, особенности устной речи. «Взрослый» чаще оперирует словами: «Почему, где, когда, кто и как, каким образом, относительный, сравнительный, правда, верно, ложь (в значении неправда), вероятно, возможно, неизвестно, я думаю, я вижу, это моё мнение» [2]. «Взрослый» использует личные местоимения 1-го лица, говоря «я», «мы», «мое», что говорит о степени взятой на себя ответственности, здесь меньше безличных конструкций, употребления пассивного залога. «Взрослый» не говорит «так получилось», «показалось», «вот что вышло» и тому подобное.
На поведенческом уровне «Взрослый» характеризуется прямым взглядом, без агрессии, слаженными движениями, отсутствием заискивания и подавления другого.
Формирование эго-состояния «Взрослый»
Есть различные мнения относительно времени его зарождения. Одни психологи указывают на возраст 6 месяцев, другие – на 3 года, когда ребенок переживает один из первых очень значимых кризисов и отделяется от материнской фигуры. Потом лишь укрепляются его границы путем усвоения новых знаний, наработки новых стратегий поведения. Развитие этого состояния, по сути, и является развитием личности.
Влияние эго-состояния «Взрослого» на иные состояния личности: принципы взаимодействия
Если распределить эго-состояния в одну линию, то состояние «Взрослого» окажется посередине, потому что задача «Взрослого» — уравновешивать, с одной стороны, детские эмоции во всей их силе и непосредственности, с другой – миновать установки и запреты «Родителя». У «Взрослого» практически отсутствуют эмоции, он принимает решения после логического размышления и анализа, не спонтанно. Но при этом «Взрослый» всегда слышит и «Ребенка», и «Родителя». Конечно, при экстренных ситуациях даже самый уравновешенный и ответственный человек может впадать в эго-состояние «Ребенка» или «Родителя», но, в идеале, лучше, чтобы состояние «Взрослого» было доминирующим. Иначе возникают внутренние и внешние конфликты.
Как работает трансактный анализ в терапии
Во-первых, важно выявить эго-состояния личности, как в данный момент, так и доминирующие в целом в ее жизни. То есть, важно отстраниться от ситуации и прояснить, из какого состояния принимается решение, высказывается мысль, совершаются поступки. Внутренний конфликт нередко выражается парами отношений: Ребенок – Родитель; Родитель – Ребенок, Родитель — Родитель, Ребенок – Ребенок. Если идет такая внутренняя борьба, то сложно принять решение, ни одно не будет удовлетворять человека. И здесь должен вмешаться «Взрослый», который способен учитывать конкретные факты реальности, чтобы определиться с решением.
Источник:
- 1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. – Книга 1.
- 2. Беликов, А. Л. Теория эго-состояний. Электронный ресурс: http://albelikov.ru/transaktnyj-analiz-dlya-vseh/ego-sostoyania/vzroslyj.html.
- 3. Стюарт, Ян; Джойнс, Вэнн. Современный транзактный анализ. — СПб.: Социально-психологический центр, 1996. — 332 с.
Автор: Павловская Гражина, психолог
Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна
Если вы заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите ее курсором и нажмите Ctrl + Enter | Не понравилась статья? Напиши нам, почему, и мы постараемся сделать наши материалы лучше! |
Введение
Трансактный анализ основан на концепции Эрика Берна о том, что человек запрограммирован “ранними решениями” в отношении жизненной позиции и проживает свою жизнь согласно “сценарию”, написанному при активном участии его близких (в первую очередь родителей), и принимает решения в настоящем времени, основанные на стереотипах, которые некогда были необходимы для его выживания, но теперь по большей части бесполезны. Структура личности в концепции трансактного анализа характеризуется наличием трёх эго-состояний: Родитель, Ребёнок и Взрослый. Эго-состояния – это не роли, которые человек исполняет, а некие феноменологические реальности, поведенческие стереотипы, которые провоцируются актуальной ситуацией. Трансакцией в рамках трансактного анализа называется обмен воздействиями между эго-состояниями двух людей. Воздействия можно рассматривать как единицы признания, подобные социальному подкреплению. Они находят выражение в прикосновениях или в вербальных проявлениях. В основе трансакций лежит жизненный сценарий. Это генеральный и персональный план, организующий жизнь человека. Сценарий выработался в качестве стратегии выживания. Основной целью терапевтического процесса в традиции трансактного анализа является реконструирование личности на основе пересмотра жизненных позиций. Большая роль уделяется способности человека к осознанию непродуктивных стереотипов своего поведения, которые мешают принятию именно адекватных настоящему моменту решений, а также способности формировать новую систему ценностей и решений, исходя из собственных потребностей и возможностей. 1. Сущность трансактного анализа Э.БернаСтруктура личности в трансактном анализе характеризуется наличием трёх эго-состояний: Родитель, Ребёнок и Взрослый. Каждое эго-состояние представляет собой особый паттерн мышления, чувств и поведения. Выделение эго-состояний основано на трёх аксиоматических положениях:
Описание эго-состояний представлено в табл. 1.
Эго-состояния и типичные способы поведения и высказывания
Взрослый у Э. Берна играет роль арбитра между Родителем и Ребёнком. Анализируя информацию, Взрослый решает, какое поведение наиболее соответствует данным обстоятельствам, от каких стереотипов желательно отказаться, а какие желательно включить. Диагностировать эго-состояния в личности возможно путём наблюдения за вербальными и невербальными компонентами поведения. Например, находясь в состоянии Родитель, произносятся фразы типа “мне нельзя”, “я должен”, критические замечания типа “итак, запомни”, “прекрати это”, “ни за что на свете”, “я бы на твоём месте”, “милый мой”. Физическим признаком Родителя является нахмуренный лоб, качание головой, “грозный вид”, вздохи, скрещенные на груди руки, поглаживание другого по голове и т.п. Ребёнок может быть продиагностирован на основании выражений, отражающих чувства, желания и опасения: “я хочу”, “меня злит”, “я ненавижу”, “какое мне дело”. К невербальным проявлениям относятся дрожащие губы, потупленный взор, пожимание плечами, выражение восторга. Вербальные и невербальные взаимодействия между людьми называются трансакциями. Трансакция – это обмен воздействиями между эго-состояниями двух людей. Воздействия могут быть условными или безусловными, положительными или отрицательными. Различают трансакции параллельные, перекрёстные и скрытые [5]. Параллельные — это трансакции при которых стимул, исходящий от одного человека, непосредственно дополняется реакцией другого. Например, стимул: «Который сейчас час?», реакция: «Без четверти шесть.» В данном случае взаимодействие происходит между Взрослыми Эго-состояниями собеседников. Такие взаимодействия не обладают способностью производить конфликты и могут продолжаться неограниченное время. Стимул и ответная реакция при таком взаимодействии отображаются параллельными линиями. Перекрёстные (пересекающиеся) трансакции уже обладают способностью производить на свет конфликты. В этих случаях на стимул даётся неожиданная реакция, активизируется неподходящее эго-состояние. Например, когда на вопрос мужа “Где мои запонки?” женой даётся ответ “Куда положил, там и возьми”. Таким образом, на исходящий от Взрослого стимул даётся реакция Родителя. Такие перекрёстные трансакции начинаются взаимными упреками, колкими репликами и могут закончиться хлопаньем дверьми. Скрытые трансакции отличаются тем, что включают более двух эго-состояний, так как сообщение в них маскируется под социально приемлемым стимулом, но ответная реакция ожидается со стороны эффекта скрытого сообщения. Таким образом, скрытая трансакция содержит неявную информацию, посредством которой можно повлиять на других так, что они этого не осознают [7]. Трансакция может производиться на двух уровнях – социальном и психологическом. Это характерно для скрытых трансакций, где на психологическом уровне они содержат скрытые мотивы. Э. Берн приводит примеры угловой трансакции, в которой участвуют три эго-состояния и пишет, что в ней особенно сильны продавцы. Например, Продавец предлагает покупателю дорогой вид товара со словами: “Эта модель получше, но она вам не по карману”, на что покупатель даёт ответ: “Вот её-то я и возьму”. Продавец на уровне Взрослого констатирует факты (что модель лучше и что она не по карману покупателю), на что покупатель должен был бы дать ответ на уровне Взрослого – что продавец безусловно прав. Но поскольку психологический вектор был умело направлен Взрослым продавца к Ребёнку покупателя, отвечает именно Ребёнок покупателя, желая продемонстрировать, что он вовсе не хуже других [3]. Одобрение в трансактном анализе понимается как “поглаживание”. Существует три типа поглаживаний: физическое (например, касание), вербальное (слова) и невербальное (подмигивание, кивки, жесты и тому подобное). Поглаживания даются за “существование” (то есть являются безусловными) и за “поступки” (условные поглаживания). Они могут быть позитивными – например, дружеское физическое прикосновение, тёплые слова и доброжелательные жесты; и негативными – шлепки, хмурые взгляды, брань. Безусловные поглаживания получаются, как в младенческом возрасте, просто за тот факт, “что ты есть”. Позитивные безусловные поглаживания бывают вербальными (“Я люблю тебя”), невербальными (смех, улыбки, жесты) и физическими (прикосновения, ласки, баюканье). Условные же поглаживания даются скорее за поступки, чем за факт существования: когда ребёнок впервые начинает ходить, родители говорят с ним взволнованным голосом, улыбаются, целуют; когда же ребёнок прольёт молоко или сверх меры раскапризничается, он может получить окрик, шлепок или гневный взгляд [2]. Следующий аспект трансактного анализа — структурирование времени. Согласно Э. Берну, люди структурируют время при помощи шести способов: уход, (избежание), ритуалы, развлечение (времяпрепровождение), деятельность, игры, интимность (любовные сексуальные взаимодействия). Такие трансакции, как ритуалы, развлечения или деятельность, направлены на достижение определённых целей – структурирование времени и получение воздействий от окружающих. Поэтому их можно обозначить как “честные”, то есть не предусматривающие манипуляции другими. Игры же являются сериями скрытых трансакций, ведущих к определённому результату, в котором у одного из игроков есть заинтересованность [5]. Ритуалом называется стереотипная серия простых дополнительных трансакций, которые заданы внешними социальными факторами. Неформальный ритуал (например, прощание) в своей основе неизменен, но может отличаться в деталях. Формальный же ритуал (например, церковная литургия) характеризуется очень маленькой свободой.. ритуалы предлагают безопасный, вселяющий уверенность и часто приятный способ структурирования времени. Можно определить времяпрепровождение как серию простых, полуритуальных дополнительных трансакций, целью которой является структурирование определённого интервала времени. Начало и конец такого интервала можно назвать процедурами. При этом трансакции обычно приспособлены к нуждам всех участников таким образом, чтобы каждый мог получить максимальный выигрыш в течение данного интервала – чем лучше адаптирован участник, тем больше его выигрыш. Времяпрепровождения обычно взаимно исключают друг друга, то есть не смешиваются. Времяпрепровождения формируют основу для знакомства и могут привести к дружбе, способствуют подтверждению избранных человеком ролей и укреплению его жизненной позиции [6]. 2. Сравнительный анализ психологических игр по Э.Берну«Игра» — фиксированный и неосознаваемый стереотип поведения, включающий продолжительный ряд действий, содержащих слабость, ловушку, ответ, удар, расплату, вознаграждение. Каждое действие сопровождается определенными чувствами. Каждое действие игры сопровождается поглаживанием, которых в начале игры больше, чем ударов. Чем дальше разворачивается игра, тем интенсивнее становятся поглаживания и удары, достигая максимума в конце игры. Игры отличаются от времяпрепровождений или ритуалов двумя основными характеристиками:
Отличие игр в том, что они могут содержать элемент конфликта, они могут быть нечестными и иметь драматический исход [8]. Берн дает классификацию игр, основанную, по его мнению, на некоторых наиболее очевидных характеристиках и переменных:
При классификации игр Э.Берн использует следующие качества игр.
У психически неуравновешенных людей эти свойства проявляются в определенной прогрессии и определяют, будет ли игра тихой или буйной. Все игры оказывают на судьбу игроков важное и, возможно, решающее влияние; но некоторые из них гораздо чаще, чем другие, становятся делом всей жизни. Эту группу игр Берн назвал «играми на всю жизнь». В нее входят «Алкоголик», «Должник», «Ударь меня», «Попался, сукин сын!», «Смотри, что я из-за тебя сделал» и их основные варианты (табл. 2). Таблица 2 Характеристика игр по Э. Берну
В этих играх Э. Берн четко выделяет название, тезис, цель, роли, социальную и психологическую парадигму, иллюстрации, ходы и «вознаграждения». В других играх автор выделяет тезис и антитезис. «ДОЛЖНИК» «Должник», по мнению Э. Берна, больше чем игра, для многих она становится сценарием, планом всей жизни, Но большинство из них играет в легкую игру «Если бы не долги», но в остальных отношениях они наслаждаются жизнью и лишь немногие играют в «Должника» в полную силу. Разновидности игры «Должник»: «Попробуй получи», «Кредитор», «Попробуй не заплати» и т.д.. Игры, связанные с деньгами, могут иметь очень серьезные последствия, не смотря на то, что выглядят поверхностными. Так происходит не только потому, что мы описываем всякие мелочи, а потому, что обнаруживаем мелочные мотивы в делах, к которым люди привыкают относиться серьезно. «УДАРЬ МЕНЯ» В этой игре обычно участвуют люди, у которых словно на лбу написано: «Пожалуйста, не бейте меня». Поведение игроков провоцирует на обратное и искушение почти непреодолимо, и тогда наступает естественный результат, К этой категории могут относится всякого рода изгои, проститутки и те, кто постоянно теряет работу. Женщины иногда играют в разновидность этой игры, которая называется «Поношенное платье». Женщины прилагают усилия, чтобы выглядеть жалкими, стараются, чтобы их доходы – по «уважительным» причинам – не превышали прожиточного минимума. Если им сваливается на голову наследство, всегда находятся предприимчивые молодые люди, которые помогают от него избавиться, давая взамен акции какого-нибудь несуществующего предприятия и т.п. Их игра бессловесна, и только манеры и поведение как бы говорят: «Почему со мной всегда так?» «КАКОЙ УЖАС!». Инициатор игры ищет несправедливости, чтобы иметь возможность пожаловаться на них третьему участнику. Таким образом, это игра на троих: в ней действуют Агрессор, Жертва и Доверенное лицо. Девиз — «Несчастье нуждается в сочувствии». Доверенное лицо – обычно человек, который тоже играет в эту игру. Психологическая игра представляет собой серию следующих друг за другом трансакций с четко определенным и предсказуемым исходом, со скрытой мотивацией. В качестве выигрыша выступает какое-либо определенное эмоциональное состояние, к которому игрок бессознательно стремится. Рассматривая историческое, культурное, социальное и личностное значение игр, Э. Берн в своей книге «Люди, которые играют в игры» вводит понятие родительского программирования и характеристику различных сценариев жизни [2]. 3. Сущность понятия «жизненный сценарий»Берн в своих ранних работах определял сценарий как «бессознательный жизненный план». Затем дал более полное определение: «План жизни составляется в детстве, подкрепляется родителями, оправдывается ходом событий и достигает пика при выборе пути». Концепция о том, что детские впечатления оказывают сильное влияние на паттерны поведение взрослых людей, является центральной не только в трансактном анализе, но и в других направлениях психологии. В теории сценария, кроме того, есть идея, согласно которой ребёнок составляет определённый план своей жизни, а не просто формирует основные взгляды на жизнь. Этот план составляется в форме драмы, имеющей чётко обозначенные начало, середину и конец. Другой отличительной чертой теории жизненного сценария является то, что план жизни «достигает кульминации в избранной альтернативе». Составные части сценария, начиная с первой сцены, служат для того, чтобы привести сценарий к заключительной сцене. В теории сценария заключительная сцена получила название расплаты за сценарий. Теория говорит о том, что при проигрывании человеком жизненного сценария он бессознательно избирает поведения, которые приблизят его к расплате сценария [4]. Сценарий – это «план жизни, составленный в детстве», следовательно, ребёнок сам принимает решение о своём сценарии. На решение о выборе жизненного сценария оказывают влияние не только внешние факторы, но и воля ребёнка. Даже тогда, когда разные дети воспитываются в одних и тех же условиях, они могут составить совершенно разные планы своей жизни. В этой связи Берн приводит случай с двумя братьями, которым мать сказала: «Вы оба попадёте в психушку». Впоследствии один из братьев стал хроническим психическим больным, а другой психиатром. Термин «решение» в теории жизненного сценария используется в значении, отличном от того, которое обычно приводится в словаре. Ребёнок принимает решение о своём сценарии в результате чувств до того, как начинает говорить. При этом ребёнок использует доступные ему в том возрасте способы тестирования реальности [10]. Хотя родители не могут заставить ребёнка принять какие-то решения, они тем не менее оказывают на ребёнка сильное влияние, передавая ему вербальные и невербальные послания. На основе этих посланий ребёнок формирует свои представления о себе, других людях и жизни, которые образуют основное содержание сценария. Таким образом, сценарий подкрепляется родителями. Жизненный сценарий лежит вне пределов осознания, поэтому во взрослой жизни человек ближе всего может подойти к воспоминаниям о детстве с помощью снов и фантазий. Проживая свои сценарные решения в поведении, человек, тем не менее, не осознаёт их. Жизненный сценарий имеет содержание и процесс. Содержание сценария каждого человека также уникально, как и отпечатки пальцев. В то время как сценарный процесс подразделяется на относительно небольшое число определённых паттернов. По содержанию сценарии могут быть: сценарий победителя, сценарий побеждённого и сценарий не-победителя или банальный. Победителем Берн называл «того, кто достигает поставленной перед собой цели». Под победой понимается то, что поставленная цель достигается легко и свободно. Побеждённый – это «человек, который не достигает поставленной цели». И дело заключается не только в достижении цели, но и в степени сопутствующего комфорта. Если, например, человек решил стать миллионером, стал им, но постоянно чувствует себя несчастным из-за язвы желудка или напряжённой работы, то он побеждённый. В зависимости от трагичности финала сценарии побеждённых можно классифицировать по трём степеням. Сценарий побеждённого первой степени – это сценарий, в котором неудачи и потери не настолько серьёзны, чтобы их обсуждать в обществе. Например, повторяющиеся ссоры на работе, небольшая депрессия или неудача на экзаменах при поступлении в институт. Побеждённые со второй степенью испытывают неприятные чувства, достаточно серьёзные, чтобы их обсуждать в обществе. Это может быть увольнение с работы, исключение из университета, госпитализация по поводу тяжёлой болезни и т.д. Сценарий третьей степени приводит к смерти, увечью, серьёзной болезни (в том числе и психической) или суду. Человек, имеющий сценарий не-победителя, день ото дня терпеливо несёт свою ношу, не много при этом выигрывая и не сильно проигрывая. Такой человек никогда не рискует. Поэтому такой сценарий называют банальным. На работе не-победитель не становится начальником, но его и не увольняют. Он, скорее всего, спокойно доработает до конца, получит в подарок часы на мраморной подставке и уйдёт на пенсию [1]. Берн предложил способ, с помощью которого можно отличить победителя от побеждённого. Для этого надо спросить человека, что он будет делать, если проиграет. Берн считал, что победитель знает что, но не говорит об этом. Побеждённый не знает, но только и делает, что говорит о победе, он всё ставит на одну карту и тем самым проигрывает. Победитель всегда учитывает несколько возможностей, поэтому и побеждает. Находиться в жизненном сценарии, проигрывать сценарное поведение и сценарные чувства это значит реагировать на реальность «здесь и теперь» как будто бы это мир, нарисованный в детских решениях. Человек чаще всего входит в свой сценарий в следующих случаях. • Когда ситуация «здесь и теперь» воспринимается как стрессовая. • Когда имеется сходство между ситуацией «здесь и теперь» и стрессовой ситуацией в детстве. Когда ситуация «здесь и теперь» напоминает человеку болезненную ситуацию из его детства, и он входит в сценарий, в ТА говорят, что текущая ситуация связана с более ранней ситуацией с помощью резиновой ленты. Это позволяет понять, почему человек реагирует так, как будто бы его катапультировали назад в его прошлое. Обычно человек не может осознанно представить эту детскую сцену, поэтому не понимает, что общего в этих ситуациях. Разговаривая с людьми, с которыми у человека серьёзные взаимоотношения отождествляет их с людьми из своего прошлого, и делает это неосознанно. Резиновые ленты могут быть привязаны не только к людям из нашего прошлого, но и к запахам, звукам, определённому окружению или чему-то ещё. Одной из целей ТА является рассоединение резиновых лент. Благодаря пониманию сценария человек может освободиться от первоначальной травмы и от возвращения к старым детским ситуациям [4]. Эрик Берн ввёл понятие сценарные сигналы, т.е. телесные признаки, указывающие на то, что человек вошёл в сценарий. Это может быть глубокий вдох, изменение положения тела и напряжение какой-то части тела. Некоторые терапевты ТА специализируются именно в этой области теории – телесном сценарии. Сценарные сигналы — это проигрывание человеком его детских решений, которые он принял в отношении своего тела. Например, человек, будучи ребёнком, пытался дотянуться до матери, но обнаружил, что она часто отодвигается от него. Чтобы подавить эту естественную потребность он стал напрягать свои руки и плечи. Во взрослой жизни такой человек продолжает напрягать своё тело. Человек стремится организовать мир таким образом, чтобы он оправдывал сценарные решения. Это объясняет, например, почему люди снова и снова вступают в болезненные взаимоотношения или придерживаются паттернов поведения, приводящих к наказанию. Когда человек принимал в детстве свои сценарные решения, ему казалось, что единственной альтернативой этим решениям может быть лишь ужасная катастрофа. Причём у него не было ясного представления, в чём заключается эта катастрофа, но он знал, что её любой ценой нужно избежать. Поэтому каждый раз, когда сценарные решения подтверждаются, человеку начинает казаться, что они по-прежнему помогают избежать катастрофы. Вот почему люди часто говорят, что им легче вести себя по-старому, одновременно признавая, что это поведение для них саморазрушительно [5]. Чтобы выйти из сценария, необходимо обнаружить потребности, неисполненные в детском возрасте, и найти способы удовлетворения этих потребностей в настоящем. Нужно отличать сценарий и курс жизни. Берн писал: «Сценарий – это то, что человек запланировал совершить в раннем детстве, а курс жизни – то, что реально происходит». Курс жизни является результатом взаимодействия четырёх факторов: наследственности, внешних событий, сценария, автономных решений. В сценарии существует четыре варианта жизненных позиций:
Жизненая позиция представляет собой основные качества (ценности), которые человек ценит в себе и других людях. Это означает нечто большее, чем просто какое-то мнение о своём поведении и поведении других людей. Жизненную позицию ребёнок принимает раньше сценарных решений – в первые месяцы кормления, а затем весь свой сценарий подстраивает под неё. Жизненная позиция – это совокупность основных представлений о себе и окружающих, которые призваны оправдать решения и поведение человека. Каждый взрослый человек имеет собственный сценарий, основанный на одной из четырёх жизненных позиций. Мы не всё время находимся в избранной позиции, а каждую минуту нашей жизни можем менять жизненные позиции, хотя в совокупности большую часть времени склонны проводить в «своей» позиции [6]. Ребёнок принимает сценарные решения в соответствии со своим восприятием окружающего мира. Следовательно, послания, которые ребёнок получает от своих родителей и окружающего мира, могут полностью отличаться от посланий, воспринимаемых взрослым человеком. Сценарные послания могут передаваться вербально, невербально или тем и другим способом одновременно. До того как ребёнок начнёт говорить, он интерпретирует послания других людей в форме невербальных сигналов. Он тонко воспринимает интонацию словесных высказываний, движения тела, запахи и звуки. Иногда ребёнок воспринимает сценарные послания, исходя из происходящих вокруг него событий, которые не зависят от родителей: громкий шум, неожиданные движения, расставания с родителями во время пребывания в больнице, — всё это может показаться ребёнку угрозой его жизни. Позднее, когда ребёнок начинает понимать язык, невербальные коммуникации остаются важным компонентом сценарных посланий. При разговоре родителей с ребёнком, он будет интерпретировать сценарное значение того, о чём они говорят, в соответствии с сопровождающимися невербальными сигналами. Как уже известно, ребёнок постоянно ищет ответа на вопрос: «Как мне лучше всего добиться того, что я хочу?». Возможно, маленькая девочка замечает, что когда мать хочет чего-то от отца, она сначала начинает ругаться, а потом плачет. Ребёнок приходит к выводу: «Чтобы получить от людей, особенно от мужчин, то, что я хочу, нужно поступать как мама». В этом случае дочь копирует поведение матери. Скопированные паттерны поведения – это ещё один вид сценарных посланий. Сценарные послания могут передаваться в форме прямых указаний (приказов): «не мешай мне! Делай, что тебе говорят! Уйди! Быстрей! Не капризничай!» Сила этих приказов как сценарных посланий будет зависеть от того, как часто они повторяются и от сопровождающих их невербальных сигналов. В других случаях ребёнку могут говорить не что он должен делать, а кем он является. Такие послания называются оценочными: «Ты глупый!»; «Моя маленькая девочка!»; «Ты кончишь в тюрьме!»; «Ты ничего не добьёшься!». Содержание оценок может быть позитивным или негативным, а их сила, как сценарных посланий, будет зависеть от сопровождающих их невербальных сигналов. Однако бывает, что своё главное сценарное решение ребёнок принимает при реагировании на одно единственное событие, которое он воспринимает как особенно угрожающее. Такое событие называется травматическим. В день, когда произошло травматическое событие, «рождается» Ребёнок. Это значит, что мысли, чувства и паттерны поведения взрослого человека в эго-состоянии Ребёнка, будут точно соответствовать его мыслям, чувствам и поведению в тот день [3]. Берн отмечает, что недовольный своим сценарием человек может начать действовать по антисценарию — сценарию наоборот. Сценарий продолжает давлеть над человеком, но то, что в сценарии нужно было делать хорошо, человек делает плохо. И наоборот. Например, мужчина, которому по образу отца уготовано было быть тихим семейным пьяницей, бросив пить тут же бросает семью. Или молодой человек, которому предназначалось быть рядом с одинокой матерью в старости, а поэтому беречь себя и иметь минимальные контакты с девушками, начинает менять подруг каждую неделю, употреблять наркотики и заниматься экстремальными видами спорта. Родители редко устраняются от выбора сценария для своего ребенка. В зависимости от того, насколько сценарные сообщения не соответствуют реальным способностям ребенка и отрицают его желание быть, они могут приводить к развитию патологии. Патология имеет различные степени и может изменяться от легкой степени, редко мешающей личности использовать свои способности., до сильной, когда человек становится нелепой карикатурой на свое настоящее Я. У Э. Берна в одной из книг описан способ сделать это: говорить ребенку «будь счастлив». Подобная фраза, повторяемая родителем, дает ребенку понять, что ребенок сам может выбрать для себя сценарий, с которым он будет счастлив [8]. Таким образом, сценарий – это жизненный план, напоминающий спектакль, в котором личность вынуждена играть роль. Сценарий напрямую зависит от позиций, принятых в детстве, и записывается в эго-состояние Ребёнок через трансакции, которые происходят между родителями и ребёнком. ЗаключениеТрансактный анализ — это рациональный метод понимания поведения, основанный на заключении, что каждый человек может научиться доверять себе, думать за себя, принимать самостоятельные решения и открыто выражать свои чувства. Его принципы могут применяться на работе, дома, в школе, с соседями — везде, где люди имеют дело с людьми. Основы теории трансактного анализа были описаны Эриком Берном. Трансактный анализ включает:
В основе коррекционного взаимодействия лежит структурный анализ «эго-позиции», который предполагает демонстрацию взаимодействия с помощью техники ролевых игр. Трансактный анализ эффективен в групповой работе, предназначен для кратковременной психокоррекционной работы. Трансактный анализ предоставляет клиенту возможность выйти за рамки неосознаваемых схем и шаблонов поведения, и, приняв иную когнитивную структуру поведения, получить возможность произвольного свободного поведения. Список литературы1. Берн Э. Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных. Симферополь, 1998 |
Как вернуться к подлинности? «Игры, в которые играют люди» Эрика Берна — Моноклер
Рубрики : Последние статьи, Психология
Фальшь — неотъемлемая часть человеческого взаимодействия и простой способ получить социальные блага. Всего-то и нужно — соблюдать правила игры. Но когда появились эти социальные игры и каковы их правила? Какие роли и почему мы выбираем? Сегодня мы штудируем ставшую уже классикой книгу Эрика Берна «Игры, в которые играют люди» и разбираемся, зачем нам нужны игры-взаимодействия, чем отличаются состояния Я «Ребенок», «Родитель», «Взрослый», как люди с разными состояниями Я взаимодействуют друг с другом и почему нам так страшно быть подлинными, общаться открыто, не вступая ни в какие игры.
I. Человеку нужен человек
Берн сводит социальные взаимодействия до математической точности.
Формула звучит так:
«Обмен поглаживаниями составляет транзакцию, являющуюся единицей социального общения».
Расшифровка:
— Цель наших действий – «погладить» друг друга. При этом кому-то необходимы поглаживания розгами.
— Любое взаимное действие (разговор, касание, взгляд) – это транзакция (я тебе — ты мне).
— Общение – это не только сплошная линия разговора, но и отдельные точки взаимных обменов (репликами, жестами, взглядами).
Для мангуста цель – это шея удава. Он копит победные очки, убивая змей. Для человека целью служат «лайки» в реальной жизни. И мангусту, и человеку нужно заработать как можно больше очков. «Но зачем платить больше, если нет разницы?» Это непревзойденное основание служит поводом создавать человеку игры, в которых обе стороны дешево (то есть не напрягаясь) получают много (фейковых) поглаживаний. Количество игр условно ограничено – это общеизвестные шаблоны из детских сказок, примеров и пословиц. Поэтому можно рассчитывать, что, играя в игры, можно регулярно выигрывать – ведь «приличные люди» знают правила игры и заинтересованы их соблюдать. Так, находит друг друга любитель бить других розгами и любитель получать розгами – они играют в одну игру и оба выигрывают.
«Главное, что отличает Игры от других видов деятельности, – это не лживость эмоций, а то, что их проявление подчиняется правилам».
Конечно, дальше будет сложно читать, воображая, что человек хочет себе исключительно добра. Это не так. Человек хочет себе в том числе зла и хочет зла другим. Эти силы есть, и игнорировать их не просто глупо, а даже опасно. Берн показывает, каким образом действует этот механизм, чтобы была возможность взять его под контроль.
II. Состояния Я и общение
Состояния Я – это психологическая реальность. Базово их три: Родитель, Взрослый, Ребенок. Каждое состояние Я нужно для разных целей.
Цели состояний:
— Ребенок – источник интуиции, творчества, спонтанности, порывов, радости. Это состояние воплощает желание творить. Оно ожидает получить нечто превосходящее планы.
— Взрослый обрабатывает данные и оценивает вероятности. Это состояние осмысленного принятия решений. Обычно сопровождается системностью решений, планами, целями, но не мечтами (Ребенок) и директивами (Родитель).
— Родитель автоматизирует реакции, чтобы сберегать время и энергию. Это состояние знает, как нужно поступать, но не знает, почему или зачем это нужно делать. Внутренний приказчик.
Функция взрослого – вы дали независимую оценку ситуации и сообщаете свое заключение или предлагаете решение проблемы независимо от предубеждений. «Зрелые люди» предоставляют контроль над своим состоянием преимущественно Взрослому. Моралисты, желающие поставить свои правила выше всех без обсуждения, находятся во власти Родителя. Ребенок же охватил тех, кто желает избегать решений как таковых.
Состояния напрямую влияют на общение.
Разговор (его форму и содержание) определяет то, из каких состояний Я он исходит.
1. Представьте двух человек во взрослом возрасте;
2. Каково их общение, когда состояние одного – Родитель, а второго – Ребенок? (Нравоучение)
3. Каково их общение, когда состояние одного и второго – Ребенок? (Развлечение)
4. Каково их общение, когда состояние одного и второго – Родитель? («Ах, куда катится этот мир»)
Далее эти состояния Берн учитывает в Играх. Чтобы играть в них, нужно иметь определенные состояния Я и придерживаться их. По мнению Берна, вы не можете просто так взять и выйти из одного состояния в другое – это ломает общение. Этим вы просто шокируете человека, он не будет знать, что вам ответить. Он, в конце концов, будет обижен – вы не дали ему заработать фальшивых поглаживай.
«Первое правило коммуникации таково: коммуникация будет осуществляться беспрепятственно, пока транзакции будут дополняющими».
III. Антиигры
Помимо экономии времени и сил, игры помогают избежать пугающих ситуаций. Страшно быть открытым, страшно сближаться, страшно поступать поперек привычного.
«Человеческая психика не выдерживает напряжения, связанного с некоторыми формами близости, поэтому, по большей части, жить в обществе – значит играть в игры».
Игры – это зона комфорта, выбранная в возрасте от 3 до 6 лет.
«Именно любимые игры как элемент сценария (то есть бессознательного плана жизни) определяют судьбу ребенка».
Чем меньше у нас ресурсов на преодоление трудностей, тем скорее мы будем стремиться к предсказуемому результату. То есть к играм.
«Чем более встревожен человек, тем упорнее он играет».
Игры приучают к простой и предсказуемой жизни. Подлинность требует смелости и веры в свои силы, она неразрывно связана с неопределенностью. Быть настоящим – это способность смотреть страху прямо в глаза и идти к нему навстречу. Более того, страх оправдан. Мир страшен и полон опасностей. Это заставит вас лгать самому себе?
[Пример антиигры]
Свободная от Ничтожества и игр беседа двух Взрослых:
Пациентка: Я начинаю новую жизнь – теперь я всегда буду приходить вовремя. /(Решение)
Терапевт: Я попытаюсь помочь. /(Поверил и поддержал)
П: Мне все равно, что вы будете делать; /(Независимость от мнений авторитета) я все сделаю сама… Угадайте, какая у меня была отметка на экзамене по истории. /(Развлечение – не игра)
Т. Четыре с плюсом.
П. Как вы угадали? /(Интерес)
Т. Вы боялись получать пятерки. /(Смелость выразить свое суждение вместо игры в деликатность)
П. Да, у меня была пятерка, но я пересмотрела свой ответ и зачеркнула три правильных ответа, добавив три неверных. /(Признание факта без чувства вины)
Т. Мне нравится наш разговор. Он свободен от Ничтожества.
П. Знаете, вчера вечером я думала, насколько далеко продвинулась. Мне кажется, что у меня Ничтожества осталось только на 17 процентов.
Т. Ну, сегодня утром его совсем нет, так что в следующий раз можете позволить себе 34 процента Ничтожества.
П. Все началось полгода назад. Я посмотрела на свою кофейную чашку и впервые по-настоящему увидела ее. И знаете, как мне сейчас хорошо, я слышу пение птиц, я смотрю на людей, и это реальные люди. А лучше всего то, что я сама стала настоящей. И не только вообще, но в каждую минуту я настоящая. Вчера я стояла в картинной галерее и смотрела на картину; ко мне подошел мужчина и сказал: «Гоген очень хорош, не так ли?» Я ответила: «Вы мне тоже нравитесь». Мы посидели и выпили, и он оказался очень милым парнем.
Далее инструкция от Эрика Берна по выходу из рабства.
1. Для достижения независимости прежде всего необходимо отбросить племенные или семейные традиции (в основе которых продолжение рода и половые отношения).
2. Освободиться от влияния родителей, социального и культурного окружения. То же самое относится к требованиям современного общества в целом.
3. Полностью или частично принести в жертву преимущества, которые дает непосредственное социальное окружение.
4. Затем должно добиться личного и социального контроля так, чтобы все классы поведения стали для него предметом свободного выбора.
5. В этот момент он может развить свои способности к независимости.
Закончу тоже цитатой Берна:
«Некоторым счастливчикам дано нечто, не входящее в рамки любых классификаций поведения: это и осознание настоящего, и спонтанность, и нечто более ценное, чем любые игры, — подлинная близость. Но для неподготовленного человека все три возможности могут быть пугающими и даже опасными. Возможно, для большинства лучше оставаться такими, какие они есть, и искать решение своих проблем в сотрудничестве с себе подобными, в том, что мы называем «общностью». […] Для человечества в целом нет надежды, но для отдельного человека она есть.»
Обложка: фрагмент картины Рене Магритта «Убийца в опасности» (1927 г.) / MoMA
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Похожие статьи
Как распознать манипуляции и скрытые мотивы в общении
Автор: Taтьянa Пaвлoвнa Aвдулoвa, кандидат психологических наук, доцент кафедры вoзpaстной психологии Московского гocyдарственного педагогического университета.
Между партнерами по общению всегда есть незримая, однако хорошо ощутимая дистанция. Ее можно сравнить с расположением партнеров по вертикальной оси в пространстве общения. Партнер, который «давит», располагается на ней выше, а партнеры, ведущие разговор «на равных» — на одном уровне. Если каждый из партнеров стремится оказаться «выше», происходит конфликт. Такие позиции в общении видный теоретик театра П.М. Ершов назвал «пристройкой сверху», «пристройкой снизу», «пристройкой рядом».
Понять, какую позицию в общении следует занять, чтобы в разговоре никто не лидировал и вопрос решался конструктивно, помогает трансактный анализ ситуации общения, разработанный американским психологом Эриком Берном.
Эрик Берн заметил, что каждый человек в различных ситуациях ведет себя по-разному, как бы исполняет разные психологические роли (Родителя, Взрослого, Ребенка), которые соответствуют его разным внутренним Я, или эго-состояниям:
- В состоянии Родителя мы думаем, чувствуем, говорим и действуем так, как это делали наши родители или авторитетные для нас в детстве люди: советуем, критикуем, воспитываем, распоряжаемся, заботимся.
- В состоянии Взрослого мы трезво оцениваем реальность, анализируем информацию: размышляем, сопоставляем, решаем, советуемся.
- В состоянии Ребенка мы думаем, чувствуем, говорим и действуем, как в детстве: обижаемся, ликуем, жалуемся, протестуем, развлекаемся, любуемся.
Все три роли личности ей необходимы. Для того чтобы наша жизнь была полноценной, в нужный момент должен проявляться тот или другой.
- Ребенок — это источник интуиции, творчества, спонтанных побуждений и радости.
- Состояние Взрослый необходимо для жизни. Человек перерабатывает информацию и вычисляет вероятности, которые нужно знать, чтобы эффективно взаимодействовать с окружающим миром.
- Благодаря Родителю многие наши реакции давно стали автоматическими, что позволяет сберечь массу времени и энергии. Люди многое делают потому, что «так принято делать». Это освобождает Взрослого от необходимости принимать множество тривиальных решений, благодаря чему человек может посвятить себя решению более важных жизненных проблем, оставляя обыденные вопросы на рассмотрение Родителя.
В каждое из этих состояний мы входим обычно не по своему желанию, а под воздействием ситуации, той социальной роли, которую исполняем.
Большинство людей незаметно для себя меняют психологические состояния. Некоторые, однако, не могут или не хотят «переключаться». Психологические позиции Родителя и Ребенка в деловом общении приводят к непартнерскому стилю общения, что затрудняет решение деловых вопросов.
В деловом общении очень важно уметь распознать психологическую позицию партнера и занять такую позицию, которая обеспечит конструктивное решение вопроса.
Чтобы верно определить эго-состояние другого человека, надо учиться улавливать оттенки отношений. К примеру, внешние проявления состояния Родителя-критика и Ребенка-бунтаря порой похожи. Но в агрессивности первого чувствуется спокойное превосходство, а в агрессивности второго — беспомощность.
Полезно научиться различать собственные эго-состояния, а также в конфликтной ситуации попробовать переключиться с одного состояния на другое.
В нижеприведенной таблице, составленной на основе исследований Эрика Берна, представлены наиболее типичные психологические позиции и их внешнее проявление.
Таблица 1. Психологические позиции и их внешнее проявление
Позиция | Язык тела | Речь | Типичные выражения | Поведение |
Руководитель-критик | Руки скрещены, ноги широко расставлены или корпус откинут назад, лоб нахмурен, рот сжат, отчужденное выражение лица, возможно указующее движение рук | Громкая или тихая, твердая, с нажимом, высокомерная, насмешливая, повелительная | «Это следует сделать», «Так нельзя!», «Я знаю, что говорю», «Сколько можно!» | Оценивает, указывает, ищет виновных, обвиняет, наказывает |
Руководитель-опекун | Открытые руки, корпус наклонен к партнеру, похлопывание по плечу или поглаживание руки; заботливое, ободряющее выражение лица | Теплая, сочувствующая, успокаивающая, подбадривающая | «С кем не бывает», «Это не страшно», «Я вам помогу», «Хорошо, молодец!» | Утешает, подбадривает, советует, помогает, сочувствует, заботится, покровительствует |
Взрослый | Корпус прямой, слегка наклонен к партнеру, жесты подкрепляют мысли, выражение лица меняется, но остается заинтересованным, взгляд открытый | Спокойная, уверенная, без страстей и эмоций | Высказывания по предмету. Допускает возможность обсуждения: «Возможно…», «Если сравнить…», «Я думаю …» Вопросы: «Как?», «Почему?», «Когда?» | Заинтересованное, внимательное, объективное, поиск вариантов |
Ребенок-бунтарь | Поза напряженная, угрожающая, голова опущена, выражение лица упрямое или угрюмо отсутствующее | Гневная, громкая, упрямая, угрюмая | «Не буду!», «Не хочу!», «Почему я?», «А вы сами что!» | Протест, агрессивность |
Ребенок забитый | Поза слуги, плечи опущены, склоненная голова, кусает губы, выражение лица потерянное, с оглядкой на других, тактичное | Нерешительная, подобострастная, покорная, нудная | «Я хотел бы…», «Я попробую…», «Я правильно сделал…», «Что же мне делать?», «Я, наверное, не смогу» | Неуверенное, обиженное, нуждающееся в поддержке, подавленное |
Ребенок свободный | Позы свободные, жесты экспрессивные, выражение лица воодушевленное, блеск в глазах, любопытство, слезы | Громкая, быстрая и горячая, эмоциональная, непринужденная | «Я хочу!», «Здорово!», «Прекрасно!», «Великолепно!», «Ужасно!» | Спонтанное, игривое, раскованное, веселое, забавное, эгоистичное, мечтательное, естественное, творческое |
Люди вступают в общение каждый в своем эго-состоянии. То, что при этом происходит, Эрик Берн назвал трансакцией (иначе — трансактом). Трансакт состоит из стимула и реакции между двумя эго-состояниями. Реакция, как правило, соответствует стимулу («Как аукнется, так и откликнется»).
Занять позицию Взрослого помогает соответствующая установка. Установки могут быть следующими:
- У меня не все в порядке — у тебя все в порядке. (Роль просителя; психологическая позиция Ребенка.)
- У меня все отлично — у тебя не все в порядке. (Роль начальника; психологическая позиция Родителя.)
- У меня дела идут плохо — у тебя тоже не все в порядке. (Роль неудачника; психологическая позиция Ребенка.)
- У меня все в порядке — у тебя все в порядке. Возникшие проблемы можно решить. (Роль делового человека; психологическая позиция Взрослого.)
Если бы сотрудники всегда действовали из позиции Взрослого, в коллективе не было бы конфликтов. Нередко конфликт возникает из-за того, что кто-то ведет психологическую игру, которая состоит из последовательности скрытых трансактов. Например, ведется игра: «А что я говорил?»
Начальник советуется со специалистом по поводу какого-либо начинания. Специалист его не одобряет. Начальник настаивает. И тогда специалист заявляет: «Ну, хорошо, сделаем так, как вы хотите», и начинает действовать, как того хочет начальник. Через некоторое время выясняется, что предложение начальника было неверным. Потрачены зря деньги и время. Начальник вызывает специалиста. А тот заявляет: «Я сделал все так, как вы хотели. А я предупреждал…» (психологическая позиция Ребенка).
Чтобы избежать такого финала, руководителям можно посоветовать расстаться с позицией непогрешимого Родителя, внимательно прислушиваться к мнению подчиненных, а сотрудникам — не становиться в позицию Ребенка, изложить свое мнение письменно, показать шефу все «за» и «против» его предложения. Это будет стимулировать у него позицию Взрослого и приведет к обсуждению вопроса, а не навязыванию решения.
Кроме этой, существует еще множество психологических игр, основанных на навязывании партнеру психологической позиции Родителя или Ребенка. По сути дела, эти игры представляют собой манипуляции, цель которых — получение той или иной выгоды в отношениях с партнером по общению. Вот названия некоторых их них: «Дитя на работе», «Меня рвут на части», «Казанская сирота», «Обезьяна на шее».
Чтобы оказаться не втянутым в манипулятивную игру, нужно вовремя распознать, какую психологическую позицию вам навязывают и, если вам это не нравится, стимулировать у манипулятора позицию Взрослого, что можно сделать, лишь справившись с собственным желанием опекать, распоряжаться или подчиняться.
Из вышесказанного можно сделать следующие выводы:
- Позиция Взрослого наиболее предпочтительна в деловых контактах. Именно она формирует партнерский стиль общения.
- Прекращение трансакта, а то и конфликт наблюдается в том случае, когда партнер не реагирует на стимул, направленный в позицию Взрослого, а реагирует из другой позиции.
- К конструктивному ведению разговора можно прийти в том случае, если удастся проигнорировать стимул, направленный в позицию Родителя или Ребенка, и ответить из позиции Взрослого, стимулируя стояние Взрослого у партнера.
Манипулированием или манипуляцией назовем такое управление поведением человека, которое совершается ради какой-либо выгоды того, кто управляет.
В каждом из нас с детства сидит манипулятор. Допуская возможность разовой манипуляции, своего рода игры, цель которой — избежать затруднительного положения, постоянное манипулирование опасно тем, что приводит к разрушению личности человека, основные душевные силы которого направлены на управление другими. Объекту манипулирования его положение невыносимо из-за чувства подавления личности, роли игрушки в чьих-то руках, средства для достижения чужих целей.
Причины манипулирования, по мнению психолога Эверетта Шострома — в слабости человеческой натуры:
- Не в силах положиться на себя, лучше сделать ответственным за все другого, которым можно управлять и которого можно контролировать. Преуспевающих в этом людей можно назвать активными манипуляторами.
- Если не хватает сил справиться с жизненными трудностями, удобно занять пассивную позицию: «Делайте со мной, что хотите!» (пассивный манипулятор).
- Взгляд на жизнь как на постоянную цепочку сражений и на людей как на соперников и врагов порождает соревнующегося манипулятора, который действует то активным, то пассивным методами.
- Желая и не находя любви окружающих, можно попытаться добиться власти над ними силой хитрого ума (активные манипуляторы).
- Некоторые люди настолько боятся заслужить чье-то неодобрение, что стараются угодить всем (пассивные манипуляторы).
Итак, основная линия поведения активных манипуляторов — главенство и власть во что бы то ни стало. Стратегия поведения пассивных манипуляторов — приспособленчество, угодничество. Цель деятельности соревнующихся манипуляторов — выиграть любой ценой, несмотря ни на что.
Знание основных причин манипулирования и стратегической линии поведения манипуляторов позволяет не только распознать их среди окружающих, но и предвидеть их поступки и, следовательно, избежать участи их жертв.
Как же происходит манипуляция? В партнере находят уязвимое место, струну, на которой можно сыграть. Сильный человек не поддастся искушению, а слабый и наивный может пойти на поводу.
Если вы почувствовали какую-то неискренность, едва уловимую фальшь в отношении к вам весьма приятного человека, подумайте, не манипулятор ли перед вами, нет ли у него причин для такого поведения, и проявите сдержанность в отношениях с ним, будьте настороже.
Если все же ваше поведение дало повод «забросить удочку», попробуйте применить один из способов защиты от манипуляций:
- Отказ от предлагаемой роли: «Я не так бескорыстен(а), как вы думаете», «Простите, я дал(а) повод?», «Вероятно, я не тот/та, за кого вы меня приняли» и т.п.
- Манипуляцию можно просто не заметить. Молча проигнорировать провоцирующее высказывание, а в случае настойчивости партнера наивно спросить: «Вы это о чем?»
- Снизить значимость того, на что вас толкает манипулятор. Сказать себе: «А зачем мне это нужно?»
- Принять условия игры, а затем перехитрить самого манипулятора, переиграть его так, чтобы привести в замешательство и заставить прекратить недостойную игру.
Это коммуникации с подтекстом. Он чувствуется в интонации, взгляде, языке телодвижений. По содержанию стимул направлен из позиции Взрослого в позицию Взрослого. Но личностный смысл сообщения, который угадывает партнер, исходит из другой позиции. Реакция направлена обычно именно на скрытую позицию. При этом партнер возмущается: «Что я такого сказал?» Например:
А. Где моя папка?
Б. Почему вы думаете, что она у меня?
А. С чего вы это взяли? Я просто спросил.
или
Муж: Сколько у нас осталось денег до зарплаты?
Жена: Не беспокойся, хватит.
Муж: А я и не беспокоюсь. Уже нельзя и спросить?
Скрытая позиция раздражает больше, чем явная. Угадав ее, надо вести себя так, будто она явная, стараясь при этом не допустить конфликтной ситуации. Это возможно, если отвечать из дополнительной позиции. Чтобы разговор был конструктивным, надо постараться проигнорировать подтекст и отвечать так, как будто обращение действительно идет из позиции Взрослого и мы, естественно, отвечаем тем же.
- Потренируйтесь в умении определять психологические позиции. Проанализируйте типичные эго-состояния членов своей семьи, друзей, коллег, собственные. Попробуйте определить психологическую позицию незнакомого вам человека по его манере говорить и держаться.
- Рассмотрите семейные и служебные конфликты с позиции трансактного анализа. Что можно было бы изменить в Позициях участников, чтобы избежать конфликта?
- Заметив, что вы в разговоре занимаете позицию Ребенка или Родителя, попробуйте перейти на позицию Взрослого.
Научиться определять истинные намерения и мотивы поведения других людей вы можете с помощью курса «Развитие интуиции и наблюдательности» и «Конфликтология».
эго-состояний | Центр ссылок
Главная »Статьи» Состояния эго
Были ли у вас в жизни моменты, когда вы чувствовали себя плохо, чувствовали себя молодыми и тревожными? Бывают ли другие случаи, когда вы можете быть очень рациональными, осознавая свой собственный процесс и свое влияние на других? Бывают ли моменты в вашей жизни, когда вы понимаете, что действуете, думаете или чувствуете себя одним из своих родителей или их личностей?
Люди не всегда последовательны — у нас разные способы существования в разное время и в разных ситуациях.Иногда вы можете вести себя очень спокойно и чувствовать себя нормально, когда другой человек злится или расстроен из-за вас, а иногда вы можете чувствовать себя очень расстроенным и можете огрызнуться на него или отстраниться.
Это потому, что вы можете находиться в другом Эго-состоянии. Эго-состояния — это концепция, разработанная Эриком Берном, основателем транзактного анализа.
Позвольте мне объяснить дальше:
Эго-состояния — это последовательные паттерны чувств, мышления и поведения, которыми мы все обладаем. Трансактный анализ выделяет три состояния эго, которые называются Родительским, Взрослым и Детским.Речь идет не о настоящих родителях, взрослых и детях, а о разных способах переживания.
Подумайте о важных людях из вашего прошлого. Это могут быть ваши мать, отец, тети, дяди, старшие братья и сестры и учителя — все, кто был для вас значим. Те люди, которые положительно и отрицательно повлияли на вашу жизнь.
Ваше Родительское Эго-Состояние содержит всех этих людей. В любой момент вы можете думать, чувствовать и вести себя как один из них. Могут быть определенные моменты, когда вы вступаете в контакт с этими людьми — возможно, ваш отец был очень злым человеком и кричал на других.Когда вы сердитесь, вы можете кричать и говорить то, что говорил ваш отец, когда был зол.
Хотя наши состояния Родительского Эго содержат много людей из нашего прошлого, будет несколько, на кого мы с большей вероятностью будем действовать. Примером может быть, если ваш коллега груб — если вы в этот момент находитесь в состоянии своего родительского эго — вы отреагируете, как один из ваших родителей, когда люди будут грубить им (например, рассердиться).
В нашем Взрослом Эго-Состоянии мы сами присутствуем в данный момент — рациональны и осведомлены.Наши чувства будут соответствовать ситуации — например, когда в опасности возникает соответствующее чувство страха, которое побуждает нас принять меры, чтобы избежать этой опасности. Во Взрослом мы осознаем себя, свое влияние на других и принимаем во внимание то, что происходит вокруг нас.
На примере грубого коллеги, если в нашем Взрослом Эго-Состоянии мы будем думать — почему этот человек может вести себя так в это время — может быть, у него тяжелый день или что-то мы сделали обидеть этого человека.Затем мы разработали стратегию решения проблемы.
Наконец, наше детское эго-состояние содержит все наши воспоминания и способы бытия из прошлого. Это когда мы возвращаемся в предыдущие времена и переживания и чувствуем то же, что и тогда. Возможно, ваш начальник сделал вам выговор за опоздание, и вы чувствуете себя заплаканным и молодым, и это снова приводит к тому, что вас «отчитывают» в школах. Мы можем запускать множество раз и возрастов, но некоторые из них будут более укоренившимися, чем другие, особенно любые серьезные негативные события в нашей жизни.В примере с грубым коллегой — в «Ребенке» вы можете вернуться в то время, когда вы чувствовали себя одиноким и изолированным, и вам было очень грустно.
В процессе повседневной жизни мы обычно просто переключаемся с одного образа жизни на другой, мы реагируем на разные вещи по-разному, иногда так, как мы хотим, а иногда — не так, как нам хочется. Есть хорошие новости. Благодаря личному развитию можно узнать о различных состояниях нашего эго и научиться не реагировать, используя бесполезные способы существования.Мы можем научиться контролировать то, как мы есть, и реагировать через осознание, а не реагировать без выбора.
Если вы хотите узнать больше, наш двухдневный курс TA101 — отличное введение в теорию транзактного анализа и его применение в повседневных ситуациях.
Лейлани Митчелл
Как понять динамику отношений с помощью транзакционного анализа
При нарушении связи
Нарушение связи — обычное явление, с которым все мы можем столкнуться.Мы часто слышим, как люди говорят о том, что вещи «идут неправильным путем» или люди «откусывают нам головы».
Иногда мы не обращаем на них внимания, лишь оглядываясь назад. В других случаях возникает глубокая эмоциональная боль. Непреднамеренно расстроить того, кто вам небезразличен, огорчает. Точно так же утомительна попытка эффективно работать с кем-то, с кем вам трудно найти связь. Это может быть источником стресса и беспокойства, особенно если этот человек является вашим начальником.
Прерывание связи может произойти быстро из ниоткуда.Такие инциденты редко являются продуктом чьих-либо намерений, и мы не понимаем, почему это произошло и что делать или говорить дальше.
Еще хуже, если вы получаете колючий комментарий, вас покидает шок и целый мешок сбивающих с толку эмоций.
Но почему это происходит? Что это за на самом деле ?
Что ж, согласно теории транзактного анализа, эти нарушения происходят, когда люди общаются из разных частей своей личности, и это называется «состояниями эго».Это означает, что мы не можем полностью представить в наших разговорах. Другими словами, нас подсознательно прерывает прошлый опыт, который влияет на наше текущее поведение.
Эта статья покажет вам, как использовать транзакционный анализ для улучшения ваших отношений и взаимодействия с другими людьми. Это поможет вам понять, почему вы стали тем, кем являетесь сегодня, и как это влияет на то, как вы относитесь к другим.
Это серия из трех статей.Часть 1 знакомит с транзакционным анализом, различными состояниями эго и наиболее распространенными транзакциями. Во второй части будет рассмотрено общение, которое требует «расшифровки» там, где есть подтекст. Наконец, в части 3 мы рассмотрим наши «жизненные сценарии» и бессознательные убеждения, которые мы сформировали в детстве относительно нашей идентичности и судьбы.
Если бы я узнал о транзакционном анализе только в тот роковой день в гостиной моего друга, я мог бы избавить себя от нескольких недель душевной боли.
Что такое теория транзакционного анализа
Анализ транзакций покойного доктора Др.Эрик Берн — очень эффективная и популярная психологическая теория, разработанная в 1970-х годах. Понимание транзакционного анализа (также известного как ТА) полезно для каждого человека. Вы можете быть профессионалом, выполняющим обычную работу, предпринимателем, , студентом или домохозяйкой!
Вы можете быть любым, кто хочет улучшить свое общение с собой и другими, используя модель транзакционного анализа. Трансактный анализ поднимает ваше мышление на высокий уровень, одновременно повышая осведомленность.
Разве это не действительно меняет жизнь? Представьте, что вы контролируете желаемые результаты и имеете глубокое понимание людей и взаимоотношений!
Давайте углубимся в мощный мир Что такое транзакционный анализ ?
Что такое транзакционный анализ Эрика Берна?Покойный доктор Эрик Берн создал сильную теорию, которая поможет вам понять свои собственные методы общения. Международная ассоциация транзактного анализа определяет ТА как «Трансактный анализ — это теория личности и систематическая психотерапия для личностного роста и личных изменений.”
Теперь, прежде чем вы запутаетесь с определением, мы упростим для вас транзакционный анализ. Это теория личности, которая дает вам подробную информацию о том, почему люди ведут себя именно так.
Спросите себя: «Сколько раз я повторял то, что мне не помогало?»
Например, кричать на людей в пробке или дуться во время спора.
Это также может быть положительным моментом, например, способность противостоять невзгодам с большей силой в любой момент жизни.Таким образом, транзакционный анализ привлекает ваше внимание к себе — , как вы общаетесь с миром, осознавая, как другие общаются с вами.
Теория транзактного анализа включает концепции модели эго-состояния (модель родитель-взрослый-ребенок), , жизненных сценариев, штрихов, структурирования времени и т. Д. Вы понимаете, как вы воспроизводите определенные закономерности по мере взросления, чтобы добиться результатов, которые вы можете или не можете одобрять. Вы учитесь избегать нежелательного поведения.
Теория транзактного анализа также полезна при лечении психологических расстройств, является важной частью консультирования и коучинга .
Ключевые концепции транзакционного анализа
Транзакционный анализ основан на эго-состояниях или модели родитель-взрослый-ребенок (PAC).
1) Состояния эго или модель «родитель-взрослый-ребенок» (PAC)
Давайте разберемся в ситуации. Эмили замужем и часто требовательна в отношениях. Также известно, что она устраивает истерику, когда дела идут не так, как надо. Партнер Эмили не понимает ее поведения и спокойно переносит ее истерики.Со временем их отношения становятся напряженными.
Эмили здесь не управляет своим мышлением как взрослая, а демонстрирует поведение, усвоенное в детстве, чтобы все шло своим чередом.
Давайте поймем сложность человеческого поведения, зная модель PAC.
a) Родительское эго-состояние
б) Взрослое эго-состояние
в) Детское эго-состояние
Три эго-состояния модели PAC:
a) Родительское эго-состояние
Бывают моменты, когда вы ведете себя в своем нынешнем состоянии так, как поступили бы ваши родители. Родительское эго-состояние — это поведение и чувства, которые были скопированы у ваших родителей или у ваших опекунов в раннем возрасте.
В случае Эмили, она, вероятно, копировала бы свое доминирующее поведение и использовала бы его без оглядки на своего партнера.
Родители в своей роли очень критично относятся к ребенку.
Они дают нам набор инструкций, которые часто могут звучать так:
«Не делай этого…»
«Всегда делай это…»
«Будь этим…»
«Прекрати это делать…»
Их невербальное общение может быть защитным (жесты) или заботливым (объятия).
Человек в этом Эго-состоянии, будучи взрослым, может быть очень критичным, осуждающим, часто решающим за других, защитным, заботливым и т. Д.
Транзакционный анализ также полезен при лечении психологических расстройств, он важен часть консультирования и коучинга
б) Взрослые эго-состояния
Когда человек находится в Взрослом Эго-Состоянии, он / она демонстрирует поведение, которое напрямую связано с ситуацией здесь и сейчас.Человек свободен выбирать свою реакцию, не подвергаясь влиянию какого-либо другого эго-состояния. Он / она будет искать решения наиболее эффективным и рациональным образом, не слишком эмоционально относясь к ситуации.
Человек в Взрослом Эго-Состоянии часто прямолинеен в своем подходе, заинтересован в разговоре без осуждения и знает, как использовать логику в конфликтных ситуациях.
Человек в этом Эго-Состоянии склонен ставить под сомнение разные стороны ситуации, например, что и почему, где, и знать, что он / она видит, в сравнении с тем, каких мнений они придерживаются.
c) Детское эго-состояние
Человек в этом эго-состоянии демонстрирует поведение, чувства или может думать о ситуациях, находясь под влиянием своих мыслей, воспроизведенных в детстве. Дуется Эмили будет под влиянием ее детского эго-состояния, в котором на ее реакцию влияют эмоции, вызванные прошлым поведением.
Если бы вам пришлось спросить Эмили, : «Эта ситуация перекликается с чем-то в вашем детстве?» Эмили ответила бы: «Да, каждый раз, когда я хотела внимания матери, я бросала свои игрушки и дулась.
Человек в этом Эго-состоянии может проявлять бунт, восторг, нытье, дуться, панику, страх или даже много смеяться.
Человек никогда сознательно не осознает свои три эго-состояния. Каждый человек заново переживает часть родительского эго-состояния или детского эго-состояния, чтобы основать свое общение в данной ситуации.
Если бы Эмили использовала свое Взрослое эго-состояние, она могла бы подумать, «О! Я не должен злиться, а должен работать над поиском решения. Но что меня на самом деле злит? »
Эрик Берн описывает присутствие трех эго-состояний в повседневной жизни.Например, для человека использование правил дорожного движения всегда будет очень полезным в жизни. Они происходят из родительского эго-состояния. Детское эго-состояние полезно для сохранения творческих способностей и интуитивных навыков.
Взрослое эго-состояние помогает человеку принимать решения, основанные на настоящем моменте, чтобы решать проблемы с большей точностью, не проявляя никакого влияния на поведение со стороны других эго-состояний.
Определение эго-состояний Эрика Берна:
Последовательный паттерн чувств и переживаний, непосредственно связанный с соответствующим последовательным паттерном поведения.
2) Жизненные позиции
Эрик Берн подчеркнул, что жизнь человека и ее результаты предрешены на основе первых 5 лет жизни человека. Вы можете задаться вопросом, как человек может основывать свою историю жизни на том, что произошло еще в годы взросления?
Жизненные позиции — это интересная теория, которая привлекает внимание к нашим психологическим моделям мышления, чувств и поведения. Наши решения основаны на ответах, которые мы получаем от родителей или их родственников.Они формируют убеждения о себе и мире. Ребенок склонен принимать это решение рано, основываясь на сообщениях, которые могут быть вербальными или невербальными, которые он получает в первые годы жизни.
Однако жизненные позиции не являются постоянными и могут быть изменены с помощью консультирования или терапии, помогая человеку освободиться от самоограничивающих убеждений и принять новую для себя жизненную историю.
Формируются следующие жизненные убеждения:
- Я в порядке
- Я не в порядке
- Ты в порядке
- Ты не в порядке
Берн объединил их, чтобы сформировать 4 Life Позиции следующие:
a) Я в порядке, у вас все в порядке
Это часто определяется как выигрышный сценарий жизни.Здесь ребенку комфортно с собой и с миром. Он / она знает, что их можно любить, и они вырастут, чтобы доверять другим, у них будут длительные и содержательные отношения. У них хорошее отношение, они дают и получают доверие.
б) Я не в порядке, ты в порядке
Здесь ребенок часто считает себя проигравшим. Они твердо верят в это и создают жизненные истории, которые приносят еще больше страданий. Человек чувствует потребность доставить удовольствие другим, чувствуя себя жертвой. Часто они больше поддерживают силы других людей, а не свои собственные.
c) Я в порядке, ты не в порядке.
Младенец растет с мыслью, что он выше других. Такой ребенок становится взрослым, сосредоточенным на своих «желаниях», переступая через других. Этот взрослый может проецировать свои проблемы на других и играть в игру с обвинениями. Такой человек всегда заставляет других чувствовать себя неполноценными, в то же время чувствуя себя «хорошо».
г) Я не в порядке, ты не в порядке
Когда ребенок выбирает эту жизненную позицию, у ребенка возникает внутренняя борьба с собой и с миром.В конечном итоге они создают жизнь в страданиях, не веря в себя и принимая решения, которые ставят их в положение жертвы. Человек чувствует разочарование и безнадежность. Такой человек может замкнуться или даже пораниться.
Эти позиции представляют собой определенную позицию, занимаемую человеком, которая связана с тем, как он / она воспринимает себя и других.
Философия транзактного анализа упоминает:
Люди в порядке.
Каждый способен думать.
Люди сами решают свою судьбу, и эти решения можно изменить.
3) Жизненные сценарии
Транзакционный анализ показывает, что каждый человек уже написал свою историю жизни или сценарий, основанный на многих вещах, таких как жизненные позиции. Берн подчеркивает, что это начинается со дня рождения человека. У каждого человека есть начало, середина и конец — это просто сценарий, который вы заметите в фильме. Вот вы режиссер и сценарист, и вы определяете свой финал без вашего сознательного ведома.
Впервые разработанный Эриком Берном, а затем над которым работал Клод Штайнер, Life Script — это план, на который влияют люди, с которыми вырастаете . Ребенок наблюдает и готовит этот жизненный план, основываясь на внешних воздействиях, а также на том, что происходит внутри. Родитель передает ребенку сообщения, например, «Мир небезопасен». Ребенок растет с мыслью, «Я не должен никому доверять». Важно отметить, как двое детей могут интерпретировать одни и те же сообщения, исходя из собственного понимания.
Младенец или ребенок интерпретируют определенные родительские сообщения по-своему. Игнорирование матери в раннем возрасте может привести к тому, что ребенок вырастет и начнет не доверять женщинам или людям в целом. Человек может решить: «Я неудачник» после того, как его часто принижает классный руководитель.
Learning Transactional Analysis работает, чтобы изменить ваши основные ограничивающие убеждения, изменить и создать успешный жизненный сценарий.
4) Транзакции и инсульты
Эрик Берн назвал транзакции «основной единицей социального дискурса».’
Транзакции бывают разных типов.
Например, вы приветствуете коллегу словом «привет», и получаете в ответ « как дела» . Когда вы продолжаете разговор, вы получаете серию транзакций. Транзакции могут быть дополнительными, перекрестными, скрытыми и угловыми скрытыми. Они могут возникать между разными Эго-состояниями.
Человек может наблюдать за своим общением, которое включает вербальные, невербальные жесты и язык тела, чтобы идентифицировать проблемы в своих транзакциях.Транзакционный аналитик может исправить и изменить подход клиента к общению, чтобы добиться лучших результатов в жизни.
Берн определил штрихи как «единицу распознавания». Вы обмениваетесь чертами, когда произносите дружеское приветствие, и получаете его в ответ. Однако, как сказал Берн, человек, который не получил инсульт взамен, может чувствовать себя обделенным. У человека голод по инсультам начинается в раннем возрасте. Например, ребенок хочет, чтобы его держали на руках и физически контактировали с родителями.Однако ребенок, лишенный того же, вырастет и будет испытывать эмоциональные трудности и проблемы.
Штрихи определяются как:
Вербальные или невербальные
Положительные или отрицательные
Условные или безусловные
Простым примером может служить постоянная необходимость делиться обновлениями и селфи в социальных сетях. Человек ожидает «лайков», которые являются не чем иным, как поиском положительных отзывов от своих друзей и семьи. Ребенка часто заставляют чувствовать, что ему не нужны поглаживания, что вызывает у него голод по поглаживанию.
Тем не менее, поглаживание доступно в большом количестве, и рекомендуется умеренно заниматься самоощущением, чтобы почувствовать себя лучше.
Эрик Берн подчеркнул, что жизнь человека и ее результаты предрешены на основе первых 5 лет жизни человека.
5) Игры
Если вы почувствовали себя жертвой в жизни и обнаружили, что говорите: « Почему это происходит со мной? .Transactional Analysis описывает набор игр, в которые играют люди. Часто это происходит из-за бессознательного поведения.
Игры определяются как непрерывная серия скрытых транзакций, которые приводят к предсказуемому результату.
Например, человек может думать, что он плохо общается. Он претендует на многие вакансии, его выбирают, но он часто отказывается от собеседования. Друг говорит: «Вам следует присоединиться к занятиям, чтобы улучшить общение и преодолеть свой страх.Он говорит: «О нет, у меня нет времени». Друг говорит: «Ты можешь лучше распоряжаться своим временем». Он говорит: «Да, но я должен управлять своим домом». Человеку удалось избежать всех предложений друга.
Эта игра помечена как «Да, но…» Анализ игры помогает понять, в какие Игры играют люди.
Анализ транзакций описывает игры, в которых есть определенные особенности —
- Они повторяются — человек демонстрирует одни и те же модели и создает одинаковые результаты
- В них играют без осознания Взрослым
- Человек всегда в конечном итоге испытывает чувство рэка
- Обмен скрытыми транзакциями
- Они всегда включают чувство удивления или полного замешательства
Примеры игр:
а) Я всего лишь пытаюсь вам помочь — человек предлагает помощь, но желает контролировать поведение.
б) Порок — человек находит недостатки в людях. Настоящая игра состоит в том, чтобы отвлечься от себя и не смотреть на собственные ошибки.
в) Зал суда — человек доказывает, как часто он прав, а другие ошибаются. Они ищут поддержки и сочувствия у людей.
г) Бедный я — человек часто проявляет себя совершенно беспомощным. Они хотят заручиться сочувствием.
Более глубокое изучение транзакционного анализа помогает понять игры, зная о шаблонах, которые мы отображаем.
Транзакционный анализ также включает изучение функционального анализа эго-состояний, структурирования времени, скриптовых сообщений, судебных запретов, драйверов, дисконтирования, системы отсчета, симбиоза, рэкетов, штампов и многого другого.
Мы знаем, что у вас много вопросов, связанных с транзакционным анализом. Мы ответили на несколько здесь.
Как транзакционный анализ помогает человеку?
- Самостоятельность — способность принимать собственные решения в жизни
- Выявление областей улучшения в общении с собой и другими
- Знание, где изменить поведение
- Понимать сообщения, которые повлияли на поведение, устранять ограничивающие убеждения
- Разрабатывать лучшие понимание людей
- Повысить самосознание по отношению к ситуациям, реагировать, прежде чем реагировать
- Развивайте способность просматривать ситуации из состояния Взрослого
- Работайте над собственным жизненным сценарием, вносите изменения для достижения целей
Транзакционный анализ полезен для —
Личностное развитие — он создает людей, которые высоко осознают себя и ответственные в жизни, сосредотачиваются на личных и профессиональных целях
Работа — TA полезна на работе, поскольку вы изучаете методы управления межличностным общением, поощряете создание команды , и др.
Бизнес — Деловой человек учится управлять ситуациями через самосознание, принимать решения на основе «здесь и сейчас».
Транзакционный анализ также полезен для любой отрасли — медицина, коучинг, , образование, СМИ, искусство и многое другое.
Можно ли использовать транзакционный анализ как форму психотерапии?
Трансактный анализ широко используется как форма психотерапии для ускорения внутренних изменений в людях. Консультант может исследовать личность клиента и его опыт, который определяется их решениями. Понимание личности дает множество ответов на проблемы, с которыми сталкивается клиент.
Консультант может использовать ряд методов, чтобы задавать вопросы и выслушивать клиента.Трансактный анализ полезен для решения многих проблем, когда человека направляют к рефлексивной практике. Трансактный анализ полезен для устранения бесполезных мыслей и чувств, чтобы повысить осведомленность о действиях. Люди учатся нести ответственность, не обвиняя ситуации или других.
Полезен ли транзакционный анализ для эффективного общения?
Да. Транзакционный анализ полезен для эффективного общения, поскольку человек понимает свое общение с самим собой, идентифицируя личность другого.Более глубокое понимание личности и поведения позволяет улучшить общение, которое предназначено для достижения наилучших результатов.
Цель теории транзактного анализа
- Быть самосознательным человеком
- Понимать собственное поведение, изменять шаблоны
- Изучать собственные мысли, поведение, действия
- Присутствовать в эго-состоянии взрослого
Любимое чтение Что такое теория транзактного анализа? Вы тоже можете этому научиться!
Познакомьтесь с Dr.Пункты , Практика транзакционного анализа и Коуч по жизненному лидерству . Доктор Парас, основатель Matrrix, имеет престижные награды мирового уровня. Его обширный опыт в области коучинга, обучения, наставничества и консультирования собрал у него множество поклонников по всему миру.
Matrrix предлагает сертифицированные программы для профессионалов, стремящихся преуспеть в жизни. Доктор Парас предлагает курсы, аккредитованные в международных центрах, с целью обеспечить аутентичную сертификацию для всех.В качестве вклада в общество доктор Парас также руководит некоммерческой организацией Tava-Mitram, которая предлагает бесплатные групповые тренировки для менее удачливых.
Еще вопросы о том, что такое теория транзакционного анализа? Свяжитесь с нами или напишите на [email protected]
Часто задаваемые вопросы:1) Как транзакционный анализ полезен для эффективного общения?
Теория транзактного анализа поддерживает понимание состояний эго (родитель, взрослый, ребенок), которые дают глубокое понимание своего поведения.Это помогает расшифровать шаблоны общения, чтобы решить эмоциональные проблемы, внести изменения внутри, улучшая общение с самим собой и наше понимание мира.
2) Какие 3 состояния эго?
Эго-состояния — это последовательный набор шаблонов. Человек может по своему выбору чувствовать, думать или вести себя в одном / во всех следующих состояниях.
Родитель: Один отвечает так же, как родитель / опекун.
Взрослый: Человек отвечает прямо здесь и сейчас.
Ребенок: Человек реагирует на эмоции, пережитые в детстве.
3) Каковы ключевые концепции транзакционного анализа?
1) Состояния эго или модель «родитель-взрослый-ребенок» (PAC)
Поведение, полученное от родителей, в детстве или в настоящем.
2) Жизненные позиции
Позиции, которые мы занимаем на раннем этапе, исходя из психологических паттернов.
3) Жизненные сценарии
Жизненный план, в который каждый верит.
4) Транзакции и штрихи
Понимание стиля общения, различных типов штрихов.
5) Игры
Непрерывный набор транзакций с предсказуемым результатом.
4) Какие бывают типы транзакционного анализа?
Исследование TA включает следующие типы транзакций:
a) Дополнительные
b) Скрещенные
c) Ulterior (дуплексные транзакции, угловые транзакции)
d) Транзакции «на глаз»
Изменение с учетом эго -состояние полезно для здоровых транзакций.Это приводит к эффективному общению, если вы решите совершать сделки осознанно.
5) Для чего используется транзакционный анализ?
Трансактный анализ Эрика Берна часто используется как часть консультирования, поскольку он включает ключевые концепции для понимания личностей, моделей мышления и поведения. Терапевт исследует личность человека и то, как на нее повлиял опыт. Он также используется как эффективный инструмент коучинга для раскрытия истинного потенциала.
Доктор.Пункты
Сертифицированный ICF (мастер-сертифицированный тренер) и мастер-практик EMCC и руководитель ESIA — тренер доктор Парас и соучредитель Dr Paras Wellness Pvt. Ltd. с брендом Matrrix была ориентирована на инициирование изменений и преобразований в людях. Как сертифицированный специалист по нейролингвистическому программированию (НЛП) и тренер по осознанности, он предлагает свежий подход к изучению психологии своего мышления и моделей поведения.За свой 18-летний путь он обучил, тренировал и наставлял более 1,5 миллиона человек, сертифицировав более 240 тренеров. Программы развития лидерства Matrrix позволили отточить работу более сотен профессионалов, решая проблемы на рабочем месте и обеспечивая более высокую рентабельность инвестиций для фирм.
Доктор Парас использует возможности коучинга, консультирования и позитивной психологии для решения организационных вопросов, управления внутренними конфликтами и ускорения роста бизнеса. Его программы профессиональной сертификации по НЛП, внимательности, консультированию, коучингу и многому другому укрепили его репутацию тренера по трансформации.Доктор Парас также является основателем образовательного фонда Iinner Universe Education, который руководит некоммерческой организацией Tava-Mitram, направленной на улучшение эмоционального состояния. Он также заядлый блоггер и энтузиаст социальных сетей, который любит поддерживать связь со своей международной аудиторией.
Записаться на приемКлючевые концепции транзакционного анализа
Краткий обзор
Ниже приведены некоторые из наиболее важных концепций транзакционного анализа.Эти основные концепции также доступны для загрузки на различных языках: Bulgarian.pdf, Chinese.pdf, English.pdf, French.pdf, German.pdf, Hungarian.pdf, Italian.pdf, Portuguese.pdf и Spanish.pdf. .
Я в порядке — все в порядке
«Я в порядке — все в порядке», вероятно, является наиболее известным выражением цели транзакционного анализа: установить и укрепить позицию, которая признает ценность и ценность каждого человека. Транзакционные аналитики считают людей в основном «нормальными» и, следовательно, способными к изменениям, росту и здоровому взаимодействию.
Инсульты
Берн заметил, что людям нужны инсульты, единицы межличностного распознавания, чтобы выжить и процветать. Понимание того, как люди наносят и получают положительные и отрицательные поглаживания, и изменение нездоровых моделей поглаживания — важные аспекты работы в транзакционном анализе.
Эго-состояния
Эрик Берн сделал сложные межличностные транзакции понятными, когда он осознал, что человеческая личность состоит из трех «эго-состояний».Каждое эго-состояние — это целая система мыслей, чувств и поведения, на основе которых мы взаимодействуем друг с другом. Эго-состояния Родителя, Взрослого и Ребенка и взаимодействие между ними составляют основу теории транзактного анализа. Эти концепции распространились на многие области терапии, образования и консультирования, как это практикуется сегодня.
Транзакции
Транзакции относятся к обмену информацией между людьми. Трансактные аналитики обучены распознавать, из каких эго-состояний люди совершают транзакции, и следить за последовательностями транзакций, чтобы они могли вмешиваться и улучшать качество и эффективность общения.
Игры, в которые играют люди
Берн определил определенные социально дисфункциональные модели поведения как «игры». Эти повторяющиеся коварные операции в основном предназначены для получения ударов, но вместо этого они усиливают негативные чувства и самооценку и маскируют прямое выражение мыслей и эмоций. Берн назвал эти игры такими узнаваемыми названиями, как «Почему бы тебе не, да, но», «Теперь у меня есть ты, ты, сукин сын» и «Я только пытаюсь тебе помочь». Книга Берна « Игры, в которые играют люди» добилась широкого успеха в начале 60-х годов.
Life Script
Эрик Берн предположил, что дисфункциональное поведение является результатом самоограничивающих решений, принятых в детстве в интересах выживания. Такие решения завершаются тем, что Берн называл «жизненным сценарием», предсознательным жизненным планом, который определяет то, как проживается жизнь. Изменение жизненного сценария — цель психотерапии транзактным анализом. Замена насильственных организационных или социальных сценариев совместным ненасильственным поведением является целью других приложений транзакционного анализа.
Контракты
Практика транзакционного анализа основана на взаимном заключении договоров на внесение изменений. Трансактные аналитики считают, что люди способны решать, чего они хотят от своей жизни. Соответственно, транзакционный анализ работает на договорной основе между клиентом и терапевтом, педагогом или консультантом.
Дополнительные ресурсы
Для более полного описания теории и практики транзакционного анализа вы также можете загрузить: «Краткое изложение концепций транзакционного анализа, которые я использую.pdf »от Fanita English и« Transactional Analysis »; Элегантная теория и практика.pdf, Клод Штайнер. Терапевтическое путешествие Джеймса и Барбары Аллен : практика и жизнь (2005, TA Press) также можно приобрести.
Трансакционный анализ в классе
Альтернативный подход к управлению поведением
В последнее десятилетие появилось много литературы о роли и динамике управления поведением. В этой литературе описаны техники и методы контроля, которые в конечном итоге контролируют поведение студентов.Однако здесь утверждается, что мы должны думать о поведении с точки зрения развития поведения с использованием системы связи, называемой транзакционным анализом. Это полезная основа, которая может помочь нам лучше понять, как мы взаимодействуем со студентами, и которая может служить основой для такого поведенческого развития.
В 1950-х Эрик Берн разработал теорию транзактного анализа, теорию, которая рассматривает любой разговор или невербальное общение как транзакцию, происходящую между двумя людьми.В результате любое общение включает транзакционный стимул и транзакционный ответ. В ходе разговора это повторяется несколько раз между двумя людьми. Однако Берн также признал, что любой человек, независимо от его возраста, не всегда реагирует однозначно определенным образом; вместо этого он считал, что у любого человека есть три состояния эго, между которыми он может переключаться мгновенно и часто.
Тот факт, что эти разные состояния существуют, считается ответственным за положительные или отрицательные результаты разговоров.Берн показал транзакционный стимул и реакцию с помощью простой диаграммы, показывающей родителя (P), взрослого (A), ребенка и (C), эго-состояния и транзакционные связи между ними.
P P
A A
C C
Берн представил три эго-состояния: РодительРодительское эго-состояние характеризуется необходимостью устанавливать стандарты, направлять других, прививать ценности и критиковать. Есть две признанные подгруппы этого эго-состояния: контролирующие родители, проявляющие признаки авторитарного, контролирующего и отрицательного поведения, и заботливые родители, которые, как правило, позитивны и поддерживают, но могут задыхаться.
ВзрослыйЭго-состояние взрослого характеризуется способностью действовать беспристрастно и рационально, логично как лицо, принимающее решения, максимально использующее информацию. Типичным примером этого состояния эго может быть мистер Спок!
РебенокЭго-состояние ребенка характеризуется большей демонстрацией эмоций, как положительных, так и отрицательных. И снова, как и в случае с родителем, есть подгруппы этого эго-состояния, в данном случае три.Первый — это естественное детское состояние с раскованными действиями, которые могут включать энергию и чистый энтузиазм, любопытство и страх. По сути, он эгоцентричен. Адаптированное детское состояние — это состояние, в котором эмоции все еще сильны, но есть некоторая попытка контролировать, заканчивающаяся послушным или замкнутым поведением. Наконец, «маленький профессор» — это детское эго-состояние, в котором проявляются новые взрослые черты характера и большая способность сдерживать эмоции.
Транзакции могут быть краткими, вообще не содержать словесного содержания (смотреть на кого-то в комнате) или могут быть длинными и сложными.Однако Берн считал, что существует четыре основных типа транзакций:
Четыре основных типа транзакций ДополнительныеТранзакция, в которой эго-состояния дополняют друг друга, что приводит к положительному обмену. Это может включать двух учителей, обсуждающих некоторые данные оценки, чтобы решить проблему, в которой они оба находятся в состоянии эго взрослого.
DuplexЭто транзакция, которая может показаться простой, но влечет за собой два уровня связи, один часто неявный.На социальном уровне транзакция может происходить от взрослого к взрослому, но на психологическом уровне это может происходить от ребенка к ребенку как скрытая конкурентная коммуникация.
УгловойЗдесь стимуляция, кажется, направлена на одно состояние эго, но скрыто на самом деле направлена на другое, например, использование сарказма. Это может затем привести к реакции состояния эго, отличной от той, которую можно было бы ожидать.
ПерекрещеноЗдесь родитель действует как контролирующий родитель, но направляя стимул на детское эго-состояние, реакция взрослого эго-состояния, хотя, возможно, вполне разумная, но неожиданная, приводит к конфликту.
В результате, при перекрестных транзакциях высока вероятность негативного развития разговора, часто приводящего к конфронтации или плохим предчувствиям.
В транзакционном анализе также присутствует элемент времени, который имеет место как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. В краткосрочном периоде Берн выделяет несколько типов транзакций.
Во-первых, «ритуал», при котором транзакция следует определенной схеме, например, когда два человека здороваются каждое утро.
Во-вторых, идея связанных с работой транзакций, которые снова имеют тенденцию быть короткими, но менее структурированными.
В-третьих, «игра», которая развивается как социально конкурентное взаимодействие. Здесь подстрекатель манипулирует ситуацией в своих интересах. Жертва, или отметка , воспринимается как имеющая слабость, которую можно использовать как уловку — зацепить человека. Это может быть плохой характер или отвращение к конфликтам.Решающим моментом в транзакции является использование переключателя подстрекателем, чтобы поймать метку, который затем чувствует себя неполноценным или глупым и поэтому завершает разговор, приводящий к выплате для подстрекателя. Такие «игры» приводят к негативным отношениям, поскольку в основе лежит борьба за власть и негативное подкрепление с точки зрения самооценки.
В более долгосрочной перспективе происходит развитие «сценариев», представления о себе человека, например, представления о себе как о победителе, который, следовательно, чувствует себя уверенно и позитивно, или как проигравшего, который чувствует себя негативно с низкой самооценкой.
Именно благодаря распознаванию этих эго-состояний и динамики, которую они развивают, мы можем понять, как учащиеся реагируют в классе.
«Транзакционный анализ — исключительно полезный инструмент, помогающий коллегам понять их взаимодействие со студентами, поскольку он ясно объясняет, почему некоторые отрицательные транзакции, которые время от времени происходят у всех нас, приводят к отрицательным ответам».
Транзакционный анализ в классеВ любом классе постоянно развивается динамический транзакционный процесс.То, как это управляется, может иметь важные последствия как для краткосрочных, так и для долгосрочных отношений между сотрудниками и студентами.
Если мы возьмем за отправную точку более традиционный стиль отношений между учителем и учеником, это часто будет происходить как родительский стимул, направленный на ребенка, ожидая реакции ребенка. Следовательно, это переводится в простую транзакцию, как показано ниже (показано сплошными линиями).
Однако, как известно всем учителям, учащиеся средних школ начинают восстанавливать свои границы как личности и становятся все более независимыми.В результате возрастает вероятность того, что по мере взросления детей родительский стимул, направленный на детское эго-состояние, приведет к реакции взрослого на взрослого. Несмотря на то, что ответ вполне разумен и действительно будет востребован в большинстве случаев, в этом случае он приводит к перекрестной транзакции и потенциальному негативному разговору.
Простым примером может быть приказ сотрудника студентам положить ручку, если они хотят поговорить с группой.Настаивая по-родительски, если отдельный ученик дает ответ, что он только что заканчивает свое предложение, может развиться перекрестная транзакция. Учитель «приказал» ученику выполнить задание и ожидает мгновенного «детского» согласия. Однако студент делает разумный комментарий, логически объясняя, что целенаправленная деятельность быстро завершается; если бы этот ответ взрослого был предложен коллегой в учительской, он был бы принят без раздумий, но поскольку учитель спровоцировал взаимодействие родителей и детей, ответ взрослого кажется неуместным и вполне может привести к эскалации негативного разговора.
Если такие отрицательные транзакции могут так легко развиваться, то может показаться, что простой способ достичь более позитивной транзакции (и в течение определенного периода времени посредством постоянного подкрепления, более позитивных отношений) для учителей будет заключаться в изменении транзакции, в которой они вовлечены.
Если сознательно перестроить транзакцию, сосредоточив внимание на стимуле от взрослого к взрослому, появляется больше шансов развить положительную реакцию учащегося. Только в том случае, если это явно не работает и перекрестная транзакция появляется время от времени (через стимул взрослого, ведущий к реакции ребенка на родителей, или наоборот), учитель может вернуться к более жесткой транзакции родителя к ребенок.
Следовательно, в приведенном выше примере более взрослый инициировал начало транзакций, например, комментарий
«Я хотел бы вернуть вас, чтобы сосредоточить внимание на итоговых моментах работы, которую мы выполняем. Когда вы дойдете до удобного места для остановки, перенаправьте свое внимание на меня »[с указанием минутного времени].
Это обязательно приведет к уменьшению конфронтации и, в конечном итоге, к улучшению долгосрочных отношений. Это, очевидно, простой пример, но любой учитель, без сомнения, может вспомнить обычные примеры, когда они попали в транзакцию родитель-ребенок и знают, что динамика взаимодействия взрослого со взрослым принесла бы лучший результат.
Работа Берна также позволяет нам понять динамику частой «домашней игры», в которую любят играть студенты. Часто для отсутствия выполненного домашнего задания приводятся чисто реальные причины, и, как подчеркивалось выше, для всех тех, за исключением постоянных нарушителей, транзакция между взрослым и взрослым, вероятно, принесет долгосрочный положительный эффект. Однако некоторые ученики (все мы знаем), которые часто или даже всегда забывают домашнее задание, ждут от учителя разумной реакции как уловки, которую они могут использовать в качестве приманки.Если они знают, что, сказав, что у них не было времени, или что они принесут работу на следующий день, будет положительный ответ, они получат свою награду. В результате понимание динамики игры должно позволить учителям рассмотреть и разработать систему реагирования, которая не позволит игре работать в интересах учащегося.
Простой способ гарантировать, что этот тип игры не будет развиваться в ущерб учителю, — это установить четкие правила относительно домашних заданий в начале года.Студентам может быть сказано, что одно пропущенное домашнее задание за половину семестра считается приемлемым, если оно отправлено в измененное время (с учетом того, что любое пропущенное домашнее задание, поддержанное родителями, не будет засчитано), но помимо этого, будут применяться санкции. . Таким образом, потенциальная игра была предотвращена, и если какой-либо ученик попытается использовать ловушку, учитель может остановить транзакцию, поскольку уже существует структура для решения этой проблемы. Кроме того, допуская небольшое количество неудач, гарантируется долгосрочная сделка между взрослыми и взрослыми, что способствует установлению хороших рабочих отношений со студентами.
Наконец, учитывая, что у всех нас есть сценарий, учителя должны знать, что это глубоко укоренившиеся убеждения учащихся и что они могут усилить негативный сценарий, если их взаимодействие будет негативным. Однако они также должны быть в состоянии помочь переписать сценарий посредством согласованной и продуманной помощи и поддержки со студентом. Следовательно, развитие более зрелых и позитивных взаимоотношений дает учащимся больше возможностей для развития позитивных и уверенных сценариев.
Транзакционный анализ — исключительно полезный инструмент, помогающий коллегам понять свое взаимодействие со студентами, поскольку он ясно объясняет, почему некоторые отрицательные транзакции, которые все мы время от времени совершаем, приводят к отрицательным ответам.Тем не менее, это также помогает нам разрабатывать стратегии, которые мы можем практиковать и совершенствовать, которые помогут наладить более долгосрочные отношения со студентами, принесут более позитивные отношения всем заинтересованным сторонам и помогут в развитии (в отличие от управления) поведения.
Полезные ссылкиБерн, Э. (1961) Транзакционный анализ в психотерапии Grove Press Inc. Нью-Йорк
Берн, Э. (1964) Игры, в которые играют люди Хармондсворт. Пингвин
Бертон, Дж. И Димблби, Р.(1995, 2-е изд.) Между нами — введение в межличностное общение Арнольд, Лондон
Трансактный анализ помогает нам разработать стратегии, чтобы:
- помочь в установлении долгосрочных отношений со студентами
- установить более позитивные отношения для всех заинтересованных сторон
- помогает в развитии поведения, а не в управлении.
Эта статья впервые появилась в журнале « Teaching Expertise », декабрь 2004 г.
Эго-состояния и типы транзакций в теории транзактного анализа — Видео и стенограмма урока
Внутриличностное vs.Межличностный
Начнем с внутриличностных транзакций. Внутриличностные транзакции — это взаимодействия, которые человек мысленно имеет с собой. Когда вы говорите себе, что не должны что-то делать или улыбаться, глядя в зеркало, это внутриличностная транзакция. С другой стороны, межличностных транзакций, — это взаимодействия, которые происходят между двумя или более людьми. Когда незнакомец улыбается вам на улице или ваша мать звонит, чтобы спросить, почему она не слышала от вас какое-то время, это межличностная сделка.
Эго-состояния
Чтобы понять эти транзакции, нам сначала нужно поговорить о концепции Берна об эго-состояниях. Согласно Берну, эго-состояние — это последовательный паттерн чувств и переживаний, непосредственно связанный с соответствующим последовательным паттерном поведения. Берн определил три эго-состояния , которые могут быть подтверждены наблюдаемым поведением: родитель, взрослый или ребенок.
Родитель — это эго-состояние, которое содержит внешние события, которые были навязаны людям в первые пять лет их жизни.Это конструкции, которые навязываются ребенку. Примеры: «Не разговаривай с незнакомцами», «Всегда держи взрослого за руку, когда переходишь улицу» или «Не трогай горячую плиту».
ребенок — это эго-состояние, которое содержит чувства и эмоции, связанные с внешними событиями, которые были навязаны человеку в первые пять лет жизни. Эти чувства или эмоции воспроизводятся в сознании человека, когда вспоминается соответствующее внешнее событие. Примеры: «Когда меня приближает незнакомый человек, я нервничаю», «Я чувствую себя в безопасности, когда держу кого-то за руку» или «Я боюсь обжечься».’
Последнее эго-состояние — взрослых . Взрослый — это эго-состояние, которое оценивает то, что на самом деле происходит, и принимает независимые решения о мире. Это эго-состояние начинает формироваться, как только мы обретаем способность контролировать аспекты нашей окружающей среды. Это позволяет человеку сравнивать то, что ему говорят об окружающем мире, с тем, что он чувствует и переживает. В качестве примера возьмем горячую плиту. Родители советуют взрослому не прикасаться к горячей плите, и он признает, что опасения ребенка получить ожоги разумны.Поэтому взрослый человек решает соблюдать осторожность, когда необходимо использовать горячую плиту.
Томас Харрис использует чрезвычайно упрощенный способ объяснения этих состояний эго. Родитель — это заученный концепт , ребенок — это заученный концепт , а взрослый — это заученный концепт .
Типы транзакций
Каждый раз, когда у человека происходит внутриличностная или межличностная транзакция, она включает в себя коммуникацию между состояниями эго. Сообщение отправлено, и ожидается ответ.Берн определил три основных типа транзакций : дополнительные, перекрестные и скрытые.
Дополнительные транзакции происходят, когда сообщение из одного эго-состояния получает предсказанный ответ из адресуемого эго-состояния. Примером этого может быть игровая трансакция между детскими эго-состояниями двух людей. Представьте, что вы хотите пошутить на работе. Вы кому-нибудь рассказываете об этом, и они соглашаются, что это будет смешно.
Перекрещенные транзакции происходят, когда на отправляемое сообщение поступает неожиданный ответ.Насколько отличался бы наш пример, если бы предложение разыграть глупую шутку встретило бы другую реакцию? Что, если человек, которому вы рассказали о розыгрыше, подумал, что это будет подло, когда вы ожидали, что он будет смеяться над этим? Их ответ был не от их ребенка, а от их родителей, сообщающих вашему ребенку , что это неправильно.
Скрытые транзакции — это более сложная транзакция, которая включает более двух состояний эго, и отправляется замаскированное сообщение.Эти транзакции могут быть сложными, но в нашем примере мы просто воспользуемся простой. Когда вы рассказываете другому человеку о своей идее разыграть кого-то на работе, вы также просите его о помощи. Настоящая причина, по которой вы придумываете идею розыгрыша, заключается в том, чтобы у вас был повод поговорить с этим человеком. Ваш взрослый ведет логичный разговор со взрослым другого человека о цели розыгрыша, но настоящая цель — это желание вашего ребенка быть с другим человеком.
Резюме урока
Мы узнали, что, согласно теории транзактного анализа, существует множество различных факторов, которые играют роль в личных взаимодействиях.Эти взаимодействия являются фундаментальной единицей социального взаимодействия и называются транзакциями. Когда мы исследуем транзакции, мы должны знать, из какого эго-состояния они происходят: родительского, дочернего или взрослого. Мы также должны учитывать, являются ли они межличностными или внутриличностными, и какой тип транзакции имеет место. Три основных типа транзакций: дополнительные, перекрестные и скрытые. Как только мы поймем эти основные особенности наших транзакций, мы сможем лучше анализировать и понимать сами взаимодействия.
Результаты обучения
Информация, содержащаяся в этом видеоуроке, может помочь вам:
- Обсудить теорию транзактного анализа Берна и вспомнить его определение транзакции
- Различия между межличностными и внутриличностными транзакциями
- Расскажите подробнее о трех состояниях эго
- Перечислите три основных типа транзакций
Эго вещей | Состояние эго
Пробудитесь.Я люблю это слово, Пробудитесь. Сможем ли мы когда-нибудь полностью пробудиться в трансцендированном пространстве через каждое из наших индивидуальных и уникальных путешествий? Обдумывая этот вопрос, я уверен в одном: создание осознания для себя — это начало пути к пробуждению. Путешествие начинается с взгляда внутрь, а не вовне. Создавая осведомленность, мы становимся теми, кем были созданы, а не теми, кем нас создает общество. Глубоко прислушиваясь к себе, вы обретаете чувство свободы, свободы, которую не может принять ни один человек или событие.С учетом сказанного, когда мы слышим (внутренне или внешне) только то, что нам говорят другие, как мы можем по-настоящему слушать себя с уровнем глубокого понимания? Один из способов сделать это — использовать метод под названием Transactional Analysis.
Трансактный анализ — это теория, созданная Эриком Берном, в которой люди включают эго-состояния, взаимодействуя со своими межличностными мыслями, чувствами и поведением, а также с тем, как они общаются (взаимодействуют) с другими. Берн описывает три состояния Эго: Родитель, Взрослый и Ребенок / сверхадаптивный ребенок.Подобно подходу Берна; но, проще говоря, я разделю и деконструирую Эго на пять категорий, которые представляют различные паттерны мыслей, чувств или поведения. Эти состояния эго таковы; (1) взрослый, (2) критически настроенный родитель, (3) чрезмерно заботливый родитель, (4) подросток и (5) детское сердце. Читая обсуждение следующих состояний эго, я призываю вас спросить себя, какое состояние эго вы воплощаете чаще всего?
Состояние Эго Взрослого: Состояние Эго Взрослого — это часть нашего Эго, которая стремится понять.Работая из этого пространства, люди несут ответственность за свои мысли, чувства и поведение. Взрослое Эго устанавливает здоровые границы и исцеляет наше прошлое, избавляясь от стыда и вины. Именно в этом состоянии мы проявляем гибкость, ответственность, честность и прощение. Кроме того, именно во взрослом эго мы противостоим себе или другим с любовью и нежностью, что является необходимой задачей для создания здоровых изменений.
Я приравниваю Взрослое Эго к нашей сущности к полному внутреннему и внешнему осознанию, основанному на настоящем моменте и приближающемуся к жизни с любовью.Это так просто. В этом состоянии все суждения приостанавливаются, и вместо этого мы подходим к себе и другим с любопытством. Приостановление суждения — идеальная мысль, но трудный призыв к действию, потому что для этого требуется открытость для проверки наших усвоенных предубеждений. Чем чаще мы действуем из Состояния Взрослого Эго, тем более вероятно, что мы сможем выйти за пределы Эго и достичь полного осознания — пробужденного «я».
Действуя из этой части нашего существа, люди внутренне прислушиваются к своим мыслям и чувствам и исследуют свое поведение без осуждения.Находясь в Состоянии Взрослого Эго, человек полностью присутствует, осознавая свои мысли, чувства и действия; и, в свою очередь, они могут полностью присутствовать и участвовать в общении с другим. Подумайте о том, чтобы поговорить с кем-нибудь. Когда они говорят, полностью ли вы присутствуете и участвуете в том, что они говорят с помощью их слов и языка тела? Или они что-то сказали; которые изменили внутреннее чувство или мысль, и теперь вы просто хотите, чтобы они перестали говорить, чтобы вы могли поделиться с ними своими знаниями? Чаще всего это второй сценарий, которому подражают наше общество и культура.
Находясь в Состоянии Взрослого Эго, люди позволяют себе полностью осознать, кем они являются, — прислушиваясь к своим внутренним мыслям и чувствам (или другим аспектам Эго) на более глубоком уровне. Поступая так, они могут управлять поведением, которое возникает в результате мыслей и чувств. Один из способов сделать это — понять другие части нашего Эго. С учетом сказанного, давайте взглянем на Критическое Родительское Эго-Состояние.
Критическое родительское эго-состояние: Действуя из критического родительского эго-состояния, мы обычно находимся в состоянии критики по отношению к себе или другим.Характеристики этой части нашего Эго включают: обвинение, вина, стыд, контроль, властность, жесткость, ворчание, брань, перфекционизм, осуждение и преследование себя или других.
К сожалению, многие люди застряли в этом критическом мышлении и часто даже не осознают этого. Я регулярно встречаю людей, которые, как правило, действуют из Взрослого Эго с другими, но вступают в это Критическое Родительское Эго, когда дело касается самих себя. Люди жестоки к своему сердцу, душе и существу; тем не менее, они добрые и заботливые по отношению к другим.Самокритика — прямая противоположность состраданию к самому себе. Важно осознавать своего внутреннего критика, чтобы переосмыслить критический разговор и выработать более любящую и сострадательную позицию по отношению к себе и другим. Помните, не сражайтесь с Критическим Родительским Эго. Когда вы реагируете одним отрицательным голосом на другой отрицательный, возникает вероятность усиления внутреннего критика.
Критическое родительское эго также имеет положительные качества. Да, это правильно.Каждое состояние эго; кроме Взрослого, имеет положительные и отрицательные характеристики. Работа нашего Взрослого Эго — различать, служат ли нам разные части нашего Эго хорошо или нет. Положительные качества этой части нашего Эго включают знание наших ценностей, моральных норм, а также правильного и неправильного.
Чрезмерно заботливое родительское эго-состояние: Aww, чрезмерное родительское эго-состояние. Та часть нашего Эго, которая кажется доброй; тем не менее, во многих отношениях токсичен для нас самих и для окружающих. Находясь в этом состоянии, мы часто включаем других, что фактически отключает их.Наши усилия кажутся любящими и заботливыми, когда; на самом деле это не так. Когда мы пытаемся решить проблемы других или взять на себя ответственность за них, мы ограничиваем их самооценку и самостоятельность. Я вижу много родителей; я в том числе, часто впадаю в это состояние эго. Работа из чрезмерно заботливого родительского эго-состояния может привести нас в ловушку созависимости.
Подростковое эго-состояние: Теперь давайте обсудим подростковое эго-состояние. Основным направлением подросткового эго-состояния является выживание.Действуя здесь, мы обнаруживаем, что хотим контролировать ситуацию, но не желаем этого; или стремление, ответственность за контроль. Многие люди, живущие в этом состоянии Эго, хотят быть в безопасности; однако они не хотят быть ответственными за свою безопасность. Часто возникает желание избежать эмоциональной боли (или прислушиваться к сердцу своего ребенка), пытаясь удовлетворить потребности с помощью зависимости, секса, переедания или другого неадаптивного поведения. К негативным характеристикам этого Эго-состояния относятся ложь, манипулирование, оправдание, защита, объяснение, сарказм, компульсивность, сплетни, чрезмерно эмоциональное и вызывающее привыкание поведение.С учетом сказанного, некоторые положительные атрибуты Состояния Подросткового Эго включают творчество, безграничную энергию, авантюризм и упорство.
Подобно тому, как людям в подростковом возрасте нужен здоровый взрослый, чтобы учить и направлять их, когда человек действует из своего Подросткового Эго-Состояния, его Взрослое Эго-Состояние должно вмешаться и взять на себя ответственность. Прекрасный пример того, что Эго-Состояние Взрослого является проводником, — это человек, идущий с друзьями потанцевать и выпить. Состояние Взрослого Эго гарантирует, что нет алкоголя за рулем или чрезмерного употребления алкоголя.Если человек действовал строго из Состояния Подросткового Эго, он может чрезмерно пить и, возможно, даже пить и садиться за руль.
Эго-состояние детского сердца: Любой, кто меня знает, также знает, что я увлечен Эго-состоянием детского сердца, которое является той частью нас, которая испытывает все чувства: безумие, грусть, радость и страх. Находясь в этом состоянии, у нас нет секретов, мы обладаем богатым воображением, творческими, упрощенными, выразительными и уязвимыми. Детское Сердце Эго любопытно, игриво, невинно, доверчиво и обладает активным и ярким воображением.Состояние Эго Детского Сердца обучается кинетически (действуя) посредством экспериментов и переживания. Это состояние эго детского сердца, которое является чистой сущностью того, кем мы были созданы, частью нашей души, которую ни один человек или событие не может принять или определить. Это Детское Сердце того, кем мы являемся, уязвимо и нуждается в любви, руководстве, наставлении и нежной заботе.
Часто Состояние Подросткового Эго вмешивается и закрывает наше Детское Сердце, потому что Подростковое Эго хочет защитить ребенка от любой боли, страха или гнева.Кроме того, когда наше Критическое Родительское Эго звучит громко и стыдно, наше Детское Сердце отключается. Работа Взрослого Эго-Состояния — управлять каждой частью нашего Эго-Состояния, чтобы наше Детское Сердце Эго чувствовало себя в достаточной безопасности, чтобы быть уязвимым, подлинным и открытым.
Практическое применение
Когда вы читаете и размышляете над этими состояниями эго, размышляйте над этими вопросами.
- В каком Эго-состоянии вы в настоящее время чаще всего оперируете?
- Как работа из состояния взрослого эго могла бы чаще приводить к здоровым изменениям в вашей жизни?
- Когда в последний раз вы позволяли своему Детскому Сердечному Эго выражать свои чувства и быть уязвимыми? Как это может позволить вам стать более уравновешенным человеком?
- Как ваше подростковое эго-состояние проявляется в вашей жизни и отношениях?
- Как часто вы позволяете контролировать свое Критическое Родительское Эго?
На следующей неделе постарайтесь как можно больше осознавать самокритичный разговор, а также поведение, которое может быть разрушительным для вас самих, других или ваших личных целей.